Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 105 vendég véleménye
félpanzióval
Legkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!2026. szeptember
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk részletes és kedves értékelését! Nagy örömünkre szolgál, hogy kellemesen telt nálunk az itt-tartózkodása, és hogy elégedett volt éttermünk bőséges és finom kínálatával, valamint munkatársaink kedvességével és segítőkészségével.
Örülünk annak is, hogy tetszett Önöknek szállodánk nyugodt környezete, a közeli szabadstrand és a gyönyörű balatoni kilátás. A fürdőszobával és a szobai komforttal kapcsolatos észrevételeit köszönjük, visszajelzését továbbítjuk az illetékes kollégáknak.
Külön öröm számunkra, hogy szívesen visszatérnének hozzánk. Szeretettel várjuk Önöket legközelebb is!
Üdvözlettel,
Holiday Resorts Csapata
2026. augusztus
Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes visszajelzését. Sajnáljuk, hogy a nálunk töltött idő nem az elvárásaik szerint alakult, és hogy több olyan tapasztalatuk is volt, amely csalódást okozott.
A szoba tisztaságával és állapotával kapcsolatos észrevételeiket sajnálattal olvastuk. Az Önök által jelzett problémák nem felelnek meg az általunk elvárt színvonalnak, ezért észrevételeiket továbbítjuk az illetékes kollégák felé. Amennyiben a problémákat tartózkodásuk alatt jelezték volna a recepción, kollégáink természetesen igyekeztek volna azonnal segítséget nyújtani, és szobalány segítségével orvosolni a felmerült problémákat. Sajnáljuk, hogy erre akkor nem került sor.
A második emeleti szobára vonatkozó kérésüket a foglalás során láttuk, és kollégáink a visszaigazolásban jelezték, hogy ezt az igényt kizárólag a rendelkezésre álló kapacitás függvényében tudjuk teljesíteni. Főszezoni, teltházas időszakban sajnos ezúttal nem volt lehetőségünk a kért emeleti elhelyezést biztosítani, így földszinti szobát kaptak. Megértjük, hogy ez kellemetlenséget jelentett Önöknek, és sajnáljuk, hogy az elhelyezés nem felelt meg az elképzeléseiknek.
Az érkezésükkel kapcsolatban sajnáljuk, ha a recepción történt kommunikáció kellemetlen benyomást keltett Önökben. Korai érkezésükről természetesen tudomásunk volt, azonban megérkezésük időpontjában a recepción éppen a távozó vendégek utaztatása zajlott. Önök ekkor a recepción várakoztak, és mivel nem hangzott el konkrét kérés arra vonatkozóan, hogy be szeretnének jelentkezni, kollégánk igyekezett tisztázni, hogy miben lehet Önök segítségére. Sajnáljuk, hogy az ebből adódó félreértés kellemetlen első benyomást keltett.
Köszönjük, hogy az ételek ízvilágát pozitívumként emelte ki. A reggeli és a vacsora választékával kapcsolatos észrevételeiket továbbítjuk az illetékes kollégák és a vezetőség felé. Fontos számunkra, hogy vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan fejlesszük szolgáltatásainkat, és lehetőség szerint a választékot is tovább bővítsük. A főszezoni, teltházas időszakokban előfordulhat, hogy egyes ételek gyorsabban elfogynak, kollégáink azonban folyamatosan figyelik a kínálatot, és igyekeznek azokat mielőbb pótolni.
Sajnáljuk, hogy összességében csalódásként élték meg a nálunk töltött időt. Számunkra minden vendég visszajelzése fontos, hiszen ezek segítségével folyamatosan javíthatjuk szolgáltatásainkat. Az Önök által jelzett észrevételeket a vezetőséggel és az érintett részlegek vezetőivel is átbeszéljük.
Köszönjük, hogy időt szántak tapasztalataik megosztására, és bízunk benne, hogy a jövőben lehetőségünk nyílik kedvezőbb benyomást nyújtani Önöknek.
Üdvözlettel,
Holiday Resorts Csapata
2026. augusztus
Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait és értékelését! Örömmel olvastuk, hogy elégedett volt szállodánkkal.
