A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!
Danubius Hotel Annabella, Balatonfüred >>
2024. július 23. kedd
2024. július 24. szerda
Köszönettel megkaptuk szállodánkkal kapcsolatos visszajelzését. Nagy örömmel olvassuk, hogy jól érezték magukat és jövőre is visszatérnek hozzánk.
Várjuk Önöket legközelebb is szeretettel!
Üdvözlettel,
B. Tímea
Danubius Hotel Annabella
2024. július 23. kedd
2024. július 24. szerda
Köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzésre, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő és pozitív élményekkel gazdagodtak.
Örülünk, hogy elégedettek voltak az étkezésekkel, a félpanziós választékot igyekszünk vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan alakítani, hogy mindenki megtalálhassa kedvenceit a büféasztalon.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
B. Tímea
Danubius Hotel Annabella
2024. július 21. vasárnap
2024. július 24. szerda
Köszönjük szépen visszajelzését.
Vendégeink elégedettsége és ajánlása rendkívül fontos számunkra,
nagyra értékeljük dicséretét szállodánk kapcsán.
Ugyanakkor sajnáljuk, hogy nem voltak megelégedve a matrac keménységével. Időközönként egész szállodánkban cseréljük a matracokat, igyekszünk maximális kényelmet biztosítani.
Reméljük, hogy újra vendégünkként üdvözölhetjük!
Üdvözlettel,
B. Tímea
Danubius Hotel Annabella
Danubius Hotel Annabella Balatonfüred kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- saját strandhasználattal
- medence és szauna használattal
- heti két alkalommal zenés-táncos esttel
- Wi-Fi internet elérhetőséggel
- félpanziós ellátással
- sétahajózással
- saját strandhasználattal
- medence és szauna használattal
- félpanziós ellátással
- saját strandhasználattal
- medence és szauna használattal
- tematikus vacsoraestekkel
2024. július 22. hétfő
Köszönjük, hogy időt fordított értékelésének megírására.
Örömmel olvassuk, hogy elnyerte tetszését szállodánk elhelyezkedése, valamint ételeink minősége és a saját strandunk.
Sajnáljuk, hogy ugyanakkor nem volt elégedett a kapott szobával, valamint, hogy nem sikerült szobát cserélni a helyszínen. Teltház esetén ez sajnos valóban nem megoldható.
Sajnáljuk, ha a wifi működésében hiányosságokat tapasztaltak, noha törekszünk rá, hogy egyformán jó minőségű hálózat legyen elérhető az egész épületben.
A különleges kéréseket, mint például melyik irányba nézzen a szoba, előjegyzésbe tudjuk venni, de garanciát a kérésekre előzetesen nem tudunk vállalni.
Az okozott kellemetlenségekért elnézést kérünk és reméljük, hogy ezek ellenére pihenése kellemesen telt.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink közt üdvözölhetjük majd Önöket egy felújított Premium típusú szobában.
Üdvözlettel,
2024. július 20. szombat
2024. július 22. hétfő
Nagyon köszönjük, hogy a legutóbbi tartózkodása után visszajelzett szállodánkkal kapcsolatban.
Örömmel olvastuk, hogy elégedett volt a felújított Premium szobatípussal.
Sajnálattal értesültünk azonban arról, hogy kellemetlenséget tapasztalt a padló tisztsaságával, valamint az italok hőmérsékletével kapcsolatban.
Folyamatosan törekszünk rá, hogy fejlesszük szolgáltatásaink minőségét, valamint egyértelmű célkitűzésünk, hogy a rendszeres hatósági ellenőrzés során megfeleljünk az élelmiszerbiztonsági követelményeknek.
Vendégeink visszajelzése nagyon fontos számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk majd a jövőben fejleszteni a szolgáltatásainkat.
Reméljük a jövőben is ellátogatnak majd hozzánk.
Üdvözlettel,
2024. július 20. szombat
2024. július 22. hétfő
Köszönjük, hogy időt fordított értékelésének megírására.
Örömmel olvassuk, hogy összességében jól érezték magukat és elnyerte tetszését szállodánk felújított szobatípusa, valamint recepciónk munkája.
