Palace Hotel , Hévíz - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.62 / 5
KIVÁLÓ
622
vélemény
4.74
Személyzet
4.75
Tisztaság
4.47
Ár / érték arány
4.65
Kényelem
(szoba)
4.47
Szolgáltatások
4.53
Étkezés
4.79
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (111 darab) számoltuk ki.

Palace Hotel , Hévíz >>

Palace Hotel , Hévíz - Vélemények, értékelések
  
"Csodás hétvége a Palace-ban"

2022. május 25. szerda
4.8
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A Hotel felülmúlta a várakozásainkat. Csendes, rendezett, tiszta környezet fogadott minket. A recepción, a felszolgálás és takarítás alkalmával, segítőkész, gyors, kedves személyzet állt a rendelkezésünkre. Az ételek kiválóak voltak, hatalmas választékkal, mindenki megtalálhatja a maga kedvére valót. Ez, az a hely ahova bármikor visszamennék.
"Átlagon felüli, kisebb hiányosságokkal."

2022. május 22. vasárnap
5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Észrevételem: hiányoltam egy vízforralót, legalább két bögrét, esetleg egy pár cs nescafét. A többi hotelben mindez megvolt. A szobánk a főùtra nézett az első emeleten elég zajos volt. A konyha kiváló!
"Ismét jól éreztük magunkat."
2022. május 20. péntek
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Egyetlen zavaró körülmény volt a vacsorára forrónadrágban, pántos felsőben megjelent fiatal hölgy. Jártam olyan hotelben, ahol az illő öltözékre felhivták a figyelmet, sőt szemtanúja voltam külföldi vendég kikisérésének is. Ez emeli a hotel értékét!

Palace Hotel Hévíz csomagajánlatai - 18 ajánlat

megnézem ▼

"Palace Hotel"
2022. május 19. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobában lévő konyharész kíváló ötlet. A wc öblítésekor időnként csak csordogál a víz.
"Remek hétvége!"
2022. május 11. szerda
4.9
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
18. Házassági évfordulónkat töltöttük ott. A fogadó csarnok a lépcső, lift. Egyszerűen lenyűgöző!. A személyzet nagyon szimpatikus. Az ételek finomak. Svédasztal bőséges kínálattal. Tényleg minden mi szem szájnak ingere. A szoba kényelmes. Eyedül a hűtő fűtő klímával nem boldogultunk. De összességében jól éreztük magunkat!
"Tavaszi Pezsgés hétvégén! "

2022. május 09. hétfő
5
Egyéni utazó
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Köszönöm hogy élvezhettem a kényelmet és a gluténmentes ételhez való hozzáállást! Amint tehetem, újra visszatérek. Ajánlani fogom az ismerőseimnek is. További sikereket kívánok! Üdvözlettel: Ilona
"Csodálatos 4 nap."

2022. május 06. péntek
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt,megvoltunk elégedve. Köszönünk mindent!
"Szeretünk ide járni"

2022. április 27. szerda
4.6
Idősebb pár
Apartman
2 éjszakát töltött itt
Többször visszajárunk ebbe a szállodába szép tiszta jó az étel kedvesek a pincérek a takarítók családias a hangulat és a környéken is sok a látnivaló a biopiac pedig pazar 3 percre a szállodától
"Sajnos az a szándékom, hogy a karácsonyt kellemesen együtt töltsem a fiaimmal, nem sikerült tökéletesen. Annyi előnye volt, hogy nem nekem kellett főzni, viszont igen borsos árat fizettem érte."

2022. április 22. péntek
3
Család nagyobb gyerekkel
Apartman
3 éjszakát töltött itt
Fölösleges a konyharész, ha edények híján használhatatlan. A nappaliban lévő ágy kényelmetlen. Hárman voltunk, a hálóban voltak szekrények, de a harmadik személy - aki a nappaliban aludt- nem tudta elhelyezni a ruháit. A reggeli jó volt, a vacsora színvonala ingadozó.
"Remek hétvége"

2022. április 03. vasárnap
5
Fiatal pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó volt minden!
"Remek 2 éjszakás csomag volt."

