Hunguest Bük, Bük, Bükfürdő - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.6 / 5
KIVÁLÓ
152
vélemény
4.74
Személyzet
4.65
Tisztaság
4.32
Ár / érték arány
4.67
Kényelem
(szoba)
4.66
Szolgáltatások
4.72
Étkezés
4.61
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (118 darab) számoltuk ki.

Hunguest Bük, Bük, Bükfürdő >>

Hunguest Bük, Bük, Bükfürdő - Vélemények, értékelések
  
"Hunguest Bük"
2024. július 09. kedd
4.8
Idősebb pár
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
3 éjszakát töltött itt
Összességében megvoltunk elégedve.Nekünk itt is és több szállodában is problémát jelentett a vizes fürdőruhák,törölközők szárítása. Hiába szárítós radiátor volt a fürdőszobában,mėgse tudtuk beüzemelni.
"Remek 4nap a Hungest Bük szállodában."

2024. május 31. péntek
4.9
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
4 éjszakát töltött itt
Nagyon szuper a szálloda , étkezés kiszolgálás fantasztikus, változatos nagyon finom ételek. Mindenkinek csak ajánlani tudom az Önök szállodáját. Nagyon jól , kitűnően éreztük magunkat. Köszönjük szépen.
"4 nap pihenés, és lazítás a Répcében."

2024. május 25. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba pótággyal (Nyugati szárny)
3 éjszakát töltött itt
Szinte törzsvendégek vagyunk Bükfürdőn, több szállashelyen voltunk, a Répce a legjobb választás közülük. A WIFI nem minde részében müködik elfogadhatóan a szállodában.

Hunguest Bük Bük, Bükfürdő kiemelt csomagajánlatai

A Hunguest Bük Bük, Bükfürdő ajánlata:
  • all inclusive ellátással
  • fürdőbelépővel
  • kisvonatozással
  • wellnessrészleg és fitneszterem használattal
Érvényes: 2024.08.31-ig
237 060 Ft / 2 fő / 3 éjtől all inclusive ellátással
A Hunguest Bük Bük, Bükfürdő ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • fürdőbelépővel
  • wellnessrészleg és fitneszterem használattal
Érvényes: 2025.07.01-ig
131 600 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
A Hunguest Bük Bük, Bükfürdő ajánlata:
  • all inclusive ellátással
  • fürdőbelépővel
  • wellnessrészleg és fitneszterem használattal
Érvényes: 2025.03.01-ig
155 600 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
"Hunguest Bük"

2024. május 21. kedd
4.6
Egyéni utazó
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
2 éjszakát töltött itt
Erkélyt hiànyoltam
"Pünkösd "

2024. május 21. kedd
4.1
Baráti társaságok
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
3 éjszakát töltött itt
Elégedetlen voltam a lobbi, vizes székeivel. A sok birkának, ki kellene írni!!!
"Hunguest Bük"

2024. május 15. szerda
5
Idősebb pár
Elnöki lakosztály (hálószoba + nappali + jacuzzi) (Nyugati szárny)
3 éjszakát töltött itt
Mi a párommal az elnöki lakosztályban töltöttük el azt a pár napot , nagyon szépek voltak a szobák , fürdőszoba rendben , egy probléma volt a zuhanyzóval , hogy nem zárt jól az ajtó és minden igyekezet ellenére kifolyt a víz az ajtó alatt ! A takarítás nagyon rendben volt , a személyzet barátságos , az ételek kitűnően voltak !!! Ha módunkban áll újra igénybe vesszük ezt a szolgáltatást !!! Köszönjük , jól éreztük magunkat !!!!!!
"Sanos hétvégén hatalmas tömeg volt!"

