Caramell Premium Resort, Bük, Bükfürdő >>

Második alkalommal voltunk ebben a szállodában. Az első alkalomhoz képest némi csalódás ért bennünket. A szobánk most a főépületben volt, a szálloda előtt lévő útra nézett a teraszunk. Napközben keveset voltunk a szobában, így az út zaja nem zavart annyira bennünket, szerencsére éjjel sem volt nagy forgalom. Nem tudom egy nyári időszakban mennyivel lehet zajosabb.Az étkezéseknél most az ételeket nem találtuk olyan változatosnak és választékosnak mint az előző alkalommal. Pl: két egymást követő reggeli szinte teljesen ugyanaz volt.Az új welness rész nagyon szép, pihentető. Összegezve azért jót pihentünk, másnak is ajánlani fogjuk a helyet.

Érkezéskor kedves recepciós személyzet, a Hotel stílusa szép, kedves hangulatú, a wellness-nél sincs gond. (Kivétel a szobrok tisztasága, 4napot voltunk, és ugyan olyan pókháló volt mindennap) tisztaságra jobban kéne figyelni. A szauna szeánszok naggyon jók, jó hangulatú, és hozzáértő személyzet. A büfé asztal jó, de mint mindenhol a felszolgáló személyzet kritikán aluli. Egy ekkora Hotelnek erre sokkal jobban kéne figyelnie. (Gyűröt ingben,fehértalpú cipőben, nem felszolgálóhoz illő ruhában) , alap követelmény lenne a jó megjelenés, kedvesek voltak a tanulók. A wellness-nél dolgozhatna tényleg egy rendes báros pincér , és ne szegény fiatalok rettegjenek a koktélok elkészítésénél ( ez sem egyén hiba) . Összevéve ajánlom a Hotelt, mi jól éreztük magunkat, csak az apró dolgokra is odakell figyelni , sokat jelent.

Azt ételek finomak, átlagosak voltak. Vacsorakor légy invázó volt mind a 4 nap az ott artózkodásunk alatt, nem csak mi panaszkodtunk. Étteremből feljőve az ember ruházata olyan illatot áraszt, mintha masszívan egy olajsütő melett áltt volna egész álló este . A szobák közel sem ****-osak sajnos, elavult és már már komforttalan. A személyzet aranyos, kedves. Felnőtt programok nincsenek és maga a Bükfürdő sem egy fiatal párnak való, kietlen, unalmas helyszín. Egyetlen egy dolgot tudok kiemelni - a szauna szeánszokat - óriási hangulatot csináltak a szauna mesterek, ott végre abban a pár percben valóban úgy érzetük magunkat mit akik nyaralnak.

A szolgáltatások tetszettek legjobban . Úgy éreztem , hogy a szálloda szeretne elvarázsolni a szolgáltatásaival . Rengeteg szauna felöntés volt , életem legnagyobb élménye . Kellemes a medence körül . A zene kissé hangos . Teltház volt , mégsem voltak sokan . Etelerzekenyekre is gondolnak . Jakuzzit hiányoltam . De a szauna park páratlan . Sok Piheno rész nagyon jó ! És szép a környezet . A bútorok , kiegészítők , szobrok , stb csodasak . Mindenkinek jutott napozóágy. Figyelmes , kedves személyzet . A kanapé nem alkalmas 2 nagyobb gyermek elhelyezésére , de kaptunk egy vendégágyat. Imádtuk minden pillanatát .

3 fő részére foglaltunk és mindenből csak 2 volt bekészítve (pl. pohár, víz, kávé, kozmetikai csomag), de a szobaasszony nagyon készségesen segített mindenben. Az ételek finomak voltak, de nem volt nagy választék, a reggeli minden nap ugyanaz volt. Egy-két felszolgálót kivéve a személyzet kedves volt. Az italok drágák voltak, plusz még a szervizdíj, ahhoz képest, hogy a bodzás limonádénak nem volt bodza íze, a martinihoz külön jeget kellett kérni, mert meleg volt. És muszáj volt vacsorához italt kérni, mert az egyik felszolgáló megjegyezte, hogy "a hölgyek igen spórolósak!" A wellness részleg, főleg az új rész nagyon szép volt, sajnos csak egy szauna működött. A masszázs is nagyon jó volt, a masszőrök kedvesek voltak és minden porcikánkat megmozgatták. Azonban az átlagos árhoz, illetve az eddig tapasztaltakhoz képest 50 %-kal drágább volt. Látszik, hogy az árak a külföldi vendégekhez vannak mérve, csak ők most nem voltak. Összességében jól éreztük magunkat. Köszönjük!

