Hotel Castello & Thermal Spa, Siklós >>

A szálloda nekünk nagyon tetszett,tisztaság,precizitás,igényesség és nagyon magasfokú vendégszeretetben volt részünk. A közvetlen átjárás a fürdőbe nekünk fontos volt. Ott is kellemes környezet és a meleg vízben jól éreztük magunkat.A szálloda konyhája kiváló.Hatalmas választék,nagyon ízletes ételek,gyors, kedves kiszolgálás ,bennünket teljesen elvarázsoltak a vendéglátásukkal. Programként a Siklósi várat néztük meg.Ez fantasztikus volt! Aki teheti ,ne hagyja ki a várlátogatást! Eldöntöttük ,hogy jövőre visszajövünk,augusztus 7-8 környékén lesznek a várjátékok,feltétlenül ott szeretnénk lenni és természetesen ebben a KIVÁLÓ szállodában fogunk megszállni....

A szálloda minden igényt kielégítő, külön örültem, hogy a gyermeknek is volt bekeszítve fürdőköpeny. Abszolút pozitív a külön furdőtorülkozök biztosítasa, melyeket cserélni lehet az ott tartózkodás alatt és az utolsó napon, a szobaleadást követően is is használhattunka koppennyel együtt, így komfortos az utolsó napi furdőhasználat. A félpanziós étkeztetés is jól kivitelezett, svéd asztalos rendszerben. Jó minőségű ízletes és változatos ételek a kínálatban, folyamatosan pótolva, ha valami elfogyott. Nagyon kedves segítőkész személyzet. A lenti szalonban nagyon tetszett a játekasztal. Ebből lehetne még egy - két pluszban, szívesen használtuk volna többet, de más családoknak is tetszett. Összeségeben nagyon jól éreztük magunkat, már másodszor és mindenképpen szeretnénk még visszatérni.

Mindennel maximálisan meg voltunk elégedve. A személyzet nagyon kedves, az ételek finomak,és választékos . A wellness részleg kiváló.

Kifogástalan szoba, fürdőszoba, kényelem hibátlan. sajnos a poloskák miatt szellőztetni nem lehetett. Ami viszont kritikán aluli a konyha, illetve az étterem. Minden étkezésnél a feltálalt kínálat a levesen kívül hideg volt. Nem pótolták a fogyó kajákat. A sütemények az első fél órában elfogytak. Érthetetlen, hogy ezt nem lehet orvosolni annak ellenére, hogy korábbi vendég értékelésekben már kifogásolták.

A klíma egészen jó volt egy ventilátorral kiegeszitve. Nem volt folyékony szappan a mosdóban,a tusolóban a tusfürdő kevés volt. Penészes volt a tusoló menyezete.. A hatalmas medence szuper volt ,kellemes hőmerséklettel ,amit sajnos csak este fel8 ig lehet használni. Szívesen mentünk volna később este úszni!

A legkevésbé tetsző dolog az ún. "fürdőtér" nyitvatartás volt, amely a számunkra leginkább imponáló, -reggeli és kora esti órákban nem elérhető, azaz 10 órától 19 ó 30 p-ig volt nyitva. Ugyanakkor látványos, hangulatos, sok féle és nagy volumenű. Egy apróság:-"ilyen volumennél" 1-2 (fürdőruha) centrifugát is megengedhetne a szolgáltató az ominózus térben, a bútorzatot is kímélendően. A "svédasztalos" étkeztetés is szinte kifogástalan, ízletes, választékos, ízléses tálalással, kedves, személyzeti közbenjárással szolgáltatott. Csupán a térítésmentes ivóvíz külön rendelési igénye volt szokatlan, kissé zavaró, ennél a fajta étkeztetési módnál.

A játszó szobába nagyon meleg volt. Mint egy üvegházban. Központi probléma volt a hűtéssel, így a szobában is meleg, párás volt a levegő. A személyzet nagyon kedves, segítőkész. A fürdő csak 10 órakor nyit. Előtte nincs lehetőség semmilyen wellness-re. A fürdő jól használható, van elég medence kül- és beltéren egyaránt.