Sajnáljuk, hogy ugyanakkor nem volt elégedett teljes mértékben a kapott szobával. Köszönjük konstruktív hozzászólását.
Vendégeink visszajelzése nagyon fontos számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk majd a jövőben fejleszteni a szolgáltatásainkat.
Az okozott kellemetlenségekért elnézést kérünk és reméljük, hogy ezek ellenére pihenésük kellemesen telt.
2024. július 14. vasárnap
2024. július 17. szerda
Köszönjük, hogy szállodánkat választotta! Örömmel olvassuk, hogy remekül érezték magukat szállodánkban és elégedettek voltak az általunk nyújtott szolgáltatásokkal.
Reméljük, hogy újra vendégünkként üdvözölhetjük!
2024. július 13. szombat
2024. július 15. hétfő
nagyon köszönjük, hogy visszajelzett számunkra, és hogy pozitív tapasztalatait ilyen részletesen megosztotta velünk.
Hálásak vagyunk, hogy ismételten minket választottak, és várjuk vissza Önöket legközelebb is szeretettel.
2024. július 11. csütörtök
2024. július 15. hétfő
nagyon örülünk, hogy a nálunk töltött idő kellemesen telt és pozitív tapasztalatokkal érkeztek haza.
Reméljük, hogy hamarosan ismét vendégeink közt köszönthetjük Önöket.
Várjuk Önöket legközelebb is!
2024. július 10. szerda
2024. július 13. szombat
Örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő és örömünkre szolgál, hogy ilyen pozitív élményeket szereztek szállodánkban.
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta várjuk Önöket legközelebb is.
Üdvözlettel,
2024. július 08. hétfő
Nagyon köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk!
Őszinte sajnálattal olvassuk, hogy nem volt megelégedve matracunk keménységével.
A szobával kapcsolatos kéréseiket rögzítettük a rendszerünkben és ennek teljesítéséért kollégáink mindent megtesznek, azonban garanciát nem áll módunkban vállalni.
Külön köszönjük azonban, hogy pozitívan értékelte elhelyezkedésünket, személyzetünket, valamint ételeinket.
Bízunk benne, hogy az említett nehézségek ellenére is összességében tartózkodásuk kellemesen telt szállodánkban, és lesz még rá lehetőségünk a jövőben, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Üdvözlettel,
2024. június 27. csütörtök
2024. július 01. hétfő
Köszönjük visszajelzését! Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így örömünkre szolgál, hogy elégedett volt újonnan felújított szobáinkkal és az étel kínálattal.
Örömmel olvassuk, hogy a recepció tudott segíteni Önöknek a távirányítóval.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük!
Üdvözlettel,
H.Rita
Danubius Hotel Annabella
2024. június 25. kedd
2024. július 01. hétfő
Köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzésre, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő!
Szállodánk kertjében - ahol kinti úszómedencénk is található - saját napágyainkat díjmentesen tudják használni vendégeink, azonban strandunkat külső üzemeltető működteti, emiatt tudják vendégeink ott a napozóágyakat felár ellenében igénybe venni.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
H.Rita
Danubius Hotel Annabella
2024. június 24. hétfő
2024. június 26. szerda
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy ismételten szállodánkat választották!
Szállodánk teljes területén díjmentes wifi elérhető, sajnáljuk, hogy ha a magas foglaltságú időszakban a nagyobb leterheltség miatt fennakadást tapasztaltak a hálózat sebességében.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
N. Viktória
Danubius Hotel
2024. június 23. vasárnap
2024. június 25. kedd
Bár szállodánk modernitás szempontjából nem mindig tudja felvenni a versenyt az elmúlt években frissen épült szállodákkal, barátságos hangulatával, gondosan rendben tartott környezetével, valamint mindenre odafigyelő személyzetünkkel törekszünk a lehető legjobb élményt nyújtani vendégeink számára. Az elmúlt években több Danubius Hotelben is újultak meg szobák és közösségi terek, biztosak vagyunk benne, hogy a jövőben Annabella szállodánk is gazdagszik mégtöbb felújított szobával és terekkel.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük Önt, felújított Prémium szobáink egyikében!