Szálláshely ,ízléses kialakítás,mivel mi kutyabarát szobát kértünk ennek megfelelőt kaptunk,de a tisztaság nem volt makulátlan,-pókhálók a lámpákon,a sarkok porosak. Félpanziós ellátást kértünk,a reggelinél a sajtok és felvágottak,csak egy kiadagolt lefóliázott tányéron érkezett ha kérte a vendég,-ez nagyon fura volt. A vacsora választékából lehetett találni megfelelőt,de a levesek ízetlenek voltak. A látványkonyha jó ötlet,de ötletesebb ételeket kellene kitalálni oda. A wellnes,és a szálloda környezete viszont kiváló. A személyzet nagyon kedves,mindig előre köszönnek.

Nyugodt, stresszmentes környezet. Tiszta szállás. Bőven van választék a kikapcsolódáshoz, lazuláshoz medence és szaunák között. Nagyon tetszett, hogy felnőtt wellness részleg is van a hotelben. Az ételek kiválóak voltak. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt, még akkor is mikor már a sokadik kérdést tette fel a párom. Még egy pozitívum volt számunkra, hogy volt koktél bár ahol be lehetett... Köszönjük!

Nagyon tetszett a szálloda kialakítása, a közös terek a sokféle fotellel, kanapéval, pihenőhellyel. Szép a wellness részleg, sokféle masszázsból, szépítő eljárásból lehet választani, jó ötlet a külön felnőtt "csendes zóna" és az is, hogy a wellness részlegből közvetlenül elérhető a kinti medence. A személyzet kedves, udvarias, segítőkész. Az étterem szép és tágas, az ételek kiváló minőségűek, változatosak és igazán bő a választék. Láthatólag igyekeznek minden igényt és ízlést kielégíteni. A szoba és a fürdő tiszta, bár a szoba lehetne modernebb berendezésű. Ami negatívum volt számomra: az ágy matraca nagyon kemény, emiatt kényelmetlen rajta az alvás. A párnák töltete szintén nem segítette a pihentető alvást.

Két éjszakát töltöttünk a Caramell-ben a 15 éves fiunkkal. A szálloda méltó az elismerésre, kiváló kikapcsolódási lehetőséget nyújt szinte minden korosztály számára. A szálloda területét tulajdonképp nem hagytuk el a 3 nap alatt és egy kicsit sem unatkoztunk. A Kristály Torony Kalandpark, a különböző játékok: a bowling, a csocsó, a sakk, és a wellness részleg is kiváló kikapcsolódási és feltöltődési lehetőségeket nyújt. Az étteremmel is nagyon elégedettek voltunk, a személyzettel is. A szálloda igényes, szépen berendezett szobákkal. Ha lehetőségünk lesz, még visszatérünk.

Nagyon hangulatos az egész szálloda,kellemes légkör,maximálisan ránk figyelő alkalmazottak,segítőkészek.Örülünk,hogy részt vehettünk a szálloda születésnapi ünnepségén,tökéletes volt a szervezés,az élőzene,a pezsgős köszöntés,a szuper tűzijáték és persze a szakácsokat is szeretném megdícsérni,minden nagyon ízletes volt.Jó ötletnek tartom a délutáni sütizés lehetőségét,nagyon finom süteményeket ehettünk itt is.A welness szolgáltatások is kíválóak,minden igényt kielégítenek.Egyetlen kifogásolni valóm az,hogy az ágynál nem tudtam használni az olvasólámpát,messze volt és inkább hangulatlámpának tűnt.További sikereket kívánok!

A hotelban 2 éjszakát töltöttünk el 5 hónapos kisfiúnkkal együtt. A szoba tiszta és tágas, az erkély nagy. A szobában lévő fürdőszobával egy problémánk volt, hogy csatorna bűz volt folyton. A wellnes részleg nagy, tiszta, de hideg volt a levegő. Kint 20-24 fok körüli volt a hőmérséklet, állandóan nyitva voltak az ajtók, a pancsolónál az ablak (hiába zártuk mi őket, állandóan kinyitották), ami nem szerencsés, kisfiúnk meg is fázott. A felnőtt wellnes szuper. Az étkezés kiváló, bőséges, finom ételekkel teli.