Kedves személyzet, nagy, kényelmes szobák, kitűnő wellnes részleg Kisebb karbantartási, takarítási hiányosságok a szobában (pl. poros asztal, falilámpák nem világítottak, előszobai világítás nem működött)

A szállás,étkezés,wellness nagyon jó. Aki néhány napos önfeledt kikapcsolódásra vágyik, annak jó szívvel ajánlom. Mi már harmadszor voltunk itt,de ha időnk engedné, havi szinten idelátogatnánk. Tökéletes pihenés volt ez a néhány nap!

A hotel elhelyezkedése ideális, a siklósi vár gyalogosan, néhány perc alatt elérhető, jó hangulata van a kisvárosnak. A szobák tiszták,az ágy kényelmes, az ételek minősége, választéka kifogástalan. Hihetetlen, hogy még a villás reggeli is minden nap változatos volt, odafigyelésről, profizmusról árulkodott. A napi menű összeállításánál odafigyeltek a speciális étkezésre. Fültanúja vo ltam amikor az egyik vendég egyeztetett a shéffel, hogy mik a speciális igényei az étkezéshez kapcsolódóan. A személyzet nagyon udvarias, előzékeny, a hotel dolgozói észrevétlenül teszik a dolgukat. A szalon hangulatos, a régi malom épülete nagyon érdekes megoldással olvad bele a szállodába, érdekessé egyedivé, izgalmassá téve a belső teret. Az ottartózkodásunk során probléma nem merült fel, minden dolgozó előírás szerint viselte a maszkot, ami dícséretes, köszönet érte. A wellnes részleget, főleg az orosz szaunát imádtuk. Különösen szerencsés, hogy már a fürdő nyitása előtt a szálloda vendégeinek lehetősége van a szaunázásra, fürdésre, mert ez nagymértékben hozzájárult ahhoz, hogy élvezzük a csendet, nyugalmat. Az egyetlen negatívum, hogy a szobazuhany működése, eltér a megszokottól. Nem szerettük beállítani, vicces volt, hogy mindig máshonnan jött a víz, mint azt vártuk. A három nap után feltöltődve tértünk haza, ide még biztosan visszatérünk! Köszönjük!

+, a szálloda kialakitása, a fürdőbe átjárás kiváló. Az étkezés szervezett es jó színvonalú. A személyzet segítőkész. A szobában elhelyezett ruhaszárító nagy segítség. - a fürdőszobából néha rettentő büdös szag árad. A szobában nagyon meleg van. A wifi gyenge.

Negyedjére voltunk ,mi nagyon szeretjük :) Kényelmes tiszta szobàk , nagyon finoman fõznek , nagy a vàlaszték, a wellnes nagy , a szaunàk nagyon jôk , a kiszolgàlô személyzet rendes , segìtõkész :)

A Hotel Castelloban a wellness lehetőségei kiválóak minden korosztály - kicsik, iskoláskorúak, fiatalok, idősebbek- számára. Tágas és minden igényt,kényelmet kielégít. Az ágyak kicsit kemények, hát-és derékfájás előfordulhat az idősebbeknél. Az étkezés nagyon kulturált, az ételek változatosak, ízletesek.

Nagyon szuper volt minden, finom ételek,kedves és segítőkész személyzet. A fürdője nagyon klassz volt,víz hőmérséklete kifogástalan két gyermekkel voltunk mindenki nagyon élvezte. Ami nekem talán egy kis kifogás, hogy a klíma egy kicsit gyenge volt (igaz nagy meleg volt).De összegében mindenkinek csak ajánlani tudom!