2024. május 08. szerda
4.3
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
3 éjszakát töltött itt
A szálloda nagyon szép , a személyzet kedves, az ételek finomak. Sajnos nagyon szigorú szabályokat írnak elő a bevihető ételekre-italokra, ez nem jellemző a 4 csillagos szállodákra! (Példaként említem a Visegrádot, Lakitelek szolgáltatásait, ahol a szobába bekészített kávé-és teafőzővel, vízforralőval vártak felár nélkül!) A Nyugati szárnyban voltunk, ami nem volt egy sikeres választás, mert nagyon messze van a gyógyfürdő.
"A vendégbarát szálloda"

2024. április 12. péntek
4.4
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
3 éjszakát töltött itt
Összességében elégedett vagyok, mert nincs hiányérzetem az ár/érték aránnyal kapcsolatban, minden a helyén volt. Ebben a szállodában nem volt az az érzésem, hogy le akarnak húzni bennünket. Sok szállodának ( nem ennek ), pontosan ez a baja, hogy mindenből pénzt akarnak kipréselni. A szálloda kiváló karban van, teljesen megfelel a besorolásának. Külön kiemelném a takarító személyzet munkáját, akik nagyon színvonalasan takarítanak és rendet raknak a takarítás során. Hasonlót lehet mondani a recepciós személyzetről is. Dicséret nekik! A fürdő rész ( Bük fürdő ) kiváló, mindenki megtalálja a neki való medencét. A szálloda éttermi részével kapcsolatban vannak egy kissé felemás érzéseim. Összességében rendben volt, azonban a felszolgáló személyzet munkáján és irányításán lehetne javítani.... A konyha alapvetően rendben volt, voltak ételek, melyeket nagyon eltaláltak a szakácsok... Volt egy negatív dolog is, az, hogy a klímát csak központi utasításra állíthatták volna át. Mivel meleg volt, így nagyon meleg volt a szobában. Talán rugalmasabb hozzáállással, ez a lényegtelen, de a komfortérzetet jelentősen javító engedélyt, a szállodára kellene bízni.... Szumma-szummarum, jól éreztük magunkat! :-)
"Hunguest Bük"

2024. április 08. hétfő
4.4
Idősebb pár
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
3 éjszakát töltött itt
A személyzet rendkívül kedves,az állandó,még zárt ablakok mellett is nagyon zavaró varjú károgás rendkívül kellemetlen.
"Hunguest Bük"

2024. április 06. szombat
4.9
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
4 éjszakát töltött itt
4 éjszakás foglalásunk volt a hotelben, ahol nagyon jól éreztük magunkat. A hotelben lévő szaunák, és a gyógyfürdőbe való közvetlen átjárási lehetőség miatt választottuk a szálláshelyet. Mind a reggeli, mind a vacsora kínálat bőséges volt, megfelelt az ízlésünknek. Biztosan visszatérünk még ide.
"Kellemes üdülés"

2024. április 03. szerda
4.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
3 éjszakát töltött itt
A matrac, mindkettő ki feküdt volt
"jól éreztük magunkat."
2024. március 09. szombat
4.6
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
4 éjszakát töltött itt
Bűzös volt a fűrdőszoba, nem tudták megszüntetni a szagokat.
"Kiváló öt nap, még az idő is kedvezett."

2024. február 25. vasárnap
4.8
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
4 éjszakát töltött itt
Barátságos, figyelmes, kellemes, intelligens kiszolgáló személyzet. A konyhája bő- és választékos, finom, jó a séf. Ár-érték arány ebben a tekintetben korrekt. Ez a fajta akciós ajánlat szintén jó, máskor is szeretném igénybevenni.
"Vegyes érzések, vélemények. "

2024. január 28. vasárnap
4
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
2 éjszakát töltött itt
Nagyon, nagyon hosszú az út a medencékig. Az utat egy gyógyulni vágyó izületes ember meg sem tudja tenni, naponta kétszer, oda-vissza. Ehhez viszonyítva az ár magas. Viszont a víz kiváló, mondhatni fantasztikus. Éppen ezért keresni fogok egy másik fürdőt+hotel ahol a víz összetétele hasonló. Még annyit, hogy a közlekedés Budapestről pocsék!
"Hunguest Bük"

