Hotel Karos Spa, Zalakaros >>

-Napozó ágyon nem volt matrac, válsz erre törülközre feküdj 🤔 négy csillagos hotel ilyen még nem volt. -Wellnes része a mozgásban korlátozott dolgozó kritikán aluli nem adott szauna lepedőt. -Szauna szeánsz 8 perces nulla 000 1500ft ért felháborító ez a szolgáltatásban benne szokott lenni. -Ugy ahogy a hangtál fürdő az tökéletes volt és még fizetni se kellett. -öt nap alatt takarító nem volt a szobában, -három napig vizes köntösben és törülközővel , nem volt kellemes, -tányèrok koszosak, étel hideg zsíros választék gyér. -Wellnes kiváló -szemèlyzet a recepción mogorva, kívánták a három órát utána adták oda a szobát, végig néztek szemrebbenés nélkül hogy ott várunk egy óra hosszát, másoknak adták ki a szobákat, felhasználó! -Nem beszélve a poloskák naponta 20-30db össze csapatunk és abban a büzben aludni, mivel ablakot nem lehet nyitva tartani nem kellemes.

Többnyire meg voltunk elégedve mindennel, főleg a wellness részleggel, finom ételek voltak kínálva z étteremben. A személyzet nagyon kedves, jól dolgoznak, még a gyokornokok is érvényes. Ami viszont nagyon zavaros volt, a fűtés szabályzása. A fali termosztát (mindkét szóbában) nagyon érzényre van beállítva, gyakorlatilag a legkisebb huzatra is ki/be-, be/ki- kapcsolt; a termosztáton lévő levegőkeringetés kapcsolóját nem működött, vagy nem volt beállítva. Nem akartunk ebből nagy problémát csinálni, de örülnénk ha a karbantartók megnézik, főleg amikor az apartmanokat kis gyerkes csládnak van kiadva, és fontos nekik a zavartalan alvás/pihenés.

Nagyon szép hely, a wellnes szuper. A szállodát 4 csillagosnak nem mondanám. A szoba toszta volt, viszont az ágy nagyon kényelmetlen! Egy cseppet sem lehetett pihenni rajta! Az ágynemű huzat foltos volt. A függöny szakadozott. Mi egy sarki szobát kaptunk, hát a kilátás nem volt valami szép. Érkezéskor nem rugalmasak. Messziről jöttünk, és percre pontosan betartották az èrkezés időpontját ! Egy percel előbb sem lehetett elfoglalni a szállást. Más szállodába ez nem volt probléma. De amugy jó éreztük magunkat!

Tavaly nyáron nyaraltunk itt,mások ajánlása után jöttünk,és most sem csalódtunk,szuper hely!Tisztaság,jó illat,kedves kiszolgálás,finom ételek,a wellness szenzációs,már most visszamennénk!Remek pihenés,a medence mellett,melynek kiváló a hőmérséklete.A játékasztalok szuperek,a játékszoba szintén.Ajánlom mindenkinek!!

Nagyon jól éreztük magunkat a szállodában, különösen a kellemes medencékben. talán kényelmesek is voltunk ahhoz, hogy a településen sétálgassunk, a szálloda szolgáltatásai mindent pótoltak. Köszönettel a Személyzetnek.

