City Hotel Unió , Budapest - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.18 / 5
306
vélemény
4.60
Személyzet
4.30
Tisztaság
4.30
Ár / érték arány
3.90
Kényelem
(szoba)
3.90
Szolgáltatások
4.29
Étkezés
4.33
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat a legfrissebb 10 értékelés alapján számoltuk ki.

City Hotel Unió , Budapest >>

City Hotel Unió , Budapest - Vélemények, értékelések
  
"Hotel Unió máskor is"

2020. augusztus 04. kedd
3.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nekünk tetszett a szálloda berendezése ,szép galériával,háromféle kiállítás is megtekinthető volt ,amelyek érdekesek lehetnek mások számára is .A lépcsőházban nagyon szép trófeák díszítik a falakat. Sajnos a vírus miatti korlátozás nem tette lehetővé a svédasztalos étkezést-de rugalmasak voltak a " házigazdák" -legalább a kávé és teakészítéshez adottak voltak a feltételek . Kedvesek és segítőkészek voltak a recepción dolgozók .
"City Hotel Unió "
2020. január 10. péntek
3.8
Kisgyerekes család
Négyágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A szoba tiszta volt, de a fűtésrendszer túl hangos, kissé zavart az alvásba.A személyzet kedves, az elhelyezkedés megfelelő, s mivel este érkeztünk parkolóhelyet is könnyedén találtunk.
"City Hotel Unió "

2019. október 14. hétfő
4.4
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt a szemelyzet kedves udvarias volt

City Hotel Unió Budapest csomagajánlatai - 2 ajánlat

megnézem ▼

"Kényelmes szállás nagyon jó helyen "

2019. október 13. vasárnap
4.6
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Rendkívül kedves személyzet, tágas szoba, bőven elfértünk 2 kicsivel. Bőséges, változatos reggeli. Az egyetlen panaszunk a tisztaságra lehet, tartózkodásunk alatt a szobánkban nem porszívóztak, de lehet, hogy csak az alvó kisgyerek miatt.
"Pesti hétvége"

2019. szeptember 29. vasárnap
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Négyágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon segítőkész, a fürdőszoba felszereltsége hiányos.
"Remek 3 nap"

2019. augusztus 30. péntek
4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az üdvözlő ital elmaradt. A szobában a matrac kényelmet,
"City Hotel Unió "

2019. május 18. szombat
4.5
Egyéni utazó
2 éjszakát töltött itt
Ha az ágy nem recsegett nyikorgott volna rettenetesen akkor minden rendben lett volna ( 112 es szoba)
"Újabb éjszaka"
2019. március 22. péntek
3.9
Baráti társaságok
1 éjszakát töltött itt
Köszönjük a szobával minden rendben volt, az ágymatrac kivételével mert az sajnos teljesen ki volt feküdve. Mintha egy árokban feküdtem volna.
"Szilveszter éj"
2019. január 02. szerda
3.6
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
A matrac egyik fele nagyon odavolt, de ezen kívül más negativumot nem tapasztaltam
"Kellemes Pesti kirándulás a Hotel Unióban..."

2018. november 27. kedd
4.8
Idősebb pár
1 éjszakát töltött itt
13 órára- kicsit korábban- érkeztünk, de kerestek üres szobát,minden külön kérésünket figyelembe vett a recepciós hölgy, segített a közelben étkezési lehetőséget találnunk. A szoba igényes, tiszta,kényelmes- nem utolsó sorban csendes ,mivel a belsőudvarra nézőt kaptunk.Nem először voltunk itt, de nem is utoljára-mivel biztos ,hogy a legközelebbi utazás alkalmával is itt foglalunk szállást! Köszönjük a szép és kellemes napokat!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
City Hotel Unió , Szili Réka - Értékesítés
2018. november 28. szerda
Kedves Dr. Pintér László,

Nagyon köszönjük az elismerő értékelést, nagyon örülünk, hogy pozitív tapasztalatokkal és élményekkel távoztak tőlünk. Várjuk Önöket vissza mihamarabb, hogy ismét hozzájárulhassunk, hogy szép napokat töltsenek Budapesten.