Csodás volt a szálloda által sugárzott belső hangulat, miliő. A reggeli és a vacsora választékos és finom volt, a személyzet pedig kedves. A wellness részleg kiváló volt, a szauna felöntést mindenkinek csak javasolni tudom. Hangulatos volt a bár és finomak a koktélok. Igénybe vettük a masszázs szolgáltatást, ami igazán jó volt, a masszőrök értették a dolguk és kedvesek voltak. A szobában minden működött, talán a matracok lehettek volna kicsit keményebbek, de ezekkel sem volt probléma.

A szolgálatkész, mosolygós fogadtatás mindjárt megnyerte tetszésünket. Korrekt ügyintézés, útbaigazítás is kiváló volt. Kellemes látványt nyújtott a szálloda környezete, a japánkert, a kinti medence / habár most még nem müködött/. A szoba tiszta, tágas és meghitt volt. Az étkezés igen böséges volt - szem s szájnak ingere és a kiszolgáló személyzet is hibátlan . Ami egy kicsit hiányzott - a merülömedence a szaunarészlegen. A Caramell cicát is hiányoltuk!

A Hotel Caramellben töltött 2 éjszakás húsvéti hétvége kellemes kikapcsolódás volt, néhány észrevételt tennék azért min lehetne javítani. A szállodában a reggeli bőséges és kiváló volt, a vacsora úgy szintén. A welness részleg is nagyon jó, bár reggel a pihenő részlegen a medence hőfoka közel sem volt a kiírtnak megfelelő, délutánra azért felfűtötték. a személyzet nagyon kedves és segítőkész.Jól éreztük magunkat, máskor is szívesen visszatérünk.

Amikor megérkeztünk és beléptünk, elámultam a gyönyörű belső téren! Az egész komplexum ízléses, gondosan tervezett stílusú, nem egy a tucatból, hanem tényleg különleges. A szobáink az étkezővel, kis konyha résszel praktikus és szép is. Ha kis lakást vásárolnék, ez alapján rendezném el :) A fürdő és WC is szép, tiszta. A reggeli bőséges, mindenki talált magának finomat. A vacsorából kisgyereknek nehezebb volt választani, de körettel és sütivel beérte. A szemben lévő cukrászda szép, de hiányoltam a hotelben este kapott sütiket a választékból. Amin még javítani lehetne, hogy a teraszok közötti elválasztó átláthatatlan legyen és a rácsokon alul túl nagy rések vannak, nagyon kell figyelni a gyerekekre, valamint hogy a kinti medence vize elég hideg. A Wifi pedig a D épület végén nem mindig volt megfelelő. Összességében élveztük, a medencékben mindig volt hely játszani is, tényleg pihentünk!

A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. A szálloda tágas, a wellness is megfelelő volt. Külön a gyerekeknek, külön a felnőttekenek. A szobánk nagyon jó volt. Két észrevételem lenne, amit hiányoltam. Az egyik,hogy nem volt mikrohullámú sütő. Kisbabával érkeztünk és naponta többször kellett használnunk, így vinnünk kellett. A másik észrevételem, hogy a szállodában a szobákon kívül egy datab szemetes volt. (A wellnessben, ami általában tele volt,mivel nem volt másik szemetes sehol.) Jól éreztük magunkat, mindennel elégedettek voltunk. A nagybbik lányunk nagyon élvezte a szolgáltatásokat, főleg a medencét és az arcfestés készítédt. Ezt kiemelném, hogy nagyon kedvesek és gyerekcentrikusak voltak az animátorok és úgy általában mindenki. A tisztasággal is meg voltunk elégedve. Kevés szàllodábsn van ilyen. Sajnos a vendégkönyvbe elfelejtettünk beírni, remélem ez az értékelés valemennyire helyettesíti azt. Köszönjük szépen, egyszer biztosan visszamegyünk! :)

Jó megoldásnak tartom, hogy a csendes zónában 16 év alattiak nem tartózkodhatnak. Ez a rész az idősebb korosztály nyugalmát szolgálja, de nagy hibája, hogy az egyik medencéje "jéghideg". Ezt nem csak én láttam így, mert ebben a medencében senki sem tartózkodott, a melegebb vizű medence meg kicsi volt. Egyetértek azzal, hogy az étkezésnek öltözködésben is adjuk meg módját, előttem haladó párnak hívták fel a figyelmét a papucs mellőzésére, ez rendben van, de szerintem akkor az alkalmazott (egyet láttam) se járkáljon klumpában.