Személyzet kiváló,figyelmes, kedves, itt tényleg megbecsült vendég voltam. A szálloda elhelyezkedése nagyon jó, a szobából szépkilátásunk volt. A svédasztalos reggeli és vacsora finom, jól elkészített ételeket tartalmazott. Ízlésnek, szokásnak megfelelő, bárki megtalálhatja a pompás fogásokat. Felszolgálás *5. Wellness részleg teljesen jó. Kisebbeknek hangulatos pancsoló van kialakítva, úszómedence, élménymedence és jacuzzi szolgálja a kikapcsolódást. Van gyógyhatású vízesfürdő is, csendes kialakítású. Izületi, idegrendszeri, nőgyógyászati, műtét utáni lábadozást segítő hatású, hogy csak a legfontosabbat említsem. A szaunavilág lehetővé teszi az átlagos, vagyis fürdőruhás kikapcsolódást, de a ruhátlant kedvelők is megtalálhatják a nekik megfelelő szolgáltatásokat. A 2 fajta szauna egymástól elkülönítve lett kialakítva. Hőmérséklet 75-85 fok között van. De található gőzkabin, infraszauna, bioszauna, jégkamra is. A szobánk felszerelése jó, csak arróltudok írni. Minden olyan szükséges dologgal felszerelve, ami kell egy pihenéshez. Az ágy kellemes, nem puha és nem is kemény. Ami számomra meglepővolt, hogy bide is van a fürdőszobában, kád/zuhany együtt. A szoba tiszta volt, kellemes kialakítású. Ami különlegesebb volt számomra: A Food Garden, ahol a rendelt italokat, ételeket robot szolgálja fel. El lehet képzelni, hogy élvezték a kisgyerekek, de még a felnőttek is ( köztük ). Mindenhol elektronikus a rendelés, NFC-s technológiával, így nem kell félni, hogy esetleg más megpróbál a kontónkra fogyasztani. Szilvesztert töltöttük ott, a program egyszerű és mégis nagyszerű volt. A Bon-Bon együttes koncertje fergetegesre sikeredett, ahogy az elöttük és utánuk fellépő zenekar is. Összevetve úgy 6-7 , eddigi szilveszterrel, ez az első 3-ban benne volt. Jó hangulat jellemezte, svédasztalos étkezéssel, amit folyamatosan töltöttek fel. Korlátlan italfogyasztás a programban volt, ahogy a tüzijáték is. Érdekesség, hogy ki lehetett próbálni a szerencsejátékokat, csoki- és forraltbor szökőkutat. Volt zeneés-táncos előadás ( Limonádé lányok ), énekes előadás, drinkbár. Ezek csak fokozták a jó hangulatot. Összesítve: a hotel vezetése büszke lehet az ott dolgozókra. Akikkel mi találkoztunk, függetlenül a munkájuktól, kedvesek , figyelmesek voltak, látszott az elhivatottság. Még a foglalkoztatott diákmunkásokon is. Tiszta szívvel tudom bárkinek ajánlani, aki szeretné ha kényeztetnék, jót pihenne, tartalmasan akar kikapcsolódni, vagy csak elfelejteni pár napra a mókuskereket. A korosztály 0-199 között bármi lehet, mindenre van megoldásuk. Hirtelenjében ez jutott az eszembe, amit megoszthatnék. Aki ennél többet szeretne tapasztalni, menjen el ide pihenni, Mert sok apró dolog van , amire most hely miatt nem lehet bemutatni. Ár-érték aránya a kategóriájának megfelelő, legalábbis szerintem. Röviden ennyi. Boldog új évet annak,ki elolvasta.

Összességében nagyon kellemes volt a hotel. Kedves, segítőkész személyzet, finom ételek és italok. A wellnes részleg igazi kikapcsolódást nyújtott. Egyetlen dolgot hiányoltam egy masszázs részleget.

+ Az ételek finomak, bőségesen van és nagy a választék. Szép a belső udvar a külső medencék a wellness részleg és a belső terek is. A személyzet kedves. - A wifi lassú, a takarítás lehetne jobb is, a fürdőszobában csak a mosdónál volt folyékony szappan az adagolóban a többi üres semmi egyéb bekészítés. Nincs szárítási lehetőség vizes maradt a fürdőruha köntös. Jó lenne egy centrifuga a wellnessbe.

A recepción történő bejelentkezésnél 5 fős személyzet, ebből 1 fő fogadta a bejelentkezőket, sorban állással kezdtük. A wellness részleg jó, a kinti medencék is, de sajnos, bár érthető a vendégkör többsége gyermekes családok, a vízbe ugrálás mind gyerek mind felnőtt részéről zavaró volt, így igazából azt is úgy tudtuk használni,hogy fejünk búbjáig vizesen, véletlenül sem hallottunk esetleges jelzést úszómestertől, nyilván érthető, hiszen fizető vendégek ők is, és ők voltak többségben. Az úszómedencében sem lehet úszni mivel ott is folyamatos az ugrálás. A vacsoránál az ital rendelést felvevő pincér hölgy modora pedig kioktató, sértő és lekezelő volt. Persze ez egy főre vonatkozott, nem általánosítani akarunk. Korábban is jártunk már Önöknél, de a mostani élmény eltántorított minket, nem hiszem, hogy vendégként még foglalunk.

Négy nap,3 éjszakát töltöttünk a szállodában.5- ik emeleten,parkra néző erkélyes,2 szobát kaptunk.Nagyon tiszta volt minden.A wellness szenzációs.2 medence kint,3+ gyerekmedence+ jacuzzi bent.A szaunavilág egy emelettel feljebb szintén szuper,minden igényt kielégítő.A reggeli és a vacsora isteni finom volt minden alkalommal,a kínálat bőséges.Biztosan visszatérünk még!