2024. január 21. vasárnap
4.9
Idősebb pár
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
3 éjszakát töltött itt
Nem tetszett, hogy vizet nem lehet fel vinni a szobába se üdítőt, ha éjszaka valaki megszomjazik nincs mit inni,
"Hunguest Bük"

2024. január 14. vasárnap
4.4
Idősebb pár
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
7 éjszakát töltött itt
Tetszett a tisztasàg, szemèlyzet udvariassàga, segitökészsège,problémák megoldàsa
"Kellemes feltöltődési pihenés ásványokkal fűszerezve"

2024. január 08. hétfő
4.3
Idősebb pár
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
4 éjszakát töltött itt
Sajnos ételmérgezést kaptam a 3.nap után és nagy segítséget nem kaptam,így haza kellett utaznunk,de a teljes összeget meg kifizettem. A szoba meg tiszta depressziós érzést ad,tiszta szürke és sötét.
"Pihenő napok"

2023. december 29. péntek
4
Család nagyobb gyerekkel
Prémium kétágyas szoba pótággyal (Keleti szárny)
2 éjszakát töltött itt
A Welnes részleg lehetne színvonalasabb.A hotel..tökéletes!!
"Hunguest Bük"

2023. december 23. szombat
4.9
Fiatal pár
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
2 éjszakát töltött itt
Minden megfelelő volt. Finom, valasztékos ételek, kényelmes, tiszta szobák.
"Hunguest Bük"
2023. december 14. csütörtök
3.3
Egyéni utazó
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
3 éjszakát töltött itt
Téli üdülésnek nem ajánlanám. Az összekötő folyosón a recepció környékén az italbár körül nagyon hideg volt. Az uzsonnára kitett gyümölcsök kezdő rothadás miatt nem voltak fogyaszthatók. A teához elfogyott mézet nem pótolták. Az étteremben a személyzet udvariasságát kiemelném.
"Hunguest Bük"

2023. november 23. csütörtök
4.1
Fiatal pár
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
3 éjszakát töltött itt
Kényelmes szobák, bár a smart tv lehetőségeit nem lehetett kihasználni. Az ételek nagyon finomak voltak, ételérzékenységben is figyelmesek, segítőkészek voltak. Esténként a Büki Móki megjelenése kedves, szórakoztató volt. Azonban az étteremben a virágok nagyon betegek voltak, nem volt gusztusos "alatta" ülni és étkezni. A strandra jutás kényelmes. A keleti szárny emeleti folyosói nem túl barátságosak.
"Végre ,csak így tovább!"

2023. november 13. hétfő
4.8
Fiatal pár
Junior suite (Keleti szárny)
2 éjszakát töltött itt
Budapest felől gépkocsival érkezve utunk oda-vissza gyors és probléma mentes volt. A GPS a szálloda parkolójába vezetett. A be-ki jelentkezés gyors volt. Kedvesen fogadtak-mindenki mosolygott /!/- és mint először jöttet részletesen tájékoztattak. A szobánk a negyedik emeleten volt /keleti szárny/ nagy alap területű,jól berendezett.Jól értékelhető, hogy a hotel teljes felújításon esett át.Minden működött és tiszta volt! Az all. inkl. ellátás hozta a vártat, és kellemes meglepetés volt a konyha kimagasló minősége - változatos menük,Márton napi liba ételek- ... Talán csak a bárban kapott bor jellegtelensége kíván változtatást. A termál medencék üvegfolyosón megközelíthetősége ezen a szinten megnyugtató szolgáltatás. Nagyon jó ,hogy úszómedence is volt, ,élveztük a lehetőséget. Összefoglalva:jó megközelíthetőség, szép környezet, kényelmes szoba, tisztaság, mosolygós ,kedves személyzet,értékes termálvíz, kimagaslóan jó konyha. Máskor is jövünk! Szíjjártóék
"Hunguest Bük"