Nagyon szép a szálloda, bár már ráférne egy kis tatarozás. Az egyik legnagyobb problémánk, hogy a szobánk azon az oldalon volt, amit nagyjából egész nap sütött a Nap. Így március végén már 27fok volt a szobában. Kértük, hogy tegyenek valamit, de mivel még nincs klíma időszak, így megoldás a problémára nem érkezett. A szobánk különben szép, rendezett volt. Nagyon jó, hogy a szállodának 2 wellness részlege van és mindkettőben többféle szaunázási lehetőség. Sajnos a kinti medencét nem használhattuk, hiába volt már feltöltve. Az étterem kellemes, sok választék van reggel és este is. Amire viszont jobban oda kellene figyelniük, hogy egy-egy rántott szelet is legyen a vacsora menüjében. A gyerekeken lehetett látni, hogy nehezen találtak maguknak megfelelő ételt. A reggeli viszont kifogástalan.

Csodás 3 napot töltöttünk a Hotelben. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. A wellness részleg szuper. Mi inkább a Zen-Spa-ban töltöttünk több időt,ami a családos wellness részleg. Az étkezéssel teljesen elégedettek voltunk. Férjem gluténérzékeny,az étkezését teljes mértékben megoldották,sőt reggelihez zsemlét,kenyeret is kapott. Vacsorára süteményt is sütöttek neki,több féle főételből is tudott választani. Annyira jól éreztük magunkat,hogy gyerekeinkkel is visszatérünk majd.

A szállodai szoba tökéletes, tiszta, rendkívül tágas. A személyzet munkáját a főiskolán tanítani kellene. A wellnes tökéletes, a szálloda könnyen megtalálható, a parkolási lehetőség telt ház esetén sem okoz gondot. Amin javítanék: van 33 TV csatorna, ebből csak 7 magyar nyelvű, a magyar utas arány ennél magasabb. Az étkezésen javítani kellene, volt ami elégett, volt ami nyers maradt, az ízek sokszor hiányoztak. Az éttermi személyzet kedvessége ezt nem tudja kompenzálni.

Harmadszorra utaztunk Bükfürdôre és mivel elsô két alkalommal ugyanabban a hotelben szálltunk meg, most ki akartunk próbálni egy másikat. A Caramell hotelre az ára és a foglalhatóság miatt esett a választásunk. Elsô meglepetés a hotel halljában fehér köntösben szaladgáló vendégek voltak. Furcsa, hogy egy szinvonalas szàllodában a wellnessz/spa részleg a recepción/hallon keresztül közelithetô meg. A legnagyobb csalódás számunkra a félpanziós ellâtás volt: szûk kinálat, esetenként nem minôségi és nem összeillô ételek (a feltét és köret nem passzol), a pincérek nem álltak a helyzet magaslatán, koszos tányérok az asztalokon, miközben beszélgetô pincérek álldogálnak, a kifogyott ételmelegítôk feltöltése akadozott, vagy el is maradt, fizetôs az ásványvíz is. A sütemények nem 4 csillaghoz méltó nagyüzemi darabok. A szoba szuper, tágas, jól felszerelt. A babának szükséges dolgok rendelkezésre álltak a megbeszéltek szerint, bár egy vízforraló, tea és instant kávé hiányzott ami hasonló szinvonalú szállodákban rendelkezésre szokott állni. A személyzet egyébként nagyon segítôkész volt, a wellness és spa részleg nagyon jó volt a masszôr pedig kiválló. Összességében jól éreztük magunkat és reméljük hogy az éttermi szolgáltatáson tudnak javitani mert ez elengedhetetlen a versenyképességhez.

