Prémium Hotel Panoráma, Siófok >>

Nagyszülők, szülők és unokák voltunk a húsvéti szünet alkalmából. Mindegyik korosztály jól érezte magát. Csodás volt a kilátás, az emeletenkénti hatalmas folyosó végi teraszon napi több alkalommal csodálhattuk a szinte kertben hullámzó Balatont. Kár, hogy nem voltak még kint az ülőpárnák. A wellness picit kicsi volt, de azért mindkét nap kipancsolták magukat a gyerekek. Az ételek is nagyon finomak és bőségesek voltak, mindegyikünk talált magának kedvére valót. A reggeli kávé kimondottan finom volt. A szobában kicsit szorulkodtunk, mivel pótágyasat kértünk, de a két éjszakát azért játszva kibírtuk. A személyzettel messzemenően elégedettek voltunk, kedvesek, barátságosak és rendkívül segítőkészek voltak. Szóval elnyerte tetszésünket a Hotel Panoráma és remélem még lesz lehetőségünk ide visszatérni.

Először is a képek alapján nagyon kedvező ajánlatnak tűnt, árban is szinte a legjobb. Nem kellett előre fizetni, csak távozáskor, és a számlán semmi rejtett kiadást nem találtam :) pedig részletező volt a fogyasztással együtt. A szoba-fürdőszoba kellemes méretű és esztétikus, barátságos, jól felszerelt, beleértve a gardrob szekrényeket is. Az erkélyről valóban közvetlen rálátás volt a Balatonra, ezt nem is lehet megunni :) 3 lift felváltva működött, még várni sem kellett. Érkezés estéjén vacsoránál borkóstoló volt, az ételválaszték, az étterem panorámás, szépen felszerelt...szóval minden nagyon kedvünkre való volt. Sok helyen voltunk már, de ez Magyarországon eddig mindent vitt- ár/érték arányt is beleértve. A wellness részleg "meghökkentően" gyönyörű és kellemesen használható volt minden eleme, még jégdara gép és citromos hűtött víz is kedveskedett a jó hangulathoz, nem beszélve a kimondottan meleg vízű és hangulatos barlang kialakítású jakuzzis részről, ahol sk indíthattuk egy kapcsolóval a masszázs elemeket. Még a viszonylag nagy méretű úszómedence vize is kellemesen langyos volt. Nagyon nagyon nagyon :) Minden !!! Köszönjük.

Átlagban mondható, hogy kellemes nyaralásunk volt a Hotel Premium Panorámában. A személyzet kedves, figyelmes, segitőkész. A kilátás a Balatonra nagyon szép. Az ételek változatosak és finomak, egész bíztos mindenki talál kedvére valót. Számomra a negativum, hogy az ágy, valamint a párnák elég kényelmetlenek voltak. Reggelente talán kicsit halkabban is takaríthatnák a wellnes részleg kinti részét, nyitott ablaknál többször voltam kénytelen a személyzet problémáit végig hallgatni. De talán a legzavaróbb az volt, hogy a fürdőszoba tisztitására nem forditottak elég figyelmet, ami számomra elég kényes és fontos dolog. Összességében jónak mondható és ajánlani tudom a szállást.

A személyzet kiemelkedően udvarias, kedves volt. Kiváló ételek bő választéka a vacsorák és a reggelik alkalmával is. A hotelből közvetlenül ki lehetett menni a Balaton partjára strandolni. A kétágyas szoba pótággyal már kicsit szűkös volt, de mivel a jó idő miatt keveset tartozkodtunk benne, így nem volt kényelmetlen. Összességében nagyon elégedettek voltunk a hotellel. Máskor is szivesen visszajönnénk.

A szoba tisztaságával nagyon elégedett voltam. Az elhelyezkedés kiváló, a kilátás pazar! Kellemes perceket töltöttem a wellnessben, de a kinti és benti medence vízhőmérsékletét én hűvösnek találtam. Csak reggelit igényeltünk, ami szintén megfelelő választékkal szolgált. A személyzet együttműködő és kedves volt, minden kérést igyekeztek tejesíteni. Bátran ajánlom mindenkinek, aki nyugalomra és kényelemre vágyik!

Vasárnapi érkezéssel 1 éjszakára foglaltuk a szállást, ennyi nyaralás jutott nekünk idén nyárra. Már reggel 8.00 órakor ott voltunk a szállodánál, és bár a szobánkat délután kaptuk meg (1 órával hamarabb elfoglalhattuk!), megengedték, hogy a szállodai teljes szolgáltatásokat igénybe vegyük (parkoló, wellness, masszázs, medencék, szauna, napágyak). A másnap délelőtti kijelentkezés után ugyanez volt a helyzet: elhagytuk a szobát, de a szálloda területét nem kellett, így estig strandolhattunk tovább. Köszönjük ezt a rugalmasságot! Biztos visszatérünk még!

A Prémium Hotel Panoráma szálloda neve valóban azt adja amire a neve is utal. Prémium szolgáltatások, és csodás panoráma a Balatonra. A személyzet nagyon kedves volt. Kisgyerekkel érkeztem egyedüli nagymamaként. Gondom akadt a parkolóba való bejutással, de az egyik recepciós úr készségesen segített, majd a csomagokat is segített felvinni egészen a szobáig. A reggelik és vacsorák bőségesek, finomak és változatosak voltak. Mind a kertben lévő szabadtéri medence, mind a wellness részlegen lévők megfelelő hőmérsékletűek voltak, tiszták, a nagy vendégszám ellenére. A játék szobáért odavolt a kisunokám. Köszönjük, nagyon jól éreztük magunkat!

A Prémium Hotel Panoráma igényesen felújított, karbantartott 8 emeletes olyan szálláshely, amit nem csak családok, de konferencia szervezők is használnak. Nekünk a kiemelkedően kedves, udvarias személyzet, - kezdve a recepciósoktól az éttermi felszolgálókon át a takarító személyzetig - marad emlékezetes. A wellness is szuper lenne, ha a legalább egy zuhanyzón szabályozható lenne a vízhőmérséklet. Sajnos jelenleg az összesből csak nagyon meleg folyik.

Másodjára voltam a hotelben,de most sem csalódtunk,ezért választottam újfent. A fiatal személyzet kedves,udvarias a szobák tiszták az ellátás is kifogástalan,bár csak a reggeli volt svédasztalos a vacsora tányérszervizes,de ez is 5 fogásból állt,a főételből és a desszertböl lehetett választani,de a hideg-meleg előételek és a leves sem hagyott kívánnivalót.Végig sem tudtuk enni ezt a menüsort. Egyébként a szálloda előre jelezte,hogy kevesebb vendég esetén az esti étkezésnél erre számíthatunk,ez is "piros pont" részükre. Elhelyezkedése kitűnő,közvetlen balatoni partszakasszal rendelkezik,de a wellness részleg hűvös időben ideális kikapcsolódás. Remek időzítés volt ez a tavaszi választás a kevesebb vendég miatt,bár előzőleg a nyári szezonban voltunk amikor szinte teltház van,de már akkor tudtam,hogy visszatérünk és biztos lesz harmadik alkalom is. Nagyon jól éreztük magunkat,köszönjük.

A liftekre mindig várni kellett, hiába van három, a program nem megfelelően működik. A szobák és ajtók nem szigeteltek, ezért minden be- és áthallatszik (gyerekek rohangálása, kiabálás, stb). A személyzet rendszeresen beszélgetett hangosan az ajtónk előtt, pedig tudniuk kellett, hogy milyen adottságúak a szobák. Mindezt úgy, hogy nemcsak a takarítók, de a vezetőjük is ott volt. Mikor kimentem és dühösen rájuk néztem, elhallgattak. Láttam, hogy egy másik szobába úgy nyitottak be, hogy ott még pihentek, aludtak. Nálunk a szobabajtó rendkívül nehezen nyílt. A fürdőben egyetlen (!) kis akasztó volt a törülközők, köpenyek számára, így azok mindig vizesek voltak. Takarítás címén csak a szemetet vitték ki és wc papírt hoztak, mást nem csináltak. Nekem kellett az asztalt nedves törlőkendővel végigtörölnöm. A csap is koszos, vízköves maradt "takarítás" után. A wellness részleg felújításra szorul, sok helyen omladozik a vakolat a mennyezetről, falakról. Csak egy-egy zuhanyzó működött a szaunáknál és a medencénél, az sem rendesen. A másik kettőt elkerítették, illetve nem működött. Ekkora forgalomra kevés az egy-két zuhanyzó, mindig várni kellett. A jég szinte azonnal elfogyott, így azzal sem tudtuk lehűteni magunkat. Az infraszaunában csak a két első infrapanel működött, a többit kikapcsolták, így nem volt megfelelően egyenletes a melegítés. Az étterem átlagos, nem egy négycsillagos szállodához méltó, inkább alig három. Az étel- és italválaszték gyenge, kivitelezésük átlagos, nagyon kevés az alternatív (mentes) étkezési lehetőség, desszerteknél egyáltalán nincs ilyen. A gépi kávé instant kávéból készült, rossz ízű. Kérésemre nagy nehezen előkerítettek kevés rizsitalt a kávéhoz, de láttam, hogy nem tetszett nekik a külön munka. Csupán egy kenyérpirító van, melybe csak egyetlen db kenyér fér bele, az is siralmasan működött. Negyed órát minimum várnom kellett, ha pirítóst szerettem volna enni. A "gyümölcslevek" vagy fel voltak vizezve, vagy a legolcsóbb kategóriát kínálták. A meghirdetett koktélakció az adott időpontban nem volt elérhető, így teljes áron vehettünk csak italokat. Ezek után többé nem tettük! A szeszes ital választék rendkívül korlátozott, szintén nem egy négycsillagos szállodát jellemez. Az újévi pezsgős reggelinél a meghirdetettel ellentétben nem volt fogadó pezsgő, csak akkor raktak ki megint, amikor mentünk ki az étteremből, mert elfelejtették pótolni. Kösz, már nem kellett, inkább gyorsan elindultunk haza! Összességében egy alig háromcsillagos szálloda színvonalát adták négycsillagos áron. Senkinek nem ajánlom.

