Hotel Karos Spa, Zalakaros - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.49 / 5
685
vélemény
4.59
Személyzet
4.71
Tisztaság
4.25
Ár / érték arány
4.58
Kényelem
(szoba)
4.45
Szolgáltatások
4.18
Étkezés
4.67
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (114 darab) számoltuk ki.

Hotel Karos Spa, Zalakaros >>

Hotel Karos Spa, Zalakaros - Vélemények, értékelések
  
"Hotel Karos Spa"
2023. január 19. csütörtök
4.3
Fiatal pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szálltam már meg máskor is a Karos spaban, a fürdő számomra kiváló az ételek régebben jobban tetszettek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2023. január 27. péntek
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2023. január 04. szerda
5
Család nagyobb gyerekkel
Spa superior kontakt szoba
3 éjszakát töltött itt
Mi már többször voltunk. Szeretjük, csak azt sajnáljuk, hogy kb eddig 5-8 alkalommal voltunk már a szállodában, de semmilyen törzsvendég kedvezményt nem kaptunk, pedig biztosan látják a személyes adatok alapján, hogy hányszor jártunk már náluk.
"Csalódás volt a visszatérés"

2023. január 03. kedd
3.6
Család nagyobb gyerekkel
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szobánk szép tágas volt. Sajnos nagyon sok hiányosságot tapasztaltam, amivel alap esetben megbékélnék, de ilyen árak mellett sokkal magasabb színvonalat vártam volna. A reggeli és vacsora két naponta ugyanaz volt, rettentően unalmas. Semmi fantázia nem volt benne. Kamaszokkal utaztunk, rájuk egyáltalán nem gondoltak. Nincs egy biliárd asztal, egy darts esetleg egy bowling, ahol eltölthettek volna egy kis időt. A parkolásért külön fizetni kellett. A fürdőben a legolcsobb wc papír, semmi pipere kellék.

Hotel Karos Spa Zalakaros csomagajánlatai - 5 ajánlat

megnézem ▼

"Hotel Karos Spa"

2022. december 15. csütörtök
4.5
Kisgyerekes család
Spa superior apartszoba (2 felnőtt + 2 gyerek részére)
2 éjszakát töltött itt
Ami nekünk csalódás volt, az a reggelinél a meleg ételek választéka, illetve a korábbi években több magyaros ételek voltak (tepertő, májas, hagyma, kolbász, szalámi). A vacsoránál pedig a gyermekeknek is elfogadhatóbb hagyományos, egyszerű ételek hiánya volt még az, amit negatívumként fel tudunk hozni. Viszont mind a személyzet, mind a tisztaság, wellness nagyon szuper volt, illetve a kirakott ételek minősége is kifogástalan volt, csak korábbi években nagyobb választék volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. december 19. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Téli pihenés a Karos Spaban"
2022. december 15. csütörtök
4.4
Egyéni utazó
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda nagyon szép, tiszta. Wellness rész is nagyon jó.Az étkezés nél voltak azért problémák,jobbra számítottam.Régebben jobb volt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. december 19. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2022. december 01. csütörtök
4.3
Kisgyerekes család
Spa superior PLUS kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Gyermek csúzda lehetne kint a medencénél.5 éjszakától már lehetne egy belépő a fürdőbe. Gyerekeknek a süti készítés szuper volt. Nagyon tetszett a robot pincér. Ha lesz jó ajánlat akkor még megyünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. december 02. péntek
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2022. november 25. péntek
4.1
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A rezsi drágulása érezhető volt.Az egyik szauna és az udvarra nyúló medence zárva volt. Javaslat: Viszont még lehetne megtakarítani, ha a fürdő tér közepén is lekapcsolnák a világítást kb de 10 ó és du 15 óra között.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. november 28. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2022. november 23. szerda
4.6
Fiatal pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Hiányoltam a normális ebédeltetést, választékos ebédet.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. november 24. csütörtök
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2022. november 21. hétfő
4.3
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Gyenge a wifi
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. november 22. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"válság."
2022. november 07. hétfő
3.3
Idősebb pár
Spa superior apartszoba (2 felnőtt + 2 gyerek részére)
2 éjszakát töltött itt
A vacsora nem igazán gyerekbarát , víz hőfoka kicsit alacsony ,
"Legjobb 4 nap"

