Hétkúti Wellness Hotel & Lovaspark, Mór - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.69 / 5
KIVÁLÓ
102
vélemény
4.91
Személyzet
4.96
Tisztaság
4.43
Ár / érték arány
4.70
Kényelem
(szoba)
4.48
Szolgáltatások
4.68
Étkezés
4.74
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (23 darab) számoltuk ki.

Hétkúti Wellness Hotel & Lovaspark, Mór >>

Hétkúti Wellness Hotel & Lovaspark, Mór - Vélemények, értékelések
  
"Jó pihenés Móron"

2022. március 28. hétfő
4.4
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt
"1 éjszakás töltődés a Hétkút Wellness Hotelben."

2022. január 18. kedd
5
Fiatal pár
Premium szoba
1 éjszakát töltött itt
Minden szuper volt.Mindenki nagyon kedves és segítőkész volt.A hely tiszta nagyon tiszta ami +pont a szállásnak.A wellness részleg nagyon jó. Apró figyelmességek az asztalon gyümölcs rágcsa, tea. És ne felejtsük el a Hotel melleti éttermet, ahol a kiszolgálás és az ételek, és nem utolsó sorban a környezet első osztályuak voltak. Visszamegyünk még az biztos.Köszönünk mindent.
"BÚÉK Mórról "

2022. január 09. vasárnap
5
Fiatal pár
Premium szoba
3 éjszakát töltött itt
Fejlesztendő terület, a szilveszteri vacsora elhúzódó tálalása , ill. az aromakabin nem működése, A hotel kívül - belül egy igazi kis ékszerdoboz, és külön kiemeljük a személyzet kedvességét, segítőkészségét. És a programok sokszínűsége is nagyon tetszett!

Hétkúti Wellness Hotel & Lovaspark Mór csomagajánlatai - 5 ajánlat

megnézem ▼

"Vidéki hangulatú borkóstolás és wellnes "

2021. november 15. hétfő
4.4
Idősebb pár
Kiemelt Premium szoba
3 éjszakát töltött itt
Lovas programokat keresőknek, állat barátoknak kiváló mivel a hotelhez közvetlenül kapcsolódik egy lovarda fedett lovaglási lehetőséggel. Jó kiránduló célpont a közelben lévő Csókakői vár. Az ételek és a móri borok nagyon finomak. Egyedül az ágyak kényelmével volt baj.
"Remek hétvége a Hétkúti Wellnessben."
2021. október 12. kedd
4.6
Egyéni utazó
Baldachinos
3 éjszakát töltött itt
Figyelmes,kedves személyzet.Igényes,harmonikus küllemű közösségi terek.
"Hétkúti Wellness Hotel & Lovaspark"
2021. augusztus 16. hétfő
4.5
Baráti társaságok
Kiemelt Premium szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba remek, a reggeli tökéletes, a környezet csodás, sajnos a wifi használhatatlanul gyenge volt, a félpanziós vacsora kissé szűkös kínálatú hasonló kategóriájú hotelekkel összehasonlítva.
"Remek szállás"

2021. augusztus 03. kedd
4.5
Kisgyerekes család
Premium szoba
1 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt, egyedül a vacsora volt elég szegényes. Speciális igényeink annak étkezés terén, ezt jeleztük is. Svédasztalos vacsora volt, amiből egy fêlêt tudtunk enni. Ugyanezért a pénzért más válogatott, mi még nem tudtunk. Ha újra mennénk nem fizetnék félpanziót, csak reggelit kérnék.
"Hétkúti Wellness Hotel & Lovaspark"

2021. augusztus 02. hétfő
3.9
Kisgyerekes család
Kiemelt Premium szoba
2 éjszakát töltött itt
A hely, csodaszép volt, minden megvan amit egy család elvárhat. A wellness részlegben ami nagyon sajnálatos hogy a medencék hidegek, kicsi gyermeknek ez nagyon nem jó. A tisztaság kifogástalan, a szobaasszonyok nagyon kedvesek. Az ételek változatosak és nagyon finomak. A csend a nyugalom csodálatos volt. Az ágy sajna kicsit nyekergett, és a férjemnek nem volt valami nagy ,lelógott a lába. Összessègében jó hely.
"Jó pihenésre kirándulásra."

2021. július 23. péntek
4.8
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Aki csak pihenni akar annak tv és wifi gyenge lehetne erősíteni.
"Kiváló pünkösdi hétvége"

2021. május 26. szerda
5
Idősebb pár
Kiemelt Premium szoba
3 éjszakát töltött itt
Tágas, minden igényt kielégítő szoba, bőséges, ízletes ételválaszték,csendes,nyugodt környezet. Kiváló pünkösdi programcsomag, aminek színvonalából az esős időjárás sem tudott rontani.
"Hétkúti Wellness Hotel & Lovaspark"

2020. augusztus 01. szombat
4.8
Kisgyerekes család
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet kedves, mosolygós, segítőkész, szimpatikus. Bármi kérésünk volt, megoldották. Maximálisan barátságos hangulatú Mindenki! Gyerekeknek is tökéletes. Az ételek finomak és bőséges az ellátás. Köszönjük! :)
"Hétkúti Wellness Hotel & Lovaspark"

2020. január 03. péntek
5
Baráti társaságok
3 éjszakát töltött itt
Minden jó volt
"Remek szilveszter a Hétkút Wellness hotelban. "

2020. január 03. péntek
4.3
Baráti társaságok
Premium szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon udvariasan, kedvesen és mosolygósan foglalkozott velünk. A szoba és a fürdőszoba tágas, kényelmes volt. A fürdőköpeny kicsit elhasználódott volt.
"Relax a köbön"

2019. december 17. kedd
5
Idősebb pár
Premium szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden Super volt !!! Tökéletes hétvégi kikapcsolódás !!!
"Természetes környezet - gazdag programkínálat"
2019. november 05. kedd
4.6
Kisgyerekes család
Premium szoba
3 éjszakát töltött itt
Tökéletes hely, biztos, hogy visszamegyünk!
"Kiváló őszi szünek volt az unokákkal!"

2019. október 31. csütörtök
5
Család nagyobb gyerekkel
Lakosztály
2 éjszakát töltött itt
Fentieken túl, naponta változó sarokban, gyertyás dekorációk.Izletesek voltak az ételek, volt választék gyermeknek is.Szépek a vitrinek, babákkal, könyvekkel,régi bútorok, sváb hagyományokkal. Talán egy kis sváb "dalkörös" zenei élmény hiányzott az összképben ,harmonikakisérettel...."Noch einmal in meinen jungen Jahre..." Köszönöm a család nevében. Kis dr.
"Könnyed pihenés a Hétkut Wellnesbe"

2019. augusztus 19. hétfő
4.9
Kisgyerekes család
Premium szoba
2 éjszakát töltött itt
+Személyzet tagjai nagyon kedvesek és segitökészek voltak. +Szobák,Udvar,egyéb helységek szépek és tiszták. +Ételek változatosak és rendkivül finomak. +Szolgáltatások megfelelöek voltak számunkra,pihenés csendes nyugodt környezetbe. -Sajnos minimális negativumot kell irnom de ez nem a wellnes szálloda hibája.Megközelités saját kocsival nagyon könnyü.Tömegközlekedést használva sajnos nem lehet elérni olyan egyszerüen,nincs megállo a közelébe igy kb 1-2 km sétával lehet megközeliteni..
"Első családi nyaralás"

2019. augusztus 13. kedd
4.8
Kisgyerekes család
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Majdnem tökéletes első családi nyaralásunk volt. Az egyetlen dolog ami nem volt 100 %-os az a wellnes rész. A gyerekmedencébe akkorát kell lépni, hogy bele tudj menni kisbabával, hogy az életveszélyes mutatvány és nagyon hideg volt a vize, valamint jönnek fel az apró kis csempék és így megvágja az ember lábát, főleg a gyerekekét. Az egész wellnes rész, pedig papucsban is nagyon csúszós, nem egy kisgyereket/nagy gyereket láttam elesni amíg ott voltunk és lehetne kicsit jobban szellőző, mert nagyon fülledt meleg volt. A személyzet hihetetlenül kedves és segítőkész. Az ételek hatalmas adagok és fenomenálisan finomak. Biztosan vissza térünk még ide. :)
"Remek három nap volt,"

