Hotel Narád, Mátraszentimre >>

Minden tetszett,kivéve az ágy puha volt nekünk. A wellnessben az élménymedence pár fokkal lehetne melegebb. Minden étel finom volt. A közelben lehet kirándulni is /Galyatető,Kékestető/ szívből ajánlom a szálláshelyet 🤩

Fantasztikus tisztaság, bőséges wellness szolgáltatás, finom ételek, kedves készséges személyzet, magával ragadó természeti környezet. A foglalásomat az előzetes vélemények alapján tettem meg, de az közepes ár miatt tartottam kicsit attól, hogy nem irreálisak-e a pozitív vélemények?? A Narádban töltött négy nap után az a kérdés, a negatív véleményezők ugyanabban a hotelben voltak mint mi??? Két kamasz gyerekkel voltam, és mindkettő tetszését elnyerte a hotel! Hálásan köszönöm a 4 gondtalan nap minden percét!

A hotel gyönyörű környezetben van. A szobákból és az étteremből is remek a kilátás. Az étterem hangulatos.Az ételek változatosak, ízletesek.Kiemelném a séf (B.Tibor) tevékenyégét, akitől sok segítséget kaptam a CHmentes étkezésemhez. A személyzet rendkívül kedves, barátságos és segítőkész. A wellness részleg számunkra megfelelő volt. Külön öröm volt számunkra a 2 játékterem. Nagyo élveztük a játékasztalt, a pingpong lehetőséget. Javaslatom lenne: a nyári és a fűtési szezonok között valamilyen szárítási lehetőséget kellene biztosítani a szobákban, mert a törülközők és köntösök szárítása nem volt egyszerű. S talán jó lenne egy helyen (Pl.női öltöző) egy centrifugát biztosítani. Összességében nagyon jól éreztük éreztük magunkat. Mindenkinek ajánlom ezt a csodás helyet.

Már második alkalommal jártunk itt a férjemmel,most a barátainkat is hoztuk.Nagyon meg voltunk elégedve az összes szolgáltatással, első alkalommal és most is.Szép, tiszta szálloda, gyönyörű környezetben, szép kilátással, finom félpanziós ellátással.A környék is tele van látnivalókkal,pl.Galyatető, Szentkúti Mária kegyhely,Ilona völgyi vízesés, Hollókő, Kékestető.

A szálloda nagyon jó volt., az ellátás ,a szobák kiváloak. Nagyon szép volt a szobából a kilátás. Talán egy kicsit a k9rnyezetet jobban rendbe kellene tenni. gondolok itt a szabadtéri torna részre. No de már lassan ösz van. Nem kimondottan a szálloda feladata lenne,de a hözzávezetó út nem a legjobb minóségú, gondolok itt az útpadkára, különösen ha esós idó van. Összességében nagyon jó idót töltöttem a szállodában.

A korai érkezést más szállodákkal ellentétben egyáltalán nem veszik figyelembe, még akkor sem, ha kint szakad az eső. A padlószönyeg és függönyök már eléggé elavultak. Ragyogó tisztaság, szépen felújitott étterem és fürdőszoba, izletes, választékos ételkinálat, és kedves személyzet. Kitünő kirándulási lehetőségek a környéken.

Kellemes Hotel,de nehéz megtalálni. Rosszul van kitáblázva. Kedves személyzet,finom ételek. A wellness szép,nem nagy, de itt ebben a környezetben nem is erre kell fókuszálni. Családi lakosztály szép és tágas. Külön wc a fürdőtől ennyi emberre praktikusabb lenne...illetve a hűtő az emeleti szobában van,nem lent a nappaliban,pedig elférne bőven. Ez sem praktikus. A terasz nagyon szép a panorámával! Masszázs nagyon felejtős, szauna szeánsz viszont jó volt. Összességében jól éreztük magunkat . Apró valtoztatásokkal még szuperebb hotel lenne.,Köszönjük!

Mindennel megvoltunk elégedve. Nagyon jó a szálloda fekvése, gyönyőrú a kilátás. Az étterem izléses,modern. A wellness részleg tágas. Nagyon jól éreztük magunkat.

Vasárnap-kedd között nem volt zsúfolt a szálloda, de az ellátás és a szolgáltatások mind rendelkezésre álltak. A wellnessben és a szálloda minden részén nyugodtan tudtunk pihenni, kikapcsolódni. A környezet és a panoráma csodálatos.

Mjadnem minden 5*. Kicsi hiányérzet a desszertek és gyümölcsök nem túl bőséges választéka miatt volt, de a többi étel kárpótolt! A wellness-részleg szuper, egész napot el lehet tölteni benne. (legközelebb hosszú hétvégére megyünk:)

A vártnak megfelelő volt összességében,kényelmes szoba,finom ételek. Barátságos,segítőkész személyzet,elfogadható,inkább jó wellness.Negatívum:a hűvös vizű kis úszómedence.(szeretek úszni)

Minden nagyon rendben volt. A recepció messzemenőin udvarias, a szoba (102–es) tiszta, szép és csendes,a wellness egész nap kiválóan működött és kellemes és az étkezés, az ételek egészen kiemelkedőek. Külön gratuláció a séfnek és csapatának az egészen magas színvonalú ételekért (van összehasonlítási alapunk, de ez szuper volt). Köszönjük! Dr.Seregi László

A személyzet minden tagja nagyon kedves, udvarias volt. Az ételek finomak, a szoba tiszta, az ágy nagyon kényelmes. A wellness részleg megfelelő. Nagyon jól éreztük magunkat, biztosan vissza megyünk még.

Nagyon elégedettek voltunk a finom ételekkel, nagy volt a választék,udvarias a kiszolgálás. A fürdőrészleg kiváló, nagyon tetszettek a szauna szeanszok is,aminek az ára is nagyon kedvező. Kiváló az edzőterem, s a különböző játékok - darc, billiárd stb. - ingyen vehetők igénybe. Negatívumot nem tudok mondani.

Tiszta kényelmes szoba, kedves személyzet, ízletes ételek, jó wellness. Szívesen foglalnék ide máskor is.

A wellness kiváló, bár a külsősök miatt kicsit zsúfoltnak tűnt. Az első emeleti közös terasz a kevesebb asztallal mint amennyi szoba van nem igazán tetszett. A kilatás miatt viszont majdnem feledhető.

Gyönyörű helyen van a hotel, szép a kilátás a Mátrára. A személyzet kedves és segítőkész. Az ételek ízletesek, bőséges választék volt mindenből. Wellness részleg kiváló.

Wellness részleg kialakítása nagyon jó, amit hiányoltunk a sószobában a halk zene. Az étterem kínálata nagyon változatos és ízletes ételeket tartalmazott. Nagyon elégedettek voltunk.

Nem megfelelően öltözött pincérek. Étterem és bárpult környéke. hangulattalan. Szép és jól kezelt wellness részleg. Szép kilátás, jó levegő, parkolóban, wellnessben nincs zsúfoltság. Ingyenes játékok.

Nagyon jó fekvése van szállodának, a nyugalom szigete. Minden évszakban érdemes ide látogatni, gyönyörű az erdő és a természet. A Wellness részleg minden igényt kielégít, egy nagy erdei túra után csodát tesz.

4 éjszakát töltöttünk el a párommal.Nagyon meg voltunk elégedve mindennel.A személyzet kedves segítőkész a wellness részleg is kiválló volt ha sokan vannak akkor is kényelmesen lehet használni.Jövőre biztos hogy vissza térünk. Köszönjük.