4 nap 3 éjszakát tőltöttünk Siklós Hotel cassteloba. Egy nagyobb baráti társasággal és gyerekeinkkel (8 kisgyerekkel 4-7 évesekkel) A szálloda nagyon szép,szóbáinkal is minden rendben volt bár a gyerekeim panaszkodtak hogy kényelmetlenek a pótágyak (5,7 éves)! Amibe próblémát látunk a személyzet!Nem voltak sem kedvesek sem mogorvák, de segítő készeknek se mondanám őket inkább csak végezték a dolgukat kisebb nagyobb lelkesedéssel. Pl.: Délután fél kettőkor ittam egy cappusinot a bejáratnál az aulában, este fél kilenckor még mindig ott volt a pohár sőt, amikor kértem koktélt a pincér szépen mellé rakta!A hamu tálakat nem üritették,mellette két napig kint volt egy kávés csésze.Minden nap ittunk koktélt, a napok elteltével est a minősége,első nap minden megvolt,következő napon már nem volt koktél cseresznye, aztán már jég sem a koktélba, nem kevés pénzért.A reggeli majdnem minden nap úgyan az volt, egy ételt variáltak csak!A vacsora egy fokkal változatosabb volt,de nem volt gyerekeknek menü amit hiányoltunk!Az ételeket lassan pótolták a pincérek csak ténferegtek nem tudták a dolgukat! A fürdő rész volt a legjobb,minden volt ami a kényelmünkhöz kellet. A csúszdáknak nagyon jó a kialakítása sok fürdőben voltunk ahol nem látok rá a gyerkőcökre ha fent vannak a csúszdán, itt ez nem volt probléma.A víz is kellő képen meleg volt!A gyerekeknek van két játszóház az egyik a hálós labdás a másik a rendes ahol nem sok játék volt épen! Sok helyen voltunk már, de most van először hogy hiányóságról kell beszámolnom vagy máskor jobban választok szállodát és most mellé fogtam!Összeségében jól éreztük magunkat a fürdő hibátlan volt! Más személyzettel sokat lehetne javítani a problémákon!Nem hiszem hogy vissza térő vendégek leszünk és nem is ajánlanám, mert voltunk már sokkal jobb helyen is!

Három éjszakát töltöttünk a hotelben, nagyon jól éreztük magunkat!!! A személyzet udvarias, kedves és felkészült. Az egész szállodára az igényesség, tisztaság jellemző. A szobánk tágas, kényelmes, igényesen berendezett volt. A wellnes rész is kiváló!!!! Az adventi díszítések, fények szintén csodálatosak. Nagyon jó , hogy közel a vár és a központ, kényelmes sétával megközelíthető. Apróság, de jó lenne a szobában egy vízforraló és jó lett volna ha működik a törölköző szárító a fürdőszobában.

Nagyon szimpatikus humoros segítőkész a recepciós úriember.Pincérek kedvesek mosolygósak jó fejek.Tiszta szép környezet,kifogástalan menüsor.Fürdő minden igényt kielégítő pihentető.Szuper hétvégét töltöttünk siklóson

Kényelmes szobában pihenhettünk. Finom és bőséges reggelit, vacsorát kaptunk. A fürdőben kipihentük magunkat, és felfrissült az egész család. A wellness szolgáltatások között is válogathattunk kedvünkre, a masszázs igazán kellemes volt. A bárban még az élő zenét is élvezhettük. A személyzet kedvesen figyelte kéréseinket.

Nagyon kellemes napokat töltöttünk a hotelben. Tiszta, kényelmes, tágas szoba állt a rendelkezésünkre, a wellnesrészleg minden igényünknek megfelelt. Gluténmentesen étkezem, ezt is remekül kezelték, a személyzet figyelmességének köszönhetően semmiben nem szenvedtünk hiányt.

Nagyon klassz volt a szálloda. Igazán tiszta, rengeteg szolgáltatást lehet igénybe venni. Akár gyermekekkel, akár gyermek nélkül is igazán jól érezheti magát az ember. A személyzet kedves, udvarias. Amit hiányoltunk, hogy kicsit lehetne több fogásból álló a svédasztalos reggeli és vacsora. Illetve a gyermekmenü, nem igazán kisgyermekek igényeihez van igazítva.

