Hotel Vital, Zalakaros - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.4 / 5
KIVÁLÓ
1248
vélemény
4.77
Személyzet
4.56
Tisztaság
4.32
Ár / érték arány
4.44
Kényelem
(szoba)
4.26
Szolgáltatások
4.51
Étkezés
4.41
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (78 darab) számoltuk ki.

Hotel Vital, Zalakaros >>

Hotel Vital, Zalakaros - Vélemények, értékelések
  
"Hotel Vital"
2024. május 03. péntek
3.1
Idősebb pár
Standard szoba
5 éjszakát töltött itt
Sajnos az érkezésünk napján a vacsoránál a sült csirkecomb nem volt megtisztitva. A tárkonyos levesbe a tészta túl volt főzve, de nem is tudom miért tették bele. Sajnos a wellnesben több napi, többszöri kérésre inditották el a teljes vízmasszirozó szolgáltatást.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Vital, Szekeres Éva - értékesítési és marketing vezető
2024. május 06. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy észrevételeit megosztotta velünk. Az Ön által felvetett problémákat a jövőben megpróbáljuk kiküszöbölni.
"Tavaszi hétköznapok a Hotel vitálban"

2024. április 25. csütörtök
4
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Észrevétel és nem hiba:kulccsal nyílnak az ajtók,kiosztott asztalok az étteremben,ételek egyszerüsége,nem volt sem hal,sem vad,sem marha,vagy pulyka,sem nyul….kizárólag csirke és sertés volt…meleg tej nem volt kitéve,hoztak de szólni kellett miatta….személyzet több esetben civil,utcai ruhában….szobaszéf nem müködött a leirásnak megfelelően,kizárólag a karbantartó által megadott kódot fogadta el,és nem lehetett átírni….összességében egyébiránt megvoltunk elégedve mindennel,a fent leírtak inkább észrevételek mint hibák.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Vital, Szekeres Éva - értékesítési és marketing vezető
2024. május 06. hétfő
Kedves Hangya Tibor!
Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Konstruktív észrevételeit szem előtt tartva igyekszünk az apró kellemetlenségeket kiküszöbölni.
Várjuk Önöket vissza!
"Csodás 5 éjszaka ."

2024. április 21. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard szoba
5 éjszakát töltött itt
Annyira jó volt ,hogy szavakban le írni nem lehet !
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Vital, Szekeres Éva - értékesítési és marketing vezető
2024. április 24. szerda
Kedves Szabó Gábor!
Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották, és elégedettségüket itt is megosztották velünk! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Reméljük, hamarosan újra elkényeztethetjük Önöket hotelünkben!

Hotel Vital Zalakaros kiemelt csomagajánlatai

A Hotel Vital Zalakaros ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg és fitneszterem használattal
  • játszószoba használattal
  • parkolással
Érvényes: 2025.01.05-ig
306 Euró / 2 fő / 3 éjtől kiváló félpanzióval
A Hotel Vital Zalakaros ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg és fitneszterem használattal
  • játszószoba használattal
  • parkolással
Érvényes: 2025.01.05-ig
475 Euró / 2 fő / 5 éjtől kiváló félpanzióval
A Hotel Vital Zalakaros ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg és fitneszterem használattal
  • játszószoba használattal
  • parkolással
Érvényes: 2024.12.20-ig
222 Euró / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
"Hotel Vital"
2024. április 07. vasárnap
4.5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
A hotel barátságos a szobák otthonosak. A konyhájuk ragyogó. Választékos, jóízű ételek készültek. A wellness részleg nyitva tartása rövid, és délelőtt csak részlegesen üzemel. Az élménymedencében nincs mindenütt ülőke, ez szerintem tervezési hiba. A masszás jó volt. Összességében jól éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Vital, Szekeres Éva - értékesítési és marketing vezető
2024. április 24. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait szállodánkkal kapcsolatban. Örülünk, hogy jól érezték magunkat nálunk, s konstruktív észrevételeit szem előtt tartva igyekszünk az apró kellemetlenségeket kiküszöbölni.
"Nyugodt pihenés."