Hirtelen döntés után foglaltam a szállodában 2 éjszakára, ritkán jutunk el valahova a munkánk miatt, így szerettem volna kicsit kikapcsolódni. A foglalás a rövid idő ellenére is precízen zajlott! Oda érkezve a recepción a hölgy már a harmadik percben arról akart meggyőzni, hogy átadta a köpeny kuponokat, amire sem előtte sem utána nem került sor. A szobába érve a pótágyat meglátva cserét kértem mivel törött volt a rácsozata. A gyönyörű szállodában a welnes részleg szolgáltatásai színvonalasak. De ami utána a vacsoránál következett az szörnyű volt, kritikán aluli! A 4-5 pincér a teltházas szállodához nagyon kevésnek bizonyult, minden tányérat az asztalon hagytak, ha valahonnan elmentek az az asztal úgy maradt ahogy onnan felálltak! A következő család magának csinált asztalt, hogy le tudjon ülni valahova. Ez a reggelinél, És az azt követő étkezéseknél is így volt! Mindenki csak háborgott!Egyetlen egyszer sem láttunk vezetőt az ott tartózkodásuk alatt az étkezéseknél, a személyzet a sok törésből ítélve nem szakképzett volt. Jellemző az étteremre, hogy a bejáratnál ki van írva a dressz kód, belépve jön velünk egy helyes szőke hölgy tálcával a kezében, fehér ingben, fekete farmerban,strand papucsban! Ehhez hasonló, hogy a szomszéd asztalhoz oda kiabálták a pincért és ő kezében lévő tálcát az én asztalomra tettel le addig míg ő beszélgetett. Én felálltam majd a tálcáját egy távolabbi üres asztalra tettem, amit Ő közönyösen fogadott. Távozáskor a recepción semmit nem kérdezve csak annyit mondtak viszlát! Hát ha csak nem Ők jönnek hozzám! Összességében nagyon megbántam a választást!

A szálloda nagyon szép, hangulatos és csendes, a főút ellenére is. A standard szoba 2 főnek tökéletes,a légkondi jól működött,de egy szőnyeg azért jó lenne az ilyen szobákba is. Az ágy mértével és kényelmével sem volt gond, de néha ellenőrizhetnék a "minőségét", mert egy karbantartás ráfért volna. A belső-külső medence is egyaránt tiszta és kellemes hőmérsékletű volt, nyugágyak elegendőek. A szállodában az ital árak (kávé és szeszesital is) kicsit magasak. A szállodával szemben lévő cukrászdában (kár hogy nem légkondicionált) nagyon finom a fagylalt és a sütemény is, a kávé és az ital is olcsóbb. Összességében elégedettek voltunk a szállodával és a személyzet munkájával, ajánlom másnak is, visszamennénk.

A berendezés ízléses, az enteriőr stílusos és kellemes, a szoba kényelmes, tágas, jól felszerelt. A személyzet nagyon figyelmes és kedves, a foglalkozások igen magas színvonalúak ( vízi torna,gerinctorna,fittbal).A felnőttbarát wellness-sziget nagyon jó ötlet,igazi nyugalom szigete, kár, hogy nem ellenőrzik gyakrabban, mert egyes szülők nem veszik tudomásul,hogy ott kizárólag 16 év feletti vendégek tartózkodhatnak.Sajnos a víz nem elég meleg, és elkerülte a figyelmemet, hogy nem a bükfürdői gyógyvíz.A szaunavilág nagyon jó. Az étterem személyzete szintén kedves, szolgálatkész, a vacsorák választéka viszont a húsételek tekintetében szerény. A reggeli péksütemények, valamint a cukrászsütemények nagyon finomak.