Remek napokat töltöttünk a Hotelban.A személyzet nagyon kedves és segìtőkész volt,minden téren.A reggeli és a vacsora is kifogástalan mind választékban,mind ìz tekintetében.A Hotel egész területén nagy tisztaság uralkodik.A welness részleg és a szolgáltatások minden igényt kielégìtenek.Összességében mindenkinek ajánlom,hogy próbálja ki a Hotel Castellot nem fog csalódni.

A hotel ízlésesen van berendezve, a szobák kényelmesek. A Spa igazán tiszta volt és változatos. Kisgyermekes családok is programot találtak. Az ételek ízletesek, a felszolgálók pedig udvariasak. A személyzet is pontosan gyorsan végezte a dolgát. Abszolút kikapcsolódásra alkalmas hely. Mindenkinek ajánlom!

A szálloda nagyon modern és ami számunkra fontos volt, hogy gyerekbarát. A személyzet mindig kedves és barátságos, segítőkész volt. A fürdő nem volt túlzsúfolt, tiszta volt és pihentető. A szoba számlára mindent fel lehetett íratni, így nem kellett pénzt vinni magunkkal sehova, még a fürdőbe sem!A szobák nagyon kényelmesek.

Minden tökéletes volt, a szállodának nagy előnye, hogy közvetlen átjárás van a Fürdő területére. A megbeszélt meglepetés pezsgő és lufi bekészítés, a várakozásnak megfelelő volt. Nagyon hangulatos a földszinti lobby, kedves kiszolgálásban volt részünk. Egyszóval::: Visszatérünk!!! és másoknak is ajánljuk!

Összességében nagyon pozitív tapasztalatokat szereztünk, de voltak apró bosszúságok. A szállodának nincs saját wellness részlege, hanem közvetlen átjárással rendelkezik a siklósi élményfürdőbe. Ez hétköznapokon kifejezetten előnyös, hiszen zsúfoltság nélkül élvezhető az összes szolgáltatás, vasárnap azonban zavaró volt, hogy a zsúfolt nyilvános fürdőre a hotel semmilyen alternatívát nem kínál. Négy csillag (és négycsillagos árak) mellett már elvárható lenne, hogy a hotel vendégei ne kényszerüljenek a zsúfolt városi fürdőbe, ha nem akarnak. Az ételválaszték bőséges és finom volt, a személyzet kifogástalanul udvarias és gyors. Apró bosszúságok vannak azonban, például hogy a fürdőszobában egyetlen árva akasztó sincs pl. a fürdőköpeny felakasztására. Van ugyan egy (egyébként kifogástalanul működő) törülközőszárító, de ez kevés, ha 3 vendég egyszerre szeretne fürdőruhát-törülközőt szárítani, és a megszáradt holmit eztán sincs nagyon hová tenni a fürdőszobában. Ha már fürdőszoba, egy zuhanyfüggöny elkelne a kád mellé. Az nem a működtetők, hanem a tervező hibája, hogy a kád széle olyan magas, ami egy idősebb/rosszabbul mozgó vendég számára valószínűleg áthághatatlan akadály. Mindezekkel együtt ez a szálloda nagyon jó választás pároknak, családoknak vagy baráti társaságoknak egyaránt.

A szálloda nagyon impozáns, a fürdő szuper jó meleg a víz, nagyon jó a masszázs. Nagyon tiszta bár minket kicsit zavart hogy lépten nyomon a takarítók kocsijaiba botlottunk. Az ételek finomak de nem túl változatos pl. minden nap volt töltött rántott hús csak a töltelék változott. Oda figyelnek a glutén mentes ételekre, de például a cukorbeteg diétára egyáltalán nem, pl. a reggelinél nem volt teljes kiőrlésű kenyér zsömle. Összességében jó pihenés volt!

Mindennel maradéktalanul elégedett voltam. 6 év alatti unokával voltunk. 3 játszóház /2 a szállodában/,a fürdő nagyszerű medencéi minden igényt kielégítettek. A személyzet nagyszerűen látta el feladatát. Köszönet érte. Valószínűleg még visszatérek ebbe a remek, minden igényemet kielégítő szállodába. Köszönöm.

