Palace Hotel , Hévíz - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.6 / 5
KIVÁLÓ
863
vélemény
4.76
Személyzet
4.68
Tisztaság
4.43
Ár / érték arány
4.60
Kényelem
(szoba)
4.57
Szolgáltatások
4.60
Étkezés
4.71
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (93 darab) számoltuk ki.

Palace Hotel , Hévíz >>

Palace Hotel , Hévíz - Vélemények, értékelések
  
"Palace Hotel"

2024. július 07. vasárnap
5
Idősebb pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Tiszta,csendes,izletes ételek,kifogástalan kiszolgálás,előzékeny személyzet.
"Pihenő napok "
2024. június 30. vasárnap
4.9
Idősebb pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda kényelmes volt,nyugodt, így pihenésre alkalmas. A szoba tiszta, tágas, kényelmes vol. A reggeli és a vacsora finom volt. A vãlaszték nem volt óriási, de bösėgesen elegendő. A wellness részleg is tiszta, hangulatos. Hėtkózben nem volt zsúfolt. Hėtvėgén kicsit tóbben voltunk. Mielégedettek voltunk.
"Kellemes pihenő napok!"
2024. június 27. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nem modern stílusú a szoba, de tágas, kényelmes. Mi az ėtelekkel is elégedettek voltunk. Mindig találtunk megfelelőt bösėgesen. A wellness is tetszett nekünk, (hétkőzben voltunk, így ) nem volt zsúfolt sem. A fürdő ės a helyi lãtványosságok közel vannak. Mi elégedettek voltunk! Szemėlyzet kedves, segítőkėsz volt.

Palace Hotel Hévíz kiemelt csomagajánlatai

A Palace Hotel Hévíz ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • szállodai élményfürdő
  • pezsgőfürdő
  • finn és aroma szauna
  • valamint fitnesz terem használattal
Érvényes: 2024.08.31-ig
93 339 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
A Palace Hotel Hévíz ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • szállodai élményfürdő
  • pezsgőfürdő
  • finn és aroma szauna
  • valamint fitnesz terem használattal
Érvényes: 2025.03.01-ig
39 805 Ft / 2 fő / éjtől kiváló félpanzióval
Pihentető napok
félpanziós ellátással, wellnessrészleg használattal, billiárd használattal
67 640 Ft / 2 fő / 2 éjtől
félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
"Szuper volt "

2024. június 24. hétfő
4.9
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A vellnes részleg lehetne tovább nyitva.
"Remek napok"

2024. június 21. péntek
5
Kisgyerekes család
Apartman
3 éjszakát töltött itt
Gyerekkel kevèsbe volt jó a wellness, de ősszessègèben jól èreztük magunkat. Azt azèrt tudni kell, hogy Hèvíz az idősebb korosztály részére ad csodás èlmènyeket. Számunkra Èdesanyám miatt főleg nosztalgiábol választottuk ès jól èreztük magunkat.
"Csodàs hètvège a palaceban"

2024. június 12. szerda
5
Fiatal pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel megvoltunk elègedve.
"Az ételek nagyon finomak A sütemény ötös!!"

2024. május 31. péntek
4.4
Idősebb pár
Apartman
3 éjszakát töltött itt
Minden rendbe volt. Az apartman nincs felszerelve eszközökkel, ha nincs kanál villa, edények akkor minek a konyhabútor! Minden ki cipeljen tányért lábast magával?? Az apartman drágább mint ha szobát kértünk volna.
"Páros kikapcsolódás Hévízen"
2024. május 26. vasárnap
4.5
Fiatal pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A vacsora összetétele nem igazán tetszett
"Remek wellness a HOTEL PALACE-ban Hévízen."

2024. május 19. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A WIFI nem volt a legjobb minőségű néha szakadozott,volt hogy lefagyott.
"Rövid volt de szerintem 3 éjszaka jobb lett volna"

2024. május 10. péntek
4.3
Idősebb pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tetőtéri szoba nem tetszett. Wellness részleg jó volt ill tiszta volt a szálloda ,választékos volt a svédasztal.
"Palace Hotel"
2024. április 16. kedd
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
15 éve rendszeresen visszajáró vendégek vagyunk. Az elégedettségünk ebben mérhetö. Az szálloda elhelyezkedése remek. A tisztaság az étterem, az ételek, a kiszolgálás kiváló.
"Tartalmas húsvét a Palace hotelben"

