Hunguest Hotel Freya, Zalakaros >>

Nagyon szép kis hely Zalakaros. Sokat sétáltunk a gyönyörű, napos őszi időben. A fürdő nagyon kellemes, a szállodából egy folyosón keresztül megközelíthető. Ellátás szuper, személyzet kedves.

Minden nagyon tetszett, meg voltunk elégedve a utastársammal (húgom). A legjobbak közé 4 dolgot említenék: 1. a közvetlen kapcsolat/átjáró a zalakarosi fürdőbe, 2. a korlátlan belépési lehetőség a fürdő területére, 3. a délben kínált levesebéd(!!!), 4. nem kellett előre fizetni semmit. bármikor le lehetett volna mondani a foglalást! Egy dolgot említenék, amivel talán még kellemesebb lett volna az eltöltött idő/fürdőzés: fürdőlepedő biztosítása, jó lett volna, mert szeptemberben már nincs olyan meleg, hogy az otthonról hozattak (1-2db) meg tudjanak száradni a következő fürdőzésig. Napi 2 fürdőlepedőre volt szükségünk (délelőtt és délután) legalább. Nagyon szépen köszönjük a szálloda személyzetének is a kedvességét, udvariasságát.

Remekül éreztük magunkat, azt kaptuk amit vártunk. Külön kiemelném a személyzet kedvességét pozitív hozzáállásukat. Ez a tapasztalat motivál bennünket arra, hogy újra eljöjjünk, és ismerőseiknek ajánljuk Önöket. Üdv: N. Laci és Évi

Tetszett a környezet, az,hogy közvetlenül, bármikor használhattuk a fürdő bizonyos szolgáltatásait. Az hogy a utolsó napon rá kellett fizetni a belépőre, nem használhattuk ki teljes egészében a fürdő lehetőségeit. A szobában lévő klíma hangos volt. mi nem tudtuk kikapcsolni. A fürdőhelyiségben levő penész szerintem letávolitható lenne. Ez egy kissé meglepett. Az étkeztetésnél a pincérek kiszolgálása számunkra még javíthó lenne. szerintem ők vannak miértünk és nem forditva! Ha sok a vendég, akkor meg kellene osztani az étkeztetési idópontokat, máris oszlan a létszám. Alapjában elégedettek voltunk.Észrevételünket csak a jószándék vezérelte, Tisztelettel: J. Zsuzsa

Végtelenül kedvesek voltak, az ételek finomak bő választékkal. Jövőre is visszatérünk, nemtudok jobb kikapcsolódást elképzelni a gyerekeknek így nyáron ebben a melegben. Nekünk Zalakaros évek óta szerelem.

Hosszú évek óta pihenünk itt. Mi de szempontbólmdg vagyunk elégedve, de a személyzet kedvessége és segítőkészségsége, valamint az ételek minősége kiemelkedő. Köszönjük Nekik a munkájukat.

3.alkalommal voltunk! Tiszta,kényelmes,a személyzet udvarias segítő kész. Az új nyíllászárok nagyon szépek és praktikusak!! A konyha kiválló bőséges,változatos!

Tetszett: a környezet,. a szolgáltatások közül a fürdő elérhetősége, igénybevételi lehetősége. Nagyon elégedettek voltunk a változatos finom, zalai konyha remekeivel. A személyzet udvariasságát, szolgálat - készségét dicsérjük./mindenkire kiterjedően/ A szálloda felturbózása jó befektetés lenne.

Mindennel elégedett voltam, kulturált környezet,jó parkolás,színvonalas kedves kiszolgálás.Ami kissé kellemetlen az,hogy az erkély nyílás zárói nem zártak tökéletesen és huzat jött be a szobába főleg az ajtónál,amúgy elégedett voltam mindennel.Köszönöm.

Szállásvadász oldalon foglaltunk, ahol korlátlan átjárás szerepelt a fürdőbe, viszont érkezéskor közölték velünk, hogy csak az éjszakák számával megegyező napon lehetséges, így hiába kaptuk meg a késői távozás lehetőségét, nem éltünk ezzel. A konyha remek, nagyon finomak voltak az ételek, és folyamatosan pótolták ami elfogyott. Kedves, segítőkész a személyzet.

Kávé a reggelinél nagyon finom. Változatos ételek. Személyzet a recepcióstól a takarítónőig kifogástalan.A fürdőbe köntösbe át lehet járni. Minden szuper volt.

Az étterem választéka valamennyi étkezésnél kíválló és izletes. Dicséret a séfnek és a szakácsoknak, valamint a kiszolgáló személyzetnek. A szobák tisztasága, takarítása jó minőségű.

A szállás, az étel kitűnő, a személyzet is kiváló. Egy ami nagyon, de nagyon nem tetszett. A hölgy aki figyeli a kamerát amikor megyünk át a fürdőbe a folyosón. Az szó szerint "bunkó" volt. Egy idősebb házaspár nem tudott átmenni és azoknak kellett a segítség, amit meg is tett. De utána ott hangosan amit hangosan mások füle hallatára mondott az felháborító volt. Úgy gondoljuk, hogy ő azért kapja a fizetését, nem azért , hogy utána hangosan véleményt mondjon.

Nagyszerű a személyzet hozzáállása, a konyha kitűnő. Az alumínium nyílászárók megérettek a cserére.

A személyzet kiváló, tisztaság, rend! Az ételek bőségesek, rendkívül finomak! Köszönjük!

Remekül éreztük magunkat úgy a szállodában, mint a gyógyfürdőben. Nekem személy szerint nagyon tetszett a szállodát a fürdővel összekötő alagút, valamint a színes talpak, amelyek a megfelelő fürdőhelyhez vezettek bennünket. Az étterem ételkínálatával és személyzetével maximálisan elégedettek voltunk. Egy napfényes délelőttöt városnézéssel és ajándékvásárlással töltöttünk, ami szintén nagy élmény volt.

Mi azt kaptuk amit vártunk és ami miatt idén is vissza mentűnk. Maximális kiszolgálás mindíg mosolygó kedves személyzet! Finom ételek!! Csodálatós fürdő!

Másodszor voltunk itt...jól éreztúk magunkat. Az ellátás pazar volt..finom izvilág, sok féle ételek. Az külön tetszik, hogy alaguton, kóntösben lehet a fűrdőt elérni. Az ott dolgozók kedvesek, szolgálatkészek voltak. Ugy gondoljuk, hogy nem utóljára voltunk itt.😀😀🥰🤪

Remek szálloda, idősebb házaspár vagyunk, szerencsére októberben, az utószezonban sok ilyen korú szállóvendég volt. Csend, nyugalom, tisztaság. A svédasztalos reggeli és vacsora finom volt, bőséges. Nagy erénye a szállodának ezeken kívül, hogy egy alagúton át lehet menni a gyógyfürdőbe, papucsban, köntösben, naponta többször is! Sok kiránduló hely van a környéken, mi busszal minden nap kirándultunk is. Nagyon jól éreztük magunkat, a személyzet (beleértve a takarító hölgyeket is), nagyon kedves, barátságos, segítőkész!

Nagyon kedvesek voltak a recepciósok, a szobaasszonyok. Általánosságban tisztaság uralkodik a hotelban. Kis unokánkkal voltunk 5 éjszakát. A 2. napon belázasodott, a recepciós hölgy azonnal segítőkész volt. A pincérek is udvariasak voltak. Bár előfordult, hogy a már leszedett asztalok nem voltak újra terítve. így nehezen találtunk asztalt az étkezésnél. De ez nem minden esetben volt így. Összességében nagyon jó volt a pihenésünk. Nem először és nem is utoljára voltunk a Freya Hotelban.

Jok a szobák. Az ételek kitünöek. Személyzet nagyon kedves. Ami nem tetszet a szobákban elkelne már egy ablak csere.

Kedves segítőkész személyzet, finom ételek. A szoba tiszta, jó kilátással.

A szobák tiszták, a személyzet udvarias. A múlt évhez képest az éttermi szolgáltatás színvonala csökkent. Az eltöltött időszak alatt alatt a pékáruk jó része nem volt friss, csak az utolsó napon volt a pékáruk között friss kenyér. A desszert kínálat jó volt. Az ételek között több volt az új hullámos elnevezésű kompozíció, mint a hagyományos.

Minden nagyon tetszett,kedves és készséges a személyzet,finom és választékos ételeket kínáltak.Nagyon tetszett a fürdő,ami hatalmas területen fekszik,és az átjáró a szállodából a fürdőbe.A párom hiányolta a gyógyfürdő 38 fokos vizét.A 34-36 fok nem volt elég meleg neki.A klíma gyenge volt,nem hozta a várt hűtési funkciót.Éjszakára ki is kapcsoltuk,a terasz ajtót kitártuk,és a friss levegő beáramlása mellett tudtunk csak jót pihenni.

Mindennel nagyon meg voltunk elégedve a szálloda szép volt és tiszta a szoba kényelmes jó elrendezésű tetszett hogy a wc külön volt de nagyon furcsa volt az öblítése a tv sok csatornával rendelkezett.A konyha kiváló volt nagy választékkal és soha nem fogyott ki semmi nagyon szerettem a sokféle sütit a recepción kedvesek és szolgálat készek voltak mindenkinek csak ajánlani tudom

Minden nagyon szuper volt, a személyzet nagyon kedves volt, az átjárás a fürdőbe nagyon kényelmes, az étel nagyon finom, bőséges. Mindenkinek csak ajánlani tudom.

A szállás tiszta, rendezett és kényelmes volt. Kis kedvenccel (kutyus) érkeztünk, akit mindenki örömmel fogadott. A személyzet tisztelettudó, kedves és mindenre odafigyel. Az étkezések hihetetlenül változatosak voltak, mindenki megtalálta a kedvére valót a hatalmas kínálatból akár reggeliről, akár vacsoráról volt szó. Az átjárás a fürdőbe ésszerű, a fürdőn belül külön napozó rész a Hotel Freya vendégeinek. Mindennel nagyon meg voltunk elégedve, máskor is szívesen választjuk a Hotel Freya-t, ha Zalakarosra utazunk.

A személyzet kifogástalan munkát végzett. Az étkezés pazar volt, nagyszerűen összeállított étlap, kitűnően elkészített ételek jellemezték ezt a néhány napot. De: a szálloda egy pusztulat, egy romhalmaz, amit a szobaasszonyok hatalmas munkával próbálnak rendben tartani. Az ordenáré WC szagot, ami az első emeleti folyosón és a szobákban is burjánzik, ők sem tudják megszüntetni, a felújítás, átépítés volna a megoldás. Jó hely lehetne egy kis tulajdonosi törődés után.

Osszessegeben mindennel elegedett voltam. Azt kaptam amit vartam. Szemelyzet nagyon kedves segitokesz. Evek ota visszajarunk remelem ezutan is lesz ra lehetoseg. Ellatas boseges, finom.