2024. március 29. péntek
4.9
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Már többször jártunk önöknél, mindig nagyon jól éreztük magunkat, nyugodt csendes környék.A szálloda számunkra minden olyan dolgot amire számítottunk biztosított. Rend tisztaság, udvarias vendéglátók. Az étteremben mindenki talál a fogára valót, reggel és este is.Jó szívvel bíztatok mindenkit, hogy látogassa meg a VITÁLT. MI még visszatérünk biztosan.
"Hideg welnes."

2024. március 26. kedd
1.7
Egyéni utazó
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Infra szauna nem működött, termáll víz hideg volt.
"Zalakarosnak nagyon rosz reklâm"

2024. március 22. péntek
3.1
Egyéni utazó
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Szakadozott műbör üllőbutorzat a lobyban A welnesben mindig valami el van romolva,javitásra szorul,avendègek más fûrdókbe mennek Az étkezés,bár bőségesnek túnik,de gyenge,nem a 4 csillagos szâllodának megfelelö.A jobb minőségú ételek/pl.tûrós tészta/hamar,véglegesen elfogy.A kâvéautomata csak nesskâvet készit,a capucino agyoncukrozva,ihatatlan Három nap alatt egyszer jöttek takaritani.,nem csoda,hogy gyakran barna poloskák mászkâltak a falon Az épületet elárasztja a konyhaszag.Borzalmas A szâlloda nem müködöképes .Sürgös,teljes felújitásra szorul Nagyon kedves a személyzet
"Pihentető napok Zalakaroson"

2024. március 18. hétfő
4.9
Egyéni utazó
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves személyzet, családias hangulat, jó konyha ,remek ár-érték arány.
"Kellemes időt töltöttünk a szállóban, különösen a wellness részleg volt szuper."

2024. március 01. péntek
4
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba takarítás abból állt, hogy kivittek a szemetet és ketté hajtották a paplanokat. Se nem simitottak ki a lepedőt, parnakat, a pizsama ugyanott ledobva ahogy hagytuk, a paplan felületesen odadobva az ágyra, turolkozoket sem rendezték a fürdő szobában. Kettő után jött a szobaasszony, mikor felmentuk volna pihenni, ugyanakkor nekünk már 10-kor el kellett hagyni a szobát. Jóformán semmi vegetáriánus étel vacsorára, kivéve a körítések és saláta, már amikor volt. A hotel nem 4* !
"Csodás szülinap jól müködő vellnes hotelben."

2024. február 19. hétfő
3.9
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A medence részleg tetszett de a menyettről csepegő pára illetve a falak és ablakok penészes vízköves látványa kevésbé volt jo latvány. Az eltelek finomak voltak. A szoba kialakitasa jó volt de a szomszéd szobából áthalatszó hangos téve illetve víz csurgasa zavaró volt
"Attól, hogy rossz, jó az még"

2024. február 18. vasárnap
4
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet kedves, barátságos. A tisztasággal sem volt semmi probléma. Jó, hogy minden nap 1x kaptunk tiszta törölközőt a wellnessbe. Apróbb, de mégis fontos dolgok nem tetszettek. Nincs masszőr. A sószoba és a konditerem zárva. Reggelizni csak fél 10-ig lehet. A WC papír tartó a WC ülőkével 1 magasságban van, kényelmetlen használni. A teljes napon nem minden funkció működött a medencében. A wellness fenti része le van zárva. Sok ember esetében kicsi a medence.
"Nagyon jó napokat töltöttünk a Hotel Vitalban."
2024. február 09. péntek
4.8
Baráti társaságok
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Tetszett a szép tágas szoba, a welness részen nem volt tömeg, finomak voltak az ételek, volt választék, bár a reggelinél a virsli és a debreceni sajnos hideg volt. Kevésbé tetszett az időbeosztás, hogy a wellness csak 18 óráig volt nyitva és hogy a vacsora is csak 18:00-20:00 óra között volt.
"Egy hétvége "
2024. február 05. hétfő
3.5
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Hatalmasak a szobák, kényelmes a fürdő nagysága. A medence hideg volt, de szóltunk és feljebb emelték a hőfokot 34-re, ami nagyon kellemes volt A szobában az ágy matrac meg volt süllyedve. Vizes volt a fal, esztétikailag nem volt szép.
"Egy remek hétvége a Hotel Vitálban!"

