A vendégek visszajelzései alapján a szállodában szinte mindenki a patyolat tisztaságot emeli ki elsőként. A szobák tiszták, rendezettek, a hófehér ágynemű és a frissen illatozó törölköző külön dicséretet kap. A takarítás alapos, a fertőtlenítésre figyelnek, és ez nyugalmat ad még a nagyobb forgalmú időszakokban is. Sokak szerint már a megérkezés pillanatában érződik, hogy rend és tisztaság mindenhol alapérték.

A wellness részlegről is rendre a tiszta wellness jelzőt használják, a víz és a medenceterek állapota gondosan karbantartott. A közös terek rendezettek, kulturált környezet fogadja a vendégeket a lobbitól a folyosókon át a pihenőzónákig. Kívül a szépen karbantartott kert és az arborétumba nyíló kapu teszi teljessé az élményt, ahol minden ágyás és sétaút rendben tartott. A rendezett környezet a nyugalom érzetét erősíti, legyen szó reggeli sétáról vagy esti lazításról.

Előfordul, hogy teltháznál egy-egy vizes folt hamarabb megjelenik a medencetér padlóján, vagy a retróbb részeken látszik az idő múlása, de a személyzet gyorsan reagál és orvosolja a jelzéseket. Összességében a vendégek döntő többsége úgy érzi, a házban rend és tisztaság mindenhol, amit a gondos házvezetés és a figyelmes takarítócsapat nap mint nap biztosít. A higiénia érzete végigkíséri a tartózkodást a szobától a wellnessig, a közös terektől a kertig. Ez a következetes törődés teszi a szállodát igazán pihentetővé és bizalomgerjesztővé.