Palace Hotel , Hévíz >>

2 éjszakás karácsonyi csomag véleményezése: Pozitív: szép tiszta környezet,kellemes hangulat,háziállat barát,személyzet udvarias barátságos és segítőkész,kiváló bőséges reggeli kínálat és választék,ital árak és minőség rendben. Negatív: étteremben nagyrészt inkompetens teszetosza kiszolgáló személyzet, ételek nagyrésze íztelen vagy langyos ,esetlegesen gagyi alapanyagokból összetákolt csiribiri fűszert mutatóba sem látott sótalan fogások,wellness részlegben alacsony hőfokú jakuzzi,balesetveszélyesen csúszós padlózat ,kültéri parkoló 2700 naponta (nevetséges) Összesitve : nem felel meg egy 4 csillagos hotel követelményeinek ,visszatérésre semmi ok ,máshol magasabb színvonalat tapasztaltunk ezért vagy olcsóbb árért

Csak tetszésemet tudom kifejezni, mert nekünk minden teljes mértékben tetszett. Az előző értékelésből azért maradt ki a kilátás a szobából, mert az nem volt. A hatodik emeleti tetőteres szobában laktunk, de ez minket egyáltalán nem zavart. Szuper volt a szoba, minden eszköz meg volt ami a kényelmünket biztosította. Tiszta szép és kényelmes a fürdő tiszta törölközők. A személyzet minden tagja kedves és udvarias.Az étkezés finom és választékos volt, tiszta rendes asztalok. A személyzet minden tagja segítőkész volt . rövidre fogva mindennel meg voltunk elégedve. Legközelebb is ide szeretnénk menni. Köszönünk mindent!

Először voltunk Önöknél, de szerintem nem utoljára. Több mint 10 év után, ismét kettesben szerettünk volna tölteni egy kis időt a férjemmel, a gyerekeink nélkül. Nagyon jó választás volt az Önök szállodája. Tökéletes volt a szobánk, nagyon kényelmes és nagy. Féltem , mivel fázós vagyok, elég meleg lesz e szobában, de effelől is megnyugodhattam. Félpanziós ellátást kértünk, amivel szintén nagyon elégedettek voltunk, igazán bőséges, nagyon finom volt mind a reggeli, mind a vacsora. A wellness részlegük is hozta az elvárásokat. Imádtam az aromaterápiás szaunát, és a jakuzzit is. Egyetlen nehézség volt, az pedig a parkolás, de tulajdonképpen azt is meg tudtuk oldani a szállodától pár száz méterre lévő városi nagyparkolóban.

A szoba tiszta és rendezett, az ágy kényelmes volt. Wellnes nagyon jó, wi-fi, tv rendben. A személyzet kedves, segítőkész. A reggeli nagyon finom volt, a választék bőséges. A vacsora már nem ízlett annyira. Az első nap észre sem vettek, így nem is kérdezték meg mit szeretnénk inni. A reggelinél sem kellett volna rögtön elkapni az ember elől a tányért, amint észrevették hogy üres, olyan érzésem volt, hogy: kész vagy, akkor menj már! Parkolni sem könnyű, bár ez betudható annak, hogy éppen akkor sokfelé folyt építkezés. Összességében jól éreztük magunkat.

Visszatérő vendégek vagyunk a Palace hotelben, pedig távol esik a lakhelyünkhöz (300 km).Ez önmagában is árulkodó. Készséges, segítőkész, udvarias személyzet,csodás étkek, makulátlan tisztaság,kényelmes,tágas szobák,közel a Tófürdő - kell ennél több?! Ha rosszat említenék: szűkös a garázs,a garázs ajtó nehezen kezelhető,a lift nem volt megbízható.Azonban ezek megoldható gondok: a garázsban azért elfértünk,az ajtót a recepciós kinyitotta,nem siettünk sehová,a liftet kivártuk (5. emeletén laktunk).

A hotel környezetében csatorna munkálatok zajlanak az utcában. Emiatt képtelenség megáll, parkolnia megérkezéskor. Van mélygarázs,3000ft/éj, nagy autó ( Mercedes) nem fér be.Nagy nyitott parkoló a közelben, itt is alig van hétvégén hely. A szoba tágas, szép. A wellness kicsi, 1 db Jacuzzi, kb 6 főre.A medencében a víz hűvös. Az erkélyről az étterem tetejére kilátni, ami tele van kidobált csikkekkel, ami minősíti a vendégeket, de azért időnként le lehetne seperni.