Üdvözlettel,
M. Dóra
Danubius Hotel Annabella
2024. június 22. szombat
2024. június 25. kedd
Köszönettel vettük értékelését!
Sajnáljuk, hogy az étkezéseknél nem volt elégedett személyzetünk viselkedésével. A Danubius Hotels mindig is nagy hangsúlyt fektetett szállodái személyzetének folyamatos képzésére a magas színvonalú szolgáltatás érdekében, ezt a jövőben is így fogjuk tenni, hogy tovább tudjuk emelni kiszolgálásunk minőségét.
Reméljük hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel,
K. Gergő
2024. június 25. kedd
Köszönjük, hogy időt szánt az értékelésre!
Sajnos magas foglaltság esetén előfordul, hogy az étterem zsúfoltabb az átlagosnál, amely hosszabb várakozási időt eredményezhet. Folyamatosan törekszünk szolgáltatásaink fejlesztésére, kibővítésére, illetve személyzetünk továbbképzésére, hogy a megnövekedett vendéglétszám esetén is minél hamarabban és szakszerűbben ki tudják szolgálni kedves vendégeinket.
Reméljük, hogy az említett nehézségek ellenére kellemesen telt pihenésük!
Várjuk vissza Önöket mihamarabb!
Üdvözlettel,
K. Gergő
Danubius Hotel Annabella
2024. június 22. szombat
2024. június 25. kedd
Köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére! Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így nagy örömünkre szolgál, hogy elégedett voltak mindennel és kipihenve, feltöltődve tudtak hazautazni!
Reméljük, mihamarabb szállodánk vendégei között üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel,
M. Dóra
Danubius Hotel Annabella
2024. június 24. hétfő
Nagyon köszönjük, hogy a legutóbbi tartózkodása után visszajelzett szállodánkkal kapcsolatban.
Sajnálattal értesültünk arról, hogy kellemetlenséget tapasztalt az éttermi szolgáltatásunkkal és sajnáljuk hogy az étel kínálat nem volt megfelelő.
Vendégeink visszajelzése nagyon fontos számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk majd a jövőben fejleszteni, bővíteni a szolgáltatásainkat.
Reméljük a jövőben is ellátogatnak majd hozzánk.
Üdvözlettel,
2024. június 21. péntek
2024. június 24. hétfő
Köszönjük, hogy szállodánkat választotta!
Örömmel olvassuk, hogy remekül érezték magukat szállodánkban és általánosságban elégedettek voltak minden szolgáltatásunkkal.
Reméljük, hogy újra vendégünkként üdvözölhetjük!
Üdvözlettel,
2024. június 21. péntek
2024. június 24. hétfő
Köszönjük értékelését! Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során.
Várjuk vissza legközelebb is!
Üdvözlettel,
2024. június 21. péntek
2024. június 24. hétfő
Nagyon köszönjük, hogy a legutóbbi tartózkodása után visszajelzett szállodánkkal kapcsolatban.
Örömmel olvastuk, hogy a szálloda által nyújtott szolgáltatásokkal általánosságban elégedett volt.
Sajnálattal értesültünk azonban arról, hogy kellemetlenséget tapasztalt a szállodai szobával és az étkezéssel kapcsolatban.
Vendégeink visszajelzése nagyon fontos számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk majd a jövőben fejleszteni a szolgáltatásainkat.
Reméljük a jövőben is ellátogatnak majd hozzánk.
Üdvözlettel,
2024. június 20. csütörtök
2024. június 24. hétfő
Köszönjük értékelését! Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során.
Várjuk vissza legközelebb is!
Üdvözlettel,
G. Dániel
Danubius Hotel Annabella
2024. június 20. csütörtök
2024. június 21. péntek
Köszönettel vettük értékelését.
Nagy öröm számunkra, hogy elégedettek voltak szállodánkkal.
Várjuk Önöket legközelebb is!
