Hunguest Hotel Freya, Zalakaros >>

Remek szálloda, idősebb házaspár vagyunk, szerencsére októberben, az utószezonban sok ilyen korú szállóvendég volt. Csend, nyugalom, tisztaság. A svédasztalos reggeli és vacsora finom volt, bőséges. Nagy erénye a szállodának ezeken kívül, hogy egy alagúton át lehet menni a gyógyfürdőbe, papucsban, köntösben, naponta többször is! Sok kiránduló hely van a környéken, mi busszal minden nap kirándultunk is. Nagyon jól éreztük magunkat, a személyzet (beleértve a takarító hölgyeket is), nagyon kedves, barátságos, segítőkész!

Nagyon tetszett, hogy közvetlen átjárás volt a fürdőbe és naponta többször is mehgettünk. A levesebéd nagyon jó ötlet. Tisztaság volt mindenhol. A kisgyerekes családoknak minden megvolt, amirte szükség lehet. Tetszett a játékasztal. Az élményfürdő pazar volt. Sajnáltam, hogy a strand már bezárt. Ha van kint úszómedence akkor egy ponyvával betakarva egész évben lehetne használni. A település nem igen tartogat más elfoglaltságot, bár túrázni és sétálni is lehetett. Igazán azoknak jó akik a napokat a fűrdőben töltik. Ezért nem mennék újra. Összességében 4-értékelem. Köszönöm mindenkinek, aki hozzájárult ,hogy jól érezzük magunkat.

Nagyon kedvesek voltak a recepciósok, a szobaasszonyok. Általánosságban tisztaság uralkodik a hotelban. Kis unokánkkal voltunk 5 éjszakát. A 2. napon belázasodott, a recepciós hölgy azonnal segítőkész volt. A pincérek is udvariasak voltak. Bár előfordult, hogy a már leszedett asztalok nem voltak újra terítve. így nehezen találtunk asztalt az étkezésnél. De ez nem minden esetben volt így. Összességében nagyon jó volt a pihenésünk. Nem először és nem is utoljára voltunk a Freya Hotelban.

A szállás tiszta, rendezett és kényelmes volt. Kis kedvenccel (kutyus) érkeztünk, akit mindenki örömmel fogadott. A személyzet tisztelettudó, kedves és mindenre odafigyel. Az étkezések hihetetlenül változatosak voltak, mindenki megtalálta a kedvére valót a hatalmas kínálatból akár reggeliről, akár vacsoráról volt szó. Az átjárás a fürdőbe ésszerű, a fürdőn belül külön napozó rész a Hotel Freya vendégeinek. Mindennel nagyon meg voltunk elégedve, máskor is szívesen választjuk a Hotel Freya-t, ha Zalakarosra utazunk.

Kezdeném azzal,hogy egy igazi retró szálloda olyan mint egy panel minigarzon.Persze ezt nem negatív ként írom.Mi régen ilyen lakásba keztük a közös életünket a férjemmel közel 30 éve.Így minket nosztalgiával töltött el.Minden csodálatos volt az 5 nap alatt.A személyzet,a tisztaság maximális.Amit külön kiemelnék : az étkezés amire ha lehetne akkor hat csillagot adnék.Itt az öt nap alatt olyan ízkavalkádban volt részünk amilyet a hét év alatt amióta szállodába járunk még nem tapasztaltunk.A vendégek inkább a közép és idősebb korosztályból valók,de a gyerekesek számára is kiváló.Jól felszerelt játszószoba ,játékasztal csocsó,biliárd.A termálfürdő kiváló mind a gyerekeseknek és a pihenni vágyó idősebbeknek.Bátran ajálom minden korosztálynak.A táj gyönyörű tele könnyű túraútvonalakkal:Pl Kányavári sziget,Csigatúra és Vadászkilátó .Ha a vadászkilátóhoz mentek mindenképp térjetek be a Kilátó borozóba ahol finom borok mellett mustot és kemencés ételeket is kostólhattok.Mindent összevetve mi csodásan éreztük magunkat és még biztos visszamegyünk ha tehetjük.

