Hunguest Hotel Freya, Zalakaros >>

Kellemes meglepetés ért bennünket a kapott két légterű szállással. Örömmel vettük a tea és a kávé bekészítést és az ajándék tábla csokoládét. Az étteremben a reggeli és a vacsora kínálat ízletes és változatos volt. A levesebéddel is nagyon elégedettek voltunk. Az éttermi és a szállodai személyzet kedves és segítőkész volt. A szállodából zárt folyosón keresztül könnyen megközelíthető a fürdő komplexum, így az időjárási körülményekhez nem kellett alkalmazkodni. A három éjszakás tartózkodásunk alatt ünnepeltük a házassági évfordulónkat, névnapot és születésnapot. Nagyon jól éreztük magunkat!

Sajnos, a légkondinál-terasz ajtónál-ablaknál nem volt jó a szigetelés, de amennyire lehetett,segítettek. A kiszolgáló személyzet-recepció,étterem, szobaasszonyok-kedvesek,udvariasak! Az ételek nagyon ízletesek és választékosak voltak! Jó a közvetlen átjárás a gyógyfürdőbe egy alagúton át. Először voltunk,kellemes élményekkel távoztunk/valószínűleg nem utoljára! Köszönjük!🥰❤️👍

Két nyolc éves kisgyermekkel voltam immáron harmadszorra. Imádják ezt a helyet. Ami mindent visz, nem kell kimenni az épületből, hanem egy hosszú folyosón lehet átjutni a városi fürdőbe, ahol nagyon sok vizi szórakoztató elem megtalálható és ami nagyon fontos, a levegő és a víz hőmérséklete nagyon jó meleg. A svédasztalos reggelinél és vacsoránál pedig nagyon finomak, bőségesek változatosak az ételek. Pusziljuk Tüsit!!! 🙂🥰

Nagyon megvoltam elégedve a szállással. A szoba mérete, tisztasága megfelelő. Kilátás a fürdőre és az utcára volt. Az étteremről csak díszhimnuszokat tudok zengeni. Nagy finom, ízletes ételek voltak, hatalmas választékban. Nagy előnye még a szállodának, hogy nem kell kimenni az utcára, ha a fürdőbe szeretnénk menni, mert egy nagyon szép, hangulatos alagúton lehet megközelíteni a fürdőkomplexumot. Biztosan vissza fogunk még térni ide.

Remek szálloda, idősebb házaspár vagyunk, szerencsére októberben, az utószezonban sok ilyen korú szállóvendég volt. Csend, nyugalom, tisztaság. A svédasztalos reggeli és vacsora finom volt, bőséges. Nagy erénye a szállodának ezeken kívül, hogy egy alagúton át lehet menni a gyógyfürdőbe, papucsban, köntösben, naponta többször is! Sok kiránduló hely van a környéken, mi busszal minden nap kirándultunk is. Nagyon jól éreztük magunkat, a személyzet (beleértve a takarító hölgyeket is), nagyon kedves, barátságos, segítőkész!

Nagyon tetszett, hogy közvetlen átjárás volt a fürdőbe és naponta többször is mehgettünk. A levesebéd nagyon jó ötlet. Tisztaság volt mindenhol. A kisgyerekes családoknak minden megvolt, amirte szükség lehet. Tetszett a játékasztal. Az élményfürdő pazar volt. Sajnáltam, hogy a strand már bezárt. Ha van kint úszómedence akkor egy ponyvával betakarva egész évben lehetne használni. A település nem igen tartogat más elfoglaltságot, bár túrázni és sétálni is lehetett. Igazán azoknak jó akik a napokat a fűrdőben töltik. Ezért nem mennék újra. Összességében 4-értékelem. Köszönöm mindenkinek, aki hozzájárult ,hogy jól érezzük magunkat.

A szállás tiszta, rendezett és kényelmes volt. Kis kedvenccel (kutyus) érkeztünk, akit mindenki örömmel fogadott. A személyzet tisztelettudó, kedves és mindenre odafigyel. Az étkezések hihetetlenül változatosak voltak, mindenki megtalálta a kedvére valót a hatalmas kínálatból akár reggeliről, akár vacsoráról volt szó. Az átjárás a fürdőbe ésszerű, a fürdőn belül külön napozó rész a Hotel Freya vendégeinek. Mindennel nagyon meg voltunk elégedve, máskor is szívesen választjuk a Hotel Freya-t, ha Zalakarosra utazunk.

Maradéktalanul elégedettek voltunk , a szállás rendkivül tiszta, rendezett, a személyzet kedves, udvarias, figyelmes. A kibővített félpanzió nagyon jó lehetőség, a felszolgált ételekről csak felsőfokon tudunk szólni, a minősége, mennyisége, ízléses tálalása sok négycsillagos hotelt felülmúlt. Roppant kényelmes a szállodával összekötött alagút a fürdőhöz. A szálloda csomagajánlata talán az egyik legjobb ár -érték viszonylatban. Először jártunk Önöknél, de nem utoljára. Köszönjük ezt a felhőtlen három napot!

