Hotel Narád, Mátraszentimre >>

1. A szálloda helye nagyszerű, minden szoba egy irányba nyilik, csodálatos körpanorámával. 2. A fürdőrészleg nagyszerű, sokféle szolgáltatással (medencék, szaunák, napozóterasz) 3. A félpanziós ellátás nagyon jó, változatos, jól elkészitett, gusztusosan tálalt ételek. Minden nap volt valamilyen erdei vadból készült étel. 4. Személyesen nem érintett, de láttuk: sok kisgyernekes család nyaralt ott, gyerekbarát étterem, sokféle gyerekbarát berendezés, program van. Pl. remek gyermek-játszótér a hotel parkjában. 5. Gondosan előkészitett programok, köztük vezetett séták a környéken. 6. Nagyon tetszett a szobákban bekészitett szűrt ivóviz, amelyet korlátlanul ingyen utánatöltöttek. 7. A munkatársak - recepció, étterem, takaritók - szolgálatkészsége, felkészültsége, udvariassága, sőt ami ennél több: kedvessége rendkivüli!

Nem most voltunk először és úgy érzem, hogy nem is utoljára a Narád Hotelben. A személyzetre kiváló értékelést adtam, a recepción nagyon segítőkészek és rugalmasak voltak. Nagy társasággal érkeztünk, kérésünket figyelembe vették, az 5 szobát egymás mellé adták, kérés nélkül mire az étterembe értünk már össze volt tolva az asztal, 10 főre megterítve. Az étteremben voltak kisebb fennakadások, az ételek folyamatos kipakolásával, a tányér beszedéssel, de látszott, hogy még fiatalkák és nagyon igyekeznek. Ezért nem is vontam le az értékelést, mert, hogy, nekik is el kell kezdeni valahol. Nekünk ezzel semmi problémát nem okoztak, nagyon kedvesek és udvariasak voltak. A wellness azért kapott csak jó értékelést, mert a pezsgőfürdő, élménymedence lehetne egy kicsit melegebb. A szobából a kilátás valami csoda, kényelme tökéletes, tiszta. Finom bőséges félpanziós svédasztalos ellátásunk volt. A reggeli általában hasonlóak voltak, de minden nap volt valami új. A vacsora is finom volt, kétféle leves , 5-6 féle második. Gyümölcs reggel este volt kirakva. Csak azért nem kapott kiváló értékelést mert a sütemény nem valami fantázia dús, mind a három nap ugyan azok voltak, kisebb módosítással. A szálloda elhelyezkedése jobb nem is lehetne. Anélkül, hogy autóba szállnánk, válogathatunk rövidebb hosszabb kör túrák közt, szebbnél szebb helyekere tudunk kirándulni. Összességében, mindenkinek csak ajánlani tudom.

Nagyon szép szállás egy csodálatos, csendes környezetben. Csak a madárcsicsergés hallatszott. Kifogásolhatatlan tisztaság, kényelmes ágy, finom ágynemű, puha köntös. Kiskutyával érkeztünk, figyelmes bekészített ajándék várt a kutyusra. Az ételek finomak voltak. Egyetlen egy észrevétel, hogy a reggelinél a rántotta általában hideg volt. Ettől eltekintve szívesen maradtunk volna még, és biztosan vissza is fogunk menni.

Az elhelyezkedés és a kilátás gyönyörű, Mátrára néző szobát foglaltunk és fantasztikus volt a panoráma. Rengeteg a túrázási lehetőség, a helyiek is nagyon kedvesek voltak. A hotel kicsit régiesebb berendezésű, de nagyon tiszta és minden rendelkezésre állt, amire szükségünk volt. A személyzet nagyon kedves. A wellness részleg elég kicsi, de viszonylag kevés vendég volt,amikor ott tartózkodtunk, így ez nem okozott problémát. A masszázs remek volt, köszönet Gábornak. Az ételek minősége reggelinél és vacsoránál átlagos volt.

A szálloda a Mátrában, Galyatatőtőlköbö 8 km-re van. Elhelyzkedése csendes, valóban a természet hangjai ölelnek át. A szálloda személyzete igazán kedves, a vendég tényleg vendég. A szoba,amit kaptunk teljesen jó. A fürdőben zuhanyzó állt rendelkezésre , felszerelése a szokásos. A szoba tágas volt, szobaszéffel rendelkezett. A széf laptopot is képes védeni. Az ágyak kényelmesek, dupla matraccal. Az erkélyről gyönyörű kilátás nyílt a mátrai hegyekre. Fantasztikus látvány volt. Konyhája csillagos ötös. A kiszolgálás kitűnő. A választék olyan volt, ami a legtöbb igényt kielégíti. Az étlapon elég sok vadhúsból készült finomságot kóstolhattunk meg. Ilyenek voltak például: vaddisznó pörkölt, muflon pörkölt, szarvasgulyás, tintahal karika, fekete kagyló, vargályakrém leves, almakrém leves, sült oldalas, különbözőköretek, finom sütemények, sajtok, gyümölcsök stb. A bárban kézműves söröket, csapolt söröket, koktélokat lehet inni. A vacsorához mindig kértünk bort. Irsai fehér szárazt ittunk, illetve "A kutyafáját" száraz vöröset. A wellness részleg nem nagy, de hangulatos. Szauna jó, fürdőruhás, egy , kb. 10-12 méteres úszómedence, meleg élménymedence ( különböző vizi elemekkel) , sófürdő várt bennünket. Volt infraszauna és gőzkabin is, valamint csendes pihenőszoba. A kisgyerekeknek , nekik megfelelő medence van. Szerintem előny, hogy állat bevihető. Szülinapra rendeltem 3éjszakás pihenést, nem csalódtunk. Környéken kirándultunk egyet, autóvala közeli Kékestetőre is elmentünk. Egy szó mint száz, olyan élménnyel gazdagodtunk, amire sokáig emlékezni fogunk. Az eddigi 5-6 hasonló szállodával összehasonlítva az első háromba sorolom. Az ár-érték aránya jó, megfizethető egy átlagkerestű magyar számára is. Kipihenten és boldogan jöttünk haza.

A hotel rendben volt, a szobákban kényelmes volt az ágy, viszont a szobák falai nem voltak túl vastagok. Az ablakok előtt a sötétítő függöny sajnos nem sokat sötétített, illetve a wifi annyira lassú volt, hogy még az alap internetezés se volt annyira egyszerű. A wellness részleg egész jó volt, viszont ha sokan vannak a hotelben, akkor elég gyorsan betelik a szauna és a medencék is. Az ételek általában finomak voltak, de az italokért fizetni kell, ami nem volt annyira meglepő, viszont a számlában felszámított 27%-os (!) szervizdíj már annál inkább. Összességében nagyjából olyan volt a hotel, mint amire számítottunk, néhány apróbb, zavaró dologtól eltekintve. Szép túraútvonalak vannak a környéken, úgyhogy a környékre vissza fogunk még térni valószínűleg.

Kellemes szoba, kényelmes ágy, csend és nyugalom jellemzi a szállodát. A személyzet kedves (egy kivétel itt is van), figyelmes. Az ételek az első este csalódást okoztak, sótlanok, íztelenek voltak. Másnap viszont isteni finom volt minden. A reggelire a szokásos választék várt minket, finom és ízletes volt a meleg étel. Összességében a szállodát ajánlani tudom azok számára, akik szeretnek kirándulni, utána átmelegedni a szaunában vagy az élmény medencében. Mi nagyon jól éreztük magunkat.

A Hotel kiváló helyen van,bár a megközelítése a környéket nem ismerőknek kicsit nehézkes lehet.Csodás kilátás a környékbeli dombokra,a személyzet kedves,segítőkész.Szoba tiszta ,normális állapotú bútorok.Wellness részleg kiváló,2 nagy medence + 4 személyes só fürdő.Ami nem tetszett a park rész gondozatlansága ,csupa gaz minden..Illetve a teraszok igénytelensége.A fal takaró lemez feljőve vagy nincs is,virág nem volt.Ez kicsit rontott az összképen.Környéken 1-2 vendéglő van ami alig van nyitva....kirándulni lehet jókat.