Baráti házaspárral mentünk 3 éjszakára. Figyelmesen, egymás melletti két szobát kaptunk. Ügyesen meg volt oldva a fürdőbe való áthaladás szintkülönbsége a liftekkel, jóformán minimális kötelező lépcsőzéssel. Az áthaladó folyosó világos, tiszta volt, még pihenő padok is voltak. A szoba tágas, a WC külön helyiségben a fürdőszobától, az erkély tágas. Minden tiszta, és kényelmes volt. Egy furcsa volt, hogy a WC csészéből a "végtermék" "segítség nélkül" nem ment le. Esetleges felújítás során érdemes lenne erre is odafigyelni. A szálló teljes személyzete udvarias, figyelmes volt. További eredményes évet kívánunk.

Évekkel ezelőtt felújított hotel, amely mostanra már kopottas homlokzattal, de nagyjából elfogadható belső terekkel rendelkezik. Az utazó első benyomása a legfontosabb ami ebben az esetben elszomorított bennünket, de a recepciónál való bejelentkezésünkkor a személyzet olyan melegszívvel,barátságosan és segítőkészen fogadott, amelyet még sehol ezelőtt nem tapasztaltunk. Ezek után rengeteg pozitív 5 csillagos inger ért bennünket amelyek mindent megváltoztattak. Mint pl. a tisztaság, kedves illedelmes személyzet, az étteremben rendkívül ízletes változatos nagyon finom ételek. Az gigantikus méretű fürdőben minden korosztály megtalálja a megfelelő szórakozási és kikapcsolódási lehetőséget. Összességében ez a hotel nem ötcsillagos, de a végére azt éreztük mintha az lenne. Mindenkinek csak ajánlani tudom.

Maradéktalanul elégedettek voltunk , a szállás rendkivül tiszta, rendezett, a személyzet kedves, udvarias, figyelmes. A kibővített félpanzió nagyon jó lehetőség, a felszolgált ételekről csak felsőfokon tudunk szólni, a minősége, mennyisége, ízléses tálalása sok négycsillagos hotelt felülmúlt. Roppant kényelmes a szállodával összekötött alagút a fürdőhöz. A szálloda csomagajánlata talán az egyik legjobb ár -érték viszonylatban. Először jártunk Önöknél, de nem utoljára. Köszönjük ezt a felhőtlen három napot!

Nagyon jó megoldás hogy a fürdőt zárt folyosón lehet megközelíteni. Az ágyak kényelmesek, a szoba csendes. A z internet kapcsolat nagyon jó, a TV csatornák jók. Étkezésnél nagyon jó és bőséges a választék és ízletesen készítik el az ételeket. Az étterembe szépen terítettek, és tisztaság volt. A személyzet kedves és segítőkész volt. Az egész szállodában nagy a tisztaság, ízléses a berendezés. Elhelyezkedése: központi helyen van. Amennyiben lehetőségünk lesz rá, újra elmegyünk.

Kényelmes volt, hogy csak át kellett a fűtött folyosón sétálni a gyógyfürdőbe. A tisztaság rendben, az ételek finomak, választékosak, a személyzet kedves, segítőkész. A konditerem kicsit szűkös. Hiányzott a kerékpár bérlési lehetőség. Kell Bár ez nem a szálloda hatásköre azért megjegyezném, hátha eljut az illetékesekhez...: A gyógyfürdőben kis medence van csak úszásra-miért engedik be oda a gyerekeket? Miért ott tanítgatja úszni , delfinest ugrálni gyermekét a szülő,miért ott pancsikáznak, mikor a gyerekeknek rengeteg, jól kialakított helyük, terük van...