Nagyon kellemes, hogy a fürdőbe közvetlen átjárás vezet. A szobák felszereltsége megfelelő, az ágy kényelmes. A recepció segítőkész, az étteremben a választék bőséges, a pultok feltöltése folyamatos. Az ebédidőben fogyasztható leves (bővített félpanzió) jó ötlet. A szállodában a külön fogyasztások árai kedvezőek. Ami nem tetszett: a törölközők, köntösök meglehetősen elhasználódottak, célszerű lenne jelezni, hogy a fürdőhöz külön törölközőt nem biztosítanak.

Kényelmes volt, hogy csak át kellett a fűtött folyosón sétálni a gyógyfürdőbe. A tisztaság rendben, az ételek finomak, választékosak, a személyzet kedves, segítőkész. A konditerem kicsit szűkös. Hiányzott a kerékpár bérlési lehetőség. Kell Bár ez nem a szálloda hatásköre azért megjegyezném, hátha eljut az illetékesekhez...: A gyógyfürdőben kis medence van csak úszásra-miért engedik be oda a gyerekeket? Miért ott tanítgatja úszni , delfinest ugrálni gyermekét a szülő,miért ott pancsikáznak, mikor a gyerekeknek rengeteg, jól kialakított helyük, terük van...

A párom névnapja volt a kirándulás apropója. Nagyon tetszett a fürdővel össze kötő alagút. Fürdő köpenyben minden tortúra nélkül át sétálhattunk a fürdő és a strand területére. Ez óriási kényelmet biztosít akár rossz idő esetén is. Az étteremben bőséges választék és legtöbször kedves és segítő kész személyzet fogadott. A recepción mindíg segítő készek voltak. A takarító személyzet is nagyon kedves volt. Kellemes három napot töltöttünk itt. Köszönjük.

Jól éreztük magunkat,remek ötlet a fürdővel való közvetlen kapcsolat./ átjárási lehetőség,fürdőbelépő a szállodai ár része / köszönjük a bőséges és választékos ételkínálatot, a szállodai személyzet kedvességét. A klima tényleg hangos,szerencsére kikapcsolható, amivel éltünk is, ugyanis kedvezett az időjárás. A szobaszéf zárt állapotban egy alap kóddal nyitható - bárki számára - így hiábavaló az egyéni kód és a biztonság is.

A környék legjobb szállása,felesleges giccsek nélkül, elfogadható áron! Hatalmas kitűnő változatos étel és ital választék! Rend tisztaság, kedves segítő személyzet. Köntös,törülköző,és irány a gyógyfürdő! Közvetlen átjárás a fürdőbe alagúton keresztűl! Gyakorlatilag teljesen kialakítva mozgáskorlátozottaknak is! Lift, rámpa stb! Az árban benne volt a bőséges reggeli,vacsora,amennyi belénk fért,internet,légkondi,és a fürdő belépő!

Nagyon tetszett a közvetlen átjárhatóság a nagy fürdőbe, és hogy többszöri belépésre jogosít. Ár-érték arányban azt kaptam amit vártam. A hotelre több felújítás is ráférne, mert egy igazi kincs a maga elhelyezkedesevel. A 3 csillagot mi a férjemmel az ételek, a tisztaság, kényelmes ágy, és a roppant készséges személyzet miatt 4* értékelnénk. Szívesen ajánlom másnak is, aki tényleg igazi vendégszeretetben szeretne pár napot pihenni. Még egy fontos dolog: nagyon szívesen fogadták a kiskutyankat is, ami nagyon jól tud esni fog gazdinak.

Ami tetszett: Alagúton direkt átjárás a szállodából a fürdôbe, a barátságos és kedves kiszolgálás a Hotel földszinti „Bár“-jában. Ami egyáltalán nem tetszett: megérkezésünk napján, este készültünk lefeküdni. A paplan felhajtása után meg kellett tapasztalnuk, hogy valószínû vendégek voltak elôttünk az ágyban, mivel különbözô hosszúságú fekete hajszálakat és más szemnek nem gyönyörködtetô dolgokat találtunk a lepedôn. A matrac színe, ami átlátszott a lepedôn, sem volt csodaszép. Viszont a „Recepciós Hölgy“ nagyon kedves volt, bosszúságomat megpróbálta korrigálni, felajánlott egy másik szobát, melyet igénybe is vettünk a Feleségemmel. Üdvözlettel: Kormány Sándor.

Évek óta járunk a szállodába! Nagy előnye fürdővel való közvetlen kapcsolat!!! A személyzet barátságos, segítőkész!!! A konyhájuk kiváló, nagy választék, jó ízek!! Ami zavaró az étterem zsúfoltsága, az asztalok közelsége!!!! Végülis a szobával is ez volt a gond, ebbe a kis szobába még egy heverő plusz asztal inkább csak a mozgást gátolja!!! És még egy javaslat az ablakok tisztítására nagyobb gondot kellene fordítani, bántóan szennyezettek voltak, valamint az étteremben használt üveg poharak is nagyon elhasználódtak!!!!