Üdvözlettel: Szili Réka / Értékesítés
"egy éjszaka pesten"
2018. július 15. vasárnap
4
Baráti társaságok
1 éjszakát töltött itt
A szállás megfelelő egy éjszakára. A tisztasággal voltak inkább gondok, ami a nem megfelelő karbantartásból adódhat. Festés és padlószőnyeg csere erősen ráférne a 4. szinten lévő szobára. Valamint a szellőző állandó zaja miatt nem lehet pihenni, erre kellene megoldást találni. Egyébként minden megfelelt és legközelebb is itt szándékozunk megszállni, reméljük akkor egy jobb szobát kapunk.
"Kivalo unnepi hetvege a city hotel unioban"

Cenkovce, Szlovákia 2018. április 02. hétfő
5
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
Erkezesunkkor a recepcios kedves volt, olyan baratsagos hogy oldotta a feszultseget es ugy ereztem mintha mar azelott is ismertem volna. kerdeztuk hol tudnank kavet fozni azonnal ajanlkozott es keszitett is nekunk. mivel kozel volt a szinhaz ezert ez a szalloda nekunk nagyon is megfelelt.
"Nagyon kellemes szálloda!"
Kistótfalu, Magyarország 2018. március 17. szombat
4.1
Idősebb pár
1 éjszakát töltött itt
Szép szálloda, udvarias személyzet, aki mindenben segítőkész. A szoba szép és kényelmes, egyetlen kellemetlenség, hogy a fürdőszobából jövő kellemetlen illat miatt nyitott ablaknál lehetett csak kellemesen lenni. Javaslom ennek utána nézni.
"City Hotel Unió "
Sopron, Magyarország 2018. február 06. kedd
4
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
Alapvetően minden rendben volt , talán csak a fütő/hűtő rendszer volt zavaróan hangos. Bátran ajánlom mindenkinek !!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
City Hotel Unió , Szili Réka - Értékesítő
2018. február 08. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük az elismerő szavakat, reméljük legközelebb már visszatérő Vendégeinkként köszönthetjük Önöket!
Üdvözlettel: Szili Réka / Értékesítés
"Egy ejszaka"
9700, Madagaszkár 2017. december 07. csütörtök
5
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
Egy ejszaka tartozkodtam ott, minden rendben volt. Etkezest nem vettem igenybe. Januarban ismet ezt a szallast valasztom.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
City Hotel Unió , Szili Réka - Értékesítő
2017. december 08. péntek
Kedves Vendégünk,

Nagyon köszönjük az elismerő szavakat, hatalmas örömmel tölt el bennünket, amikor pozitív visszajelzést kapunk, nagyon várjuk vissza szállodánkba!

Addig is minden jót kívánunk!

"Remek kikapcsolódás"

Veszprém, Magyarország 2017. november 15. szerda
4.9
Egyéni utazó
2 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedett vagyok. A későbbiekben is az Unio Hotelt választom.
"lazítás"
2017. június 10. szombat
4.8
Egyéni utazó
3 éjszakát töltött itt
A recepción minden kérésemet azonnal teljesítették. Kedves személyzet, finom és bőséges választék a reggeli. Negatívum az lehetne, hogy kevés a 24 csatornából az öt magyar csatorna.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
City Hotel Unió , Szili Réka - Sales department
2017. június 12. hétfő
Kedves Vendégünk,
köszönjük az értékelést, és a véleményt, igyekszünk minden észrevétel esetén közvetlenül eljárni!

Reméljük a közeljövőben köszönthetjük Önöket ismét vendégeink között .
"Csak egy éjszaka"
Sátoraljaújhely, Magyarország 2017. február 26. vasárnap
4
Idősebb pár
1 éjszakát töltött itt
Egy éjszakát töltöttünk a hotelba - színházban voltunk. Jónak értékeltem a szobát. Egy dolgot említenék meg: a fürdőszoba harmonika ajtaját nem lehet teljesen bezárni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
City Hotel Unió , Szili Réka - Sales department
2017. március 31. péntek
Kedves Vendégünk,
köszönjük az értékelést! A fürdőszoba ajtajáról tájékoztatjuk az illetékes kollégákat és mihamarabb megoldjuk a problémát.