2022. április 01. péntek
5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt!
"Elégedett vagyok a szolgáltatással."
2022. március 28. hétfő
4.6
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az étteremben sokan voltunk-jobban szét kellene választani a vendégeket. A szabadtéri parkoló zsúfolt, a hely rendkívül szűk egy átlag autónak is.
"Remek! "
2022. március 21. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Évek óta oda járunk, pont azért mert számunkra tökéletes.
"Palace Hotel"
2022. március 13. vasárnap
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness részleg kicsi, a víz az élmény medencében, nagyon hideg volt!
"Egy átlagos hétvége,átlagos ellátással. "

2022. március 07. hétfő
3.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Wellness részlegen az élmény elemek nem működtek folyamatosan, konkrétan fél órát vártunk hogy egy elem elinduljon, illetve a jacuzziba nem jutottunk be a kettő nap egyikén sem, mivel csoportok kisajátították és semmi féle szabályozás/ajánlás nem volt a használatára. Étkezésben kevés volt a választék. A vegetáriánus kínálatban is csak kettő féléből lehetett választani ( hal, rántott cukkini). Viszont pozitív volt hogy frissen sült reggel a tükörtojás, szalonna, este pedig a palacsinta illetve a gyros. A szoba hőmérséklete kifejezetten hűvös volt.
"Palace Hotel"

2022. február 14. hétfő
4.5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet hordott maszkot, de a vendégeket nem tájékoztatták szóban a kötelező maszkhasználatra.
"Palace Hotel"

2022. január 25. kedd
4.8
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba tökèletesen felszerelt volt ,nagyon tiszta ,kifogàstalan.Az ètelek nagyon izletesek ,finomak.Nagyon megvoltunk elègedve mindennel.
"Kellemes hétvége apró hibákkal"

2022. január 10. hétfő
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A Wellnes részleg kíváló. A szobában nem működött a televízió és az állólámpa, valamint nem volt feltöltve a tusolóban a szappantartó.
"Palace Hotel"

2022. január 09. vasárnap
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet minden tagja kedves és udvarias. A szilveszteri vacsora és a program kiváló volt. A hotel minden téren a maximálisat nyújtotta. Teljes szívvel ajánljuk mindenkinek. Ezúton kívánunk boldog új évet és további sok sikert. Köszönjük: Viki és Kornél
"Emlékezetes hétvége"

2022. január 09. vasárnap
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Fantasztikus volt,személyzet kiváló Igazgató Nő fantasztikus köszönünk szépen mindent.
"Új Év várás"

2022. január 03. hétfő
4.3
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon szép Hotel, jó helyen ! A díszítés diszkrét és mégis elegáns. Minden tiszta, a szobák nem lelakottak. Finom ételeket készítenek, bő a választék. A mélygarázs alacsonynak tűnik. Mi jól éreztük magunkat.
"Nagyon jó óév búcsúztató a szállodában "

2022. január 03. hétfő
5
Baráti társaságok
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiváló ételek a személyzet kedves, figyelmes, mindenben segítőkész, mi szilveszterkor voltunk nagyon szépen volt feldíszítve a szálloda, a program nagyon jó volt, a szálloda tisztasága kifogástalan,csak ajánlani tudom mindenkinek
"Szép hotel, remek a diszítése"

2022. január 02. vasárnap
4.3
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Amit hianyoltam, hogy nincs odairva az ételekhez az allergének, amit máshol szàmokkal jelölnek! Tisztaság: szekreny alja poros volt, leesett a nadrag és poros lett! Pók mászott a párnán…! De nemszerettük volna elrontani a pihenést a reklamáciokkal, így nem szóltunk akkor !! De lehetne ezen mit javítani…., szivesen mennénk máskor is ! A karacsony estét jobban meglehetett volna szervezni? köszöntés a tulaj részéről.. stb. !Köszönöm.
"Kellemes hétvége volt"
2021. december 06. hétfő
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Már harmadszor voltunk Önöknél.Minden O.K. Nekünk nagyon hiányzott a téren a kis hangulatos kolbászos libacombos borkóstolós kitelepült árusok.Két -három éve szabadtéri kis műsorok is voltak több helyszínen.Tudom ennek hiánya a KOVID-nak tudható be.
"Remek hely!"