Felújítást igényelnének a szobák, a fürdőszobák, a liftek, a parkolók. Az étterem hatalmas, így nem annyira hangulatos. barátságos. Az ételek kínálása kissé szűk helyen történik 2 sorban. A belső sorban elhelyezett ételekhez nehezebb hozzáférni. Olykor a vendég ruhája, könyöke belelóghat az első sorban tálalt ételekbe. Ez nem igazán szerencsés bármilyen szempontot veszünk figyelembe! Nagyszerű, hogy fürdőköntösben lehet átmenni a Fürdőbe és naponta többször is igénybe lehet venni ezt a szolgáltatást. Zalakaros nagyon tiszta, rendezett település.

A szállás elég retró,de tiszta rendezett volt minden.A személyzet kedves,segítőkész.Az ágyak kényelmesek.Nagyon nagy előnye a szállásnak,hogy átjáró van a fürdőbe.Az ételek nagyon ízletesek voltak,pótolták az elfogyott ennivalót.Számomra különösen kellemes volt,hogy mindennap volt tejbegríz,és zabkása.Az asztalok elhelyezésén módosítanék,2 fős asztal nem is volt,nem biztos,hogy szeretnék máskor is idegenekkel étkezni.Összességében kellemes 3 napot töltöttünk a szállodában.

Remek volt a svédasztal, több kedvencemmel is találkoztam a kínálatban. A személyzet kedves, segítőkész, soha nem hiányzott a mosoly, a köszönés. Az ágy egész kényelmes volt, a fürdőszobára viszont költeni kéne mielőbb. A lift gyors, de hangos. Néhány vendég túlságosan is otthonosan érezte magát, de ez nem feltétlenül a szálloda hiányossága. A szoba egyszerű, már- már puritán, de tiszta. Az erkély (sok más szállodával ellentétben) használható volt. Remek, hogy az út túloldalán lévő fürdő egy alagúton át, a szállodából , közvetlenül elérhető. Maga a fürdő egész jó, kellemes csalódás volt, hogy kültéri medencék is működtek (Október elején). Az azonban kissé zavaró volt, hogy az élményfürdő és pláne a régi, számomra nosztalgikus, retró medence megközelítése komplikált, már- már kalandos, ha nem láttuk volna az Ökopartban lévő kilátóból, hogy üzemel ez a részleg is, eszünkbe sem jutott volna, hogy hosszas felderítő túra után végül oda is eljussunk. Végső soron jól éreztük magunkat, kellemes élményekkel távoztunk.

Két éjszakás kirándulásra érkeztünk a Hotel Freya-ba. A szálloda személyzete nagyon kedvesen fogadott bennünket. A szállásunk tiszta, retro szállás, amire nagyon ráférne egy felújítás. A kilátásunk egy szép gondozott parkra volt. Az étkezésünk svédasztalos volt, finom ételekkel és udvarias, figyelmes személyzettel. A fürdő kényelmesen, fürdőköntösben egy alagúton keresztül megközelíthető. Zalakaros egy szép virágos és tiszta település. Kellemes kirándulásokat lehet tenni a környékben. Nagyon jól éreztük magunkat. Tudjuk másoknak is ajánlani.

A recepciósok mindenben a rendelkezésünkre álltak, amikor szükségünk volt rá. Az éttermi személyzet is kifogástalan, az ételválaszték is megfelelő volt. A szoba nagysága és berendezése is megfelelő. A fürdőszobában kád volt, ami nem szerencsés, az idősebbek nehezen tudnak fürödni benne. Jobb lenne zuhanyzó. A szálloda kicsit régi, ráférne egy felújítás. Azért jól éreztük magunkat. Az,hogy át lehet járni a gyógyfürdőbe, jó dolog, csak sokat kell hozzá gyalogolni.

Nagyon tetszett a szálloda(bár az alagút nem 50 m-hanem 150m) Jó volt az elkerített napozó rész. Remek a teljes körű uszoda használat csak a medencék időhasználatáról nincs tájékoztatás(pl hullám medence ),és idősebb korban nagyon kell figyelni az útjelző jeleket,hogy el ne tévedjen az ember. Az étterem kínálata pazar, és nagyon laktató.Figyeltek még a "mentesekre" is A " snack bár" kicsit drága és az italok nem hűtöttek a sör kivételével és nem értettem, miért nem lehet készpénzzel fizetni. A szoba széf jól működik. A szobai klímához nem adnak kezelési útmutatást.( később kaptunk hozzá segítséget) Összességében klaszz volt!