2024. április 02. kedd
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szép a hotel , a wellness részlegben a medencék mérete elég tágas. A személyzet udvarias, az ételek változatosak .A tófürdő 10 perc sétával könnyen megközelíthető. Köszönet a remek Elvis műsorért :)
"Tökéletes feltöltődés"

2024. március 26. kedd
5
Idősebb pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Most az ételek minőségét szeretném kiemelni. Láthatóan sokféle igényt igyekeznek kielégíteni. Egészséges,friss,tápanyagokban gazdag kínálatunkból választhattunk. Főtt ételeik rendkívül ízletesek. Desszertek is kiválóak.A pirított darabos diós prószát itthon is elkészítem, csodálatos volt!
"Elfogadható volt, de nem remek !"
2024. március 24. vasárnap
3.8
Idősebb pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos tetőtéri szobát kaptunk, ahonnan semmiféle kilátás nem volt ! Kb. harmadszor vagunk ebben a szállodában, és az éttermi minőség is megváltozott, rosszabb lett. Lehet, hog változott a szakács ?
"Nagyon jól éreztük magunkat, kellemes kikapcsolódás volt!"

2024. március 12. kedd
4.7
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt, szép nagyon a szálloda és kellemes nagyon az egész környezete, még voltunk egy kicsit sétálni is és kirándulni a környéken. Ami kicsit fura volt, az az, hogy más szállodák éttermeiben nagyobb a kínálat, itt kicsit szűkösebb ugyan, de minden remek ízű, tehát nem érheti panasz.
"Csodás napok a hévízi Palaceban"

2024. március 12. kedd
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel maximálisan meg voltunk elégedve. Visszatérő vendégek vagyunk. Nyolcadik alkalommal választottuk a Palace hotelt pihenésünk helyszínéül. Szeretettel ajánljuk mindenkinek.
"Születésnapi pihenő a Pallace-ban !"

2024. február 25. vasárnap
4.8
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A Wellness részleg hétközben is eléggé " túlterhelt " volt ......
"Palace Hotel"

2024. február 03. szombat
4.9
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Hideg volt a wellnes részleg és a medence téli időszakban melegebb hőmérsékletű lehetne.
"Palace Hotel"

2024. január 24. szerda
4.4
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Az etelek sokasaga es valaszthatosaga
"A hetlben minden rendben volt.Ajánlom másnak is. Ami nem tetszett az a tó.Zárt térben télen semmilyen lehetőslg arra, hogy leüljünk és élvezzük a víz jótékony hatását.Kapaszkodni mint a denevérek.Soha többet nem megyek Hévízre."

2024. január 22. hétfő
4.6
Egyéni utazó
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt és tetszett.
"Palace Hotel"
2024. január 15. hétfő
4.8
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szoba, ėtkezės, szemėlyzet tökėletes, wellness rėszleg kisebb, mint amire számítottunk, a melegvizes medence kicsi, nagyon jók a szaunák.
"Botrányos "

2024. január 07. vasárnap
2.9
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Félpanziós ellátásnál a reggeli kifogástalan volt de sajnos a vacsora kritikán aluli választék nem sok és az is némelyik ehetetlen! A wellnes részlegen a víz hideg még a pezsgőfürdőben is úszómesternek szólva a válasz csak annyi volt nem lehet ennél melegebb ez az előírás! Ár érték arányban is rossz és nem ajánlom senkinek DRÁGA és nem kapod meg a 4 csillagos szállodai kiszolgálást!!!! A szálloda szinvonala max 2 csillag!!!
"Palace Hotel"

2024. január 05. péntek
3.4
Család nagyobb gyerekkel
Apartman
3 éjszakát töltött itt
4 éve voltunk a Palace Hotelben, ahhoz képest nem igazán lett felújítva, modernizálva a szálloda, a vacsoránál nem igazán volt nagy választék, 4 év jobb volt. 2 tinédzser gyermekünk kicsit nagyra nőttek így nem igazán felelt meg a kihúzható kanapé, szűk és nagyon kényelmetlen volt,de 3 éjszakát kibirtak... Az apartmanban négyen voltunk de csak három szék volt az asztalnál így együtt nem tudtunk leülni az asztalhoz. Nem tudom hogy ismét visszatérünk-e a Hotelbe. A wellness viszont nagyon jó volt.
"elfogadható"

2024. január 04. csütörtök
3.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A matracok nem a legjobbak, a szoba bár jól felszerelt, és nagy volt (kérdés más szoba mekkora), az asztal teteje korábban "meg lett erőszakolva". A TV műsor választék eléggé szegényes (már ami a magyar műsorokat illetti), a törölköző csere nem úgy zajlik, amint az a leírásban szerepel (nem cserélik 2 naponta, nekünk a 3. éjszaka után kérésre cserélték) nem világos a piperecikk utánpótlás miképpen kellene legyen (a tájékoztatóban nincs benne, mi 4 éjszaka alatt csak érkezéskor kaptunk egy adagot, a továbbiakban semmit)
"Kiváló ár/érték arányú wellnessezés!"