Reméljük a közeljövőben köszönthetjük Önöket ismét vendégeink között .

"City Hotel Unió "
Baja 2016. július 25. hétfő
2.4
Kisgyerekes család
1 éjszakát töltött itt
A legfelső emeleten a légkondicionálás csak parasztvakítás, már előre be volt készítve a kis ventilátor. A szobaszőnyeg átázott.
"Kellemest a hasznossal :)"
, Magyarország 2016. július 01. péntek
4.9
Fiatal pár
3 éjszakát töltött itt
Minden nagyon szuper volt, egyetlen apróságot kivéve, az ágy matraca túl puha volt, de az alvás minőségét nem befolyásolta! :)
"Jól éreztük magunkat."
2016. május 31. kedd
4.1
Idősebb pár
Egyágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Sajnos a szobánkban nem volt tv.
"Egy éjszaka koncert előtt"
3525 Miskolc 2016. január 18. hétfő
4.8
Idősebb pár
1 éjszakát töltött itt
A szálloda remek helyen van; számunkra ez különösen fontos volt, mivel a Zeneakadémián hallgattunk meg egy koncertet, és ehhez kerestünk szállást. A szálloda, a szoba, a fürdőszoba nagyon tiszta, hangulatos. A bútorok sötétek, de elegánsak, a szoba teljesen megfelel a hotel honlapja fotóin bemutatottaknak. A recepción nagyon segítő és megnyerő volt az ott szolgálatot teljesítő úr. A szálloda szolgáltatásait (reggeli, minibár, stb.) nem vettük igénybe, erről nem tudunk nyilatkozni. Természetesen nem ajánlható mindenkinek ez a szállás. Akinek luxus igényei vannak, annak nem ez felel meg (és nem is ennyiért). Szerintem ez egy olcsó, nagyon jó helyen lévő és tiszta szálloda; aki egy vagy több éjszakát el akar tölteni, annak nagyon jó választás. Apró hibák természetesen vannak, amik egy drága szállodában nem lennének elfogadhatók. A légkondi még alacsony fokozaton is hangos volt, éjszakára kikapcsoltuk. A magukról megfeledkező, éjjel hangosan hazatérő vendégek zaja behallatszott. A WC öblítője csak teljes vízmennyiséggel működött. Viszont a szobához az elégedettséget "vizsgáló" kérdőíven kívül van egy ív, amin kérik, hogy ha valami hibát észlel a vendég, jelezze. A szobában nincs asztal. Ennek hiányát a szállásvadász értékelései közt valaki jelezte is. Aki tehát olyan céllal választ szállást, hogy este felkészüléshez írnia kell, annak nehézségei lehetnek. Egyébként a szállásvadász értékelései közt előforduló hiányosságokkal vagy nem találkoztunk, vagy abból adódtak, hogy az értékelő nem vette figyelembe az ár/érték arányt. Összességében nagyon elégedettek vagyunk a szállodával, az ár/érték arány nagyon jó, szívesen ajánlom másoknak is.
"keleme hetvege"
2015. december 07. hétfő
4.3
Család nagyobb gyerekkel
2 éjszakát töltött itt
az egyik agy nagyon nyiszogott minden mozdulatnal
"szuper"
2015. november 12. csütörtök
4.6
Baráti társaságok
2 éjszakát töltött itt
az ételeket emelném ki, a szakácsnak nagy dicséret
"Budapest szívében"
Sopron, Magyarország 2015. július 12. vasárnap
4.3
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
A szálloda kissé régimódi, lelakott, de többnyire tiszta, a személyzet nagyon kedves, előzékeny. Az ár érték arány teljesen megfelelő, az elhelyezkedés tökéletes. A legnagyobb hiba, hogy háromtól nincs szakács és a korlátlan fogyasztásra ajánlott, amúgy frissen nagyon finom ételek illúziórombolók. A matracok állapotán van mit javítani. Máskor is szívesen mennék.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
City Hotel Unió , Kári Bernadett - értékesítés
2015. augusztus 10. hétfő
Kedves Vendégünk, nagy örömünkre szolgál, hogy megosztotta velünk és látogatóinkkal értékelését. Köszönjük szépen a visszajelzést. A matracokat folyamatosan cseréljük. Minden nap van szakács kolléga, aki egész délelőtt frissen főzi a svédasztalra való ételeket, rendezvények esetén több kolléga is tevékenykedik egyszerre a konyhán, hogy mindenki elégedettségét megőrizzük. Visszavárjuk Önöket! Üdvözlettel: Kári Bernadett / Értékesítés
"City Hotel Unió"
Debrecen, Magyarország 2015. március 15. vasárnap
4.6
Egyéni utazó
3 éjszakát töltött itt
Máskor is igénybe veszem!
"1 éjszaka a belvárosban"
Bécs, Ausztria 2014. május 11. vasárnap
3.9
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves és segítökész. Sajnos ez alkalommal (másodszor szálltunk meg ebben a hotelben) rájöttünk, hogy a falak papírból vannak. Tüsszentést hallottam, én pedig a mellettem fekvö barátomnak kívántam "egészségedre"-t. Azt mondta, ö nem tüsszentett.... Hihetetlen hangos vendegek...(erröl persze a hotel nem tehet).
"Máskor is ezt a szállodát választom!"
Debrecen, Magyarország 2014. május 09. péntek
4.6
Egyéni utazó
2 éjszakát töltött itt
A fürdőszobában nem működött megfelelően a víztartály. (212.szoba)
"City Hotel Unió"
4400 Nyíregyháza, Magyarország 2014. március 23. vasárnap
3.4
Egyéni utazó
2 éjszakát töltött itt
A szoba berendezése nem alkalmas továbbképzésen való felkészülésre.Nincs normális íróasztal,a megvilágítás rossz,a folyosói zaj nagyon beszűrődik a szobába.A magyar TV csatorna száma kevés... A szálloda elhelyezkedése kiváló.
"City Hotel Unió"

2014. január 20. hétfő
4.4
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
Elégedett voltam, legközelebb is szívesen szállok meg ott!
"felejthetetlen kiruccanás "
7030 Paks, Magyarország 2014. január 13. hétfő
4.6
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
Köszönjük a nagyon rugalmas hozzáállást a személyzet minden tagja részéről! Nagyon jó helyen, nagyon jó áron és a célnak tökéletesen megfelelő környezetben szállhattunk meg! Köszönjük!
"City Hotel Unió "

Pécs 7632, Magyarország 2013. december 21. szombat
4.3
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
A fűtés, szellőzés nagyon hangos. Az ágynemű szakadt volt.
"Egy éjszaka a hotel Unióban"
Baja, Magyarország 2013. december 13. péntek
4.8
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
A szobám tiszta, kényelmes és nagyon hangulatos volt. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt, ami nekem különösen fontos volt (mozgáskorlátozott vagyok). A hotelben van lift, tehát bárkinek nyugodtan ajánlom , könnyedén fog tudni közlekedni az épületben. Az ételek jó ízűek, az adagok bőségesek voltak.
"Kellemes pihenés."
2013. december 08. vasárnap
5
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
Müchenből érkeztünk, közel 9 órás vonattal való utazás után, ránk fért a pihenés, megfelelő volt a fogadtatás, a szoba kényelme, a bőséges, egyben kiados reggeli után megelégedéssel hagytuk el a Hotelt. Köszönjük.
"elhasznált matracok, kényelmetlen ágy"
Sopron, Magyarország 2013. november 09. szombat
4
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
elhasznált matracok, kényelmetlen ágy
"Máskor is választom"
Debrecen, Magyarország 2013. szeptember 27. péntek
4.4
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
Összességében tetszett, de az ágybetéttel és az ágy keretével nem voltam megelégedve, ebbe az ágyba magasabb és keményebb betét kellene.
"Túl átlagos"
Battonya, Magyarország 2013. július 16. kedd
3.3
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
Az étteremben dolgozók modora nem hagy maga után kívánni valót, viszont a konyhás-nő minősíthetetlenül és folyamatosan hangosan ordított a konyhában amit a nyitott konyhaajtón keresztül tisztán lehetett hallani. Mikor jelezték neki,hogy ez zavaró...akkor megjegyzéseket tett ránk vendégekre.-...ami finoman fogalmazva is felháborító. Az ételek finomak voltak és volt bőven választék. A recepció személyzetének a modora kicsit " érdekes" volt...egyértelműen látszott,hogy külföldi vendégekre vannak ráállva...mi magyarok más kategóriába tartoztunk. A szoba elfoglalása könnyen és rugalmasan működött, minden volt amire szüksége van a látogatónak. Hétvégén a parkolás ingyenes a szálloda előtt....ami nagyon szuper volt. Viszont a fürdőszoba penészes zuhanyfüggönye nagyon-nagyon gáz volt!!!! A közös étkezőben az antik hangulat báját nagyon leüti a töménytelen mennyiségű műnövény..... :(Összességében a benyomásom semleges, másnak nem fogom ajánlani a szállodát és én sem fogok többet itt megszállni.
"gyenge kiszolgálás az Unio Hotelban"