A hotel szép igényes,tiszta. A recepciós hölgy kedves,udvarias,segítő kész. A szoba csendes,gusztusos, tiszta és szép. Kilátás pazar. Wellness rész kifejezetten kellemes volt. A svéd asztalos vacsora és reggeli nagyon jó ötlet. A pincérek is kedvesek. Viszont egy pici megjegyzés azért lenne. A vendégekre való megjegyzéseket halkabban vagy elfordulva beszéljék meg a munkatársak. Hallottam mikor beszélgettek. Külföldi vendég is érthet magyarul, és ez nem vendég marasztaló. Párommal nagyon jól éreztük magunkat, máskor is fogunk jönni. Üdvözlettel Vargáné Csizmadia Anita

Szerettem, hogy nem ígért a szálláshely olyasmit, amit nem tudott nyújtani. A személyzet minden tagja, bármilyen beosztásban dolgozott, rendkívül kedves, segítőkész volt. A jelzett problémát/csak egy volt/ azonnal orvosolták. Értékeltük a meglepetés hűtött limonádét és gyümölcsöt, amit kihoztak a szabadba nekünk. Az ételek változatosak voltak, és finomak, köszönet érte a szakácsoknak! Belsőségeket régen ettem szállodában, s itt nagyon finoman készítve ehettem. Étkezések alkalmával pillanatok alatt eltüntették a piszkos edényt az asztalokról, s mindezt mosolyogva és figyelmesen. Jól esett, hogy elegendő gyümölcsöt tálaltak, és jó minőségű, lédús, érett darabokat. Amit hiányoltam, több szemetest az étkezőben, meg a kertben.

Összességében meg voltunk elégedve a szállással.az ellátással a wellness szolgáltatással.Egy dolog volt ami zavaró,kellemetlen élményt adott: a sétányon tett séták a BALATON látványát elrontotta a parton heverő elpusztult halak látványa. De gondolom ez az egész partszakaszra jellemző,így a többi szállodát is érinti.Biztos van erre megoldás,hogy összegyüjtsék a haltetemeket ne fogadja a fürdőzni vágyókat ez a kellemetlen látvány.Az unokám nagyon szereti a Balatont meg is mártózott ,bár még igen friss volt a víz hőmérséklete-viszont visszarettent a döglött halak látványától amik között bizony voltak termetes méretűek! Ezek voltak a negatívumok amiket orvosolni szükséges ! Üdvözlettel Pusztainé Ivanics Judit

A szakácsnak, vagyis a szakácsoknak külön dicséret. Nagyon választékos és finom ételek, desszertek készültek! A felszolgálók, recepciósok kedvesek, segítőkészek. A szobákban azonban az ágyak kényelmetlenek voltak. Talán amit hiányoltam, hogy nem volt előszoba fal, amire a kabátot, cipőket tudtuk volna tárolni. A levetett ruha tárolása sem volt komfortos megoldás. Összességében jól éreztük magunkat. Ajánlanám ismerőseinknek. Gyerekeknek is rengeteg program. Süti és tea délután kifogástalan!

Az ételek finomak, a személyzet kedves, de kéne valami délutáni program az idősebbeknek, főleg ha már nem férnek be a barlang fürdőbe a tumultus miatt, s a nagy medence hideg a számukra a welness részlegen. Nem szeret mindenki télen a hidegben kint sétálgatni, rájuk is kéne gondolni egy tartalmas programmal. Kevés a csatorna a TV-n is, az ember egy ilyen helyre nem unatkozni megy! Szeretne több élménnyel gazdagodva hazatérni!

A szálloda igazán szép volt, az elhelyezkedése megfelelő, a kilátás gyönyörű, csendes helyen van. A szállodában a tisztaság tökéletes, az ételek finomak, ízletesek voltak. A személyzet fantasztikus, nagyon barátságosak és segítőkészek voltak a nap bármely szakában. A wellnes részlegnél a szaunák, medence kielégítő volt. Itt kettő dologgal volt némi problémánk: borzasztó erős volt a klórszag. Persze a fertőzések miatt elengedhetetlen, de nekem mindkét nap fejfájást okozott, melyen a friss levegő segített. A másik a beltéri meleg vizes medence nagysága nem megfelelő egy ekkora szállodához, túl kicsi és zsúfolt volt, a tetejéről csöpögött a pára az ember fajéra, arcára. Összességében elmondható, hogy nagyon jó 3 nap 2 éjszakát töltöttünk a szállodában! Köszönjük!

Az elmúlt Halloween hétvégét töltöttük a szállodában kisgyerekeinkkel. Tetszettek a gyerekeknek szóló programok, a wellness rész bár nem nagy, de a gyerekeinknek pont megfelelő volt és még az sem volt baj, hogy nincs kinti fűtött medence. A szauna, gőzkabin is nagyon jó volt. A félpanziós ellátás szuper volt, reggel mi szem szájnak ingere, este is vagy négyféle főétel, kétféle leves és szintén többféle desszert közül lehetett választani. Ebédre szintén ajánlom a szálloda éttermét a nagyon baráti áraik miatt és a reggel, este megszokott minőségben. A személyzet udvarias, segítőkész és barátságos volt. A szoba tisztasága is kifogástalan, mire visszaértünk a reggelizés után , már a tiszta, észrevétlenül rendberakott szoba várt újra. Összességében nagyon meg voltunk elégedve mindennel. Köszönjük!

A szállodára ráfér egy felújitás, a takaritás benn rendben volt, de az erkélyen hegyekben állt a pókháló, a rattan szék szétszakadva, az étterem rendben, kifejezetten izletes ételek, személyzet nagyon kedves, segitőkész, wellnes:az infraszauna nem működött, a jégkút sem, a gőzkabin sem!!!!!!!a szaunalepedő régi ágylepedő négyfelé tépve!!!!!!csupa rojt, szakadt szélek!!!!!!!!!!!! 2 éve nem volt lehetőségem wellneshotelbe menni, direkt felhivtam a szállodát indulás előtt 2 nappal, hogy működik-e minden?azt mondták, igen...

A szoba fürdőszoba, nagyon kicsi volt. nehezen fértünk el benne. Látszik, a hotel építésénél fő szempont a tó közelsége lehetett, hiszen a vendégek nagyobb részt a parton vannak és nem a szobában. Más kérdés, ha rossz az idő, vagy nyáron túli időben vannak ott. Ami jó, használható rossz időben, hidegben az a wellness, ez pedig rendben volt. Más lehetőség csak a TV, asztalitenisz (1 asztal) és egy csocsó. Ha a szobák számát nézzük, ez nem elég. Ami kiemelkedően jó volt, az a személyzet. Figyelmes kedves, munkájuk (recepció, szoba, étterem) kifogástalan, ahogyan az étkezés, (menü) is. Összességében négyes osztályzatot adnék.

Egy 4 csillagos hotelbe indultunk, de jóval alulmúlta a várakozásainkat. Valószínűleg nem most kapta ezeket a csillagokat. A wellness részleg kicsi, szűkös, az ágyak kopottak, rosszak. Folyamatos takarítás nincs. Fürdőköntös nem jár a szobához, napi takarítás nincs, bár a szemetet összeszedték. A szoba méretével igazából nem volt gond, a tisztasággal inkább. Hajszálcsomó az ágy végében, kekszdarab a földön, koszos ablakok... Az ételek, amiket kóstoltunk finomak voltak, de a választék elég gyér. Engem különösen zavart az édességeknél, hogy telenyomták mazsolával... A parkolás nem megoldott, néhány helyet kivéve csak felárral lehet parkolni... A legnagyobb pozitívum a szálloda balatonparti elhelyezkedése, illetve a személyzet kedvessége.

Már harmadik alkalommal jártunk a hotelben, s most volt a legjobb kilátásunk a Balatonra, mivel az 5. emeleten laktunk. A klímára nem lehetett panaszunk, viszont a hűtőszekrény csak egy nap alatt kelt életre, de ezt ki lehetett bírni. Azon kívül összességében minden rendben volt, csak a szünet nélküli porosodást nem értettük, hiszen olyankor is jelentkezett, amikor ablakot sem nyitottunk, és a szőnyegen sem járkáltunk. Az ár-érték arány viszont mindért kárpótolt bennünket, s ez manapság a Balatonnál nem gyakori!

A reggeli kitűnő és igazán nagy a választék. A szobák kicsik, 4 csillaghoz képest elképesztő, hogy a fürdőszobában nincs elszívó, egy pici monitor a Tv, adások csak az alap csomag, az is megszűnik éjfél körül... Nem fér bele több? Szerintem sok a 4 *, 3 a reális. Fürdőköpeny fizetős!! Wellness nem rossz, de átjáróház, ami zavaró. Vacsora ízletes, a pincérek udvariasak. Nem rossz szálloda, de nem is kiemelkedő, előnye hogy a parton van, kilépsz és ott a Balaton...

A szobából a kilátás nagyon szép, a Balaton nagyon közel van. Az étkezéseknél több ételből lehetett választani,melyek rendkívül ízletesek és finomak voltak. A személyzet nagyon kedves , a kiszolgálás megfelelő volt. A beltéri és kültéri medencék kellemes kikapcsolódást nyújtottak számunkra. Egyetlen kis probléma volt, az érkezésünk másnapján kaptunk csak köntöst, melyet a mosoda túlterheltségével indokoltak.Összességében kellemes napokat töltöttünk a hotelben. Szívesen ajánlanám bárki számára.

