Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Esztergom - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.7 / 5
RENDKÍVÜLI
1076
vélemény
4.89
Személyzet
4.70
Tisztaság
4.56
Ár / érték arány
4.58
Kényelem
(szoba)
4.69
Szolgáltatások
4.76
Étkezés
4.83
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (195 darab) számoltuk ki.

Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Esztergom >>

Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Esztergom - Vélemények, értékelések
  
"Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom"

2024. április 06. szombat
4.5
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Ami nem: a játékszoba melletti szobák sokáig zajosak, a welcome drinket ki kellett könyörögni, pedig ajánlat volt rá, a fürdőben a korábbiakhoz képest jelentősen többen vannak, néha zsúfoltság, az éttermi árak elég borsosak. Ami igen : mindenmás...kiemelve a kaját, mely szuper finom, a fürdő elérhetősége nagyon jó, előnyös a hotel központi elhelyezkedése, az általános ár- arány jó, Párkány közelsége és elérhetősége elönyös.. Összeségében elégedettek voltunk. Máskor is tervezzük..
"Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom"

2024. március 29. péntek
4.1
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Az 1. emeleten kaptunk egy icike-picike szobát. Rendkívül kicsi volt a szoba, 2 ember bőröndjének az elhelyezése alig volt megoldható. Igazi kihívás kihívás volt egymás mellett elférni, a szobában kényelmesen közlekedni csak úgy lehetett, ha egyikünk az ágyon feküdt. Az agy egyebkent kenyelmes volt.
"remek 4 napos kikapcsolódás "

2024. március 23. szombat
4.9
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda minden dolgozója arra törekszik, hogy a vendég jól érezze magát, és ezt kedvesen, mosolyogva teszik. A meleg ételek nagyon ízletesek, változatosak, A svédasztalt folyamatosan feltöltik. A legnagyobb meglepetést Imre bácsi, a 80 év feletti felszolgáló okozta, Amellett, hogy kifogástalanul végezte a munkáját, mindenkihez volt néhány kedves szava. Néhány apróság, joobító szándékkal: a kétágyas szobánkban csak 1 fotel volt, kettő kellene; az ágyakra jó lenne ágyterítő
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. március 29. péntek
Kedves Vendégünk!

Örömömre szolgált látni a kiváló értékelések által, hogy jól érezte magát szállodánkban és a személyzetünk, illetve szolgáltatásaink minősége minden elvárásának meg tudott felelni.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!

Üdvözlettel, a Portobello csapata

Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom kiemelt csomagajánlatai

A Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • Aquasziget Élményfürdő használattal
  • játszókuckó használattal
Érvényes: 2025.01.02-ig
42.240 Ft / 2 fő / éjtől csodás félpanzióval
A Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • üdvözlőitallal
  • korlátlan belépéssel az Aquasziget Élményfürdőbe 
Érvényes: 2024.06.14-ig
79.200 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
EsztergomEsztergom
A Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom ajánlata:
  • választható ellátással
  • Aquasziget Élményfürdő használattal
  • játszókuckó használattal
Érvényes: 2024.08.15 - 2024.08.20
130.880 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
"Kiváló előszezoni pihenés és wellness a Hotel Portobelloban."

2024. március 23. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendkívül megfelelő és tetsző volt, sajnos a városi látnivalók egy része még nem volt látogatható. A hotel felkészültebb lehetne a látnivalók ajánlásában. Az élmény fürdő is tökéletes volt, egyedül a fürdőruha centrifugát hiányoltuk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. március 29. péntek
Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy hotelünket választották. Reméljük kellemesen töltötték pihenésüket Nálunk és a jövőben visszatérnek szállodánkba.

Várjuk Önöket vissza sok szeretettel!
Üdvözlettel, a Portobello csapata
"Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom"

2024. március 16. szombat
4.9
Egyéni utazó
Családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden jó volt, a személyzet végtelenül udvarias, kedves. Zavaró volt a medencékben a sok visítozó gyerek, de erről a szálló nem tehet, a szülők a híbásak, amiért nem nevelik meg a gyereket.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. március 23. szombat
Kedves Vendégünk!

Őszintén reméljük, hogy kellemes időt töltöttek Esztergomban és szállodánk személyzete még élvezetesebbé tudta varázsolni városlátogatásukat.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!