Segítőkész személyzet,.Nagyon finom és választékos konyha.Nagyon jó az átjárás a fürdőbe.Kar hogy a lift nem dolgozott az átjárónál.

Az ételek super finomak voltak és bőséges! Imádtuk! A személyzet is nagyon kedves!

Érkezéskor a szálloda külső látványa eléggé lepusztultan nézett ki este pedig a fizetős parkolójában sok lámpatest nem világított. A recepción nagyon kedvesen fogadtak és kielégítő tájékoztatást adtak. Az étkezés bőséges és választékos volt.

Ár ėrtėk arànyban tökéletes szàllàs. Kedves személyzet, bőséges finom ėtelek, közvetlen àtjàràs a fürdőbe. Szàllàson belüli szórakozàsi lehetőség.

Fürdőkádból csuszászgátlót hianyoltam,igaz hogy zuhanyozni lehet,de így is megcsúsztam benne a Tv adasok közül kevesebbet lehet nézni a gyenge vétel miatt.A Személyzet maxmalisan udvariasak, kedvesek,segítőkészek voltak,.!!!

Udvarias személyzet. Kiváló minőségű ètelek.

A szálloda jó helyen van, az épület kívülről kicsit retro stílusú, helyenként elhanyagolt.(málló vakolat, repedezett járda, stb.) a lobby és az étterem szép, jó állapotú, a személyzet nagyon kedves, segítőkész és udvarias. Az étel finom, változatos és bőséges.

+:Nagyon kedves személyzet. Nagyon jó elhelyezkedés. Az étteremben bőséges a svédasztalos kínálat. Remek leves ebéd lehetőség. -: A fürdőhöz vezető folyosó kicsit hosszú és vizesen visszafelé közlekedni téli időszakban hideg.

Tiszta, szép a szálloda és környezete.A megközelítése jó.Tetszett a közvetlen átjárás fürdőbe.Nagyon jó a korlátlan fürdőbelépő!Az étkezés változatos és finom .A személyzet udvarias,és segítőkész.Kellemes élményekkel távoztunk!

Nagyon meg voltunk elégedve , minden tökéletes volt. A személyzet nagyon kedves , segítőkész … az étel kínálat és minőség nagyon szuper és bőséges … köszönjük , biztosan vissza jövünk még .

Évekkel ezelőtt felújított hotel, amely mostanra már kopottas homlokzattal, de nagyjából elfogadható belső terekkel rendelkezik. Az utazó első benyomása a legfontosabb ami ebben az esetben elszomorított bennünket, de a recepciónál való bejelentkezésünkkor a személyzet olyan melegszívvel,barátságosan és segítőkészen fogadott, amelyet még sehol ezelőtt nem tapasztaltunk. Ezek után rengeteg pozitív 5 csillagos inger ért bennünket amelyek mindent megváltoztattak. Mint pl. a tisztaság, kedves illedelmes személyzet, az étteremben rendkívül ízletes változatos nagyon finom ételek. Az gigantikus méretű fürdőben minden korosztály megtalálja a megfelelő szórakozási és kikapcsolódási lehetőséget. Összességében ez a hotel nem ötcsillagos, de a végére azt éreztük mintha az lenne. Mindenkinek csak ajánlani tudom.

Kényelmes szoba, finom ételek, kedves, segítőkész személyzet, jó elhelyezkedés. Nagyon jó volt, hogy a szállodából közvetlen átjárás van a fürdőbe. Parkolás őrzött parkolóban, gyors liftek, tisztaság a hotel teljes területén. Szép karácsonyi dekorációk. Több féle lehetőség a szabadidő kellemes eltöltésére. pld. csocsó, billiárd.

A szálloda jó helyen,kellemes kilátással és a fürdőbe közvetlen bejutasi lehetőséggel. A személyzet udvarias, segítőkész volt. Az étkezések finomak voltak, nagy választékban. Kellemes meglepetés, hogy a munkával kapcsolatos zajok miatt kaptunk kárpótlást ebéd formájában. A számlázásnál is tíz százalék engedményt kaptunk.

A szoba kényelmes és tiszta volt. Sajnos a fűtéssel nem voltunk megelégedve. Az étteremben jó volt a választék, finomak voltak az ételek. A személyzet figyelmes és gyors volt. Összességében kellemesen éreztük magunkat. Erzsébet

Figyelmes, kedves személyzet, kiváló konyha!!!!! Ajánlom mindenkinek

Kényelmes volt, hogy csak át kellett a fűtött folyosón sétálni a gyógyfürdőbe. A tisztaság rendben, az ételek finomak, választékosak, a személyzet kedves, segítőkész. A konditerem kicsit szűkös. Hiányzott a kerékpár bérlési lehetőség. Kell Bár ez nem a szálloda hatásköre azért megjegyezném, hátha eljut az illetékesekhez...: A gyógyfürdőben kis medence van csak úszásra-miért engedik be oda a gyerekeket? Miért ott tanítgatja úszni , delfinest ugrálni gyermekét a szülő,miért ott pancsikáznak, mikor a gyerekeknek rengeteg, jól kialakított helyük, terük van...

A személyzet kifogástalanul végzi a dolgát, az ételek is jók voltak. Az átjárás a fürdőbe sokat dob a szolgáltatáson. A kikapcsolódásra a szállodán belül is sok lehetőség van. Külön kiemelném, hogy nagyon korrekt dolog a víz biztosítása minden étkezéshez, mert ezt szinte sehol sem tapasztaltam még.

Tetszett a kiszolgálás ,a szállás kitünö volt , a vize megfelelő , a személyzet nagyon kedves volt remekül éreztem magamat . Köszönöm !

Nagy pozitívum számomra ,hogy a vécé nem a fürdőszobában volt. A szoba tiszta kényelmes.Személyzet kedves segítőkész. Félpanzión voltunk választék bőséges és nagyon finom.Családbarát szálloda.Erika

Zalakaros kiváló választás a pihenni vágyó nyugdíjasoknak és gyermekes családoknak: tiszta, szépen parkosított, gondozott játszóterek vannak. Szálloda választásánál döntő szempont volt, hogy a győri autóbusz a Freya szálloda előtt áll meg, a szállodából egy folyosón közelíthető meg a Termál fürdő. Az étterem büfés reggeli és vacsora szolgáltatása változatos, gondolnak a glutén és cukor betegekre is! A szálloda személyzete kedves, segítőkész. Az erkélyes szoba 2 fő részére kényelmes. A fürdő tiszta, de már felújításra szorul. A gyermekes családok részére hangulatos játszó területet rendeztek be. A szálloda és a fürdő együttesen kellemes kikapcsolódást, pihenést biztosít.

Kellemes csalódás volt.Régen jártunk már itt,szállást váltottunk,de visszatértünk.Tiszta,udvarias személyzet.

Először voltam az Önök vendége. Ismerőseim elmondása alapján döntöttem így, és nem csalódtam/tunk. A magyar vendégszeretet és a "szájhagyomány" szerinti dícséretek igazolták az Önök által nyújtott szolgáltatásokat. Maradjon így. Talán a "túlsúlyos" fürdőköntösöket kellene cserélni, ill. a 150-160 cm magasságúaknak kisebb méret választásának lehetőségét biztosítani.

A párom névnapja volt a kirándulás apropója. Nagyon tetszett a fürdővel össze kötő alagút. Fürdő köpenyben minden tortúra nélkül át sétálhattunk a fürdő és a strand területére. Ez óriási kényelmet biztosít akár rossz idő esetén is. Az étteremben bőséges választék és legtöbször kedves és segítő kész személyzet fogadott. A recepción mindíg segítő készek voltak. A takarító személyzet is nagyon kedves volt. Kellemes három napot töltöttünk itt. Köszönjük.

Minden szuper volt :) A település tisztasága, üde virágos környezete jókedvet ad, a szálloda szép, tiszta, az ételválaszték nagyszerű, a személyzet nagyon kedves. Azért ez mellett a szállás mellet döntöttünk, mert a fürdőbe közvetlenül át lehet jutni, és a csomagban a fürdő belépő ára is benne foglaltatott. (A fürdő is minden igényünknek megfelelt. Szeptembert meghazudtoló csodás nyári időnk volt.) Biztosan vissza fogunk térni, mindenkinek jó szívvel ajánlom!

Az nem tetszett, hogy amikor este bekapcsoltuk a tv-t, akkor a wifi ledobott a netről a tableten. Ha nem volt bekapcsolva a televízió, kifogástalanul működött a net. Amúgy a kedvenc helyünk, már harmadszor jártunk ott, mindig elégedetten távoztunk mind az ellátással mind a szolgáltatással. Kedvesek, udvariasak, segítőkészek, a kaják nagyon finomak és bőséges a kínálat is.

Super hely. Átjárás a fürdőbe zárt folyosón bármikor.Jó kirándulási lehetőségek a környéken.Udvarias személyzet.Nagyon finom bőséges kaja. Kellemes napokat töltöttünk itt.Érdemes kipróbálni! Jövünk máskor is!

Nem először jártunk már itt és remélem nem is utoljára! Szeretjük a közvetlen átjárást a fürdőbe, a vacsora és reggeli ízletes, a személyzet kedves, intelligens! A szálloda nem a legújabb, de tiszta, kényelmes, mindenkinek csak ajánlani tudom!

A szálloda remek helyen van, közvetlen átjáróval a minden igényt kielégítő strand és gyógyfürdőhöz. A személyzet kedves, az ételek finomak és változatosak. Főleg kisgyermekes családoknak ajánlanám, de mi a férjemmel /közel a nyugdíj korhatárhoz/ is fantasztikus 5 napot töltöttünk itt!

Mosolygós, kedves, segítőkész személyzet. Remek konyha. A szálloda könnyen megközelíthető. Szép panoráma, közvetlen átjárással kiváló fűrdő.

Tetszett a hotel recepciója, étterme, a szoba is. A legjobb az volt, hogy át tudtunk járni a fürdőbe a hosszú alagúton. Mivel rossz időnk volt az ottlétünk alatt, sokat élveztük a gyógyvizet, nem tudtunk elmenni sétálni a szép kis városba. De 1 délelőtt sütött a nap, akkor kihasználtuk a jó időt, s felfedeztük Zalakarost. Az ételek változatosak és finomak voltak, s azok a sütiköltemények! Nem tudtunk ellenállni esténként. Jó volt a levesebéd is. Jól éreztük magunkat 3 barátnő a Hotel Freyában!

Kedves recepciós, személyzet, szép tisztaság volt mindenhol,az ételek finomak.Szuper kis hely, máskor is szívesen megyünk

Személyzet nagyon udvarias volt, étkezés bőséges meg voltunk elégedve! Ajánlom másoknak is!

Ár-érték arányban nagyon jó. Kényelmes ágy, tökéletes átjárás a fürdőbe, szimpatikus személyzet. Kiváló konyha.

A mellék helyiség kicsi, a fűrdőbe tőrőttek a járolapok. Az erkélyre ráférne egy felújítás! A személyzet kedves udvarias. Nagyon tetszett a fűrdőbe való átjárás.