Visszatérő vendégek vagyunk. Nagyon szeretjük ezt a szállodát. Hozta is az eddigi színvonalat. Nagyon udvarias kedves személyzet. Tisztaság. Remek ételek. Azonban minden értékelésnél leírom hátha egyszer meghallgatásra talál. A szálloda kicsit retro hangulatú, ráférne egy felújítás. A recepció és az étterem még rendben van. Liftben már kezdődik a retro hangulat. A szobák berendezése is rendben van. Viszont a nyílászárók azok nem legjobbak. A WC ajtót nehezen lehetett becsukni. A "jó öreg" alumínium keretes ablakok és erkélyajtó. Hozzá az elmaradhatatlan (eddig minden szobában volt) kis retesz. Szintén minden szobában megtalálható, a fürdőszobában és WC-ben lévő elszívó ventilátor. Ami akár jó is lehetne (nekünk is van otthon a lakásban) azonban itt a szállodában inkább szörnyen hangosak mint hatékonyak. A padlószőnyeg is kicsit kopott. Viszont mindezeket meg tudjuk bocsájtani. Mert ahogy mondtuk mindenhol tisztaság van, ( erre érzékenyek vagyunk). Az ételek finomak és mindig bőséges a választék. Külön szeretjük, hogy egy alagúton át lehet menni a zalakarosi fürdőbe. (Ami télen pl. fűtött). Van játszószoba gyerekeknek. Vannak billiárd asztalok. Szóval szerintem akár kisgyermekesek, akár idősebbek is jól érezhetik magukat. Ezért bátran ajánljuk mindenkinek.

Mindenkinek ajánlom a szállodát, akinek nem a luxus , hanem a kényelem, a tisztaság, az udvariasság és a segítőkészség a fontos. Óriási előnye a szálláshelynek, hogy a gyógyfürdővel közvetlen összeköttetésben van, a vendégek zárt és fűtött folyosón át jöhetnek- mehetnek a szálloda és a fürdő között. Az étkezés a csillagok számához képest kiemelkedő, bőséges és változatos, ráadásul az egyedi diétákat is megoldják. Mindamellett ez a kiváló adottságú szálláshely megérdemelne már némi felújítást, műszaki és esztétikai karbantartást, mi több, modernizálást. Addig is, amíg erre nincs lehetőség, javasoljuk, hogy a felmerülő műszaki és esztétikai hibákat folyamatosan javítsák, hogy mi vendégek ne láthassunk pl. felvizesedett falszakaszokat, foltos padlószőnyeget...

Többször jártunk már a Freya hotelban Zalakaroson és mindig nagyon jól éreztük magunkat. Nekünk a fő vonzerő, hogy közvetlen összeköttetésben van a fürdővel -nagyon kényelmes egy fürdőköpenyben lemenni a fürdőbe. A szoba megfelelő volt az ágy kitűnő, a tisztaság szintén. A fürdőszoba az egy kicsit már felújításra szorul, de tisztaság volt és ez a lényeg. Jó lenne a füdőszobában a neszeszernek, egyéni dolgoknak több pakoló felület, törölköző szárító is lehetne nagyobb egy kicsit. Összességében nagyon jól pihentünk, kikapcsolódtunk. Kedden a zenés esten még kicsit nosztalgiáztunk is-jó volt nagyon. Zalakaros pedig mindig ahányszor jövünk mutat valami újat, fejlődést.

A szobák tiszták voltak, az ágy kényelmes. Nagyon jó a fürdőbe átjárás lehetősége. Az All inclusive ellátással nem voltunk megelégedve. Ár-érték arányban nem megfelelő. Az étteremben koszosak voltak a poharak, néha a tányérok is, a kávé ihatatlan. A kis teremben volt jó kávé, csak néha fél órát kellett várni, hogy működjön a gép. Az uzsonnára kirakott sütemény nem mindig volt friss. A bárban az italkínálat szegényes, a kiszolgálás nem túl gördülékeny. Nekünk, az ajánlathoz, és az árhoz képest ez csalódás volt.

Nagyon jó volt a szállás, tiszta, kényelmes a szoba. Az átjárás a fürdőbe kényelmes, biztonságos, és az külön jó, hogy korlátlan. Az all inclusive ellátás remek, egy apró észrevétel, tanács a továbbiakra: a bárban és az étteremben a személyzet pontosabban, részletesen elmagyarázva tájékoztassa az all inclusive ellátás pontos feltételeit. Az ételek nagyon jó minőségűek, ízletesek, bőséges a választék, a kiszolgálás szuper. Biztosan vissza fogunk még térni, úgy tervezzük, hogy az unokáinkkal.

Mindennel elégedett voltam, kivéve a vacsoránál a leveshez való hosszú sorban állást. Egy nagyobb külföldi csapat érkezésekor már több helyen állítottak fel leveses tálakat, így több helyen lehetett levest szedni. Ez lehetne állandó gyakorlat. A választék nagy, diétázók is találnak megfelelő ételt. Nagyszerű az alagutas átjárás a gyógyfürdőbe, és az, hogy többször át lehet menni. Ismét megyünk és ajánlom másnak is.

