Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 1333 vendég véleménye
2026. május
2026. május
2026. május
Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes tapasztalatait. Örömmel olvastuk, hogy az ételek minőségét kiválónak találta, és a tartózkodás további napjain az éttermi szolgáltatással is elégedett volt.
Ugyanakkor őszintén sajnáljuk az érkezéskor tapasztalt hiányosságokat a szoba takarításával kapcsolatban, valamint az első esti vacsora során előfordult hosszabb várakozást és készlethiányt. Elnézését kérjük az okozott kellemetlenségekért.
Különösen komolyan vesszük a medence állapotával kapcsolatos észrevételét is. A tisztaság és a biztonság kiemelten fontos számunkra, ezért az Ön által leírtakat azonnal továbbítjuk az illetékes részlegek felé.
Köszönjük visszajelzését, hiszen ezek segítenek szolgáltatásaink folyamatos fejlesztésében.
Üdvözlettel:
Thermal Park Egerszalók
2026. május
Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes tapasztalatait. Örömmel olvastuk, hogy az ételek minőségét kiválónak találta, és a tartózkodás további napjain az éttermi szolgáltatással is elégedett volt.
Ugyanakkor őszintén sajnáljuk az érkezéskor tapasztalt hiányosságokat a szoba takarításával kapcsolatban, valamint az első esti vacsora során előfordult hosszabb várakozást és készlethiányt. Elnézését kérjük az okozott kellemetlenségekért.
Különösen komolyan vesszük a medence állapotával kapcsolatos észrevételét is. A tisztaság és a biztonság kiemelten fontos számunkra, ezért az Ön által leírtakat azonnal kivizsgáljuk és továbbítjuk az illetékes részlegek felé.
Köszönjük visszajelzését, hiszen ezek segítenek szolgáltatásaink folyamatos fejlesztésében.
Üdvözlettel:
Thermal Park Egerszalók
2026. május
2026. május
Köszönjük szépen ezt a részletes és szívből jövő visszajelzést! Nagy öröm számunkra, hogy négy napos tartózkodásuk ilyen kellemesen telt, és hogy a nyugodt, tiszta környezet, valamint a mindennapi fürdőzési lehetőség is hozzájárult a pihenésükhöz.
Külön örülünk, hogy elégedettek voltak ellátásunkkal, konyhánkkal és kollégáink figyelmességével, valamint hogy az elhelyezkedést és a környezetet is kiemelkedőnek találták. Megtisztelő számunkra, hogy már tavaly is jártak nálunk, és ismét visszatértek – ez a legnagyobb elismerés számunkra.
Hálásan köszönjük ajánlását, és szeretettel várjuk Önöket vissza a jövőben is!
Üdvözlettel:
Thermal Park Egerszalók
2026. május
2026. május
2026. május
Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit. Sajnálattal olvastuk, hogy tartózkodása során több kellemetlenséget is tapasztalt, különösen a WiFi működésével és a vacsora melletti kiszolgálással kapcsolatban.
Elnézést kérünk a hálózati probléma miatt, valamint azért is, hogy a jelzett hibát nem sikerült azonnal orvosolni. A stabil internetkapcsolat biztosítása alapelvárás, ezért ezt a visszajelzést továbbítjuk az illetékes részleg felé.
A vacsoránál történt italfelszolgálással kapcsolatos észrevételét is köszönjük. Sajnáljuk, ha ez a helyzet kellemetlenséget okozott, és megértjük, hogy vendégeink eltérő igényekkel érkeznek, amelyeket fontosnak tartunk figyelembe venni.
Bízunk benne, hogy a jövőben lehetőségünk lesz egy gördülékenyebb és minden szempontból kellemesebb élményt nyújtani Önnek.
Üdvözlettel
Thermal Park Egerszalók
2026. május
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, és azt is, hogy visszatérő vendégeink között köszönthetjük Önöket!
Sajnáljuk, hogy ez alkalommal az úszómedence használata hiányérzetet okozott. Szeretnénk tájékoztatni, hogy az úszómedence szezonálisan üzemel, ezért bizonyos időszakokban nem elérhető.
Bízunk benne, hogy ennek ellenére kellemesen telt a pihenésük, és a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel
Thermal Park Egerszalók
2026. május
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét és pozitív tapasztalatait! Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak a személyzettel, a szoba tisztaságával, a környezettel és az ételkínálattal is.
Ugyanakkor köszönjük, hogy felhívta figyelmünket a wellness részleg állapotára is. Észrevételeit a medencékkel kapcsolatban komolyan vesszük, hiszen számunkra kiemelten fontos, hogy vendégeink biztonságos és magas színvonalú környezetben pihenhessenek.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket, és még teljesebb élményt tudunk nyújtani.
Üdvözlettel
Thermal Park Egerszalók
2026. május
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak szállodánk elhelyezkedésével, éttermünk kínálatával, valamint kollégáink kedvességével és segítőkészségével. Külön öröm számunkra, hogy a szobák felszereltségében a szúnyoghálók meglétét is pozitívumként említette.
Köszönjük észrevételét az apartman kialakításával kapcsolatban is. Valóban fontos szempont lehet az emeleti hálótér megközelítése idősebb vendégek vagy kisgyermekes családok számára, ezért visszajelzése hasznos segítség számunkra és leendő vendégeink tájékoztatásában is.
Örülünk, hogy összességében jól érezték magukat nálunk, és reméljük, hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel
Thermal Park Egerszalók
Thermál Park Hotel Egerszalók kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- wellnessrészleg használattal
- parkolással
- félpanziós ellátással
- wellnessrészleg használattal
- parkolással
- félpanziós ellátással
- wellnessrészleg használattal
- parkolással
Thermál Park Hotel, Egerszalók >>
Kedves Látogatónk!
Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Thermál Park Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:
- Ennyire tetszett általában
- Személyzet
- Tisztaság
- Ár-érték arány
- Kényelem
- Szolgáltatások
- Étkezés
- Elhelyezkedés
Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior szoba, Standard szoba és Földszinti apartman a villa épületben.
Korábbi vendégeink közül az egyéni utazók, az idősebb párok, a kisgyerekes családok és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.
