Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 986 vendég véleménye
2026. november
2026. október
Köszönjük az értékelést és a visszajelzést!
Szeretnéd tájékoztatni Önöket, hogy a wellness részlegen, az emeleti szaunáknál található ivókút a vendégek részére. A szúnyoghálók hiányára vonatkozó észrevételüket köszönjük, ezt a jelzést továbbítjuk a vezetőség felé.
Bízunk benne, hogy a jövőben lesz alkalmunk egy minden szempontból kellemesebb pihenést biztosítani Önöknek!
2026. október
Köszönjük, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait és a maximális pontszámot! Örömmel tölt el bennünket, hogy a nálunk töltött 3 éjszaka során mindennel elégedettek voltak. Külön köszönjük a dicséretet a bőséges, ízletes ételekért, valamint kollégáink diszkrét és segítőkész munkájáért. Nagyszerű látni, hogy a tisztaság, a kényelem és a szolgáltatások is ötcsillagos élményt nyújtottak Önöknek.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket!
2026. szeptember
Nagyon szépen köszönjük ezt a minden részletre kiterjedő, csodás beszámolót és a maximális pontszámokat! Különösen örülünk, hogy már a belépés pillanatában pozitív élményben volt részük a kellemes illatnak köszönhetően, és hogy egy igazán pihentető, zavartalan két éjszakát tölthettek el nálunk. Rendkívül büszkék vagyunk arra, hogy a szobáink tágasságát, kiemelkedő tisztaságát, a kiváló hangszigetelést és a hatalmas wellness részlegünket is ilyen nagyra értékelte. Az pedig külön öröm számunkra, hogy gasztronómiai kínálatunk, az ételek változatossága és ízvilága, valamint az étterem tágas elrendezése is elnyerte a tetszésüket.
Köszönjük a szívmelengető ajánlást, és nagy szeretettel várjuk Önöket vissza legközelebb is egy tökéletes pihenésre!
2026. szeptember
Nagyon szépen köszönjük a csodás értékelést és a maximális pontszámokat! Nagyon örülünk, hogy remekül érezték magukat nálunk, és hogy a hatalmas wellness részlegünk, valamint a finom ételek is elnyerték a tetszésüket.Külön köszönjük, hogy kiemelte kollégáink kedvességét és a szálloda gyerekbarát szemléletét – csapatunk számára kiemelten fontos, hogy minden korosztály otthonosan érezze magát nálunk.
Köszönjük az ajánlást, és nagy szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is!
2026. szeptember
Nagyon szépen köszönjük a maximális pontszámot és a kedves visszajelzést! Rendkívül boldogok vagyunk, hogy kisgyermekes családként minden szolgáltatásunkkal teljes mértékben elégedettek voltak, és az egész család remekül érezte magát nálunk.Külön öröm számunkra, hogy a személyzet kedvességét, a tisztaságot, a szobák kényelmét és a gasztronómiai kínálatunkat is a legmagasabb pontszámmal jutalmazta. Az ilyen visszajelzések adják a legnagyobb motivációt a csapatunknak.
Nagy örömmel várjuk Önöket vissza a következő családi kikapcsolódásra!
2026. szeptember
A szálloda munkatársai nevében köszönjük szépen a minden kategóriában maximális értékelést! Különösen nagy öröm számunkra, hogy a hatalmas wellnessrészlegünk, a kedves kiszolgálás, a finom ételek és a kényelmes szobák is hozzájárultak ahhoz, hogy nagyszerűen érezzék magukat nálunk. Örülünk, hogy szállodánkat kisgyermekes családok számára is kiválónak találta, hiszen kiemelten figyelünk a legkisebb vendégeink igényeire is.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét ellátogatnak hozzánk a családdal egy újabb pihentető kikapcsolódásra!
2026. szeptember
Köszönjük a visszajelzését és a maximális értékelést a baráti társasággal nálunk töltött időszak után. Örömmel olvassuk, hogy minden téren felülmúltuk az elvárásaikat, legyen szó a szobák tisztaságáról, a wellness részlegről vagy a bőséges étkezésekről. Külön elismerés a csapatunk számára, hogy az éttermi felszolgálók figyelmességét, a szobaasszonyok kedvességét, valamint a zseniális gyermekanimációt is kiemelte.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket!
2026. augusztus
Köszönjük a visszajelzését és a maximális értékelést a kisgyermekes családi pihenés után. Örömmel olvassuk, hogy mindennel tökéletesen elégedettek voltak: a kedves fogadtatástól kezdve a tisztaságon, a wellness részlegen és a finom ételeken át egészen a személyzet munkájáig és a szoba kényelméig. A teljes körű elismerése nagyszerű visszajelzés a csapatunk számára.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket!
2026. augusztus
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait, és hogy nagyra értékelte a szállodánkat, valamint a személyzetünk munkáját és a tisztaságot! Köszönjük az épület állapotára vonatkozó észrevételeit is. Igyekszünk mindig nagy hangsúlyt fektetni a felújításokra, így a homlokzat szépítése már folyamatban van: a munkálatok tavasszal elkezdődtek, és ősztől folytatjuk a modernizálást. Az Önökhöz hasonló vendégek visszajelzései nagyon fontosak számunkra a fejlesztések során.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégünkként üdvözölhetjük Önöket!
2026. augusztus
Szívből köszönjük ezt a csodás, maximális pontszámot és a visszajelzést! Különösen nagy öröm számunkra, hogy nálunk ünnepelték a férje születésnapját, és hogy a kis tortás meglepetéssel hozzá tudtunk járulni az ünnep fényéhez. Nagyon örülünk, hogy mindennel – a személyzettel, a tisztasággal, az ételekkel és a szolgáltatásainkkal is – teljes mértékben elégedettek voltak a itt-tartózkodásuk alatt.
Utólag is nagyon boldog születésnapot kívánunk a férjének, és bízunk benne, hogy a jövőben ismét köszönthetjük Önöket szállodánkban!
2026. augusztus
Szívből köszönjük, hogy időt szánt a szállodánk értékelésére, és megosztotta velünk a tapasztalatait. Rendkívül nagy öröm és büszkeség számunkra, hogy minden szempontból – a személyzet, a tisztaság, a szoba kényelme, az étkezés, a szolgáltatások és az elhelyezkedés terén is – maximálisan elégedettek voltak, és minden kategóriára a legmagasabb pontszámot adták. Különösen jólesik olvasni, hogy ilyen jól érezték magukat nálunk!
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket egy újabb kellemes pihenésre!
Hotel Karos Spa Zalakaros kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- wellnessrészleg és fitneszterem használattal
- gyermekprogramokkal és ingyenes gyermekfelügyelettel
- félpanziós ellátással
- wellnessrészleg és fitneszterem használattal
- kreatív gyermek programokkal
- all inclusive ellátással
- wellnessrészleg és fitneszterem használattal
- élőzenével
- játszószoba és játszóház használattal
Hotel Karos Spa, Zalakaros >>
Kedves Látogatónk!
Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Karos Spa szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:
- Ennyire tetszett általában
- Személyzet
- Tisztaság
- Ár-érték arány
- Kényelem
- Szolgáltatások
- Étkezés
- Elhelyezkedés
Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