Üdvözlettel,
2024. június 19. szerda
2024. június 21. péntek
Köszönettel vettük észrevételeit.
Nagy öröm számunkra, hogy elégedett volt szállodánk ételkínálatával.
Köntöst felár ellenében a recepción lehet kérni, automatikusan nem készítjük be a szobákba.
Szállodánk saját parkolóját vendégeink felár ellenében tudják igénybe venni, ez az információ minden felületen elérhető a foglalás elkészítése előtt is,
Észrevételeit figyelembe véve a jövőben igyekszünk majd javítani a szolgáltatásaink színvonalán.
Bízunk benne, hogy máskor is vendégül láthajuk majd szállodánkban!
Üdvözlettel,
2024. június 18. kedd
2024. június 20. csütörtök
Köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzésre, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő!
Szállodánkban a zenés-táncos estek hétfő - szerda- péntek este 19:00-től vannak. Reméljük, hogy ezeken a napon is lesz alkalmuk ellátogatni szállodánkba, hogy résztvehessenek ezen esték egyikén.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
G. Bernadett
Danubius Hotel Annabella
2024. június 19. szerda
Nagyon köszönjük, hogy a legutóbbi tartózkodása után visszajelzett szállodánkkal kapcsolatban.
Örömmel olvastuk, hogy elégedett volt a szállodai szobával, valamint annak tisztaságával.
Sajnálattal értesültünk azonban arról, hogy nem volt elégedett a kilátással, a személyzetünkkel, valamint ételeink minőségével.
Szobáinkban szállodák részére elérhető TV csatorna választékot biztosítunk, melyek közt szerepel több magyar, valamint külföldi csatorna kínálata is, melyek közt bízunk benne, hogy minden vendégünk talál kedvére valót, sajnáljuk, ha Ön ezt másképp tapasztalta.
Vendégeink visszajelzése nagyon fontos számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk majd a jövőben fejleszteni a szolgáltatásainkat.
Szobáink több irányba néznek. Rendelkezünk olyan szobákkal, melyek a Balatonra néznek. Amennyiben van ilyen jellegű igényük azt foglalás előtt előjegyzésbe tudjuk venni.
Sajnáljuk, hogy a félpanziós kínálatot hiányosnak találta. Igyekszünk a választékot vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan alakítani, hogy mindenki megtalálhassa kedvenceit a büféasztalon.
Reméljük a jövőben is ellátogatnak majd hozzánk.
Üdvözlettel,
Danubius Hotel Annabella
2024. június 15. szombat
2024. június 19. szerda
Köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzésre, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő!
Külön öröm számunkra, hogy elégedettek voltak felújított szobáinkkal, valamint élőzenei szolgáltatásunkkal.
Szállodánk teljes területén díjmentes wifi elérhető, sajnáljuk, hogy a magasabb foglaltságú időszakban a nagyobb leterheltség miatt fennakadást tapasztaltak a hálózat sebességében.
Köszönjük javaslatát a wellnessel kapcsolatban. Szállodánk szezonális nyitva tartással és nem kifejezett wellness szállodaként üzemel.
Bízunk benne, hogy a Balaton közelsége és Boros Peti élőzenés estjei kellemes élményekkel gazdagították tartózkodásukat és kompenzálni tudták az esetleges wellness iránti hiányérzetet.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
Danubius Hotel Annabella
2024. június 12. szerda
2024. június 14. péntek
Köszönjük szépen visszajelzését, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő!
Szállodánk teljes területén díjmentes wifi elérhető, sajnáljuk, hogy ha magasabb foglaltságú időszakban a nagyobb leterheltség miatt fennakadást tapasztaltak a hálózat sebességében.
Reméljük, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
Danubius Hotel Annabella
2024. június 10. hétfő
2024. június 11. kedd
Köszönjük pozitív értékelését!
Örömmel halljuk, hogy a frissen felújított szobáink elnyerték tetszését.
Reméljük, hogy hamarosan ismét szállodánkban üdvözölhetjük!
Üdvözlettel,
K. Gergő
Danubius Hotel Annabella
2024. június 05. szerda
2024. június 10. hétfő
Köszönettel vettük visszajelzésüket legutóbbi tartózkodásuk után.
Köszönjük, hogy ismét szállodánkat választották és elégedettek szolgáltatásainkkal.
Köszönjük szépen javaslatukat az éttermi szolgáltatásokkal kapcsolatosan. Ezek a visszajelzések fontosak számunkra, hogy a szolgáltatások minőségét javítani tudjuk.
Várjuk Önöket szeretettel legközelebb is.
2024. május 31. péntek
2024. június 03. hétfő
Nagy örömmel olvastuk visszajelzését, és hálásak vagyunk, hogy hosszú évek óta visszatérő vendégünkként megtisztel minket bizalmával. Örömmel tölt el minket, hogy mindig jól érzi magát nálunk, és hogy elégedett szállodánk szolgáltatásaival és ellátásával.
Nagyon fontos számunkra vendégeink elégedettsége, és igyekszünk minden látogatást a lehető legkellemesebbé tenni. Várjuk, hogy újra szállodánkban köszönthessük!
Üdvözlettel,
M. Boglárka
Danubius Hotel Annabella
2024. május 30. csütörtök
2024. június 03. hétfő
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Örömünkre szolgál, hogy Balatonfüred és környéke elnyerte tetszését. Sajnáljuk, hogy nem minden téren volt elégedett szállodánkkal. Külön köszönjük, hogy kiemelte Csilla és szobaasszonyunk kedvességét – az ilyen visszajelzések nagyon fontosak számunkra.
Szeretnénk jelezni, hogy a parkolási díj minden foglalási oldalon és a szálloda honlapján egyértelműen fel van tüntetve. Elnézést kérünk, ha ez az információ nem volt egyértelmű az Ön számára. Fontos számunkra, hogy vendégeink mindig pontos információk birtokában legyenek.
Folyamatosan dolgozunk szolgáltatásaink fejlesztésén, és visszajelzései segítenek minket ebben.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük, és alkalom adódik rá, hogy jobb élményben részesíthessük Önt.
Üdvözlettel,
M. Boglárka
Danubius Hotel Annabella
2024. május 30. csütörtök
Köszönettel vettük visszajelzését!
Örülünk, hogy elégedettek voltak az étkezésekkel, a félpanziós választékot igyekszünk vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan alakítani, hogy mindenki megtalálhassa kedvenceit a büféasztalon.
Következő tartózkodása során kérjük jelezze a szobával kapcsolatos preferenciáit, hogy jelölhessük a foglaláson és igyekszünk zuhanyzós szobát biztosítani.
Várjuk visza Önöket legközelebb is!
Üdvözlettel,
U. Beáta
Danubius Hotel Annabella
2024. május 27. hétfő
2024. május 29. szerda
Köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzésre! Örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő és elégedettek voltak a szálloda központi elhelyezkedésével és környezetével.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
P. Júlia
Danubius Hotel Annabella
2024. május 26. vasárnap
2024. május 28. kedd
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Sajnáljuk, hogy a félpanziós kínálatot hiányosnak találta. Igyekszünk a választékot vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan alakítani, hogy mindenki megtalálhassa kedvenceit a büféasztalon.
Szobáinkban szállodák részére elérhető TV csatorna választékot biztosítunk, melyek közt szerepel több magyar, valamint külföldi csatorna kínálata is, melyek közt bízunk benne, hogy minden vendégünk talál kedvére valót, sajnáljuk, ha Ön ezt másképp tapasztalta.
Bízunk benne, hogy az említett nehézségek ellenére is összességében tartózkodásuk kellemesen telt szállodánkban, és lesz még rá lehetőségünk a jövőben, hogy vendégeink közt köszönthessük.
Üdvözlettel,
G. Bernadett
Danubius Hotel Annabella
2024. május 25. szombat
2024. május 28. kedd
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Szállodánk az Önök által foglalt felújított Prémium szobatípust biztosította, amelyek a 2. illetve a 3. emeleten találhatóak meg. Az 5. emeleten a Standard szobatípusaink találhatóak meg, így szeretnénk javasolni, hogy legközelebb amikor ismét foglalnak szállodánkba, akkor válasszák standard szobatípusunkat, hogy kérésüket teljesíthessük.