A Wellnes kicsi, a medence alja felújításra szorul. Papírvékony falak, kényelmes ágyak, nyikorgó kanapé. A fürdőszobában a tükör túl magasra van rögzítve. A szoba túlfűtött, az ajtók becsukása nehézkes, zajos. A játszószoba pici. A kinti játszótér igényes. A panoráma csodálatos, a levegő tiszta. A vacsoráknál csak a levesek voltak értékelhetőek. Silány választék, hideg és rágós főétel. Reggelinél a túlsütött, kiszárított, bacon szalonna csíkokhoz az volt kiírva, hogy sült tarja. A sült debrecenit vizes edényben tárolták.

Személyzet nagyon kedves , kényelmes volt az ágy. Tágas szoba, jól berendezve. A reggeli és a vacsora nagyon ízletes, kielégítő volt a választék. A kilátás a szobákból rendkívül szép, különösen ősszel. Mi októberben voltunk. Nagyon jó a wellness, mindenféle masszírozó elem található a medencében. Kellemes a víz hőmérséklete. Ami nem tetszett: Az első emeleten kaptunk szobát, és közös terasz járt az összes első emeleten lévő szobához. Valahogy biztos el lehetne szeparálni.

Gyönyörű helyen van a hotel, jó a hangulata. Az étkezés teljesen rendben volt, az evőeszközöknél volt néha döccenés. A wellnesrészleg tökéletes, jó hogy van a csendes pihenőhely és az ágyak nem a medence mellett vannak, sokkal jobban lehet pihenni. A szobákban a párnák ideje lejárt, azokra ráférne a csere, az ágyak nagyon kényelmesek. Összességében tökéletes volt minden, szívesen ajánlom mindenkinek.

A szállás nagyon szép helyen van, az étteremből nyíló panoráma gyönyörű. A kétágyas superior szoba kellemesen tágas és szép volt, bár a párnák kényelmetlenek. Viszont, amiért érkeztünk, az a Wellness. A Wellness részleg kissé koszos, az élménymedence alján lévő homok nem tudom, hogy csak kosz, vagy dekor elem, de nagyon nem hiányzott a lábunk alól. Azonban ezt még el lehetett volna viselni, de olyan hideg volta medencében a víz, hogy úszómedencének is elment volna. Ezen kívül a két napban, amit ott töltöttünk nem volt világos sör, amelyet az - egyébként nagyon kedves - személyzet a beszállítóról való átállással indokolt.

Több alkalommal voltunk már a hotelben, most 12 fős családdal. Nagyon jól éreztük magunkat. A szobák kényelmesek, a személyzet figyelmes, segítőkész. A panoráma gyönyörű. Mégis azt kell mondanom, hogy nem a "régi " Narád. Az éttermi választék sokkal kisebb, mint régen, bár az ételek finomak voltak. Az élmény medencében a víz hideg volt, ezért a gyerek medencében ültek az idősebb hölgyek, ez a gyerekeknek és szüleiknek , jogosan, nem tetszett.

Az odavezető út már maga egy önálló élmény annyira gyönyörű! Gyönyörű kilátás maximálisan kedves segítőkész mosolygós személyzet!Tágas szoba nagyon kényelmes matrcokkal! A wellnes hangulatos stílusú változatos élményfürdővel! Viszont az élménymedencében nem is értem miért volt tele kaviccsal az alja ami zavaró volt!Étteremből ritka szép kilátás nyílt elénk! Az ételek választékával volt gondunk főleg a vacsoránál ahol a hús kínálat lehetett volna nagyobb illetve ami volt azok nagyrésze száraz és ízetlen volt minden este!Lehet azért zavart ennyire mert szeretek enni de messze nem a legolcsóbb itt egy szoba!

Nagyon szép fekvésű a szálloda, gyönyörű kilátással a havas Mátrára. Az épület kívül-belül impozáns, tiszta. A mi fogadtatásunk különlegesre sikerült. Autónkkal a szakadó hóesésben, a havas.jeges, lejtős bejáróhoz érve tanácsot kértem egy közelben dolgozó embertől, aki rögtön felajánlotta. hogy helyettem beáll az általam kiválasztandó parkolóba, de ezt nem kértem. Erre ő lapátot ragadva engem irányítva egy parkolóhoz vezetett, ahol eltakarította a havat és beállhattam, ő pedig boldog Karácsonyt kívánva távozott. Később tudtuk meg, hogy Ő maga a szálloda vezetője volt. Amilyen a főnök..., a személyzet is kiválóra vizsgázott. Az étkezés a csillagos minősítésnek megfelelő volt.