Karácsonyi hétvégét töltöttünk a Caramell hotelben, vegyes érzelmekkel indultunk hazafelé. Két évvel korábban már jártunk a hotelben, a nyári időszakban, és mivel nagyon vonzó volt a karácsonyi beharangozó, úgy döntöttük első alkalommal karácsonyozzunk egy wellness hotelben. A személyzet udvarias, kedves, segítőkész, a tisztaság sem hagy kivetnivalót maga után. A szoba kényelmes tágas még a két kisgyerekkel ill a pótágyakkal is. Ami nem tetszett, az ételválaszték meg sem közelítette a nyári kínálatot, unalmas fogásokat kínáltak, egyáltalán nem passzolt az ünnepi hangulathoz. A svédasztalos vacsoránál nem találtunk előételt, a főételek izletesen voltak elkészítve, viszont a desszertként felszolgált cukrászsütemények és bejgli nem volt friss. Ami a hangulatot meg jobban rontotta hogy több vendég kérésére sem voltak hajlandóak zenét kapcsolni az étteremben. Igy a várakozással és a lázas készülődéssel ellentétben lehangolóan telt a szenteste. Soha többet karácsonykor!!! Az új wellness részleg mentette meg a hétvégét, igényes és színvonalas!!!

Amiket ígértek (bemásolom a visszaigazolást) - Exkluzív új fürdő- és szaunavilág: beltéri élménymedence, szezonális tetőtéri napozóterasszal, gyermekpancsoló családi pihenőtérrel, wellness bár, relax zóna - szezonális szabadtéri strandmedence napozóterasszal és fokozatosan mélyülő gyermekpancsoló, játszópark - Pool bár, grill terasz - szaunavilág: Kneipp taposó, sóbarlang (Himalájai, Parajdi sótégla), török gőzfürdő, gyógynövényes szauna, finn szauna, aroma szauna, infra szauna, bio szauna - Csendes zóna - felnőttbarát wellness-sziget (A zavartalan, nyugodt ellazulás oázisa, kizárólag 16 év feletti vendégeink részére): beltéri medence, élménymedence, finn- és infraszauna, török gőzfürdő aromaterápiával, tepidárium színterápiával Ami volt: egy pici medence élményelemekkel, és egy nagyobb úszómedence. Török gőzfürdő, és az 5 ígért szauna közül: egy finn szauna....Se Kneipp taposó, se sószoba, se Csendes zóna... Az új wellness részt még nem adták át. Azt gondolom, az lett volna korrekt, ha felhívnak és felajánlják, hogy elfogadjuk-e a 2.000 Ft/éj/fő kedvezményt, vagy megyünk-e egy későbbi időpontban, amikor már megnyílt az új rész. Mi KIFEJEZETTEN az ígért wellness szolgáltatások miatt választottuk ezt a hotelt, mert a kapott szolgáltatásokkal rendelkező szállodákat találtunk volna közelebb az otthonunkhoz. Az új résszel egy klassz kis szálloda lesz, ebben a formában egy teljesen átlagos szálloda, semmi extra. A személyzet kedves.

Többször voltunk már, mindig kellemes élményekkel távozunk. Az új szárny átadása miatt voltak kisebb hiányosságok (a dekorációt illetően az új részeken hiányérzetünk volt - a Caramelltől nem ez a puritánság a megszokott, vélehtően erre még nem jutott idő, nem működött a fürdőszobai radiátor - ezzel együtt tudtunk élni, természetesen azonnal ajánlottak új szobát, amint jeleztük, de nem tartottunk rá igényt, a medencék használhatóak voltak, de az új wellness és fitness még nem, itt-ott építkezésből visszamaradt törmelék, építőanyag. Ezek mindegyike orvosolható és elnézhető mind a szoba, mind az új wellness részleg tekintetében, a pihentető hétvégéből nem vett el sem komfortban, sem élményben. Eddig is szerettük, jövőre ismét visszatérünk - remélhetőleg addigra a teljes átadás megvalósul és mindent birtokba lehet venni. A személyzet kedvességét külön köszönjük! :)

Három nap két éjszakát töltöttünk el férjemmel kettesben a hotel minden kényelmet biztosító egyik szobájában. Mindenhol tisztaság és a személyzet részéről udvariasság és kedvesség fogadott bennünket. Az ételek finomak voltak és sokféléből lehetett választani. A medencék és a szaunák is a vendégek kényelmét tökéletesen kiszolgálták. Egy szó mint száz Én csak gratulálni tudok a Hotel teljes személyzetének és további nagyon sok ilyen elégedett vendéget kívánok a továbbiakban Önöknek.

