Hotel Karos Spa, Zalakaros >>

Ez a hotel inkább a kisgyerekkel utazó,nem pihenni vágyó vendégeknek ajánlott! Rengeteg gyerek, vacsoránál tumultus,ricsaj,visító gyerekek. A személyzet kissé ideges,nem túl barátságos. Mi ide többet nem megyünk,de a hotel adottságai jók. A kinti wellness medence vize hideg.

Személyzet kiváló,figyelmes, kedves, itt tényleg megbecsült vendég voltam. A szálloda elhelyezkedése nagyon jó, a szobából szépkilátásunk volt. A svédasztalos reggeli és vacsora finom, jól elkészített ételeket tartalmazott. Ízlésnek, szokásnak megfelelő, bárki megtalálhatja a pompás fogásokat. Felszolgálás *5. Wellness részleg teljesen jó. Kisebbeknek hangulatos pancsoló van kialakítva, úszómedence, élménymedence és jacuzzi szolgálja a kikapcsolódást. Van gyógyhatású vízesfürdő is, csendes kialakítású. Izületi, idegrendszeri, nőgyógyászati, műtét utáni lábadozást segítő hatású, hogy csak a legfontosabbat említsem. A szaunavilág lehetővé teszi az átlagos, vagyis fürdőruhás kikapcsolódást, de a ruhátlant kedvelők is megtalálhatják a nekik megfelelő szolgáltatásokat. A 2 fajta szauna egymástól elkülönítve lett kialakítva. Hőmérséklet 75-85 fok között van. De található gőzkabin, infraszauna, bioszauna, jégkamra is. A szobánk felszerelése jó, csak arróltudok írni. Minden olyan szükséges dologgal felszerelve, ami kell egy pihenéshez. Az ágy kellemes, nem puha és nem is kemény. Ami számomra meglepővolt, hogy bide is van a fürdőszobában, kád/zuhany együtt. A szoba tiszta volt, kellemes kialakítású. Ami különlegesebb volt számomra: A Food Garden, ahol a rendelt italokat, ételeket robot szolgálja fel. El lehet képzelni, hogy élvezték a kisgyerekek, de még a felnőttek is ( köztük ). Mindenhol elektronikus a rendelés, NFC-s technológiával, így nem kell félni, hogy esetleg más megpróbál a kontónkra fogyasztani. Szilvesztert töltöttük ott, a program egyszerű és mégis nagyszerű volt. A Bon-Bon együttes koncertje fergetegesre sikeredett, ahogy az elöttük és utánuk fellépő zenekar is. Összevetve úgy 6-7 , eddigi szilveszterrel, ez az első 3-ban benne volt. Jó hangulat jellemezte, svédasztalos étkezéssel, amit folyamatosan töltöttek fel. Korlátlan italfogyasztás a programban volt, ahogy a tüzijáték is. Érdekesség, hogy ki lehetett próbálni a szerencsejátékokat, csoki- és forraltbor szökőkutat. Volt zeneés-táncos előadás ( Limonádé lányok ), énekes előadás, drinkbár. Ezek csak fokozták a jó hangulatot. Összesítve: a hotel vezetése büszke lehet az ott dolgozókra. Akikkel mi találkoztunk, függetlenül a munkájuktól, kedvesek , figyelmesek voltak, látszott az elhivatottság. Még a foglalkoztatott diákmunkásokon is. Tiszta szívvel tudom bárkinek ajánlani, aki szeretné ha kényeztetnék, jót pihenne, tartalmasan akar kikapcsolódni, vagy csak elfelejteni pár napra a mókuskereket. A korosztály 0-199 között bármi lehet, mindenre van megoldásuk. Hirtelenjében ez jutott az eszembe, amit megoszthatnék. Aki ennél többet szeretne tapasztalni, menjen el ide pihenni, Mert sok apró dolog van , amire most hely miatt nem lehet bemutatni. Ár-érték aránya a kategóriájának megfelelő, legalábbis szerintem. Röviden ennyi. Boldog új évet annak,ki elolvasta.

Négy nap,3 éjszakát töltöttünk a szállodában.5- ik emeleten,parkra néző erkélyes,2 szobát kaptunk.Nagyon tiszta volt minden.A wellness szenzációs.2 medence kint,3+ gyerekmedence+ jacuzzi bent.A szaunavilág egy emelettel feljebb szintén szuper,minden igényt kielégítő.A reggeli és a vacsora isteni finom volt minden alkalommal,a kínálat bőséges.Biztosan visszatérünk még!