A hotel nagyon szép helyen van,a személyzet kedves, a szobånk nagy és kényelmes volt. A welness részleg is nagyon jo. Kiemelném a sókádat ami igazi. A hotel vezetősége karácsony este apró ajándékkal kedveskedett. Ami nem igazán tetszett hogy az étel választék kicsi volt egy 4 csillagos hotelhez kėpest. Illetve karácsony este egy kis élő zene igazån lehetett volna. Nem hiszem hogy akkora kiadás lett volna egy szintetizátoros felkėrése egy estére, igazán feldobta volna a karåcsony estét.

Többször pihentünk már a szállodában.Remek kiránduló helyek, délutáni és esti lazulásnak a szuper wellnes,folyamatosan működő élmény elemekkel.Kiváló, változatos,és egészséges ételek.Megfelelő az ital kínálat. Udvarias,kedves,segítőkész személyzet. Állatbarát szálloda. Tiszta,világos szoba,kényelmes ágyakkal.Elegendő Tv csatorna. A WIFI elérhető az egész szállodában.Ingyenes parkolás.A szálloda program ajánlata folyamatosan kiplakátolva.A település távolsági busz közlekedése is jó. Remekül éreztük magunkat! Hamarosan visszatérünk!

Júniusban 4 éjszakát töltöttünk a Hotel Narádban 9 éves unokánkkal. A szálloda gyönyörű környezetben van. A szoba tágas, az ágyak és a pótágy kényelmes volt. Egyedüli negatívum a fürdőszobai tükör nagyon magasan van. A wellness nagyon jól használható, nem volt zsúfolt. Az élményelemek kellemesek, jó ötlet a víz alatti futópad. Az étterem kulturált, tiszta, a pincérek figyelmesek, udvariasak. Az ételek ízletesek, a svédasztalos választék változatos,a választék is elegendő. Szerintem minden igényt kielégít. Egyedül a cappuccinot hiányoltuk a reggelinél. A gyerekek számára nagyon jó szórakozást biztosított a játszótér és a játék szoba. A recepció dolgozói udvariasak segítőkészek voltak.Igazán jól éreztük magunkat.

Szép a szálloda elhelyezkedése, a szoba kényelmes, tiszta, nagyon ízletes, finom volt minden étel, udvarias a személyzet, a wellness részleg kiváló. Két apró észrevételünk lenne csak, az egyik hogy mindkét reggelinél a meleg ételek hidegek voltak, mintha a tárolók nem lettek volna melegítve, ami a vacsoráknál tökéletesen működött. A másik a hó eltakarítása, nem csak a közlekedő utat kéne eltolni, hanem a parkolóban az autók számára is szabaddá tenni, nagyon nehéz volt a hótömegen keresztül be és kiállni is.

Nagyon kellemesen telt a hétvége. A hotel jó elhelyezkedésű, csendes környezetben van, nem túl nagy, nincs tömeg, jól lehet pihenni. A személyzet nem tolakodó, de minden problémára azonnal keresi a megoldást. A wellness részleg megfelelő, a vízhőfok kellemes volt, sok az élményelem, hangulatos. Az étterem tágas, az ételválaszték megfelelő, és ízletes. Az italárak kissé magasak, és a férjem, aki fröccsös, hiányolta a szódát a borhoz. A szoba tágas, de az ágy nekem nagyon kemény volt, szörnyű derékfájásom lett, mire hazaértem. A másik gond az volt, hogy a szomszéd szobából nagyon áthallatszott minden, de különösen ha szexuális életet éltek a szomszéd vendégek. Ráadásul időnként erős dohányszag is jött át a szobánkba valahonnan.

A Hotel Narád a mesés Mátrában kellőképpen elnyerte tetszésünket.Férjemmel remek 3 napot töltöttünk kellemes környezetben.Wellnes részleg remek.Ételek finomak voltak.Személyzet kedves ,de nem akadékoskodó.2 pici probléma azért adódott.1.Hangszigetelésre nagyobb hangsúlyt kellett volna fektetni. (Gondolok itt az emeleti részen nem parkettát kellet volna hasz.)2.Gyerekes családokat és pihenni érkező szerelmespárok szobáit jobban el kellene szeparálni) Ennyi!Amúgy jól éreztük magunkat!köszönjünk!