2019. augusztus 10. szombat
4.9
Baráti társaságok
Kiemelt Premium szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba minden igényemet kielégített, tiszta, szép, rendes. Az ellátás várakozáson felüli, jó minőségű kiados reggeli, vacsora.A személyzet udvarias, mindenben segitőkész. Az Öreg Prés Éteremben eltöltött vacsorát követöen a tulajdonos kérésünkre bemutatta a muzeumot és az ott lévő szálloda szobáit ami nagyon tetszet. A tulajdonos személyében egy vendégszerető igazi menedzsert ismertünk meg .A vacsorához felszolgát móri borok kiváló minőségüek.
"Családi kikapcsolódás kis gyermekkel"

2019. július 29. hétfő
4.9
Kisgyerekes család
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes 4 napot töltöttünk a hotelben, a személyzet kedves és udvarias volt. Az ellátással is meg voltunk elégedve. A gyerekmedence vize talán egy kicsit hűvösebb volt, de a kislányunk így is nagyon szeretett benne játszani. Aki esetleg nem visz játékot a gyereknek a vízbe, az is talál ott, mert van néhány közös játék a medencénél. A lovaskocsikázás és a pónizás is nagyon jó volt.
"Nyaralás a Hétkúti Wellnes Hotelben"

2019. július 18. csütörtök
4.6
Kisgyerekes család
Lakosztály
7 éjszakát töltött itt
A szállás nagyon jó volt, szép igényes kialakítással, kényelmes ágyakkal. A wellness részleg is nagyon tetszett bár apró észrevételem lenne, hogy a gyermek medence alján lejött a csempe, mely balesetveszélyes és ezáltal éles is. Kislányom lábát elvágta. Az étteremben finom ételeket ettünk és hatalmas adagokat kaptunk. Viszont itt is lenne apró észrevételem, hogy a menüválasztásos vacsoránál javasolnék tészta ételt is, mert elég egyhangú az étlap és a 4. nap már nem kívánja az ember a húst hússal. Összességében nagyon jól éreztük magunkat és az apró észrevételeket csak építő jelleggel írtam. Köszönjük.
"kellemes hét júliusban"

2019. július 08. hétfő
4.4
Kisgyerekes család
Lakosztály
4 éjszakát töltött itt
Családom és én is elégedettek voltunk a szállással, elhelyezkedéssel, kiszolgálással, személyzettel. A vacsorai ellátás talán jobb lett volna, ha és amennyiben az eredetiek szerint, svédasztalos formában valósul meg. A menüválasztásos vacsora is finom volt, csak valamivel több ideig készült el, mintha a svédasztalról válogattunk volna.
"Fantasztikus pihenés kisgyerekekkel"

2019. január 03. csütörtök
5
Kisgyerekes család
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Fantasztikus volt minden. Két eleven kisfiammal türelmes és nagyon kedves volt mindenki. Igazi gyerekbarát hely. A szilveszteri program is nagyon jó volt, különösen a bűvész a gyerekeknek. A medencék is pont jók egy 3 és 7 éves gyereknek. Tisztaság, kedves személyzet, finom ételek, szép kilátás. Köszönjük!
"4 napos családi pihenés kicsikkel"