2023. november 11. szombat
4.1
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba pótággyal (Nyugati szárny)
4 éjszakát töltött itt
Csalodással töltött el hogy tudván hogy idősek vagyunk KÁDAS fürdőszobát kaptunk. Ki illetve belépès zuhanyzáshoz rizikó
"Kellemes hétvége volt"

2023. október 25. szerda
4
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
3 éjszakát töltött itt
Közvetlen átjárás a fürdöbe nagyon jó
"Csodás hétvége Bükfürdőn"

2023. október 24. kedd
5
Idősebb pár
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
2 éjszakát töltött itt
Távozáskor a recepción derült ki(többek számára),,hogy a Hunguest hűségkártya nem használható. Azért ezt a visszafoglalásnál illene megjegyzésben leirni. Mi mindig Hunguest hotelben pihenünk,pontosan a hűségkártya miatt. Így most ennek használatától elestünk.
"Felejthetetlen,visszatèrünk "

2023. szeptember 30. szombat
5
Fiatal pár
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
2 éjszakát töltött itt
Mindennel maximàlisan elègedettek voltunk,talán egy valami volt kicsit kellemetlen...borzasztóan visszhangzik a wc.tiszta szívvel ajànlanàm bàrkinek!
"Pihenés Bükkön "

2023. szeptember 23. szombat
4.5
Idősebb pár
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
4 éjszakát töltött itt
Bejelentkezésnél sokan voltak így elmaradt pár tájékoztatás pl. fürdő merre, hánytól hányig lehet használni, étkezde merre stb...Nekem fura volt, h étkezésnél nem az asztalon volt a só, idő kellett mire felfedeztem, h hol találom. Reggelinél a "meleg tej" helyett egyszer hideg volt, így a kakaópor nem oldódott fel. Desszert lehetne változatosabb. Szobában nem lehetett nyitva hagyni az érkély ajtót mert poloska invázió volt, nem tudom esetleg erre valami megoldást?? Fürdőkomplexumba hiányolom az öltözőknél a centrifugát/ bocsánat, ha csak én nem találkoztam vele/ Összességében jó volt minden, a fent leírtakat nem negatívként írtam, csak jelzésként. Biztos megyünk még.
"Nagyon jó pihenés volt."

2023. szeptember 21. csütörtök
4.9
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
2 éjszakát töltött itt
Tökéletes pihenés volt.A személyzet udvarias és gyors ,az ételek nagyon finomak minden igényt kielégítenek.Szoba szép kényelmes és tiszta. Mindenkinek ajánlani tudom.
"Visszatérünk Bükfürdőre!"
2023. szeptember 19. kedd
5
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
2 éjszakát töltött itt
Sokat pihentünk,sétáltunk.A fürdőbe átjárás nagyon tetszett, a fürdő kiváló, az élményrész a legjobb.Nagyon szép a felújított fürdő környéke és a város is.
"Születésnapi ajándék"

2023. szeptember 18. hétfő
4.4
Kisgyerekes család
Elnöki lakosztály (hálószoba + nappali + jacuzzi) (Nyugati szárny)
2 éjszakát töltött itt
A szállással nagyon elégedettek voltunk. A gyerekek imádták a jacuzzit a szobánkban, mivel az elnöki lakosztályban voltunk elszállásolva. A személyzet nagyon kedves és készséges volt. Az ételek nagyon ízletesek voltak, nagyon nagy volt a választék. Nem tetszett, hogy a nyugati szárnyból a bejelentkezéshez és kijelentkezéshez is a keleti szárnyba kellett menni, ahol rettentő hosszú volt a várakozási idő. De leginkább az szomorított el, hogy volt egy fantasztikus teraszunk, ahol szivesen töltöttünk volna el időt a gyermekeinkkel, de ki se mentünk, mert a kilátásunk pont a szaunavilág látogatóira volt (vagyis csak a nudistákat láttuk). Ez pedig nem az a kilátás, amit nézni szeretnénk...., főleg nem egy 10 éves kislánnyal.
"Remek hétvége a Hotel Bük-ben."
2023. augusztus 25. péntek
4.9
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
3 éjszakát töltött itt
Elsősorban a tisztaság,amikor beléptél a szobába.A szoba tágassága nem zsúfolt.A személyzet kedvessége,segítőkészsége.
"Hunguest Bük"