2021. november 26. péntek
5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden csodálatos volt.
"Pihentető napok a Hotel Palacban"
2021. november 24. szerda
4.8
Fiatal pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Összességében nagyon szép a szálloda, csak néhány apróság: -Wellnes részleg öltöző WC-je: tejüveg ajtó??? -Szobában az ágy mellett hiányzik a konektor a telefon töltéshez. -Van hordozható törölköző szárító amit sehová nem tudtunk felakasztani :) Hévíz város nagyon zsebmetsző, novemberben nincs szezon, mégis fizetni kell a parkolásért, például Zalakaroson nem.
"Csodás hétvége kettesben "

2021. november 23. kedd
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Tiszta szobák, szuper jó ételek és végtelenül kedves személyzet. Csodás 3 nap volt az egyik legjobb szálloda ahol eddig voltunk. Elhelyezkedése központi minden 5 percen belül elérhető.
"Palace Hotel"
2021. november 17. szerda
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Harmadik alkalommal voltunk itt. Az a legjobb, hogy a központban van. Gyönyörű a belső tér.
"Csodálatos 4 nap"

2021. október 03. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt,teljes elégedettség!!
"Wellnessezés alatt gyógyító kezelések"

2021. szeptember 14. kedd
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
Ragyogó volt a szállás, a kezelések. 7 éjszaka után az egyforma reggeli már unalmas volt. Ennyi idő alatt a törülközőket illett volna legalább egyszer cserélni.
"Nyárvége Hévízen."

2021. augusztus 28. szombat
3.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A szálloda elhelyezkedése jó,bár ezáltal kicsit zajos. A szálloda belső kialalkitása szuper,nagyon tetszetős. A szobák tisztasága megfelelő. Az étterem kulturált, reggeli-vacsora választéka megfelelő. Az italok árai kicsit el szabadultak. 1 üveg szodavíz 990Ft, ez kiverte a biztositékot. Egyes pincérek sajnos a német vendégeket elönyben részesitik a hazaiakkal szemben. Ezt nem szabadna. Összességében jól éreztük magunkat, Hévíz csodálatos és rossz idő esetén kirándulások indulási pontjának tökéletesen megfelel. Keszthely, Tapolca, de akár Zalaegerszeg is gyorsan elérhető. Szívesen ajánlom másoknak is.
"Remek hétvége volt"

2021. augusztus 23. hétfő
4.8
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az nagyon kellemetlen volt, hogy bármelyik asztalhoz ültünk mindegyik billegett az étteremben. Nagyon rosz igy étkezni hogy egy rosz mozdulat és kiborul az italod.
"Igazi családi nyaralás"

2021. augusztus 20. péntek
5
Család nagyobb gyerekkel
Apartman
4 éjszakát töltött itt
Minden szuper volt.
"Kellemes napok "

2021. augusztus 15. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemes napokat töltöttünk a szállodába, minden kitűnő volt.
"Csodálatos 2 nap."

2021. július 31. szombat
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Apartman
2 éjszakát töltött itt
Minden Szuper Jó Volt! Nagyon elégedettek vagyunk ! Most csak kettesben voltunk a párommal , de hamarosan a gyerekekkel visszalátogatunk. Kedvencünk lett a Palace Hotel
"Kellemes pár nap a hévizi Palace Hotelben"
2021. július 29. csütörtök
4.9
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wellnes részlegen a víz kicsit hideg volt.
"Remek élmény hétvégére"

2021. július 09. péntek
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tekintetben megfelelő, sőt egy élmény volt. Aki nagyobb gépkocsival megy annak a mélygarázst nem ajánlom, csak a kinti nyílt parkolót. Ezen felül messze a legjobb szállások közé sorolom, Magyarországon. Ár érték arányban kitűnően teljesített.
"Érdemesvolt ebe a szálodába menni mert nagyon OKÉ volt"

2021. július 04. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindenel megvoltunk elégedve nemvolt semmi kifogásolhato a személyzet is kedves barátságosak voltak, a tisztaságal is a legmeszebbig megvoltunk elégedve, csak azt hiányoltuk, hogy a alakon nemvolt szunyogháló T. P. István
"Két nap a gyönyörű Palace Hotelben, Hévízen!"