A környék legjobb szállása,felesleges giccsek nélkül, elfogadható áron! Hatalmas kitűnő változatos étel és ital választék! Rend tisztaság, kedves segítő személyzet. Köntös,törülköző,és irány a gyógyfürdő! Közvetlen átjárás a fürdőbe alagúton keresztűl! Gyakorlatilag teljesen kialakítva mozgáskorlátozottaknak is! Lift, rámpa stb! Az árban benne volt a bőséges reggeli,vacsora,amennyi belénk fért,internet,légkondi,és a fürdő belépő!

Nagyon szép a szálloda, tisztaság van, a butorok, ágyneműk szépek ragyogóan tiszták, elég meleg volt a szobában és az étteremben. Örülök, hogy volt TV a szobában. A fürdőszoba ragyogott a tisztaságtól. A szobából a kilátás csodás volt. Az étterem szépen megteritve, a személyzet figyelmes. Az ételek nagyon finomak és bőségesek voltak. Az italokból is volt bő választék. Egyszóval nagyon tetszett az ott töltött idő. Gratulálok a munkatársaik munkájának.

Felújítást igényelnének a szobák, a fürdőszobák, a liftek, a parkolók. Az étterem hatalmas, így nem annyira hangulatos. barátságos. Az ételek kínálása kissé szűk helyen történik 2 sorban. A belső sorban elhelyezett ételekhez nehezebb hozzáférni. Olykor a vendég ruhája, könyöke belelóghat az első sorban tálalt ételekbe. Ez nem igazán szerencsés bármilyen szempontot veszünk figyelembe! Nagyszerű, hogy fürdőköntösben lehet átmenni a Fürdőbe és naponta többször is igénybe lehet venni ezt a szolgáltatást. Zalakaros nagyon tiszta, rendezett település.

Remek volt a svédasztal, több kedvencemmel is találkoztam a kínálatban. A személyzet kedves, segítőkész, soha nem hiányzott a mosoly, a köszönés. Az ágy egész kényelmes volt, a fürdőszobára viszont költeni kéne mielőbb. A lift gyors, de hangos. Néhány vendég túlságosan is otthonosan érezte magát, de ez nem feltétlenül a szálloda hiányossága. A szoba egyszerű, már- már puritán, de tiszta. Az erkély (sok más szállodával ellentétben) használható volt. Remek, hogy az út túloldalán lévő fürdő egy alagúton át, a szállodából , közvetlenül elérhető. Maga a fürdő egész jó, kellemes csalódás volt, hogy kültéri medencék is működtek (Október elején). Az azonban kissé zavaró volt, hogy az élményfürdő és pláne a régi, számomra nosztalgikus, retró medence megközelítése komplikált, már- már kalandos, ha nem láttuk volna az Ökopartban lévő kilátóból, hogy üzemel ez a részleg is, eszünkbe sem jutott volna, hogy hosszas felderítő túra után végül oda is eljussunk. Végső soron jól éreztük magunkat, kellemes élményekkel távoztunk.

Visszatérő vendégek vagyunk. Nagyon szeretjük ezt a szállodát. Hozta is az eddigi színvonalat. Nagyon udvarias kedves személyzet. Tisztaság. Remek ételek. Azonban minden értékelésnél leírom hátha egyszer meghallgatásra talál. A szálloda kicsit retro hangulatú, ráférne egy felújítás. A recepció és az étterem még rendben van. Liftben már kezdődik a retro hangulat. A szobák berendezése is rendben van. Viszont a nyílászárók azok nem legjobbak. A WC ajtót nehezen lehetett becsukni. A "jó öreg" alumínium keretes ablakok és erkélyajtó. Hozzá az elmaradhatatlan (eddig minden szobában volt) kis retesz. Szintén minden szobában megtalálható, a fürdőszobában és WC-ben lévő elszívó ventilátor. Ami akár jó is lehetne (nekünk is van otthon a lakásban) azonban itt a szállodában inkább szörnyen hangosak mint hatékonyak. A padlószőnyeg is kicsit kopott. Viszont mindezeket meg tudjuk bocsájtani. Mert ahogy mondtuk mindenhol tisztaság van, ( erre érzékenyek vagyunk). Az ételek finomak és mindig bőséges a választék. Külön szeretjük, hogy egy alagúton át lehet menni a zalakarosi fürdőbe. (Ami télen pl. fűtött). Van játszószoba gyerekeknek. Vannak billiárd asztalok. Szóval szerintem akár kisgyermekesek, akár idősebbek is jól érezhetik magukat. Ezért bátran ajánljuk mindenkinek.

Nagyon jól éreztük magunkat , 3 éjszakát töltöttünk a szállodában,már a recepcionál nagyon kedvesen fogattak bennünket ! a szobánk nagyon szép és tiszta volt ! Nem beszélve a reggeli és a vacsora Választékról, csillagos ötös volt , a kiszolgáló személyzetek nagyon aranyosak és udvariasak volt ! Úgy döntöttünk máskor is el fogunk menni !! Már több ismerősömnek is ajánlottam !! További sok sikert kívánok az összes dolgoznak !!

Kellemes napokat tölthettünk a Freyában. A szálloda elérhetősége a kanyargós mellékutak miatt nehéz volt, Győr - Moson - Sopron megyéből ezúttal nem tudtunk autópályán utazni. ERRŐL VISZONT A SZÁLLODA NEM TEHET. HAZA FELÉ KÖD IS NEHEZÍTETTE UTUNKAT. Ennek ellenére szívesen emlékszem vissza az ott töltött napokra. A szálloda szolgáltatásai nem voltak kevésbé jók, mint a 4 csillagos szállodáké, az étkezés választéka, az ételek minősége rendkívül jó volt. A munkatársaik kedvesek és előzékenyek, segítőkészek. Csak dicsérni lehet munkájukat! A tisztaság, a rend példás! Egy apróságot javasolnék: legalább egy vérnyomásmérőt helyezzenek el a recepción, ha valakinek szüksége van rá, (és nem hozott) csak a fürdő mentőszolgálatánál érheti el. És az vagy elérhető, vagy nem. Például este. S lévén meleg víz, okozhat problémát. A reklám, szervezés során nem ártana nyomatékosan tudatni a vendégekkel, hogy a gyógyvízbe csak feláras jeggyel lehet bejutni. A fürdő távolsága kezelhető, még mozgássérültek is el bírnak menni - pihenőkkel, viszont emmiatt a távozás napján már lehetetlenné vált az újabb fürdés. Így viszont a kikapcsolódás 3 éj - két és fél nap tartalmú volt.

Alapvetően minden rendben volt. Már voltunk itt és szálloda hozta a megszokott színvonalat. Tisztaság fogadott mindenütt (a párom erre külön oda szokott figyelni). A személyzet nagyon kedves, segítőkész volt. Az étkezés tényleg rendben volt. Voltunk már többször 4 csillagos szállodában is. A Freya hotel (ami ugye 3 csillag Superior) is hozta többnek a színvonalát, némelyikét meg is haladta. A választék szerintem elegendő volt és mindig pótolták, ha valami elfogyott. A szálloda két remek szolgáltatása, ami nagyban hozzájárult ahhoz, hogy megint őket válasszuk. Egyik a fűtött folyosó, ami átvezet a fürdőbe. A másik Valentin napi bál (de persze máskor is szoktak zenés, táncos mulatságokat rendezni :-) . A vendég fellépő ezúttal Kökény Attila volt. Az ő műsora is rendben volt, de a Freya band utána nagyon kellemes műsort varázsolt nekünk. Nagyon jól szórakoztunk. Persze vannak apró bosszantó negatívumok, amit a korábbi értékelésben is leírtam. Az egész szállodán látszik, hogy régen épült és kicsit mindent áthat a retro hangulat. A szobákban régi TV-k. aminek a távirányítója is alig működött. A WC-ben és a fürdőszobában van szagelszívó ventilátor, de már igen zajosan működött. Az erkélyajtón egy tolózár van. Nincs hajszárító a szobában. Nincsenek szabad konnektorok a telefonok, egyebek töltéséhez. A kádon egy helyen csúnyán le volt pattanva a zománc. Ezek nem voltak nagyon zavaróak. A TV-t úgyse nagyon használtuk, hiszen a fürdőben voltunk, vagy a bálon. Párom mindig hozza az utazó hajszárítóját stb. A parkoló is elég kicsi, hamar megtelik és az aszfaltot néhány helyen már fel kellene újítani. Ez egy nagyon jó elhelyezkedésű szálloda. Sok jó lehetőséggel (pl játszószoba gyerekeknek). Azonban szerintem már ráférne egy frissítés. A szoba belső, a nyílászárók, szoba elektronikai berendezéseinek a cseréje. Kártyás ajtó nyitó rendszer. Liftek felújítása, Burkolatok cseréje. stb. Felülemelkedve ezeken apróságokon, ismét nagyon jól éreztük magunkat. Összességében ajánlani tudjuk ezt a szállodát mindenki számára.

