A korábbi vendégeink értékelései alapján a Palace Hotel 2 fős utazásokhoz és gyermekes családoknak is kiváló.
A vendégek nagyon szerettek csatangolni a környéken és szerették a környék éttermeit. Elégedettek voltak a szoba felszereltségével (87%). Az ágyat kényelmesnek találták (95%). Dícsérték a gördülékeny be- és kijelentkezést. Örültek a bivalyerős WIFI-nek.
A Palace Hotel Hévíz a termálvizű tófürdőtől mindössze 200 méterre található. A négycsillagos szálloda elegáns környezetben, wellness szolgáltatásokkal és saját gyógyászati részleggel várja vendégeit.
A hotel 165 tágas, légkondicionált kétágyas szobát és apartmant kínál, melyek többsége erkéllyel is rendelkezik. Minden szobában és apartmanban franciaágy, dohányzóasztal, étkezőasztal székekkel, szabályozható fűtés és légkondicionálás (külső hőmérséklet függvényében) , zuhanyzós fürdőszoba, fürdőköntös, hajszárító, tévé, telefon, minibár található; az apartmanok nappalijában kinyitható kanapé teszi kényelmesebbé az ott tartózkodást. Egyéb, az árban foglalt szolgáltatások: ingyenes WiFi internet-kapcsolat a hallban és vezetékes internetsarok a kávézóban.
A szállóvendégek térítésmentesen élvezhetik az élményfürdő, pezsgőfürdő és szauna frissítő erejét. Az uszodában friss italokat kínál a bár, a nyári időszakban napozóterasz is nyitva áll. Igény szerint klasszikus és alternatív masszázsok, beauty kezelések széles választéka vehető igénybe.
A szálloda saját, szakorvosok által felügyelt gyógyászati részlegén számos gyógykezelés vehető igénybe: gyógymasszázs, ultrahangkezelés, elektroterápia, mágnes terápia, iszappakolás és egyéb, orvos által felírt gyógykezelések és masszázsok is várják a gyógyulni vágyókat.
Hévíz nevezetességei, Hévízi Tófürdő, Kék templom pár perces sétával elérhetők.