2022. november 07. hétfő
5
Fiatal pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Több szabadidős tevèkenység lehetne. Étel is kifejezetten finom volt. Medencékkel sem volt semmi probléma. Nagyon jól éreztük magunkat. Máskor is jövünk ide.
"Hotel Karos Spa"

2022. október 24. hétfő
3.9
Kisgyerekes család
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
a wellness részleg jó gyerek programok lehetnének jobbak
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. október 25. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt a Hotel Karos Spa értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb. Sajnáljuk, hogy több mindennel nem voltak teljesen elégedettek, ha kellemetlenség érte Önöket, azért elnézésüket kérjük. Reméljük, hogy a kellemetlen élmény ellenére visszatér szállodánkba a közeljövőben. Üdvözlettel: Hotel Karos Spa
"Szeptemberi feltöltődés-pihenés édeni környezetben."

2022. október 10. hétfő
4.3
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Összességében nagyon jól éreztük magunkat az itt töltött 4 nap (3 éjszaka) alatt. Számunkra szokatlan volt, hogy viszonylag később foglalhattuk el a szobát, csak 16 órakor. Elhagyni a szállodát korán, 10 órakor kellett. Más szállodáknál ez pont fordítva volt, hogy 15 órai érkezés és 11 órai elhagyás. Pozitívum volt a karkötő-karóra amit kaptunk, hogy az ittlétünk alatt viseljük. Ez ajtónyitóként is funkcionált, a reggelinél-vacsoránál ezzel követték nyomon ki reggelizett és vacsorázott már. A pincérek a fogyasztást is ennek segítségével rögzítettékva szobaszámlára, nem kellett aláírogatni a blokkokat. Az ételek változatosak voltak, bár annyi féle ételt mégsem szolgáltak fel, mint más 4 csillagos szállodában. Azért éhen nem maradtunk, mindig találtunk vmi nekünk kedvezőt. Nagyon érdekes és jó ötletnek tartottuk, hogy az ételek felett monitorra volt kiírva az ételek neve, nem kártyákra. A magyaron kívül még másik két nyelven is kiírták az ételek neveit. A szoba szép, tiszta volt. Itt hiányoltuk viszont hogy a minibár alig néhány féle italt tartalmazott. 2 üveg vizet és 1 üveg kólát. Mi nem igazán vesszük ezt a szolgáltatást igénybe, azonban aki megkíván valamit, legyen választék, lehessen válogatni. A fürdőszobában illetve a szobában nem volt varrókészlet, fülpucoló, kefe stb. amiket kiszoktak rakni. Nem biztos, hogy mindenki használja ezeket, ellenben ha úgy adódik, hogy szükség van rá, akkor nagy segítség lehet. A szállodában a wifi nagyon jó volt, kód nélkül lehetett csatlakozni rá. A vízfelület egyszerűen csodálatos volt, ez mindent vitt. A tapasztalt negatívumok így eltörpültek emiatt. Sok beltéri medence, különböző vízhőfokkal, különféle elemekkel és a kinti medencék is még szeptember végén a jó idő miatt üzemeltek. Talán jövőre is épp erre a szállodára esik a választásunk! Próbálják ki Önök is!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. október 13. csütörtök
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül! Nagy örömmel tölt el bennünket, hogy ennyire jól érezték magukat, és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Mindig nagy öröm számunkra, ha ilyen kedves szavakat olvashatunk egy elégedett vendégtől. Alig várjuk, hogy a jövőben ismét elszállásolhassuk, reméljük, mihamarabb visszatér hozzánk, mindig szívesen látjuk. Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Szívesen vissza mennék!!!"