A szálloda tiszta, kedves személyzettel. Nagyban emelné a szolgáltatások színvonalát ha lenne a szobában hajszárító (nem kellene a portáról nap, mint nap elkérni), ill. fittnesz-terem. Nagy vonzereje a hotelnek, hogy a fürdő fedett úton megközelíthető, szintén pozitív benyomást keltene, ha a hotelben elérhető lenne egy alaprajz a fürdőről, így megkönnyítve a gyors eligazodást. Az ételek jók voltak, kicsit több fantázia legalább egy-egy fogás tekintetében szintén emelné a ellátás színvonalát.

Személyzet segítőkészsége, vendégekhez való viszonya jó. a szálloda tisztasága megfel az állapotának. / szerintem az egész komplexum felújítása tovább csak vendégvesztés mellett odázható el. Kinézete kivűlről katasztrófális. étkezésnél az ételek rendkívül egysikúak, gyakorlatilag nem nagy a választék. szolgáltatások közül a csocsó és a billiárd kedvelt, de volt úgy hogy egy család 3 órára bérelte ki, így a többi nézegelődött. Javaslat: 500 ft egy óra, de egyszerre csak egy óra legyen foglalható. a szobában TV: Gyerekek nézték volna kicsit reggel de a készülék a hetvenes évekből való, és kékfestőben mutatott mindent. pozitívum átjárás a fürdőbe,

Kisgyermekes családként választottuk a Hotel Freyat. Nagyon jól éreztük magunkat, maximálisan meg voltunk elégedve mindennel. Ételek nagyon finomak, személyzet kedves, segítőkész.A szoba tiszta, ágyak nagyon kényelmesek. A játszóházban nagyon jól érezte magát a kisfiam,ahol egy nagyon kedves hölgy foglalkozott a gyerekekkel. A fürdőbe való àtjutàs a folyosón keresztül szintén szuper megoldás.

A szállás alapvetően megéri az árát. Az ételek minősége elfogadható, finom volt. Nagy előny a zárt folyosó, ami összeköti a Gránit fürdővel, ezért is választottuk ezt a hotelt. Kiságy a szobában, etetőszék az étteremben rendelkezésre állt. A személyzet mosolygós, kedves, segítőkész. Ami miatt mégis 'csak' jó és nem kiváló: abszurdumnak tartom egy több, mint 60.000ft-os 2 éjjelre kifizetett ár mellett az 500ft/éj parkolási díjat. Rettenetesen kicsinyes. építsék be inkább az árba és foglalásokként 1 autónak biztosítsák a parkolást, a ráadásként NEM ŐRZÖTT parkolóban... A másik, hogy a szobában a padlószőnyeg nagyon nagyon megérett a cserére. Tiszta, vagyis a napi kosztól tisztítva van, de rettentően foltos... ugyan csak esztétikai dolog, de fontosnak tartottam leírni. Összességében meg vagyunk elégedve és szívesen visszatérnénk a későbbiekben, mert a mérleg messze pozitív.