Nem most voltunk először és úgy érzem, hogy nem is utoljára a Narád Hotelben. A személyzetre kiváló értékelést adtam, a recepción nagyon segítőkészek és rugalmasak voltak. Nagy társasággal érkeztünk, kérésünket figyelembe vették, az 5 szobát egymás mellé adták, kérés nélkül mire az étterembe értünk már össze volt tolva az asztal, 10 főre megterítve. Az étteremben voltak kisebb fennakadások, az ételek folyamatos kipakolásával, a tányér beszedéssel, de látszott, hogy még fiatalkák és nagyon igyekeznek. Ezért nem is vontam le az értékelést, mert, hogy, nekik is el kell kezdeni valahol. Nekünk ezzel semmi problémát nem okoztak, nagyon kedvesek és udvariasak voltak. A wellness azért kapott csak jó értékelést, mert a pezsgőfürdő, élménymedence lehetne egy kicsit melegebb. A szobából a kilátás valami csoda, kényelme tökéletes, tiszta. Finom bőséges félpanziós svédasztalos ellátásunk volt. A reggeli általában hasonlóak voltak, de minden nap volt valami új. A vacsora is finom volt, kétféle leves , 5-6 féle második. Gyümölcs reggel este volt kirakva. Csak azért nem kapott kiváló értékelést mert a sütemény nem valami fantázia dús, mind a három nap ugyan azok voltak, kisebb módosítással. A szálloda elhelyezkedése jobb nem is lehetne. Anélkül, hogy autóba szállnánk, válogathatunk rövidebb hosszabb kör túrák közt, szebbnél szebb helyekere tudunk kirándulni. Összességében, mindenkinek csak ajánlani tudom.

Minden ahogy le volt írva. Kedves személyzet,maximális tisztaság, kiváló ételek,kényelmes wellness. Csodálatos kilátás,kitűnő kirándulási lehetőségek. Zsófi és Feri Dunavarsányból

Udvarias, kedves, barátságos személyzet. Kiváló étterem, modern ételkínálattal. A welness részleg remek, kicsit az úszómedence hőmérséklete lehetne melegebb. A szoba tágas, a kilátás pazar, de a fürdőszoba hagy maga után némi kívánnivalót a szűkös, nem túl higiénikus kabin miatt.

Kellemes pár napot töltöttünk a Hotel Narádban, csendes idilli környzetben. Szinvonalas szálloda, jó izü és változatos ételek, minden igényt kielégitő volt. Kedves, figyelmes személyzet, külön kérést is teljesitették. A szoba és az nagyon kényelmes. A Wellnes részlegben a sókád kiváló ötlet, kár, hogy csak egy van, az infra és a gőz szauna remek volt. Mindenhol patyolat tisztaság. Összességében mindenkinek csak ajánlati tudom, aki a hegyek szerelmese.

Érkezéskor recepciós kedvessége, a személyzet az étkezésekkor magas színvonalú és gyors kiszolgàlàs. Gyerekek szàmàra is ideàlis. Gyerekmenük, wellnessben gyerekmedence.

"Senior pihenés" akció keretében töltöttünk 3 napot a szállodában pünkösd utáni napokban. Az ünnep után csak pár szobában volt vendég, de így a wellness részleget szinte kizárólagosan lehetett használni. Sőt a jelzett élménymedence karbantartást is 1 nappal előbb befejezték. A kilátás a szobából (2. emelet) és az étteremből (földszint) is gyönyörű, főleg a naplemente. A személyzet kedves és segítőkész volt. A svédasztalos étkezésnél sokféle és ízletes ételekből lehetett választani, olyan is volt, amit még soha nem kóstoltunk (mézes fokhagyma melegen reggelire). Biztos, hogy visszatérünk és folytatjuk a környék túraútjainak felfedezését. Amit már bejártunk, a "Csörgő szurdok" Mátrakeresztestől oda-vissza kb. 5 km, szép és könnyen teljesíthető.

A szálloda a Mátrában, Galyatatőtőlköbö 8 km-re van. Elhelyzkedése csendes, valóban a természet hangjai ölelnek át. A szálloda személyzete igazán kedves, a vendég tényleg vendég. A szoba,amit kaptunk teljesen jó. A fürdőben zuhanyzó állt rendelkezésre , felszerelése a szokásos. A szoba tágas volt, szobaszéffel rendelkezett. A széf laptopot is képes védeni. Az ágyak kényelmesek, dupla matraccal. Az erkélyről gyönyörű kilátás nyílt a mátrai hegyekre. Fantasztikus látvány volt. Konyhája csillagos ötös. A kiszolgálás kitűnő. A választék olyan volt, ami a legtöbb igényt kielégíti. Az étlapon elég sok vadhúsból készült finomságot kóstolhattunk meg. Ilyenek voltak például: vaddisznó pörkölt, muflon pörkölt, szarvasgulyás, tintahal karika, fekete kagyló, vargályakrém leves, almakrém leves, sült oldalas, különbözőköretek, finom sütemények, sajtok, gyümölcsök stb. A bárban kézműves söröket, csapolt söröket, koktélokat lehet inni. A vacsorához mindig kértünk bort. Irsai fehér szárazt ittunk, illetve "A kutyafáját" száraz vöröset. A wellness részleg nem nagy, de hangulatos. Szauna jó, fürdőruhás, egy , kb. 10-12 méteres úszómedence, meleg élménymedence ( különböző vizi elemekkel) , sófürdő várt bennünket. Volt infraszauna és gőzkabin is, valamint csendes pihenőszoba. A kisgyerekeknek , nekik megfelelő medence van. Szerintem előny, hogy állat bevihető. Szülinapra rendeltem 3éjszakás pihenést, nem csalódtunk. Környéken kirándultunk egyet, autóvala közeli Kékestetőre is elmentünk. Egy szó mint száz, olyan élménnyel gazdagodtunk, amire sokáig emlékezni fogunk. Az eddigi 5-6 hasonló szállodával összehasonlítva az első háromba sorolom. Az ár-érték aránya jó, megfizethető egy átlagkerestű magyar számára is. Kipihenten és boldogan jöttünk haza.

Kellemes szálloda,szép környezet. Személyzet készséges, a welness kellemes. A kilátás pazar. Az ételek, frissek finomak. Ajánlom másoknak, akik egy kellemes, szép hétvégét szeretnének eltölteni.

A szálloda gyönyörű helyen van. A személyzet kedves. Kutyabarát szálloda. A welnes szuper volt. Víz szaunák gőz,nagyon jó. Élmények a medencében mindíg mennek. Ételek jó ízűek. Étel választék nem felel meg a 4 csillaghoz. Egyébként minden szuper volt. Jól éreztük magunkat.

A svédasztal minden igényt kielégítő volt. A személyzet kedvessége mindent felülmúlt. Minden adott egy jó kikapcsolódáshoz a szállón belül és a kívül is.

Tiszta, igényes szállás, a konyha kiváló, bőséges választékkal. 27% szervizdijat számolnak fel az italfogyasztás mellé, ami meglepően sok. A wellness részleg szép, de a víz hőmérséklete nem túl meleg sajnos, ennek ellenére élvezhető.

Nagyon jól éreztük magunkat, kiváló volt a wellness részlege, az élménymedencék nagyon jók voltak, a sókád. Nem volt tömeg az étkezéseknél sem. Kiváló ételek, kedves pincérek. A szobából remek kilátás nyílt a hegyekre. Máskor is elmegyünk, ha tehetjük.

Kiváló hely! Figyelmesek, segítőkészek voltak, finomak az ètelek, jó programokat szervezett a vezető ( kürtőskalács sütés egyénileg is, reggeli flambírozás). Remek wellness! Az ètkezésnél az asztalnál hiányzott a fogpiszkáló.