2022. október 07. péntek
5
Fiatal pár
Spa superior apartszoba (2 felnőtt + 2 gyerek részére)
2 éjszakát töltött itt
A TV csatorna mennyiségén és minőségén lehetne erősitei.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. október 10. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2022. szeptember 20. kedd
4.5
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Rendeltem tortát a férjemnek haza utazáyunk napján amit sajnos nem kaptunk meg.Ez egy kicsit csalódottá tett. De nagyon jól éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. szeptember 21. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! A torta miatt okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket kérjük. Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Kisgyerekes wellness"
2022. szeptember 17. szombat
4.9
Kisgyerekes család
Spa superior apartszoba (2 felnőtt + 2 gyerek részére)
4 éjszakát töltött itt
A wellness szuper volt,a kiszolgálás udvarias volt,az ételek változatosak és nagyon finomak,a szolgáltatások és az étkezés ára kedvezőek! A játszóház nagyon jó,a felügyelők nagyin kedvesek,barátságosak! Az Apart Hotel részben helyezkedtünk el,ami kevésbbé tetszett. Pótágy (gyereknek kértük)helyett kinyitották a kanapét,ami kényelmetlen volt,nyekergett,kiálltak a rugók a matracból. Babafelszerelésből rengeteg minden volt,viszont ,hogy ürítsék ki a szemetest azért 3x is szólni kellett sajnos! Összességében elégedettek voltunk,csak az Apart Hotel részével nem annyira!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. szeptember 19. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Remek hetvege a Hotel Karos Spaban"

2022. augusztus 24. szerda
4.6
Kisgyerekes család
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon szép volt a hely, a kornyezet. Az ablakbol a kilatas fantasztikus volt. A szoba nagyon szep volt, jol felszerelt, viszont kisse meglepett, hogy a minibarert fizetni kellett. Az etelek valtozatosak es finomak voltak, de szombaton elfogyott a hushoz a koret, de nem azert, mert elkestunk a vacsorarol. Ettol fuggetlenul a husok finomak voltak. A wellness reszlegen a masszazst egy fiatal lanytol kaptam, fantaszikus a keze. Ajanlom mindenkinek. Maga a kis varos inkabb falu jellegu, a kisvasuttal fel lehet menni a kilatoba. Szep hely, ajanlom. Osszessegeben elegedettek voltunk. Szeretnek meg visszaterni ferj es gyerek nelkul, csajos bulira
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. augusztus 29. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Közeít a tökéleteshez..."

2022. augusztus 24. szerda
4
Kisgyerekes család
Spa superior PLUS kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A sok jó és kellemes élmény mellet volt pár apró bosszantó részlet; a wellness részen többször előfordult, hogy nem tudtak törölközőt adni, a gyerekeknek külön díjat számoltak fel a köntösért, reggelinél nem volt gluténmetes pékárú...
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. augusztus 24. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Szuper napok a karos spa-ban "

2022. augusztus 19. péntek
4.3
Kisgyerekes család
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Három éjszakát voltunk a 10 éves kisfiammal. A szálloda nagy szép és igényes. A gyermekemet teljesen elvarázsolta például a recepciónál lévő robot, ami elkísérte ahová csak menni akart a szállodában. A szobák szépek és igényesek, a személyzet segítőkész, közvetlen és kedves.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. augusztus 22. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2022. augusztus 15. hétfő
4.1
Kisgyerekes család
Spa superior PLUS kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Szoba, wellnes, környezet, tisztaság tökéletes volt. Az ételek viszont rettenetessek voltak. Sajnos minden este kenyeret ettünk rízsel vagy burgonyával. Húsleves lehetne minden este illetve rántott csirkemell. Gyerekeknek álltalában az a favorit. Sajnos minden este éhessek maradtunk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. augusztus 17. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt a Hotel Karos Spa értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb. Sajnáljuk, hogy több mindennel nem voltak teljesen elégedettek, ha kellemetlenség érte Önöket, azért elnézésüket kérjük. Reméljük, hogy a kellemetlen élmény ellenére visszatér szállodánkba a közeljövőben . Üdvözlettel: Hotel Karos Spa
"Nagyon jó"
2022. július 22. péntek
4.5
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Visszatérő vendégek vagyunk.Mindennel elégedettek voltunk.Nagyon jól éreztük magunkat. Amit viszont hiányoltam: a szobában az a vízforraló. Az étteremben lehetett volna nagyobb választék a laktózmentes ételekből.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. augusztus 01. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Átlagos szállás. Nem igazán a vendégekért élnek."