Üdvözlettel, a Portobello csapata
"Szuper 5 nap az esztergomi Portobello Wellness & Yacht Hotelben "

2024. március 16. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A sütemények nagyon változatosak és finomak voltak! Az ételek nem hétköznapiak, sok finomsággal. Amit hiányoltam az ágy mellől egy kis szekrényt, amire éjjelre lehet tenni szeműveget, mobilt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. március 23. szombat
Kedves Vendégünk!

Örömömre szolgált látni a kiváló értékelések által, hogy jól érezte magát szállodánkban és a szoba kényelme illetve szolgáltatásaink minősége minden elvárásának meg tudott felelni. Köszönjük az építő jellegű észrevételt

Várjuk Önöket vissza sok szeretettel!
Üdvözlettel, a Portobello csapata
"Szuper pihenés a Portobello Hotelben! "

2024. március 09. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Gyönyörű város,nagyszerű szállás!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. március 23. szombat
Kedves Vendégünk!

Örömmel látjuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és teljes mértékben elégedettek voltak szolgáltatásainkkal.

Várjuk Önöket vissza sok szeretettel!
Üdvözlettel, a Portobello csapata
"Érdemes kipróbálni, sok hely közül az egyik legjobb"

2024. március 06. szerda
4
Idősebb pár
Családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Sok gyerek volt (Szlovákiában iskolai szünet volt), ami önmagában nem baj, de a szülők mindent rájuk hagytak (az étteremben pl. le-fel futkostak, a vízben ugráltak, fröcsköltek, stb.), az uszómesterek se nagyon foglalkoztak velük.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. március 23. szombat
Kedves Vendégünk!

Hálásak vagyunk, hogy vendégkérdőívünk kitöltésével Ön is hozzájárult ahhoz, hogy az általunk kínált szolgáltatások minőségén javíthassunk

Őszintén remélem, hogy vegyes tapasztalataik ellenére hamarosan ismét viszontláthatjuk Önöket a Portobello Hotelben

Üdvözlettel, a Portobello csapata
"Jól éreztük magunkat!"

2024. március 02. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. március 23. szombat
Kedves Vendégünk!

Örömmel látjuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és teljes mértékben elégedettek voltak szolgáltatásainkkal.

Várjuk Önöket vissza sok szeretettel!
Üdvözlettel, a Portobello csapata
"Jó volt itt lenni, csak kevés!"

2024. február 28. szerda
4.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Azt javaslom a menü összeállításánál, hogy azonos napon belül a húsból készült ételek különböző állatból legyenek! Különben jó ízeket kóstoltunk! Szívből ajánlom mindenkinek!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. március 23. szombat
Kedves Vendégünk!

Hálásak vagyunk, hogy vendégkérdőívünk kitöltésével Ön is hozzájárult ahhoz, hogy az általunk kínált szolgáltatások minőségén javíthassunk.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!

Üdvözlettel, a Portobello csapata
"Remek pihenés."

2024. február 24. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindenkinek ajánlom. A személyzet kedves és udvarias.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. március 23. szombat
Kedves Vendégünk!

Őszintén reméljük, hogy kellemes időt töltöttek Esztergomban és szállodánk személyzete még élvezetesebbé tudta varázsolni városlátogatásukat.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!

Üdvözlettel, a Portobello csapata
"lazulás zabálás gyógyulás a dunánál"

2024. február 24. szombat
3.9
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
csapok, zuhanyok rosszak
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. március 23. szombat
Kedves Vendégünk!

Hálásak vagyunk, hogy vendégkérdőívünk kitöltésével Ön is hozzájárult ahhoz, hogy az általunk kínált szolgáltatások minőségén javíthassunk

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!

Üdvözlettel, a Portobello csapata
"Azt kaptuk amit a szállásvadász le írt.Köszönet minden OK!"

2024. február 19. hétfő
4.7
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A recepción egy mosoly fogadott ez már meg alapozta az itt töltött napjainkat.Kedves személyzet a szálloda minden pontján!!! A negatívum az étteremben 1pohár csapi víz 200 huf ez sztem durva egy ilyen szinvonalu szállodában.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 22. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen, hogy a Portobello Hotelt választották esztergomi látogatásuk alkalmával!