A panoráma gyönyörű, a szálloda nagyon szép helyen van. Az étkezés kiváló, a szakács külön dicséretet érdemel (marhapörkölt príma volt!). A személyzet udvarias, a wellness szolgáltatás is minden igényt kielégítő. A közös terasz egy kicsit meglepett! Egy nagyobb bulizós társaság esetén okozhatott volna gondot, de ezt most nem tapasztaltuk. Ajánlom mindenkinek aki a természetet, csendet, a jó levegőt és a kiadós túrázásokat szereti!

A wellness részleg nagyon gazdag kínálatú: van sószoba, sómedence, finn- és infra szauna, gőzkabin. A kis úszómedence is jól megfelel. A viszonylag kisebb mérethez képest a melegvizes medence élményelemei is nagyon sokoldalúak, folyamatosan váltanak a különböző fúvókás helyek, a test különböző részei masszírozhatók általuk. Pici negatívum, hogy megbomlott a vízből kilátszó részen a medence burkolata. Az ételek változatosak, finomak, gazdag a kínálat. Picit lehetne melegebb a hőfokuk. Ha nem itt szállunk meg, sokkal inkább rossz emlék maradt volna a mátraszentistváni síelés negatív tapasztalatai. A Narád Hotel így ellentételezi ezeket.

A hotel rendben volt, a szobákban kényelmes volt az ágy, viszont a szobák falai nem voltak túl vastagok. Az ablakok előtt a sötétítő függöny sajnos nem sokat sötétített, illetve a wifi annyira lassú volt, hogy még az alap internetezés se volt annyira egyszerű. A wellness részleg egész jó volt, viszont ha sokan vannak a hotelben, akkor elég gyorsan betelik a szauna és a medencék is. Az ételek általában finomak voltak, de az italokért fizetni kell, ami nem volt annyira meglepő, viszont a számlában felszámított 27%-os (!) szervizdíj már annál inkább. Összességében nagyjából olyan volt a hotel, mint amire számítottunk, néhány apróbb, zavaró dologtól eltekintve. Szép túraútvonalak vannak a környéken, úgyhogy a környékre vissza fogunk még térni valószínűleg.

Az éttermi ellátás kiváló. A szobában számunkra túlfűtött volt. A welness összességében jószinvonalu de az élménymedence már felújításra szorul.

Személyzet kedves volt hamar be tudtunk illeszkedni jól éreztem magam Wellness részlet szauna alacsony hő fok segítő nem hagyta ott a vizes dézsát mert szerinte tilos pedig az hozzá tartozik a szauna világához gőz szoba sem megfelelően működött. Gyönyörű helyen van

Nagyon jól éreztük magunkat, mindennel elégedettek voltunk. A szoba megfelelő volt , a zuhanykabin különösen tetszett, mert tágas és kényelmes volt. Az ételek finomak voltak, a gyermekemnek a kedvence volt a palacsintakészítő gép. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. A wellness részleg kiváló volt, különösen a sófürdő. Ha lesz rá lehetőségünk még visszatérünk.

Nagyon jól éreztük magunkat. Csend,nyugalom,kiváló welness ,jó kaják,nagyon rendes segitőkész személyzet,tisztaság.

A szállás és wellness részleg megfelelően tiszta, szép kilátás nyílik a Mátrára. A személyzet az étkezések során nem mindig volt kedves. Az ital rendelés csak a vacsora közben valósulhatott meg és nem az elején.

Csodálatos a táj, a környezet, a panoráma. A kaja kiváló. A szoba felszereltsége példás. A wellness is jó, csak a szauna fűtöttsége lehetett volna magasabb. A személyzet profi. A borok is finomak. Egyértelmű az öt csillagos értékelés.

A szálloda Mátraszentimrén, gyönyörű környezetben helyezkedik el. Az épületben maximális tisztaság, friss illat van. A szoba nagyon kényelmes, a panoráma lenyűgöző. A személyzet rendkívül kedves és figyelmes. Az ételek változatosak és nagyon finomak, a kávé is kitűnő. A wellness részleg tökéletes, az edzőterem is jól felszerelt. Szívből ajánlom mindenkinek!

Minden nagyszerü volt. Most voltunk ott elöször, de ugy volt ahogy utánnanéztunk. Szép kilátás csendes hely , nagyon jó ételek kiváló wellnesrészleg, segítö,udvarias személyzet. Az aktiv kikapcsolodásnak, pihenésnek, aki nem szereti nyüzsgö forgatagót nagyon megfelelö. Még szerintem visszafogunk térni.

Nagyon szép négy napot töltöttünk itt felnőtt gyermekeinkkel. Minden kiváló volt a szállás, a környezet,kedves személyzettel,isteni finom reggeli és vacsorával.Mindent köszönünk. Balogh család .

A Hotel kiváló helyen van,bár a megközelítése a környéket nem ismerőknek kicsit nehézkes lehet.Csodás kilátás a környékbeli dombokra,a személyzet kedves,segítőkész.Szoba tiszta ,normális állapotú bútorok.Wellness részleg kiváló,2 nagy medence + 4 személyes só fürdő.Ami nem tetszett a park rész gondozatlansága ,csupa gaz minden..Illetve a teraszok igénytelensége.A fal takaró lemez feljőve vagy nincs is,virág nem volt.Ez kicsit rontott az összképen.Környéken 1-2 vendéglő van ami alig van nyitva....kirándulni lehet jókat.

Tetszett: az éttermi választék bővülése házi készítésű termékekkel, a jól felszerelt konditerem és a kellemes wellness.

Nagyon kellemes napot töltöttünk a szállodában. A wellness mérete kiváló, a szobák tiszták, a kiszolgálás is nagyszerű volt. A szálloda csodás helyen fekszik. Mindenkinek ajánlani tudom.

Remek 2 éjszakát töltöttünk a szállodában.A szoba és a wellness részleg jó színvonalú.Az étkezés kevésbé felel meg a 4 csillagos elvárásnak.Az ételeket nem tartják melegen így a reggeli és a vacsora is többnyire már majdnem hideg volt. A vacsora választéka is kevés volt. Az asztalt nem szedik le időben.Az ital kínálat sem felelt meg.( pl. búza sört nem tudtak adni és a többi ital is túl hideg volt) A szép napsütéses idő is segített abban,hogy jól érezzük magunkat.

Teljesseggel elegedettek voltunk mindennel, a szemelyzettel, a wellnessel, a tisztasaggal, az etelekkel. MINDENNEL!

Kedves figyelmes személyzet. Az ételek nagyon finomak,mindig pótolva. A Wellnes is kellemes,tiszta. A szilveszter nagyon jól megszervezett,jó hangulatú,amit a fellépő zenekarnak is köszönhető. Nagyon kellemes három napot töltöttünk el.