Három éjszakát voltunk a 10 éves kisfiammal. A szálloda nagy szép és igényes. A gyermekemet teljesen elvarázsolta például a recepciónál lévő robot, ami elkísérte ahová csak menni akart a szállodában. A szobák szépek és igényesek, a személyzet segítőkész, közvetlen és kedves.

Az első benyomásom a szállodáról, hogy kényelmesen tágas és esztétikus. Superior szobában gyerekággyal és babakocsival is kényelmesen elfértünk, és a közösségi terekben sem volt zsúfoltság. Az ételválaszték gazdag a reggeli és a vacsora esetében is: a családban mindenki megtalálta a kedvére valót: kagyló, hal, szárnyas, marha, sertés, gyümölcs, zöldség, házi szendvicskrémek… finoman elkészítve, szép tálalásban. A wellness részleg kifejezetten élvezetes minden korosztály számára: gyerek-, élménymedence (kint-bent) termál, szaunák… nem maradt hiányérzetem. Mindenhol tisztaság érzet vett körül. A személyzet kifejezetten segítőkész volt: a személyes kéréseinket maradéktalanul teljesítették. Minden este voltak programok: élőzene, kaszinó, gyerekeknek bábszínház, bűvész… Mi biztosan újra ellátogatunk majd.

Az Aparthotel részben szálltunk meg, a szobánk szuper volt, nagy légtér, egy tolóajtóval kettéválasztva, így mindkét gyerkőc tudott aludni, bár íróasztal helyett egy kis teakonyha jól jött volna a bébiételek és a tápszer melegítésére, még akkor is, ha félpanziós ellátást kaptunk. Rendkívül gyerekbarát, nagy benti játszóház és az ebédlőnél játszószoba, de a játszóházi óvónénik kritikán aluliak voltak, egy mosolyt sem láttam tőlük a gyerekekkel egyszer sem foglalkoztak. Nagyon szép a környezet, kinti benti gyerekmedence, és nagy játszótér. A kaja finom volt, mindenki talál az ízlésének megfelelőt, az tuti. A fodrász nagyon kedves volt!! A recepción segítőkészek. Jó nyaralásunk volt, élveztük, bár sokat kell spórolni az 50 ezer forintos éjszakánkénti árért :( Talán az akadálymentesítésre jobban figyelhetnének, a parkolóból nehéz babakocsival bejutni hátulról, és a szobában a tusolófej sosem volt vízkőtelenítve, nagyon csíp, a gardrób ajtaja meg el volt törve.

Pozitívumok: Köszönettel tartozom a recepción dolgozóknak / szobaasszonyoknak, akik a születésnapi tortával megleptek bennünket! Nagyon kedves, figyelmes gesztus volt! Sok helyen jártunk már, de ilyen figyelmességgel sehol sem találkoztunk. Nekünk ez most sokat jelentett! Nagyon köszönöm! Az ágy kényelmes volt, az ágynemű és a törölköző friss, puha. Ez dupla pont! Erre máshol kevésbé figyelnek. Ezek az “apró kis dolgok” tették jobbá az ott tartózkodásunkat. A mesebirodalom és a foglalkozások szuperek!A szabaduló szoba az kifejezetten jó szórakozás!!!! Nagy ötlet! Negatívum: A reggeli és a vacsora bàr igazán bőséges, de eléggé egyhangú. Több cukormentes,-laktóz mentes étel és több féle gyümölcs kellene. A szálloda (méretéhez és kihasználatlan helyeihez viszonyítva) kevés volt a ping pong asztal ennyi vendég részére( órákat kellett várni arra h játszhassunk, mivel más családok 1-1 asztalt hosszabb időre birtokba vették) az egyik xbox távirányító pedig törött, így szinte használhatatlan. Ami felett viszont nehezen tudok szemet hunyni, az a külső medencénél lévő étteremben dolgozó,bosszantó viselkedésű fiatal pincérnő volt.( csütörtökön) Miután megrendeltük a 2 db kávét a pultnál, leültünk, majd odajött és közölte h elfelejtette a rendelésünket. Előfordul az ilyen, megértem. De azért egy elnézés jól esett volna, főleg az után h, a szoba számunkat amire felütheti, azt előbb megkérdezte mint ahogy kiszolgált volna. Arról nem is beszélve h megkérdezte flegma módón h hová teheti a rendelést, és miután elmondtuk neki úgy vágta le ( nem is oda ahová kértük h tegye) hogy a kávém löttyent. Megértem ha rossz napja volt, de mi a fizető vendégek vagyunk/ voltunk.... ezek után nem mentünk oda többet fogyasztani. Sajnálom! Derűsebb napokat kívánok neki! DE ETTŐL ELTEKINTVE JÓL ÉREZTÜK MAGUNKAT! Még 1x köszönjük a tortát! Üdvözlettel