2022. július 08. péntek
3.5
Fiatal pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Az ételek és a wellness, strand rész jó volt. A szobába a takarítás nem volt kielégítő. 6 nap alatt a törölközőket se cserélték, csak a kukákat ürítették ki. Se porszivózni nem porszívóztak. A wc. Tartályból folyt le a viz folyamatosan, idegesitő, nyikorgó hangot adott. Alig lehetett tőle aludni. (230-as szoba). A recepción a fizetésnél mondtuk, de nem igen törődtek vele. Összességében többre számítottunk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. július 11. hétfő
Kedves Vendégünk, először is köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül! Ahhoz, hogy tovább tudjunk fejlődni, minden visszajelzésre / információra szükségünk van. Minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy az esetleges hibáinkat ki tudjuk javítani. Természetesen kivizsgáltuk az Ön észrevételeit és megtettük a szükséges intézkedést. Örülünk, hogy itt tartózkodásuk alatt pozitív élményekkel is gazdagodtak és reméljük, hogy hamarosan újra visszatérnek hozzánk. Üdvözlettel: Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2022. június 20. hétfő
4.6
Kisgyerekes család
Spa superior apartszoba (2 felnőtt + 2 gyerek részére)
2 éjszakát töltött itt
Ott létünk során nagyon kedves és segítőkész személyzet volt. Mindennel nagyon meg voltunk elégedve.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. június 21. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2022. május 28. szombat
5
Fiatal pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel nagyon elégedett voltunk!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. június 03. péntek
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Járvány után első a KAROS!"

2022. május 23. hétfő
4.9
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Ha lehetőség van rá születésnapunkat itt ünnepeljük,régen visszatérő vendégek közé soroljuk magunkat.Kinti és benti medencék csodálatosak,robotpincér üdítő meglepetés volt.A régi kis szauna után a mostani nagyon tágas-de a hőfok már reggel is jó.Változatos kaják,ügyes pincérek,-maximális tisztaság mindenhol.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. május 24. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül! Nagy örömmel tölt el bennünket, hogy ennyire jól érezték magukat, és teljes mértékben elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Mindig nagy öröm számunkra, ha ilyen kedves szavakat olvashatunk egy elégedett vendégtől. Alig várjuk, hogy a jövőben ismét elszállásolhassuk, reméljük, mihamarabb visszatér hozzánk, mindig szívesen látjuk. Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Csodás hétvége a Zalakaros Spa Hotelben"

2022. május 23. hétfő
5
Kisgyerekes család
Spa superior kontakt szoba
2 éjszakát töltött itt
Csodálatos hétvégét töltöttünk el, minden tökéletes volt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. május 24. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Nem éppen gyerekbarát"

2022. május 01. vasárnap
4
Kisgyerekes család
Spa superior apartszoba (2 felnőtt + 2 gyerek részére)
2 éjszakát töltött itt
A szálloda szép és tiszta. Az ételek finomak, de nem túl nagy a választék. A személyzet néhány tagja igazán kedves volt, de a recepción az érkezésünkkor - túlzás nélkül - szinte semmi információt sem kaptunk. Az elutazásunk is hasonlóan zajlott, még a “hogy érezték magukat” kérdés sem hangzott el. Nem kimondottan gyermekbarát a szálloda.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. május 03. kedd
Kedves Vendégünk! Először is szeretnénk megköszönni, hogy a Hotel Karos Spa-t választották pihenésük helyszínéül. Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy tapasztalatait megossza velünk, hiszen rendkívül fontosak számunkra vendégeink észrevételei, javaslatai, kritikái. Elsődleges célunk szolgáltatásaink megfelelő minőségben történő biztosítása vendégeink zavartalan pihenése, kikapcsolódása, ezért igyekszünk mindent megtenni annak érdekében, hogy a bejegyzésben leírt negatívumok megszüntetésével javítsunk szállodánk színvonalán. Örülünk, hogy itt tartózkodásuk alatt pozitív élményekkel is gazdagodtak és reméljük, hogy hamarosan újra visszatérnek hozzánk. Üdvözlettel: Hotel Karos Spa
"Remek hétvége a Karos Spaban"

2022. április 28. csütörtök
4.6
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon örültünk,hogy az áprilisi tavaszban, a kültéri úszó medence nagyon kellemes meleg vízzel volt feltöltve, így több időt tölthettünk a szabad levegőn.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. május 03. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Jo hétvége a karos spa ban"

2022. április 20. szerda
4.4
Egyéni utazó
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wellnes részleg kicsi ennyi vendég számára mert a gyerekek is a szülökkel a nagy medencékben voltak nem pedig az ö részükre kialakitott medencében .amikor tele volt a medence mint a heringek voltunk az ugrálo gyerekekre senki nem szol. Az étterembe papucsba rövid nadrágba be engednek mindenkit
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. május 03. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt a Hotel Karos Spa értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb. Nagy örömmel tölt el bennünket, hogy szállodánk elhelyezkedésével meg volt elégedve. Külön köszönet a megfogalmazott építő jellegű kritikáért. Reméljük itt eltöltött ideje emlékezetessé sikerült, sok szeretettel várjuk legközelebb is, ha Zalakarosra látogat. Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2022. április 19. kedd
4.5
Baráti társaságok
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ételek nagyon finomak voltak. A gyógymedence nem volt elég tiszta.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. május 03. kedd
Kedves Vendégünk, először is köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül! Ahhoz, hogy tovább tudjunk fejlődni, minden visszajelzésre / információra szükségünk van. Minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy az esetleges hibáinkat ki tudjuk javítani. Természetesen kivizsgáltuk az Ön észrevételeit és megtettük a szükséges intézkedést. Örülünk, hogy itt tartózkodásuk alatt pozitív élményekkel is gazdagodtak és reméljük, hogy hamarosan újra visszatérnek hozzánk. Üdvözlettel: Hotel Karos Spa
"A vártnál is pozitívabb élmény"

2022. április 13. szerda
5
Család nagyobb gyerekkel
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyszerű élmény volt, az egész család jól érezte magát. Külön kiemelném a szálloda kedves figyelmességét, testvérem születésnapjára meglepetés tortát kapott, amelyet az igénylésünk nélkül készítettek be a szobába! Több véleményt átnézve negatívumokat is olvastam, de az ott tartózkodásunk ideje alatt ezekből semmivel sem találkoztam. Bátran ajánlom mindenkinek!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. május 03. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül! Nagy örömmel tölt el bennünket, hogy ennyire jól érezték magukat, és teljes mértékben elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Mindig nagy öröm számunkra, ha ilyen kedves szavakat olvashatunk egy elégedett vendégtől. Alig várjuk, hogy a jövőben ismét elszállásolhassuk, reméljük, mihamarabb visszatér hozzánk, mindig szívesen látjuk. Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Kíváló 3 nap a Karosban."