2023. augusztus 15. kedd
4.3
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
6 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszik, hogy átjárhatunk a fürdőbe. A félpanzió megfelelő, finom és változatos az ételek minősége. Máskor is szívesen foglalok a szállóban.
"Unokás családi pihenés"

2023. augusztus 11. péntek
4.5
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
4 éjszakát töltött itt
A szálloda nyugati szarnya nehezen megtalalható, nincs eléggé táblázva. Interaktív asztalra még szükség lenne, sokat kell rá várni. A bárszekrény nem volt feltöltve, es a hűtő az egyik foglalt szobankban nem működött. Egyébként rendben volt minden ezeket csak javaslatként jegyeztem meg. Szívesen visszatérünk. Az unokám szerint a "világ legjobb szállodája".
"Augusztusi hétvége."
2023. augusztus 08. kedd
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
2 éjszakát töltött itt
Minden szinte tökéletes volt, kivéve egy dolgot: a fürdőszekrény kinyitását a fürdő karórával az informatikai rendszer másnap reggel is megengedte külön regisztráció nélkül, de a nap végén az ismételt kinyitást (a szekrénybe tett dolgokhoz való hozzáférést) már nem. Ez okozott némi feszültséget.
"Kiválló 5 nap a Hotel Bükben!"

2023. augusztus 05. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
4 éjszakát töltött itt
A nyugati szárnyat nagyon szépen felújították.Az ételek nagyon finomak és ízletesek voltak.A személyzet udvarias és segítőkész.
"Egyedülállóknak, és pároknak ajánlom inkább."

2023. július 30. vasárnap
4
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
2 éjszakát töltött itt
A szobából a kilátás nagyon szép, kellemes kis kiülős terasszal, figyelmesek ruhaszárítóval ellátva, külön kiemelném a jó levegőt a főúttól messze nem zajos.Az étterem pazar, udvarias kiszolgálás , bőséges és változatos kínálat -ami szem szájnak ingere, és finom .Ami miatt kétkedve ajánlom az az, hogy a hotelnek két szárnya van, keleti és nyugati és csak a fő épületben lehet ki -és bejelentkezni számlát rendezni, és szaunát használni.
"Hunguest Bük"

2023. július 18. kedd
4.1
Idősebb pár
Prémium kétágyas szoba pótággyal (Keleti szárny)
4 éjszakát töltött itt
ki nem állhatom ha távozáskor a számlán olyan összeggel szembesülök amiről előzetesen szó sem volt! 4 éjszakára két főre 6500 ft szervízdíj!Ennyivel a parkolásért is számolhattak volna holott az sem volt megemlítve!
"Last minute Bük"

2023. július 17. hétfő
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
3 éjszakát töltött itt
Egy utolsó pillanatos foglalás volt családunk részéről. Két nappal indulás előtt derült ki, hogy a másik szállás, ahol ugyanekkor lettünk volna, nem tájékoztatott minket bizonyos kellemetlenségekről, így egy pillanat alatt kellett lemondani és újat foglalni, hogy ne okozzunk csalódást a gyerekeknek. Így jött Bük, hisz itt még nem jártunk, és a fürdő a leírások alapján mindannyiunk igényeit kielégíti. Megtaláltam a Hungest Büköt, és nem volt pardon, foglalni kellett. A legjobb döntés volt ! Imádtuk minden pillanatát. Hálásak vagyunk a kiszolgálásért, a környezetért, BükiMókiért, és a zongora estért is ! Visszatérünk, ez egyszer biztos !
"Szuper nyári élmény"

2023. július 10. hétfő
4.6
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
6 éjszakát töltött itt
Elégedett voltam.
"Kiváló vendéglátás és rekreáció"

