Hunguest Hotel Freya, Zalakaros >>

Visszatérő vendégek vagyunk. Nagyon szeretjük ezt a szállodát. Hozta is az eddigi színvonalat. Nagyon udvarias kedves személyzet. Tisztaság. Remek ételek. Azonban minden értékelésnél leírom hátha egyszer meghallgatásra talál. A szálloda kicsit retro hangulatú, ráférne egy felújítás. A recepció és az étterem még rendben van. Liftben már kezdődik a retro hangulat. A szobák berendezése is rendben van. Viszont a nyílászárók azok nem legjobbak. A WC ajtót nehezen lehetett becsukni. A "jó öreg" alumínium keretes ablakok és erkélyajtó. Hozzá az elmaradhatatlan (eddig minden szobában volt) kis retesz. Szintén minden szobában megtalálható, a fürdőszobában és WC-ben lévő elszívó ventilátor. Ami akár jó is lehetne (nekünk is van otthon a lakásban) azonban itt a szállodában inkább szörnyen hangosak mint hatékonyak. A padlószőnyeg is kicsit kopott. Viszont mindezeket meg tudjuk bocsájtani. Mert ahogy mondtuk mindenhol tisztaság van, ( erre érzékenyek vagyunk). Az ételek finomak és mindig bőséges a választék. Külön szeretjük, hogy egy alagúton át lehet menni a zalakarosi fürdőbe. (Ami télen pl. fűtött). Van játszószoba gyerekeknek. Vannak billiárd asztalok. Szóval szerintem akár kisgyermekesek, akár idősebbek is jól érezhetik magukat. Ezért bátran ajánljuk mindenkinek.

Kedves, szívélyes fogadtatásban volt részünk, segítőkész személyzettel találkoztunk, tiszta, rendezett szobában pihenhettünk. Az étterem jól felszerelt, igényes, az ételek finomak, és bő választék jellemző. A fürdő könnyen megközelíthető egy alagsoron keresztül, így nincs szükség egy csomó pakkot cipelni magunkkal, maga a fürdő hatalmas, komplex, mindenki megtalálja a számára kedves időtöltést. Vizipók birodalma a gyerekek fellegvára, biztonságos, így a szülők tudnak pihenni, míg a gyermekek önfeledten pancsolnak. Összességében mindennel elégedettek voltunk, bátran ajánlom mindenkinek.

Alapvetően minden rendben volt. Már voltunk itt és szálloda hozta a megszokott színvonalat. Tisztaság fogadott mindenütt (a párom erre külön oda szokott figyelni). A személyzet nagyon kedves, segítőkész volt. Az étkezés tényleg rendben volt. Voltunk már többször 4 csillagos szállodában is. A Freya hotel (ami ugye 3 csillag Superior) is hozta többnek a színvonalát, némelyikét meg is haladta. A választék szerintem elegendő volt és mindig pótolták, ha valami elfogyott. A szálloda két remek szolgáltatása, ami nagyban hozzájárult ahhoz, hogy megint őket válasszuk. Egyik a fűtött folyosó, ami átvezet a fürdőbe. A másik Valentin napi bál (de persze máskor is szoktak zenés, táncos mulatságokat rendezni :-) . A vendég fellépő ezúttal Kökény Attila volt. Az ő műsora is rendben volt, de a Freya band utána nagyon kellemes műsort varázsolt nekünk. Nagyon jól szórakoztunk. Persze vannak apró bosszantó negatívumok, amit a korábbi értékelésben is leírtam. Az egész szállodán látszik, hogy régen épült és kicsit mindent áthat a retro hangulat. A szobákban régi TV-k. aminek a távirányítója is alig működött. A WC-ben és a fürdőszobában van szagelszívó ventilátor, de már igen zajosan működött. Az erkélyajtón egy tolózár van. Nincs hajszárító a szobában. Nincsenek szabad konnektorok a telefonok, egyebek töltéséhez. A kádon egy helyen csúnyán le volt pattanva a zománc. Ezek nem voltak nagyon zavaróak. A TV-t úgyse nagyon használtuk, hiszen a fürdőben voltunk, vagy a bálon. Párom mindig hozza az utazó hajszárítóját stb. A parkoló is elég kicsi, hamar megtelik és az aszfaltot néhány helyen már fel kellene újítani. Ez egy nagyon jó elhelyezkedésű szálloda. Sok jó lehetőséggel (pl játszószoba gyerekeknek). Azonban szerintem már ráférne egy frissítés. A szoba belső, a nyílászárók, szoba elektronikai berendezéseinek a cseréje. Kártyás ajtó nyitó rendszer. Liftek felújítása, Burkolatok cseréje. stb. Felülemelkedve ezeken apróságokon, ismét nagyon jól éreztük magunkat. Összességében ajánlani tudjuk ezt a szállodát mindenki számára.

