Hotel Charles, Budapest - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.77 / 5
KIVÁLÓ
558
vélemény
4.90
Személyzet
4.90
Tisztaság
4.50
Ár / érték arány
4.70
Kényelem
(szoba)
4.78
Szolgáltatások
4.89
Étkezés
4.70
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat a legfrissebb 10 értékelés alapján számoltuk ki.

Hotel Charles, Budapest >>

Hotel Charles, Budapest - Vélemények, értékelések
  
"Budapest felfedezése"
2018. november 05. hétfő
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Standard Háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A zuhanyrózsa tartó hiánya csökkentette kissé a kényelmet,de minden egyéb remek volt.Reggelinél bő,finom választék.
"Egy szuper hétvége a Hotel Charlesban"
2018. szeptember 10. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard Háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Évek óta visszajárunka Hotel Charlesba. A személyzet kedves, udvarias és segítőkész. A szobák tiszták és kényelmesek. Számunkra tökéletes az elhelyezkedése. Egy rövid sétával megközelíthető a Budai vár és környéke, ahonnan csodálatos kilátás nyílik a városra.
"Hotel Charles"
Szombathely, Magyarország 2018. június 11. hétfő
4.9
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
Mindennel elegedettek voltunk.egyedul a klima ami problemat okozott,kozvetlenul az agyra nyomta a levegot emiatt begyulladt kicsit a szemunk.

Hotel Charles Budapest csomagajánlatai - 4 ajánlat

megnézem ▼

"Nagyon jó hétvége a Hotel Charlesban"

2015. június 29. hétfő
4.5
Család nagyobb gyerekkel
1 éjszakát töltött itt
Elégedett vagyok. A szálloda elérhetősége busszal nagyon jó.
"Nagyszerű négy napos ott-tartózkodás"

2015. május 02. szombat
5
Idősebb pár
4 éjszakát töltött itt
Nem volt okom elégedetlenségre!! Kényelmes, tiszta, zajmentes ottlét. Példás szolgálatkészség és kedvesség az alkalmazottak részéről. Kitűnő magyaros reggelik. Udvariasság és előzékenység minden alkalmazott részéről. Részletes utazási információk és szórakozási ajánlatok. Csomagszállításban szívélyes segítség.
"Rendkívül udvarias és segítőkész személyzet"

Zalaegerszeg, Magyarország 2015. május 01. péntek
5
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
Feleségemmel töltöttünk 3 éjszakát a szállodán. A szálloda személyzete kedvesen, udvariasan fogadott, rögtön felajánlották segítségüket, illetve a szobánkba felhozatták a csomagjainkat, nagyon figyelmesek voltak az igényeinkre, a szoba nagyon tiszta, rendezett és felszerelt volt. Számunkra nagyon kellemessé tették a fővárosi látogatásunkat, bárkinek szívből, nyugodt lelkiismerettel ajánlani tudjuk őket, mi máskor is biztosan igénybe vesszük a szolgáltatásukat. Külön köszönet a szálloda managerének, mivel a mai magyar viszonylatban kivételesen jó személyzetet sikerült összehoznia.
"Köszönöm Charles Hotel"
2015. március 26. csütörtök
5
Egyéni utazó
2 éjszakát töltött itt
Tökéletes volt minden, ezen nincs mit még fokozni. Majdnem egy hetet töltöttem itt, és mindennel meg voltam elégedve. Csak megköszönni tudom.
"Kellemes idotoltes"

Csikszereda, Románia 2014. december 16. kedd
3.9
Idősebb pár
6 éjszakát töltött itt
Koszonunk szepen mindent.
"csodás este"
Kiskőrös, Magyarország 2014. december 16. kedd
5
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
kinézet, fogadtatás, környezet, csend
"Hotel Charles"

Salonta (Nagyszalonta), Románia 2014. november 24. hétfő
4.9
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
Az étkezést a programunk miatt másképpen oldottuk meg(nem a szállodában), ezért erről nem tudok véleményt mondani. Az utca zaja felhallatszik a szobába, de ez Budapest!(Kisvárosban lakunk, csendes környéken, szokatlan a zaj).De összességben meg voltunk elégedve mindennel, a személyzet nagyon segitőkész, a tisztaság remek! Jól éreztük magunkat! M. Sándor
"Hotel"

Keszü, Magyarország 2014. október 20. hétfő
4.3
Kisgyerekes család
1 éjszakát töltött itt
Tiszta, jó elhelyezkedésű (közel a centrum) szálloda. Személyzet kulturált, segítőkész! Ami hiányosság, hogy nincs csúszásgátló a fürdőkádban, ha zuhanyozni szeretne az ember. Az ablakok nem igazán követik a kor kívánalmait. Régiek, hangosak, és szerintem a szigetelésük is alacsony. A szoba tágas, világos. Hiányzott a virág a szobából. A TV készülék....., hát...., szerintem már nincs kereskedelmi forgalomban... A parkoló tágas, könnyű a parkolás nagyobb autóval is. A reggeli bőséges, friss pékárú, friss zöldségek. Egészében véve rendben volt. A folyosó tiszta, rendezett. Ár - érték arányban nagyjából közepesre lehet értékelni a szállást.
"hétvége"
Kaposszerdahely, Magyarország 2014. szeptember 29. hétfő
4.9
Kisgyerekes család
1 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltunk elégedve. Negatívum: wifi nagyon lassú, meleg vízre sokat kellett várni. Reggeli bőséges és nagy a választék.
"Születésnapi hétvége"
7400, Kaposvár, Magyarország 2014. augusztus 18. hétfő
4.6
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
Személyzet figyelmes, segítőkész volt. Kéréseinket azonnal reagálva megoldották. Kimondottan vendégbarát légkört tapasztaltunk. Külön elismerésünk a szülinaposunk köszöntéséért! További jó munkát kívánunk!
"kellemes idotoltes a hotel charlesban"
Szabadszállás, Magyarország 2014. július 14. hétfő
5
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
A szemelyzet rendkivul udvarias es segitokesz.
"Átutazóban"
, Magyarország 2014. május 21. szerda
4
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
Kellemes szálloda Budán, jó közlekedéssel. Átutazóban olyan helyet kerestem, ami közel esik az autópályához, és biztonságosan tudok parkolni. A szállodának nagy belső parkolója van. A szoba tágas, otthonos volt. A svédasztalos reggeli finom, sok fajta ételből lehet választani. Az éttermet nem próbáltam ki. A szállás ára megfelelt a kapott szolgáltatásnak.
"Extra jó személyzet!"

2014. május 20. kedd
4.9
Egyéni utazó
2 éjszakát töltött itt
Egy dologról írnék,a személyzetröl! Nagyon ritka,hogy egy szállodában ennyire elözékeny, udvarias, és segítökész személyzettel találkozzak. Gratulálok! Kitünö szálloda, de amiért egy vendég emlékezni fog rá,és esetleg visszamegy, az a kitünö személyzet! Minden Jót Önöknek Németh Béla u.i.: Majdnem elfelejtettem: A háromfogásos menü,ami benne volt az árban: Csak egy szó jut eszembe: Parádés! Rendkívül kényes vagyok arra,amit eszek. Talán pont ezért,ritkán tudok olyat enni, amivel maradéktalanul elégedett vagyok. Ebben az esetben azonban, kifogástalan gasztronomiai remekmüvet kaptam! Csak az étterembe is vissza fogok járni. Hát igen,megint csak a személyzetnél kötöttünk ki! Kitünö konyha! Jó érzés,amikor a vezetés tudja, hogy a személyzet a legfontosabb pont. Erre itt oda figyelnek! Mégegyszer gratulálok!
"Fantasztikus hétvége"
Zlenice, Csehország 2014. április 22. kedd
4.5
Baráti társaságok
3 éjszakát töltött itt
Szállodájukat már volt tiszteletem meglátogatni ezért is foglaltam itt újból szállást barátaim számára akik ugyanúgy mint én elégedetten távoztak. Amit én hiányoltam az a magyar konyha specialitásai, lehetne nagyobb választék mert a magyar ételek felségessek és szerintem minden vendég megkóstolhatná az igazi magyar konyha ízét . Sajnos amiről nem tehettek az a bejövő zaj az elég frekventált útról még ha az ablakok csukva voltak a zaj hallható volt
"Hotel Charles"
Banbury, Egyesült Királyság 2014. április 16. szerda
5
Fiatal pár
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves es segitokesz volt mindenki!Csak ajanlani tudom!!
"Hotel Charles"
Nyergesújfalu, Magyarország 2014. április 07. hétfő
4.9
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves a Személyzet, segítőkészek, a szoba is szép volt, elégedettek voltunk mindennel.
"Egesz jo kisseb hibakkal"
2014. március 31. hétfő
3.7
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
A szoba kenyelmes, hatalmas ággyal, az árnak megfelelö komforterzetü. Ami nem tetszett: hangos az epület elött robajlo forgalom miatt, mely ejjel/nappal erös, ritka ramaty allapotban volt a zuhanyzofej, 100 iranyba fröcskölt, abszolut nem illett a kepbe. Vegül 2500 Ft-ot kellet fizetni a zart parkoloert, melyre senki nem hivta fel a figyelmet, csak tavozaskor.
"Jó hely"
2014. március 24. hétfő
5
Egyéni utazó
5 éjszakát töltött itt
Minden kiváló volt, nagyon meg vagyok elégedve!
"Rendkivüli élmény Budapesten"