A teraszos szobából gyönyörű kilátás nyílt a hegyekre. Az ígért szolgáltatások (TV, wifi) jól működtek. A személyzet udvarias és segítőkész volt. Az étterem bőséges és változatos kínálattal várt bennünket. A számos lehetőséget nyújtó wellness részleg kellemes felüdülést biztosított a napi kirándulások után. Nagyon jól éreztük magunkat. Reméljük, lesz még alkalmunk visszatérni (rövid volt a 3 nap). Köszönettel: Mikoss András és Vaczó Eszter

A szoba megvilágítása gyenge, a fürdőszobában a tükör túl magasra van szerelve, használhatatlan. A wellness részleggel, a tisztasággal, az ággyal/matraccal elégedettek voltunk. Egyedül az ételek minőségével nem voltunk elégedettek. Például a rizs, a marhapörkölt kemény volt, a panírozott halfalatokban több volt a panír, mint a hal. Az ételek általában hidegek voltak, a kókuszgolyó kakaótúladagolásban szenvedett.

Augusztus végén három éjszakát töltöttünk ebben a szép Hotelben, a szálloda és a táj gyönyörű. A szobánk nagyon szép volt és tágas, a teraszról nagyon jó kilátás volt a hegyekre. A wellness szolgáltatás elfogadható volt,a konyha pedig kiváló, bőséges, változatos, finomabbnál finomabb ételekkel vártak minden nap. A személyzet nagyon kedves volt.Egy apró hibát tudok említeni, a szobákból a hangok nagyon átjöttek napközben állandó dübögések voltak hallhatók.

Kellemes napokat töltöttünk a szállodában, mert remek időnk volt, az ételek finomak és változatosak voltak, a wellness kellemes hőfokú vizében sohasem volt tömeg,és kis unokánkkal jókat fürödtünk.A környék remek lehetőséget biztosított sétára, kirándulásra. A játszótér szép rendezett és biztonságos. A szoba tágas volt, csodaszép kilátással a hegyekre.Némi kényelmetlenséget okozott a szobában hogy a mosdó csapját csak kifejezett erőkifejtéssel lehetett megmozgatni, és a zuhanyfülke húzóajtaja úgy nyikorgott hogy talán még a felső emeleten is hallották amikor behúztuk.Csak esztétikai probléma volt, hogy a sötétítőfüggöny egy része le volt szakadva.Mivel kisgyerekkel voltunk és Ő délután aludt,így a takarítást amit minden délután felajánlottak nem tudtuk igénybe venni.

Negatívumként tudom mondani: A wellness részlegen nagyon kevés volt az ülőhely, a ruhák halmokba voltak a fogason..., a pihenő ágyak száma nagyon kevés, és így pihenni csak a szobába lehetett, A jakuzzi nem működött igaz bele lehetett ülni, de a funkciója nem ez lett volna. POZITÍV VOLT: minden más- a személyzet kedvessége, az ételek minősége - változatossága, a szoba tisztasága elrendezése, és magába a gyönyörű táj

Remek 4 napot töltöttünk el a hotelban. A szoba elhelyezkedése jó,a kilátás pazar.A szolgáltatás kifogástalan volt. Az időjárás kedvezett a nagy kirándulásokhoz. A wellness is minden igényt kielégített.Minden ár értékarányos volt. Szívesen visszatérnék. Amit most nem ,de nyáron biztosan kifogásolnék az a dohányzásra kijelölt hely. Az első emeleti teraszon is van kijelölve a szobáktól pár méterre,a nyitott ajtókon bejövő cigaretta szag , igen zavarna nem tudnánk kinyitni az ajtókat és nem tudnánk kiülni a székekre sem.Ez tönkre teszi a Mátra csodás tiszta levegőjét.