Az infirmáció hiánya. Nem tájékoztattak a teljes szolgáltatási lehetősegről, pl játszóház, annak szolgáltatásai, hol található. Wellnes részleg működése. Az árak az étteremben nagyon drágák. Nincs rendes ebédelési lehetőség pici g,yerekek számára. A 2 évesre felszámított ár nincs arányban a nyújtott szolgáltatásért.

A wellness részleg kiemelkedően jó. Az étkezés átlagos. Zalakaroson és a szállodában is sok az osztrák túrista, ezért az árak hozzájuk vannak igazítva.

A személyzet munkája kifogástalan, rendkívül kedvesen bántak kisgyermekünkkel! Ételintoleranciám miatti problémás étkezésemben is maximális segítséget nyújtottak! A wellness részlegen a medencék hőmérséklete számomra lehetett volna kicsit magasabb.

A szálloda nyugodt, pihenésre kiváló. A wellness részleg nagyon jó, minden medence más hőfokú, mindenki megtalálja a neki megfelelőt. Az ételek finomak, talán a választék lehetne nagyobb. A szoba nem annyira modern, de tágas, az ágy nagyon kényelmes. Összességében ajánlanám.

A szálloda nagyon szép, tiszta. Wellness rész is nagyon jó.Az étkezés nél voltak azért problémák,jobbra számítottam.Régebben jobb volt!

Összességében nagyon jól éreztük magunkat az itt töltött 4 nap (3 éjszaka) alatt. Számunkra szokatlan volt, hogy viszonylag később foglalhattuk el a szobát, csak 16 órakor. Elhagyni a szállodát korán, 10 órakor kellett. Más szállodáknál ez pont fordítva volt, hogy 15 órai érkezés és 11 órai elhagyás. Pozitívum volt a karkötő-karóra amit kaptunk, hogy az ittlétünk alatt viseljük. Ez ajtónyitóként is funkcionált, a reggelinél-vacsoránál ezzel követték nyomon ki reggelizett és vacsorázott már. A pincérek a fogyasztást is ennek segítségével rögzítettékva szobaszámlára, nem kellett aláírogatni a blokkokat. Az ételek változatosak voltak, bár annyi féle ételt mégsem szolgáltak fel, mint más 4 csillagos szállodában. Azért éhen nem maradtunk, mindig találtunk vmi nekünk kedvezőt. Nagyon érdekes és jó ötletnek tartottuk, hogy az ételek felett monitorra volt kiírva az ételek neve, nem kártyákra. A magyaron kívül még másik két nyelven is kiírták az ételek neveit. A szoba szép, tiszta volt. Itt hiányoltuk viszont hogy a minibár alig néhány féle italt tartalmazott. 2 üveg vizet és 1 üveg kólát. Mi nem igazán vesszük ezt a szolgáltatást igénybe, azonban aki megkíván valamit, legyen választék, lehessen válogatni. A fürdőszobában illetve a szobában nem volt varrókészlet, fülpucoló, kefe stb. amiket kiszoktak rakni. Nem biztos, hogy mindenki használja ezeket, ellenben ha úgy adódik, hogy szükség van rá, akkor nagy segítség lehet. A szállodában a wifi nagyon jó volt, kód nélkül lehetett csatlakozni rá. A vízfelület egyszerűen csodálatos volt, ez mindent vitt. A tapasztalt negatívumok így eltörpültek emiatt. Sok beltéri medence, különböző vízhőfokkal, különféle elemekkel és a kinti medencék is még szeptember végén a jó idő miatt üzemeltek. Talán jövőre is épp erre a szállodára esik a választásunk! Próbálják ki Önök is!

Nagyon szép volt a hely, a kornyezet. Az ablakbol a kilatas fantasztikus volt. A szoba nagyon szep volt, jol felszerelt, viszont kisse meglepett, hogy a minibarert fizetni kellett. Az etelek valtozatosak es finomak voltak, de szombaton elfogyott a hushoz a koret, de nem azert, mert elkestunk a vacsorarol. Ettol fuggetlenul a husok finomak voltak. A wellness reszlegen a masszazst egy fiatal lanytol kaptam, fantaszikus a keze. Ajanlom mindenkinek. Maga a kis varos inkabb falu jellegu, a kisvasuttal fel lehet menni a kilatoba. Szep hely, ajanlom. Osszessegeben elegedettek voltunk. Szeretnek meg visszaterni ferj es gyerek nelkul, csajos bulira

Az ételek és a wellness, strand rész jó volt. A szobába a takarítás nem volt kielégítő. 6 nap alatt a törölközőket se cserélték, csak a kukákat ürítették ki. Se porszivózni nem porszívóztak. A wc. Tartályból folyt le a viz folyamatosan, idegesitő, nyikorgó hangot adott. Alig lehetett tőle aludni. (230-as szoba). A recepción a fizetésnél mondtuk, de nem igen törődtek vele. Összességében többre számítottunk.