Tapolca, Magyarország 2014. február 10. hétfő
5
Idősebb pár
1 éjszakát töltött itt
Rendkívül jó emberi hozzá állásról tettek tanúbizonyságot a Hotel Charles vezetősége és dolgozói. A dolgozók egy ötcsillagos szálloda miliőét teremtve, mindenben a vendég kedvébe és kényelmében tevékenykednek. Az árak elérhetők. Az étteremben a hazai finomságok és a reform konyha ételei egyaránt elérhetők, és érdemes is megkóstolni. Nekünk nagyon jó tapasztalataink voltak.
"Hétvégi kiruccanás a Fővárosban"

Enying, Magyar 2014. január 06. hétfő
4.3
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
Összességében tetszett a szálloda, remek kiszolgálás és személyezet. Negatívumként a gépkocsival való megközelítést, a szálloda elhelyezkedését említeném (egy forgalmas 4 sávos út mellett található közvetlenül) kis utcákon keresztül az épületet megkerülve lehet elérni, parkolás csak jelentős felár ellenében lehetséges habár ez utóbbi zárt és őrzött terület. A szoba felszereltsége kitűnő volt, egyedül a kisképernyős régi tipusú televizíót cserélném egy nagyobb méretű modernebbre.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Charles, Óvári Balázs - igazgató
2014. március 03. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönjük értékelését, nagy örömünkre szolgál elégedettsége! Segítőkészségünk odáig is terjed, hogy azon kedves vendégeinket, akik nem rendelkeznek helyismerettel vagy navigációval, a Hegyalja úton 1-2 perc erejéig megállva, londinereink akár az autóba beszállva a parkolóhoz navigálják. Budapesten, mint minden nagyobb városban sajnos nem csak a több sávos utaknál történő balra kanyarodás okozhat gondot (kisebb kerülőt), de a belváros közelsége miatt az utcán történő parkolás is a kiterjesztett fizető övezetek miatt. Szállodánk közelében korlátozottan érhetők csak el ingyenes parkolási lehetőségek, a parkolási óradíj itt 350Ft/óra. Mindezek figyelembevételével a biztonságos, zárt udvarunkon kért napi 2500Ft-os parkolási díj már egyáltalán nem számít magasnak.
Televíziós javaslatával nyitott kapukat dönget, idei terveink között szerepel televízióink korszerűsítése.
Reméljük hamarosan ismét szállodánkban üdvözölhetjük!
"Kellemes karácsonyi ünnepek előtti és alatti idő"