2024. január 29. hétfő
5
Baráti társaságok
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Végre egy szálloda ahol figyeltek a mentes "glutén tej" étkezésre,nem csak ígéret volt mint máshol!!!
"Hotel Vital"

2024. január 14. vasárnap
5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat. A szoba kényelmes és tiszta volt,az ételek finomak voltak. Wellnes is szuper volt. Csak ajánlani tudom.
"Szuper 5 nap 350km ről :)"

2024. január 10. szerda
4.9
Fiatal pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Foglalásunk 4 éjszakára szólt. Minden rendben volt szuper. Személyzet kedves , segítőkész, reggeli , vacsora bőséges több fogásos. Parkolás hotel előtt ingyenes. Welness részleg is jó, szanuák tágasak. Infra vacakolt. Tiszta hotel, kényelmes ágyak, meleg szobák, padlófűtéses fürdő. Wifi az átlagos, hol jó hol nem :) Ajánlani tudom mások számára is. Köszönjük
"Hotel Vital"

2024. január 05. péntek
5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett hogy az étteremben minden szobának van külön asztala és a medencetérben felszolgálják az italokat!
"Összességében jól éreztük magunkat."
2024. január 02. kedd
4.3
Idősebb pár
Családi apartman
3 éjszakát töltött itt
A szálloda retró, de takaros. A konyha remek de ez a mélytányéros leves egyensúlyozás az asztalokhoz vicces. Ezzel eddig sehol nem találkoztam. A személyzet az étteremben szolgálatkész, kedvesek, de az étkezések előtt azért nem ártana egy utolsó ellenőrzést tartani, be van e kapcsolva reggel a forró víz tartály és van e kirakva a vacsorához kenyér. A szobában a diszkrét félhomály a meggyújtott villany dacára zavaró a mosdócsap szerény csordogálása ugyancsak. Tudom, hogy kiemelt időszak de az ár - érték arány picit nem stimmelt. Összehasonlításként 4 éjszaka a soproni Hotelben olcsóbb volt KARÁCSONYKOR.
"Nagy csalódás"

2024. január 02. kedd
1.5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
A hotel mostani színvonala meg sem közelíti a 3 évvel ez előtti régi tulajdonos által elért és nagyon kedves szolgálat kész "vendég központú" kiszolgálást.!! A karácsonyi kiszolgálás és fel készülés átlagon aluli volt !!
"Hotel Vital"

2023. november 17. péntek
4.3
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Különösebb kifogást nem tudok említeni ,barátságos a személyzet, a wellness részleg is jó , külön dícséretet érdemel ,hogy a medencében is lehet italt fogyasztani,amit odahoznak a pincérek ! Talán a 4 csillagos megjelölés túlzó !
"Kellemesen indult a hetünk a hotel vitalban."