1-2 dolog ami nem tetszett. Superior szobát kértem,mivel ragaszkodtam a francia ágyhoz.A franciaágy felső részét kicserélték - 2 db viszonylag jó minőségű - matracra, de nem oldották meg a rögzítésüket , így minden egyes mozdulatnál csúszkáltak jobbra-balra.Folyamatosan vissza kellett tologatni a helyére, mert a matracok között rövid idő alatt 5-10 cm hézag keletkezett.Hűtőszekrény van, minibár nincs.A wellness részleg kiváló lenne, ha megfelelően működne.Az élmény medence az első délután megfelelő hőmérsékletű volt, használták is a vendégek. Másnap reggelre csak a vállalkozó szellemű vendégek vették igénybe, mert olyan hideg volt a víz benne.A kifüggesztett 32-34 fokot meg sem közelítette( az ugyan ilyen 32-34 fokosra kiírt sós vizes jakuzzi, hozzá képest " koppózó " víz volt)!Felnőttekkel volt tele a gyerekmedence, a gyerekek pedig nyugodtan tudtak ugrálni az élménymedence széléről a vízbe, mivel senkit sem zavartak.Nem csak a víz volt hideg, hanem a wellnessbe beosztott dolgozókat is hidegen hagyta a probléma (elüldögéltek a helyiségükben, igaz időnként megmérték a víz hőfokát, amivel az úriember 30,5 foknál már meg volt elégedve!Még külön kérésre is csak 48 óra elteltével melegedett valamit a víz, bár felhívták a figyelmünket arra, hogy csodák nincsenek, így a nagy víztömeg egyhamar nem fog érezhetően melegedni.Azt végképp nem veszik figyelembe, hogy a vendégek hőérzete -4 / -5foknál más, mint esetleg nyáron, ezért elvárható lenne, hogy télen a medence vízhőmérséklete a 34 fokhoz közelítsen, ne a 30-hoz!Nyitást követően 3 órával gőz semmi, infra szauna langyi,finn szauna hasonló. Az előzőekből a gőz az, ami ebéd után használható volt, de a másik kettőből csak a finn szauna volt megközelítőleg jó, bár a dézsa feltöltését külön kérni kellett, a hőfokszabályzásra pedig nem figyelt senki.Távozáskor kérdésre, elmondtam a fentieket, mire a hölgy annyit válaszolt, - hogy sajnálja - , az ágy problémáról tudnak, mert már többen jelezték, valamint a wellnessnél elő szoktak fordulni ilyen hibák.A játékok ( biliárd,csocsó,asztalitenisz ütők ) kopottak , illetve sérültek.A folyosón a szobánk melletti mozgásérzékelő nem kapcsolta a lámpát, így sötétben kellett matatni a kulcskártyával. A lámpa problémát jeleztem csütörtök délután a takarítónőnek, de vasárnap délelőttig nem volt megjavítva, bár szombaton egy alkalommal meglepetésemre felkapcsolt.Összességében ezek a problémák nem fordulhatnának elő egy 4*-os szállodában, főleg úgy, hogy ilyen árfekvésben szolgáltató, és besorolású szállodáknál, több plusz figyelmességgel is találkoztunk már az ott tartózkodásunk alatt. Még egy dolgot elfelejtettem leírni. A recepció melletti bárnál, nyugodtan el lehet "pihengetni"a pultnál lévő székeken, mert 10-15 percig nem zavarja senki az embert, például olyan kérdéssel, hogy " mit adhatok a kedves vendégnek?"Az igaz, ha veszi az ember a fáradságot, hogy szól a recepciósnak, akkor ő kér valakit az étteremből, így rövid 15-20 perc alatt akár még egy kávét is tud inni az ember.Javaslatom: 1.- legyen 1 felelőse a bárnak, aki ott tartózkodik.2.-legyen egy csengő.3.-a recepciós ( 3 méterre van) feladata legyen a bár. 4. Ne legyen bár.

A Wellnes kicsi, a medence alja felújításra szorul. Papírvékony falak, kényelmes ágyak, nyikorgó kanapé. A fürdőszobában a tükör túl magasra van rögzítve. A szoba túlfűtött, az ajtók becsukása nehézkes, zajos. A játszószoba pici. A kinti játszótér igényes. A panoráma csodálatos, a levegő tiszta. A vacsoráknál csak a levesek voltak értékelhetőek. Silány választék, hideg és rágós főétel. Reggelinél a túlsütött, kiszárított, bacon szalonna csíkokhoz az volt kiírva, hogy sült tarja. A sült debrecenit vizes edényben tárolták.

Személyzet nagyon kedves , kényelmes volt az ágy. Tágas szoba, jól berendezve. A reggeli és a vacsora nagyon ízletes, kielégítő volt a választék. A kilátás a szobákból rendkívül szép, különösen ősszel. Mi októberben voltunk. Nagyon jó a wellness, mindenféle masszírozó elem található a medencében. Kellemes a víz hőmérséklete. Ami nem tetszett: Az első emeleten kaptunk szobát, és közös terasz járt az összes első emeleten lévő szobához. Valahogy biztos el lehetne szeparálni.

A szállás nagyon szép helyen van, az étteremből nyíló panoráma gyönyörű. A kétágyas superior szoba kellemesen tágas és szép volt, bár a párnák kényelmetlenek. Viszont, amiért érkeztünk, az a Wellness. A Wellness részleg kissé koszos, az élménymedence alján lévő homok nem tudom, hogy csak kosz, vagy dekor elem, de nagyon nem hiányzott a lábunk alól. Azonban ezt még el lehetett volna viselni, de olyan hideg volta medencében a víz, hogy úszómedencének is elment volna. Ezen kívül a két napban, amit ott töltöttünk nem volt világos sör, amelyet az - egyébként nagyon kedves - személyzet a beszállítóról való átállással indokolt.

Gyönyörű helyen fekvő kutyabarát szálloda, kiváló méretű wellness részleggel, napozóterasszal, remek túrázasi és sportolàsi lehetőségekkel, a teniszpályának külön örültünk. Ami nagy csalódás volt, hogy a séf/szakács vagy 30 évvel van lemaradva a magyar/nemzetközi konyha terén. Gyenge, igazi választék nélküli reggeli és svédasztalos vacsora tele zsíros/szalonnás vagy cukros fogásokkal. Nem volt egy normális vegetáriánus étel sem, bár kérésre aztán kaptunk grillsajtot. Egy mai 4* szállodában ez a színvonal már nem elfogadható. Légkondihoz nem volt kapcsoló a full délnyugati fekvésű szobában, erről utóbb kiderült, hogy nekünk kellett volna külön kérni a recepción.

Rugalmas személyzet. Kiváló wellness részleg. Jóminőségű ételek. A szobák hangszigetelése rossz. A tv és a csatornák minősége értékelhetetlen.

A négy csillagos szálloda nem azt hozta amit ígért, attól jóval többet nyújtott. Az étkezéseket a nagy választékon kívül a segítőkész Személyzet tette kellemessé.A kiürülőben lévő ételtartókat azonnal újratöltötték. Az ételek finomak voltak nem találtunk bennük semmi kifogásolni valót. Sok szállodában jártunk már, de ilyen remek wellness részleggel még nem találkoztunk.Kellemes a víz hőmérséklet és az úszómedencében valóban lehetett úszni.

Az odavezető út már maga egy önálló élmény annyira gyönyörű! Gyönyörű kilátás maximálisan kedves segítőkész mosolygós személyzet!Tágas szoba nagyon kényelmes matrcokkal! A wellnes hangulatos stílusú változatos élményfürdővel! Viszont az élménymedencében nem is értem miért volt tele kaviccsal az alja ami zavaró volt!Étteremből ritka szép kilátás nyílt elénk! Az ételek választékával volt gondunk főleg a vacsoránál ahol a hús kínálat lehetett volna nagyobb illetve ami volt azok nagyrésze száraz és ízetlen volt minden este!Lehet azért zavart ennyire mert szeretek enni de messze nem a legolcsóbb itt egy szoba!

Egy kellemes hétvégét töltöttünk el barátainkkal a hotelben. Az ételek változatosak és ízletesek voltak, a személyzet kedves és segítőkész. A wellness részleg nem túl nagy, de a szolgáltatásai megfelelőek. Telt ház ellenére sem volt zsúfoltság, a tepidáriumban zavartalanul lehetett pihenni.

Kellemes és hangulatos a környezet, a családi szoba tágas, jól felszerelt. A wellness részleg kiváló, a személyzet kedves volt, a tisztaság is megfelelő.

A szálloda meseszép környezetben található. Személyzet kedves, segítőkész. Szoba tágas, tiszta. Ételek ízletesek. Wellness részleg is minden igényt kielégít. Egy szóval csak ajánlani tudom!