Szobáinkban szállodák részére elérhető TV csatorna választékot biztosítunk, melyek közt szerepel több magyar, valamint külföldi csatorna kínálata is, melyek közt bízunk benne, hogy minden vendégünk talál kedvére valót, sajnáljuk, ha Ön ezt másképp tapasztalta.
Sajnálattal olvastuk, hogy kellemetlenséget tapasztalt szállodánk személyzete kapcsán. A Danubius Hotels mindig is nagy hangsúlyt fektetett szállodái személyzetének folyamatos képzésére a magas színvonalú szolgáltatás érdekében, ezt a jövőben is így fogjuk tenni, hogy tovább tudjuk emelni kiszolgálásunk minőségét.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
G. Bernadett
Danubius Hotel Annabella
2024. május 28. kedd
Nagyon köszönjük, hogy a legutóbbi tartózkodása után visszajelzett szállodánkkal kapcsolatban.
Örömmel olvastuk, hogy szállodánk személyzetével elégedett volt.
A Danubius Hotels tulajdonosi köre folyamatosan vizsgálja a lehetőségeit, hogy szállodáinak felújítására mikor és milyen formában kerülhet sor. Az elmúlt években több hotelünkben történt részleges vagy teljes felújítás, bízunk benne, hogy hamarosan Annabella szállodánk is gazdagszik további felújított szobákkal és közösségi terekkel.
Sajnáljuk, hogy éttermünk naponta változó svédasztalos kínálata ezúton nem nyerte el tetszésüket, törekszünk rá, hogy kellőképpen változatos legyen és mindig minden vendégünk találjon kedvére való fogást. Reméljük, hogy a későbbiekben még visszatérnek hozzánk és a jövőben Önök is elégedettek lesznek a fogásainkkal!
Sajnálattal értesültünk azonban arról, hogy kellemetlenséget tapasztalt a beltéri medencénk hőmérsékletével kapcsolatban. Szeretnénk tájékoztatni, hogy beltéri medencénk alapvetően úszómedence, így a hőmérsékletet ennek megfelelően állítjuk be.
Vendégeink visszajelzése nagyon fontos számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk majd a jövőben fejleszteni a szolgáltatásainkat.
Reméljük a jövőben is ellátogatnak majd hozzánk.
Üdvözlettel,
R. János
Danubius Hotel Annabella
2024. május 28. kedd
Köszönjük visszajelzését!
Sajnáljuk, hogy nem volt maradéktalanul elégedett szolgáltatásainkkal.
Szeretnénk tájékoztatni, hogy beltéri medencénk alapvetően úszómedence, így a hőmérsékletet ennek megfelelően állítjuk be. Észrevételeit figyelembe véve igyekszünk jobb élményt biztosítani a jövőben. Bízunk benne, hogy a későbbiekben még visszatér hozzánk!
Üdvözlettel,
János R.
Danubius Hotel Annabella
2024. május 21. kedd
2024. május 24. péntek
Nagyon köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk!
A Danubius Hotels folyamatosan vizsgálja a lehetőségeit, hogy szolgáltatásainak bővítésére milyen formában kerülhet sor.
Örülünk, hogy elégedettek voltak az étkezésekkel, a félpanziós választékot igyekszünk vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan alakítani, hogy mindenki megtalálhassa kedvenceit a büféasztalon.
Reméljük hamarosan ismét vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel,
U. Beáta
Danubius Hotel Annabella
2024. május 20. hétfő
2024. május 22. szerda
Nagyon köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk!
A Danubius Hotels folyamatosan vizsgálja a lehetőségeit, hogy szállodáinak felújítására milyen formában kerülhet sor. Annabella szállodánk idéntől gazdagszik modern, felújított szobákkal, melyek parkettával felszereltek és elérhető zuhanyzós változat is.
Reméljük hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket, hogy kipróbálhassák új Prémium szobáink egyikét.