Nagyon tetszett a recepciós hölgy segítőkészség, kimondottan vendég szerető, mosolygós volt. A szoba méret~n meglepödtünk, 3 főre kicsi volt szerintem A játszó szoba és a kondi terem is szinte üres volt Az ételek változatosak és finomak voltak! Nagy előnye hogy közvetlen a parton van Összesegeben jól éreztük magunkat Ui: Még egy apróság ami nem a szálloda hibája, hanem a tipikus magyar mentalitás! Első reggel kiléptünk az erkélyre reggel 7 kor, üres volt a strand, de az összes napozó ágyon már ott volt a vendégek törölközője, nekünk nem is jutott napágy, megkérdeztük a recepción hogy ez hogy?! Válasz: Már reggel 5,6 között felkelnek a vendégek hogy lefoglaljak az ágyakat! Szerintem ez undorító dolog! Nem is használják őket csak 9,10 után, de hogy ne jusson másnak képesek felkelni hajnalba ezért!

Szerintem ebben a hotelben nem fog senki csalódni. Bőséges szuper reggeli. tökéletes vacsora nagy vállasztékkal. Udvarias személyzet. Tiszta jó minőségű hotel közvetlen a Balaton parton. A vellness részlegben minden megtalálható ami a nagyobb társaiban. Nekem csak egy dolog hiányzott, hogy a belső élmény medencének az ablaka nem nyitható. Ezért délután már a levegő számunkra nem volt tökéletes. Ettől eltekintve tudom ajánlani mindenkinek aki tengerparti élményre vágyik kis hazánkban. Köszönöm a hotelnek további sikeres munkát kívánok nekik.

A vírus miatt minden óvintézkedés maximálisan be volt tartva. A személyzet kedves, előzékeny, mindenre figyeltek. Nagyon jól éreztük magunkat. Ami negatívum az a következő: Kutyával és az unokammal utaztam volna, de a gyerek nem jött. Szerencsére, mert abba a szobába pótágy elhelyezésére nem lett volna elég hely,ahhoz a szoba kicsi. Tervezzük, hogy visszatérünk unokastol, remélem akkor tágasabb szobát kapunk. Köszönjük a figyelmet. Üdvözlettel CsorbaJózsefné

Kicsivel előbb érkeztünk a hotelba, mint ahogy terveztük kb. 30- 40 perccel, de nem volt probléma, elfoglalhattuk a szobát. Nagyon kedves, udvarias a személyzet, és rendkívül segítőkészek. Pontosan, érthetően adnak útbaigazítást, még akkor is, ha már kb. a 132. ember kérdezi ugyan azt tőlük. A tisztaság kifogástalan, sehol egy porszem, pedig szőnyegpadló van a szobákban, és a folyosókon is. A mosdó szintén ragyogott, és kellően fel volt szerelve. Szobatelefonon kértem a recepciótól még plusz párnákat (ingyenes), és egy percen belül hozta egy kedves mosolygós hölgy. Az ételek minősége kifogástalan, mennyisége, fajtája hihetetlenül profi. "Retro" hétvégét töltöttünk a Panorámában, és minden pontosan úgy történt, ahogy a tájékoztatóban le volt írva. A medencék kicsit kisebbek mit kellene, egy ekkora hotelhoz képest, de nyáron ott van még a Balaton is kb. 50 méterre. Ugyebár...

A szobák nagyon kicsik, kevés hely van a pakolásra. A fürdöszoba kialakitása, nagyon rossz. Ha valaki zuhanyozni akar, akkor a fürdöszoba úszni fog a vizben. A fürdö üvegfala,és a mosdó között, a zuhany miatt a bútorlap válik le. Az ágy: két egyszemélyes ágy van összetolva. Kényelmes az ágy. A panoráma:... a 322-es szobából, látni a Balatont. A személyzet kedves, figyelmes, a szoba tiszta. Kevés a választék a vegetáriánus ételeböl. 99% húsos étel.

3 éjszakát töltöttünk karácsony után a szállodában.Családi szoba , összenyitható , nem gondoltam , hogy külön jelezni kell , hogy franciaágyat szeretnénk a szülőknek, nekem ez nyilvánvaló volt.Ez nagyon fura volt , hogy külön ágy volt , még összetolni sem lehetett.Első este olyan meleg volt , hogy nyitott ablaknál lehetett csak aludni , a következő két napban , a fűtés minimális volt.Ezen kívül minden nagyon tetszett ,félpanziós ellátásra voltunk befizetve , minkét étkezés esetében szerintem mindenki talált kedvére valót. Összességében jól éreztük magunkat , lehet még visszatérünk:)

Wellness részleg túl kicsi és a leirt szaunák fele nem letezett, ezért a második napot a fürdőben töltöttünk. A szoba kényelme és felszerelése nem felelt meg 4 csillagos szallodanak, főleg a matracok, és ezért tularazottnak ertekeltem a szobat. A személyzet tobbnyire kedves volt, bár fáradtak és kimerültnek nézték ki. Az ár-érték arány gyenge, nem hiszem, hogy a fizetett árból sok jut a személyzetnek. 4-5 csillagos szállodákban általában elegedettebbnek szokott kinezni a kiszolgáló személyzet. Buffet vacsora jó volt, de csak emiatt nem mennénk vissza. Minden esetben jól éreztük magunkat, koszonjuk. Boldog Új evet

Első sorban , nyilván nem kiöltözve mentünk bár nem gondolom ,hogy egy wellnes szállóban úgy kéne felöltözni.. Recepciós kishölgy kinézett minket egy picikét! :) Amúgy segítőkész volt bár a tekintetét kellett volna lepleznie! A reggeli nagyon finom volt , viszont a vacsora mellé rostos üdítőitalt kertünk, kaptunk is de harapni kellett a rostos, furi volt, sajnos nekünk ez nem jött be , a csirke nyúlós volt és néhol véres.. :/ ide csak akkor megyünk legközelebb ha nincs más! A wellness részleg szörnyen kicsi , úgy gondolom egy ekkora férőhelyes szállodának ezt tudnia kéne ! Nyilván fogom ajánlani azoknak akik két napra szeretnének menni , mert annyi idő elég ,hogy megunja az ember az egészet , viszont ha másra vagyok biztos nem mondom ,hogy ide menjen! De attól függetlenül elment egynek!

A szálloda elhelyezkedese csodás a Balatonra nyíló kilátással mesés!,A szálloda személyzete kedves és barátságos! A tisztaság rendben volt! A svédasztalos reggeli illetve vacsora bőséges és finom volt! A mi szobánk kicsit lehetett volna nagyobb illetve a légkondicionálás hatékonyabb! Esténként egy-egy kis műsor illetve zenés szórakozást is el tudtam volna képzelni vagy napközbeni medencés zenés koktelozast vagy vízi tornát hiszen a hely adott volt! Plusz a szálloda külső megjelenése az kopottas azt egy ilyen belső szépségű szálloda igényelne a külcsínt is!

Ott lèvő dolgozók kedvesège, udvariassàga , reggeli fantasztikus bősèges,wellnes rèszleg nagyon klassz. Parkolàs zàrt területen kritikàn aluli ez a vendègek parkolàsi tehetsègèt mutatja hiàba foglalsz helyet nem tudsz be àllni mivel van akinek 2 helyre talàn sikerül. Sajnàltam hogy az erkèlyen nincs egy kicsi asztal ami jó lett volna.

Egy 10 éves gyerekkel töltöttünk el 6 éjszakát a szállodában. A pótággyal egy kicsit szűkös volt a szoba, de még nem ment a kényelem rovására. Az érkezéskor a szoba elfoglalható volt. A személyzet udvarias és segítőkész. A parkoló zárható, a szálloda mellett van, kiváló, mindig volt hely. A strand és part nagyon jó. A TV kisméretű, olyan, mint egy nagyobb monitor, az adás akadozik, de a Wifi megfelelő. A bárban történő fogyasztás nem olcsó, de még elfogadható. A wellnessben a nagyobb medence elég hideg, a barlang medence kicsi, szaunák jók. A masszázs elég drága. Napozóágyak akkor jutnak ha elég korán foglal magának az ember. A svédasztalos reggeli és vacsora kiváló, jó a választék, az ízek finomak és folyamatosan töltik ami kifolyóban van. A desszert is többféle 4-5 és ízletes, házias és bőséges.

Korábban még nem jártunk Siófokon. A szálloda elhelyezkedése kiváló, ki-be járkáltunk a hátsó kiskapun, csak pár lépés volt a Balaton. Nagyon elégedettek vagyunk mindennel. Változatos, finom ételek, nyugalom, csendes éjszakák. A szoba ugyan kicsi, de kényelmes, csak alvásra használtuk. Örültünk a klímának. Nagyon kellemes időjárást fogtunk ki. A wellness részleg nagyon jó, szeretünk szaunázni télen-nyáron. Nem éreztük túlzsúfoltnak, mindent igénybe tudtunk venni. A személyzet kedves, segítőkész. Az előszezoni ár is nagyon kedvező volt. Bármikor szívesen visszajönnénk ide. Köszönjük ezt a remek hosszú hétvégét!

Baráti házaspárral voltunk a pótszilveszteri rendezvényen. Ár/érték arányban nagyon jó volt. A személyzettel, kiszolgálással, szolgáltatásokkal maximálisan elégedettek voltunk. Az ételek választéka, minősége is remek. (Negatívumként csak egy dolgot tudnék említeni, ez pedig a wellnes részlegnél a medence melleti kő síkossága. Nagyon balesetveszélyes, erre akkor pont volt is példa. Sajnos. Egy gumilappal könnyen lehetne ezen segíteni.) Máskor is nagyon szívesen fogunk ide visszatérni.