A wellnes részleg kicsi ennyi vendég számára mert a gyerekek is a szülökkel a nagy medencékben voltak nem pedig az ö részükre kialakitott medencében .amikor tele volt a medence mint a heringek voltunk az ugrálo gyerekekre senki nem szol. Az étterembe papucsba rövid nadrágba be engednek mindenkit

Nagyon finomak voltak az ételek, a kiszolgálás az étteremben első osztályú volt. A wellness kissé szegényes volt, bent a nem működő medence nagyon hiányzott, a kültéri medencét is lehetne fűteni, főled amilyen jó idő volt.

Wellness tisztasága kifogásolható vizes a kő .csúszik ,a mosdó büdös.

A szállás és környezete gyönyörű, a személyzet barátságos, a wellness pazar, az ételek finomak és van választék. A férjem szülinapját ünnepeltük. Kértem torta bekészítést a szobába érkezéskor, ezzel is minden rendben volt! Köszönjük!

Wellnes nagyon jó !!! igaz gőzkabin nem müködöt szóltunk nem csinálták meg. Étterem ételek nem egy négycsilagos szuperiol szállidához való. Nincs választék minőség nulla!!!

A fürdőben a kád körül penészesedės. A szobában csak egy fotel és egy pár papucs? Az étel valaszték csak 3 csillagos. Pl. A tojássütő előtt hosszú sorban állás. A pirítôs sütő kissé veszélyes és csak egy oldalon volt.kevės hal étel. A welness részleg nagyon szép. A Szilveszteri mulatság kellemes volt. A bélszín finom volt, hozzá a krumpli isteni. A sütemények nagyon kommerszek a gyümöllcs kevés volt. Kicsi változtatással korrigálható minden.

A wellness részlegben a medencék tisztasága nem volt megfelelő. A szauna részleg jó volt. A beharangozott szilveszteri műsort és a meglepetés vendéget hiába vártuk. Az ételek választéka is szegényes volt. Sokkal többet vártam a csomagajánlat alapján. Újév napjára sem szerveztek semmit, eseménytelenül telt. Összehasonlítva a tavalyi szilveszterünkkel nagyon (Tapolca) szegényes volt az egész.

A hotel óriási területen fekszik, a wellness rész is ennek megfelelően nagy terekből áll, nagy medencékkel felszerelve, melyek mindenki igényeinek megfelelnek. A szobába kérésünknek megfelelően kiságy és babafürdető kád bekészítése megtörtént. A Superior Plus szoba nagy, tágas, még a kisággyal együtt is. Azonban a szobában voltak kisebb-nagyobb hiányosságok, melyeket a hotel korának tudhatunk be. A fürdőben a csaptelep nagyon szorult, gyerek nem tudta volna megnyitni a vizet, erős kézzel lehetett csak megnyitni, és akkor is szörnyű hangot adott ki. A fürdőben adagolóba betöltött tusfürdő és folyékony szappan habár volt, azonban sem sampon, se testápoló nem, melyek véleményem szerint egy 4* superior hotelben alapvetőek lennének. A szoba erkély ajtaját nem lehetett bukóra nyitni. Az ágy gumilepedővel volt felhuzatolva, amely nagyon hangosan zörgött amint megmozdult az ember, ez nem növelte a komfortérzetet, valamint az se, hogy kikapcsolt fűtés ellenére is csak nyitott erkélyajtónál lehetett aludni, annyira meleg volt a szobában. A vacsora és a reggeli nagyon bőséges, ízletes és változatos volt, minden ízlésnek volt megfelelő étel. Frissen sütött ínyencségeket és reggelire omlettet és tükörtojást is lehetett fogyasztani a további svédasztalon megterített finomságok mellett. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt, rögtön hozták az étteremben az etetőszéket. A wi-fi a teljes hotelban, még a wellness részen is tökéletesen működött, ez nagy plusz pontot jelentett. Mindent egybe vetve jól éreztük magunkat kisebb komfortérzetet csökkentő hibákkal. Véleményem szerint a hotel kora miatt a 4* superior kategóriát már nem érdemli meg.

Szép parkosított környezet,nagy wellnes terület tetszett,és szoba is tágas,kényelmes volt.A személyzet is nagyon figyelmes volt.Javítani lehetne esetleg az ételek változatosságán.