2022. március 31. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A reggeli,unalmas egysiku volt,viszont a vacsora minden fogása kíváló.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. május 03. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"
2022. március 19. szombat
4.8
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Zalakaros legjobb szállodája .Szuper minden, biztosan visszatérünk még !
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. március 29. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül! Nagy örömmel tölt el bennünket, hogy ennyire jól érezték magukat, és teljes mértékben elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Mindig nagy öröm számunkra, ha ilyen kedves szavakat olvashatunk egy elégedett vendégtől. Alig várjuk, hogy a jövőben ismét elszállásolhassuk, reméljük, mihamarabb visszatér hozzánk, mindig szívesen látjuk. Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2022. március 15. kedd
3.6
Család nagyobb gyerekkel
Spa superior apartszoba (2 felnőtt + 2 gyerek részére)
2 éjszakát töltött itt
Sok helyen jártunk már,de az étel választék 3-csilagos helyeken is sokkal nagyobb volt,reggelire minden nap csak ránttotta, virsli,,nagy választék nem volt,vacsorára se volt csak 3-4 féle választék.Velneszben hideg volt ha kijöttem a vízből szinte fáztam.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. március 29. kedd
Kedves Vendégünk, először is köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül! Ahhoz, hogy tovább tudjunk fejlődni, minden visszajelzésre / információra szükségünk van. Minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy az esetleges hibáinkat ki tudjuk javítani. Természetesen kivizsgáltuk az Ön észrevételeit és megtettük a szükséges intézkedést. Örülünk, hogy itt tartózkodásuk alatt pozitív élményekkel is gazdagodtak és reméljük, hogy hamarosan újra visszatérnek hozzánk. Üdvözlettel: Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"
2022. március 15. kedd
4.5
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Véleményem szerint húslevest és a rántott húst szinte naponta betenném a kínálatok közé, mivel ez a gyermekek kedvence, és ha ez nincs a kínálatok között nem tudnak mit enni. A welnessz résznél hiányoltuk a mérleget, és a centrifugát ami régebben volt. Mi már nagyon régóta járunk ebbe a szállodába. Nyáron az egész család : négy unoka és 6 fenőtt .
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. március 29. kedd
Kedves Vendégünk, először is köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül! Ahhoz, hogy tovább tudjunk fejlődni, minden visszajelzésre / információra szükségünk van. Minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy az esetleges hibáinkat ki tudjuk javítani. Természetesen kivizsgáltuk az Ön észrevételeit és megtettük a szükséges intézkedést. Örülünk, hogy itt tartózkodásuk alatt pozitív élményekkel is gazdagodtak és reméljük, hogy hamarosan újra visszatérnek hozzánk. Üdvözlettel: Hotel Karos Spa
"Pihenés és feltöltődés"

2022. március 14. hétfő
4.5
Egyéni utazó
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A fürdőtérben kicsit lehetett volna melegebb a levegő hőmérséklete.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. március 29. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa

"Máskor is meglátogatjuk a szállodát, már foglaltunk is időpontot."

2022. március 09. szerda
4.9
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Érkezéskor a recepción barátságtalan, érdektelen fogadtatásban volt részünk. Mindezt feledtette a hotel tiszta szép és jól felszerelt szobája, Wellness részleg is számunkra átlagon feletti volt. Az éttermi dolgozók előtt le a kalappal. Udvarias, figyelmes személyzet. Az ételek mennyisége és minősége átlagon felüli. Távozáskor a recepción kedves barátságos, udvarias személyzet.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. március 11. péntek
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Szornyu egy ejszaka draga penzert"

2022. január 24. hétfő
1.8
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Csalodtam 6 voltunk az egesz hotelban reggeli gyenge 3fele valasztek udito szornyu a vacsora gyenge az ar azt pedig min 5csilagos szuper hotelba csalodtam 40120 forinter tobbet vartam 1 ejszakaert
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. március 29. kedd
Kedves Vendégünk, először is köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül! Ahhoz, hogy tovább tudjunk fejlődni, minden visszajelzésre / információra szükségünk van. Minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy az esetleges hibáinkat ki tudjuk javítani. Természetesen kivizsgáltuk az Ön észrevételeit és megtettük a szükséges intézkedést. Reméljük, hogy itt tartózkodásuk alatt pozitív élményekkel is gazdagodtak és reméljük, hogy hamarosan újra visszatérnek hozzánk. Üdvözlettel: Hotel Karos Spa
"Hétköznapi kikapcsolódás! "