A személyzet figyelmes, külön kiemelném az étteremben a fekete hajú hölgyet, aki mindent megtett azért, hogy még a külön kérésünknek - friss must vásárlás - is eleget tegyen. A Wellness részlegben a víz nagyon tiszta. Szemet gyönyörködtető az ételek díszítése és nagyon ízletesek is az ételek. A reggeli és vacsora választék minden igényünket kielégítette. Nagyon jól éreztük magunkat és biztos, hogy még visszamegyünk ebbe a szállodába.

5 nagyszerű napot töltöttünk a Hotel Castellóban, amely szinte az egész család tetszését elnyerte: nagyon finom ételek, szolgálatkész és udvarias személyzet, gyermekbarát szolgáltatások, szép és tiszta szoba (egy erkély hiányzott mindössze), jó wellness szolgáltatások, hatalmas uszoda, ahol szinte mindenfajta medence helyett kapott (egy belső úszómedence hiányzott picit). Mindenkinek csak ajánlani tudom.

- a szálloda elhelyezkedése és megközelíthetősége kiváló, a város nevezetességei egy rövid sétával elérhetőek - a szálloda belső design-ja szép, egységes és egyedi noha számomra kissé sterilnek hatott. A fényes fekete szobaberendezés szép ugyan, de nem túl praktikus választás, a vendég még hozzáérni sem mer nehogy kárt tegyen benne. De ez legyen az én ízlésem problémája - a szálloda konyhája kiváló amennyiben étlapról rendelünk, a félpanzió önkiszolgáló menüje bőséges és sokféle ugyan, de nemigen tér el más, jobb szállodákétól - a WI-FI gond nélkül működött bárhol, a szobában is - inkább kisgyermekes családok számára ajánlott a SPA, hétvégenként elég sok ember látogatja

Nekünk ritkán van lehetőségünk "kikapcsolódni", úgyhogy nagy fejtörést okozott a megfelelő hely kiválasztása. Fontos volt, hogy a gyerekek is jól érezzék magukat! Hazatérve úgy gondoljuk, ezek az elvárások teljes mértékben megvalósultak! Kényelmes volt a szállás; finom, változatos ételek voltak, a Thermal Spa fürdőt a gyerekek és mi is nagyon élveztünk!

A szálloda belső tere csodálatosan szép, a régi malom épület nagyon szépen illeszkedik a modern résszel. A szobák kényelmesek és tágasak. A személyzet nagyon udvarias, az ételek finomak. A wellness része minden igényt kielégít. A medencék tágasak, mindenki kényelmesen lazulhat a meleg termál vízben. Nagyon jól éreztük magunkat, mindenkinek csak ajánlani tudom.

Kedves fogadtatás, izlésesen berendezett szálloda, kényelmes szoba, tisztaság mindenhol. Sok a szúnyog és a poloska, a szellőztetéssel vigyázzni kell, mert könnyen beszabadulnak a szobába. Welness csalódás, mert az élmény elemekből nagyon kevés van, az is szétszórtan. Nagyon ritkán működnek, a legtöbb óránként. Vándorolni kell medencéről-medencére és reménykedni! Sokan beugrálnak, üvöltöznek a medencékben, a személyzet nem szól érte! Pihenésről itt szó sem lehet. Ragyogó, ötletes a sószoba, a játszóházak, a szaunák, a szauna szeánszok. Az étlek finomak, feltöltik azonnal, ami elfogyott. A választék azonban lehetne nagyobb. A személyzet mindenhol kedves, segítőkész, udvarias. Köszönet Nekik!

Nagyon jók a medencék,szép az épület jók a berendezések. Sajnos az ágy kicsit kényelmetlen, és a hajnali tűzriadó többszöri bekapcsolása idegesítő volt.