A párommal mindennel elégedettek voltunk. Külön kiemelném a recepció dolgozóit és az étterem kedves,szolgállatkész dolgozóit. Az ágy huzat okkal volt egy kis gond,de ezt is pillanatok alatt orvosolták,nagyon kedvesen.

Szuper hely, nagyon jól éreztük magunkat. Külön elismerést érdemel a személyzet minden tagjának a munkája, a kedvessége. Amit kifogásoltunk az a fürdőszoba, ami már felújításra szorulna és az ágy kényelmetlensége. Ezeket leszámitva tökéletes hely a fürdésre ill. a pihenésre.

A szállodában jól éreztük magunkat a személyzet kedves, udvarias bármikor visszamennénk! Nagyon jó, hogy közvetlen àtjàràs van a fürdőbe! Nagyon jók az akciós napok, így nyugdíjasként is igénybe tudjuk venni! Mindent köszönünk!

Tökéletesen felszerelt, minden igényt kielégítő szálláshely. A személyzet maximális odaadással mindig kedvesen foglalkozik a vendégekkel. Köszönjük a segítséget és a figyelmet.

Nagyon jól éreztük magunkat a párommal együtt . A személyzet nagyon segítőkész és udvarias . Tisztaság és az étkezés nagyon jó . Az ételek mennyisége és minősége kiváló . Hogy valami negatívumot írjak a köpenyek minősége már cserére érettek .

Sok jó véleményt olvastunk a szállodáról, többek között ezért is esett rá a választásunk. Összességében meg is voltunk vele elégedve, az első esti vacsorát kivéve. Már javában ettünk, de a pincér nem jött oda felvenni az italrendelést (pedig nem volt túl sok vendég), szólnunk kellett neki, hogy jöjjön az asztalunkhoz. Az ételek közül több is kifogyott 7 óra után (fél 9-ig van vacsora) és azt mondta a szakács, hogy 5 percet kell várni pl. egy pörköltre, amit nem is kell frissen sütni, illetve a rétes is elfogyott, amit később sem pótoltak. A többi napon szerencsére ilyet már nem tapasztaltunk. A személyzet kedves volt, a szoba is kényelmes, bár lehetett volna több polc elpakolni a ruhákat a szekrényben és a konnektort is alig találtuk meg eldugva a szekrény mögött, de ezek apró hiányosságok voltak. Barátainkkal jól éreztük magunkat, szeretjük, ha van közvetlen átjárás a szállodából a fürdőbe és tetszett, hogy levesebéd is volt a csomagban. Szívesen ajánljuk a helyet másoknak is.

Nagyon nagyon élveztük ezt a pár napos welneszt, szép tiszta és komfortos a Hotel,.Személyzet kedves,barátságos és segitökész .A takaritotol a recepcioig ,pincérek ,minden dolgozo aranyos.Finomak az ételek és böséges királyi .Mindennel magasan meg voltunk elégedve.Tökéletessen jó volt a stradi részleg is KÖSZÖNJÜK

Mindennel nagyon meg lettünk volna elégedve, ha a szálloda mozgás sérült emberekre is gondolva -az igen hosszú folyosón való átjutást a fürdőbe- valamiképpen segítené megoldani! Kedves, barátságos, segítőkész személyzet, -kényelmes, tiszta szobák, bőséges választék az étkezdében, és nagyom fonom ételek bőséges választékában volt részünk! Köszönjük szépen a kellemes, Önöknél eltöltött pihenést! Üdvözlettel: Sulmán házaspár a "2023 Európa Kulturális Fővárosából, Veszprémből

Már többször voltunk a Hotel Freyában, mindig pozitív élményekkel tértünk haza. A szállás kiváló, az ételek elsőosztályúak, a személyzet barátságos és segítőkész.

A szállás, étkezés remek. A személyzet kedves, barátságos, segítőkész. Nagyon jól éreztük magunkat. A fürdő összeköttetés a szállodával nagyon jó. A legközelebbi kikapcsolódást is a "HOTEL FREYA"-ba tervezem.

Minden szolgáltatás jobb volt mit vártunk! Minden tökéletes volt. Kedves személyzet, a szobák hígéniája ,a fürdőterület tisztasága és a szobák kellemes pihenés szigete volt .A megéhezés után az étterem gusztusos svédasztalos bőséges tálalása, valamint az ízek finomsága mindent vitt !

Kopott Hotel, kiváló személyzettel. A fürdő primitív, koszos, sauna felháborító! A felújított "gyógy" részleg, inkább fertő!

Nagyon szép a szálloda, tisztaság van, a butorok, ágyneműk szépek ragyogóan tiszták, elég meleg volt a szobában és az étteremben. Örülök, hogy volt TV a szobában. A fürdőszoba ragyogott a tisztaságtól. A szobából a kilátás csodás volt. Az étterem szépen megteritve, a személyzet figyelmes. Az ételek nagyon finomak és bőségesek voltak. Az italokból is volt bő választék. Egyszóval nagyon tetszett az ott töltött idő. Gratulálok a munkatársaik munkájának.

A Hotel Freya minden tekintetben elnyerte a maximális pontot! A szálloda nyilászárói hagynak kivánni valót maguk után,dehát az épület elég régi épitésű,igy ez érthető! A személyzet kedves,a szobák megfelelőek és külön kiemelném az éttermet: a választék ,a minőség,a mennyiség ,a szakácsok plusz csillagot érdemelnek!!

Miután többször is pihentünk már ebben a szállodában, nem ért minket váratlanul az a kedves fogadtatás és a bejelentkezés villámgyors intézése érkezésünkkor. A személyzet kedves és szolgálatkész viselkedését még tetézte a hotel nevében adott ajándék és kedves köszöntésük születésnapom alkalmából . Már több helyszínen is pihentünk de a hotel éttermében,az ételek minősége és választéka itt felelt meg legjobban az ízlésünknek. Az átjárás a fürdőbe szuper ! Köszönjük!

A vizesblokkok felújításra szorulnak, de ez nem azt jelenti, hogy lepukkantak lennének, csak eljárt felettük az idő. A tisztaság és a személyzet a legjobb minősítést érdemli. Az étkezéstől többet vártam, a kínálat elegendő volt de a minőség nem mindig. Nagy előny a közvetlen kapcsolat a fürdőhöz, ez itt az aduász!

Maximálisan elégedettek voltunk mindennel. Kedves, segítőkész személyzet, tiszta, rendezett környezet, fantasztikus ételek bőséges választékkal. Köszönjük hogy ott lehettünk!

Minden remek volt az étterem az ételek a személyzet a szoba a fürdő de még az idő is! Csak ajánlani tudom mindenkinek!

Két éjszakás kirándulásra érkeztünk a Hotel Freya-ba. A szálloda személyzete nagyon kedvesen fogadott bennünket. A szállásunk tiszta, retro szállás, amire nagyon ráférne egy felújítás. A kilátásunk egy szép gondozott parkra volt. Az étkezésünk svédasztalos volt, finom ételekkel és udvarias, figyelmes személyzettel. A fürdő kényelmesen, fürdőköntösben egy alagúton keresztül megközelíthető. Zalakaros egy szép virágos és tiszta település. Kellemes kirándulásokat lehet tenni a környékben. Nagyon jól éreztük magunkat. Tudjuk másoknak is ajánlani.

Nagyon finomak voltak az ételek,volt mindig víz is az étkezésekhez,levest is lehetett délben fogyasztani.Nagyon jó volt,hogy át lehetett menni az alagúton a fürdőbe.A szálloda személyzete udvarias,kedves volt.

Az étkezésnél bőséges választék van. A fürdőbe akár többszöri ingyenes belépés. Ragyogó tisztaság mindenfelé. Pompás kert mesés virágokkal. A személyzet kedves udvarias. Visszajáró vendég vagyok, jó ott lenni!!!

Régebb óta járunk a Freyába, semmit sem változott, nem ért meglepetés.. A szobák tíz évvel ezelőtt is pont így néztek ki.. Ráférne egy felújítás! A személyzet, az ellátás, az ételek.. tökéletes! Nagyon jó az átjárás a fürdőbe!!

A recepciósok mindenben a rendelkezésünkre álltak, amikor szükségünk volt rá. Az éttermi személyzet is kifogástalan, az ételválaszték is megfelelő volt. A szoba nagysága és berendezése is megfelelő. A fürdőszobában kád volt, ami nem szerencsés, az idősebbek nehezen tudnak fürödni benne. Jobb lenne zuhanyzó. A szálloda kicsit régi, ráférne egy felújítás. Azért jól éreztük magunkat. Az,hogy át lehet járni a gyógyfürdőbe, jó dolog, csak sokat kell hozzá gyalogolni.

Tetszett a fürdőbe a közvetlen átjárás, udvarias személyzet. A szoba egy felújítást megérdemelne, az ágy nagyon kényelmes volt. A leves ebéd az színvonal alatti volt, pl. tojásos rántott leves, ha már ilyen szolgáltatást nyújt egy tartalmasabb leves szerintem alap legyen, vagy ne építsen be ilyen szolgáltatást. A vacsorára minden este találtunk egy fogást ami számunkra elég volt.

1-2 évente visszajárunk a szállodába pár éjszakára. Kb. 30 éve egyik kedvenc hotelunk. A személyzet mindig kedves, a konyha jó, átjárás a fürdőbe kényelmes megoldás. Szobák tiszták, kicsit "retrosak", de nekünk így is tetszik.

Nagyon kellemes napokat töltöttünk a Freyaban párommal és szüleinkkel. Minden adott volt a kikapcsolódához: a fürdő közelsége, a nagyon finom ételek s a személyzet kedvessége, ķöszönjük!

Három napot töltöttünk férjemmel Zalakaros Hotel Freya szállodában. Jól éreztük magunkat. Személyzet kedves udvarias segítőkész. Szálloda és a szobák tiszták kényelmesek. Ételek finomak változatosak böségessek.Már délelött megérkeztünk és megkaptuk fürdőbelépőnket így már az nap is igénybe vehettük. Biztos visszatérünk. Orbán Györgyné

Amellett, hogy minden nagyon klassz volt a szállodában, a hotel vezetősége, személyzete, emberségből is jelesre vizsgázott. Nem írom le az egész történetet, a lényeg, hogy szorult helyzetbe kerültünk, és a szálloda vezetősége, mindent megtett, hogy biztonságban hazajussunk. Hozzáállásukat nem tudom elégszer megkösszönni. Amikor ellátogatunk újra a fürdőbe, biztosan náluk fogunk megszállni.

Kedves, figyelmes személyzet. Tisztaság. Ételek ìzletesek, és változatosak! Mindent meg kaptunk amire számìtottunk. Fürdő átjárás tökéletes volt. Remélem még visszajövünk.