Három napot töltöttünk a szállodában és mivel visszajáró vendég vagyok, pontosan tudtam, mire számíthatok. A szálloda személyzete nagyon kedves, ki kell emelnem, hogy a takarítónők rendkívül segítőkészek és barátságosak. A szoba tiszta volt és rendezett. Ami kicsit negatívum, hogy az étkezések alkalmával nem nagyon volt vegetáriánus ételválaszték és a hotel szőnyegeire bizony ráférne a csere. Ennek ellenére a fedett átjáró a fürdőbe mindenért kárpótolt. Jól éreztük magunkat, máskor is visszamegyünk :)

Nagyon jól éreztük magunkat! :) Finom, bőséges ételek voltak! A Zalakarosi Élményfürdő megközelíthetősége nagyon szuper! :) Jó volt, hogy egy köntösben át tudtunk menni a gyerkőcökkel, nagyobb öltöztetés nélkül! A játszószoba is nagyon tetszett a gyerekeknek! Egy észrevétel, a mi szobánkban a szekrény, ahova tudtok volna pakolni, elég magasan voltak, az én 159cm-hez.A szoba szép tiszta volt! Összeségében szuper kikapcsolódás volt és kipihenten, élményekben gazdagon jöttünk haza!! :) Személyzet is nagyon kedves volt!

Összességében mindennel nagyon elégedettek voltunk! Mindig mosolygós, kedves személyzet (Recepció, Felszolgálók, Takarító személyzet.) Családias légkör, öröm volt az eltöltött 4 nap. Rugalmas ügyintézés (pl. szoba elhagyásának meghosszabbításánál). Külön dicséret a szobát takarító személyzetnek, a precíz munkáért. Gratulálunk a vezetésnek, hogy ilyen színvonalat tudnak biztosítani, valamint nem utolsó sorban az ott dolgozó valamennyi munkatársnak. Munkájukhoz sok sikert kívánunk. Zs&K (45-49 éves "fiatal pár")

Három éjszakát töltöttem családommal a szállodában.A szobában a konektorok elhelyezése katasztrófális,bújkálós módszerrel lehet csak telefont tölteni.A kiszolgálást és az ételek minőségét sok négy ill.öt csillagos szálloda is megirigyelhetné.Kár hogy sok ember nem ismeri a kultúrált étkezést.De erről nem a szálloda tehet.Összeségében tiszta ,jó elhelyezésű,kultúrált ,alul csillagozott szálloda.Visszamegyünk

Minden nagyon tetszett,tiszta,szép minden.Az étel kínálat fantasztikus volt. Könnyen megtalálható a szálloda. Ami nem tetszett az a következő volt: áprilisban még nem gondoltam klímás szobára amikor lefoglaltam a szállást. Ezt utólag bánom is,mert nagyon meleg volt bent.A ventilátor szerintem ott nem segített volna .Jó lenne,ha minden szobában volna klíma,és a vendég ott dönthetné el,hogy kéri,vagy sem.

Általunk vélt negatív dolgok: Nagyon meleg a szoba.A sötétítő függönyök nem érnek össze egymással,ezért sem a sötétítés,sem a szoba hűtése nem megoldható.A szobában lévő franciaágyban a dupla matrac kényelmetlen,mert közötte nagy a rés. Az esti vacsoránál hiányoltuk a vegetáriánus ételeket pl. rántott sajt,karfiol...stb. Ettől függetlenül csodás 6 napot töltöttünk Önöknél:) Nyugati fekvésű szobánkból nagyon szép volt a kilátás, a környék csendes. Mind az étteremben,mind a recepciónál kiváló személyzet dolgozik. Tetszett az összekötő folyosó a fürdővel,ami makulátlan tisztaságú csakúgy mint a szálloda minden helysége. Elképzelhető,hogy jövőre is Önöket választjuk:)