A hotel nagyon szép helyen fekszik, friss levegő, gyönyörű látvány. A nagy családi szoba két gyerekkel igazán kényelmes volt és nem is kellett sokat ráfizetni. A tisztaságon lehetne kicsit javítani a vizesblokkokban. Az étel változatos volt de nekem személy szerint nem minden ízlett. Egyetlen igazi negatív élményünk, hogy utolsó reggel szerettünk volna az étteremben a panorámaablakhoz ülni, de ott épp csak 6 személyes asztal volt szabad és onnan elküldtek minket (csak 4-en voltunk), aztán egy perc múlva jött egy ugyanilyen család és ők ott foglaltak helyet... :-(

Már messziről megpillantva elvarázsolt a hotel és a környezet látványa. Nagyon elragadó hely: csodás a panoráma, a jó levegő, a szálloda berendezése, a panorámás étterem, az ételválaszték, a különleges élményelemekkel felszerelt wellness, a tetőterasz, a szálloda csodás parkja... Régóta vágytam ide és még szeretnék újra itt pihenni a Hotel Narádban! Minden ismerősömnek örömmel ajánlom! Ami nekem picit hiányzott: -csirkehús nem volt az egyébként változatos, ízletes ételek között -a szobában kicsit üresek voltak a falak, 1-2 erdei képtől hangulatosabb lett volna.

A szálloda gyönyörű helyen van, közvetlen az erdő szomszédságában, így a csend és a nyugalom garantált. Maga a hotel kívül-belül nagyon szép, a szobák tágasak, tiszták és igényesen vannak berendezve.Bőséges és finom a svédasztal. Összességében szuper hely, amit mindenkinek bátran ajánlok és ahová mindenképpen vissza fogunk térni. Pár apró észrevételem lenne csak: sajnos a szobákban nincs klíma, így a kánikulában nagyon felmelegedett a szoba is; a svédasztal bőséges és finom, de a vegákra kevésbé figyelnek, csak húsos főételek voltak; a pincérek közül egy-kettő lehetne kedvesebb.

Gyönyörű környezet, kristálytiszta levegő, szép kilátás a szállodából, tisztaság. Amin lehetne változtatni: ilyen létszámhoz képest szerény a svédasztalnál az étel választék, de többségében ízletes. A wellness sajnos méreteit tekintve kicsi, kevés a napozóágy és a pihenési lehetőség. Amit kiemelnék: az ott dolgozók munkája, különös tekintettel az étteremben dolgozókra. Udvariasak, szolgálatkészek, türelmesek.

Aki csendre és nyugalomra vágyik, annak tökéletes választás a Hotel Narád. Aktív kikapcsolódásra lehetőséget nyújt számtalan túraútvonal a Mátrában, szállodán belül pedig a kalandpark, kerékpárpálya, és konditerem biztosítja a sportolási lehetőségeket, az ellazulást pedig a wellness részleg segíti. Szobái kényelmesek, tiszták, a személyzet kedves és udvarias. Nagyon kellemes 2 napot töltöttünk itt, félpanziós ellátással, ami változatos és elegendő volt. Jó szívvel ajánljuk.

A szálloda nagyon szép, a szobák ízlésesen vannak berendezve, és kényelmesek, tiszták.az étterem szép, tiszta, tágas, a pincérek, udvariasak, gyorsak.az ételek kifogástalanok, változatosak, mindenki talál kedvére való ételt. Sajnos a wellnessben a víz hőfoka kevesebb volt mint ami ki volt írva, hideg volt,a lábmosó, és a túlfolyók vastagon be voltak algásodva! A zuhany vastagon bevízkövesedve, a padló a megszáradt tócsáktól foltos.3 nap alatt egyszer sem takarítottak, vagy fertőtlenítettek!úszómestert, vagy takarítót nem is láttunk! sohasem ellenőrizte senki a víz hőfokot, vagy a tisztaságot! Az volt a tapasztalatunk,ahogy este bezártak, reggel úgy nyitottak. takarításnak nyomát sem láttuk!mintha a wellness nem is ehhez a szép szállodához tartozna.

Nagyon kellemes szálloda, gyönyörű kilátással. A legkisebb manzárd szoba is tágas 2 főnek. A wellness részlegben finn szauna kb.85°C-ra befűtve állt rendelkezésre, +gőzkabin is van. Infra szaunát nem próbáltuk. Étteremből páratlan a kilátás, reggeli bőséges. Negatívum: A félpanziós vacsorában vegetáriánusokra nincsenek felkészülve. Meleg ételből csak az egyik fajta leves volt húsmentes, ezen kívül csak köret és saláta. Főétel mindegyike húsos volt. Húsevőknek ez lényegtelen, mert bőséges és finom a választék.