Nagyon tetszett az hogy a wc és a fürdőszoba külön helységben volt. A vezetőség figyelmessége, hogy születésnapomról megemlékezett. A személyzet kedvessége, tisztaság, az ételek bősége és finomsága. Közvetlen átjárás a fürdőbe. Mindezek alapján csak ajánlani tudom a szállodát . A szállodára külsőre ráférne a felújítás!

Kellemes, családias, nagyon élveztük, hogy sok kicsi gyermeket láthattunk. Udvarias, segítőkész a személyzet.Kényelmes az elhelyezés. Nagyon élveztük a fürdő közelségét és szépségét.És nem utolsó, hogy Zalakaros nagyon szép, sok virág, sok park és játszótér van.

A szolgáltatások kitűnőek voltak, és az étkezés tökéletes, a szobák megfelelőek, az árak arányban jók, a személyzet barátságos volt. Remekül éreztük magunkat a párommal, máskor is szívesen megyünk vissza, és ajánljuk másoknak is.

Nagyon jól éreztük magunkat,ehhez hozzájárult a remek időjárás,a fürdő egyszerű megközelíthetősége,a település szépsége,a szállodai személyzet profizmusa,kedvessége,az ellátás.Egyedül a közlekedés okozott gondot,mivel nem autóval mentünk.Odafelé telt busz ment a Népligetből,de visszajutni elég kalandos volt.Ezért kár.

a konyha kiemelkedően szuper volt! a hotel, a személyzet is rendkivül jó volt. túl meleg volt viszont a szoba, nagyon feleslegesen fütöttek!

Nagyon kedves személyzet mindenhol. Finomak és változatosak voltak az ételek, külön elismerés ezért a szakácsnak. Kényelmes volt az ágy. A fürdőbe is szuper jó volt. Mindennel nagyon elégedettek voltunk.

Bőséges,nagy étel választék!Udvarias kiszolgálás! Letisztúlt,felesleges giccsek nélküli hotel!

Udvarias, segítőkész személyzet. Nagy előny a fürdőbelépő és az alagút ! A svédasztalos étkezés választéka sokszínű és bőséges. A tv műsorválasztéka kissé "egyoldalú".

10 éve voltunk itt ,sajnos azóta nem sok minden változott,szinte semmi nemű felújítást nem tapasztaltunk.A személyzet nagyon segítőkész.Az ételek változatosak és finomak voltak!A fürdő megközelítése nagyon szuper!

Kedves személyzet. Választékos vacsora. Nagyon jó hogy zárt folyosón van az átjárás a Zalakarosi Fürdőbe. Ár-érték arányban nagyon jó hely. Másoknak is ajánlom a szállodát.

Mindennel megvoltunk elégedve,udvarias és segítőkész személyzet. Az ellátás kiváló!

A hotel felújítás előtt álló, régebben szebb napokat megélt szálloda. Kiváló az elhelyezkedése, az alkalmazottak kedvesek, segítőkészek. A félpanziós ellátás jó volt, a svédasztalon változatos fogásokat kínáltak. A fürdőbe való átjárás megkönnyítette a napunkat. Remélem minél hamarabb felújítják a szállodát.

Pihenésre kiválóan alkalmas, ehhez minden feltételt biztosított a szálloda személyzete. Csendes, nyugodt környezetre vágyóknak ajánlom.

Figyelmes udvarias személyzet, jól esett, hogy a páromat megköszöntötték szülinapja alkalmából. Mindenkinek ajánlani tudom, kategóriájaban kitűnő!

Villanyautóval nem tudtunk tölteni a szálláshelyen, csak kb 400 méterre a hoteltól, az egyetlen a településen fellelhető nyilvános AC oszlopon. Ez elég kényelmetlen volt. Kicsit hűvösebb volt a szobában , mint amire számítottunk. A félpanziós ellátás választékos és finom, a szeméyzet nagyon udvarias.

Nagyon udvarias, kedves a személyzet kivétel nélkül mindenki, az ellátás bőséges, nagyon finomak az ételek, figyelmesek a felszolgálók. Nagyon jól éreztük magunkat a férjemmel.

Nagyon kedves,mosolygós,készséges személyzet!A fürdővel összekötő folyosó nagyon jó megoldás!A korlátlan átjárás szintén!Rendkívül kényelmes ágyak-matracok! Remélem a szálloda felújításra is sor kerül hamarosan:padlószőnyeg csere,hangos elszívó berendezések,nehezen záródó mellékhelyiség ajtók,szúnyoghálók hiánya miatt nehézkes a szellőztetés a poloskáknak szabad a bejárás!

A gyógyfürdő közelsége fontos volt számunkra, ezért választottuk. Megemlíteném, hogy kedves volt a személyzet, illetve dicséret illeti a szakácsot a sok finomságért.

A svédasztalos reggeli, és vacsora szuper volt. Nem hiányzott az ebéd, úgy be lehetett lakni. A másik nagyon szuper dolog, hogy köpenyben át lehet sétálni a szállásról a fürdőbe és nem ott kell bajlódni az öltözködéssel. Utolsó nap, meg volt a szálláshoz járó fürdőbelépő, de a szoba elhagyása után is be tudtuk az értékeinket tenni az értékmegörzőbe, és nem kellett magunkkal vinni a fürdőbe. A bárban a hölgy nagyon kedves volt, és isteni finom koktélokat kever, és ajánlott. Az étteremben a felszolgálok gyorsak, kedvesek és udvariasak. Ugyanez igaz a szálloda teljes személyzetére.

A személyzet nagyon kedves és szolgálatkész. A bárban heti kétszer élőzene volt. Sajnos a strand már bezárt, így csak egy kis hidegvizes medencében lehet úszni, ha úszni szeretnék, de minden más nagyon jó. Érdemes kerékpárt bérelni, vagy repülni a Kis-Balaton felett. Fantasztikus élmény. Köszönünk mindent!

Kellemes csalódás volt! Kicsit retró a szálloda, de bőven kárpótolt a személyzet kedvessége és a fürdő közelsége és könnyű elérhetősége. Kis gyerekekkel nagyon jól éreztük magunkat! A szállodában valamennyi étkezés finom és változatos volt!

Pozitívum: A személyzet abszolút a vendégekért van minden tekintetben. Termálfürdővel kapcsolatban minden tekintetben maximálisan elégedettek voltunk. Negatívum: Az ételek kis mértékben változtak a két nap során a változatosság tekintetében. Egyes ételeknél minőségi változásokat is fel lehetett fedezni. Továbbá a szobánkban a szellőztetés csupán az erkélyajtón keresztül lehetett megoldani, szúnyogháló hiányában kellemetlen meglepetések értek.

Kedves személyzet. Remek elhelyezkedés, a gyógyfürdőben való átjárás nagyon jó, praktikus. Ételek finomak voltak, kényelmes ágyak, tisztaság az egész hotelben.

Tetszett a takarító hölgy optimizmusa, recepciósok kedvessége. Az étel minősége és folytonossága nagyon jó. Viszont a csökkentett személyzet hátránya a túlhajszoltság és a lift megbizhatatlansága veszélyes még a karban lévő gyermekekre nézve is. Majdnek rácsukódott az ajtó kétszer is a fiamra. A pici gyermekekre viszont nem gondolnak ital szempontjából. Legalább ne lenne hideg az automatából kiengedett viz. A konektorokat pedig vedhetnék a gyermekek ellen. Az ajtót pedig kártyásra cserélhetnék. A terasz ajtaja legalább riglizhető. Gyermekmedence és pancsolda a strandon. Saját területen a vízi világ fejlesztése? Összességében ennyi.

Kedves személyzet, kényelmes szoba, ételek változatosak. Pihenésre, kikapcsolódásra alkalmas hely.Mi már harmadszor nyaraltunk Zalakaroson a Freya hotelban.

Maga a hotel elhelyezkedése kiváló személyzet kedves mosolygos profi. Az ételek ízletesek finomak voltak. Külön plusz pont jár hogy egy alaguton lehetett átmenni a fűrdöbe.A hütő rossz volt szóltunk másnap cserélték. Negatívként annyit írnék hogy a 4 nap alatt egyszer sem volt takarítás a szobában. Az erkélyre még egy kis asztal elférne. Mindezek mellett nagyon jól éreztük magunkat.

Figyelmes, udvarias személyzet, tisztaság mindenhol, bár a fürdőszobát nem ártana kissé modernizálni. A félpanzió tökéletes volt, bőséges, mindent azonnal pótoltak. Jól éreztük magunkat.

A személyzet rendkívül kedves volt. A szobákra egy kis felújátás ráférne.... Összességében jól éreztük magunkat. Tudtuk,hogy csak 3*-os szállodában vagyunk.

A személyzet kedves és segítőkész volt. Az étel bőséges, finom volt; svédasztalos reggeli és vacsora. Nagyon jó megoldás a hotelt a fürdővel összekötő alagút, pici gyermekem is fürdőköntösben sétált át. A masszázst érdemes kipróbálni, a masszőrnő kezei aranyat érnek. Tetszett a kisbolt is, finom kávét ittunk a bárban. Tetszett a Copacabana show is, a fotós is egy élmény volt :)

Hetedik alkalommal töltöttünk el itt pár napot.Egyre jobb minden!A személyzet nagyon kedves!A gyerekeknek kialakított játszószobában dolgozó hölgyre nyugodt szívvel rá lehet bízni a gyerekeket. Az ételek is finomak voltak.Nyáron visszajövünk:)

Azt kaptam amiért mentem, kikapcsolódni, pihenni, amire teljesen alkalmas a szálló. Nagyon jó dolog a fürdőbelépő, (az éjszakák számával megegyezően) de határozottabban hívnám fel a figyelmet arra, hogy a belépő nem komplex, csak kiegészítő jeggyel. Az választható ételek minősége és mennyisége kiváló, a személyzet vendégekhez való hozzáállása is teljesen rendben volt.

Zalakaros fő utcáján található a szállás, mely nagyon jól megközelíthető. A szobák kicsit retró stílusúak, de szépen tisztán vannak tartva. Az étkezések nagyon bőségesek, és változatosak - mindamellett nagyon finomak is. A személyzet nagyon barátságos és segítőkész. Maga a szálloda és a környék is csendes és nyugodt környezetben van. A fürdő megközelítése fedett részen keresztül lehetséges, mely nagyon kényelmes lehetőséget biztosít.

Legfőbb előnye, hogy a fürdőbe egy folyosón keresztül át tudunk menni egy fürdőköntösbe. A személyzet nagyon kedves, mosolygós volt. A szoba megfelelő volt, meleg és tiszta. Az ételek kiválóak voltak. Ingyen wifi volt a szobákban. A fürdő is szuper volt. Biztos visszatérünk.

Minden tetszett, de legjobban a tisztaság. Még nem voltunk ilyen helyen,ahol a fémes részek ennyire csillogóvá lettek a takarítással varázsolva .Látszott, hogy nem újak, tehát nem azért ragyogtak. A személyzet mosolygós, szolgálat kész csapat. A konyha kitűnő. Messziről mentünk oda és nem csalódtunk. Köszönjük. Sajnos a Gyógyfürdőről mindez nem mondható el.