Eddig 5 magyarországi wellness szállodában jártunk kb. ugyanebben a kategóriában (sümegi Hotel Kapitány, zalakarosi Mendan, hévizi palaca, dunakiliti Szigetköz, Hotel galya), azok is rendben voltak, de eddig ez viszi a pálmát. A hely impozáns, modern, a wellness részlege pedig pazar, kisgyermekeseknek is, mivel több medence is kimondottan a pár éves gyerekek méretéhez igazított. Külön jó volt még a gyermek játszóház, ami "extra" a standardnak tekinthető játszó szobán felül. Mind a 4 (hivatalosan 5, de hétfő déltől péntek délig gyakorlatilag inkább 4) napot nagyon élveztük dacára annak, hogy két nap is szinte végig esett, de a wellness megfelelő programot nyújtott, nem tűnt egy percig sem kényszermegoldásnak. A csütörtökre megjavuló időben pedig egy harkányi biciklizés délelőtt és egy délutáni villányi borozás nagyon kellemes emlékként fog megmaradni. A személyzet is nagyon kedves volt, talán annyi minimális negatívum volt, hogy az első este nem jöttek oda vacsoránál, hogy kérünk-e valamit inni, de a továbbiakban ezzel sem volt gond, illetve egyszer várni kellett reggelinél az asztalra, mert úgy tűnt, sokan jöttek nagyjából egyidőben. Ezzel együtt összességében erősen ajánlott kategória, főleg ha ár-érték arányban nézzük.

Remekül éreztük magunkat, a hotel és a termálfürdő minden tekintetben felülmúlta várakozásunkat. A szoba tiszta, kényelmes, jól felszerelt, az ételek kitűnőek, a fürdő és wellness részleg minden igényt kielégít, a személyzet minden tagja előzékeny, szolgálatkész. Egyetlen apró megjegyzés: a wellness törölközőt cserélhetnék naponta. Ha csak tehetjük, újra jövünk.

A fenti "csillagok" már jelzik,hogy kitűnő a hotel és a fürdő együttese. Sokfelé jártunk,de talán ez a hotel volt az,ahol minden hibátlan volt!! Kívánjuk,hogy hosszú távon eredményes legyen a működtetés.

Kedves személyzet jó ellátás,szuper fürdő,színvonalas szálloda jó volt!!!

A szállodával teljes egészében megvoltunk elégedve. Barátságos, mosolygós, kedves, segítőkész személyzet. Igényesen, szépen berendezett, tiszta szálloda. Ételek finomak, bőségesek, változatosak. Nagyon szép környék, rengeteg látnivalókkal, kirándulóhelyekkel. Kifogásolnivaló, a szállodának nincsen külön wellness részlege. Együtt van a külsős vendégekkel a fürdő használata. Ez még nem is lenne probléma, de nagy tömeg esetén (most az ünnepek, szabadnapok alatt) olyan volt a fürdő mint egy "népfürdő". Ennek a tömegnek a látványa, hangzavara, piknikkosarakból elővett hazai ételektől az ételszagok terjengése, gyerekek a medencébe ki-be ugrálása, zsúfolásig tele, még a folyosókon is a fekvőhelyek, székek elhelyezése. Nem kéne a megengedettnél több fürdőzőt beengedni!!! Na, nem is beszélve a szaunázás etikájáról. Sokan ennek hiányában használják. Szóval döbbenet volt a fürdő látványa, használhatósága. Sajnos, ez nagyon rontja a wellness hotel igényességét. Esetleg, csak szállóvendégek részére fenntartott medencerész, pihenőrész kialakítása - ez csak egy ötlet lenne. Fürdő kifogásolnivalóit eltekintve nagyon jól éreztük magunkat! Köszönet a hotel alkalmazottainak! BUÉK!