Már több alkalommal voltunk mindennel nagyon megvoltunk elégedve. A felújítás sem zavart bennünket.Az élmény elemek már reggel a vendég szolgálatára állnak. A wellnessbe minden élmény elem egész nap üzemel ami a többi szállodára nem mondható el. Az éterembe is mindég találtunk ami számunkra megfelelő volt. Egy megjegyzést azért szeretnék tenni van aki forrón szereti az ételt nekik egy micro beállítását javasolnám mint más helyen pl. levesnél a falon. Biztos máskor is jövünk itt még nem csalódtunk.

Összességében kiválónak értékelem a szállást, az ellátást, a vellnest. A szoba hozza a négy csillagos nívót. Jól felszerelt, tiszta, viszonylag nagy méretű. Kiemelem a nagy méretű "lapos " TV-t. Tetszett a liftek kapacitása és gyorsasága. Tetszett reggeli és vacsora bőséges és minden igényt kielégítő választéka és minősége. Negatívumként meg kell említeni az egyébként nagy alapterületű wellnes hűvös vízét. Az élménymedence vízét 2-3 fokkal emelni kellene.

Nagyon tetszett a szombat esti farsangi bál,az élő zene.Felejthetetlen élményt nyújtott Mága Zoltán hegedűművész előadása! Fürdés után kiváló szórakozás ! A wellness részleg jó volt,az ételek finomak.A szoba kényelmes,meleg.Jó hétvége volt és ez még csak január.Köszönjük szépen!

Tényleg nagyon jó,amilyen jó a híre.Érdemes ellátogatni,mindenki jól fogja érezni magát.Kényelmes szobák,ízletes ételek,és a környezet is igen szép!Szaunák nagyon jók,igaz lepedő az nem minden esetben van,habár az alap dolog.Szép igényes a fürdő része,de igazán nagyon sokan vannak bezsúfolva a kis területre,hiába 400 négyzetméter,de nagyon sok ember egyszerre megy akkor mint a heringek!A parkolás s is gondot okot hétvégén,hiszen kevés a parkoló hely,főleg a hétvégéken.Alapjában véve elégedettek voltunk!Azért az Igazgató tulajdonos úrnak javasolnám inkognitóban lehetne egyszer beépített főnök szerepben,és akkor sok mindent megtapasztalna.Mert vannak hiányosságok.Ár érték arány jó.Ajánlom mindenkinek.

A szoba nagy és nagyon kényelmes volt, erkéllyel, az élménymedence és a szauna kiváló. Az étterem választéka bőséges, a személyzet kedves. Kétszer jártunk már ott gyerekekkel, akkor is jól éreztük magunkat, most is.

Barátokkal töltöttünk egy hétvégét itt.Nagyon jól éreztük magunkat!Az ellátás ,a személyzet,a kiszolgálás szuper volt.Kedvesek segítőkészek a hotel dolgozói,kényelmesek a szobák,a wellness rész kiváló. Köszönjük az élményt!

Visszatérő vendégek vagyunk, nem véletlenül!:) A szálloda szuper, a személyzet kedves figyelmes , a wellness részleg kiváló.

Nagyon jol ereztuk magunkat , Szep szalloda ,gyonyoru etterem , figyelmes kiszolgálás,mindent kielegito wellness reszleg, nagyon izletes , finom etelek,kedves szemelyzet. Biztosan visszaterunk meg.

Családi hétvégénk kellemes kikapcsolódásához remek helynek bizonyult a Karos hotel.Sokat fürödtünk,szaunáztunk és élveztük a szálloda remek ételeit.Szívesen jönnénk még ha tehetnénk.

Kellemes időt töltöttünk a Hotelben, igazán jó szilveszeteri programot szerveztek, kitűnő ellátással! Az ünnepre behívott nagy létszámú személyzet flottul dolgozott. Udvariasak, szolgálatkészek. A wellness részleg is jó. A szállodai folyosókon a szervíz kocsik leverik a falat, ütköző léccel megelőzhető lenne, kicsit rontptta az összképet. Az elutazás előtti tumultust el lehetne kerülni kis szervezéssel. A főnökség folyamatosan rajta tartotta a szemét a dolgokon, ez is pozitív! Elégedetten távoztunk.

A szobánk kényelmes volt. A tisztaságra nagyobb figyelmet fordítanék (ágymatracon folt volt, pókhálók, WC). Bőséges az ételválaszték, kedvesek a pincérek. Segítőkész, barátságos személyzet. A wellness részleg páratlan. Hamar elrepült a 7 nap, ami teljes felüdülést adott nekünk. Mindenkinek ajánlom, s remélem mi is visszatérünk.