2023. június 29. csütörtök
4.9
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
4 éjszakát töltött itt
Az átjárás a fürdőbe nagyon kényelmes. Több fajta hőmérsékletű gyógyvíz, élménymedencék, csúszdák kicsiknek-nagyoknak, úszómedence, tanmedence. Jó büfék. A szállodában kényelmes nagy szobák erkéllyel, kiváló félpanzió.
"Gyógyuló kikapcsolódás a Hunguest Bükben"
2023. június 24. szombat
4.1
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
4 éjszakát töltött itt
Alapjában jó volt de azt hiányoltuk, hogy a szállodában nem volt a folyosókon szőnyeg így a folyosókon való közlekedés néha hangosra sikerült. Valamint a számítógépes rendszer időnként "lefagyott".
"Hunguest Bük"

2023. június 13. kedd
3.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
3 éjszakát töltött itt
Becsekkolás és a távozáskor a számlálás a másik szállodába történt. Ez nem tetszett.
"Pihentető három éjszaka Bükön."
2023. június 01. csütörtök
4.9
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
3 éjszakát töltött itt
A fürdő szaunájába a belépőt is lehessen megváltani a hotelben.
"Kellemes hétvége Bükön."

2023. május 24. szerda
3.8
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
2 éjszakát töltött itt
A recepció a másik épületben volt.
"Szuper 3 nap a Hunguest Bükben"
2023. május 11. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Prémium kétágyas szoba pótággyal (Keleti szárny)
3 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltunk elégedve, kivéve a köntös, fürdőtörölközők, fürdőruhák szárítási lehetőségét.
"Jót pihentünk !"

2023. március 19. vasárnap
4.6
Idősebb pár
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
3 éjszakát töltött itt
Kimagasló volt a konyha, és a fürdő.
"Pihentető 2nap volt."

2023. január 19. csütörtök
5
Idősebb pár
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
2 éjszakát töltött itt
Már a Recepción,udvarias fogadtatás. Finom ételek,a szoba tiszta,kényelmes.Nagyon jól éreztük magunkat.
"Huhu"
2023. január 14. szombat
4.8
Kisgyerekes család
Prémium kétágyas szoba pótággyal (Keleti szárny)
5 éjszakát töltött itt
A fürdōben jobb lenne a tükrōt rendesen megvilágító lámpa. Fél oldalról vág a fény. Az automata páraelszívó lehetne halkabb vagy nem automata. A szoba eléggé poros volt. A bárban napkōzben az asztalok minding koszosak és a személyzet nem túl kedves. Oda 2 ember kellene, mert egyedül nem tud mindent megcsinálni. Nem csoda hogy nincs ereje kedvesnek lenni. A szakács lehetne minding aki kedd és csūtōrtōk volt. Mert a másik fiatal kōzel se fōzōtt úgy. Nagy volt a külōnbség. Ezen kívül minden tōkéletes volt.
"Hunguest Bük"

2023. január 11. szerda
2.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba (Nyugati szárny)
4 éjszakát töltött itt
A hotel felújítása rosszul érintett minket.
"Hunguest Bük"

2023. január 05. csütörtök
3.8
Baráti társaságok
Prémium kétágyas szoba (Keleti szárny)
6 éjszakát töltött itt
Az étteremben hideg volt !! Fodrászat = Nagy átverés ! A bejáratnál nem a valós árak vannak kiírva !! A kért mosás szárítás 3500 Ft , bent már 5000 Ft kért a "madam" !! Természdtessen nincs gépe,ha van nem használja illetve nyugtát sem ad !! / NAV / Természetesen a recepción szóvátettük. Ez lerontotta a szerzett élmenyeket !!

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hunguest Bük szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hunguest Bük korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Elnöki lakosztály (hálószoba + nappali + jacuzzi) (Nyugati szárny), Junior suite (Keleti szárny) és Prémium kétágyas szoba pótággyal (Keleti szárny).

Kiknek ajánljuk a Hunguest Bük szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a fiatal párok, az idősebb párok, a kisgyerekes családok és az egyéni utazók érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.