Négy napot töltöttünk a szállodában ami elképesztően jó volt a személyzet nagyon kedves segítőkész. Az éttermük svédasztalos nagyon finom ételeket kaptunk sok a választék és folyamatosan frissítették az asztalokat. A szobák nagyon szépek tiszták,tágasak és rendezettek. A welnesz részlegük is kiváló tiszta és szép és meghitt nagyon jó egy kis pihenéshez fürdőzéshez. A szálloda elhelyezkedése nagyon jó mindenhova könnyű eljutni és minden van a közelébe ami kell.(bolt,árusok,piac,mozi)

Érkezésünkkor a recepciós hölgy nagyon kedvesen fogadott. Bár előbb érkeztünk (és nem kértük.) de mire kitöltöttük a bejelentő lapot, kerített a számunkra azonnal beköltözhető szobát.( Utólag is köszönjük.) A szoba mérete és felszereltsége kitűnő. A szálloda valóban mindenhez közel van. Műjégpálya, központ, stb. Az étkezés kulturált helyiségben és gasztronómiailag kifogástalan minőségben és mennyiségben fogyaszthatóak. Ha szőrszálat kéne hasogatni és valami hiányosságot találni akkor a viszonylag jól felszerelt fitneszteremből a futógépet hiányolnám.

3nap 2 éjszakát töltöttünk a Hotelben. A személyzet, a recepció, a takarítók, a pincérek Mindenki udvarias, barátságos, kedves volt! Az ételek minősége és íze megfelelő volt, különösebb baj nem volt velük. A gyermek játszó szobába lehetett volna animátor, ha más nem legalább hétvégente, vagy csak napi pár órára, hogy a Szülők addig lazíthassanak. A szobában, mivel télen voltunk, és kártyáról működik az áram...,amíg elmentünk a wellnesbe és visszaértünk nagyon hideg lett....,és fáztunk. Sok időbe telt amíg felfütött. A szobák tágasak és kényelmesek. A fürdőszoba is tiszta és nagy volt. A medencék 2 van..., a nagyobbik lehetett volna 2-3 fokkal melegebb...,akkor tökéletes lett volna a kisgyerekeknek is...! A parkolás a városban elég nehézkes volt. Egyébként jól éreztük Magunkat!

A szálloda kiváló helyen található Hévíz központjában . A parkolás drága es a szálloda vendégeinek is fizetni kell érte nem természetes része a szallasnak! A szoba tiszta es elég nagy! Az tetszett benne hogy egy külön fözősarokkal is rendelkezett. A fürdőszoba mar kicsit régimódi felújítást igényelne ! A tisztaság megfelelő ! Az étterem nagy kényelmesen el lehet férni benne, az ételek változatosak es finomak. Ami nagyon nem tetszett a wellness rész volt es ott is a víz nagyon hideg volt! Nem volt kellemes ülni benne! Azonban összességében jól éreztük magunkat !

Két éjszakát töltöttünk el a szállodában. Az épület kívül-belül tetszetős. A szoba nagyon szép és tiszta.Kényelmes ágyak.Nagyon tetszett fürdőszoba, a tágas zuhanykabin.Az étel nagyon finom és bőséges volt. Itt mindenki megtalálhatja " a fogára valót" A személyzet előzékeny és udvarias. A wellness rész szép és tiszta. Ami hátrány, hogy a meleg vizes rész(jakuzzi)túl zsúfolt. Talán kicsi egy ekkora szállodához. Ennek ellenére szívesen mennék újra.

Tisztelt Palace Hotel! A véleményemhez elöljáróban annyit szeretnék hozzáfűzni, hogy én a Scenic River Cruise 5 csillagos hajóin vagyok hajóskapitány, tehát némiképp szakértői szemmel értékelem szállodájukat. Maga a hotel szép, és jó az elhelyezkedése. A szobák tágasak, jól berendezettek. Az ételek finomak voltak. A szálloda szolgáltatási is rendben vannak, azonban a szobaasszonyok munkája gyakorlatilag értékelhetetlen, ezzel a mentalitással a mi szállodahajóinkon biztos nem dolgozhatnának. Ettől függetlenül remekül éreztük magunkat, és valószínüleg legközelebb is a Palace Hotelt választjuk. Tisztelettel!