A wellness részlegben 2 nap fáztunk a medencékben. A szauna klassz. A kaják választéka nem túl nagy, de elég. Az ízük jellegtelen többnyire, nem nagyon csak egy kis plusz kellene,hogy tökéletes legyen.Vega kaja alig van. A szoba rendben volt csak a mosdónál lévő szappanadagoló nem működött és a zuhanyba bokáig kellett a vízben állni , mert lassan folyt le. Jól éreztük magunkat, gyönyörű hely.

A hotel nagyon szép helyen van,a személyzet kedves, a szobånk nagy és kényelmes volt. A welness részleg is nagyon jo. Kiemelném a sókádat ami igazi. A hotel vezetősége karácsony este apró ajándékkal kedveskedett. Ami nem igazán tetszett hogy az étel választék kicsi volt egy 4 csillagos hotelhez kėpest. Illetve karácsony este egy kis élő zene igazån lehetett volna. Nem hiszem hogy akkora kiadás lett volna egy szintetizátoros felkėrése egy estére, igazán feldobta volna a karåcsony estét.

A szoba nagyon igényes és baratsagos volt. Összességében meg voltunk elégedve kivéve az első napot. Érkezéskor a recepciós semmit nem mondott el nekünk, hogy mit merre találhatunk meg, hogy mikortól van reggeli, illetve vacsora vagy az ebéd.. A lift és a szobához vezető lépcső ellentetes iranyban van és vegignezte ahogy felcipeljuk a harmadik emeletre a borondjeinket.. Még sosem jartunk ebben a szállodában és úgy gondolom ez a recepciós munkája hogy eligazitsa az érkező vendéget. Minden sajat magunknak kellett megkeresgélni vagy "harapófogóval" kihúzni a recepciósból. Szerencsére a második és a harmadik napunkon már egy hölgy és egy másik fiatalember volt, akik sokkal segítőkeszebbek voltak. Az étkezést tekintve elégedettek voltunk a választékkal, azonban a kalácsok, a kenyér félék meg voltak száradva a reggelinél és a vacsoránál is. A wellness részleg nagyon tetszett mindkettőnek és a szobánkból remek volt a kilátás, ami javított a hangulaton.

Azt kaptuk amit vártunk egy négy csillagos szállodátol.Egyedül a félpanzios reggeli,vacsora kinálat lehetett volna jobb,de összességében megfelelt.A személyzet udvarias volt,a wellnes tettszett a legjobban.

Többször pihentünk már a szállodában.Remek kiránduló helyek, délutáni és esti lazulásnak a szuper wellnes,folyamatosan működő élmény elemekkel.Kiváló, változatos,és egészséges ételek.Megfelelő az ital kínálat. Udvarias,kedves,segítőkész személyzet. Állatbarát szálloda. Tiszta,világos szoba,kényelmes ágyakkal.Elegendő Tv csatorna. A WIFI elérhető az egész szállodában.Ingyenes parkolás.A szálloda program ajánlata folyamatosan kiplakátolva.A település távolsági busz közlekedése is jó. Remekül éreztük magunkat! Hamarosan visszatérünk!

Gyönyörű helyen voltunk a Mátrában, a Hotel Narád Park Hotelt választottuk. Döntésünket nem bántuk meg. A környezet, a szálloda, a wellness rész kitűnő. Félpanziós ellátást kértünk, nagyon elégedettek voltunk a felkínált ételekkel. Csak zárójelben jelezném, hogy glutén érzékenyként mentem, az étteremben az allergének fel voltak tüntetve. A kicsi negatívum a reggelinél ért, hogy gluténmentes pékáru nem volt, mivel már rutinos vagyok vittem a kenyerem és így megoldódott a probléma. Ettől függetlenül kitűnő személyzet, kitűnő hely. A nyaralás idején sajnos a liftbe beszorultam és a karbantartó személyzet a vészhívásra szinte rögtön reagált, megnyugtattak és kiszabadítottak. Köszönet érte a kollégának. Sőt másnap is megkérdezte a hősöm, hogy minden rendben van-e.

A wellnes az szuper volt. A szobában a fémlábú székek nem tetszettek.

A Hotel Narád és Park szálloda a Mátra gyönyörű helyén fekszik. Remek kiránduló és sportolásra alkalmas hely. A felújított szálloda wellness részlege minden igényt kielégít, nekem a sófürdő nagyon jót tett a pikkelysömörös bőrömnek. Az étkezés és a választék megfelelő volt, a szoba kényelmes.

Szép a szálloda elhelyezkedése, a szoba kényelmes, tiszta, nagyon ízletes, finom volt minden étel, udvarias a személyzet, a wellness részleg kiváló. Két apró észrevételünk lenne csak, az egyik hogy mindkét reggelinél a meleg ételek hidegek voltak, mintha a tárolók nem lettek volna melegítve, ami a vacsoráknál tökéletesen működött. A másik a hó eltakarítása, nem csak a közlekedő utat kéne eltolni, hanem a parkolóban az autók számára is szabaddá tenni, nagyon nehéz volt a hótömegen keresztül be és kiállni is.

Nagyon kellemesen telt a hétvége. A hotel jó elhelyezkedésű, csendes környezetben van, nem túl nagy, nincs tömeg, jól lehet pihenni. A személyzet nem tolakodó, de minden problémára azonnal keresi a megoldást. A wellness részleg megfelelő, a vízhőfok kellemes volt, sok az élményelem, hangulatos. Az étterem tágas, az ételválaszték megfelelő, és ízletes. Az italárak kissé magasak, és a férjem, aki fröccsös, hiányolta a szódát a borhoz. A szoba tágas, de az ágy nekem nagyon kemény volt, szörnyű derékfájásom lett, mire hazaértem. A másik gond az volt, hogy a szomszéd szobából nagyon áthallatszott minden, de különösen ha szexuális életet éltek a szomszéd vendégek. Ráadásul időnként erős dohányszag is jött át a szobánkba valahonnan.

Nagyon kellemes négy napot töltöttünk a szállodában. Jó az elhelyezése, többféle túralehetőség, gyönyörű kilátás, jó vellnes részleg. A számlázás lehetne jobban áttekinthető. Csak ajánlani tudom másoknak is.További jó munkát.

A teraszos szobából gyönyörű kilátás nyílt a hegyekre. Az ígért szolgáltatások (TV, wifi) jól működtek. A személyzet udvarias és segítőkész volt. Az étterem bőséges és változatos kínálattal várt bennünket. A számos lehetőséget nyújtó wellness részleg kellemes felüdülést biztosított a napi kirándulások után. Nagyon jól éreztük magunkat. Reméljük, lesz még alkalmunk visszatérni (rövid volt a 3 nap). Köszönettel: Mikoss András és Vaczó Eszter

Csodálatos környezetben található. Kedves, szolgálatkész személyzet. Reggeli- vacsora változatos, nagyon ízletes. A wellness részleg kellemes. Már harmadszorra voltunk itt, de még visszatérünk.

Igazi kikapcsolódás a hegytetőn. Nagyon szép a kilátás. A szoba hatalmas, tágas, nagyon kényelmes. Szép, tiszta fürdőszoba, kár, hogy a mosdó előtti tükrösszekrényt túl magasra szerelték. Két modern lift segíti a feljutást a szobákba. A reggeli és a vacsora kínálata is remek, jó házias ízek. A wellnessben az élménymedence minden igényt kielégít. A medencékbe vezető lépcsők viszont csúsznak, baleset veszélyesek.