Kedves személyzet. Retró Hotel. Sok minden felújításra szorul. Az eső néhol beesik. Kényelmes ágyak.Nagyon jó , a közvetlen átjáró a Fürdőbe. A reggeli bőséges. A vacsora kínálata kívánnivalót hagy maga után. A hideg étel kivételével , a négy meleg étel lehetőség, elég silány, kevés a kreativítás.Főleg, ha valaki az utolsók között megy vacsorázni, már nem igen válogathat. Csendes, a pihenésre tökéletesen megfelelő! Közvetlenül a lift mellett kaptunk szobát, de ez nem zavart bennünket. Mi , pihenni jöttünk, nem fitymálni, hogy mi milyen. Az értékelésünk korrekt. Jól éreztük magunkat. Ha lehetőségünk engedi, szivesen visszajönnénk! Még annyit, bár ez a Fürdő feladata : nagyon sok hordalék van a gyógyvízben, ami az élményt rontja. Ebben minden fürdőző egyetértett, mikor ott voltunk.

A szállodai dolgozók előzékenyek, udvariasak és segítőkészek voltak. Az első nap későn érkeztünk, ezért már nem tudtuk igénybe venni a fürdő belépőt, ezért az utolsó nap - a távozás napján - lehetővé tették, hogy kényelmesen igénybe vehessük ezt a szolgáltatást. Igy teljes volt az élményünk. Köszönjük S&M pár

Kellemes napokat tölthettünk a Freyában. A szálloda elérhetősége a kanyargós mellékutak miatt nehéz volt, Győr - Moson - Sopron megyéből ezúttal nem tudtunk autópályán utazni. ERRŐL VISZONT A SZÁLLODA NEM TEHET. HAZA FELÉ KÖD IS NEHEZÍTETTE UTUNKAT. Ennek ellenére szívesen emlékszem vissza az ott töltött napokra. A szálloda szolgáltatásai nem voltak kevésbé jók, mint a 4 csillagos szállodáké, az étkezés választéka, az ételek minősége rendkívül jó volt. A munkatársaik kedvesek és előzékenyek, segítőkészek. Csak dicsérni lehet munkájukat! A tisztaság, a rend példás! Egy apróságot javasolnék: legalább egy vérnyomásmérőt helyezzenek el a recepción, ha valakinek szüksége van rá, (és nem hozott) csak a fürdő mentőszolgálatánál érheti el. És az vagy elérhető, vagy nem. Például este. S lévén meleg víz, okozhat problémát. A reklám, szervezés során nem ártana nyomatékosan tudatni a vendégekkel, hogy a gyógyvízbe csak feláras jeggyel lehet bejutni. A fürdő távolsága kezelhető, még mozgássérültek is el bírnak menni - pihenőkkel, viszont emmiatt a távozás napján már lehetetlenné vált az újabb fürdés. Így viszont a kikapcsolódás 3 éj - két és fél nap tartalmú volt.

Kellemes napokat töltöttem itt, tisztaság volt mindenütt, a személyzet udvarias,segítőkész volt, az ételek finomak és bőségesek voltak.nagyon jól éreztem magam, legközelebbi Zalakarosi pihenésem során is a Hotel Freyat választom !

Minden nagyon jó volt személyzet kedves segitökészek udvariasak csak jot tudok irni róluk.Nagyon jó hogy át lehet menni a fürdőbe folyoson akár milyen az idő.

Baráti házaspárral vettük igénybe a hotel szolgáltatásait. Már második alkalommal voltunk a Freyában. Mindennel elégedettek voltunk: kényelmesek az ágyak, nyugodtan lehet pihenni, finomak, változatosak az ételek, a személyzet barátságos, segítőkész, udvarias. Tökéletes az átjárás a gyógyfürdőbe, talán az élményfürdőhöz egy ingyenes belépőt ajándékozhatnának.

Minden nagyon tetszett. A személyzettel és a kiszolgálással nagyon meg voltuk elégedve. A fűrdö csodálatos volt. Az ételek is nagyon bőséges és finomak voltak nagyon elégedettek vagyunk minden résszével.

Szállással megvoltunk elégedve! A szobák tiszták, kedves személyzet! A büfé reggeli és vacsora bőséges és finom! Aki nem talál ebben a kínálatban neki tetszőt, csak sajnálni tudom! Tetszett hogy ki sem kellett menni a szállodából és át tudtunk menni a fürdőbe. Ha Zalakarosra megyünk ismét itt fogunk szállást foglalni! Köszönjük!

A személyzet nagyon kedves, előzékeny és segítőkész, a szobában hiányoltam a szúnyoghálót, mert éjszaka csak nyitott ablak mellett lehetett aludni. Egyébként nagyon jól éreztük magunkat.

Mindig mosolygós,nagyon kedves , segítőkész személyzet. "Mindent a vendégért" szemlélet szinte egyedülálló. A szállodát mindenkinek csak ajánlani tudom.

Nagyon tetszett a szoba,kényelmes ágy,barátságos személyzet.A fürdő az fantasztikusan tetszett a gyermekeimnek meg nekünk is.Az étteremmel is teljesen elégedettek voltunk nagyon segítőkész volt mindenki.

A személyzet nagyon kedves, segítőkész és rugalmas. Az ízek teljesen megfeleltek az igényeinknek. Az étteremben van elegendő hely és nincs várakozás. A bár és az étterem árai is elfogadhatóak.

A személyzet nagyon kedves volt,a Svédasztalos reggeli és a vacsora is tetszett és ízlett főleg a nagy választék miatt.Nagyon jó hogy a Hotel elintézi a fürdőbelépőt és az alagúton át lehet ballagni.A Freya Band is jó hangulatot csinált. A párom és én is hiányoltunk egy teke vagy bowling pályát,szerintem lenne rá igény mivel most az egész városban nincs egy sem.Amúgy elégedettek vagyunk és másoknak is ajánljuk.

Először jártunk a Freyában. A fogadásunk nagyon kellemes, szívélyes volt. A szobánk tiszta volt, a TV és a szőnyegpadló azonban csere érett. Az internet elérhetőség kiváló. Az ételek rendkívül finomak, ízletesek voltak. A személyzet segítőkész, mindent megtett azért, hogy jól érezzük magunkat. A szombat esti farsangi rendezvény rendkívül jó hangulatban zajlott. Nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük! Jövünk még ha nem baj!

Két nap a Hotel Freyában igazi felüdülés. Kellemes környezetben, remek wellness kikapcsolódással, udvarias személyzettel , választékos ételekkel. Köszönjük, még visszatérünk.

Nagyon tetszett a személyzet segítőkészsége, a bőséges és finom étkezések, a fürdő megközelíthetősége is nagy előny, nem kell annyit öltözködni. A szoba szép, kényelmes volt.

Kedves, segítőkész személyzet. A szoba tisztasága rendben volt, de a fűtés a régi ablakok miatt nagyon gyenge volt.

A személyzet kedves és segítőkész, az ételek lehetnének különlegesebbek és ízletesebbek. A szoba beosztása jó, külön van a wc a fürdőszobától, kényelmes az ágy, megfelelő méretű az erkély. Talán nem ártana felújítani, sok helyen elválik a valószínű sokszorosan átfestett fűrészporos tapéta a faltól, akár vakolattal együtt is. Egy-két ajtó tokja épp, hogy ki nem esik. Az erkély padlószőnyeggel van borítva, ami érthetetlen, mert eső után tocsogba vízben, napok alatt sem szárad ki, mert vagy nincs, vagy rossz az elvezetés! Az ágynemű szakadt volt több helyen. A fürdőköntös 3XL-es és 4XL-es volt, a 4XL-eset sikerült lecseréltetnem XL-esre a 160 cm-es és 52 kg-os feleségemnek! :) A földalatti folyosón való átjutás a strandra zseniális megoldás. A fürdő területén lévő tájékozódás, különböző medencékhez való eljutás nem egyszerű, a szállodához való viszzajutás meglehetősen bonyolult feladat a visssza útvonal nem megfelelő kitáblázása miatt!!! A 3. napon már majdnem sikerült első próbálkozásra. :) Az ár-érték arány nem igazán jó, nem sokkal többért lehet foglalni teljesen új szállodában!!! Sajnos a foglaláskor azt sem közlik, hogy épp mit nem lehet használni a medencék közül. Nagyon-nagy előnye a szállodának a strandra való átjárás korlátlan lehetősége, ez által a wellness szolgáltatása abszolút átlagon felüli, bár ezt a szolgáltatást több szállofabis tudja már a közvetlen szomszédságban és lényegesen jobb ár-érték arányban az épület minősége miatt. Itt még az is előny, hogy van lemondási lehetőség 7 nappal az érkezés előtt ingyen. Van olyan, ahol ebben azbesetben elveszikna teljes befizetett összeg.Ja és nem kell a teljes összeget előrebátutalni a foglalás visszaigazolása után! Az éttermi részen kialakíthatnának egy viszonylagbelkülönített rész a kisebb gyermekekkel érkezőknek, nem biztos, hogy mindenkit "szórakoztat" a folyamatos sírás, hiszti stb. :) Összességében kellemesen el lehet tölteni a pihenésre szánt időt! Köszönöm! Tóth Mihály

Szép, tiszta, rendezett város, szálló. Jó, hogy a fürdőbe szép folyosón ( alagúton) lehet átjutni. Figyelmes személyzet, csendes környezet. Köszönet szép napokért!

Nagyon jó a közvetlen átjáró a szemközti gyógy és élmény fürdőbe. Az étteremi szolgáltatás kiváló. A svéd asztal választéka nagyon széles, minden igényt kielégítő.