Köszönjük észrevételét a wellnessrészleget bemutató fényképekkel kapcsolatban is. Fontos számunkra vendégeink visszajelzése, ezért különösen értékeljük, hogy ezt megosztotta velünk. Igyekszünk arra törekedni, hogy a fényképek is minél pontosabban tükrözzék a szállodánkban elérhető szolgáltatásokat.
Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük, és újra kellemes élményekkel gazdagodik nálunk!
Üdvözlettel,
Holiday Resorts Csapata
2026. augusztus
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Örömmel olvastuk, hogy szállodánkat ár-érték arányban kiválónak találta, és külön kiemelte személyzetünk munkáját.
Nagyra értékeljük, hogy ismét szállodánkat választotta, és visszatérő vendégként újra nálunk töltötte pihenését.
Bízunk benne, hogy a jövőben is újra üdvözölhetjük Önt a Holiday Resortsban egy kellemes és pihentető tartózkodásra!
Üdvözlettel,
Holiday Resorts Csapata
2026. augusztus
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére! Óriási öröm számunkra, hogy mindennel elégedettek voltak, és kellemes élményekkel távoztak tőlünk.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégünkként köszönthetjük Önöket, és újabb pihentető, élményekkel teli tartózkodást biztosíthatunk!
Üdvözlettel,
Holiday Resorts Csapata
2026. augusztus
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk véleményét, és hogy értékelte nálunk szerzett tapasztalatait.
Sajnálattal olvastuk a jakuzzi állapotával, valamint a gyermekmedence vízhőmérsékletével kapcsolatos észrevételeit. Köszönjük, hogy felhívta figyelmünket ezekre, visszajelzését továbbítottuk az érintett részlegek felé, hogy megvizsgálják a felvetett problémákat és megtegyék a megfelelő intézkedéseket.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük, és legközelebb egy még kellemesebb élménnyel gazdagodhat nálunk.
Üdvözlettel,
Holiday Resorts Csapata
2026. augusztus
Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes értékelését, és hogy férjével szállodánkat választotta egy közös kikapcsolódás helyszínéül.
Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak ételeink minőségével és változatosságával, valamint hogy kollégáink kedvessége és segítőkészsége hozzájárult a kellemes pihenésükhöz. Külön köszönjük, hogy kiemelte a tisztaságot – nagy öröm számunkra, hogy a szobát, a közös tereket és a wellnessrészleget is rendezettnek és igényesnek találta. Szintén örülünk, hogy a kültéri medence kellemes kikapcsolódást nyújtott Önöknek.
Köszönjük azt is, hogy megosztotta velünk észrevételét a beltéri medence méretével kapcsolatban. Nagyra értékeljük az építő jellegű visszajelzéseket, hiszen ezek is hozzájárulnak szolgáltatásaink folyamatos fejlesztéséhez.
Köszönjük ajánlását és bizalmát! Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket a Holiday Resortsban egy újabb kellemes és pihentető kikapcsolódás alkalmával.
Üdvözlettel,
Holiday Resorts Csapata
2026. augusztus
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Örömmel olvastuk, hogy mindenben elégedettek voltak, és hogy recepciós kollégáink rugalmasan segítettek a foglalás módosításában. Külön öröm számunkra, hogy a tágas, csendes, erkélyes szoba, a bőséges és változatos ételkínálat, valamint wellness szolgáltatásaink hozzájárultak a kellemes pihenéshez.
Köszönjük kedves szavait, és bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket és családjukat egy újabb pihentető kikapcsolódásra!
Üdvözlettel,
Holiday Resorts Csapata
2026. július
Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését. Nagy örömmel olvastuk, hogy kellemesen telt a nálunk eltöltött pihenésük, és hogy elégedettek voltak a felújított, tágas szobákkal, valamint a változatos és ízletes reggeli- és vacsorakínálattal.
Örömünkre szolgál, hogy a saját stégünk nyugodt kikapcsolódást biztosított Önöknek, és hogy wellness- és szabadidős szolgáltatásaink – a pezsgőfürdő, a finn szauna, a biliárd, a bowling és a csocsó – hozzájárultak ahhoz, hogy a család minden tagja kellemesen tölthesse az idejét. Külön köszönjük kedves szavait munkatársaink segítőkészségével kapcsolatban, amelyeket örömmel továbbítunk számukra.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket a Holiday Resortsban egy újabb pihentető kikapcsolódás alkalmával!