Nagyon kellemes hétvégét töltöttünk el a menyasszonyommal Bükfürdőn. A szálloda nem volt túlzsúfolt, a wellness részlegen (amely az első számú vonzerőt jelentette) mindig mindenhol volt helyünk, beleértve a szaunafelöntéseket is, amelyeken volt, hogy csak mi ketten ültünk. Talán kicsit jobban propagálva nagyobb érdeklődést is lehetne csiholni ezek iránt a szeánszok iránt, mert a szaunamester megérdemelné. Ugyanezt el lehet mondani a tornafoglalkozásokról is - számunkra érthetetlen, hogy a szálloda közönsége miért nem vesz részt nagyobb lelkesedéssel a félpanziós ellátásba beleértett gerinc- vagy erősítő tornákon. Mi mindenesetre nagyon élveztük ezeket. Külön dicséretet érdemel a szálloda azon ajánlata, hogy az elutazás napján is teljes körű hozzáférést biztosít a wellness lehetőségek kihasználásához. A szállodában értesültünk a folyamatban lévő bővítésekről, amelyek előreláthatólag nemcsak a forgalmat, de a szolgáltatások körét is jelentősen bővítik majd. Ezt csak üdvözölni tudjuk, mert a kiváló alapok megvannak, és csak abban bízunk, hogy a mostani, igen megfizethető és baráti árak sem fognak az egekbe szökni a terjeszkedés miatt. A 2016. novemberi újranyitást követően reméljük, lesz lehetőségünk akár bővebb családdal is újra itt relaxálni legalább egy hétvége erejéig.

A szálláson töltött három nap nagyon kellemesen telt. Kényelmes szobák, gyereksarok, wellness részleg (nem nagy) változatos ételek vártak minket. Amit nagyon hiányoltunk, a wellnesshez közvetlenül kapcsolódó napozási lehetőséget nyújtó terület. Remélhetőleg ezen hiányosság a hamarosan átadásra kerülő épületszárnnyal megoldást nyer. Számunkra ez nagyon fontos lett volna, de ezt leszámítva teljesen megfelelő szállás.

Szinte mindennel elégedettek voltunk, kisebb hibákkal találkoztunk, amit egy kis odafigyeléssel könnyű megoldani: -az étteremben lehetne egy pár bébiétel a kicsik számára -az étteremben a gyermek étkezőszékek nincsenek takarítva -kevés a pincér az étteremben. Kitünő: -az ételek választéka és minősége -a szobák tágassága -a hotel kedvességei a vendégek felé: délutáni sütizés például -a hotel fényei és illatai kellemes érzést nyújtanak -közel van a fürdőhöz -a kalandpark -a fürdőrészleg is hangulatos. Csak ajánlani tudom, főleg pároknak, gyermek nélkül!

A szálloda egészében tetszett . Csendes környezet, tiszta szobák. A wellness részleg kicsit szűkös, de szerencsére mégis elfértünk.Egyébként a hotel bővítés alatt áll. Az építkezés valószínűleg néhány hónapon belül befejeződik. Az egyedüli ami nagyon szembetűnt és számomra negatív az az étkezés. Egy négycsillagos szállodától nem azt várnám,hogy folyamatosan felbukkanjon a tegnapi,tegnapelőtti vacsora,reggeli maradéka átdolgozott formában. Rajonghatott a főszakács a CSIRKESZÁRNY-ért/ lehet akciós volt/ , mert rántva sütve, majd lecsós mártással reggel ,este feltűnt minden nap.****-os szálloda!!!! Az ebédről nyilatkozni nem tudunk, mert kirándultunk, nem vettük igénybe. Az pozitívum, hogy az árban teljes panzió foglaltatik. Ha a konyhán változtatnak,természetesen ajánlanám bárkinek,ha nem akkor megfontolnám, hogy újból itt foglaljak szobát.

A leginkább az egész hotel hangulata ragadott meg, a keleties berendezés (kivéve a csocsó asztalt), remek volt a bár, kedvesek a recepciós hölgyek (kevésbé a fiatalember). Az étkezésnél a svédasztalos megoldást jónak tartottam, (bár azért például szívesebben fogyasztottam volna friss péksüteményt) A szobák nagyon tiszták és rendezettek voltak, köszönet érte a szobaasszonyoknak. A különböző masszázs lehetőségek (bő választékkal) is segítették a jó közérzetet. A hely harmonikus hangulatához nagyban hozzájárult Goranga cica, jó volt néha megsimogatni (gondolom neki túl sok is volt a rajongóból).