Már a megérkezéskor kellemes meglepetésben volt részünk, a recepción nagyon segítőkészek, kedvesek voltak. A szoba tiszta, az ágy nagyon kényelmes. Az átjárás a fürdőbe kellemes és biztonságos. Az étterem tiszta, a felszolgálók figyelmesek, kedvesek. Köszönjük, hogy ilyen kellemes meglepetésben és pihenésben volt részünk. A fürdő is csodálatos volt. Üdvözlettel

Visszatértünk a Hunguest Hotel Freyaba Tudtuk, hogy mire számíthatunk, és nem ért bennünket csalódás. A homlokzaton látható három csillag már nem igazán vonzó, de a hotel és az élményfürdő közötti kellemes közelség miatt nem volt nehéz újból rá szavazni. A külső park szorgos kezek munkáját őrzi, a parkoló állapota sajnálatos – viszont nem szemetes. A külső szemrevételezéskor bántóan elhanyagolt ablakfelületeket is láthatunk, a mögötte található ismeretlen célú terek nem mondhatók vendégcsalogatóknak. Belépve a megszokott, a szocreált idéző enteriör fogadott, amit ennyi idő után már kár lenne megváltoztatni, legfeljebb az ülőbútorokat kéne felújítani, de kicserélni semmiképpen sem szükséges. A tágas, de mégis belakható terek kellemes időtöltést tesznek lehetővé. A személyzetről. Az egészen példaértékűtől, a felejtősig, minden kategóriára találtunk példákat. Az igyekvésben egyik fronton se találhatunk kivetni valót, de mint tudjuk, vannak pozíciók, ahol az sajnos nem elégséges. A recepciónál leginkább lenne ajánlatos egy kis szabadságolás, esetleg a személycsere. Az éttermi felszolgálók is keményen dolgoznak, de föltehetőleg túlterheltek, esetleg kevésbé motiváltak, de kedvetlenül és fáradtan teszik a dolgukat. A földszinti bárban jobb volt a helyzet, de abban az időben csak egy igazi, arra termett alkalmazottat találtunk, bár szemmel láthatóan mindegyikük igyekezett jól ellátni a feladatát. A takarító személyzet bár egy kicsit bőbeszédű volt, de nem zavaróan, a szobaasszonyok példásan dolgoztak. A felszerelések Az étteremben és a kávéházban, tisztának és hibátlannak tűntek, bár a vendégek jelentős része erősen próbára tette őket. A szobák berendezése már nem igazodik a mai idők követelményeihez. Szűk terek, kényelmetlen ágyak, túlhordott szőnyegpadlók, rosszul záródó erkélyek, bántóan gyeng e világítás, vak éjjeli lámpák, zajos ventilátorok, megfáradt hűtőszekrények és borzasztó TV készülékek borzolják a kedélyeket. Az erkélyek padlószőnyegét szerencsére kicserélték, igaz a mellvéd tatarozására már nem jutott erő. A közlekedési eszközök kölcsönzését figyelmes személyzet segíti. A konyha kínálata Szerény, évtizedes igényekre szabott. Figyelmes módon tálalnak, helyes információs táblákkal segítenek a járatlan vendégeknek. Minden ételük élvezetesen fogyaszthatónak mondható. A cukrászatuk szépen dolgozik, de a konyha után ballag. Az éterem bár szerencsére nem ételszagú, de képtelenül levegőtlen tér. Bámulatos, ahogy a földalatti átjáró folyosót milyen szépen rendben tartják, igaz, hogy a burkolata lassan felújításra szorul. Az objektum fekete pontja a börtönök világát idéző beléptető kapu. Az ott töltött időszak minden napjára jutott egy-egy műszaki probléma, ami ott lent nem valami kellemes élmény. (Információink szerint ez a fürdő vállalat szégyene) Szerényebb igényű, de jólelkű, barátságos barátoknak szívesen ajánlom. Mi több, alkalmas időpontban, magam is örömmel visszatérek.

Személyzet segítőkészsége, vendégekhez való viszonya jó. a szálloda tisztasága megfel az állapotának. / szerintem az egész komplexum felújítása tovább csak vendégvesztés mellett odázható el. Kinézete kivűlről katasztrófális. étkezésnél az ételek rendkívül egysikúak, gyakorlatilag nem nagy a választék. szolgáltatások közül a csocsó és a billiárd kedvelt, de volt úgy hogy egy család 3 órára bérelte ki, így a többi nézegelődött. Javaslat: 500 ft egy óra, de egyszerre csak egy óra legyen foglalható. a szobában TV: Gyerekek nézték volna kicsit reggel de a készülék a hetvenes évekből való, és kékfestőben mutatott mindent. pozitívum átjárás a fürdőbe,

A személyzet nagyon kedves, a kölyök klub szuper. A svédasztalos kinálat nagyon egysíkú. (5vacsorából 5ször petrezselymes rizs... lehetne változatosabban pl. Rizi-bizi, kukoricás rizs, stb). Illetve a pincérek vagy kevesen vannak, vagy nagyon kényelmesek. Volt olyan, hogy egyáltalán nem vitték el a tányérokat, poharakat az asztalról, amíg ott ültünk az asztalnál, inkább elsétáltak mellette.

Az első igazi hosszú hétvégét töltöttük 5 fős családunkkal, a gyerekeink 8, 6 és 4 évesek. Kíváló szolgáltatások vannak, tökéltetes a fürdő családosoknak, kisyerekeseknek, az ételeik kíválóak még az én válogatósabb gyerekeim részére is, mindenki megtalálta a neki megfelelőt a bőséges kínálatban. Egyetlen negatívum, hogy a szálloda régi építésű, a bútorok, berendezések is régebbiek, ennyi pénzért (no meg a "Hunguest Hotel" névért) picit többet vártunk e téren, de összességében remek hétvége volt.

5 napot töltöttünk a családdal a Hotel Freyában. Nagyon jól éreztük magunkat, leszámítva, hogy a klíma pont a mi szobánkban romlott el előző nap, így azt nem tudtuk használni,ezért elég meleg volt a szobában.Az ételek kitűnőek voltak,a személyzet is segítőkész.Egyedüli negatív tapasztalat, hogy még egy kancsó víz sincs kirakva az étkezéseknél és a pincérekre azért várni kell érthetően a sok vendég miatt. Ez szerintem fontos lenne! A gyerek játszóház lehetne nyitva minden nap, kb.este 10-ig(délelőtt viszont kevés rá az igény jó időben) mert azt sokan igényelnék véleményem szerint. A fürdő nagyon szép, rengeteg medence, élmény van a gyerekeknek felnőtteknek egyaránt.Összességében szuper nyaralás volt!Köszönjük.

3nap/2 éjszakát töltöttünk el a Hotel Freya-ban. Mindennel nagyon elégedettek voltunk, a személyzet nagyon kedves, segítőkész. Az elhelyezés is jó volt, az ágyak nagyon kényelmesek. Az ételek pedig nagyon finomak.

Köszönjük a Szálloda Minden dolgozójának a pihentető, kellemes kikapcsolódást! 11 éves gyermekemmel mindent megkaptunk, ami a szuper nyaralásunkhoz szükséges volt. Az étkezés, a tisztaság, a mosolygós arcok..mind-mind csak kellemes emlékkent maradnak meg nekünk. Köszönjük!!! Gabó - Judit :))

A vacsora nagyon finom volt. A reggeli is csak az egyhangu volt. Az atjaro a strandra tokeletes, kenyelmes. A szalloda tiszta, hangulatos, a szemelyzet kedves egy not kiveve. A szoba elegge szukos, viszont a teraszrol a kilatas nagyon szep.

Nagyon kedvesek a személyzet tagjai, a szálloda tiszta csendes, kényelmes, az ételek úgy reggel, mint este finomak sok választékkal, bárki találhatott neki megfelelőt. Csak jót tudunk róla mondani.

Nagyszerű hogy a szállodából meglehet közvetlenül közelíteni a Gránit fürdőt és nem kellett külön bérelni kabint. Kényelmesek az ágyak a szoba mérete jó ,egyedül a szobából hiányoltam a hajszárítót. Étkezések időpontjai nagyon jók. Kicsit esetleg több választék lehetne és ha tele van a szálloda akkor az ételt felkínálni pultok rövidek , ilyenkor a sor egy picit ilyesztő. A recepción a kiszolgálás , és a kommunikáció gyorsan ment, a személyzet kedvességét kiváló. Összességében nagyon jól éreztük magunkat.Ősszel már tervezzük is az odaindulást, mivel nagyszerűen éreztük magunkat.

kellemes hétvégét töltöttünk a hotelben, a szálloda hozta a .megszokott jó szinvonalát ,tisztaság, a személyzet udvariassága,stb. Talán az ételek választéka és a minösége lehetett volna egy picivel jobb. De ettöl eltekintve bátran ajánlom mindenkinek a szállodát, jol éreztük magunkat a két unokánkal.

Mosolygós kedves fogadtatás.Az étterem személyzete figyelmes előzékeny észrevétlenül végezték munkájukat.A takarító hölgyek ruházata igazán impozáns.A fürdőbe történő átjárás kellemes .

A személyzet főleg a recepción dolgozók nagyon kedvesek és segítőkêszek voltak.A szoba tiszta volt,viszont az erkély ajtónàl nagyon húzott be a hideg.A reggeli mégcsak elfogadható volt,de a vacsorànàl hiànyoltam ha esetleg valaki hideg vacsoràt szeretet volna,ill.legalàbb víz lenne kitéve.

Régebben jártunk többször ide (kb.10 éve), de azt kell megállapítanom, hogy a szobákban nem történtek nagyon változások.Pl.: Régi foltos szőnyeg, repedezett fugák, vízköves mosdókagyló. Ennek ellenére a jól éreztük magunkat. Az éttermi szolgáltatással mi maximálisan elégedettek voltunk. Pozitívum, hogy húsmentes ételek is voltak, ami sajnos nem mindenhol jellemző. Összességében az árhoz képest nagyon megfelelő a szálloda és a szolgáltatások.

Sajnos csalódás volt. Szélső szoba,amit kaptunk hideg volt és penészes. Az ablakokról folyt a víz és jött be a hideg. A fűtés maximumon ment,de csak langyos volt a radiátor. Az étteremben finomak voltak az ételek,de sokáig kell várni mire kiszolgál valaki. Nem beszélve arról,hogy folyamatosan jönnek az asztalhoz és viszik az üreset.Még nyugodtan enni sem lehet. Szuper az átjáró a fürdőhöz.

A személyzet nagyon segitökész volt és kedves. A szobák tiszták és kényelmesek. Széles -reggeli- és vacsorakinálat, az ételek finomak. Semmi negativumot nem tudok írni, tényleg mindannyian elégedettek voltunk.

Kedves személyzet, jó ágyak, de ráférne egy alapos felújítás a szobákra: ablakok, fürdőszoba.

Remek és tartalmas napokat lehet eltölteni a hotel és a fürdő területén.Az étkezés nagyon bőséges és ízletes. Nem magával a tisztaságával volt próbléma,mert az kifogástalannak tűnt,hanem a vcben terjengő szaggal.Tényleg mennék legközelebb is erre a helyre, mert megfizethető,kedves,segítőkész a személyzet és a fürdővel összekötött szállás mindennél többet ér ilyenkor télen.

A szállodai alkalmazottak nagyon kedvesek, udvariasak és segítő készek. Szépen feldiszített aulában már a karácsonyi hangulat érződik. A hatalmas étkezőben nagy a tisztaság és a sokfajta és bőséges ételekből mindenki tud választani kedvére valót. Nagyon jó, hogy a fürdőbe folyosón keresztül lehet eljutni, ami természetesen megint a vendég kényelmét szolgálja.

Igazán remek konyha és kiváló kiszolgálás jellemzi. A közvetlen fürdő kapcsolat zseniális , így egyáltalán nem hiányzik a helybeni wellness. A szobában kiemelkedően magas volt a por tartalom. A fűtés megfelelő, az erkély ajtó és az erkély burkolata szegényes. A gardrobe szekrény ajtaja nehezen mozdítható, mert a guruló egység már le van szakadva. A TV jól működik, bár manapság már ritkán látni hotelekben képcsöves példányokat. A TV csatornák választéka és a minősége viszont botrányos.