A szálloda közvetlenül a vízparton található, ami nagyon jó, azonban szobái kicsik, hosszabb tartózkodásra nem túl kényelmes, de 2 éjszakára megfelelt. A fürdőszobák nem voltak tiszták, ami elfogadhatatlan, bár amint jeleztük, azonnal jöttek takarítani. Az ételválaszték bőséges, a személyzet kedves és segítőkész. A wellness részleg - bár nem túl nagy - jól felszerelt, különösen a sokféle szauna tetszett. A masszázst is igénybe vettük, összességében jól éreztük magunkat.

a szalloda neveben premium szerepel. egy kozepes minosegu hotelnel talan elfogadtam volna, de hianyoltam a kovetkezoket: -mosoly.. semmibe nem kerul, de egy-ket ettermi kiszolgalotol eltekintve senki nem mosolygot, senki nem volt baratsagos(ahogy baratsagtalan sem, de ez keves) -ha ki van irva, hogy hetvegen reggeli 10.30 ig van, igy ha lejovok 9.30kor reggelizni, ne nekem kelljen szolni, hogy nincs narancsle, nincs sajt, nincs paradicsom, evoeszkoz, hogy az asztalon az alatet hasznalt. 10 elott 5 perccel ne kezdjek el latvanyosan elpakolni az eteleket. 10 elott 5 perccel parommal eszunk, ekozben a pincer elveszi az asztalunkrol a kihelyezett viragot. -nem lattam a szervezettseget. volt egy idosebb uriember, aki potolta a hianyzo dolgokat, de szegeny egyenkent, kezben hozta ki azokat. pl 6 bogret egyik folrdulora, meg 6ot a 2.ra.. majd vissza a narancsleert, paradicsomert, stb. latom, hogy nem ult, de pl etelek potlasanal, illetve tanyerok beszedesenel is egy kis kocsi sokat segitene. volt eleg szemelyzet es senki nem unatkozott.. de nem ertek a munka vegere, pedig ilyen keves vendeg mellett ezt a jelenlevo 5-6 kinti ember helyett max 3 is vigan el tudta volna vegezni, ha kicsit szervezettebb. osszessegeben nem rossz a szalloda es kis odafigyelessel jo is lehetne, de igy ez keves es ilyen nagy versenyben, mikor kevesebb penzert magasabb minoseget, odafigyelest kaphatok. Osszessegeben csalodas volt, mert a kepek alapjan jora szamitottam, de orommel jottem haza.

Az unokáimmal voltam,(6 és 9 éves) rendszeresen hasonló kategóriás szállodákba járunk. A szoba nem volt alkalmas pótágy elhelyezésére, nagyon szűk volt három személynek. Nem lehetett fogni a HIR TV műsorát. Totál független vagyok a politikát illetően, sosem voltam semmilyen pártnak tagja, de véleményem szerint a HIR TV híradója a legfüggetlenebb, amit nem lehet fogni egy 4 csillagos szállodában. A szálloda adottságai kiválóak, amit jól ki is használ. A tisztaság, és a személyzet udvariassága kifogástalan volt, az étteremben folyamatosan volt választék.

Ami negatív: Kényelmetlen ágy, sajnos eléggé elrontotta a nyaralásunkat! A kisfiam pótágya alvásra alkalmatlan volt! Szoba nagyon kicsi, szerintem nem kellett volna pótágyazni. Balkon ajtót nem lehetett zárni, eléggé veszélyes kisgyerekekre nézve, főleg hogy fel lehetett mászni a balkon korláton. Végig résen kellett lenni, nehogy kimásszon a gyerek:(. Pozitív: Finom ételek, tisztaság, kedves személyzet, szálloda elhelyezkedése kiváló.

Már másodszor voltunk a szálloda vendégei, tudtuk, hová megyünk. A szálloda elhelyezkedése, szolgáltatásai számunkra minden szempontból kielégítőek. Nagyon szép időt sikerült kifognunk,ezért sok időt töltöttünk a Balatonban, de a wellness részleg kínálta lehetőségeket is próbálgattuk. Az ételek finomak, választékosak, bár a reggelin lehetne még bővíteni. Mivel szülinapot ünnepeltünk, jól esett volna egy apró figyelmesség, van olyan szálloda, ahol figyelnek erre.

Párommal együtt töltöttünk el egy punkosdi hétvégét a hotelben. Nagyon jol éreztük magunkat, a szemelyzet rendkivul segítőkész volt, és minden étkezésnel a választékra sem lehetett panasz. Viszont minden reggel es este szinte ugyanazok az ételek voltak kirakva, kevés volt az újdonság.A hotel csendes, kiválóan alkalmas pihenésre. A bennti nagyobb medence viszont hideg volt, igh mindenki a kisebb, de melegebb medencében volt, ami időnként tumutust okozott, amit fokozott az is, ghogy egyesek órákat töltöttek a medencében.

Az időjárás volt csak pocsék de ez nem a szálloda hibája. Kedves személyzet, finom bőséges ételek, sok frissensült. Finom házi sütik, Nagy szaunák, sokféle szauna választék, érdekes szauna szeánszok. A medence lehetne nagyobb, de ha jobb az időjárás biztos nem lettek volna olyan sokan a medencéknél. Negativum a welnesben kevés pihenőszék, a szobában az matrac kényelmes de csak egy kisméretű párna volt.

Ami mindent visz, az étkezés. Kiváló ételek, édességek, felszolgálás. Pici, de bosszantó hiba: Alapvető, hogy minden asztalon legyen só, ami nem volt, keresgélni kellett minden alkalommal. A nyers sonkavágáshoz éles kés vagy állandó erős személy kellett volna. Hetekkel korábban meghatározott elhelyezkedésű szoba helyett mást kaptam. A csere gyors volt, hiszen voltak szabad szobák, ezért érthetetlen, hogy miért nem azt kaptam, amit kértem elsőre. Így újra hurcolkodni kellett. Az ágy matraca kissé kifeküdt volt, ezért derékfájás lett a vége. A párna egy db/fő, ami kicsi és keményre tömött, mint egy díszpárna, nem alakítható, nyaktörő. Tv-zéshez is kicsi nem támasztja ki a hátat és a fej alá nem ér így az ágyvég peremébe verve vagy nyomva kellemetlen a pihenés. Az éjjeli szekrény felé fordulva az éjjeli lámpa rúdja veri fejbe a gyanútlan vendéget, mert túl közel szerelték fel. A TV kicsi mérete elviselhető, de az kevésbé, hogy nagyon szűk a műsorpaletta, és nézése közben gyakori a kép megállás. Sajnos nagyon rossz idő esetén a TV-re hagyatkozik a vendég. A wellness meglepett, ami a medencéket illeti. Egy kisebb hűvös vizű úszó medence van és ha éppen még nem értek oda a gyerekek lehet úszni keveset, de hidegebb víz lévén mozgás nélkül nem lehet benne tartózkodni. A meleg medence inkább egy nagyobb kád, két család meg is tölti. Bizarr, hogy barlangmedencének olvastam valahol, csak mert a fal felülete rusztikusan kialakított. Összességében a wellnessre tartósan nem lehet számítani rossz idő esetén. Aki nem bírja a szaunát és nem szeret 5 tempó után úszásirányt váltani, az a medence szélén ülhet órákat, nézelődve a többnyire már reggel valamivel lefoglalt üres napozóágyak között, feltéve ha talált üreset, ugyanakkor az ötödén nem fekszik senki. Ezt valahogy korlátozni kellene, ha már nincs belátóképessége a legtöbb vendégnek. Jobbító szándékkal hívom fel a figyelmet arra, hogy az erkélyeken a fém rudakra alumínium lemezt szereltek dísznek, de nem rögzítették minden rúdon, amit befed. Szeles időben, ami itt nem ritka, az összes erkélyen zörgeti a szél a fém rudakon a lemezt. Ennek felismerése két álmatlan éjszakámba került, miközben "alvajáróként" mentem ki a nagy teraszra, hogy megkeressem, hol bontotta fel a szél a lemeztetőt. Végül az erkélyajtó nyitásakor találtam rá a zajforrásra. A rúd és lemez közé behúztam egy kozmetikai kendőt, ami felfogta a lengést és a zajt megszüntette. Azonban a többi erkélyen továbbra is szólt a lemezdobolás. A recepción említettem, hiszen ők nem alszanak itt, nem élvezik ezt a szörnyű zajt, de enyémet kivéve a többi továbbra is zörgött a szélben. A hűtőszekrény 24 óra múlva sem éri el egy légkondicionált áruház hőmérsékletét. Aki hideg vizet inna, nehogy számítson arra, hogy ezt a minimumot megkapja, amikor naponta 1-2 liter vizet kellene inni, hiszen a folyosókon nincsen hideg vizes balon. Nyáron nagyon rossz lehet, most még az erkélyen lehűlt a vizünk. Ha azt veszem, hogy más vidéken üdülőkben ilyen problémák nem voltak és 36 ezer 2 éjszaka/ 2 fő, akkor itt 4 éjszaka / 2 fő 100 ezerért legalább 30 ezerrel túl lett fizetve. Ezek után azt mondhatom, hogy egyéni kinek mennyire volt zavaró, ami nekem igen. Ha lenne normális méretű puha párna (akár pótpárna is), nem gödrös matrac, zörgés mentes éjszaka, akkor ajánlom. Ár-érték arányban lehet jobbat is találni, de a konyhájuk kiváló. Mindenki vigyen egy számmal nagyobb ruhát hosszabb időre. :)

A hosszu hétvégén négy napot töltöttünk nejemmel a szállodába,az esős havas időben is nagyon jól éreztünk magunkat! Külön kiemelném a tisztaságot, a szobákat, valamint az udvarias kiszolgálást az étteremben,és a wellnessben is.Az ételek nagyon izletesek és kreativak voltak,másoknak is bátran merem ajánlani!!A Szálloda kisállat barát,igy kis kedvenc kutyusunk is velünk wellnesselt.Mi biztosan vissza térünk még a szállodába.Köszönjük!! Gabi & Jenö

Párommal voltunk gyerekek nélkül ünnepi hétvégén, tehát fel voltunk készülve a tömegre, amire a szálloda is, hiszen sok alkalmazott dolgozott és igen készségesek, kedvesek, segítőkészek voltak. Tehát személyzet 5 csillag. Wellness sajnos elég kicsi volt ennyi embernek, nem sokat tudtunk ott tölteni, mert sokszor nem fértünk be sehova, de ez ünnepi hétvégén nem különleges, tehát belefér. A reggeli, vacsora kíváló, finom, válsaztékos, a pincérek sokan vannak és ügyesek, udvariasak. Viszont a bár, hát, a hallban van, nem hangulatos, kicsi, és választéka szegényes, minőségi borok csak üvegre, koktélt rendeltünk, hát, én jobbat csinálok itthon.... Szoba: sajnos a rossz idő miatt itt kicsit több időt tartózkodtunk mint szerettünk volna és 3. napra különösen nyomasztó volt, ugyanis nagyon kicsi, egy ágy, falnál asztal, rajta pöttöm TV és egy szék, tele. Fürdő szintén kicsi, kádba beszorultam, pedig nem vagyok nagydarab, nem is tudom, egy kövér ember hogy oldotta volna meg az ottlétet... wc majdnem a falon, beszorítva fal és mosdó közé... nem bírom a bezártságot, itt nem éreztem magam jól, a 4 csillag itt csak a minibár árain látszott... Szumma: jól éreztük magunkat, mert pihenni akartunk mindenképpen, de ha már a tömeget nem tudja kezelni a wellness és nincs semmi programuk rossz időre, sem egy épkézláb bár, legalább a szobában férjen el az ember...