Bp-ről érkeztünk 3 napos óévbúcsúztató-szilveszteri időtöltésre a Hotel Karos Spa szállodába.Maximális kényelmünkről kiváló személyzettel,szuper szolgáltatásokkal,tartalmas, változatos programokkal és kitűnő ételekkel gondoskodtak.

nagyon jól éreztük magunkat,mert teljesítették szobafekvés kérésünket, a séfkiegészitők este és reggel nagyon jók voltak,amedencék hőmérséklete kiváló, a kert nagyon szép ,a kifekvők mindig tiszták voltak,a recepció dolgozói kiemelkedően udvariasak. Köszönjük!

wellnes szolgaltatas es a gyerek programok superek voltak. valtozatosak, bar a gyerekdiszkobol es a babszinházbol lehetett volna több. a medencek is nagyon jol voltak.a szemelyzet kedves, udvarias

Összességében nagyon kellemesen telt el ez a néhány nap. Igazán szép vidék, igényes, kulturált szálloda, változatos, finom ételek, udvarias kiszolgálás jellemzi. A szálloda személyzete figyelmes, barátságos, kivéve talán a recepció munkatársait. Érkezésünkkor felmerülő kérdéseinket elfojtották, mondván, hogy mindenről tájékoztatni fognak. Ezt követően az összes információt szinte egy levegővel a nyakunkba zúdították. Emiatt adódott is némi félreértés, ami később okozott számunkra problémát. Egyébként egy előzetes telefonos érdeklődésünk során is udvariatlan, türelmetlen munkatársat fogtunk ki... Megemlítenénk még, hogy meglepődve tapasztaltuk, hogy az egész város területén ingyenes a parkolás, ezzel szemben a szálloda parkolási díjat számol fel vendégeitől. Tűző napon, őrizetlenül álló autónk számára jobb helyet találtunk volna egy árnyas park szélén bárhol a településen. Ezen észrevételeink ellenére jól éreztük magunkat, a szálláshely pihenő, fürdő és wellness részlege, étterme kiváló minőségű, kényelmes, tiszta és kellemes.

Csodás fürdőrészleg, tágas szoba, jó konyha, kedves személyzet. Nem volt olcsó, de nagyon jól éreztem magam. A kábel TV kínálat szegényes, a TV készülék régi.

Ami kicsit zavaró volt, a szálloda zsúfolásig telt,rengeteg volt a kisgyerek, aki szülők nélkül szaladgált fel-alá, a pool bárba este hiába ültünk be, a pincér oda sem jött. Hiányoltunk egy kis esti zenét, esetleg tánc lehetőséget. Egyébként jól éreztük magunkat. Az ételek kiválóak voltak, gondoltak a vegetáriánus vendégekre is, a pincérek nagyon udvariasak és gyorsa voltak.

Pozitívum: a gyermekprogramok színvonala (bábszínház, koncert) csúcs-szuper volt! Negatívum: az ételek színvonalával meg voltam elégedve, viszont gyermekem, aki nem ínyenc, már kevésbé tudott választani. A három nap alatt nem volt csirkehús semmilyen formában...

Kényelmes ,tiszta szoba,szépen berendezett.Óriási választék az étteremben,ízletes ételek,-gyermekmenük is. Az uszoda részlegen nem tetszett,hogy többször volt "víztócsás" (balesetveszélyes) A kinti úszómedence ( a víz is madárpiszkos) .Dícséretes,hogy a part fertőtlenítve reggel) Jó lenne ,ha éjszakára a kinti medencék le lennének fóliázva.( Sárváron már megoldották.)(ott is fecskék repülnek,fészkek is vannak ...) Gyönyörű a környezet (társalgó,kert ,uszoda rész stb Jók az akciók,de így is drága.

Ár-érték arányban verhetetlen a szálloda. Hatalmasak és kényelmesek az ágyak, szép a berendezés, tiszták a szobák. Az egybenyíló szobák maximálisan kiszolgálták az igényeinket, 3 gyerekkel. Az ételek nagyon finomak, a meghirdetett grill ebéd a várakozásaink alatt maradt; többnyire főzelék volt a menü. A gyermekprogramok néha elmaradtak és a gyerekfelügyelet lehetőségével sem lehetett mindig élni, de ez nagy valószínűséggel azért lehetett, mert tele volt a szálloda. Összességében nagyon elégedettek vagyunk, tervezünk még ide pihenést. Külön köszönet a személyzetnek a tortáért, amivel születésnapjára lepték meg a kisfiunkat.