2018. augusztus 27. hétfő
4.8
Kisgyerekes család
Lakosztály
3 éjszakát töltött itt
Nagyon elégedettek voltunk a szállodával. Kiemelném a tisztaságot és a takarító személyzet mosolygósságát és munkához való hozzáállását. Földön kúszó kisbabával különösen fontos volt :-) A wellness részleg inkább a felnőttek kényelmét szolgálja, mintsem a gyerekek szórakozását, de ezt nem negatívumként említeném, inkább csak megjegyzés. A játszószoba jó szolgálatot tett szintén, és a reggeliző helyiségben kialakított gyerek sarok padlószőnyeggel is. Enélkül nem hiszem, hogy nyugalomban tudtunk volna reggelizni :-) Kellemes ételek, semmi extra, de tökéletesen finomak és nagy adagok. Jól éreztük magunkat.
"Csodálatos 4 nap a Hétkúti Wellness Hotelben "
2018. augusztus 06. hétfő
4.8
Kisgyerekes család
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
4 csodálatos napot töltöttünk a Hétkút Wellness Hotelben. A szolgáltatások kiválóak voltak, a félpanziós ellátás változatos volt és finom. A recepción készségesek voltak, akármilyen problémával fordultunk hozzájuk. Biztosan visszatérünk még a Hotelbe.
"Hétkúti Wellness Hotel & Lovaspark"

2018. április 03. kedd
5
Család nagyobb gyerekkel
De Luxe Lakosztály
3 éjszakát töltött itt
Imádta az egész család. Szuper hely ,nagyon kedves,segitőkész személyzettel. Szuper ételek, jó programok. Mindent tökéletes volt.Köszönjük.
"Pannonhalma"
2018. február 21. szerda
4.4
Csoport
Kiemelt Premium szoba
2 éjszakát töltött itt
Általában minden rendben volt. Talán a lovas étterem személyzete nem volt esetünkben a helyzet magaslatán.
"Jó hangulatú házibuli jellegű szilveszter"
2018. január 03. szerda
4.6
Baráti társaságok
3 éjszakát töltött itt
A szilveszter előtti este túl sok embert zsúfoltak össze egy asztalhoz, ez nem volt szerencsés, de összességében minden jó volt, kellemesen éreztük magunkat.
"Remek programok a Hétkúti lovasszállóban."
2017. augusztus 22. kedd
4.6
Család nagyobb gyerekkel
4 éjszakát töltött itt
A kétlégterű szoba hatalmas csak kár,hogy nem légkondicionált.A konditerem jól felszerelt csak szintén a légkondi hiányzott.A nagy medence vízhömérséklete szerintünk hideg.
"Öreg Szem "

2017. augusztus 19. szombat
5
Kisgyerekes család
4 éjszakát töltött itt
Megérkeztünk a hotelhez és már a levegüben éreztük jó ez a hely. A recepciónál már kedvesen fogadtak bennünk és a gyümölcstál látványa amivel megleptek a szobában, csillogott a szemünk.Nagyon figyelmesek és kedvesek voltak velünk.Köszönjük önöknek.
"Kellemes hétvége barátainkkal"

2017. augusztus 10. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Premium szoba
2 éjszakát töltött itt
Az értékelésből látszik,hogy alapvetően mindennel maximálisan elégedettek voltuk. külön kiemelném a személyzet készséges, kedves hozzáállását a vendégekhez.
"Együtt lazul a család!"
2017. július 10. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Pótággyal
2 éjszakát töltött itt
A hotel nagyon hangulatos, nagyon tetszett. A szoba kényelmes, az ellátás - a reggeli és a vacsora is - nagyon bőséges és finom volt. A személyzet különösen nagyon kedves! A wellnes szolgáltatás is kiváló. A lovaskocsikázás is kellemes volt. Összességében nagyon elégedettek voltunk, nagyon jól éreztük magunkat ezen a hétvégén. Javaslat: a kültéri napozó ágyak mellett jó lenne, ha lennének napernyők.
"Ragyogó idő, remek programok"

