Az Írottkő Hotelben sokak számára az első benyomás a családias hangulat és a barátságos légkör: a recepciótól az étteremig mindenki mosolyogva segít, ami rögtön megadja a pihentető napok alapritmusát. A főtéri elhelyezkedés különleges varázst kölcsönöz az itt-tartózkodásnak: a kisváros nyugalma, a történelmi utcák és a Jézus Szíve templom látképe keretet ad a romantikus sétákhoz. