Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 960 vendég véleménye
2026. május
Nagyon szépen köszönjük ezt a csodás és tömör visszajelzést! Hatalmas öröm a teljes szállodai csapatunk számára, hogy az itt töltött 3 éjszaka alatt mindennel elégedettek voltak, és igazán jól érezték magukat nálunk.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét ellátogatnak hozzánk Celldömölkre egy újabb tökéletes, pihentető kikapcsolódásra!
Üdvözlettel:
Sebestyén Márk
Recepció
2026. május
Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes észrevételeit. Nagyon örülünk, hogy a személyzetünk kedvességét és udvariasságát kiemelkedőnek találta, és hogy a szálloda ajándékaként kínált grill ebéd is elnyerte a tetszését.
Ugyanakkor őszintén sajnáljuk, hogy a szobatisztasággal kapcsolatos észrevételei (elmaradt felmosás, koszos ablakok) miatt csalódást okoztunk Önöknek. Ezt azonnal jeleztük a housekeeping részleg vezetőjének, hogy a jövőben ilyen ne fordulhasson elő. A kintről bejövő kellemetlen szagok miatt is elnézést kérünk – a mezőgazdasági környezetből adódó időszakos szagokat sajnos nem mindig tudjuk befolyásolni, a dohányfüsttel kapcsolatban viszont fokozottan ellenőrizni fogjuk a házirend betartását a nemdohányzó területeken.
A wellness részleg zuhanyzójában tapasztalt hiányossággal kapcsolatban szeretnénk tájékoztatni Önt, hogy a wellness és fürdőrészleg üzemeltetője teljesen különálló a szállodánktól. Mivel az a terület nem hozzánk tartozik, így a szálloda vezetőségének sajnos nincs beleszólása az ottani működésbe és az eszközök pótlásába. Ennek ellenére a jelzését természetesen továbbítottuk a fürdő független üzemeltetője felé.
Bízunk benne, hogy a jövőben visszatérnek hozzánk, és a szállodai szolgáltatásainkkal egy minden szempontból hibátlan pihenést biztosíthatunk Önöknek.
Üdvözlettel:
Sebestyén Márk
Recepció
2026. május
Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait, és köszönjük a kiváló értékelést!
Igazán örülünk, hogy elnyerte tetszését házias ízeink, és hogy munkatársaink kedvessége, valamint a szálloda tisztasága hozzájárult a kellemes kikapcsolódáshoz. Számunkra a vendégek elégedettsége a legnagyobb elismerés, és örömmel látjuk, hogy jól érezték magukat nálunk.
Bízunk benne, hogy a jövőben is üdvözölhetjük Önöket szállodánkban!
2026. május
Hálásan köszönjük ezt a minden részletre kiterjedő értékelést és a maximális pontszámot!
Külön öröm számunkra, hogy kisgyermekes családként ilyen jól érezték magukat nálunk, és elégedettek voltak a mobil ház tisztaságával, valamint kollégáink vendégszeretetével. Nagyra értékeljük, hogy kiemelte a bejelentkezés gördülékenységét; örülünk, hogy recepciónk azonnal és rugalmasan orvosolni tudta a foglalás körüli adminisztrációs pontatlanságot.
Szakmabeliként tett dicsérete a konyhánk felé külön megtiszteltetés a csapatunknak, az elismerő szavakat büszkén továbbítottuk a séfünknek! Az észrevételeit a konyhai felszereltséggel kapcsolatban köszönjük, ezeket figyelembe vesszük a jövőbeni fejlesztéseink során.
Hatalmas elismerés számunkra, hogy egy másik foglalást lemondva döntenek az újbóli látogatás mellett. Már nagyon várjuk Önöket és az unokát is a nyári szezonban!
2026. május
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és megosztotta velünk tapasztalataikat.
Sajnálattal értesültünk arról, hogy a reggeli választékát egyhangúnak találták, és a kínálat nem felelt meg maradéktalanul a gyermekek igényeinek. Számunkra minden visszajelzés értékes, hiszen ezek segítenek szolgáltatásaink fejlesztésében. Észrevételeiket továbbítottuk konyhai csapatunknak, hogy a jövőben változatosabb étrendet és több, kifejezetten gyermekbarát fogást biztosítsunk vendégeink számára.
Bízunk benne, hogy a jövőben lesz alkalmunk bizonyítani fejlődésünket, és újra üdvözölhetjük Önöket nálunk!
2026. május
Nagyon köszönjük a megtisztelő, maximális pontszámot!
Igazán örülünk, hogy mindennel elégedettek voltak a nálunk töltött három éjszaka alatt. Számunkra a legnagyobb elismerés, ha vendégeink ilyen pozitív élményekkel távoznak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét üdvözölhetjük Önöket szállodánkban!
2026. április
Köszönjük szépen a kedves visszajelzést, örülünk, hogy elégedettek voltak az étkezések időtartamával és a kényelmes, rugalmas napi beosztással.
Reméljük, hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
2026. április
Nagyon köszönjük kedves szavait, örömmel tölt el minket, hogy mindennel elégedettek voltak, különösen a tisztasággal és a személyzet munkájával.
Reméljük, hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket!
2026. április
Köszönjük szépen részletes és kedves visszajelzését, örömmel olvassuk, hogy ilyen jól érezték magukat nálunk, és elégedettek voltak tisztaságunkkal, szolgáltatásainkkal és a gyógyvízzel is.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
2026. április
Köszönjük szépen kedves visszajelzésüket. Örömmel olvastuk, hogy mindennel elégedettek voltak.
Reméljük, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
2026. április
Köszönjük, hogy megosztották velünk részletes tapasztalataikat. Örömmel olvastuk, hogy összességében jól érezték magukat, elégedettek voltak az étkezéssel és a gyógyfürdő részleggel is.
Köszönjük észrevételüket a párnákkal kapcsolatban, visszajelzésük fontos számunkra, és továbbítjuk az illetékes részleg felé. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
2026. április
Köszönjük szépen részletes visszajelzését, örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak szállodánkkal, a szobával, az ételek választékával, valamint kollégáink kedvességével.
Sajnálattal értesültünk a lift meghibásodásából adódó kellemetlenségekről, különösen az Önök helyzetét figyelembe véve. Emellett köszönjük észrevételét a párnával kapcsolatban is – a jövőben igyekszünk még inkább figyelni vendégeink egyedi igényeire.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenségek ellenére összességében pozitív élményekkel távoztak, és a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket.
Vulkán Wellness Hotel és Kemping Celldömölk kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- korlátlan fürdőbelépővel
- fitneszterem használattal
- félpanziós ellátással
- korlátlan fürdőbelépővel
- játszószoba használattal
- parkolással
- félpanziós ellátással
- korlátlan fürdőbelépővel
- játszószoba használattal
- parkolással
Vulkán Wellness Hotel és Kemping, Celldömölk >>
Kedves Látogatónk!
Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Vulkán Wellness Hotel és Kemping szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:
- Ennyire tetszett általában
- Személyzet
- Tisztaság
- Ár-érték arány
- Kényelem
- Szolgáltatások
- Étkezés
- Elhelyezkedés
Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Mobilház és Superior kétágyas szoba.
Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, a csoportok, az egyéni utazók és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.