A szálloda jó, tiszta, kedves, udvarias a személyzet, jó az ellátás. A baj csak az hogy nagyon kicsi a wellness részleg, főleg ha tele a szálloda és rossz az idő. Ha már wellness szálló akkor legalább még egy termál, vagy élmény medence kellene, mert max 10 ember lehet a "barlang" medencében, de már akkor is egymáshoz szorulnak. Az uszoda szintén kicsi és hideg.Sajnos a "nagy medence", azaz a Balaton nem használható a márciusi télben. Javaslom a vizesblokk bővítését, mert az időjárás nyáron is igen változékony és lehet hogy hiába van ez a szép szálloda a Balaton partján, akkor sem lehet fürödni a tóban.

Jól éreztük magunkat az esős idő ellenére is,a wellness részleg nagyon szuper csak kicsinek tűnik ekkora hotel lakóinak számára. Az étterem és személyzete kitűnő munkát végez. Negatív gondolatom, a wifi nem nagyon működik vagy csak nehézkesen. A szobában nem túl kényelmes ágynemű és matrac, a fürdőben nem volt feltöltve a folyékony szappan illetve fürdőkádnál is üres volt. Azért egy 4 * hotelben ilyen apróságokra is figyelni kéne. WC körül nem igazán volt feltakarítva, és bűzös is volt. Az elhelyezkedés kiváló, az erkélyről pazar a kilátás a Balatonra és a város felé is. Összességében jó volt minden,köszönjük !

Alapvetően mindennel meg voltunk elégedve! A wellness kicsi, de sikerült kifognunk jó időszakokat. Viszont nagyon hiáyoltuk a személyzetet, állt a víz mindenhol, a medencébe állandóan ugráltak a gyerekek. Az étterem kicsit hűvös, és a többször megkaptuk, hogy túl sokat esznek a vendégek és gyakran sokat kellett várni az éteklek pótlására. Előfordult, hogy a kiszolgáló úr ledobta a croissantos kosarat a pultra, hogy "na itt van egyenek". Ez megengedhetetlen. A retro buli fantasztikus volt, a személyzet kitett magáért! De mi is... :)

Nem véletlenül mentünk másodszor ebbe a szállodába. Személyzet kedves udvarias. Szoba: Itt volt egy kis hiba mert francia ágy helyett ,ugyan egy ágy vázszerkezetben de két db külön matrac volt ami annyira nem tetszett. Rendezett tiszta szobák. Fürdőszoba viszonylag jól felszerelt,bár hajbalzsam már nincs kikészítve. Wellness részleg nagyon jó,tiszta kulturált,kicsit csúszós ugyan a medence melletti járólap. Ott óvatosan. Félpanziós ellátás: Valóban az van amit leír a szálloda,bőséges reggeli,és vacsora.És finomak!!Parkolás tökéletes. Rendkívül könnyű a megközelítése.

Pár napot töltöttem barátnőmmel a Panoráma hotelben.Pihenni,kikapcsolódni mentünk.Imádtam minden percét az ott létünknek,minden nagyon szuper volt.Bőséges volt az ételkínálat,nagyon kedvesek és készségesek voltak a felszolgáló Urak,Hölgyek!A szobáink is nagyszerüek voltak ,az elképzelésünknek megfeleltek.Nagyokat aludtunk.Külön tetszett hogy a 7.-ik emeleten lehettünk,gyönyörű volt a kilátás a tóra.Nagyon szeretnénk visszatérni még idén.

Személyzet ,tisztaság,elhelyezkedés,masszőr kiváló. Negatívumot igazán nem tudok mondani,csak 1-2 észrevétel,hátha segíthetem ezzel a szálloda munkáját. A vacsoránál lehetne nagyobb kínálat is(köretek ,saláták bőségesek,de a vega és húsételek nem),reggeli nagyon jó!Kiszolgálással nem volt semmi probléma. Wellness részleg nekünk jó volt (nem voltak sokan),köszönjük a wellnesshez kihelyezett finom teát! A folyosók nagyon sötétek. A wellness törülközőkből lehetne dupla mennyiséget bekészíteni a szobákba,így azt folyamatosan lehetne cserélni. Egyébként mindennel meg voltunk elégedve. Üdvözlettel:

Első wellness-kiruccanásunk helyszínéül választottuk ezt a hotelt. Összességében jól éreztük magunkat! A személyzet nagyon kedves,udvarias volt. Az étteremben a kiszolgálás szintén első osztályú. Az ételek változatosak,bőséges választékúak voltak. A wellness-rész számunkra megfelelő volt(bár rosszabb idő és teltház esetén nem biztos,hogy a medencék elegendőek). A szobáról annyit,hogy legközelebb biztosan családi szobát kérünk,hogy kényelmesebben elférjünk. Hármunknak kicsi volt,a pótágy használhatatlanul kemény. Amúgy rend volt,tisztaság mindenhol. Kicsit hiányoltam valamiféle fogast,amire a vizes dolgokat ki lehetett volna teríteni. Köszönjük az élményt! Még visszatérünk!

A hotel frekventàlt helyen helyezkedik el.A szórakozóhelyek,éttermek,vendéglàtó egységek kis sétàval elérhetőek.A Balaton közelsége szintén meghatàrozó tényező volt szàmunkra,kb.50 méter a hoteltól.A svédasztalos reggeli ill.vacsora,maximàlis igényeket elégített ki a mi esetünkben.Személyzet,tisztasàg:4*-nak megfelelően.Összefoglalva:nagyon jól éreztük magunkat és tervezzük az új làtogatàsunk időpontjàt.Köszönjük.

Nagyon kellemes hétvégét töltöttünk el a szállodában. A hotel elhelyezkedése mind a Balaton közelségét, mind a városi nyüzsgést tekintve szuper. Tetszett a közvetlen lejárat a partra, tetszett a wellness részleg, a finom ételek. Talán annyit jegyeznénk meg, hogy a kinti medence vize hideg, ez kellemetlen meglepetésként ért minket. Jól esett volna egy apró figyelmesség, mivel szülinapomat itt ünnepeltük. Reméljük, még visszatérhetünk!

Nagyon szép napokat töltöttünk el a szállodában, illetve a környéken. Igényesen felújított hotel, tisztaság, kellemes, udvarias személyzet, nagy és finom ételválaszték. A megnövekedett vendégszámot meglepően rugalmasan és fáradhatatlanul kezelte a szálloda személyzete (konyha). A wellness részleg nekem megfelelt, nem volt zsúfoltság a sok vendég ellenére sem. Szerencsénkre az idő is jó volt, lehetett fürödni a Balatonban is.

Kiváló fogadtatásba volt részünk. Londiner szolgáltatás felsőfokon, recepció, elhelyezés és pozitív hozzáállás kiváló. Tisztaság felsőfokon. Velnesz szolgáltatás este tízig meghosszabbított, rendkívül szimpatikus hozzáállás. Masszázs és egyéb szolgáltatások megfelelőek, de üzleti szempontból én az árakat csökkenteném.A 716-os szobából, ahol voltunk, pazar a kilátás Tihany stb. irányába. Örülök, hogy Önökön keresztül foglaltam.

Mi a párommal mentünk ketten egy hétvégére. Voltak bőven rajtunk kívül is, de nem volt soha zsúfoltság, valahogy meg tudták oldani programokkal, hogy mindenkinek jó legyen, csak vacsoránál tűnt fel, mennyien is vagyunk. Jó volt a 2 órás bicilkizés program is, csak jó kényelmetlenek a bicók. Kicsi a wellness részleg, de barátságos. Szuper volt a szaunaszeánsz is! Valamint az étlek is ízlettek. A szoba szép volt, ugyan kicsi, de tiszta. Meg voltunk elégedve!

15 fős nyugger baráti társasággal rendszeresen járjuk az országot.Siófokra évek óta készültünk. Nagyon jól választottunk szállást, csak az idő volt rövid és barátaink közül sajnos csak 10-en voltunk. A szálloda személyzete udvarias szolgálatkész és mindenben a segítségünkre voltak./pl. kártyázáshoz különtermet kaptunk esténként./ Az éttermi szolgáltatás kiváló.A svédasztalos kínálat / a reggeli a vacsora / mindenhol megállná a helyét Rossz: a fürdő rész télen kicsi Összegzés: remélem hamarosan teljes létszámmal ismét vendégként üdvözölhetnek minket Barna László

A szálloda elhelyezkedése jó, a személyzet kedves és szolgálatkész, az ellátás kifejezetten jó, bőséges és változatos. Minden tetszett csak a fürdőszoba nagyon kicsi, és a szobában elkelne a falakra egy kis hangulatos kép, vagy festés. A wellnessben az úszómedence nagyon hideg, ezért mindenki csak a meleg "barlang fürdőbe" tömörül, ami ekkora szállodához képest nem túl nagy, főleg még ha 2-3 gyereket is bevisznek. A fürdőköntösök és törölközők elég viseltesek, durva tapintásúak, cserére szorulnának.