A szálloda impozáns épületekből áll,a parkoló megfelelő,a wellness részleg kiváló,az étterem is tetszetős.A szoba és a fürdőszoba berendezése, színvilága viszont borzasztó,a régi képcsöves tv-k is cserére szorulnának.Ez az egy negatívum a szállodával kapcsolatban, bár ez elég fontos,hiszen a vendég itt tölti a legtöbb időt. Az ételek viszont finomak tetszetősek voltak.A személyzet is kiváló,egy kis felújítás után az egyik legjobb szálloda lesz az országban a Hotel Karos.

A konyha kiváló.A wellness részleg kiemelkedő a sokféle és nagy területű medencékkel. Jó megoldás a ruhás és pucér szaunarészleg egyértelmű elkülönítése. Személyzet kedves és segítőkész. Tisztaság is példás. Születésnapi tortácska meglepett és nagyon jól esett a figyelmességük.

Kiemelném a személyzet segítőkészségét, valamint a wellness részleget. Esős időben, telt ház mellett is kényelmesen igénybe tudtuk venni a beltéri medencéket. A szálloda közös helységei tiszták, a szobánkról mindez már nem volt elmondható (poros bútorzat, pókháló a sarokban, szürke függöny). Apartszobában laktunk, mérete két gyerekkel is kényelmes volt. Kétszer ébredtünk reggel 8-kor a fűnyíró hangjára. Konyhája ízletes, átlagos, semmi extra. Reggelihez az étteremben kávéautomatából csak híg lötty kapható, máshol ilyet még nem tapasztaltam. Persze a szálloda kávézójában kiváló kávé vásárolható. A gyerekanimáció ingyenes, bár a csillámtetoválásért fizetni kell, az már nem fért bele a négycsillagos árba. Véleményem szerint a szálloda ovis gyerekekkel ideális. Összeségében nagyon jól éreztük magunkat. Zalakaroson három szállodában jártunk, én a harmadik helyre tenném. Mindenki próbálja ki a Zobori Kalandozoot! Üdvözlettel

A szálloda elhelyezkedése,a wellness,a gyerekprogramok az animátorokkal kiváló. Az étkezéssel viszont nem voltunk megelégedve,nem volt választékos. Jeleztük az érkezésnél,hogy kisfiúnknak több ételallergiája van,ígérték,hogy készítenek neki külön ételt.Első két napon biztosították,a 3.naptól a menüje kimerült egy adag sült krumpliba.

Csodás fürdőrészleg, tágas szoba, jó konyha, kedves személyzet. Nem volt olcsó, de nagyon jól éreztem magam. A kábel TV kínálat szegényes, a TV készülék régi.

A welnes részleg a téli időszakban nekünk hűvös volt. A szállás tökéletes, az ellátás, kiszolgálás tökéletes. A reggeli és vacsora választékos, és nagyon finom volt. Nem volt okunk panaszra.

A negy csillag superior minősítés nevetséges. A reggeli minden nap ugyan az, a vacsora valamivel jobb. A wellness szolgáltatása jo. Tavozaskor állította a recepciós, hogy minden nap a meylgarazsban alltam ( napi 1600 Ft), persze mindig kint alltam. Vegul kegyesen eltekintettek a kifizetesetol. Es sok apro kellemetlenseg volt meg. Zalakaroson soha nem szallunk meg tobbet ebben a szallodaban.

Fürdő részleg minden igényt kielégit gratulálok hozzá. A vacsoránál leheten bőségesebb a választék.

2 napot töltöttünk a szállodában, a szoba szép és tágas, tiszta volt. A wellness részleg nagyon szép, jó volt. Az ételek választéka kevés volt, de ami volt az ízletes. A személyzet, barátságos, szolgálatkész.

A reggeli lehetne választékosabb, a 4*-hoz képest a szobánk falai nem a legtisztábbak voltak. A wellness részleg tiszta, szép tágas. Biztos, hogy még visszatérünk ide a férjemmel.

tulzsofolt volt a szalloda: vacsoranal sorban allas/ jacuzziba illetve a szaunaba bejutni szinte lehetetlenseg volt. Wellnessnek a pihenesrol es nyugalomrol kellene szolnia ( ezert fizettunk 100 ezer FT-ot!! ) ellenben a rengeteg gyerek uvoltesetol ez fizikai keptelenseg volt. A gozkabin konkretan budos volt, nagyon hianyzott a kinti meleg viz hogy az ember egy kis levegot is kapjon. A programok jok voltak ( annak ellenere, hogy modosult az eredetei tervhez epest). Az etteremben felszolgalt etel pedig egyzseruen kritikan aluli volt, (zsiros, iztelen es hideg)konkretan inkabb kimentunk etterembe a 2. naptol, pedig felpanziora voltunk befizetve!