Örömünkre szolgál, hogy személyzetünk munkájával elégedettek voltak és köszönjük építő jellegű kritikáját.

Reméljük, hogy lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket szállodánkban!
"Kellemes kikapcsolódás és maximális pihenés volt ez a 3 nap."

2024. február 17. szombat
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobát csak azért értékeltem kiváló helyett jóra, mivel az ablak le volt csavarozva, így nem lehetett szellőztetni /115. szoba/. Javasolom, hogy aki ezt a szobát kapja már érkezéskor a recepciós hívja fel rá a figyelmet, hogy a takarítónők ki tudják nyitni az ablakot. Arról nem is beszélve, hogy ez így egy értékcsökkentett szolgáltatás, mivel adott esetben éjszaka is lehet igény szellőztetésre. Ez nekünk problémát okozott. Ennek ellenére jól éreztük magukat és az egyéb szolgáltatásokkal maximálisan meg voltunk elégedve.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 22. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen, hogy esztergomi látogatása alkalmával szállodánkat választotta, és időt szánt értékes véleményének megosztására!

Mindig örömmel fogadjuk, amikor visszajelzést kapunk szolgáltatásikkal kapcsolatban! Köszönjük, hogy jelezte felénk problémáját, így javíthatunk a hibán és kérem fogadja szíves elnézésünket az okozott kellemetlenségekért

Szeretettel várjuk vissza Önöket egy következő alkalommal!
"Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom"

2024. február 16. péntek
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves, udvarias a személyzet. Az étteremben a bor és más ital árak túl drágák.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 22. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen, hogy a Portobello Hotelt választották esztergomi látogatásuk alkalmával!

Örömünkre szolgál, hogy szállodánk szolgáltatásaival, illetve személyzetünk munkájával is elégedettek voltak!

Reméljük, hogy lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket szállodánkban!
"Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom"
2024. február 12. hétfő
3.4
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotel és az ételek rendben voltak. A wellness rész felháborítóan rosszul van szervezve. Wellness hotelbe általában azért megyek, hogy a medencéket a hotel láogatói exkluzívan használhassák, ebben az esetben akkora volt a tömeg, hogy bármelyik budapesti fürdővel jobban jártam volna. Az 5 szauna közül 4 naturista volt, az aroma terápiás és a gőzkamra is. Ezekben önmagukat egyáltalán el nem takaró, néha magukat fogdosó emberek voltak szem magasságban. Fiatal párként a lenti fürdőben a non-stop gyerek sírás, a fenti szaunákban a korábban említett dolgok miatt nem tudtunk pihenni. Az idő nagy részében így a konditermet vettük igénybe ami jól volt berendezve.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 22. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Nagyon szépen köszönjük, hogy esztergomi tartózkodásukhoz Portobello szállodánkat választotta és megosztotta velünk véleményét!

Hálásak vagyunk, hogy időt szánt értékelünk kitöltésére, mivel hiszünk benne, hogy vendégeink visszajelzéséből okulva fejlődhetünk leginkább!
Az fent említetteket továbbítjuk az Aquasziget Élményfürdő partnerkollégái felé.

Őszintén reméljük, hogy lesz alkalmunk a későbbiekben is vendégül látni Önöket hotelünkben!
"remek 80-as szülinapom volt ott ...."

2024. február 09. péntek
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Jó volt. Kár, hogy nyugati tájolású v a szobánk... legközelebb kérjük a Bazilikára nézőt ....
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 13. kedd
Kedves Vendégünk!

Örömmel látjuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és teljes mértékben elégedettek voltak szolgáltatásainkkal.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!
"Kellemes pihenés szép környezetben."

2024. február 08. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálló szép, tiszta. A személyzet rendkívül kedves volt. Bőséges választék és finom ételek voltak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 13. kedd
Kedves Vendégünk!

Örömömre szolgált látni a kiváló értékelések által, hogy jól érezték magukat szállodánkban és a szoba kényelme, illetve szolgáltatásaink minősége minden elvárásának meg tudott felelni.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útjuk során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önöket!
"Pihenés,remek fürdőzéssel a Hotel Portobelloban!"
2024. február 08. csütörtök
3.6
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szobatelefon nem működött mikor elfoglaltuk a szobát és nem is tudták javítani!,a tv-n a hotel reklámja sűrűn zavaró volt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 22. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen építő jellegű kritikáját.

Hálásak vagyunk, hogy vendégkérdőívünk kitöltésével Ön is hozzájárult ahhoz, hogy az általunk kínált szolgáltatások minőségén javíthassunk.

Őszintén remélem, hogy vegyes tapasztalataik ellenére hamarosan ismét viszontláthatjuk Önöket a Portobello Hotelben.
"Wellnes Esztergomban"

2024. február 04. vasárnap
5
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A kaja fantasztikus. Nagyon ízlett minden!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Örömmel látjuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és teljes mértékben elégedettek voltak éttermünk szolgáltatásaival.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!
"Jól sikerült három nap."

2024. február 01. csütörtök
4.7
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A fürdőben lévő étterem választéka gyenge, és a minőség is komoly hiányosságokkal küzd, ezen javítani kellene, bár ez nem szálláshely számlájára irandó.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Köszönjük, hogy jelezte felénk, észrevételét továbbítottuk az Aquasziget Élményfürdő felé.

Szeretettel várjuk vissza Önöket egy következő esztergomi látogatásuk során!
"Csodás 4 éjszakás pihenés a Portobello Esztergomban"

2024. január 27. szombat
5
Egyéni utazó
Családi szoba
4 éjszakát töltött itt
Tiszta,tágas szobák,csodálatos kilátás,csak 1-2 szék,ülőalkalmatosság hiányzott a szobából.A személyzet mindig segítőkész,kedves,profi.Az ételek változatosak,finomak és bőségesek.A wellness részlegen egy merülőmedence hiányzik a szauna után,de egyébként tiszta és jól felszerelt.Összességében kiváló a szálloda,kitűnő az aktív pihenesre,kirándulásra.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen, hogy a Portobello Hotelt választották esztergomi látogatásuk alkalmával, és hogy értékelte szolgáltatásainkat.

Reméljük, hogy lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket szállodánkban!
"Hétköznapi feltöltődés"

2024. január 25. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba (különösen a fürdőszoba) nagyon szép, az ágyon a matrac kicsit lehetne keményebb. A szálloda személyzete kedves, mosolygós mindenki. Az ételek nagyon finomak voltak, a választék bőséges. A wellness részleggel is elégedettek voltunk, de csak hétköznap, mert - mivel városi fürdő, nem a szálloda része - vasárnap annyian voltak, hogy visszafordultunk inkább. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, szívesen ajánljuk másnak is
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen, hogy a Portobello Hotelt választották esztergomi látogatásuk alkalmával!

Örömünkre szolgál, hogy szállodánk szolgáltatásaival, illetve személyzetünk munkájával is elégedettek voltak!

Reméljük, hogy lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket szállodánkban!
"Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom"

2024. január 25. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Gyönyörű minden,tiszta igényesen kialakított. DE.... Sokminden célszerűtlen. Pl.nincs helye a kértörlőnek, magasat kell a kádból kilépni, viszont kapaszkodo nincs, a zuhanyrózsa lent van, nem mindig beleülve zuhanyozik az ember, csúszós a padozat a fürdőbe. A szobába egy szék van, csak az ágyra lehet ülni. Az ágy körül felesleges a függöny, mert egesz idő alatt el van húzva, mivel az agy szélére lehet ülni, és tévézni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Köszönjük, hogy jelezte felénk észrevételét, így javíthatunk a hibákon, és kérem fogadja szíves elnézésünket az okozott kellemetlenségekért.

Őszintén remélem, hogy vegyes tapasztalataik ellenére hamarosan ismét viszontláthatjuk Önöket a Portobello Hotelben!
"Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom"
2024. január 25. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A fürdő borzasztó zsúfolt volt .
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen, hogy időt szánt véleménye megosztására, melyet feltétlen továbbítunk a fürdő vezetősége felé is.

Őszintén remélem, hogy vegyes tapasztalataik ellenére hamarosan ismét viszontláthatjuk Önöket szállodánkban.
"Nagyon jól éreztük magunkat, kíváló az étel, a welness."

2024. január 24. szerda
4.5
Idősebb pár
Családi szoba
4 éjszakát töltött itt
Sok fantáziával megépített épületegyüttesben jól éreztük magunkat. A fürdőszobával viszont gond volt, nincs akasztó a száradó fürdőruháknak, kapaszkodó a kád mellett stb.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Köszönjük, hogy jelezte felénk észrevételét, így javíthatunk a hibákon, és kérem fogadja szíves elnézésünket az okozott kellemetlenségekért.

Őszintén remélem, hogy vegyes tapasztalataik ellenére hamarosan ismét viszontláthatjuk Önöket a Portobello Hotelben!
"Kellemes napok a Portobellóban."

2024. január 20. szombat
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ágyak nagyon puhák voltak, nem szolgálta a pihenést. Egyébként a szálloda valamennyi szolgáltatásával teljes mértékig elégedettek voltunk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégünk!

Nagyon szépen köszönjük, hogy esztergomi tartózkodásukhoz Portobello szállodánkat választotta és megosztotta velünk véleményét!

Hálásak vagyunk, hogy időt szánt értékelünk kitöltésére, mivel hiszünk benne, hogy vendégeink visszajelzéséből okulva fejlődhetünk leginkább!

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!
"Kellemes pihenés a Portobello Wellness & Yacht Hotelben"

2024. január 18. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves, mosolygós fiatal, segítőkész személyzet. A szálloda kifogástalan, tiszta, modern berendezéssel. Gyerekbarát, sok gyerekkel, de a jó hangszigetelés miatt semmilyen hang nem szűrődött be a szobába. A wellness részleg átjáró folyosón fürdőköntösben megközelíthető.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen, hogy a Portobello Hotelt választották esztergomi látogatásuk alkalmával! Örömünkre szolgál, hogy szállodánk szolgáltatásaival, illetve személyzetünk munkájával is elégedettek voltak!

Reméljük, hogy lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket szállodánkban!
"Csodás kikapcsolódás a Portobelloban"

2024. január 16. kedd
4.6
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, személyzet kedves segítőkész, hotel tiszta, wellness kitűnő, étterem - finom ételek mindenki talált a saját ízlésének megfelelőt. Remélem sikerül visszatértünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen, hogy a Portobello Hotelt választották esztergomi látogatásuk alkalmával! Örömünkre szolgál, hogy szállodánk szolgáltatásaival, illetve személyzetünk munkájával is elégedettek voltak!

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!
"Nagyszerű pihenés az esztergomi Hotel Portobelloban"

2024. január 14. vasárnap
4.9
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tökéletes kikapcsolódásban volt részünk. Nagyszerű hely a pihenni vágyóknak, kedves, figyelmes személyzet, kiváló éttermi szolgáltatás, csak ajánlani tudom mindenkinek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégünk!

Örömmel látjuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és teljes mértékben elégedettek voltak szolgáltatásainkkal.

Várjuk Önöket vissza sok szeretettel szállodánkba!
"Csodás pihenés a Portobelloban."

2024. január 13. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Csak egy probléma volt nem volt szekreny a lakosztályban . Így a ruháink szanaszét hevertek. Szerintem ez nagyon nem jó volt. Ezt hamarosan orvosolni kell. Üdv. Mayer Anikó
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy észrevételét jelezte felénk, így a jövőben javíthatunk a hibán és kérem fogadja szíves elnézésünket az okozott kellemetlenségekért.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!
"kikapcsolódás Portobelloban"
2024. január 11. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda nagyon jó és szép helyen helyezkedik el. Közvetlen átjárást biztosít a wellness és élményfürdőbe. A személyzet kedves és udvarias. Az egész szálloda területén példás a tisztaság. A szálloda környékén kellemes séta tehető a Duna parton és a bazilika környékén. Az étkezés kíváló.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Örömömre szolgált látni a kiváló értékelések által, hogy jól érezték magukat szállodánkban és a szállodánk elhelyezkedése, illetve szolgáltatásaink minősége minden elvárásának meg tudott felelni.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!
"Szilveszter a Porobelloban"
2024. január 08. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltunk elégedve, a szilveszteri műsor viszont nem volt elég színvonalas. Ez azonban semmit nem von le a szálloda szolgáltatásainak színvonalából.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégünk!

Nagyon szépen köszönjük, hogy esztergomi utazásához a Portobello Hotelt választotta!

Szállodánkban a vendégeink által adott értékeléseket kiemelt fontossággal kezeljük, ezért nagyon hálásak vagyunk minden, építő jellegű visszajelzésért!

Bízunk benne, hogy elkövetkezendő esztergomi utazása esetén ismét szállodánkban fogadhatjuk Önt!
"Csodálatos ételek, nagyszerű személyzet, kis keserűséggel."

2024. január 07. vasárnap
4.4
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A kiszolgálás ,a személyzet az ételek, csillagos ötös ! Sajnos a szilveszteri programban DJ zenélt egész éjszaka. A zenét a lobbiban helyezték el,ezért a legfelsőbb emeleten is hallani lehetett ,ráadásul elképesztő hangerővel. Szerintem éjfél után felére lehetett volna levenni a decibelekből, hiszen nagyon sokan akkor már lefeküdtek aludni. A szoba tiszta volt, de szörnyű csatornaszag volt a fürdőszobában ( jeleztük ) Mindenek ellenére jól éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Szíves elnézését kérem az okozott kellemetlenségekért, illetve szeretném biztosítani arról, hogy a jövőben még nagyobb figyelmet fordítunk majd a hasonló helyzetek elkerülésére.

Őszintén remélem, hogy vegyes tapasztalataik ellenére hamarosan ismét viszontláthatjuk Önöket a Portobello Hotelben!
"Remek èvvège Esztergomban"

2024. január 03. szerda
5
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon jó elhelyezkedésű hotel, a személyzet kedves, mosolygós, segítőkész, az ételek finomak, változatosak, a szobában tisztaság. Jó ötletnek tartom hogy programok voltak, esti kvíz, forralt borozas sült gesztenyevel, gyerek programok. Klassz hogy egy folyosón át lehet menni a wellness részlegbe. Nem volt olyan amivel nem lennék elégedett, sőt, nagyon jól éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Örömömre szolgált látni a kiváló értékelések által, hogy jól érezték magukat szállodánkban és a szoba kényelme illetve szolgáltatásaink minősége minden elvárásának meg tudott felelni.

Várjuk Önöket vissza sok szeretettel szállodánkba!
"Szilveszteri program. "

2024. január 03. szerda
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Csodálatos volt a rendezvény, az ételek, a kiszolgálás és a program is. Másnap a wellness részén kipihentük magunkat. Így volt teljes egész az ünnepi program.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Köszönjük szépen, hogy időt szánt szállodánk értékelésének kitöltésére. Örömmel olvastuk, hogy meg voltak elégedve a szolgáltatásokkal, s bízunk benne, hogy következő esztergomi utazásuk során is minket választanak.

Várjuk Önöket vissza sok szeretettel szállodánkba!
"Remek szilveszter az esztergomi Potobelloban"

2024. január 02. kedd
4.8
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szilvesztert töltöttük a szállodában. Összességében meg voltunk elégedve a szállodával. Kiemelném a retro estet, melynek hangulatáról Zoller Zsolt gondoskodott. Fergeteges volt a hangulat, nagyon jól játszott, ez úton is szeretnénk megköszönni Neki a csodás szilveszteri estet, már ezért is megérte az Önök szállodáját választani !!!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Örömmel látjuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és teljes mértékben elégedettek voltak az általunk kínált szolgáltatásokkal.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!
"Feledhetetlen szilveszter Esztergomban a Portobello Hotelben"

2024. január 02. kedd
5
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az érkezéstől, a távozásig nagyon jól éreztük magunkat, tökéletes kiszolgálás, kiváló ételek, remek szervezés, hibátlan szilveszter este, a zenekar nagyon jó hangulatot teremtett. Kifogástalan ellátást kaptunk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Köszönjük szépen, hogy időt szánt szállodánk értékelésének kitöltésére. Örömmel olvastuk, hogy meg voltak elégedve a szolgáltatásokkal, s bízunk benne, hogy következő esztergomi utazásuk során is minket választanak.

Várjuk Önöket vissza sok szeretettel szállodánkba!