2023. november 16. csütörtök
4.1
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ételekben kicsi a választék,de nagyon ízletesek. Sószoba hiányosnak tűnt nekünk.
"Családi pihenés és relax. "

2023. november 09. csütörtök
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Kedves kiszolgálás . Külön tetszett a szobaszámmal megjelölt asztal így bármikor érkezhettünk az étterembe .Finom és változatos volt a reggeli és a vacsora . Jó ötlet hogy előre tájékoztatást kapunk arról mi lesz a vacsora . A wellnesz részleg is teljesen megfelelő . A szobák tisztasága és kényelme sem hagy kivetnivalót.
"Szuper pihenés a Hotel Vitálban"

2023. november 08. szerda
4.6
Idősebb pár
Standard szoba
5 éjszakát töltött itt
A szálloda jól felszerelt, szépen felújított, a szobák nagyok, a tisztaság és a kényelem kiváló. Az ételek finomak, háziasak, bőségesek. A személyzet udvarias, készséges, kedves. Negatívum, hogy a jakuzzi nem működött a 6 napos ott létünk alatt.
"Remek wellness felüdülést biztosított a Hotel Vital"

2023. november 03. péntek
5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Jó kikapcsolódás volt. Minden megfelelt az elvárásainknak, a konyha és a kiszolgálás pedig várakozáson felüli.
"Teljes kikapcsolódás 4 napon keresztül."

2023. november 01. szerda
5
Fiatal pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden szolgáltatás a várton felüli volt. Remek ételek,kedves személyzet. Tágas,és tiszta szoba,nyugalmas környezet. Hotel Vital még találkozunk! :)
"Őszi pihenés Zalában."

2023. október 31. kedd
4.4
Csoport
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Csendes, nyugodt környezetben kellemesen lehetett pihenni. A személyzet kedves és barátságos. Az ételek ízletesek, és azok kínálatában is mindig lehetett találni kedvünkre valót. A pihenés minőségét viszont az ágy matraca sajnos lehúzta, mert ki volt már feküdve.
"Hotel Vital"
2023. október 30. hétfő
4.9
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden szép és jó volt az ágyam nagyon kényelmetlen volt, mivel mozgás sérült vagyok nagyon ki volt feküdve középen!! a masszás Így egy nagy nulla volt!!
"Hotel Vital"
2023. október 24. kedd
4.1
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet rendkívül figyelmes, kedves. A wellness 6kor bezárt. Az étterem zárása után nincs szórakozási lehetőség. Nincs bár, semmi. Időseknek lehet ideális.
"Remek pihenés"

2023. október 24. kedd
5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden kiváló volt!
"2 csillagos szálloda "

2023. október 24. kedd
2.9
Egyéni utazó
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Ételek nagyon jók voltak személyzet kiváló ,,, szobában borzalmasan meleg volt klíma nem mükődött ,, ablakot nem lehetett kinyitni mert hemzsegett a poloska ,, hiába volt szúnyogháló semmit nem ért ,, így a meleg szobában borzalom volt aludni ,koszos volt a padló szőnyeg tele minden féle fonttal ,, függöny koszos tiszta légy kaki ,, , fürdőszoba elavult volt olyan volt mint egy tranzit szállon ,, koszos ,, rozsdás zuhany fülke ,, csalok koszosak ,, se egy kis tusfürdő bekészitbe ,, hajszárito poros koszos volt ,, fürdőszoba nem igazán volt takarítva olcsó ócska felszerelés ,, welnesz részleg kicsi és ezáltal zsúfolt volt ennyi embernek ,, Négy csillag nagyon erős ,, 2 csillag amit ér ,,,
"Zalakaros a tiszta, virágos, dimbes-dombos fürdőváros"

2023. október 18. szerda
4.8
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Zalakaros nagyon szép fürdőváros. A főúton sokszor sétáltunk, gyönyörű a park, a muskátlis út. Van sportolási lehetőség, gondozzák, ápolják. A mellékhelyiség mindig nyitva volt, tiszta !!!! Ami ritkaság. A piacon vásároltunk az őstermelőktől, nagyon szép pirosparikát, homoktövis velőt, dzsemet. A kilátóhoz gyalog sétáltunk, tiszta levegőt szippantottunk, és kemencében sült ételeket ettünk. Ajánlom minden kedves vendégnek.
"Hotel Vital"