A szolgáltatásokkal alapvetően meg voltam elégedve, de azért lennének javítandó területek! A konyha, a személyzet átlagon felüli, ezért több pontot is tudtam volna adni. Annak ellenére, hogy őszi időszakról beszélünk, mind a gyerekeknek, mind a felnőtteknek volt lehetőségük elfoglalni magukat. Ami nem tetszett:- a wellness-rész aránytalanul kicsi egy ekkora szállodához, főleg, ha úgy fogadnak vendégeket, hogy a jó időjárás nem garantált. Mindamellett több minden nem működött. Nem, vagy hiányosan működtek az élményelemek (ezért, és a tömeg miatt sem), nem volt élvezhető. A szaunák részben üzemeltek, a gőzkabin akkor működött, ha nem volt benne senki, és a gőzös szauna pedig szintén szaunaként üzemelt. Mindezek ellenére a kedves és szolgálatkész (de nem tolakodó) kiszolgálás nagyban ellensúlyozta a hiányosságokat. A végén egy poén: a bár pezsgős vödrébe a szauna jégkészítőjéből vitték a jeget...

Nagyon kedves személyzet; a recepció top, a pincérek figyelmesek, a masszázs és kozmetika professzionális. Kitűnő konyha, bőséges választék, minőségi friss saláták és gyümölcsök. A szobák felújítottak; új nyílászárókkal és szép fürdőszobával (bár a tusoló a kád végében sokkal praktikusabb lenne). A matracok, paplan, párna és törülközők, ill.a fürdőszobai bekészítések minősége a szálloda nívójától (4*S) sajnos elmaradnak. A wellness ugyan nem túl nagy, de kellemes (a barlangfürdő a vizi élményelemekkel fantasztikus ötlet volt, egy kis zene pedig még színesebbé tenné), a szaunavilág jó, a fitness viszont javítható. Remek elhelyezkedésű szálloda közvetlenül a parti sétányon. Mindenképpen ajánljuk és szívesen visszatérünk. ♡

Jól éreztük magunkat, ajánlom a szállodát másoknak is. Különösen megragadott, hogy milyen sok a fiatal, mosolygós, hozzáértő, készséges munkatárs. A javaslataim látszólag apróságok, de négycsillagos szállodában azt gondolom szükségesek lennének: -wellness szállóban vizes fürdőköpeny és az átlagosnál több vizes törölköző van. Viszont nincs szárítási lehetőség (pl. akasztó. - hiányzik a helyi fényforrás a szobai piperetükör fölé (asszonyoknak nagy segítség lenne), - remek az étterem, változatos a büféasztal. Pl. lágytojás. Kellene viszont asztali szemetes a héjnak, és esetleg (bár nem egészséges, de) sószóró. - A szobákba helyes lenne az egysége pohár. A fürdőszobában kétféle üvegpohár volt. Máshol tetszett, amikor higiénikusan lezárt tasakban műa. poharat találtam a mosdó mellett. Biztonságosabb is mint az üveg.

Négy éjszakát töltöttünk felnőtt lányommal és párjával, valamint fiammal és annak párjával és kisgyermekével a Hotelben. Sajnos az idő nem kedvezett. Végig rossz idő volt, esett, fújt a szél, hideg volt. (16 fok) A wellness részlegen kisgyermekkel nem lehet időt tölteni, mivel csak az úszómedence van és a barlangfürdő, ami ilyenkor tele van. Az étkezéssel megvoltunk elégedve, valamint a szobákkal is. Köszönettel: Takácsné

A júniusi kánikulában csodás 5 napot töltöttünk Siófokon. A hotel fekvése kiváló, tiszta, rendezett, szépen felújított. A Balaton közelsége egyszerűen szuper. A nagy melegben a légkondicionálás jól működött. Csendes a hely, kényelmes sétával elérhetők a szórakozóhelyek, éttermek és a belváros. A két összenyitható szoba tökéletes kényelmet nyújtott (2 szülő + 2 gyerek). Az ételek sokfélék, változatosak és nagyon ízletesen, remek a konyha. A személyzet kedves, segítőkész és mosolygós, a fiatal pincérek kifogástalan kiszolgálást nyújtottak. A wellness nem túl nagy (viszont a kánikulában kevesen használták), de a medence, szauna kitűnő. Mindennel elégedettek voltunk, csak ajánlani tudom! Köszönjük!

A recepción nagyon kedves és intelligens kollégák várta minket. Minden információt elmondtak a szállodával kapcsolatosan / hol, mit és mikor merre találok, a nyuszi simogatás pedig nagyon ari, igaz mi ebből már ki nőttünk/. Az étterem bejáratánál a hotel dolgozói udvariasan köszöntöttek és az étkezés után kellemes pihenést kivántak mindegyik napon. Az étteremben a étel kínálat bőséges és mindenki számára megfelelő lehetett. Szóval Super, csak így tovább.!!!!!!!

Kellemes hétvégét töltöttünk a hotelben a párommal. Voltak persze negatívumok: a szobaszéfben az elem lemerülni készült, így nem is használtuk, a villanykapcsoló a fürdőnél "kilógott" a falból, a szobában pedig a fő lámpa nem működött; a tisztaságra pedig picit alaposabban kellene figyelni. Az étterem stílusos, az étel finom - bár néhány köret kissé fűszerezetlen, íztelen -, a pincérek nagyon kedvesek és segítőkészek, a választék jó. A wellness részleg nem túl nagy, de a szállodához képest elég, itt már csak a vendégek illemén múlnak dolgok: az úszómedencének nem a közepén kellene társalogni, talán akkor végig tudná úszni a többi vendég a medencét; a baralngmedencét (ami nagyon hangulatos, kellemes) pedig nem kellene fél napra befoglalni, és ott jó hangosan társalogni. De ez persze nem a szállodának negatívum, ez a vendégkörön múlik. Összességében jól éreztük magunkat, reggelizés közben bámulhattuk a Balatont, ami a szobánk erkélyéről is látható volt, a belváros pedig bő sétára volt a szállástól. :)

A személyzet kedves , segítőkész. Az ételek minősége tényleg kiváló . Elismerés illeti a Séfet , valamint az összes konyhai dolgozót , akik munkájukkal nagyban hozzájárulnak ahhoz hogy a vendégek elégedettek legyenek. A fiatal pincérek lenyűgöző kitartással szolgálták ki a vendég sereget. A szolgáltatások színvonala jó. Ami a szoba hátrányára írható az a kicsi fürdőszoba , illetve a kád mérete . Szerencsésebb lett volna a felújításnál inkább zuhanytálcás megoldást választani , mert így bizony eléggé szűkösnek mondható , valamint kicsit kényelmetlen is.

Kellemes meglepetés volt számunkra,hogy nagy volt a családi szoba.11 éves lányunk nagyon örült a külön szobának és a saját tv-nek.A kilátás szép volt,a fürdőszoba jól felszerelt.A szekrények tágasak,és a szoba jó meleg volt.Negatívum volt viszont,hogy a köntösöket sehova nem lehetett felakasztani,jól jött volna egy akasztó,akár a szoba ajtóra felszerelve.A benti medence hőfoka kitűnő volt,bár ott(a helyiségben) a hőmérsékletet melegnek találtuk.Tetszett a welcome drink,és a személyzet udvariassága.

Az ételek változatossága,a személyzet segitőkészsége és felkészültsége,az extra programok szerint is valódi 4*. A vendégek összetétele szerint viszont pihenésre, feltöltődésre alkalmatlan azoknak akik nem gyerekkel érkeznek.A szálloda egy medencével rendelkezik és a második naptól már teltháznál kb.20,öt-tiz év körüli gyerek sikitozva, nekifutásból ugrál fejeseket a medencébe, a személyzet pedig kerülve a konfrontációt tudomást sem vesz róla, kb. 10 perc után a hely szűke miatt már az újságunkból is csöpögött a viz.A szaunákba (infrába is)a jégkútból hordták be a gyerekek a "hógolyókat" Tehát relaxáláni,feltöltődni ott sem lehetett.

A szobával már az érkezésnél nem voltunk elégettek,beázott,összetolt ágyak vannak,kicsi a szoba,pókhálósak,pókosak.Étteremben a választék több is lehetne és a gyerekekre is gondolhatnának. A barlangfürdő is lehetne kicsit nagyobb,mert rossz idő esetén nagyon zsúfolt volt. Játszóház meg nem is játszóház.A személyzettel meg voltunk elégedve ők mindent megtettek,hogy jól érezzük magunkat,úgyhogy nekik köszönjük.

Másodszor volt szerencsénk eljutni a Prémium Panoráma Hotelbe Siófokon. A személyzet figyelmessége, a szolgáltatások minősége és az ételek választéka kifogástalan volt. Idén annyi panaszra tehetek szert, hogy a foglalásomba direkt külön ágyas szobát rendeltem két főre, sajnos ellenben egy francia ágy volt a szobában. Bízom benne, hogy jövőre két ágyas lesz ami a megrendelésen is szerepel. Ez is inkább észre vétel mint panasz. Kényelmes volt így is az elhelyezés! Köszönjük, hogy ott lehettünk és bízom benne jövőre is tudunk menni!

Az ottlétünkben kiemelkedően tetszettek és ízlettek az ételek - sokféle, nagyon finom és bőséges reggeli illetve vacsora. A mákos gubájuk isteni!!! A szoba és vele együtt a fürdő megfelelően tiszta volt. Nagyon figyelmesek voltak a férjem születésnapja alkalmából. Plusz élmény lett volna, ha a Balaton felé néző, folyosó végi erkélyeket lehetett volna használni. Egy minimális negatív: a takarításba belefért volna az erkély pókhálózása.

Elégedettek voltunk összességében mindennel. Gyönyörű, panorámás balatoni kilátás. Kedves, készséges személyzet, recepció, csuda ügyes masszőrök, akik igazi arcai lehetnek a helynek, életmódot is hirdetnek. Változatos, nagyszerű ételek, bőséges reggelik. Egyedül talán a finom süteményeket hiányoltuk, egy picit "maradék-party" feeling volt az újrahasznosított kalácsos, péksüteményes light-os, alapanyagokban szűkös megoldásokkal.(mákos guba, "somlói galuska" elegendő mák,ill. vanília-, csokiöntet nélkül.) Az apró süti erősen feledhető. A pincérek szorgalmasak, készségesek, de mosolytalanná váltak a rengeteg munkában. A bor, cola, ásványvíz szobahőmérsékletű volt sajnos. A szobák szépek, a fürdőszoba rendben, az ágy kényelmes, de a párnák szörnyűek. A wellnessbe nem jutottunk el a csodás idő miatt. Gyönyörű a part, a móló, a belváros egy jó sétára van, abszolút kezelhető távolságban. (Ha nem, hát le kell ülni közben egy roséra, limonádéra a közbeeső kerthelyiségekben.:) )Összességében ár/érték arányban nagyon jó. Szívesen ajánlom másoknak!

Nagyon tetszett a Hotel, modernül felszerelt. Tiszta és kényelmes volt a szoba, az ételek kiválóak voltak és bőséges volt a kínálat. A személyzet segítőkész és kedves volt. A Wellnes részleg is teljesen korrekt volt. Amit kifogásoltunk, hogy 4 csillagos szállodához képest nem járt automatkusan a szobához fürdőköpeny, hűvos volt az épületben, főleg az étteremben, ott gyakran fáztunk. Fény lehetett volna több a hotelban, sok helyen is sötét volt. Egyszóval véleményünk szerint a világítás nem volt megfelelő. Szerintünk a masszázs és kozmetikai szolgáltatás túl drága, ezért nem is tudtuk igénybe venni a felajánlott kuponokat, mert azt levonva az árból is költséges lett volna. Több 4 csillagos hotel is általában ajándékba adja a masszázst (20 perc) és nem kell semmit sem külön fizetni érte. Ezt hiányoltuk, mert szívesen igénybe vettük volna. Összességében jól éreztük magunkat, és sikerült kipihenni magunkat!

Augusztus végén töltöttünk itt 3 napot.A személyzet kedvessége màr érkezéskor nagyon megfogott minket. A továbbiakban is bármilyen kéréssel fordultunk a recepcióhoz, azonnal teljesítették. A hotel , nagyon modern berendezésével igazán elnyerte a tetszésünket.A szobàból csodálatos panoráma tárult elénk . A reggeli kivàló volt, a svédasztalos vacsora is izletes volt, bàr nem volt olyan nagy választék. Egyetlen negativumként a wellness részleg méretét említeném. Rossz időben, telthàzzal nagyon kicsinek bizonyult, bővítéssel egy fantasztikus wellness szálloda lehetne.

A szálloda személyzete nagyon kedves és udvarias, az étkezésnél a választék megfelelő volt, a wellness rész is nagyon jó. Ami kifogásolható volt, a két éve felújított szállodának nincs árjegyzéke a szobákban, nincs tájékoztató a szolgáltatásokról, a válasz az volt, hogy még nem készült el. A telefon mellet nincs útmutató, milyen számon érhető el a recepció.Összességében nagyon kellemes nyaralást töltöttünk el.

Tavaly Pünkösdkor voltunk itt,szintén nagyszülők és a két unoka (Kitti és Anna). Akkor is és most is nagyon jól éreztük magunkat a szállodában és a programok is jók voltak,annak ellenére,hogy bizony az időjárás is keményen beleszólt.Mindennel elégedettek voltunk,bár a kiszolgáló személyzet (éttermi) egy kicsit még figyelmetlen volt és én azt hiszem ez annak volt betudható,hogy voltak még nagyon a gyakorlatuk elején lévők,hiszen volt akire emlékeztünk,hogy tavaly itt volt már,nyilván neki már flottul mentek a dolgok.A szűk családi körünk tehát már harmadszor volt itt (2013-ban még más féléves kisfiukkal)a háromból egy lányom is volt már a szálloda vendége a párjával.Hiszem,hogy jövünk többször is még ha az idén nem is ,de jövőre :D Köszönjük!!!

A gyermekemmel és a férjemmel látogattuk meg a szállodát, az általuk kínált akciókból választva. Az ajánlattételkor közölt fényképek alapját nagyon tetszett minden, és vártuk az utazást. Amikor megérkeztünk, engem nem az a kép fogadott, amit vártam, de így is meg voltam elégedve. A recepción nagyon kedves hölgy volt, aki sokmindenről tájékoztatott, de voltak hiányosságok. A többi vendégtől tudtuk meg, mi jár vagy kérhető még a szolgáltatásokból. Azt hozzá kell tennem, nagyon sokan estünk be hasonló időben. A szoba egy kicsit meglepett bennünket, mert bár pótágyazható szoba esetén gondoltuk, hogy nem lesz sok hely, de ennyire kevésre nem számítottunk. A fekvése és a fürdő nagyon szép volt. Az étkezés egyszerűen kifogásolhatatlan volt. A személyzetre büszke lehet a szálloda vezetősége, kérem tolmácsolni. Az érkezés napján meglátogattuk a wellnes részt. Nagyon sokan voltunk, és mivel rossz idő volt, egy kicsit kényelmetlenül éreztük magunkat. Ez természetesen nem a szálloda hibája. A gyermekeknek első nap szerveztek programot, a többi napon csak ping-pong és cso-cso lehetőség volt. Úgy gondolom, ami a személyzeten múlott, azt maximálisan teljesítették, sőt, felülmulták. Mindent összevetve természetesen ajánlani fogom mindenkinek a helyet és köszönünk szépen mindent. Örök emlék lesz.

Nagyon szép volt a kilátásunk a Balatonra, a személyzet, és a pincérek nagyon kedvesek, és bármilyen problémával fordultunk hozzájuk, készséggel és azonnal megoldottak mindent. A tisztaság a lehető legjobb volt, jártam már több szállodában, de ilyen renddel és ilyen kedves személyzettel kevés helyen találkoztam. Bármikor visszamennék egy hosszú hétvégére. Csak gratulálni tudok nekik, "csak is tovább"

A személyzet tagjai nagyon kedvesek, segítőkészek voltak. Az ételek nagyon finomak voltak, bőséges volt a választék, mindenki megtalálhatja a fogára valót. Még cigánypecsenyét is ehettünk vacsorára. Itt negatívumként emelném ki, hogy a vacsorához még egy pohár víz sem járt. Persze plussz pénzért bármit lehetett még venni. A reggelihez azért volt kávé, tea, gyümölcslé. A szoba bár kicsi volt, de kényelmes, jó kilátással a Balatonra. A minibár kínálata elég szegényes, de legalább drága (2,5 dl minipezsgő 2000Ft) A wellness rész nagyon kellemes volt. Ugyan nem túl nagy, de minden megtalálható, és nem is volt zsúfoltság. Összességében nyugodt szívvel ajánlom bárkinek.

Szépen felújított szálloda közvetlenül a Balaton partján, remek kilátással a tóra! Az egyetlen hátrány talán, amit tapasztaltam, hogy a wellness részleg nem túl nagy. A szálloda harmadrészt volt tele, s amikor sokan voltak lent a medencénél, akkor például a napozóágyakat mind elfoglalták, nem maradt hely lepakolni a köntöst, törölközőt, s a medencék is ezáltal zsúfoltak voltak néha. Összességében nagyon kellemes hely (baba és kutyabarát), finom ételekkel, kedves személyzettel! Jól éreztem magam!

T.Hotel!Örülök,hogy Önöket választottuk szilveszteri programnak...szuper volt,így gondolom az egész évünk az lesz:)!Az ételek bőségesek és ízletesek is voltak,a személyzet előzékeny és kedves,a szoba tiszta"a",de pici az árértékarányhoz, viszont amire kellett elegendő volt. A wellness pici, az ünnep miatt pláne zsúfolt volt, nyáron gondolom többen veszik igénybe a partot. Ami negatívum, azt mondták, hogy van fitness, pedig sajnos nincs is (legalább is az nem az volt amit találtunk)! Összességében hálás lehetek a sorsnak, hogy ott járhattam! Hálás köszönettel.

Sziveszterezni jöttünk a hotelbe.A fogadtatás kedves volt.A szobák tiszták és igényesen felújítottak voltak,főleg a fürdőszoba bár egy kissé szűkösek.A weellnes részleg kellemes a barlangfürdő hangulatos a szaunarészleg változatos.Annak ellenére hogy teltház volt nem volt zavaró hogy a medence nem túl nagy.A sziveszteri gálavacsora szinvonalas és nagyon finom volt.Folyamatosan gondoskodtak gyermekprogranokról (animáció, bonóc, lufihajtogatás, arcfestés). A bulin jó volt a hangulat az élőzene,emelett kaszinózni is lehetett és all inclusiv volt az italok egy része, ami valljuk be szállodában, szilveszterkor nagy előny. Tüzijátékkal köszöntötték az új évet pezsgő kiséretében és újévi büfével. Egyszóval mindent megtettek hogy jól érezzük magunkat és ez sikerült is. Egyébként a Balaton közelsége is nagyon jó. Lehet gyönyörködni benne hogy mennyire nyugodt és tiszta hattyút, sirályt, kacsát etetni, futni, jókat sétálni. Nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük a személyzet munkáját.