A svédasztalos reggeli, és vacsora szuper volt. Nem hiányzott az ebéd, úgy be lehetett lakni. A másik nagyon szuper dolog, hogy köpenyben át lehet sétálni a szállásról a fürdőbe és nem ott kell bajlódni az öltözködéssel. Utolsó nap, meg volt a szálláshoz járó fürdőbelépő, de a szoba elhagyása után is be tudtuk az értékeinket tenni az értékmegörzőbe, és nem kellett magunkkal vinni a fürdőbe. A bárban a hölgy nagyon kedves volt, és isteni finom koktélokat kever, és ajánlott. Az étteremben a felszolgálok gyorsak, kedvesek és udvariasak. Ugyanez igaz a szálloda teljes személyzetére.

Most először jártunk itt, 2 napot töltöttünk el. Egy kicsit megállt az idő a hotelben, de a szolgáltatásai, a személyzet kedvessége kiváló. A szobák rendben voltak, nagyon jó, hogy a mellékhelyiség külön van, az ágybetétek kifejezetten kényelmesek. Tökéletes a Wifi szolgáltatás a szobákban, ami sajnos nem mondható el a TV fogható csatornáiról. Külön említést érdemel a konyha: finom, bőséges és változatos reggeli és vacsora. Közvetlen átjárás a fürdőben, ami az egyik fő szempont volt a választásunk tekintetében. A hotel közelében nagy sétákat lehet tenni a Kilátóhoz és Ökoparkhoz."

Zalakaros fő utcáján található a szállás, mely nagyon jól megközelíthető. A szobák kicsit retró stílusúak, de szépen tisztán vannak tartva. Az étkezések nagyon bőségesek, és változatosak - mindamellett nagyon finomak is. A személyzet nagyon barátságos és segítőkész. Maga a szálloda és a környék is csendes és nyugodt környezetben van. A fürdő megközelítése fedett részen keresztül lehetséges, mely nagyon kényelmes lehetőséget biztosít.

Nagyon meg voltunk elégedve a szállással.Szuper megoldás, hogy fürdőköpenybe átballaghattunk a fürdőhelyre!Nem voltak túl nagyok a szobák, de pár éjszakát eltölteni tökéletes megfelelt!Az erkély, pont a fürdő felé nézett . :-) A reggeli és vacsora meglepően bőséges volt, a választékkal is elégedettek voltunk. A folyosónk is szerencsénkre csendes volt,nem zavart senki bennünket a pihenésben.Wifin filmet is tudtunk nézni!! Egyetlen aprócska észrevétel, nagyon meleg volt a szobában, résre kellett nyitni az ablakot egész éjjel.! Biztosan fogunk máskor is menni! Köszönjük a vendég látást!! Nekünk ez volt a karácsony !! :-D

Kedves, szívélyes fogadtatásban volt részünk, segítőkész személyzettel találkoztunk, tiszta, rendezett szobában pihenhettünk. Az étterem jól felszerelt, igényes, az ételek finomak, és bő választék jellemző. A fürdő könnyen megközelíthető egy alagsoron keresztül, így nincs szükség egy csomó pakkot cipelni magunkkal, maga a fürdő hatalmas, komplex, mindenki megtalálja a számára kedves időtöltést. Vizipók birodalma a gyerekek fellegvára, biztonságos, így a szülők tudnak pihenni, míg a gyermekek önfeledten pancsolnak. Összességében mindennel elégedettek voltunk, bátran ajánlom mindenkinek.

A szálloda legfőbb erőssége az alagúton a közvetlen átjárás lehetősége a gyógyfürdőbe. A kenyér és pék árú választéka és minősége kiváló. Az ételkínálat a besorolási kategóriának megfelelő,ízletessége azonban változó,szakácsfüggő volt.December 2.-án és 3.-án különösen ízletes volt a vacsora a hét többi napjához képest. Az ekkori szakács -sajnos a nevét nem jegyeztem meg- nem győzte fogadni az elismeréseket. A szobák kényelme megfelelő,de a tisztaságérzetet hátrányosan befolyásolja a padlószőnyeg erősen használt,pecsétes állapota.A folyosók és a szobák burkolata cserére érett.Összességében jól éreztük magunkat,a körülmények pihenésre alkalmasak voltak.

Kedves személyzet. Retró Hotel. Sok minden felújításra szorul. Az eső néhol beesik. Kényelmes ágyak.Nagyon jó , a közvetlen átjáró a Fürdőbe. A reggeli bőséges. A vacsora kínálata kívánnivalót hagy maga után. A hideg étel kivételével , a négy meleg étel lehetőség, elég silány, kevés a kreativítás.Főleg, ha valaki az utolsók között megy vacsorázni, már nem igen válogathat. Csendes, a pihenésre tökéletesen megfelelő! Közvetlenül a lift mellett kaptunk szobát, de ez nem zavart bennünket. Mi , pihenni jöttünk, nem fitymálni, hogy mi milyen. Az értékelésünk korrekt. Jól éreztük magunkat. Ha lehetőségünk engedi, szivesen visszajönnénk! Még annyit, bár ez a Fürdő feladata : nagyon sok hordalék van a gyógyvízben, ami az élményt rontja. Ebben minden fürdőző egyetértett, mikor ott voltunk.