A személyzet nagyon kedves,udvarias. A szállodára ráférne egy alapos felújítás.(nyílászárók,padlószőnyeg cseréje,Tv,hűtőszekrény)

Meg voltunk elégedve a személyzettel és a kiszolgálással.A szoba tisztasága is kiváló volt.A reggeli és az esti étkezés első rangú.Egyedül a szoba bejárati ajtó hangszigetelése gyenge.A minibár az ásványvizen kivül tartalmazhatna mást is.

Nagyon jól éreztük magunkat a párommal ahotelben!Az idő is nagyon kellemes volt szerencsére!A fürdő remek volt a víz kiváló a személyzet barátságos és segítőkész!Az ételek nagyon finomak és bőségesek voltak a hotelben!A szoba kényelmes volt és tiszta!Másnak is csak ajánlani tudom! Még visszatérünk az biztos!

Nagyon jól éreztük magunkat. Két kis iskolás gyermekeknek a pótágy kényelmetlen volt, így mindig valaki köztünk aludt. Személyzet 5*!

5 éves kisfiúnk minden ott töltött percét élvezte a nyaralásnak és számunkra ez a lényeg! Ízletes ételek, jól megválogatott, változatos fogások jellemzik a svédasztalos étkezéseket! A szobánk tiszta és jól felszerelt volt. Élmény volt a föld alatti alagúton átjárni a zalakarosi fürdőbe. A Freya személyzete mindig nagyon kedves, vendégszerető volt velünk, akár az étkezesekkor, a recepción, a bárnál vagy a takarítások során. Mindenkinek csak ajànlani tudjuk, ha Zalakaroson szeretne pihenni, feltöltődni és a gyermekeinek nagyszerű élményeket szerezni!

Minden tökéletes volt. Szívélyesen vártak bennünket a szállodában. Ha kérdésem/kérdésünk volt szívesen válaszoltak, segítettek. A reggeli és a vacsora is nagyon választékos volt, mindenki talált a "fogára valót"! :)

Megérkeztünk.Örültünk, hogy biztonságban hagyhattuk az autónkat, a szálloda parkolójában.A recepción egy kedves vörös hajú mosolygós hölgy fogadott és szinte pillanatok alatt intéztük el a bejelentkezést.Elfoglaltuk a szobánkat,majd siettünk az élményfürdőbe,hiszen imádjuk.Isteni volt a fürdőzés,majd a vacsora is,és jót pihentünk az éjszaka,csak mivel kicsit lármás volt a szomszédság, a kelleténél hamarabb ébredtünk.Így telt el a 3 nap és jól éreztük magunkat.

Nagyon jól éreztük magunkat. Teljes pihenést nyújtott. Már többször voltunk, de csak két éjszakás csomaggal. Most a három éjszakás teljes kikapcsolódást adott. A személyzet kedves, segítőkész. Sajnos az esti vacsorák minőségének színvonala az előző évekhez képest romlott / hidegen, agyonfőzve-sütve feltálalt húsok, egysíkú választék./ Nagyon jól éreztük magunkat.

A szállodából a fürdőbe fűtött folyosón lehet átmenni. Kisgyermekkel ez rendkívül hasznos dolog. Ráadásul naponta többször is. A rossz idő miatt ki sem mozdultunk a szállodából, a gyerekek mégis nagyszerűen érezték magukat. A személyzet kedves, segítőkész.

A legjobban az tetszett, hogy közvetlen összeköttetésben van a szálloda a fürdővel,egy fürdőköpenyben lehet közlekedni,és az ár tartalmazza a fürdőbelépőt is.A személyzet udvarias és közvetlen,az ételek változatosak és finomak. Ami nem annyira tetszett: a szobára ráférne kisebb felújítás(szőnyeg,ablakok) Összességében pozitív a véleményem, és visszatérnék szívesem.

Szívélyes fogadtatásban volt részünk ,családbarát a szálloda,kedvesek az ott dolgozók,segítőkészek,kényelmes az átjárás a fűrdőbe. Gyermekes családoknak csak ajánlani tudjuk.

Nagyon kedves fogadtatásban volt részünk.A dolgozók nagyon udvariasak voltak, nagyon segitőkészek, hisz először látogattunk el az Önök szállodájába,.Valószínű nem először , terveink közt szerepel egy újabb kikapcsolódás, valószínű ez évben ez nem fog realizálódni, egyéb, más okok miatt. 2017 évben "újra együtt" Önöknél, Önökkel.Pá Freya

A hotel Freya egy kicsit retro, de nagyon tiszta szálloda. A személyzet nagyon segítőkész, lesik a vendég kívánságát. Kellemes hangulatú szálloda!

A személyzet kedves és segítőkész volt.A fürdőszoba tiszta. A szobában a sarkokat is ki kellene porszívózni,Az ágy és a párna nagyon kényelmetlen volt.Kár hogy a szállodában nincs medence.

A személyzet s szálloda tisztasága a fúrdö közelsége kitünő. Sz étterem válssztéka a többi Hunguest Hotelhez viszonyítva gyenge az ízek közepesek. Más hibát nem lehet felróni. Másoknak is ajánlom

Remekül éreztük magunkat , bár volt 1-2 dolog ami annyira nem volt jó . A szobákra ráférne a felújítás , mert a mosdók ajtók alig csukhatóak. A wc.-be 2 óránként becsapott valahonnan a vizelet szag. Az ételek nagyon finomak voltak , bár nem bántuk volna, ha nem minden reggel a rántotta-virsli kombinációval találkozunk. A mennyiségek teljesen rendben voltak, és a vacsora is finom, sok fajta . A személyzet kedves, és gyors! Remek , hogy a strandra van belépő ráadásul összekötve. Strand nagyon szép , gyerekbarát. Az ételek sem annyira drága, mint amit vár egy strandon ! Összegezve, jó kis hét volt , csak a SZOBÁKBA kéne egy kis befektetés !!

Nagyon jól éreztük magunkat, kedves a személyzet kitűnőek az ételek. A szállodára ráférne már egy felújítás, modernizálás negatívumként leginkább az ágyak kényelmetlenségét tudnám kiemelni borzasztóak a matracok és a párnák.

Minden remek volt, az etkezesek bosegesek es finomak voltak, a szemelyzet kedves es segitokesz. Minden kivansagunkat teljesitettek, a szoba tiszta es rendezett volt. Meg voltunk elegedve!

Kedves személyzet,finom ételek,a fürdő közelsége nagyon pozitív.Negatívumként azt tudnám megemlíteni,hogy számunkra kényelmetlen volt az ágy,és őrült meleg volt a szoba,hiába tekertük le a fűtést.

Összességében mindennel nagyon elégedettek voltunk! Mindig mosolygós, kedves személyzet (Recepció, Felszolgálók, Takarító személyzet.) Családias légkör, öröm volt az eltöltött 4 nap. Rugalmas ügyintézés (pl. szoba elhagyásának meghosszabbításánál). Külön dicséret a szobát takarító személyzetnek, a precíz munkáért. Gratulálunk a vezetésnek, hogy ilyen színvonalat tudnak biztosítani, valamint nem utolsó sorban az ott dolgozó valamennyi munkatársnak. Munkájukhoz sok sikert kívánunk. Zs&K (45-49 éves "fiatal pár")

Igazi szoc.real érzés...lassan ráfér a felújítás a liftekre,az épületre..szoba kényelmes..régi típusú dobozos tizenéves tévét lassan ki kell dobni..elszívó ventilátorok csapágyasak,zajosak.Szerződést kell kötni kábel Tv szolgáltatóval és nagyobb műsorválasztékot biztosítani.Személyzet kedves,segítőkész.

A szolgáltatások, az ételek, a személyzet kedvessége csak kiválónak minősíthető. A nagy hőség miatt sajnos a klíma teljesítménye kevésnek bizonyult és a hangossága volt zavaró. 4 éves unokával nyaraltunk. Örömmel láttuk hogy a szálloda a gyerekeknek minden lehetőséget megteremt hogy jól érezzék magukat. Remélem jövőre újra ugyanitt! Vékonyné

A szállodárólaz első pillanattól fogva jó véleményünk volt.A recepción mosolygós hölgyek fogadtak minket.Az ételek finomak és jó volt a választék.A gyerekek is mindig találtak fogukra valót.A drink Barban a személyzet kedves és barátságos.Az átjáró folyosón kényelmesen el lehetett érni a fürdőt.Egy problémánk volt a szobánkban a kézmosó nem volt feltöltve.Köszönjük,hogy vendégeik lehettünk és visszatérünk még.

Az ételek nagyon finomak voltak, személyzet nagyon kedves, segítőkész. Lehetne több program.

Kellemes volt a pihenés, finom ételek mellett nyugalmas, békés, szép környezet. A személyzet kedves volt mindenhol. Köszönjük szépen.

1 éjszakát töltöttünk el a szállodában kisgyerekkel, és mindenkinek nagyon tetszett minden! 3 csillagos a szálloda, de szerintem többet érdemelne. A személyzet mindig mosolygott, a kiszolgálás tökéletes volt, imádta az egész család. Köszönjük!

A szállodai dolgozók nagyon készségesek, segítőkészek voltak. Az ételek választéka is megfelelő volt. Nagyon jó volt, hogy csak egy alagúton kellett átmenni, és a fürdőben találtuk magunkat. Idősebb korban ez jólesik már. A fürdőben kellene egy-két felújítás, pl. folyékonyszappantartók leesett, a kádban lévő is elmozdult a helyéről, a függönytartó zuhanyozás közben leesett, szerencsére "túléltem". Ezekre az "apró" dolgokra is érdemes lenne kicsit jobban odafigyelni, a jobb közérzet érdekében. Egyébként jól érzetük magunkat, szeretnénk még a jövőben máskor is elmenni a szállodába. További jó munkát kívánunk a szálloda munkatársainak! Üdvözlettel: Kergyikné Léránt Erika

Mi pihenés céljából választottuk a szállodát. Nekünk tökéletesen megfelelt. Csend, nyugalom, udvarias, rugalmas személyzet, fedett folyosón átjárási lehetőség a fürdőbe. Étkezés: bőséges választék /persze ez ízlés dolga/. Bátran ajánlanám mindenkinek.

A személyzet nagyon segítőkész, barátságos.Az ételek finomak,kinézetre is tetszetősek.A tisztaság kifogástalan.Negatívumként csak annyit, hogy a zuhanykabin praktikusabb és kényelmesebb lett volna. Még visszatérünk, és másoknak is ajánlani tudom.

A kiszolgálás, étkezés, elhelyezés tetszett. Kényelmesebb lenne, ha a szállás árában benn lenne a kiegészítő jegy a fürdőbe, mert így elég nagy csalódás, hogy alapesetben három medencét lehet csak látogatni, amivel csak a szállodában szembesül az ember. Kényelmesebb, ha a plusz jegy megváltásának keresése helyett kényelmesen lehetne a fürdőt használni.