Nagyon szeretem a szállodájukat. Már többször jártunk ott kisgyermekkel. Nagyon jó, hogy a gyerekeknek is vannak foglalkozások. Jó felszereltségű a játszóházuk, és külön köszönet, hogy van gyerek felügyelet, így néha szülőként is megengedhetünk magunknak némi kikapcsolódást. Személy szerint a szauna szeánszokat szeretem a legjobban, nagyon kellemes, jó pihenés. A D. Gábor szauna mestert nagyon kedvelem, nagyon jó szakember. Újra vissza fogunk térni....

Minden nagyon tetszett! Szép volt a szálloda, kényelmes a szoba, udvarias a személyzet, finom ételeket kínáltak nagy választékban. Tetszett nekünk, hogy minden igényt kielégítő wellness részleggel rendelkezik a szálloda, így nem is mentünk el a zalakarosi fürdőbe, hanem ott maradtunk a szállodában, és ott töltöttük ezt a pár napot. Tetszett nekünk, hogy kaptunk babaágyat a szobához, és az étkezőben is volt etetőszék. Jól éreztük magunkat! :)

Húszon éves felnőtt gyerekekkel és a menyemmel töltöttünk el 3 éjszakát.Miután birtokba vettük a szobákat,derült ki, hogy a minibár üres,az inter. szolgáltatás nem elérhető.Csak kérésre egyes vendégeknek töltik fel,ill.pótolják.Ez enyhén szólva ledegradáló!****szálloda gyermekbarát,az sem ártana ha alkalmanként felnőttbarát szolgáltatásokkal is kitűnnének.Kánikulában a külső medencéknél kevés volt a nyugágy,miután a belső részből kihoztunk pár darabot /megjegyzem,tucatszám üresen álltak /felszólitottak miután végeztünk,takaritsuk le, majd tegyük vissza a helyére.Amúgy mi mindannyiszor mosolyogtunk,és megpróbáltuk jól érezni magunkat ebben a 3 napban.

A szoba mérete, felszereltsége, kényelmi szintje és tisztasága vitathatatlanul jó. A szálloda wellness-részlege különösen erős, ezen belül leginkább a különleges szeánszokkal megerősített profi szauna, a jégkamra és a tél ellenére is használható kültéri úszómedence tetszett. A programkínálatot szintén megfelelőnek értékeltük. A szálloda méretei miatt itt még az olyan különlegesebb programok is belefértek, mint amilyen pl. a lézershow. A szilveszteri programok közül az igazán kiváló zenészekből álló Rulett zenekart érdemes kiemelni (csak az volt kissé fájdalmas, hogy éjfél után már az all-inclusive italkínálattól kissé megfáradt közönség zenei ízlését igyekeztek kiszolgálni - lásd pl. Kacsatánc és társai...). Az ételválaszték tartalmazott különleges elemeket is, de a főételek választékát inkább átlagosnak minősíthetnénk. Az abszolút gyenge pontot a személyzet felkészültsége és szakmai tudása jelentette (tisztelet persze a kivételeknek, hiszen azért igazán profi és segítőkész recepciósokkal, szaunamesterekkel és szobaasszonyokkal is találkoztunk!). Majdnem biztos, hogy a szilveszteri teltházat jelentős számú alulképzett kiegészítő személyzettel oldották meg, főleg az étteremben és a bárban. Nem sok hasonló kategóriájú helyen tapasztaltunk olyant, hogy a pincér(nő) farmerben és tornacipőben szolgál fel a szilveszteri gálavacsorán, többször is "lekeresztezi" a vendéget a pultnál, nem emlékszik a rendelésre, nem, vagy rosszul hozza ki azt, és a tetejébe még kifejezetten modortalan is (ez nem mind egy ember volt...). Azt gondolom, hogy egy ilyen kategóriájú hely ezt nem engedheti meg magának. Az ehhez képest már csak apró kis bosszúság, hogy egy-egy reggelinél szép hosszú sor alakul ki az asztalokra várva azért, mert a kistermeket "elfelejtik" megnyitni, vagy hogy a szilveszteri asztalfoglalást fél-egy órás sorban állás árán lehet abszolválni. Jellemző példa még, hogy az Új Esztendőt 0:00 és 0:01 között nagyjából mindenki a saját órája szerint, külön-külön ünnepelte meg, mert senkinek nem jutott eszébe, hogy a mikrofonba visszaszámoljon... Összegezve: a Karos-Spa egy ragyogó adottságú hely, amit - talán nem is olyan túl sok odafigyeléssel - valóban kifogástalanná lehetne varázsolni.