A szálloda minősítésének megfelelő színvonal és szolgáltatás várt bennünket. Nagyon jó megoldás a wellness részleg mellett található Hajó bár, ahol fürdőzés közben - akár fürdőköpenyben is - lehetőség van kulturált étkezésre, italfogyasztásra. Esténként jó ötlet a zene a bárban, viszont gondolhatnának az esetlegesen táncolni vágyókra is! Erre sem a hely kialakítása, sem a zenész aktivitása nem megfelelő! :) A szállodai programoknak viszont nagyobb "hírverést kellene csapni"! A vizes ruhadarabok szárítására kevés a törölköző szárító radiátor hőmérséklete. Egyébként nagyon szép a szálloda, kellemes a környezet, barátságos a személyzet. Az étel mennyisége és minősége kifogástalan.

Nagyon kedves fogadtatás, udvarias személyzet minden területen.Tisztaság, rend a szobában, gondozott udvar. A medencéknél mindenki megtalálhatta a neki legmegfelelőbbet, a szaunatér is kiváló volt. Bőséges a reggeli választék, a vacsoránál is kedvünkre válogathattunk a sok finomságból. Minden alkalommal gyümölccsel, süteményekkel kényeztethettük magunkat. Már 10 éve ide járunk, jövőre is visszajövünk! Sok ismerősnek ajánlottuk ezt a szállodát, ők is hasonló véleménnyel voltak.

Kényelmes ,tiszta szoba,szépen berendezett.Óriási választék az étteremben,ízletes ételek,-gyermekmenük is. Az uszoda részlegen nem tetszett,hogy többször volt "víztócsás" (balesetveszélyes) A kinti úszómedence ( a víz is madárpiszkos) .Dícséretes,hogy a part fertőtlenítve reggel) Jó lenne ,ha éjszakára a kinti medencék le lennének fóliázva.( Sárváron már megoldották.)(ott is fecskék repülnek,fészkek is vannak ...) Gyönyörű a környezet (társalgó,kert ,uszoda rész stb Jók az akciók,de így is drága.

Tulajdonképpen majdnem minden rendben volt, amit megjegyeznék az, hogy reggelire minden nap ugyanaz a 4 féle felvágott volt, ezen kívül persze sokféle ,minőségi és finom étel volt. A wellness részlegben péntek kivételével nem működtek a nyakmasszírozók, és a sodrófolyosó sem. Érdeklődésemre azt a választ kaptam, hogy alkatrészprobléma, és a gépház nem dolgozik hét végén. Ez csalódás volt.

Nagyon tetszett a szoba, nagyon kényelmes, és tiszta volt. Az ételek is finomak voltak. A wellnesrészleg egészen kiváló volt. Én már harmadszor voltam ebben a szállodában, és ha lesz rá lehetőségem negyedszer is jönni fogok. Igazán kellemes hétvégét töltöttem el a párommal a szállodában.

Nagyon pozitív élményekben volt részünk a férjemmel. A szoba nagyon tágas és szép volt.AZ éttrerem kielégítő , a welnes és az uszoda élményekben gazdag. Biztosan vissza térő vendégek leszünk . Köszönjük .

Minden nagyon tetszett! Szép volt a szálloda, kényelmes a szoba, udvarias a személyzet, finom ételeket kínáltak nagy választékban. Tetszett nekünk, hogy minden igényt kielégítő wellness részleggel rendelkezik a szálloda, így nem is mentünk el a zalakarosi fürdőbe, hanem ott maradtunk a szállodában, és ott töltöttük ezt a pár napot. Tetszett nekünk, hogy kaptunk babaágyat a szobához, és az étkezőben is volt etetőszék. Jól éreztük magunkat! :)