Teljesen elégedett vagyok,szép helyen,udvarias személyzettel,hatalmas gyerekkuckóval,finom ételekkel vártak minket.Mi biztosan visszatérünk még,gyerekestül..mindenestül :-))

Az ellátás-étkezés kiváló volt. A személyzet kedves. Számomra az ágynak a matraca kényelmetlen volt, ki van feküdve.

Nagyon tetszett a Hotel és a Katalin bál is. A szobában a matrac kicsit kényelmetlen volt (kemény) és szétnyílt középen, mivel nem egy nagy matracból hanem 2 kicsi matracból állt az ágy. A reggeli és a vacsora nagyon finom volt. A személyzet nagyon kedves. Tiszták voltak a szobák. A fürdő is nagyszerű volt.

Mindössze három éjszakát töltöttünk a szállodában, de ez idő alatt olyan kiváló benyomásokat szereztünk, hogy bizonyára visszamegyünk ismét. A Hunguest Hotel lánc több szállodájában voltunk, de eddig a legjobb szolgáltatást itt tapasztaltuk.Nagyon jó,hogy közvetlen átjárása van a Gránit gyógyfürdőbe, ez nagyon sokat emel az értékén.

A személyzet nagyon kedves. A szálloda nagyon szép, tiszta és jó helyen fekszik. Szép kilátás nyílik a távolabbi dombokra. Az étterem tágas, sok vendég jelenléte esetén is kényelmes étkezést biztosít. Az ételek választéka, és minősége is megfelelő. A fürdő megközelítése nagyon praktikus az alagúton át, a fürdőben való tájékozódás kissé nehézkes. Mindennel meg voltunk elégedve, egyetlen negatívum a kicsi tv, és kevés csatorna.

A személyzet nagyon kedves és szolgálat kész. Az ételek átlagosak a reggeli a 4. Nap után már elég unalmas, lehetne egy kis fantáziát belevinni. A szállodán erősen látszódik, hogy majd 40 éves és a hunguest csoport erre a szállodájára még nem költött megfelelően bár igen fontos része a szállodaláncnak. A másik amin a felújítás és az átalakítás során lehetne javítani, hogy lehetnének összenyitható szobák is 2-2 ágyasak (nagyobb gyerekekkel ezek praktikusabbak). Mivel korábban a szegedi szállodájukban voltunk ahhoz képest csalódás volt. Ami megmenti a szállodát az a közvetlen kapcsolat a stranddal.

A szálloda maga megfelel a 3 csillagos minősítésének, a személyzet abszolút hozzáértő és kedves, a tisztaság is megfelelő, az ételek finomak és választékosak. Kicsi negatívum a magas árak a lobby bárban, és a lestrapált játszószoba.

Kellemes,nagyon családbarát szálloda,segítőkész,kedves személyzettel. A szoba tiszta,kényelmes.Jövőre is ide tervezzük a családi nyaralást!

Nagyon jól éreztük magunkat,általában mindennel megvoltunk elégedve. A személyzet mindig mosolyog, nagyon kedvesek,mindenben tudtak segíteni. Az ellátás is jónak mondható,csak a felvágott kínálat az ott töltött 3 nap alatt ugyanaz volt.A szoba kényelméről csak annyit tudok megemlíteni,hogy az ágybetétünk nagyon elvolt használva,kifele lejtett mindkét oldalon,attól tartottunk,hogy legurulunk az ágyról.Összességben jó volt,ha lesz rá alkalom vissza megyünk.

Minden tökéletes volt, csak a vacsoránál nem tetszett ,hogy más Nemzetiségűek , ugráltatták a kiszolgáló személyzetet, le sem ültek de már reklamáltak nincs ott az italuk.Közben a személyzet mindent megtett.

Nagyon jól éreztük magunkat a hotelben. A személyzet nagyon rokonszenves, segítőkész, barátságos. Gyerekeimnek nagyon tetszett a biliárd lehetőség, a zárt folyosó a fürdőbe. Gyönyörű helyen fekszik a szálloda, tisztaság van, nagyon barátságos, meleg hangulatú az egész épület. A család minden tagja nagyon nehezen hagyta el a hotelt, és mindenképpen vissza szeretnénk még térni.

A szálloda megközelíthetősége nagyon jó mi busszal érkeztünk és tökéletes volt.A szobák és az egész szálloda tisztasága kifogástalan.A fürdő elérése nagyon praktikus,szuperül megoldott.A reggeli,vacsora bőséges és finom.Mi nagyon jól éreztük magunkat.Tökéletes volt a kiszolgálás a személyzet hozzáállása.Máskor is vissza fogunk jönni.Jó élményekkel,szép emlékekkel távoztunk.Köszönjük!

Évek óta Zalakaroson töltöm a karácsonyi napokat. Több szállodát megjártam, egyikükkel sem volt különösebb bajom, de olyan jól, mint a Freyában, még nem éreztem magam. Ez a szálloda még a három csillag által garantáltnál is többet nyújt a vendégnek: gördülékeny ügyintézést, korrekt, figyelmes és készséges kiszolgálást, bőséges és változatos étkeztetést. A fürdőbe vezető alagút – mely lehetővé teszi, hogy a ruhaváltást még és ismét a saját szobánkban ejtsük meg – egyébként is behozhatatlan előnye ennek a szállodának. Ha a jövőben is Zalakaroson töltöm a Karácsonyt, csakis ezt a szállodát fogom választani.

Mindennel meg voltunk elégedve, kivéve a szobák állapotán kellene javítani. Szőnyegpadló, falak tisztasága, TV készülék cseréje. A recepción igazán kedvesek a hölgyek. Az értékesítési vezető nagyon figyelmes. A rendezvény kapcsán az étterem márványburkolata nem volt feltakarítva, felmosva, így nem volt biztonságos a "táncparkett".

Nagyon szép és jó helyen fekszik a szálloda. Tetszik, hogy közvetlen kapcsolat van a fürdővel, ezáltal sokkal kényelmesebb a fürdő használata.A szálloda személyzete a szolgáltatások és az étkezés kiváló. Egyetlen negatívum a szobában szobában lévő szőnyegpadló tisztasága.Ennek ellenére nyugodt szívvel ajánlom mindenkinek. Szuper volt ez a néhány nap. Köszönjük!

Nagyszerűen éreztük magunkat a Hotel Freya-ban.A személyzet-különösképp a recepció személyzet-nagyon kedves és segitőkész volt.Az ételek mind a reggeli,mind a vacsora kiváló volt minden alkalomkor.Az egyetlen negativum a szobában lévő szőnyeg nem volt rendesen kitisztitva.Két kisgyermekkel utazva ez számunkra ez számunkra fontos dolog.Ennek ellenére összességében nagyon elégedettek voltunk.Még biztosan vissza fogunk jönni Önökhöz.

Általánosságban elégedett voltam a személyzettel, minden kérést a lehetőségeik szerint próbáltak elintézni. Szimpatikus volt a kedvesség / minden szinten/. Egyedül a szoba berendezései, hagytak kivánnivalót. /pl.a fekhelyen osztott matrac, gardrob szekrény úvegajtó kiesett. Üvözlettel: Hasza Zsolt

Ami nagyon tetszett,a személyzet türelme,odafigyelése,kedvesége a strand ami lenyügözte a gyermekemet változatos programok és tisztaság a fürdőmesterek odafigyelése furcsa volt.Étkezés az ételek nagyon finomak,izletesek és változatosak.Amivel próbléma volt az a rossz szoba választás levegőtlen,nem lehet aludni a melegben az ablakot nem lehet bukora nyitni pedig éjszakára jobb lenne,vagy ha minden szobába lenne légkondi vagy legalább ventilátór nem csak akkor ha külön fizet érte az ember.Másik az élmény medence engem zavart ,hogy oda külön jegyet kell venni nem mitha a melegben annyira hiányzott volna de talán kipróbáltuk volna .Ezeket a dolgokat leszámitva jól éreztük magunkat és köszönünk mindent.Győriné

A személyzet rendkívül kedves,a szálloda nagyon tiszta, az ételek egytől egyik nagyon izletesek voltak.Már negyedik alkalommal jártunk itt de nyugodt szívvel tudom ajánlani mindenkinek.Sanos a szálloda elhelyezkedéséből kifolyólag az utca kicsit zajos de a kedvünket ez nem szegte.

A személyzet nagyon kedves és udvarias volt. Mivel három felnőtt volt egy kétágyas szobában, a pótággyal kissé szűkös volt a hely. A fürdőbe a belépő nagyon jó megoldás volt az alagúton keresztül, viszont a fürdő területén a közlekedés kissé bonyolult, és a gyógycentrum és az élményfürdő messze van egymástól, az épületen belül sokat kellett menni.

Tetszet,hogy a Városifürdőbe közvetlen átjárásvan,az ételek választékosak és izletesek.A személyzet udvarias segitőkész minden rendbevolt,jól éreztük magunkat bátran ajánljuk másoknak is. Időseb házaspár.

Kár, hogy részleges felújítás volt az egyik vizes medencénél,(igaz, erről kaptunk értesítést) de a körülmények, a kiszolgálás az ellátás (reggeli, vacsora)kifogástalan, gördülékeny. A személyzet hozzáállása udvariassága kiváló!Nagyon ötletes, hogy zárt folyosó köti össze a szállodát a Gránit fürdővel.Ez még kényelmesebbé, praktikusabbá teszi a vendégek számára az oda - vissza utat.Jó egészséget kívánunk a teljes kollektívának a további hasonló színvonalú munkájukhoz.

A kiszolgáló személyzettel teljesen meg voltunk elégedve.Az ellátás is megfelelő volt a hotel besorolásának megfelelően. Ajánlom mindenkinek aki pihenésre vágyik.

Elsődlegesen az ár, amihez párosul a fürdővel való összeköttetés. A személyzet igazán udvarias, figyelmes. Az étkezés minden igényt kielégítő. Amit nehezen viselek a férjemmel, hogy az ágyak nem kényelmesek. A matracok eldeformálódtak, nem lehet rajtuk kényelmesen pihenni. És ami ennél is rosszabb, hogy az ágyak nyikorognak. Sajnos ez éjjel nem kellemes dolog !!

Unokákkal töltöttünk el egy hétvégét Önöknél.Nagyon megvagyunk mindennel elégedve,nagyon finomak az ételek, remek a kiszolgálás, a vendégfogadás tökéletes,a kényelem jó.Tetszett az alagúton megközelithető gyógyfürdő. Jövőben is ha lehetőség lesz szeretnénk visszatérni.

Nagyon kényelmes volt az átjárás a fürdőbe. Nagyon kedves volt a személyzet. Finomak, nagy választékban voltak az ételek. Ami kicsit kényelmetlen volt, a szoba négyünknek (5 és 16 éves gyerekkel)kicsit szűkös volt. De ettől eltekintve kellemes napokat töltöttünk el önöknél.Köszönjük szépen!