A szolgáltatások színvonala messze felülmúlta a három csillagos minősítést. Szerintem ugyanis nem az épület modernsége a fontos, hanem a szolgáltatások és a vendégszeretet. Ezekben kitűnően teljesített a hotel: kényelmes ágy, kellemes meleg mindenütt, finom , változatos ételek még különlegesebb választéka a műsoros esten, színvonalas műsor és zene, és ehhez járult még a gyógyfürdő teljes kínálata. Minden vágyunk teljesült. Köszönjük!

Személyzet segítőkészsége, vendégekhez való viszonya jó. a szálloda tisztasága megfel az állapotának. / szerintem az egész komplexum felújítása tovább csak vendégvesztés mellett odázható el. Kinézete kivűlről katasztrófális. étkezésnél az ételek rendkívül egysikúak, gyakorlatilag nem nagy a választék. szolgáltatások közül a csocsó és a billiárd kedvelt, de volt úgy hogy egy család 3 órára bérelte ki, így a többi nézegelődött. Javaslat: 500 ft egy óra, de egyszerre csak egy óra legyen foglalható. a szobában TV: Gyerekek nézték volna kicsit reggel de a készülék a hetvenes évekből való, és kékfestőben mutatott mindent. pozitívum átjárás a fürdőbe,

Az első igazi hosszú hétvégét töltöttük 5 fős családunkkal, a gyerekeink 8, 6 és 4 évesek. Kíváló szolgáltatások vannak, tökéltetes a fürdő családosoknak, kisyerekeseknek, az ételeik kíválóak még az én válogatósabb gyerekeim részére is, mindenki megtalálta a neki megfelelőt a bőséges kínálatban. Egyetlen negatívum, hogy a szálloda régi építésű, a bútorok, berendezések is régebbiek, ennyi pénzért (no meg a "Hunguest Hotel" névért) picit többet vártunk e téren, de összességében remek hétvége volt.

5 napot töltöttünk a családdal a Hotel Freyában. Nagyon jól éreztük magunkat, leszámítva, hogy a klíma pont a mi szobánkban romlott el előző nap, így azt nem tudtuk használni,ezért elég meleg volt a szobában.Az ételek kitűnőek voltak,a személyzet is segítőkész.Egyedüli negatív tapasztalat, hogy még egy kancsó víz sincs kirakva az étkezéseknél és a pincérekre azért várni kell érthetően a sok vendég miatt. Ez szerintem fontos lenne! A gyerek játszóház lehetne nyitva minden nap, kb.este 10-ig(délelőtt viszont kevés rá az igény jó időben) mert azt sokan igényelnék véleményem szerint. A fürdő nagyon szép, rengeteg medence, élmény van a gyerekeknek felnőtteknek egyaránt.Összességében szuper nyaralás volt!Köszönjük.