A szálloda kívülről szép , de nagyon lelakott a wellness részlet leginkább a tükrök koszosak a medence széle is , az ablakok , pedig csodás lenne, a szoba bútorzata , kissé elavult.A szálloda nagy , ahhoz mérten a főétkezések maximum 3 fogást tartalmaztak egy hal,egy csirke egy disznó vagy marha mindig valami öntettel , semmi extra . a reggeli mindig ugyan az , nincs változatosság. A személyzet kedves . A minibár nem volt feltöltve, közös terasz volt, így nekem kellemetlen volt mással osztozkodni.Az ágy kifeküdt ,kényelmetlen , a szaunában 2 fűtőszál nem ment, a sókádban nem ment a vízforgató. Ettől függetlenül kellemes volt, de nem mennék még 1szer.

Azoknak ajánlom akik a hétköznapok fáradságát szeretnék elűzni.A kijelölt túravonalak remekek és mindenki által végigjárhatók,legyen fiatal vagy idős.Nagyszerű volt az a lehetőség is amikor egy egy túra után igénybe vehettük a wellness részleget.Ahol lehetőség volt az egész test vízsugárral történő masszírozására. Hiányérzetem mindössze annyi volt,hogy nem tudtam úszni.

A szálloda kiváló helyen van.Gyönyörű a kilátás,jó turista útvonalak vezetnek a Mátra különböző helyeire.Tömegközlekedéssel is jól megközelíthető. A szálló tisztasága ide értve a wellnes részt is kiváló.Az ételek ízletesek,a választék megfelelő.Az éttermi személyzet készséges,udvarias, egyéni étkezés esetén is minden gördülékeny,gyors a kiszolgálás.A recepción udvariasak,kedvesek de a tájékoztatás színvonalán van mit javítani. A wellnes rész nagyon szép és sokrétű.Sajnos az úszómedence víz hőmérséklete igen hideg így nem tudtuk kihasználni ezt a lehetőséget. A szálloda parkjában nagyon szép játszótér és egyéb sportolási lehetőség található. A Narád Hotel pihenésre,kikapcsolódásra remek hely kicsiknek és felnőtteknek is.

A szálloda wellnes szolgáltatása nagy meglepetés volt, nagyon tágas, sok élményt nyújtó elemekkel.Konyhájuk kitűnő, a gála vacsora remek volt.

Kellemes környezet.Figyelmes személyzet.Választékosan berendezett, elegáns hotel.A Wellnes részleg teljes kikapcsolódásra alkalmas. Az ételek jóízűek és változatosak voltak.

Udvarias,segítő,figyelmes, kiváló személyzet. Az étterem gyönyörű,az ételek kiválóak, nagyon sok a választék, az ebédnél is figyelnek a vendégekre.A wellness részleg tiszta, úszómesterek mindenre odafigyelnek..A takarító személyzet ügyesen, diszkréten,udvariasan intézik a dolgukat.

Augusztus végén három éjszakát töltöttünk ebben a szép Hotelben, a szálloda és a táj gyönyörű. A szobánk nagyon szép volt és tágas, a teraszról nagyon jó kilátás volt a hegyekre. A wellness szolgáltatás elfogadható volt,a konyha pedig kiváló, bőséges, változatos, finomabbnál finomabb ételekkel vártak minden nap. A személyzet nagyon kedves volt.Egy apró hibát tudok említeni, a szobákból a hangok nagyon átjöttek napközben állandó dübögések voltak hallhatók.

Kellemes napokat töltöttünk a szállodában, mert remek időnk volt, az ételek finomak és változatosak voltak, a wellness kellemes hőfokú vizében sohasem volt tömeg,és kis unokánkkal jókat fürödtünk.A környék remek lehetőséget biztosított sétára, kirándulásra. A játszótér szép rendezett és biztonságos. A szoba tágas volt, csodaszép kilátással a hegyekre.Némi kényelmetlenséget okozott a szobában hogy a mosdó csapját csak kifejezett erőkifejtéssel lehetett megmozgatni, és a zuhanyfülke húzóajtaja úgy nyikorgott hogy talán még a felső emeleten is hallották amikor behúztuk.Csak esztétikai probléma volt, hogy a sötétítőfüggöny egy része le volt szakadva.Mivel kisgyerekkel voltunk és Ő délután aludt,így a takarítást amit minden délután felajánlottak nem tudtuk igénybe venni.

Nagyon jó, élményben gazdag, hetet töltöttünk az unokáinkkal,a szállodában. Élvezték a fürdést, a sok játék lehetőséget.Mindent kipróbáltak,amit koruknak megfelelően lehetett.Pozitív,hogy a wellness részleg sokáig nyitva van a vendégek részére.

A szálloda jó adottságokkal rendelkezik. A személyzet felkészült, figyelmes, az étterem kiváló. A wellness rész kissé zsúfolt, az úszómedence kicsiny. A négy csillaghoz képest a takarítás meglehetősen elnagyolt (nyilván kevés a takarítószemélyzet) Azok számára ajánljuk, akik a wellnessben történő pancsikolással szemben a természetjárást, a kiadós gyalogtúrákat részesítik előnyben.

Nagyon jól éreztük magunkat, számunkra minden megfelelő volt. A kilátás, a táj tökéletes, kényelmesek a szobák, finomak az ételek, a wellness részleg is jó. Amennyiben módunk lesz jövőre is szeretnénk a hotelban pihenni.

Két éjszakát töltöttünk kedvesemmel a Hotelben. A szállás és a környezet is nagyon tiszta, és igényes volt. A wellness részleg is tökéletes. A sókád illetve a szauna világ volt számunkra a legmeghatározóbb, de a gyógyvizes medencében is szívesen pihentünk. Az egyetlen kellemetlenség a szobában történt. A konyha feletti szobát kaptuk a 3. emeleten és grillezéskor, illetve főzéskor, ha az ablak ki volt nyitva akkor bejött a sült szag, viszont a grill vacsorakor kapott ízvilága megérte ezen kis kellemetlenséget,melyet egy kimerítő túrázás után fogyaszthattunk el a festői teraszos környezetben. Szívesen vissza mennénk hosszabb időre is.

Évszaktól függetlenül tökéletes választás a Hotel Narád. Mi négy nap alatt átéltük a négy évszak élményét a Mátrában. Az étteremben a felszolgálók előzékenyek, udvariasak, az étel bőséges és finom volt, a szállodai dolgozók szintén nagyon udvariasak, segítőkészek. A wellness részleg tökéletes, a szobából a kilátás gyönyörű, főleg az esti naplemente.

Hotel Narádban jártunk férjemmel. Csodás három napot töltöttünk ott. Kiváló szálloda, kitűnő szolgáltatás. A wellness rész is kitűnő. A levegő és a táj is csodás.

Egy igazán kellemes hétvégét töltöttünk el a feleségemmel. A már megszokott profi kiszolgálás és a remek wellness fürdő, elfeledtette a dolgos hétköznapokat.

Remek 4 napot töltöttünk el a hotelban. A szoba elhelyezkedése jó,a kilátás pazar.A szolgáltatás kifogástalan volt. Az időjárás kedvezett a nagy kirándulásokhoz. A wellness is minden igényt kielégített.Minden ár értékarányos volt. Szívesen visszatérnék. Amit most nem ,de nyáron biztosan kifogásolnék az a dohányzásra kijelölt hely. Az első emeleti teraszon is van kijelölve a szobáktól pár méterre,a nyitott ajtókon bejövő cigaretta szag , igen zavarna nem tudnánk kinyitni az ajtókat és nem tudnánk kiülni a székekre sem.Ez tönkre teszi a Mátra csodás tiszta levegőjét.

Ami tetszett: kirándulások nagyon jó kiindulópontja, jó a wellness részleg, udvarias gyors pincérek, ingyen parkolás, gyors wifi, tiszta és kényelmes szoba, csendes környezet, szép panoráma .... Ami nem tetszett: néhány hiperaktív (neveletlen) kölök a medencében. Az úszómester lehetne szigorúbb, ill. csinálhatna valamit.