Családunk maximálisan jól érezte magát. Egy kis apróságot leszámítva minden nagyon jó volt (gyermekprogram stb) Gondoltuk egy kis kényeztetést is ígénybe veszünk, de erről hamar le kellett mondanunk. Egyéb szolgáltatás' lett volna, de a kedves szálloda alkalmazottja??? v. nem tudjuk, aki ezt a szolgáltatást elvégezte volna - bár a szálloda nem tudott róla- szabadságon volt v. akkor megy dolgozni amikor akar? - öntörvényű - ha megteheti? MIért ne!!! Ez egy kicsit savanyú volt. Ha azt mondják szabadságon van, még jobban is hangzott volna, nem számítunk rá. Viszont bátran hívjuk - ott a telefon száma - ami kisípol!!! Az egy fél napig elmegy, de így fölösleges reménykedés volt. Mind1. 'Egy nagycsaládos'

Ami tetszett: A személyzet nagyon segítőkész volt, a csomagban lévő programok (gesztenyesütés, éjszakai fürdőzés, szaunaszeánsz) ötletesek voltak és jól szervezettek. Minden program előtt külön szóltak, nehogy lemaradjunk róla. A korlátlan italfogyasztásban lévő italok jó minőségűek voltak. Az ételek változatosak voltak, frissek és finomak. Ahogy valami fogyott, azonnal feltöltötték. Folyamatosan figyelt a személyzet arra, hogy mindenki jól érezze magát. A teljes épület nagyon tiszta volt, és tisztítását úgy végezték, hogy az senkit ne zavarjon. A wellness részleg tiszta, a szaunarészleg nagy és változatos. Ami nem tetszett: A wellness részleg barlang élményfürdője kicsit kicsi, és szőkőkútja rosszul van beállítva (de szerintem, ha szóltunk volna, megoldották volna ez utóbbit). Összességében: sok 4 csillagosban wellnesseltem már, ez volt az egyik kedvencem :-) Ajánlom mindenkinek

Elégedetten hagytuk el a szállodát, négy kellemes, ott töltött nap után. Az étel választékos volt, nagyon jó minőségű, az elhelyezkedés is kiváló, 15-20 perc alatt sétálva megközelíthető a kikötő. Összességében mindennel meg voltunk elégeve, egyetlen dolog, amiben hibát találtunk, az a fitness terem felszereltsége. Nem volt teljesen kielégítő a számunkra. Ezt viszont kompenzálta a wellness részleg. :) Köszönjük!

Tetszett a kedves fogadás a tágas portaszolgálaton, a reggeli és vacsora kínálat, az ételek minősége és a kiszolgálás. Kényelmes a több sokszemélyes lift. Szépek és elegánsak a szobák és fürdőszobák, az erkélyről szép a kilátás a Balatonra, bár elég kicsik a szobák. Kényelmetlenséget okozott a sok pók és apró bogár a szobában Jó a wellness részleg felszereltsége, de kevés nyugágy van kint az udvaron. A füves rész több helyen kiégett, egyenetlen a talaj, nem illik a szépen kialakított udvari medencéhez. Parkoló jutányos áron igénybe vehető, bár elég szűken lehet beállni.

Tetszett a Hotel berendezése,kulturált és ízléses volt.Ami nem tetszett,hogy a szobában hemzsegtek a pókok,és az ételektől jóval többet vártam,nem ütötte meg a 4 csillagot,de volt amikor még a 3-at se..:-(Pl:a somlói az első napon még jól esett,de a harmadik napon már kicsi megrökönyödtem rajta.Ahhoz képest,hogy milyen drága hotel,sok hiányosságot fedeztünk fel,nem érte meg az árát.Ezek ellenére azért jól éreztük magunkat..:-)

A szálloda fekvése jó, a személyzet udvariassága átlagos, az éttermi személyzeté ez alatti. A félpanziós ellátás az ételek minősége jó, viszont a kiszolgálás szervezése nagyon lerontja ezt a szintet. Az ételek elhelyezése, hozzáférése, a kifogyott ételek pótlása sok busszúságot okozott. Reggel akár 10 percet is várni kellett míg a teához, üditőhöz, kávéhoz hozzáfért a vendég és ha a kifogyott forróvíz vagy a teafilter pótlását kértük, a személyzethez nem éppen udvariasan reagáltak ezen kérésekre. Vacsoráknál is hasonló gondok voltak, és a személyzet reakciója is hasonló volt. A welnes részleg is hagyott kívánnivalót maga után, a gőzben a gőz volt a legkevesebb, a jégadagoló szinte mindig üres volt, a "barlang" medence szinte élvezhetetlen. Az udvari napozó területen a napernyőket nem helyezték ki tartóikba, a vendégeknek kellett azokat kihozni a tárolóból, feltéve ha azt kinyitották. A külső medencéhez és a tóhoz a belső "medence" mellett lehet kijutni, ahol a padozat nem csúszásmentes és a vizes padozat jelentős csúszás veszélyt jelent. Összeségében maga a hely adja a nyári üdülés jó feltételeit, ha azt az egyéb körülmények nem rontják le.

Egy hetet töltöttünk a Panorámában.Nagyon jól éreztük magunkat,mert remek volt a személyzet,finom és bőséges az étterem választéka.Külön megemlítem Gabit aki remek játékokkal szórakoztatta a gyerekeket amíg a szülők nyugodtan ehettek. A szobában a klíma nagy szolgálatot tett a melegben.Hiányoltam a szárítót az erkélyről,de amint megemlítettem a takarítónő máris hozott egyet. Egyetlen apróság,hogy a szemetes a fürdőben lehetne nagyobb és az udvaron a játszóteret kicsit fel lehetne újítani. Mi biztosan visszatérünk még ide és jó szívvel ajánlom másoknak is.

Amint értékelésemből is látszik, nem tudok olyat írni, amivel nem voltunk elégedettek. A személyzet rendkívül udvarias, a kaja különleges és ízletes, a szoba kényelmes és tiszta. A szálloda nagyon szép helyen van,a Balaton mellett. A Szállásvadász segítségével választottam csomagajánlatot, a férjem tudta nélkül foglaltam le, megszerveztem neki a szabadságot, és csak az induláskor közöltem vele, hogy megyünk... Nem tiltakozott! Köszönjük Premium Hotel Panorama!

A szálloda szép, újszerű állapotú. A személyzet kedves, udvarias, segítőkész. A büféétkezések menüválasztéka egy kissé kevesebb, mint a többi hasonló szállodáé, de az ételek ízvilága ezt kárpótolja sokszorosan. Mindenki talál magának kedvére való ételeket. Gondoltak a gyerekekre is. A felszolgálók már a második étkezésnél mint régi ismerősök üdvözöltek bennünket. A welness részleg teltház esetén valószínű kicsi lehet. Hiányoltuk, hogy nincs ivóvíz a szaunák környékén. Nagyon jól éreztük magunkat a négy nap alatt a rossz idő ellenére, s ez a szálloda személyzetének is köszönhető.

A recepciónál figyelmes és segítőkész volt a kiszolgálás. Az étteremben bőséges volt a választék. Levesek, főételek, saláták, desszertek. Minden friss és finom volt. A Wellness rész jól kiépített. Nekem különösen a 17.00- kor kezdődő Szauna- szeánsz tetszett. Már évek óta járok szaunázni, de ilyen jól felépített és koordinált szaunázáson még nem vettem részt. Az üdüléshez opcióként masszázst vagy hajókirándulást lehetett választani. Mi a 8 éves kisfiunk kedvéért a hajókirándulás mellett döntöttünk. Nem bántuk meg!!! 1,5 órás hajókázáson vettünk részt egy kalózhajón. A személyzet kalózruhát viselt és különféle felnőtteknek és gyerekeknek való programba vontak be minket. Köszönjük a kellemes napokat, nagyon jól éreztük magunkat. Munkájukhoz a továbbiakban is sok sikert és elismerést kívánunk!

Összességében mindennel elégedett voltam, a személyzet udvarias szolgálatkész, az étkezés osztályon felüli, a szálloda tiszta rendes..... Egyetlen észrevételem lenne, ami pusztán csak apró kellemetlenség: sem a szállóban, sem a kozmetikán, ahol 8 féle masszázs, pakolás fellelhető NINCS naptej illetve napozás utáni krém.....a balatonon 4 csillagos szállóban.....30 fokban a full napozóteraszos wellnesben....ez szerintem kellene.

A hotel modern, nagyon közel van a balatonhoz,csendes helyen,rendkívül tiszta minden része.a konyha kiválló, rengeteg finom ételt ehettünk, nagyon jó minőségben.a személyzet udvarias, figyelmes.sajnos amikor mi voltunk,május elején, nem nagyon volt vendég, ezért minden csak félgőzzel működött.így a szauna is sokszor volt hideg, amikor használni szerettük volna,a wellnes rész elég kicsi és elég kevés az élvezet benne rossz idő esetén.de pihenni pár napra jó volt,nem túl drága.

Két éjszakát töltöttünk a szállodában. Mindenki nagyon kedves és udvarias volt. Az ellátás kiváló, az ételek nagyon finomak, és változatosak voltak. Nagyon jó és kellemes a wellness részleg, viszont sajnáltuk, hogy a barlangfürdőnek nem működött minden funkciója. A szobából gyönyörű volt a kilátás. Lehetne kialakítani egy ékszakai szórakozó helyet, táncparkettel és ott kellene működtetni a bárt, zenével és hangulatvilágítással. Nagy hiba, hogy a bár a földszinten van, pont a bejárattal szembe. Viszont nagyon jól éreztük magunkat, gratulálok a szállodának és minden dolgozójának.

A szálloda jó elhelyezkedéssel, és tiszta szobájával kedvező benyomást keltett. A welness részleg kicsi volt és zsúfolt, de ez valószínűleg a szilveszteri tömegnek volt köszönhető. A beharangozott programok közül a gyerekek számára hirdetett animációval többszöri próbálkozás ellenére sem sikerült összefutnunk, pedig ez döntő szempont volt a választásnál. A végén ki akartak fizettetni velem a szilveszterkor elfogyasztott italért 5300 forintot annak ellenére, hogy az benne volt a csomagárban. (Összesen egy üveg bort és két üdítőt fogyasztottunk.) A végén megnyugtatóan tisztázódott a félreértés.

Wellness igen kicsi a szálloda méretéhez képest. Beltéri és esti szórakoztatás nincs: billiárd v. rex asztal, asztalitenisz, teke v. bowling, internet sarok, interaktív gyermekszoba, játékkölcsönzés. A konyha sokkal jobb is lehetne, szoc-reál ellátát idézi és nincsen felkészülve a diétás étrendű vendégek kiszolgálására. A 2 személyes szobában a vendégágy már túlzsúfoltságot okoz. A személyzet udvarias, készséges. A hotel egyébkén tiszta, rendes.