A szálloda egy korábbi SZOT üdülő, annak minden (építészeti, ill. belsőépítészeti) maradék nyomával. Három csillag jelöli, hogy a tulajdonosok nem kívánták nagy költséggel megváltoztatni a belső miliőt: a padlószőnyeg felkerült ugyan a folyosókra-szobákba, de kopottas, néhol takaríthatatlanul foltos, az agyonhasznált helyeken kopott-púpos. A szobákban küszöb van, a nyílászárók régiek, a TV képcsöves, nincs központi légkondicionálás (ez önmagában nem baj), helyette egyéni radiátorok működnek. Nincs zuhanyfülke (kád van) és a szobákban küszöb van! Egyszóval látszik, hogy sem nagy gépészeti, sem belső építészeti felújítás nem volt célja a tulajdonosnak. [Van ennek előnye is: akkor is van áram a szobák konnektoraiban, amikor elhagyod a szobát. Ez ugye a kártyás rendszerű szállodai szobáknál nincs így, nem lehet mobilt vagy laptopot töltésre a szobában hagyni.] Egyetlen erényre kívánták - gondolom sikerrel - felfűzni az üzletstratégiát: a föld alatti, és valóban páratlanul értékes köldökzsinórra a Zalakarosi Gránit Gyógyfürdő komplexummal. Ez valóban hatalmas gondolat, és hatalmas vonzerő. A szállónak nincs fantasztikus wellness lehetőséget hazudó egyetlen medencés-egyszaunás szolgáltatása, ehelyett egy egész fürdőkomplexum ad hátteret a nyugdíjasok és kisgyermekes családok gondtalan és változatos pihenésének. Mindez a szállodai szobaárba beépítve!! Tévedés ne essék, a kritikák nem jelentik a "Ne válaszd a Hotel Freya szállót!" üzenetet, sőt, ellenkezőleg! Ha nem bánod, hogy a liftben nincs körben tükör, ha nem gáz, hogy a padlószőnyeg kicsit kopott, ha szerinted elfér az (amúgy sem nézett) képcsöves TV a polcon, ha nem botlasz meg pisilésre menve a WC küszöbben, ha képes vagy kulccsal kinyitni a szobaajtódat (hotelkártya helyett), stb., stb., akkor az egyébként nagyon tisztán tartott, és rendkívül barátságos, készséges személyzettel megáldott, mindig csendes intézmény vár rád, ahol az ételek mindig bőségesen elegendőek, nem háromcsillagos módon nagyon is változatosak, és végül ha nem áll rendelkezésre a néhány napos pihenésre az Isten pénze - vagyis ha fontos az ár/érték arány -, nos, akkor válaszd a Hotel Freyát Zalakaroson. Különösen, ha szereted a gyógyvizes pihenést, és/vagy gyermekekkel érkezel! Ez a szálloda nem arra való, hogy a szobában ücsörögj, tárgyalj, vagy egyéb okból ott lebzselj. Ez a szálloda arra való, hogy megpihenj két fürdős nap között. S amíg alszol, igazán mindegy, hogy kopott-e a padlószőnyeg, van-e külön díjért nézhető felnőtt csatorna a TV műsortárban, vagy van-e cipőtisztító kis szivacs a gardrób alján (egyébként nincs). A jövőt nehéz látni, nem ismerem a tulajdonosok hosszú távú terveit sem. De egy biztos: épül a sokkal nagyobb konkurencia a Gránit Gyógyfürdő mellé, ezért a modernizálás előbb-utóbb odázhatatlan. Félő, hogy ez az árak emelését is jelenti majd egyben. Én még legalább egy-két évtizedet látnék ebben az épületben a nosztalgiára és a kisebb árfekvésre bazírozva: direkt fenntartani, még inkább rájátszani a SZOT üdülős hangulatra, szerintem el lehet húzni a teljes belső felújítást akár két évtizedig is. De azért a padlószőnyegek cseréje annyit nem bír ki! Az értékelés elején a kategóriákból kimaradt a "fiatal(os) pár kategória. Ezért igen kár, részben, mert nem érzem magam az "idősebb pár" egyik felének, ugyanakkor nem a barátommal, hanem a feleségemmel voltam (már többször is) a Hotelben, de gyerekek nélkül. Másrészt a Hotelben minden ottjártamkor találkoztam valóban fiatalabb (20-30 közötti) párokkal, akik a téli időkben - még gyermekek nélkül, de - szerettek volna kettesben feltöltődni! Neki is kitűnő lehetőség, jó választás a Hotel Freya Zalakaros! wéber györgy

Kisgyerekekkel nagyon kellemes napokat töltöttünk a szállodában, melyhez hozzájárult a személyzet kedvessége, a pincér figyelmessége. Nagyon jól ki tudtuk használni a közvetlen összeköttetést az élménydús stranddal. A svédasztalos reggeli kínálata lehetne bővebb. A vacsorához pedig javasolnék hangulatos zenét (esetleg élő zene), mely még kellemesebbé tenné az estéket. A játszószoba játékait bővíteném még néhány játékkal.