Üdvözlettel,
B. Gábor
Danubius Hotel Annabella
2024. május 19. vasárnap
2024. május 22. szerda
Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során és elégedett volt ételeinkkel és szobáinkkal, továbbá hálásak vagyunk, hogy kiemelte munkatársaink figyelmességét is.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
B. Gábor
Danubius Hotel Annabella
2024. május 15. szerda
2024. május 19. vasárnap
Köszönjük szépen visszajelzését szállodánkkal kapcsolatban.
Örömmel olvassuk, hogy összességében meg voltak elégedve szolgáltatásainkkal.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük felújított fürdőszobával rendelkező Superior vagy Prémium szobáink egyikében!
Üdvözlettel,
B. Tímea
Reservation Agent
2024. május 14. kedd
2024. május 19. vasárnap
Örülünk, hogy összességében véve jól telt a tartózkodásuk és elégedett voltak szolgáltatásinkkal és kiemelték szállodánk kedves személyzetét.
Igyekszünk helyiségeinket mindenki számára megfelelő hőmérsékleten tartani. Sajnáljuk, hogy Önnek kellemetlen tapasztalata volt ezzel kapcsolatban, azonban bízunk benne, hogy ennek ellenére hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel,
B. Tímea
Reservation Agent
2024. május 12. vasárnap
2024. május 15. szerda
Köszönjük szépen, hogy időt szánt a visszajelzésre.
Örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szállodánk szolgáltatásaival, sajnáljuk , hogy a rossz idő miatt az ajándék hajókázási lehetőséget nem tudták igénybe venni.
Szállodánk benti medencéje úszásra ajánlott és ennek megfelelő vízhőmérsékletű. Sajnáljuk, hogy ez Önöknek nem volt így megfelelő.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük Önöket.
2024. május 08. szerda
2024. május 10. péntek
Köszönettel megkaptuk szállodánkkal kapcsolatos visszajelzését.
Nagy örömmel olvassuk, hogy összességében pozitív tapasztalatokat szerzett nálunk.
Szobáinkban szállodák részére elérhető TV csatorna választékot biztosítunk, melyek közt szerepel több magyar,
valamint külföldi csatorna kínálata is, melyek közt bízunk benne, hogy minden vendégünk talál kedvére valót,
sajnáljuk ugyanakkor, ha Ön ezt másképp tapasztalta.
Várjuk Önöket legközelebb is szeretettel!
Üdvözlettel,
B. Tímea
Danubius Hotel Annabella
2024. május 08. szerda
2024. május 09. csütörtök
Köszönettel vettük visszajelzését és örömünkre szolgál, hogy összeségében elégedett volt szállodánk szolgáltatásaival.
Köszönjük véleményét a standard, fürdőkádas szobatípussal kapcsolatosan.
Szeretnénk jelezni, hogy szállodánkban rendelkezünk superior és prémium kategóriájú, zuhanyzóval felszerelt szobákkal is, melyeket javasolunk foglalni egy következő tartózkodásnál.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük!
Üdvözlettel
2024. május 07. kedd
Köszönjük visszajelzését! Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így örömünkre szolgál, hogy elégedett volt szállodánk szolgáltatásaival.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük!
2024. május 04. szombat
2024. május 07. kedd
Köszönjük visszajelzését!
Örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szállodánk ár-érték arányával, valamint Balatonhoz és a sétáló utcához lévő elhelyezkedésével és a változatos étel kínálatunkkal.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük!
2024. május 04. szombat
2024. május 07. kedd
Köszönjük, hogy szállodánkat választotta! Örömmel olvassuk, hogy remekül érezték magukat szállodánkban és elégedettek voltak a szolgáltatásainkkal.
Sajnáljuk, hogy kellemetlenséget okoztak Önöknek a varjúk és, hogy nem voltak teljes mértékben megelégedve a medencék hőmérsekletével.
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Danubius Hotel Annabella szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard szoba, Superior szoba és Premium szoba.
Korábbi vendégeink közül a kisgyerekes családok, a baráti társaságok, az idősebb párok és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.