"Tavaszias szilveszter"

2024. január 02. kedd
4.8
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Rendben volt minden, pont olyan volt, amit vártam. A wellness részlegben az állandó csúszásveszéllyel kellene valamit kezdeni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Köszönjük, hogy észrevételét jelezte felénk, így továbbíthatjuk az Aquasziget Élményfürdő felé és kérem, fogadja szíves elnézésünket az okozott kellemetlenségért.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!
"Téli napok a Portobelloban"
2023. december 31. vasárnap
4.1
Kisgyerekes család
Családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemes környezetben, gyönyörű, tágas szobában laktunk, bazilikára láttunk . Tiszta, modern a szoba, kedves a fogadtatás A vacsora átlagos, barátságtalan pincerekkel, a vendegszeretetnek nyoma sem volt. Drága rozé,jéghidegen. A vizet, amit kértünk, a fejünkre is onthettek volna. Kelletlenül, undorral vitték el a tanyerjainkat. Sok helyen jártunk már,de ilyet sosem tapasztaltunk. A fürdő rettenetesen zsúfolt volt, a gyerekek számára már veszélyes. Összességében mégis jól éreztük magunkat.Vussza nem jövünk szerintem.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönettel fogadtuk értékelését, örömmel olvastuk, hogy szállodánk tisztasága meg tudott felelni elvárásaiknak.

Sajnálattal láttuk ugyanakkor, hogy éttermi, illetve fürdőbeli szolgáltatásainkkal nem voltak maradéktalanul elégedettek. Az okozott kellemetlenségét szíves elnézését kérjük!

Őszintén reméljük, hogy lesz alkalmunk vendégül látni Önöket a későbbiekben!
"Karácsony előtti pihenés.."

2023. december 26. kedd
4.6
Kisgyerekes család
Családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemes napokakat tölöttünk a szállodában.Nekünk melegünk volt de ezen lehetett segíteni. 1 szék jó lett volna a szobában. Ettől még jól éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 07. szerda
Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy jelezte felénk észrevételét, így javíthattuk a hibát, és kérem fogadja szíves elnézésünket az okozott kellemetlenségekért

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!
"Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom"

2023. december 16. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nekünk nagyon tetszett már másodszor voltunk ott és vissza vágyunk.Merem ajánlani
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Örömmel látjuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és teljes mértékben elégedettek voltak.

Várjuk Önöket vissza sok szeretettel szállodánkba!
"Remek kikapcsolódás volt."

2023. december 12. kedd
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szeretjük a szaunaszeanszokat.Igazabol ezért döntünk a Portobello mellett.De hétvégén sok külsős lefoglalta mire odaértünk, hétköznap pedig nagyon kevés az a 2alkalom,mert a 19orai nagyon késő már.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 07. szerda
Kedves Vendégünk!

Hálásak vagyunk, hogy időt szánt értékelésünk kitöltésére!

Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk az Aquasziget Élményfürdőben tapasztaltakat, továbbítottuk észrevételét fürdővezetőnk felé.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!
"Kellemes hétköznapok "

2023. december 09. szombat
5
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Érkezésünkkor derűlt ki, hogy a szobák nem a Dunára néz.Kérésünkre rögtön kaptunk egy másik szobát a Dunafelöli oldalon Ez számunkra nagyon pozitív volt,és az ott eltöltött 3 nap alatt nagyon jól éreztük magunkat.Köszönjük szépen.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégünk!

Örömmel látjuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és teljes mértékben elégedettek voltak.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!
"Pihentető pár nap a Portobelló hotelben."

2023. december 09. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Már régebben is jártunk a szállodában, és ismerem a wellness részleget. Nyáron is többször eljövünk. Sokféle lehetőség között lehet választani. Az élmény medencében mindig megy valamilyen élmény elem, nyakzuhany, fejzuhany, buzgárok. A másik medencében van sodró is. Télen, nyáron üzemel két csúszda a fedett részen. Nyáron, kívül, van egy harmadik csúszda is, hullámmedence, úszómedence. Gyerek , felnőtt, idősebb és fiatalabb, mindenki talál kedvére valót. A szálloda nagyon szép, tiszta, a személyzet kedves, segítőkész. Férjemnek kicsi volt a bekészített köntös, gyorsan kicserélték nagyobbra. A reggeli és a vacsora változatos, finom, mindenki találhat kedvére valót. Ha valami elfogy, gyorsan pótolják. Kellemes pihenés volt, jól éreztük magunkat. Semmilyen negatívumot se tudok mondani.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Örömömre szolgált látni a kiváló értékelések által, hogy jól érezték magukat szállodánkban és a wellness szolgáltatásunk minősége minden elvárásának meg tudott felelni.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!
"Remek hétvégét töltöttünk Esztergomban a Portobellóban!"