2022. január 06. csütörtök
4
Fiatal pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Amivel nem voltunk megelégedve hogy a termál vízes medence zárva volt felújítás miatt. És ezt az infórmációt nem osztották meg velünk. Sem amikor le foglaltuk a szállást,sem amikor megérkeztünk. Akkor szembesül vele az ember amikor menne fürdeni és egy papír lap van kiragasztva az ajtóra. Mi személy szerint pont a gyógyvíz miatt mentünk ebbe a szálódába. A szállást 16:00 tól lehet el foglalni. Amit kicsit késői időpontnak találunk. Más szállodákban álltalában már 14:00 tól el lehet foglalni. De ami pozitív volt hogy 15:00 után érkeztünk és el lehetett foglalni a szállást. Az ágy matracok nagyon ki vannak feküdve. Nem kényelmes. Főleg ha valaki nehezebb súlyú mint a párom. Mert minél nehezebb valaki annál jobban bele süllyed az amúgyis ki feküdt matracba. A zuhany rózsánk törött volt. Ezért össze vissza folyt. Ami nagyon tetszett az a szauna világ. Nagyon jó és hangulatos. Az ételek egész jók. Éhen nem marad az ember. De voltak hiányosságok. Pl a fűszerezéssel. A reggeli bőséges és finom. A személyzet kedves.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - marketing asszisztens
2022. március 29. kedd
Kedves Tímea, először is köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül! Ahhoz, hogy tovább tudjunk fejlődni, minden visszajelzésre / információra szükségünk van. Minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy az esetleges hibáinkat ki tudjuk javítani. Természetesen kivizsgáltuk az Ön észrevételeit és megtettük a szükséges intézkedést. Örülünk, hogy itt tartózkodásuk alatt pozitív élményekkel is gazdagodtak és reméljük, hogy hamarosan újra visszatérnek hozzánk. Üdvözlettel: Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2022. január 04. kedd
2.6
Fiatal pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A Reggeli szörnyű unalmas 4 reggelen keresztül ugyanaz!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. január 07. péntek
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenése helyszínéül szállodánkat választotta, és véleményét megosztotta velünk. Külön örömmel tölt el, hogy személyzetünkkel ilyen elégedett volt. Sajnáljuk, hogy az egyébként bőséges reggeli kínálatunk nem nyerte el tetszését. Boldog új esztendőt kívánunk Önnek! Üdvözlettel: Hotel Karos Spa
"Csodás szilveszteri hétvége Zalakaroson"

2022. január 03. hétfő
5
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon finomak voltak az ételek, a kiszolgálás az étteremben első osztályú volt. A wellness kissé szegényes volt, bent a nem működő medence nagyon hiányzott, a kültéri medencét is lehetne fűteni, főled amilyen jó idő volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. január 05. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Szilveszteri program kiváló volt "

2022. január 03. hétfő
4.5
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem volt thermál szolgatatás,egyik fő szempont volt hogy oda foglatunk.Sajnos.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. január 05. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2022. január 03. hétfő
3.6
Fiatal pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nem kaptunk értesítést hogy nem működik a termál részleg a wellnessben. Így csak egy medencét lehetett használni . Ha ezt tudjuk előre , akkor más szállodát választunk . Erről szerintem érdemes lett volna értesíteni a vendégeket illetve így árban sem igazán érte meg . Semmi kompenzalast sem ajanlottak fel .
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. január 05. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt a Hotel Karos Spa értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb. Nagyon sajnáljuk, hogy nem mindenben tudtunk megfelelni elvárásaiknak. Remélem, hogy a jövőben lesz még alkalma ellátogatni a szállodánkba. Üdvözlettel: Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2022. január 02. vasárnap
4.6
Egyéni utazó
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A Wellness részleg sajnos felújításra szorul.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Sziva Valentin - Marketing asszisztens
2022. január 04. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben, a már megújult wellness részlegünkön! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2021. november 23. kedd
3.9
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Wellness tisztasága kifogásolható vizes a kő .csúszik ,a mosdó büdös.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Hotel Karos Spa - Zalakaros
2021. november 25. csütörtök
Kedves Ferencné!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, észrevételeit továbbítjuk kollégáink felé. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük!
"Romantikus"