2024. január 01. hétfő
4.9
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szemelyzet osztalyon felluli hozzaallasa a vendeghez mindenhol lenyugozott. A wellness reszlegen kicsit keves volt a nyugagy, mert egyes vendegek szerintem “lefoglalva hagyták” torolkozovel, ami alatt ott sem voltak talán.
"Remek karácsony a Palace-ban"

2023. december 30. szombat
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Apartman
3 éjszakát töltött itt
Remek helyen lévő hotel, tiszta, közel mindenhez. A személyzet rendkívül segítőkész, kedves. A wellness részleg hiányossága szerintem a sószoba. Az étterem kiváló, a reggeli, ebéd bőséges, a vacsora választéka szegényes. Ezen kellene egy picit változtatni. Mindent egybevetve szívesen ajánlom mindenkinek! Köszönjük!!!
"Karácsonyi meglepetés!!!"

2023. december 29. péntek
5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A karácsonyfa mesés volt!! A tisztaság kifogástalan!A személyzet rendkivül kedves.Az ételek változatosak és finomak.Köszönjük szépen a szállodának ezt a remek lehetőséget!
"Szuper pihenés a hévizi Palace Hotelben"

2023. december 28. csütörtök
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
Decemberben 7 éjszakát töltöttünk a hévizi Palace Holtelben. A lokációja kiváló. Csodálatos volt a hall ünnepi dekorációja. Az étkezés kiváló, nagyon kellemes a wellness részleg, különböző kezelésekkel is ki tudtuk egészíteni a wellness élményt. A szobában minden megvan, amit szerettünk volna.
"Megint nagyon jól éreztük itt magunkat."

2023. december 28. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden remek volt, mint eddig minden alkalommal. Most különösen tetszett a szálloda vezetés figyelmessége, hogy a születésnapomon (amit a szállodában töltöttem) egy üveg behűtött pezsgővel kedveskedtek.
"Hotel Karácsony"

2023. december 26. kedd
5
Fiatal pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindenben segítő készek voltak. A reggeli, a vacsora, az előadás kiváló volt. Már másodjára voltunk önöknél. Tisztelettel: Tóth Erzsébet és Varga Ferenc
"Szuper 3 nap."

2023. december 26. kedd
4.5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az egész szobában 2 konnektorba volt áram. Első ránézésre nagyon szép a szálloda, de ha jobban megnézzük van mit felújítani. A nagy medencében elég hideg volt a víz, és a levegő is a medencetérben. A recepciósok és a takarítók és a wellnes dolgozók is nagyon kedvesek, segítőkészek.
"Csavargás Hévízen"

2023. december 24. vasárnap
5
Egyéni utazó
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Mindenkinek ajánlom
"Újra remek volt a Palace-ban"
2023. december 18. hétfő
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A parkolás körülményes. a melegvizes medence a szálloda befogadó képességéhez mérten kicsi. Egyéb tekintetben minden tetszett, nem véletlen, hogy immár ötödik alkalommal voltunk itt és tervezzük a továbbiakban is a Palace hotel meglátogatását.
"Nem rossz !"

2023. december 10. vasárnap
3.3
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A mély garázs nem tetszett mert nagyon keskeny volt a sáv ahova be kellett állni ( magyarul borzasztó )
"Remek 2 nap volt. "
2023. december 08. péntek
5
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt.
"Kellemes ebben is el tölthetünk volna azt a hideg hétvégét!"