Általában nem megyek kétszer sehová sem, mivel szeretek mindig újabb helyeket felfedezni, de ide biztosan vissza fogunk térni a családommal a közeljövőben, annyira exkluzív szolgáltatást nyújtott a szálloda. Ha ki kellene emelnem valamit, az akkor a következő lenne: 1. A szoba berendezése, nagysága nem csak megfelelő, hanem nagyon színvonalas volt, s készültek egy abszolút újszerű kisággyal is a 16 hónapos kislányom számára (mi is vittünk utazó ágyat, de úgy döntöttünk, nincs rá szükség). 2. Az étteremben a fogások és a kiszolgálás is abszolút 5 csillagosnak voltak mondhatóak. 3. A wellness részleg kitűnő, s külön nagy öröm volt, hogy a gyermekmedence tele volt játékokkal, csúszdával, élményelemekkel....a kislányunk nagyon élvezte. 4. A szálloda előtt csúcsszuper játszótér várta a gyerekeket, de volt görkorcsolya pálya és kalandpark is - a magasban elhelyezett "kötéltúra" inkább felnőtteknek volt alkalmas:))) 5. Nem utolsósorban a környezet is fenséges volt. A szálloda éttermének egyik oldala csupa üveg, így széles látómező nyílik a környező hegyekre-völgyekre - egyszerűen csodálatos a látvány. Mindenkinek ajánlom a szállodát, egyszerűen semmilyen negatív tapasztalatom nem volt, még nüansznyi sem.:)

A párommal együtt köszönjük hogy 4 igazán kellemes napot tölthettünk az Önök szállodájában.Mosolygós,segítőkész személyzet,ínyenceknek való, kiváló svédasztalos reggeli és vacsora,gyönyörü környezet,az erdö lágy csendje,a wellnes részleg szolgáltatásai,ezt mind csak pozitívan tudjuk értékelni. Nevezhetjük úgy is, hogy a "Nyugalom szigete".A jövőben szeretnénk még visszatérni az Önök szállodájába. Kívánunk sok-sok elégedett vendéget. Mégegyszer köszönjük, tisztelettel: Rakovský házaspár Párkány - Felvidék

Vonzó környezet, gyönyörű panoráma, készséges személyzet és kellemes hangulatú belső és külső közösségi terek, extrák nélkül! Sajnos az általánosan jó összképet nemileg árnyalta, hogy szakadt fürdőköntös lett bekészítve (kérésre kicserélték!), a szobai hangulatlámpákról hiányzott a búra, az étteremben nem cserélték a több napja pecsétes terítőt, a fitneszteremben a futópad műszaki okok miatt használhatatlan volt és a szauna belső terének tisztaságát nem ellenőrizték napi rendszerességgel (az ülőpadon lévő rágógumit nem tisztították le). Az eltöltött két nap a feltöltődésünket maradéktalanul biztosította, kár hogy a fenti "apróságok" lerontották az összességében pozitív benyomásainkat. Kis odafigyeléssel ezek hiányosságok elkerülhetők lennének, hiszen az "ördög a részletekben bújik meg !".

Nagyon jól éreztük magunkat,kedves személyzet,gyönyörű,tiszta,hatalmas szoba,örök emlékű kilátással!A wellnes szolgáltatás megfelelő volt! A környék csoda szép! Az ételek terén rendben volt a választék,csak az volt a probléma,hogy minden étel hideg volt,igaz tettek ki mikrót melegítés céljára,de szerintem ez ügyben valami jobb megoldást kellene találni! Nagyon meglepődtünk,hogy nem volt térerő a vodafone telefonon,wifi elérhetőség pedig nincs a szobában,ezt hiányoltuk! De mindent egybe véve egy csodálatos kikapcsolódás volt!Köszönjük!