2023. október 02. hétfő
4.9
Idősebb pár
Családi apartman
3 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt. Máskor is szívesen visszajövünk.
"Hotel Vital"

2023. szeptember 24. vasárnap
3.5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A zuhanyzóba nincs kapaszkodó valamint polc ahol a tusfürdők elfèrnek! A matrac nagyon kènyelmetlen volt
"Kikapcsolódás Zalakaroson"

2023. július 30. vasárnap
4.4
Kisgyerekes család
Családi apartman
2 éjszakát töltött itt
A wellness lehetne nagyobb, jó lenne kültéri medence. A jakuzzi nem működött. Jó volt, hogy az egyes szolgáltatásokért (biliárd, csocsó) nem kellett külön fizetni. A parkolás is ingyenes.

2023. július 26. szerda
5
Idősebb pár
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, de sajnos csak egy éjszakát tudtunk ott tölteni. Másoknak is szivesen ajánlom. Nincs messzi a termálfürdő sem. talán amit észrevételként emliteném, hogy tegyenek ki táblát, hogy merre található a Vital Hotel. Mi nehezebben találtuk meg, de megkérdeztük. Kköszönjük szépen mégegyszer.
"Visszatérő vendég a Vitálban"

2023. július 16. vasárnap
5
Kisgyerekes család
Családi apartman
2 éjszakát töltött itt
Kényelmes elhelyezés, tágas tér. Közelben séta lehetőség, játszótér. A wellnes részleg kellemes időtöltést biztosít. A játszószoba lehetne picit tágasabb. Az ételek finomak voltak, a választék elegendő. Harmadszor jártunk itt, ez is azt mutatja, hogy elégedettek voltunk.
"5 éjszaka a Hotel Vitalban"

2023. július 09. vasárnap
3.6
Kisgyerekes család
Luxus Apartman
5 éjszakát töltött itt
A személyzet kiemelkedően kedves és segítőkész volt. Sajnos a szobánkban hangyák voltak. Kaptunk a recepción hangyaírtót, de két nap múlva újra megjelentek. Elutazáskor jeleztük a recepción ismét. Az ételek finomak voltak, de a reggeli választék minden nap ugyanaz volt. Wellness részleg nem nagy, de tiszta és élvezhető volt.
"Igazi kikapcsolódás"

2023. június 12. hétfő
4.3
Baráti társaságok
Családi apartman
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Összességében nagyon jól éreztük magunkat az itt töltött 4 nap (3 éjszaka) alatt. Tágas szobák, figyelmes személyzet. Nagyon jó a wellness részleg, de sajnos csak 18 óráig van nyitva. Szépen fejlődő fürdőváros.
"Hotel Vital"

2023. május 23. kedd
5
Egyéni utazó
Standard szoba
5 éjszakát töltött itt
Mindennel megvoltam elégedve kivéve a WIFI- vel szakadozott,kettő nap nem volt internet ,ráadásul szombat,vasárnap de hétfőn mikor eljöttem még akkor se. Ezt szerintem árban korrigálni kellett volna, még elnézést se,különben minden kitűnő volt.
"Nyugalom szigete"
2023. április 21. péntek
3.9
Egyéni utazó
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Aki nyugodt pihenésre vágyik tökéletes a hely, a welness részleg felül értékeltnek találtam.Tisztaság, személyzet csillagos ötös !
"Remek időtöltès a Hotel Vitalban"