2017. június 06. kedd
4.8
Idősebb pár
Kiemelt Premium szoba
3 éjszakát töltött itt
Ismeretlenül választottuk ki a szállodát, de nem csalódtunk. Házigazdáink mindent megtettek, hogy a pünkösdi hosszú hétvége felejthetetlen legyen. Köszönjük.
"Nagyszerű húsvéti hétvége a Hétkúti Wellness Hotelben Móron"
2017. április 19. szerda
5
Kisgyerekes család
Kiemelt Premium szoba
3 éjszakát töltött itt
Kiváló szolgáltatás felnőtteknek és gyerekeknek egyaránt úgy a szállásban, mint wellnessben, vendéglátásban, aktív pihenéssel a parkban, tó körül és szervezett külön programokkal, lovaglási lehetőséggekkel. Udvarias és figyelmes kiszolgálás.
"Szuper Húsvét"

2017. április 18. kedd
4.6
Kisgyerekes család
Pótággyal
3 éjszakát töltött itt
Szuper volt minden,de főleg az volt a legjobb,hogy a programok nem csak összedobottak voltak,hanem szépen eltervezettek.Még nagyon tetszett,hogy a vendégeket nem hagyták magukra,és próbáltak mindenkire odafigyelni,holott nem voltunk kevesen.Szuper volt! Köszönjük!
"Isteni hétvége a Hétkútiban"

2017. március 21. kedd
5
Család nagyobb gyerekkel
1 éjszakát töltött itt
Mindennel maximálisan elégedettek voltunk!Kiváló ételminőség, előzékeny, udvarias személyzet, kifogástalan tisztaság.
"Kellemes hétvége a Hétkút Wellness Hotelban"

2017. február 27. hétfő
5
Idősebb pár
Kiemelt Premium szoba
2 éjszakát töltött itt
Gyerekek nélküli kikapcsolódásra vágytunk és ezt maximálisan sikerült is teljesítenünk. A szállás, a wellness részleg, a lovarda és az étterem is kiváló szolgáltatást nyújt. Mi egy ismerős élménybeszámolója alapján választottuk ezt a helyet, de nyugodt szívvel ajánljuk tovább. Nem utoljára jártunk itt :)
"Kiváló kikapcsolódás gyermekes családoknak"
2016. november 07. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Premium szoba
2 éjszakát töltött itt
Egy hétvégét töltöttünk itt a családdal (2 felnőtt, 2 gyermek) az őszi szünetben. A szálloda nagyon esztétikus, hangulatos. Rendkívül figyelmes és kedves a személyzet, kiváló a szervezés. Nagyon jól éreztük magunkat.
"Hétkút wellnes, ahol az ételek finomak a medencevíz viszont nagyon hideg"
2016. november 06. vasárnap
3.9
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
Sajnos a wellnessben az élménymedence vize élvezhetetlenül hideg volt!Hidegebb volt,mint az uszodában. Miután pont a medence miatt választottuk ezt a helyet,ezért sajnáltuk,hogy ezt egyáltalán nem tudtuk használni. Az ételek viszont nagyon finomak voltak és bőségesek,a személyzet is kedves volt.
"Hétkúti Wellness Hotel & Lovaspark"
2016. november 06. vasárnap
4.6
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat magunkat, a személyzet kedves, segítőkész, az ételek finomak voltak.Legjobban a lovas kocsikázás tetszett, de örültünk a gyermek foglalkozásoknak is.A medence vize egy kicsit lehetne melegebb. Köszönjük, újra visszamennénk.
"Kiváló lovas szülinap"
2016. szeptember 03. szombat
5
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
Már második alkalommal jártunk itt családunkkal. Első alkalommal véletlenül mentünk épp a szálloda szülinapi hétvégi programjának idején, de másodszorra már tudatosan választottuk ezt az augusztus végi hétvégét. Megtudtuk, hogy a szálloda évről évre új tematikus esttel ünnepli szülinapját. Előző évben Mexikó, idén Írország volt a téma. Játékos vetélkedő, este bál tette érdekesebbé az amúgy is tökéletes helyet Ismét jót lovagoltunk, finomakat ettünk és wellnesseztünk. Az arcmasszázst is ajánlom mindenkinek, akárcsak az egész helyet.
"Vizi"
2016. augusztus 15. hétfő
4.9
Fiatal pár
Premium szoba
2 éjszakát töltött itt
Szívélyes volt a fogadtatás. A szálloda nagyon jól felszerelt. Ételspecialitásaik egészen különleges gasztronómiai élményt kínáltak. A személyzet hozzáértő és szeretik az igazi vendégül látást.
"Kellemes hétvége a Hétkút Wellness Hotelben"
2016. augusztus 08. hétfő
4.9
Fiatal pár
Kiemelt Premium szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt, azonban a két vacsorahelyszín között zongorázni lehet a különbséget. Az Öreg Prés Étterem kifogástalan, szerintem a szakma csúcsát képviseli mind ételminőségben, mind pedig szervírozásban. A Chef zseniálisat főzött, a pincérek mindent megmutattak, amit egy pincértől el lehet várni. Gratulálok az étterem személyzetének, vezetésének. A Lovas Vendéglőről...nem az igazi sem az étel, sem pedig a személyzet. A szállodai reggelik bőségesek, változatosak és nagyon finomak voltak. A wellness-részleg tiszta, sokszínű, kifejezetten kellemes.
"Húsvéti Csomag"
2016. március 29. kedd
4.8
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
Kiváló szálloda, remek programokkal, kedves és készséges személyzettel. Három napot töltöttünk el a hotelben, az étel nagyon finom és bőséges volt. Külön kiemelném a szálloda által szervezett programokat,nagyon jól éreztük magunkat.
"Festői táj és végtelen nyugalom Móron"
2015. október 29. csütörtök
5
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt, de kiemelném az isteni ételeket és a gyönyörű kilátást a szobából. Bármikor szívesen visszamennénk!
"Kiváló lovas és gasztro hétvége"
2015. szeptember 03. csütörtök
5
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt. A porta és lovarda közti kapcsolatot erősíteném.
"Hétkúti Wellness Hotel kutyákkal"
2015. február 02. hétfő
5
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
Rajongunk Mór városáért, a móri borokért, és az itteni emberek kedvességéért, ezért is járunk rendszeresen vissza a Hétkúti Wellness Hotelbe. Ezúttal kutyáinkkal együtt mentünk, akik imádták azt a szabadságot, amit a hotel melletti hatalmas területeken rohangálva élhettek át! Köszönünk mindent, külön köszönet a mindig mosolygós és segítőkész szőke hajú reggeliztető hölgynek! A Lovas étterem szakácsa(i) pedig még mindig istenien főz(nek)!
"remek kikapcsolás"