2023. december 04. hétfő
4.1
Idősebb pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos annak elenére sem volt fűtés a szobában hogy jeleztük a recepción!
"Wellness hétvége nyugalmas időszakban"
2023. november 28. kedd
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda elhelyezkedése, tisztasága, felszereltsége és wellness részlege nagyon tetszett, a személyzet kedves, segítőkész volt. Parkolási lehetőség kicsit komplikált volt, de ez is megoldható. Nagyon ajánlom mindenkinek ezt a szállodát.
"Fantasztkus szezonzáró"

2023. november 27. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A mélygarázs beállói kicsit szűkek. A kevés magyarnyelvű Tv csatorna(a téli időszakban hosszú estéken jó lenne több)
"Szuper Welness volt a barátnőmmel"

2023. november 18. szombat
5
Baráti társaságok
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon köszönöm szuper volt és ha lehetőségem lesz ismét elmegyek önökhöz. Üdvözlettel Kolozsvári Lászlóné
"Szuper hétvége "

2023. november 14. kedd
4.9
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Segítőkész személyzet. A kilátás a szobából nagyon tetszett.
"Palace Hotel"

2023. november 14. kedd
4.8
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Tisztaság, udvarias személyzet, kiváló konyha
"Pihenés az év bármely napjaiban. "

2023. november 07. kedd
5
Idősebb pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
2x voltunk Önöknél. Szeretjük Hévízet. Legközelebb ha megyünk, a Palace Hotelt választjuk újra. Köszönöm.
"Nagyon jó"

2023. október 19. csütörtök
4.5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedet voltam a személyzet nagyon udvarias . Az ételek böségessek és finomak volak. A welnes is jó volt
"Szuper hétvége"

2023. október 18. szerda
5
Idősebb pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Egy kivételével tökéletes volt minden,egyedül a velness részleggel volt egy pici gond a pezsgő fűrdős medencébe sokat kellett várni hogy bejussunk.
"Palace Hotel"

2023. szeptember 17. vasárnap
5
Idősebb pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
Figyelmes, kedves személyzet.
"Mi elégedettek voltunk *****"

2023. augusztus 23. szerda
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda tökéletes. Tiszta, kényelmes. Kutyával voltunk, még neki is volt táp. A személyzet udvarias, készséges. Az étteremben mindenki megtalálhatta az ízlésének megfelelő ételt. Nekünk minden nagyon ízlett. A tó közel van, kényelmes 5 perc séta. A wellness: Nekünk a nagy medence picit hideg volt, de ki hogy szereti.
"Palace Hotel"
2023. augusztus 17. csütörtök
3.6
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Parkolás gépkocsival nagyon rossz! MÉG EZÉRT FIZETNI!!!!! Internet gyenge,fürdő rész gyenge.Játszó a gyerekeknek gyenge.
"Palace a palota "

2023. augusztus 05. szombat
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sok helyen jártunk már a világban,de ez a szálloda már a belépéskor lenyűgözött a szépségével,itt tényleg úgy éreztem magam,mint egy palotában .
"Szuper nyaralás a palaceban"

2023. július 22. szombat
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat , nagyon szép a hotel. Sajnos mi a 6. emeleten foglaltunk és a szobánk mellet volt a fitnesz terem és a mosoda így a szobánkba be hallatszott a gépek zaja. Ételek kiválóak ! Mint ahogy a szolgáltatások is. Ár érték arányban drágábbak köze sorolom.
"Szeretem Hévizet és a Palace Hotelt"

2023. június 17. szombat
4.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Este 8 órakor a 3 féle melegételből már csak 2 volt, a grillcsirke kifogyott. Kb félóra alatt sem pótolták. A maradék kettőből az egyik pacal volt, amit nem mindenki kedvel. A liften egy nevetséges felirat van: "Kérjük a felvonó kapacitását egy családra korlátozni" A kapacitás teljesítőképességet, befogadóképességet jelent. Ez a felvonó gyártásakor eldőlt, a vendég ezt kihasználja vagy sem. Miért nem fogalmazunk egyszerüen: Kérjük csak egy család szálljon be!

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Palace Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Palace Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior kétágyas szoba, Standard kétágyas szoba és Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Palace Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, a csoportok, az idősebb párok és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.

További népszerű ajánlatok, melyek érdekelhetnek
félpanziós ellátással, szaunavilág használattal, fürdőjeggyel
56 304 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és fitneszterem használattal, történelmi lovasjátékokkal, parkolással
107 600 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, korlátlan wellness használattal, kreatív kuckóval
103 800 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és szaunavilág használattal, fürdőbelépővel, játszószobával
77 220 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, üdvözlőitallal, wellnessrészleg használattal, parkolással
90 636 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, éjszakák számával megegyező fürdőbelépővel
46 000 Ft / 2 fő / éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.