Az időjáráson kivül mindennel meg voltam elégedve. Igazán jó kikapcsolódás, szép környezetben, igényes ellátás szóval szuper volt. Nyáron is szívesen vissza mennék.

Minden tetszet.a wellnes részleg is jó volt ,viszont figyelhetnének a medencéknél a penész foltokra

Enyhe negatív színezetek: A wellness részlegben, a gyerek- és élménymedencében sajnos kellemetlen szagú (poshadt)volt a víz, de még a tűréshatáron belül. A kiemelt időszak (augusztus 20 környéke) miatt az ár lényegesen magasabb volt a normálnál. Ezt vállaltuk is, de jó lett volna több dologgal (programmal) fűszerezni, hogy érezzük a kiemelt időszakot. Pl. sajtkóstoló, borkóstoló, gyerekprogramok stb. - ilyenekkel már találkoztunk máshol. Viszont ezekkel együtt is nagyon jó volt, félreértés ne essék!

Minden szolgáltatással elégedettek voltunk. Nagyon kellemes volt a személyzet segítő készsége. A wellness részleg nagyon jól működött, egyetlen gond, hogy az úszó medence egy kicsit rövid. A masszőr profi a szakmájában, kérem, alkalmazzák a későbbiekben is. Egyetlen kifogásunk a klíma berendezés hiánya. Javasoljuk az szobákban olyan lámpák felszerelését, amely megfelelő lux érték (kb 700 lux) az olvasás lehetőségét is biztosítja.

Wellness, étkezés, személyzet kiváló! A kilátás pazar :-)

A nagy hőség elviselhetőbb itt a magasban, ahol a 32° csak 25°. A személyzet figyelmes, nehéz előre köszönni nekik, az ételek finomak, a wellness szolgáltatások kitűnőek. A táj gyönyörű, a tiszta levegő, a csend és az erdő tökéletes kikapcsolódást nyújt.

Mindennel meg voltam elégedve. Remek a játszótér, a wellness, finom volt az étel, kedves a személyzet, bárcsak több napot tölthettünk volna ott.

A legtökéletesebb pihenést találtuk meg az Önök szállodájában. Az erdő csendje, a kiváló és finom ételek, az udvarias kiszolgálás, a wellness részleg mind hozzájárult ahhoz, hogy jól érezzük magunkat az Önök modern szállodájában. Köszönjük. Terveink között szerepel, hogy a barátainkkal együtt ismét eltöltünk néhány napot e nyugodt, békés helyen.

A környezet csodálatos. A szálloda szép, tiszta, barátságos. A személyzet udvarias, előzékeny, mosolygós, (az ember jókedvre derül) segítőkész! Az információk pontosak, célirányosak, hasznosak. A wellness részleg nagyon jó! Mindent köszönünk! Máskor is jövünk.

Családi utazásunk problémával kezdődött, belázasodott a nagyobbik unokám. A portán, a minket fogadó "szőke Hölgy" (bocsánat, de a nevét nem tudom!) minden segítséget megadott, tartotta a szobát és biztosított, hogy ha nem tudnak jönni, nem kell kifizetnünk a 3. szobát. Megértése, türelme, embersége példa lehet, minden vendéglátásban dolgozó számára! Külön köszönjük! A szállodában tartozkodásunk alatt, csak pozitív élményekkel találkoztunk. Kedves, udvarías, szolgálatkész személyzet, ízletes ételek. A wellness részlegben állandóan működő élményelemek, igény szerint bekapcsolt sószoba elem, gyerekeknek játszó szoba, kinti játszótér. Nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük!

A személyzet nagyon kedves volt. Wellness szolgáltatás is kiváló. Ami kis kellemetlenséget okozott, hogy a szobában igen silány, kis méretű műanyag vállfa volt, csupán l volt nadrág elhelyezésre is alkalmas.

Visszatérő vendégként változatlanul elégedett vagyok a szolgáltatás színvonalával. A Hotel elhelyezkedése több, mint ideális. Kikapcsolódás nagyon széles palettáját (kirándulás, wellnes, Magyarország legnagyobb sípályája a közelben, tenisz, szabadidő park) fedik le, így széles körnek (családoknak is!!) tudnak kikapcsolódást biztosítani. Csak gratulálni tudok a ötletgazdának. A hosszú és sikeres működés alapját biztosították ezzel. Szabó László

Nagyon kellemes szálloda, gyönyörű kilátással. A legkisebb manzárd szoba is tágas 2 főnek. A wellness részlegben finn szauna kb.85°C-ra befűtve állt rendelkezésre, +gőzkabin is van. Infra szaunát nem próbáltuk. Étteremből páratlan a kilátás, reggeli bőséges. Negatívum: A félpanziós vacsorában vegetáriánusokra nincsenek felkészülve. Meleg ételből csak az egyik fajta leves volt húsmentes, ezen kívül csak köret és saláta. Főétel mindegyike húsos volt. Húsevőknek ez lényegtelen, mert bőséges és finom a választék.

Teljes mértékben meg voltunk elégedve a szállodával. A személyzet udvarias, segítőkész. Az étteremben az ellátás minden igényünknek megfelelt. Bőséges svédasztalos reggeli, vacsora. A felszolgálók kedvesek, gyorsak. Az ebédnél nagyon hamar hozzák a megrendelt ételt. A welness részleg tiszta. Egyedüli hiányoság részemről, hogy internet elérés nem volt a szobában, csak a földszinten.

A személyzet nagyon kedves, segítőkész. A wellnes részleg kiváló. A szoba nagyon kényelmes, tiszta. Az étel kínálat talán egy 3*-os szállodának megfelelő, ha fogyóban van, nem pótolják. Talán ezen lehetne változtatni.

A párommal együtt köszönjük hogy 4 igazán kellemes napot tölthettünk az Önök szállodájában.Mosolygós,segítőkész személyzet,ínyenceknek való, kiváló svédasztalos reggeli és vacsora,gyönyörü környezet,az erdö lágy csendje,a wellnes részleg szolgáltatásai,ezt mind csak pozitívan tudjuk értékelni. Nevezhetjük úgy is, hogy a "Nyugalom szigete".A jövőben szeretnénk még visszatérni az Önök szállodájába. Kívánunk sok-sok elégedett vendéget. Mégegyszer köszönjük, tisztelettel: Rakovský házaspár Párkány - Felvidék

Nagyon jól éreztük magunkat,kedves személyzet,gyönyörű,tiszta,hatalmas szoba,örök emlékű kilátással!A wellnes szolgáltatás megfelelő volt! A környék csoda szép! Az ételek terén rendben volt a választék,csak az volt a probléma,hogy minden étel hideg volt,igaz tettek ki mikrót melegítés céljára,de szerintem ez ügyben valami jobb megoldást kellene találni! Nagyon meglepődtünk,hogy nem volt térerő a vodafone telefonon,wifi elérhetőség pedig nincs a szobában,ezt hiányoltuk! De mindent egybe véve egy csodálatos kikapcsolódás volt!Köszönjük!

Nagyon szép napokat töltöttünk a szállodában. A környezet gyönyörű, a hotel minden igényt kielégít. A wellness rész igényes,felnőtteknek kisgyerekeknek egyaránt. A személyzet kedves és segítőkész. Egyik délután (este), amikor eltévedtünk és nehezen tudtunk volna visszatérni,a szállodából kaptunk telefonon is segítséget illetve később a szálloda igazgatója értünk jött kocsival.Hálásan köszönjük ezúton is.

Kellemes környezetben töltöttük el a 4 napot a szállodában. Az éttermi ellátás, a wellness jó volt. Negatívumként említhető, hogy az erkélyes szoba nyáron nagyon meleg. Az épület tervezője valószínű, hogy nem szokott vendégként is megfordulni a szállodákban, mivel közös erkélyt alakított ki az összes szobához, ami miatt az erkély ajtók nem hagyhatóak nyitva, s nem töltik be funkciójukat.