Gyönyörű környezet, friss levegő és nyugalom ami igen vonzóvá teszi a szállodát amellett, hogy a szolgáltatásokkal is nagyon elégedettek voltunk. A wellness részleg és a szálloda konyhája is remek. Nekem különösen a sütemények ízlettek :-). Nagyon ajánlom a szállodát mindenkinek aki aktív kikapcsolódásra vágyik, mert nagyon sok kirándulási lehetőség van a környéken. Mi még biztos visszatérünk ide :-).

Nem tetszett: wellness részlegen belül nem lehett használni műszaki okok miatt a nagyobb medencét, viszont nem történt semmi a műszaki "ok" elhárítására; Az étteremben az asztal magasságához képest alacsony a szék magassága normál magasságú ember számára is. A kispárna használatától idegenkedtem. Távozáskor jól esett volna a recepció részéről egy "jó utat", vagy ehhez hasonló köszönés, vagy egy rövid érdeklődés az itt tartózkodásról, hogy éreztük magunkat, vagy elégedettek voltunk-e. (Jelen kérdőív kitöltésétől függetlenül.) Ami tetszett: igényes műszaki megoldások a szálloda berendezésére, küllemére vonatkozóan. (Pld. érítéssel kapcsolható éjjeli lámpa, kovácsolt vas korlát a lépcsőházban); Udvarias, segítőkész volt a személyzet; Nagyon jó tájolásúak a szobák, szép a kilátás a Mátrára; Összességében felejthetetlen élmény volt itt tölteni az időt. Köszönjük!

Tetszett a Hotel összhangja a tájegységgel. Kényelmesek, és tágasak a szobák. Megfelelő volt a választék az étkezéseknél. Kevésbé voltam elégedett a Wellnes részleg szolgáltatásaival: 1./ Az úszó medence lehetne 25 m hosszú. Általában a medencék méretét kicsinek találtam. 2./ A gyógymasszírozás választéka lehetne bővebb, rugalmasabb árakkal. 3./ A vizes köpenyek, törölközők szárítási lehetősége véleményem szerint nem volt megfelelő 4./ Telt ház esetén az étteremben két részre lehetne osztani a svédasztalos étkeztetést, így a torlódások tovább csökkenthetők.

Nagyon szép helyen van, manzárd szobában voltunk, hegyekre láttunk, nagyon kellemes volt. Kicsit dühítő volt, hogy összenyitható szoba lévén, talán az ajtó miatt nincs annyira jó hangszigetelés, a TV-t ha néztük - pedig nem volt hangos - kétszer is átkopogott a szomszéd. Az ételek változatosak voltak, kivéve a süteményeket. Ugyan nagyon finomak voltak a rétesek, de minden nap az volt, meg a kocka krémes sütik is elég egyformák voltak, de volt fagyi az finom volt, egy kis zserbó, mézes krémes, vagy túrós kocka jó lett volna, de ez nem von le az értékéből. A wellness nagyon szép és kellemes, mindig volt helyünk mindent kipróbálni. Külön kiemelem a kedves húsvéti hangulatot amit teremtettek az aranyeső ágakkal, tojásokkal, nyuszikkal. A vasárnap esti élőzenekaros előadás fantasztikus volt, csodálkoztunk a kevés érdeklődőn, pedig nagyon színvonalas volt.

A recepciós személyzet nagyon kedves, intelligens és segítőkész volt, a wellness-részleg igényes, tiszta, rendezett, a szolgáltatásai is teljesen kielégítőek, az élménymedencében mindig "pezsgett" valami, a tepidáriumban és a sókádban első este kellemes volt megpihenni, a hűvösebb vizű medencében elhelyezett vízi sporteszközök pedig roppant szórakoztatóak, ajánlom őket mindenkinek! Az ételek varázslatosak voltak, bő választék (mindkét este volt hal, fehér- és vöröshús is, illetve különlegesebb és házias jellegű ízek is a menüben). Pici kellemetlenség volt, hogy az egyik köntösünk zsebe sajnos le volt szakadva, de alapvetően az időtöltésünkbe nem zavart bele. :) A szálloda elhelyezkedése egyébként kiváló, gyönyörű a panoráma, rendezett, kényelmes, kellemes hőmérsékletű, tiszta volt a szobánk. A délutáni teás-süteményes uzsonna pedig nagyon jólesett két szaunázás között! Köszönjük! :)