Valentin napot "ünnepeltünk" a hotelben. Kellemes volt. Akciósan utaztunk, így nem volt annyira drága. Fiatal pár vagyunk, kicsit hiányoltam a szintén fiatal párokat, de hétvégére ők is megérkeztek páran. A szálloda szép, könnyen megközelíthető. Parkolóhely volt bőven. Tiszta és igényes, bár ráférne itt-ott kisebb felújítás, de ez a legkevesebb. Az ételek finomak voltak, bár a választék kicsi az eddigi általunk látogatott szállodákhoz képest. Viszont desszertnek a fagyi kiváló ötlet !!! Csokoládé fagylaltot ettünk friss banánnal ! Abszolút nyerő volt ! Az ajándék ebéd nem volt túl finom és mások tányérján is ott maradt, de ez ajándék volt, nem foglalkoztunk vele. A szauna szuper, a medencék nagyon jó hőmérsékletűek. Én még egy extra jakuzzit el tudnék képzelni 37-40 fokosan, de ez egyéni vélemény. A masszázsok árán lehetne faragni, mert szerintünk elég húzós. A dolgozók kedvesek és segítőkészek ! Ez nagyon fontos ! A reggelinél és a vacsoránál is nagyon kedvesek és mosolygósak voltak a hölgy alkalmazottak ! Ez tetszett. A szobából hiányoltuk a wifit, ez ma szerintem már alap lenne egy szállodában, de nem haltunk meg nélküle... Pihenni mentünk vagy mi és volt adatforgalmunk bőven az előfizetésben, valamint a hallban volt wifi, bár ahhoz le kellett menni a földszintre. Így annyira nem használtuk ki ezt a lehetőséget. Mindent összevetve, jól éreztük magunkat és máskor is ellátogatunk a szállodába !

A szoba mérete, felszereltsége, kényelmi szintje és tisztasága vitathatatlanul jó. A szálloda wellness-részlege különösen erős, ezen belül leginkább a különleges szeánszokkal megerősített profi szauna, a jégkamra és a tél ellenére is használható kültéri úszómedence tetszett. A programkínálatot szintén megfelelőnek értékeltük. A szálloda méretei miatt itt még az olyan különlegesebb programok is belefértek, mint amilyen pl. a lézershow. A szilveszteri programok közül az igazán kiváló zenészekből álló Rulett zenekart érdemes kiemelni (csak az volt kissé fájdalmas, hogy éjfél után már az all-inclusive italkínálattól kissé megfáradt közönség zenei ízlését igyekeztek kiszolgálni - lásd pl. Kacsatánc és társai...). Az ételválaszték tartalmazott különleges elemeket is, de a főételek választékát inkább átlagosnak minősíthetnénk. Az abszolút gyenge pontot a személyzet felkészültsége és szakmai tudása jelentette (tisztelet persze a kivételeknek, hiszen azért igazán profi és segítőkész recepciósokkal, szaunamesterekkel és szobaasszonyokkal is találkoztunk!). Majdnem biztos, hogy a szilveszteri teltházat jelentős számú alulképzett kiegészítő személyzettel oldották meg, főleg az étteremben és a bárban. Nem sok hasonló kategóriájú helyen tapasztaltunk olyant, hogy a pincér(nő) farmerben és tornacipőben szolgál fel a szilveszteri gálavacsorán, többször is "lekeresztezi" a vendéget a pultnál, nem emlékszik a rendelésre, nem, vagy rosszul hozza ki azt, és a tetejébe még kifejezetten modortalan is (ez nem mind egy ember volt...). Azt gondolom, hogy egy ilyen kategóriájú hely ezt nem engedheti meg magának. Az ehhez képest már csak apró kis bosszúság, hogy egy-egy reggelinél szép hosszú sor alakul ki az asztalokra várva azért, mert a kistermeket "elfelejtik" megnyitni, vagy hogy a szilveszteri asztalfoglalást fél-egy órás sorban állás árán lehet abszolválni. Jellemző példa még, hogy az Új Esztendőt 0:00 és 0:01 között nagyjából mindenki a saját órája szerint, külön-külön ünnepelte meg, mert senkinek nem jutott eszébe, hogy a mikrofonba visszaszámoljon... Összegezve: a Karos-Spa egy ragyogó adottságú hely, amit - talán nem is olyan túl sok odafigyeléssel - valóban kifogástalanná lehetne varázsolni.

A szoba, fürdőszoba kellemes, tágas, tiszta. Tetszett a wellness mérete, a külső fűtött úszómedence. A svédasztal kínálata kicsit gyenge, nincs választék, egyoldalú egy "négycsillagos szállodához". Kivéve a szilvesztert. Amúgy jól éreztük magunkat, a szilveszteri buli fergeteges volt, jól meg volt szervezve.

Mivel saját magam is egy hasonló szállodában dolgozom(www.stmartins)Ausztiában van némi tapasztalatom a hotelekről.Nagyon tetszett a szoba,tágas,igényes komfortos,a fürdővel sem volt semmi gond,tiszta és minden igényt kielégített,talán a külső medencét télen is üzemeltetni kellene..A büfével is elégedettek voltunk,tényleg ízletes és bőséges volt.Minden képen vissza fogunk még a tavasszal menni! Az árak sem szöktek az égig,mint néhány más szállodában!