A hotel maga iszonyatosan gyönyörű: feng-shui, melegség, kényelem, szemet gyönyörködtető a berendezés. A recepciós hölgyek, akikkel mi találkoztunk nagyon kedvesek voltak, igaz, elutazáskor nem kérdezett tőlünk semmit (hogy éreztük magunkat, jó volt-e, hogyan tetszett..bármi) , csak aláírtuk a papírokat, fizettünk, elköszöntünk. A felszolgáló urak az első napon nagyon készségesek, kedvesek, odafigyelők voltak, a többi napon kevésbé. Úgy éreztük a több italt fogyasztó (és leginkább külföldi) vendégekkel jobban foglalkoztak. A wellness részleg is nagyon szép, a szolgáltatások többfélék, mindenki talál magának módot a pihenésre. A hátránya az szerintünk, hogy a fürdő része nagyon kicsi (nem is tudjuk mi lett volna, ha esetleg többen lettünk volna..), és a kinti kis kerti medence szerű valami sem éppen 4 csillagnak felel meg. E téren lehetne még javítani, és a medencék mozaikjainak tisztaságára is jobban oda lehetne figyelni. A szobánk szép volt, tiszta volt, az ágy viszont mindenképpen modernizálásra szorulna. Recsegett, és a két összetolt matrac kényelmetlen volt. Az apróságokat én viszont nagyon díjazom: útravaló üzenetek a recepción, kis szalaggal átkötve, Buddha szobor és imádkozási lehetőség hozzá, almakínálat a recepciónál minden nap, a masszázsrészlegnél pedig szamovárból ihattunk teát, a bárnál minden délután sütemény, ajándékbolt a szállodában.

Először jártunk Bükön és nagyon tetszett a település.Ismerősök ajánlották a Hotel Karamellt és remek választásnak bizonyult. A szálloda jól megközelíthető,tágas,őrzött parkoló van. A berendezés,a megvilágítás, a hangulat egyedi és nyugalmat kölcsönöz. A szoba kényelmes,tiszta,jól felszerelt volt.Egyedül a zuhanytárca volt elrepedve de kiderült nem egyedi a probléma, a kivitelező hanyag munkát végzett. A wellness-részleg is tetszett,kedvencünk a tepidárium és az infraszauna volt. A konyha bőséges és ízletes kínálattal bírt,volt minden mi szem-szájnak ingere. A szálloda személyzete udvarias,előzékeny és segítőkész volt.A fekete cica pedig családi kedvenc lett. Mindent összevetve kellemes hétvégét töltöttünk el a Hotel Karamellben és maradéktalanul sikerült az amit terveztünk-kikapcsolódni és lazítani. Köszönjük!

Nagyon jól éreztük magunkat, igazi pihenés volt. A wellnesst nagyon élveztük, családias, izléses, jó hangulatú. Élményfürdő része is tökéletes, sokat mentek az élményfürdős masszírozó, dögönyözös részek is, ki lehetett élvezni, mindenki odajutott hozzá. A szoba is jó volt, a rugókat az ágyban tényleg lehetett néha érezni, de ettől függetlenül tökéletesen aludtunk rajta. A fürdőszoba néhol javításra szorult. A masszázsok is jól voltak, de nem minden masszőr volt szuper jó. Szólni kell, ha erős masszázst szeretnénk. Én már későn szóltam. Az étteremben mindig nagyon finomakat és különlegeseket ettünk. Összesen tényleg újjászületés volt.

A Szálloda külső és belső megjelenése elragadó! Igazi misztikus, holisztikus, keleties sejtelmes stílust tapasztaltam ami hozzám nagyon közel áll. Az egész épületben kellemes illóolajokkal árasztott levegő nyugtatóan hat a feszültségekre. Kényelmes tágas szobák állnak a rendelkezésre. A wellness részen pedig a szaunák, gőzfürdő, tepidárium, sóbarlang, igazi testi lelki regenerálódást biztosítanak. Az élményfürdő vízi masszásai igazán jól megtervezettek. Az étkezések bőségesek és nagyon választékosak. Végül de nem utolsó sorban az ár egyszerű emberek számára is megfizethető. Számomra ha hotel akkor Caramell! üdv : Mária