A személyzet nagyon kedves volt,a Svédasztalos reggeli és a vacsora is tetszett és ízlett főleg a nagy választék miatt.Nagyon jó hogy a Hotel elintézi a fürdőbelépőt és az alagúton át lehet ballagni.A Freya Band is jó hangulatot csinált. A párom és én is hiányoltunk egy teke vagy bowling pályát,szerintem lenne rá igény mivel most az egész városban nincs egy sem.Amúgy elégedettek vagyunk és másoknak is ajánljuk.

Alapvetően minden rendben volt. Már voltunk itt és szálloda hozta a megszokott színvonalat. Tisztaság fogadott mindenütt (a párom erre külön oda szokott figyelni). A személyzet nagyon kedves, segítőkész volt. Az étkezés tényleg rendben volt. Voltunk már többször 4 csillagos szállodában is. A Freya hotel (ami ugye 3 csillag Superior) is hozta többnek a színvonalát, némelyikét meg is haladta. A választék szerintem elegendő volt és mindig pótolták, ha valami elfogyott. A szálloda két remek szolgáltatása, ami nagyban hozzájárult ahhoz, hogy megint őket válasszuk. Egyik a fűtött folyosó, ami átvezet a fürdőbe. A másik Valentin napi bál (de persze máskor is szoktak zenés, táncos mulatságokat rendezni :-) . A vendég fellépő ezúttal Kökény Attila volt. Az ő műsora is rendben volt, de a Freya band utána nagyon kellemes műsort varázsolt nekünk. Nagyon jól szórakoztunk. Persze vannak apró bosszantó negatívumok, amit a korábbi értékelésben is leírtam. Az egész szállodán látszik, hogy régen épült és kicsit mindent áthat a retro hangulat. A szobákban régi TV-k. aminek a távirányítója is alig működött. A WC-ben és a fürdőszobában van szagelszívó ventilátor, de már igen zajosan működött. Az erkélyajtón egy tolózár van. Nincs hajszárító a szobában. Nincsenek szabad konnektorok a telefonok, egyebek töltéséhez. A kádon egy helyen csúnyán le volt pattanva a zománc. Ezek nem voltak nagyon zavaróak. A TV-t úgyse nagyon használtuk, hiszen a fürdőben voltunk, vagy a bálon. Párom mindig hozza az utazó hajszárítóját stb. A parkoló is elég kicsi, hamar megtelik és az aszfaltot néhány helyen már fel kellene újítani. Ez egy nagyon jó elhelyezkedésű szálloda. Sok jó lehetőséggel (pl játszószoba gyerekeknek). Azonban szerintem már ráférne egy frissítés. A szoba belső, a nyílászárók, szoba elektronikai berendezéseinek a cseréje. Kártyás ajtó nyitó rendszer. Liftek felújítása, Burkolatok cseréje. stb. Felülemelkedve ezeken apróságokon, ismét nagyon jól éreztük magunkat. Összességében ajánlani tudjuk ezt a szállodát mindenki számára.

A szolgáltatások színvonala messze felülmúlta a három csillagos minősítést. Szerintem ugyanis nem az épület modernsége a fontos, hanem a szolgáltatások és a vendégszeretet. Ezekben kitűnően teljesített a hotel: kényelmes ágy, kellemes meleg mindenütt, finom , változatos ételek még különlegesebb választéka a műsoros esten, színvonalas műsor és zene, és ehhez járult még a gyógyfürdő teljes kínálata. Minden vágyunk teljesült. Köszönjük!

Személyzet segítőkészsége, vendégekhez való viszonya jó. a szálloda tisztasága megfel az állapotának. / szerintem az egész komplexum felújítása tovább csak vendégvesztés mellett odázható el. Kinézete kivűlről katasztrófális. étkezésnél az ételek rendkívül egysikúak, gyakorlatilag nem nagy a választék. szolgáltatások közül a csocsó és a billiárd kedvelt, de volt úgy hogy egy család 3 órára bérelte ki, így a többi nézegelődött. Javaslat: 500 ft egy óra, de egyszerre csak egy óra legyen foglalható. a szobában TV: Gyerekek nézték volna kicsit reggel de a készülék a hetvenes évekből való, és kékfestőben mutatott mindent. pozitívum átjárás a fürdőbe,

Ami tetszett, hogy a szálloda egy föld alatti folyosóval összeköttetésben áll a gyógy-és strandfürdővel,így naponta többször is le lehet menni a strandra és vissza. A svédasztalos ellátás kifogástalan, bőséges és finom, friss volt minden étel, az étkező nagy volt, és mindig volt szabad hely. Ami nem tetszett, hogy a klímáért külön fizetni kellett. A klíma egy régi típusú készülék volt, traktorszerű hangos zajjal működött, ami zavarta az éjszakai pihenésünket. Reggel az épület mögötti füves nagy területet szintén hangos fűnyíróval korai időpontban nyírta a kertész, így elég hamar felébredtünk.A bárban dolgozó idős úr kissé morgósan szolgálta fel a kért italokat.