2021. november 22. hétfő
5
Fiatal pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a szoba , személyzet és az étterem . Picit hiányoltuk a minibár mennyiségét pl. Több üdítő , illetve pl.csoki(m&m, snickers . Biztos fogyasztottunk volna belőle.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Hotel Karos Spa - Zalakaros
2021. november 25. csütörtök
Kedves Erika!
Köszönjük értékelését, szeretettel várjuk vissza szállodánkba!
"Szép napok Zalakaroson"

2021. október 15. péntek
5
Fiatal pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos a kinti termálmedence le volt épp zárva
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Filák Tünde - Marketing asszisztens
2021. október 20. szerda
Kedves Vendégünk! Nagy örömmel olvastuk, hogy szállodánkban eltöltött pihenésüket követően elégedettségről számolnak be. Örülnénk, ha hamarosan újra szállodánk vendégei körében köszönthetnénk Önöket. Üdvözlettel: Hotel Karos Spa
"Hotel Karos Spa"

2021. október 04. hétfő
4.1
Fiatal pár
Spa superior apartszoba (2 felnőtt + 2 gyerek részére)
3 éjszakát töltött itt
A szoba és a wellness részleg kifogástalan volt. A személyzet segítőkész. Sajnos a vacsorákkal nem voltunk megelégedve. A húsok rágósak voltak és íztelenek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Filák Tünde - Marketing asszisztens
2021. október 06. szerda
Kedves Eszter! Mindenek előtt szeretnénk megköszönni Önnek, hogy megosztotta velünk tapasztalatait szállodánkkal kapcsolatban. Számunkra nagyon fontos a kedves vendégeink visszajelzése. Örömmel tölt el, hogy a mi szállodánkat választották. Hálás vagyok pozitív visszajelzéséért wellness részlegünket illetően. A kellemetlenségekért szeretnénk elnézésüket kérni. Bízok benne, hogy hamarosan ismét vendégünkként üdvözölhetjük Önöket. Üdvözlettel:Hotel Karos Spa
"Nagyon szép szeptemberi napok!"

2021. szeptember 27. hétfő
4.4
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Szűkös volt a televízió csatorna kínálata, magyarul csak az M1-5, RTL Klub, TV2, HírTV, ATV volt fogható, a kép minősége is (főleg a két utóbbi csatornák esetében) rossz volt. A többi csatorna német, cseh adó volt. A személyzet nagyon kedves, előzékeny, udvarias. Hatalmas területen vannak a különböző medencék - sok ember viszonylag kényelmesen elfért a mostani időszakban. Nagyon jól éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Filák Tünde - Marketing asszisztens
2021. október 06. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben! Üdvözlettel, Hotel Karos Spa
"Pazar hétvége a Karos Spa-ban"

2021. szeptember 19. vasárnap
4.9
Idősebb pár
Spa superior PLUS kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás és környezete gyönyörű, a személyzet barátságos, a wellness pazar, az ételek finomak és van választék. A férjem szülinapját ünnepeltük. Kértem torta bekészítést a szobába érkezéskor, ezzel is minden rendben volt! Köszönjük!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Karos Spa, Filák Tünde - Marketing asszisztens
2021. szeptember 21. kedd
Kedves Ildikó! Köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül! Nagy örömmel tölt el bennünket, hogy ennyire jól érezték magukat, és teljes mértékben elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Mindig nagy öröm számunkra, ha ilyen kedves szavakat olvashatunk egy elégedett vendégtől. Alig várjuk, hogy a jövőben ismét elszállásolhassuk, reméljük, mihamarabb visszatér hozzánk, mindig szívesen látjuk. Üdvözlettel, Hotel Karos Spa

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Karos Spa szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Karos Spa korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Spa superior kontakt szoba, Spa superior PLUS kétágyas szoba és Spa superior apartszoba (2 felnőtt + 2 gyerek részére).

Kiknek ajánljuk a Hotel Karos Spa szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az idősebb párok, a fiatal párok, a nagygyerekes családok és az egyéni utazók érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.