24300,Topolya, Szerbia 2013. június 19. szerda
2.8
Idősebb pár
1 éjszakát töltött itt
1. Megpróbáltak bennünket a 406 osban elhelyezni, reklamációnkra a 110 est kaptuk, ez a magyar/balkáni sunyiság NEM TETSZETT 2. A félelem, 3 nyelven kifejezve, hogy valaki a reggeliből a zsebbe is tesz ?! 20 évvel ezelőtt lehetett Nyugaton, itt ott látni, de ma? Bútorzat minőségi, tetszett
"City Hotel Unió kikapcsolódás"
Kaposvár, Magyarország 2013. május 28. kedd
5
Baráti társaságok
4 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedett voltam.
"a 30. házassági évfordulónkat ünnepltük"
Dunaszentgyörgy, Magyarország 2013. május 24. péntek
4.5
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
Az ágyban lévő matracok voltak kényelmetlenek. A minibárból hiányoltam a ropogtatni valót (pl. sós mogyoró) valamint a pezsgős/boros poharat.
"City Hotel Unió "

, Magyarország 2013. április 14. vasárnap
4.6
Kisgyerekes család
1 éjszakát töltött itt
Egyetlen dolog volt nagyon kellemetlen,az ágymatracok iszonyúan ki vannak feküdve,mindenünk fájt reggelre.a rugók nyomtak,és himbálózik az egész.minden mással nagyon elégedettek voltunk.
"Üzleti út"
Szeged, Magyar 2013. március 21. csütörtök
3.8
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
A hotel elhelyezkedése nagyon jó, a környéken nehezen, de azért sikerült parkolót találni a közeli utcában is. A személyzet hozzáállása megfelelő volt, de az üdvözlő italt elfelejtették, bár nem is ez a mérvadó. A reggelivel teljesen elégedettek voltunk, finom volt és bőséges. A szobával kapcsolatban két problémánk volt, az egyik, hogy az ágyak rendkívül kényelmetlenek voltak, mert kifeküdt volt mindkét matrac és a rugók kifejezetten kiérződtek ami zavarta a nyugodt pihenésünket. A másik probléma az ágy melletti éjjeli szekrények tisztaságával volt, hiszen vastagon állt rajtuk a por. Ha az említett problémákat
"Tokeletes kiindulo pont"
Dublin, Írország 2013. március 12. kedd
4.3
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
A szoba tagas, vilagos es nagyon tiszta, kenyelmes es jol futott. Egyeduli eszrevetel, talan az agymatracok lassan cserere erettek, de nem gatolt a jo ejszakai pihenteto alvasban. Kozponti elhelyezkedest adodoan tobb utcai zajra szamitottam, de kellemesen csalodtam. A szemelyzet nagyon kedves, figyelmes es segitokesz minden teruleten! A reggeli nem kifogasolhato, de raferne egy kis frissites, hogy jobban megfeleljen az Europai normaknak. Kulon pozitivum, a poggyasz megorzes. Miutan elhagytuk a szobat es volt nehany szabad orank a varosban, nem kellett a csomagjainkkal tekeregni. Ugyan csak ketszer egy ejszakat toltottem itt, de hatarozottan javaslom hosszabb ittartozkodasra, ha varos es kornyeke felfedezes esetleg tobb napos konferencia az uticel... Kozponti, baratsagos es kenyelmes. Koszonom!!!
"Kellemes, hangulatos, tiszta, nyugodt, csendes szállás"
, Magyarország 2013. március 04. hétfő
4.9
Baráti társaságok
1 éjszakát töltött itt
Egyetlen dolog volt kellemetlen: rendeléskor szóltam, hogy OTP SZÉP kártyával szeretnék fizetni, amit elfogadnak. De nem a szállás, hanem a szabadidő zsebben volt rá keretem, amit máshol elfogadnak szállásra, ezért ezt külön nem tisztáztuk előre. Itt csak utólag, fizetéskor derült ki számomra, hogy nem fogadják el a fizetést a szabadidő zsebből, ezért csak készpénzzel tudtam fizetni.
"Remek éjszaka a Hotel Unió-ban"
Mosonmagyaróvár, Magyarország 2013. március 03. vasárnap
4.4
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
A három külső telefonhívás közül egy sem érkezett fel a szobába.
"KOrrekt szolgáltatás"