Feleségem születésnapjáig voltunk a szálloda vendégei természetesen ez alkalomból,Tudom sokan mennek családi ünnepeken, de azért egy ünnepi kis kártyát /névnapi,születésnapi,házassági évforduló/ lehetne köszönteni a vendégeket, magán hotelekben ez megvan a hungesthoteleknél ilyen nincs. A FREYARÓL besorolásának megfelel, a Karosi fürdőben átjárást biztosít, de az élmény-welnes részlegbe kp.-ért +tikettel lehet bemenni. A szobákban nincs hajszáritó,portán lehet kérni, a fördőbe nem lehet szállodai törölközőt átvinni, az étterem,az étel, kiváló választék és izek szerint is!

Kellemesen kikapcsolódtunk ez alatt a pár nap alatt a Hotel Freyában. Azért esett rá a választásunk, mert ismerősök ajánlották. Nem csalódtunk:csendes, nyugodt környezet, segítőkész személyzet és gyönyörű kilátás jellemzi a helyet. Nem mellékesen az is pozitívum, hogy a fürdő egy folyosón keresztül megközelíthető, így fürdőköntösben át tudtunk menni. A félpanziós ellátás is minden igényt kielégített. Összegzésképp mi is csak ajánlani tudjuk barátainknak,ismerőseinknek. Valószínűleg nem utoljára jártunk itt, szeretnénk máskor is kikapcsolódni ebben a szállodában.

Három napot töltöttünk a szállodában és mivel visszajáró vendég vagyok, pontosan tudtam, mire számíthatok. A szálloda személyzete nagyon kedves, ki kell emelnem, hogy a takarítónők rendkívül segítőkészek és barátságosak. A szoba tiszta volt és rendezett. Ami kicsit negatívum, hogy az étkezések alkalmával nem nagyon volt vegetáriánus ételválaszték és a hotel szőnyegeire bizony ráférne a csere. Ennek ellenére a fedett átjáró a fürdőbe mindenért kárpótolt. Jól éreztük magunkat, máskor is visszamegyünk :)

A szállodárólaz első pillanattól fogva jó véleményünk volt.A recepción mosolygós hölgyek fogadtak minket.Az ételek finomak és jó volt a választék.A gyerekek is mindig találtak fogukra valót.A drink Barban a személyzet kedves és barátságos.Az átjáró folyosón kényelmesen el lehetett érni a fürdőt.Egy problémánk volt a szobánkban a kézmosó nem volt feltöltve.Köszönjük,hogy vendégeik lehettünk és visszatérünk még.

Utazásaink során a svédasztalos kínálat szállodájukban volt a legszerényebb.Viszont a személyzet kedvessége kimagasló.A fürdőbe való átjárás nagyon hasznos és maga a fürdő kimagasló színvonalú.Köszönjük a személyzet kedvességét,és ha kicsit nagyobb lenne az étel választékuk és felszereltebb a szobájuk,akkor a legjobb kategóriába tartoznának,de így sem panaszkodunk. Köszönjük a személyzet kedvességét! Külön megemlíteném,hogy a takarító személyzet is kiemelkedően kedves a vendégekhez!

Karácsonykor 4 hideg téli napokat töltöttünk ott, de olyan jól klimatizált szobánk volt, hogy ebből semmit sem vettünk észre. A gyógyfürdőbe meleg folyosón jutottunk át annyiszor naponta, ahányszor csak akartunk. Az éttermi szolgáltatásuk maximálisan megfelelő volt, ünnepi menükből választhattunk, nagyon különleges és sokféle ételből. Tudom ajánlani kisgyerekes családoknak is, és mindenkinek aki gyógyulni, kikapcsolódni vágyik.

A Hotel Freya Zalakaros feltehetően egyik legrégibb szállodája, ebből fakadhat helyzeti előnye: közvetlen, zárt összeköttetése a fürdővel, amivel egyetlen más helyi szálloda sem dicsekedhet (fürdőköpenyes jövés-menés naponta akárhányszor). Külön értékeltem nehezen használható beteg lábammal, hogy lépcsőtúrák helyett a legrövidebb távon is liftek voltak segítségemre (ami a fürdőről pl. nem mondható el)Számunkra ez behozhatatlan előny, messze feledteti a "szoc-reál" külsőt, szűkös lakóteret. Imádtam, hogy helyettem más főzött, jókat, sokat, választékosat: a zöld,-és angol salátáktól a zúzapörköltig). És még mosogatni se nekem kellett! Maradtam volna még...

A személyzet nagyon kedves. A szálloda nagyon szép, tiszta és jó helyen fekszik. Szép kilátás nyílik a távolabbi dombokra. Az étterem tágas, sok vendég jelenléte esetén is kényelmes étkezést biztosít. Az ételek választéka, és minősége is megfelelő. A fürdő megközelítése nagyon praktikus az alagúton át, a fürdőben való tájékozódás kissé nehézkes. Mindennel meg voltunk elégedve, egyetlen negatívum a kicsi tv, és kevés csatorna.