Egyetértek a hozzászólásokkal, amit utazás előtt olvastam, az étkezések kínálata egyhangú, kevés a gyümölcs, pl. saláta vagy leves formában egyáltalán nem volt. A szobában éjszaka elviselhetetlen meleg volt, ez a rossz tapasztalat. A többi csak jó,személyzet nagyon kedves, fiatalok,csinos egyenruhákban. A hotel nagyon szép,tiszta. A wellness részleg tisztasága pedig az eddig látott hotelek bármelyikét felülmúlja, kiváló!

Már a megérkezés pillanatától kedves, figyelmes kiszolgálásban volt részünk. 6 napot töltöttünk itt. Sem a személyzetre, sem a szolgáltatásokra nem lehet panaszunk.A konyha tökéletes, változatos, minden igényt kielégítő, ha valamire szüksége volt a vendégnek, természetesen teljesítették. A felszolgáló személyzet kifogástalan. Október végéhez képest túl meleg időjárást fogtunk ki, nagyon meleg volt a szobában is, ezért nyitott balkon ajtóval aludtunk, de ez nem okozott kényelmetlenséget. Minden kérésünket, igényünket szívesen teljesítettek. A szálloda méltó a hírnevéhez! A recepción programajánlatokkal láttak el minket, ha kellett időpontokat foglaltak nekünk. Egy apró hiányosság: szükség lenne szúnyog hálókra az ablakokon. A wellness sajnos nem nyújtotta a tőle elvártakat, a kinti medencék hiánya érzékelhető volt. Sportolásra alkalmas medence nem állt rendelkezésre. A szauna részlegben hiányzott egy lehűlésre tökéletesen használható jégkabin, sajnos a merülő medence nem volt elég hideg. A törölközők cseréje nem megoldotta wellnessen belül, így a szállodába kellett átvinni cseréltetni a vizes törölközőket. A környék rengeteg látnivalóval csalogatott minket. Biztosan vissza fogunk térni erre a csodálatos helyre.

A szálloda nagyon igényesen van berendezve, csendes, kellemes környezetben található. Nagyon szép volt a szobánk berendezése, minden igényt kielégítő. Az ellátás is remek, a személyzet kedves, udvarias, segítőkész volt. Nagyon jó, hogy a hotelból könnyen megközelíthető a wellnessfürdő is, ahol csodás órákat töltöttünk el.

Számunkra pihentető, szép élményt nyújtott Az Önöknél eltöltött idő. A szoba kényelmes, ízlésesen berendezett volt. Külön figyelmességet jelentett, hogy az írott kérésünket figyelembe vették. Keményebb matracot kaptunk. Köszönet érte!! A modern, dekoratív Hotel jól kapcsolódik a fürdő adottságaihoz Számomra ellen javalt a gyógyvíz használata, de a siklósi fürdő adta kikapcsolódás jót tett testemnek, lelkemnek. A szálloda és a fürdő alkalmazottai nagyon segítőkészek voltak!!! Csak egy példa: az utolsó reggel véletlenül nyitás előtt háromnegyed órával értünk a fürdőbe. Nagyon kedvesen megengedték, hogy ott maradhassunk. A fürdő nagyon kellemes, csak a csúzdához vezető lépcső látványa nem túl esztétikus, de ahogy láttam a probléma megoldását keresi a fürdő vezetője és a dolgozók is. A történelmi környezet és az emlékhelyek közelsége is fontos szempont volt a pihenőhely kiválasztásakor. Mindent figyelembe véve tökéletes választás volt a Hotel Castello. Ajánlani fogom a családomnak és a barátaimnak.

A szállodában minden megvan ahhoz, hogy jól érezzük magunkat. A szobák, a tisztaság, a felszereltség, a reggeli es a vacsora választéka es ízei, a fürdő ötletes kialakítása, a kedves szemelyzet, egyszóval tökéletes. Biztosan találkozunk még!