Salgótarján, Magyarország 2013. március 03. vasárnap
4.6
Idősebb pár
1 éjszakát töltött itt
Úgy általában mindennel eelégedett voltam, egyetlen dolog zavart egy kissé. A bejelentkezés után párommal felmentünk a szobánkba, majd úgy kb. másfél óra múlva elindulrtunk egy koncertre, ami miatt tulajdonképpen Pestre jöttünk. Éppen akkor zajlott a recepción a váltás, s az új recepciós "Már végeztek is?" kérdéssel "üdvözölt". 56 éves vagyok, már régen nem szorulok rá, hogy szállókba hurcoljam a kedveseimet, így meglehetősen rossz ízűnek tartottam amegjegyzést, még ha humornak is szánták. Azért is volt egyébként furcsa, mert az előző kolléga mintaszerű udvariassággal és készséggel fogadott minket. Mondezzel együtt, ha úgy hoizza a dolgom, újból igénybe veszem az Önök szolgáltatásait.
"Üzleti úton"
Szeged, Magyarország 2013. február 08. péntek
3.9
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
A hotellel összességében elégedett lettem volna, de rontotta a képet, hogy a szobánkban hideg volt. Hiába ment a fűtés hármas fokozaton nem segített, az ablakunk közelében pedig egyenesen hideg volt és érezhető volt némi huzat. Látszik a szobákon, hogy valamikor fel voltak újítva, de ez ismételten ráférne. Egy festés és az elhasználódott dolgok (fürdőszoba kilincs) cseréje, javítása mindenképp esedékes lenne. Az ágyneműk tiszták voltak, jót aludtunk. A reggeli kedvünkre való volt, kellően széles volt a választék. A személyzet segítőkész volt és gyorsan végezte a dolgát.
"Bp-i hétvége"

Pécs, Magyarország 2013. január 30. szerda
4.5
Család nagyobb gyerekkel
2 éjszakát töltött itt
A szobában lévő szellőző kissé hangos volt. Egyébként minden rendben volt.
"Egy éjszaka."
, Magyarország 2013. január 29. kedd
4.3
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
Kicsit hangos a fűtés...
"nosztalgiáztunk)"

, Magyarország 2013. január 24. csütörtök
5
Baráti társaságok
1 éjszakát töltött itt
igazán kellemes az önök hotele, egyetlen egy dolgot hiányoltam , hogy a dohányosoknak, nincs egy külön kialakitott meleg hely ahol hodolhatnak az amugy sem olcsó szenvedélyüknek, még akkor is ha az káros))..tudom, a szabályok, meg az előírások...de akkor is....))) Üdvözlettel..Farkas Andrea

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a City Hotel Unió szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a City Hotel Unió korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Egyágyas szoba, Négyágyas szoba és Kétágyas szoba .

Kiknek ajánljuk a City Hotel Unió szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, az egyéni utazók, a baráti társaságok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.