2023. december 07. csütörtök
4.3
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szűkös volt a szobánk és nehezen lehetett beállítani a fűtést,pl.10 fokra állítva is hőség volt a szobánkban.Egy lestrapált széthulló széket kaptunk,lejárt a karfája is!A fürdőszobában nem volt polc a piperéknek,a borotválkozási cikkeknek sem!Kitűnő a konyhája,finom és időnként különleges ízeket kaptunk az ételekben!!!Az étterem személyzete kiváló,különösen a 80 éves felszolgáló úr,aki 60 éve van a szakmában és nagyszerű képviselője hivatásának!!!Külön köszönet neki és fiatal,kedves ,udvarias társainak!!!Baráti házaspár utastársainknak fagyoskodnia kellett egy éjszakán át vasárnap,mert nem volt ,aki beállítsa,kijavítsa a fűtést a szobájukban....Összeségében jól éreztük magunkat a Portobellóban!!!Jó választás volt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Szíves elnézését kérem az okozott kellemetlenségekért illetve szeretném biztosítani arról, hogy a jövőben még nagyobb figyelmet fordítunk majd a hasonló helyzetek elkerülésére.

Köszönjük szépen pozitív szavait személyzetünkre.

Várjuk Önöket vissza sok szeretettel szállodánkba!
"Remek 4 éjszaka a Portobello Wellness & Yacht hotel Esztergomból "

2023. november 29. szerda
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Közel van mindenhez. Nagyon szép volt a kilátás az ablakból. (213 szoba,) Szoba, fürdőszoba tiszta. Fürdöszobából hiányoltam a folyékony szappant. A szőnyegpadló kopottas. Az étel változatos, és nagyon finomak. A wellnes szintén nagyon jó. A medencék jól megtervezettek, sok élménnyel felszerelve, jó hőfokúak. A szauna rész is tökéletes. Az alkalmazottak kedvesek. Összességében minden nagyon tetszett. Sok sikert az elkövetkező években. Egy nyugdijas pár az alföldröl.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Köszönjük szépen, hogy időt szánt szállodánk értékelésének kitöltésére. Örömmel olvastuk, hogy meg voltak elégedve a szolgáltatásokkal, s bízunk benne, hogy következő esztergomi utazásuk során is minket választanak.

Várjuk Önöket vissza sok szeretettel szállodánkba!
"Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom"
2023. november 27. hétfő
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves személyzet.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Örömmel látjuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és teljes mértékben elégedettek voltak személyzetünkkel.
"Remek pihenés Esztergomban."

2023. november 24. péntek
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiemelni igazán a személyzet udvariasságát és "mosolygos" viselkedését szeretném. Köszönjük, jól éreztük magunkat. Lehet, hogy szerencsénk volt, de még az utazás is jó volt. Javasolni azt tudnám, hogy a kérésünkre kapott Esztergom térképet nagyítsák meg, mert alig lehet elolvasni oly kis betűkkel van készítve. Kirándulásnál szükség van rá!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Őszintén reméljük, hogy kellemes időt töltöttek Esztergomban és szállodánk személyzete még élvezetesebbé tudta varázsolni városlátogatásukat.

Bízunk benne, hogy egy elkövetkező esztergomi útja során ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önt!
"Csak ajánlani tudom, visszatérünk!"

2023. november 21. kedd
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon meg voltunk elégedve. Már a recepción nagyon kedvesek voltak, minden kérdésünkre kielégitő választ kaptunk. Az ételek nagyszerűek voltak tökéletesen elégedettek voltunk mindennel vissza fogunk térni és ajánlani fogjuk ismerőseiknek is a szállodát!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom, Portobello Hotel - Értékesítő
2024. február 06. kedd
Kedves Vendégeink!

Köszönjük szépen, hogy időt szánt szállodánk értékelésének kitöltésére. Örömmel olvastuk, hogy meg voltak elégedve a szolgáltatásokkal, s bízunk benne, hogy következő esztergomi utazásuk során is minket választanak.

Várjuk Önöket vissza sok szeretettel szállodánkba!

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Családi szoba és Superior kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, az idősebb párok, az egyéni utazók és a csoportok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.