2021. július 04. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos elég hűvös volt az idő, de a wellnessben nem húzták be a tetőt, így fáztunk! Kénytelenek voltunk átmenni a szomszédba , hogy élvezni tudjuk a lubickolást!
""

2021. június 25. péntek
4.3
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Jól éreztük magunkat.
"Palace Hotel"

2021. június 19. szombat
4.8
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az egész hotel szép, kultúrált és tiszta. Nem nagyon van kivetni való. A wifi kimondottan gyenge, de minket ez nem nagyon érdekelt, személyzet pontos , gyors , segítőkész viszont nem voltak elég közvetlenek velünk, ami talán csak nekem volt kicsit furcsa. Mindenesetre mindenkinek ajánlom szuper Hotel!
"Nosztalgiázós napok Hévízen."

2021. június 17. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az élmény medence vize hideg volt, csak úszásra alkalmas, ahhoz azonban a víz mélysége alacsony. Sajnos nagyon zajos szobát kaptunk, legközelebb kicsit messzebb foglalunk szobát az úttól.
"Profi vendéglátás a Hévízi Hotel Palaceba!"

2021. június 16. szerda
4.9
Csoport
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Minden tökéletesen rendben volt. Ami zavaró volt az apartman erkélye a wellness napozó teraszára nyílt. Óhatatlanul zavartuk egymás pihenését.
"Csodás kikapcsolódás"
2021. június 16. szerda
4.9
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tiszta szálloda,kedves,segítőkész személyzet
"Palace Hotel"

2021. június 14. hétfő
4.3
Idősebb pár
Apartman
2 éjszakát töltött itt
Ha megoldható a jövőben a bicikli bérlését egy napnál rövidebb szakaszra (pl. 2-3 óra) is lehetne osztani.
"Palace Hotel"

2021. június 10. csütörtök
4.4
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba nagyméretű, a felszereltsége kiváló, a személyzet kiságyat és babakádat is tudott biztosítani, amiért külön köszönet illeti őket. Ami negatívum az a szálloda alatt elhelyezkedő mélygarázs, ami rendkívül szűkös parkoló helyekkel rendelkezik, rendkívül nehézkes volt a parkolás és így annak ára 4.500 Ft/ éj is magasnak mondható. Az ételek változatosak voltak, a wellness szolgáltatások elegendőek voltak, bár lehetett volna több napágy. Ár-érték arányban kiváló a szállás.
"Kellemes kikapcsolódás az unokával, Hévizen a Palace Hotelben."

2021. június 06. vasárnap
4.9
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Impozáns belsőtérrel rendelkező, frekventált helyen lévő, minden igényt kielégítő tisztaságú szálloda, a pihenést biztosító wellness részleg, ahol magas szintű az éttermi szolgáltatás. A személyzet mindenben segítő kész. Köszönjük hogy az ott felejtett tárgyunkat egy napon belül postázták.
"Nagyszerű hosszúhétvége a Palace hotelben"

2021. június 01. kedd
4.6
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A Wifi gyenge volt! Azon kívül minden kiváló.
"Palace Hotel "
2021. május 31. hétfő
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Csalódást csak a wellness részleg okozott azzal, hogy nincs benne gyógyvizes medence.
"Pünkösd a palase hotelban "

2021. május 25. kedd
4.8
Idősebb pár
Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A welnes jó csak kicsit hideg a víz ezen kellene változtatni köszönöm

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Palace Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Palace Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard kétágyas szoba, Tetőtéri, erkély nélküli kétágyas szoba és Apartman.

Kiknek ajánljuk a Palace Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, a fiatal párok, a csoportok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.