Üdvözlettel,
Holiday Resorts Csapata
2026. július
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére, és hogy részletesen megosztotta velünk tapasztalatait. Nagy öröm számunkra, hogy elégedettek voltak ételeink minőségével, valamint hogy a légkondicionálás és a szúnyogháló is hozzájárult a kényelmesebb tartózkodásukhoz.
Köszönjük észrevételeit is, hiszen vendégeink visszajelzései nagy segítséget jelentenek számunkra a folyamatos fejlődésben. A szobával kapcsolatos észrevételeket is fontosnak tartjuk, ugyanakkor sajnáljuk, hogy ezeket tartózkodásuk alatt nem jelezték kollégáink felé. Amennyiben tudomásunkra jutottak volna a felmerülő problémák, kollégáink készséggel segítettek volna, és lehetőség szerint azonnal intézkedtünk volna a megoldás érdekében.
Köszönjük, hogy megosztotta velünk a személyzettel kapcsolatos tapasztalatait is. Visszajelzése értékes számunkra, és segít abban, hogy továbbra is nagy figyelmet fordítsunk a magas színvonalú, vendégközpontú kiszolgálás biztosítására.
Örömmel olvastuk, hogy mindezek ellenére jól érezték magukat nálunk. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket a Holiday Resortsban, és egy még kellemesebb élményt nyújthatunk.
Üdvözlettel,
Holiday Resorts Csapata
2026. július
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Nagy öröm számunkra, hogy elégedettek voltak szállodánk tisztaságával, valamint hogy változatos és ízletes ételeink is elnyerték tetszésüket.
Külön köszönjük kedves szavait kollégáinkkal kapcsolatban. Nagyon fontos számunkra, hogy vendégeink figyelmes és segítőkész kiszolgálásban részesüljenek, ezért örömmel tölt el bennünket, hogy ezt Önök is megtapasztalták.
Örülünk annak is, hogy a kerékpárbérlési lehetőség hozzájárult ahhoz, hogy még tartalmasabbá és kellemesebbé tegyük az Önök nálunk töltött idejét.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét üdvözölhetjük Önöket a Holiday Resortsban egy újabb pihentető és élményekkel teli látogatás alkalmával!
Üdvözlettel,
Holiday Resorts Csapata
2026. július
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Nagy örömmel olvastuk, hogy összességében nagyon jól érezte magát nálunk, és elégedett volt a szoba tágasságával, tisztaságával és kényelmével, valamint konyhánk minőségével és változatosságával. Külön öröm számunkra, hogy kollégáink figyelmes és udvarias hozzáállását, valamint élőzenés programunkat is kiemelte.
Sajnálattal olvastuk ugyanakkor, hogy néhány észrevételt is megfogalmazott a kültéri medence méretével, valamint a napernyők állapotával kapcsolatban. A Balatonhoz vezető közterületi lépcsők kialakításával kapcsolatos észrevételét köszönjük, ugyanakkor ezek fenntartása nem szállodánk hatáskörébe tartozik.
A zenei kínálattal kapcsolatos visszajelzését is köszönjük, hiszen vendégeink pihenése számunkra kiemelten fontos, ezért igyekszünk a jövőben még inkább figyelembe venni az eltérő igényeket.
Örömmel tölt el bennünket, hogy szállodánkat jó szívvel ajánlja a pihenni vágyóknak. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük, és újabb kellemes élményekkel gazdagíthatjuk.
Üdvözlettel,
Holiday Resorts Csapata
Holiday Resorts Balatonszárszó kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- wellnessrészleg használattal
- játszótér és gyermek sarok használattal
- választott ellátással
- üdvözlőitallal
- wellnessrészleg használattal
- szórakoztató centrum használattal
félpanzióval
Legkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!Holiday Resorts, Balatonszárszó >>
Kedves Látogatónk!
Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Holiday Resorts szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:
- Ennyire tetszett általában
- Személyzet
- Tisztaság
- Ár-érték arány
- Kényelem
- Szolgáltatások
- Étkezés
- Elhelyezkedés
Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