Gyönyörű környezet, friss levegő és nyugalom ami igen vonzóvá teszi a szállodát amellett, hogy a szolgáltatásokkal is nagyon elégedettek voltunk. A wellness részleg és a szálloda konyhája is remek. Nekem különösen a sütemények ízlettek :-). Nagyon ajánlom a szállodát mindenkinek aki aktív kikapcsolódásra vágyik, mert nagyon sok kirándulási lehetőség van a környéken. Mi még biztos visszatérünk ide :-).

Fantasztikus, élményekben, kalandokban gazdag 5 napot töltöttünk a Mátrában. A hotelben nagyon kényelmes, tiszta körülmények között lakhattunk 3 kisgyermekünkkel. A wellness részleget imádták a kicsik, igen praktikus, hogy a kismedencében különféle fürdőjátékokat is találhattunk, így a gyerekek önfeledt szórakozása messzemenőkig biztosított volt. A személyzet kedves, mosolygós, segítőkész, barátságos, külön kiemelném a szálloda vezetőjét, Pétert, aki minden kívánságunkat teljesítette. Mindenképpen vissza fogunk térni a hotelbe, lehet, hogy már ősszel, vagy télen, hiszen a hegyek között minden évszaknak megvan a saját varázsa.

4 felejthetetlen napot töltöttünk túrázással, pihenéssel, regenerálódással a szállodában; bátran állíthatom derekasan helytállt, a szolgáltatások szinvonalasak, a konyha díjnyertes (talán a választék lehetne szélesebb), a környezet magával ragadó. A személyzet készséges, mind kérdés, mind kérés esetén azonnal állnak rendelkezésre. Ajánljuk!

Nem tetszett: wellness részlegen belül nem lehett használni műszaki okok miatt a nagyobb medencét, viszont nem történt semmi a műszaki "ok" elhárítására; Az étteremben az asztal magasságához képest alacsony a szék magassága normál magasságú ember számára is. A kispárna használatától idegenkedtem. Távozáskor jól esett volna a recepció részéről egy "jó utat", vagy ehhez hasonló köszönés, vagy egy rövid érdeklődés az itt tartózkodásról, hogy éreztük magunkat, vagy elégedettek voltunk-e. (Jelen kérdőív kitöltésétől függetlenül.) Ami tetszett: igényes műszaki megoldások a szálloda berendezésére, küllemére vonatkozóan. (Pld. érítéssel kapcsolható éjjeli lámpa, kovácsolt vas korlát a lépcsőházban); Udvarias, segítőkész volt a személyzet; Nagyon jó tájolásúak a szobák, szép a kilátás a Mátrára; Összességében felejthetetlen élmény volt itt tölteni az időt. Köszönjük!

Sokadszor voltunk a Mátrában, de most sem csalódtunk! Remek környezetben, csodás panorámával, tökéletes konyhával és a Spa szolgáltatásaival öröm volt a 4 nap pihenés!Bármikor szívesen visszatérnénk és újra átélnénk a sok szép emléket, élményt, amit a Hotel nyújtott. Csákváry János

Gyerekekkel töltöttünk egy hosszú hétvégét a hotelban, bár az időjárás nem kedvezett a szabadtéri programoknak, a wellness szolgáltatásokat alkalmunk nyílt igénybe venni és nem csalódtunk, igazán kellemes volt mind az élmény-, mind a gyermekmedence hőfoka, minősége. Amit hiányoltunk, a recepción kívül nincs alkalmazott, aki felügyelné a medencék környékét, a szobában nem találtunk leírást a szállodai szolgáltatásokra vonatkozóan, a telefonhoz sem mellékelték a recepció elérhetőségét illetve egyéb időtöltéshez kapcsolódó programajánlatokat. Negatívumként értékelném kényelmi szempontból az éttermi székeket, amelyeknek sem a magassága, sem súlyuk miatt mozgathatósága nem megfelelő, nehézkes. Az ételek nem négy csillagos minőségűek, a svédasztal lehetne sokkal választékosabb, igényesebb, a pincérek lassúak, ezen a területen úgy gondolom, sokat fejlődhetne a szálloda és sokan szívesen visszalátogatnának, mert a többi hiányosság eltörpül emellett. A játszótér is klassz, a kosárlabdapálya, pingpongasztal remek, a drótkötélpálya nem üzemelt. A játszószoba kissé elhanyagolt, itt is a személyzet hiánya tűnt fel, több alkalmazottra lenne szükség. Gyerekeseknek ajánlom, ők megtalálják a kedvükre való elfoglaltságot és a szülők is szép környezetben pihenhetik ki a fáradalmaikat.A lakosztály kimondottan tágas, talán a fürdőszoba tükör magassága nem megfelelő, de más negatívumot nem tudnék felhozni, az érintős lámpák és a sarokkád ellensúlyozzák ezt az apró hibát.

Csodálatos hétvégét töltöttünk a korszerűen megépített hotelben. Mindennel meg voltunk elégedve, a szoba 2 főnek tágas, kényelmes, tiszta. A bőséges reggeli, vacsora kiváló, finom volt amit ettünk, ittunk, a pincérek udvariasak, kedvesek. A wellnes részleg is minden igényünket kielégített, kikapcsolódásra, relaxálásra nagyon alkalmas, kellemes. Igazán csak jókat tudunk mondani a hotelre, s minden ismerősömnek, és aki olvassa ezt az értékelést csak ajánlani tudom.

Nagyon szép természeti környezetben található a hotel.A wellness részleg átlagon felüli,a szobák jól felszereltek. Az ételek is kitűnőek voltak. Igazán feltöltődtünk.

Nagyon kellemes hétvégét töltöttünk a Szállodában. A személyzet kedves, szolgálatkész, az ételek finomak voltak. A wellness részleg is jó, csak egy kicsit szűk volt,főként a szauna volt kevés, szombat du alig fértünk el. Az infraszaunát viszont nagyon alacsony hőmérsékletűnek találtam, legalább 50-55 fokra kellene felfűteni.

Egy hétvégét töltöttünk itt el. Nagyon jól éreztük magunkat. Jó volt a szálloda, a kaja, kedves a személyzet.Jó volt a wellness. Még biztosan vissza megyünk. Erika

Elsősorban a wellnes részleg tetszett nagyon,a szoba kényelmes,tiszta.Nagy az ételválaszték,ételválaszték,és finomak is voltak nagyon.A személyzet nagyon kedves,figyelmes.Remekül ki tudtunk kapcsolódni a párommal.Köszönjük!

A recepciós személyzet nagyon kedves, intelligens és segítőkész volt, a wellness-részleg igényes, tiszta, rendezett, a szolgáltatásai is teljesen kielégítőek, az élménymedencében mindig "pezsgett" valami, a tepidáriumban és a sókádban első este kellemes volt megpihenni, a hűvösebb vizű medencében elhelyezett vízi sporteszközök pedig roppant szórakoztatóak, ajánlom őket mindenkinek! Az ételek varázslatosak voltak, bő választék (mindkét este volt hal, fehér- és vöröshús is, illetve különlegesebb és házias jellegű ízek is a menüben). Pici kellemetlenség volt, hogy az egyik köntösünk zsebe sajnos le volt szakadva, de alapvetően az időtöltésünkbe nem zavart bele. :) A szálloda elhelyezkedése egyébként kiváló, gyönyörű a panoráma, rendezett, kényelmes, kellemes hőmérsékletű, tiszta volt a szobánk. A délutáni teás-süteményes uzsonna pedig nagyon jólesett két szaunázás között! Köszönjük! :)