2014. augusztus 25. hétfő
5
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
A lovaskocsikázás élvezetes volt, nagyon kedves volt a lovaskocsis .Az ellátás /ételek/ kiváló volt, a welness tiszta.
"Rendkívüli pihenés és szórakozás a Hétkut Wellness Hotelben"

2014. május 20. kedd
5
Baráti társaságok
2 éjszakát töltött itt
Talán csak 1 apró dolgot említenék meg az amúgy kiváló ellátáshoz. A szauna kicsit kellemesebb lett volna, ha már a belépéskor valamilyen kellemes illóolaj illat fogadott volna bennünket. Még 1 dolog, a lovarda gyönyörű volt kívülről, jó lett volna valahogy belülről is látni, szeretjük a lovakat. Köszönettel,Kernya Éva
"Hétkúti zsongás"
2014. április 27. vasárnap
5
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
Bőséges választékú reggelik és vacsorák, külön kiemelnénk a Lovas vendéglőt, ahol rendre a legfinomabbakat esszük, és a személyzet is nagyon kedves! Isteniek a móri borok, szeretjük és élvezzük a szálloda vendégszeretetét, ennél több nem is kell. Jövünk még!

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hétkúti Wellness Hotel & Lovaspark szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hétkúti Wellness Hotel & Lovaspark korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Baldachinos, De Luxe Lakosztály és Premium szoba.

Kiknek ajánljuk a Hétkúti Wellness Hotel & Lovaspark szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a fiatal párok, a nagygyerekes családok, az egyéni utazók és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.