Az ételek nagyon-nagyon finomak és változatosak voltak. Minden este volt különlegesség is. Minden kellemetlenséget elfelejtetett velünk :) A parkolásért nem kell fizetni. Az átjáró a fürdőbe nagyon kényelmes megoldás. A fürdő részleg nagyon jó, bár az igazán nem a szálloda érdeme. Kaptunk babakádat, utazóágyat ágyneművel.A pincérek nagyon udvariasak és készségesek voltak. Ami nem tetszett: Érkezéskor másfél (!!!) órát kellett várnunk a lakosztályunkra, ami nagyon megdöbbentett minket, és kicsit elrontotta a hangulatunkat. A nagyobb gyerekünknek nem volt megágyazva nem volt elég törölköző. A recepciós válasza az volt, hogy nagy a forgalom és sűrűn elnézést kért. Elég csalódottak voltunk, hogy ilyen dolgokat szóvá kellett tennünk.A lakosztály két részre van osztva és a szülői részen nem működött a légkondi. Jöttek a karbantartók létrákkal, szerszámokkal.Elég lehangoló volt...Viszont kaptunk egy szúnyog riasztót, ha szellőztetni akartunk, mert szúnyogháló nincs az ablakokon. Erre is azt a választ kaptuk, hogy sok a vendég, mindenki használja a légkondit... Amikor elfogyott a tusfürdő, fültisztító, vattakorong nem kaptunk másikat. A fürdőszoba ajtót nem lehet becsukni, minden ajtó nyikorog. Utolsó este a szennyes törölközők helyett kevesebb tisztát kaptunk, a recepciós válasza megint az volt, hogy sok a vendég, nincs elég törölköző. Ezt már vicc kategóriának könyveltük el, de mosolyogni nem tudtunk rajta! Akárhányszor sétáltunk a recepció felé, szinte mindig valaki reklamált valamit... Ezek apró dolgok ugyan, de rányomják a bélyegüket az ember szabadságára. Kis odafigyeléssel pedig javíthatók.És azt gondolom, hogy egy négy csillagos szállodában vannak a vendégeknek elvárásaik. És pihenni szeretnének, kikapcsolódni, nem bosszankodni. Abból elég a hétköznapokon is! Meg szeretnénk köszönni M. Zsolt recepciósnak, hogy a távozást kellemes modorával emlékezetessé tette, valamint Zsuzsinak és Szemirnek a pazar kiszolgálást! (Remélem, eljut hozzájuk!!)

A szálloda csodás, a modernnek és a tradicionálisnak nemes ötvözete. A személyzet kedves, barátságos, ám ez nem jelent tolakodást. A szállodán belüli szolgáltatások nagyon jók, ám nem tartom jónak a wellness részleg közösségét a városi fürdővel. Amennyiben gazdagabbak ott a szolgáltatások, annyival inkább zsúfolt a hely és némely szolgáltatás a túlzott igénybevétel miatt nem is működött. (orosz szauna, finn szaunák egyike, csúszdák egyike) Összességében csodás napokat töltöttünk itt!

Ötéves unokánkkal töltöttünk hétközben három éjszakát a Castello hotelben. Csak legekben tudunk beszélni a szállodáról. A hotel csodálatosan szép, a személyzet nagyon szolgálatkész, a recepciósoktól a takaritókig, pincérekig. A félpanziós ellátással teljes mértékben elégedettek voltunk, ízben, választékban egyaránt. Nagyon tetszett pl., hogy a reggeliben a szokásos ételek mellett nagyon finom helyi specialitások (füstölt sonka, füstölt májashurka, stb) is voltak. A fürdő fantasztikusan jó, végre együtt tudtunk fürödni az unokánkkal a medencék sokfélesége, átjárhatóság egyikből a másikba, hőmérsékletük miatt. Nagyon jól éreztük magunkat mind a hárman,csak ajánlani tudom mindenkinek.

Összességében elégedettek voltunk a szállodával. Barátságos személyzet és tisztaság fogadott minket. A fürdőrészleg könnyen megközelíthető és jó, hogy az éttermében menü rendszerű ebédet lehet fogyasztani, nagyon kedvező áron. Egy apró pici észrevételem lenne, hogy az étkezéseknél egy halk zene szólhatna, mert valahogy olyan "síri" csendes volt mindig az étterem.