Foglalás előtt elolvastunk pár véleményt a NET-en. Fele-fele arányban voltak jó, illetve rossz vélemények. Nagyon sok **** wellness szállodában voltunk már az ország egész területén, így van összehasonlítási alapunk. Most sem riasztott vissza a sok negatív vélemény, "hisszük, ha látjuk" és foglaltunk. Utólag kiderült, hogy jól tettük. A szálloda nagyon szép kívül-belül. A környezet a sétálóutcákkal körülvéve fantasztikus. A tófürdő kb. 300 méterre fekszik. Sorra veszem, hogy mit soroltak fel negatívumként: - "A személyzet mogorva" Pont az ellenkezőjét tapasztaltuk, kedvesek, udvariasak, főleg a hölgyek. - "Az ételválaszték kicsi és ízetlenek az ételek" A választék se kisebb, se nagyobb volt, mint általában a **** szállodákban.(Láttunk már ***** szállodában ennél jóval szerényebb választékot, pedig azt szétdicsérték...) Az ízek pedig nagyon jók voltak. - "A szobákat is kritizálták" (főleg a tetőtérieket, azokat viszont nem láttuk) A szobánk nagyon szép, tágas, ízléses, és otthonos volt. A takarítással is meg voltunk elégedve. - "A beígért kedvezményeket nem kapták meg" Mi mind a hármat megkaptuk az 50%-os koktél kedvezményt (isteni volt), a masszázst, a tófürdő belépőt. A masszázs előtt egy hölgy külön bemutatott mindenkit a masszőröknek (nem semmi..), s maga a masszázs is nagyon kellemes volt. A tófürdő belépő fejenként 2600 Ft lett volna, ez is egy jó gesztus. Negatívum (hogy ne higgye senki, hogy csak a jót látjuk meg..): A parkolás a szálloda mélygarázsában aránytalanul drága, az utcán parkolni ingyen lehetetlen, a fizetős utcai parkolás 8óra és 18óra között 400Ft/óra. Van egy élelmes vállalkozó, aki egy nem túl távoli udvarban parkolót kínál 1400Ft/éjszaka, ezt érdemes igénybe venni, fölösleges mással kísérletezni. A wellness rész nem túl nagy (viszont nagyon szép, volt ízlése, aki tervezte...). A pezsgőfürdő kellemes meleg vizű, az élménymedence vize viszont kellemetlenül hideg. Mindent összevetve én ajánlom mindenkinek a szállodát, aki pihenni és jól érezni akarja magát.

Tetszett a szálloda elhelyezkedése, hogy könnyen megtalálható volt. A recepció előtti kocsibehajtót láthatóbbá kéne tenni, hogy ideiglenesen meg lehet állni, nem érzékelhető, hogy az a sáv kihez tartozik, miért van ott. A parkolás, ha december nem lett volna ingyenes, nagyon drága (még a külföldi párom is furcsállotta, azt mondta, Ausztriában ezért nem kell fizetni a hoteleknél, azért van saját parkolójuk...). Nem tudom, hogy a hotelek esetleg közös összefogással nem tudnak-e az önkormányzattal ebben együttműködni. Személyzet nagyon aranyos, kedves és segítőkész volt minden esetben. Szobák, étterem, folyosó tiszta, szép, rendezett volt. Tetszett a szoba felszereltsége is, mérete. Ágymatrac kicsit puha, de ez majd minden hotelben így van. A beágyazás nem sikerült a legjobban, nem tudom van-e erre standard. Engem nem zavar, de lehet, hogy vannak vendégek, akiket igen. Felszolgálók kedvesek voltak, különösen egy idősebb kollégájuk. Nagyon jól esett az a gondoskodás, figyelem, ahogy dolgozik, tényleg megbecsült vendégnek éreztük magunkat. Egyetlen dolog, amit nem találtunk annyira jónak az étkezés volt. Reggelinél nem találtunk croissant, apró édes péksütiket, gyümölcslé készítőt (pl Ausztriában nagy divat reggelinél a frissen készült répa+narancslé) és az a pár darab camembert sajt, amit kitettek pár perc alatt elfogyott. Hiányoltam reggeliről a friss gyümölcsöt, gyümölcssalátát találtunk. Vacsoránál a salátabár jó volt, de a frissen készített saláta (paradicsomos bab és gombás saláta) mindkét este ugyanaz volt. A levesek finomak voltak, de a látványkonyhában készített étel nagyon nem volt jó. Egyrészt nem is az volt, ami ki volt írva (fehérborban pácolt kagyló helyett tenger gyümölcsei voltak), illetve nem lett rendesen átsütve, són kívül pedig más íze sajnos nem volt, megenni sem tudtuk, annyira nem sikerült jól. Főételek finomak voltak, a sütemények viszont sajnos szintén nem sikerültek jól. Egyrészt nem néztek ki étvágygerjesztőnek sem, ízük sem volt túl jó, és volt egy csévingben tárolt fehér valami feketeribizlivel, ami nyúlós, ízetlen valami volt,még a neve sem volt kiírva, nem tudtuk megállapítani, hogy mi az. A desszertek közül a banán csokoládészószban volt fogyasztható. A szálloda ettől függetlenül nagyon tetszett, jó illat volt mindig, tisztaság és jó érzés volt bemenni. Szívesen mennék máskor is. :)