2023. április 19. szerda
4.8
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Szüleim vették igènybe a szolgàltatást, amelyet màr nagyon vártak, ugyanis nem először pihentek a Hotel Vitalban. Nem véletlenül tèrtek vissza, nagyon szerették a korábbi alkalmakkor is ezt a helyszìnt. A jakuzzi hiànyát fájlalták, mert az firekt szempont volt számukra. Ès számukra a szobában nagyon meleg volt èjszaka, de ez valószìnűleg egyéni szempont, biztosan sokan ezt a hőfokot igénylik. Ők ìgy kevésbé aludtak jól emiatt, de összessègében nagyon szeretik a Hotel Vitalt, most is nagyon jól érezték magukat, és kiemelték, hogy az ételek osztályon felüliek voltak, mind a választèk, mind a minősèg terèn. A személyzet segìtőkészsègét ès az àltalànos tisztaságot is kiemeltèk. Köszönöm, hogy szüleim számára szìnvonalas ès pihentető kikapcsolódást biztosìtott a Hotel Vital most is, további jó munkàt ès sok vendèget kívánok!
"Hotel Vital"

2023. április 14. péntek
4.3
Család nagyobb gyerekkel
Luxus Apartman
3 éjszakát töltött itt
A műsor színvonal alatti volt,a wellnesben a kiszolgálás hianyos volt. Nem működött a kinti jakuzi, kikapcsolták a szaunát . Nem volt ebéd lehetőség 2 napig húsvétkor!!! Ami pozitív az ételek finomak voltak, a szoba rendben volt.
"Pihentetö húsvét."

2023. április 11. kedd
5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Szeretem ebben a szállodában,hogy méretéből és a szobák szàmából adódóan nincs zsúfoltság.Névre foglalt asztal vár mindenkit.Nem kell rohanni reggelihez ès vacsorához sem az asztalunk meg vár.Az ételek kiválóak és vàltozatosak.A személyzet kedves és mosolyog!Javaslom a keletre néző szoba foglalását,mert egy rét és mögötte egy erdő a látvány ami a szemnek igen csak kellemes.
"Szuper hétvége a Hotel Vitalban"
2023. április 11. kedd
5
Kisgyerekes család
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Egy héttel elhalasztottuk az utazást betegség miatt de nagyon hamar találtunk új időpontot és ennek ellenére is nagyon kedvesen fogadtak minket. Szuper volt a szoba, az ételek, és a wellness is!
"Hétvégi pihenő."
2023. április 11. kedd
4.5
Egyéni utazó
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Csendes pihentető szállás, de esti programból lehetett volna több is, mert ha rossz az idő - mint most volt - a városban nincs program.
"Remek hétvége a Hotal Vitalba"

2023. április 05. szerda
4.6
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon tetszett meg voltam elégedve,csak egyedül a játszószó szoba kialakítása nem tetszett,pici volt és nem volt ott levegő,egyszóval használhatatlan volt
"Minden jó volt!!"

2023. március 20. hétfő
4.9
Idősebb pár
Családi apartman
2 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedett voltunk a feleségemmel!!
"Ajánlom másnak is"
2023. március 14. kedd
4.9
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Szuper volt, minden túlzás nélkül /személyzet, szoba, tisztaság, étterem választék, csönd és stb./
"Kellemes kikapcsolódás a Hotel Vitalban"

2023. március 13. hétfő
4.4
Idősebb pár
Családi apartman
2 éjszakát töltött itt
A minibár miatt felébresztik a szobák lakóit már reggel kopogtatva. Ez nagyon zavaró. Az étteremben a szobaszám mellé kiírják a neveket, mely a személyiségi jogokat, GDPR-t sért, nem jogszerű. A szobaszám kiírása is határeset. Egyébként kedvesek, aranyosak a személyzet tagjai, családias a hotel, a szaunák nagyon jók.
"Szuper kikapcsolódás"

2023. február 28. kedd
4.9
Baráti társaságok
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedvesek az emberek a településen. A személyzet kifogástalan, az ételek finomak és bőségesek. Köszönjük hogy ott lehettünk. Ha tehetjük visszatértünk!

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Vital szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Vital korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Családi apartman, Standard szoba és Luxus Apartman.

Kiknek ajánljuk a Hotel Vital szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a csoportok, a fiatal párok, a nagygyerekes családok és a baráti társaságok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.