Miskolc, Magyarország 2013. december 28. szombat
5
Idősebb pár
5 éjszakát töltött itt
Kedves, udvarias, előzékeny személyzet.Tiszta, rendes, kényelmes szoba. A színvonal évek óta nem változott.
"Kitünő bázis városnézés, vásárlás, kultúrális programok lebonyolításához."
2013. november 29. péntek
4.6
Egyéni utazó
3 éjszakát töltött itt
Munkahelyi elfoglaltság miatt férjem nem jöhetett. Egyedül is kitünően éreztem magam, a szálloda az elvárt szolgáltatásokat maximálisan teljesítette. Számos 4*-s wellness hotelben jártam az elmúlt években országszerte, de ehhez fogható kedves személyzettel nem találkoztam. A szoba egyszerű, de igen praktikus berendezésű. A fűtés kitünő. Külső zajokat nem észleltem. A parkolót és az étkezést nem vettem igénybe. A szálloda autóbusszal könnyen, gyorsan megközelithető, a belvárosba bejutni csupán néhány perc. Legközelebb is ide jövünk!
"Hotel Charles"
Kistokaj, Magyarország 2013. november 25. hétfő
4.6
2 éjszakát töltött itt
Több alkalommal szálltam már meg itt, stabilan jó színvonal jellemzi. Nagyon jó a légkör, ami nagyrészt a személyzeten múlik. Probléma a wifi-vel akad néha, gyengébb a jel, pl ott ahol legutóbb aludtunk.
"Átutazóban"
2013. november 02. szombat
4.5
Fiatal pár
3 éjszakát töltött itt
kissé zajos helyen van,egyébként nagyon jó
"Hétköznap a Hotel Charlesban."
2013. október 30. szerda
5
Kisgyerekes család
1 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon segítőkész volt. A szálloda elhelyezkedése kiváló, tömegközlekedéssel a város bármely pontja könnyen elérhető innen.
"Kiváló étterem a Hotel Charles-ban!"
2013. október 10. csütörtök
4.4
Kisgyerekes család
1 éjszakát töltött itt
Az étterem kiváló, a szobában a fürdőszoba/WC kényelmetlen pozícióban van.
"koszonet Charles Hotelnek Vietnambol"

HOCHIMINH City, Vietnam 2013. szeptember 28. szombat
4
Idősebb pár
8 éjszakát töltött itt
Nagyon jol ereztuk magunkat Charles Hotelban;sajnalom,hogy csak rovid idot toltottunk ott.Minden jol tetszett nekunk,ezert minden szempontbol mind jó értékelést adtam.Ami nekunk legjobban tetszett,az a személyzet kedvessége,baráságossága.Koszonjuk es szivbol kivanunk Onnoknek sok boldogsagot és sok sikert a jovoben is.
"Hotel Charles"
Debrecen, Magyarország 2013. szeptember 09. hétfő
4.3
Kisgyerekes család
1 éjszakát töltött itt
Kényelmes ágy, nagyon áthallásos fürdőszobák.
"Kellemes napok Budapesten"

Debrecen, Magyarország 2013. augusztus 25. vasárnap
4.6
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt, a személyzet igazán kíváló, mindenki nagyon-nagyon kedves. Egyetlen probléma a behallatszó zaj az utcáról.
"udvariassag es figyelmesseg szinvonalon felul a Hotel Charles-ban!"

2013. augusztus 23. péntek
4.6
Kisgyerekes család
1 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a szemelyzet udvariassaga es kedvessege, es nagyon szep a hotel! Kevesbe tetszett az agyak allapota, kenyelme! Koszonjuk, ajanljuk Onoket masoknak is!
"Kellemes hétvége"
Debrecen, Magyarország 2013. április 22. hétfő
4.7
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
Ajánlom mindenkinek! A száloda tökéletesen alkalmas egy városnézős hétvége bázisául. Nem volt negatív tapasztalatom.
"Elismerés"

Bogád, Magyarország 2013. március 15. péntek
5
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
Elismerésem, nagyon jó volt, perfekt. Köszönjük.
"Hotel Charles"

Pécs, Magyarország 2013. február 18. hétfő
4.6
Idősebb pár
1 éjszakát töltött itt
A kényelem közepes értékelése azzal magyarázható, hogy nagyon puha volt a matrac, ami szerintem kényelmetlen, de lehet, nem mindenkinek. A szolgáltatásokat nem próbáltuk, mint ahogy az étkezést sem, ezért azokat nem értékeltem. Összességében egyszerű, de jó szállás, különösen átutazó vendégeknek.
"Remek hétvége"