A szállodában töltött napok jók voltak, a szilveszteri program, a hangulat zenekar, koncert is nagyon tetszett nekünk.( négyen voltunk) Ami nagyon rossz volt, az a szilveszteri vacsora a sok különleges vad ételekkel, mert akik ezt nem fogyasztják azoknak a tányéron nem volt más ehető csak a desszert. A vadételek mellett jó lett volna hagyományos étel választás lehetősége valamilyen módon, hiszen a vad ételeket csak kevesen fogyasztják. A többi étkezéseken a választék megfelelő volt, az ételek jóízűek, finomak voltak. Nagyon jó a szállodából az átjárás a gyógyfürdőbe, ez tökéletes, jól éreztük magunkat, köszönjük.

Évek óta Zalakaroson töltöm a karácsonyi napokat. Több szállodát megjártam, egyikükkel sem volt különösebb bajom, de olyan jól, mint a Freyában, még nem éreztem magam. Ez a szálloda még a három csillag által garantáltnál is többet nyújt a vendégnek: gördülékeny ügyintézést, korrekt, figyelmes és készséges kiszolgálást, bőséges és változatos étkeztetést. A fürdőbe vezető alagút – mely lehetővé teszi, hogy a ruhaváltást még és ismét a saját szobánkban ejtsük meg – egyébként is behozhatatlan előnye ennek a szállodának. Ha a jövőben is Zalakaroson töltöm a Karácsonyt, csakis ezt a szállodát fogom választani.

A hotel elhelyzkedése a szabad átjárás a fürdőre meglehetősen nagy előny a szomszédos hotelekkel szenben. Ezt természetesen figyelembe véve foglaltuk a szállásunkat ami meg is felelt elvárásainknak. Az étkeztetés felülmúlta minden várakozásunk az ételek finomak változatosak és természetesen bőségesek voltak. A legfőbb indok viszont amiért legközelebb is önöknél szállunk meg hogy egy picit sem kellett azt éreznünk ,hogy a társadalmi lépcső nem azon részén helyezkedünk el mely nem engetheti meg magának az ehhez hasonló luxuskörülményeket.

6 napot töltöttünk Zalakaroson a Hotel Freya vendégeként. Nagyon tetszik, hogy közvetlen átjárással juthatunk el a fürdőbe, strandra a szállodából. Naponta, igény szerint többször használható a belépőkártya. A szoba kényelmes, tisztasága megfelelő. A személyzet udvarias, készséges, barátságos. Az éttermi kiszolgálás gyors, a pincérek többsége kedves, segítőkész, figyelmes. Kiváló hely pihenésre, kikapcsolódásra az egész család számára!:-)

Szálodában a személyzet nagyon kedvesen és barátságossan fogadott benunket. Megnutaták mit merre találunk és mik a lehetoségek. A kényelmesen furdokopenyben megkozelítheto Zalakarosi furdo egyenesen fantasztikus. Amivel nem voltunk megelégedve az a vacsora utáni fizetéskor sokat vártunk a pincérre egy alkalommal és az ágyak a szobába egyenesen katasztrofálisak aludni és pihenni rajtuk nem lehet. A tobbi OK.

igazán kifogástalan az a kényelem,ahogy a szállodából a fürdőbe lehet átjutni,és az a tappancsos tájékoztatás igazán jó megoldás. A személyzet udvarias és segítőkész. Ami negatív, az talán az,hogy a vacsoránál a választékkal nem volt baj,csak nagyon ízetlenül főznek ! A sütemények viszont nagyon finomak voltak !!!!! Ennek ellenére a barátnőimmel remek két napot töltöttünk ott.Köszönettel:Schádl Márta

Különösen megnyerő volt a személyzet udvariassága és segítőkészsége. Elismerésünk és köszönetünk ért. A reggeli és a vacsora igen választékos és finom volt. A szobák felszereltségében és műszaki állapotában sem fedeztünk fel hiányosságokat. A mozgáskorlátozottságunkra való tekintettel kiemelten előnyös volt a gyógyfürdővel való aluljárós kapcsolatuk. Ahogy mi is mások ajánlatára voltunk az Önök vendégei, személyes kedvező tapasztalataik alapján mi is ajánlani fogjuk Önöket másoknak. Előbbiekre való tekintettel sok siker és sok megelégedett vendéget kívánunk Önöknek.

Udvarias, barátságos személyzet. Mindenben segitőkészek voltak. Szépen megrendezett szenteste,kellemes program. Nagy előny, hogy egy fűtött alagutban lehet átmenni a gyógyfürdőbe és ami meglepő volt, hogy az alagút szép tiszta és meleg. Nem tudnék olyat irni,amivel elégedetlenek lennénk,már ami a hotelt illeti.Viszont a vendégek egy részével igen. Egy példával szeretnék élni,a karácsonyi vacsoráknál viseltes tréning ruhában és strandpapucsban jelentek meg. Szerintünk ez a szép ünnep többet érdemelne!