Tiszalúc, Magyarország 2013. február 18. hétfő
4.9
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
Fantasztikus hétvége! Mindenkinek bátran ajanljuk!
"Nagyon jó hétvége a Hotel Charlesban"

Dunasyerdahely, Szlovákia 2013. február 18. hétfő
4.6
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
Kívulrol lehet nem néz ki a hotel a legluxusosabbnak, de ennek ellenére meglepoen kellemes hely!!! A személyzet nagyon kedves volt és segítokész minden szempontbol. Az étterem a foldszinten pedig kiváló, nagyin jól foznek!!!
"Tökéletes hétvége a Hotel Charlesban!"

, Magyarország 2013. február 11. hétfő
5
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt! Ezek voltak jellemzők a Hotelra : tisztaság, komfort, segítőkész/illem tudó személyzet, ínycsiklandozó reggeli és még sorolhatnám. Örömmel szállnék meg ismételten a Hotel Charlesba.
"Hotel Charles"

Győr, Magyarország 2013. január 01. kedd
5
Baráti társaságok
1 éjszakát töltött itt
Mindennel nagyon elégedettek voltunk ! Köszönjük ! A személyzet nagyon kedves és rugalmas !
"Hotel Charles"

London, Egyesült Királyság 2012. december 24. hétfő
5
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltunk elégedve.
"Kellemes éjszakai pihenés."

Zákány, Magyar 2012. december 10. hétfő
3.4
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+A személyzet segítőkészsége, kedvessége., a reggeli minősége és mennyisége.Nagyon finom a kávé
Amivel elégedetlen voltam:
-nagyon meleg volt a szobában.
GYŐR, Magyarország 2012. november 29. csütörtök
3.9
Család nagyobb gyerekkel
1 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+Személyzet udvariassága.Reggeli változatos,bőséges.
Amivel elégedetlen voltam:
-Szoba állapota.
"A hotel Charles-t biztossan az ismerosoknek és barátaknak is fogom ajánlani."

Selice, Szlovákia 2012. november 27. kedd
5
Csoport
2 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+A perszonál fogattatása és a perszonál segétto keze.És persze az egész hotel.
Amivel elégedetlen voltam:
-Nincz mit ide írnom!
"Belvárosi kikapcsolódás"
Budapest, Magyarország 2012. november 27. kedd
4.3
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+Tágas szoba, jó elosztás

Gyergyoszentmiklos, Románia 2012. november 27. kedd
4.4
Család nagyobb gyerekkel
1 éjszakát töltött itt
Amivel elégedetlen voltam:
-a vonat sin tul kozel van a hotelhez es ez bizony zavaro foleg ejszaka amikor elmegy egy vonat
"Egy éjszaka Hotel Charlesban"

, Magyarország 2012. november 21. szerda
4.3
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+A kényelem és nagyon jó meleg volt a szobában:)
Amivel elégedetlen voltam:
-Nem volt ilyen
"ár érték tökéletes "
Pécs, Magyarország 2012. november 16. péntek
3.3
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+Elhelyezkedés, ár
Amivel elégedetlen voltam:
-"zuhanyrózsa"
"kellemes tartozkodas a Charles Hotelben"

Karmiel, Izrael 2012. november 15. csütörtök
4.6
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+a szoba minden igenyt kielegito , a szemelyzet segitokesz es kedves
Amivel elégedetlen voltam:
-Az utcara nezo szoba kisse zajos
Székesfehérvár, Magyarország 2012. október 25. csütörtök
3.7
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+A személyzet kedvessége és segítőkészsége illetve, hogy a stúdió pont megfelelő nagyságú volt 2 kisgyermekkel. Kényelmesen elfértünk.
Amivel elégedetlen voltam:
-Az utcai zaj kicsit zavaró volt a pihenésben.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Charles szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Charles korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard Háromágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Charles szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, az idősebb párok, az egyéni utazók és a fiatal párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.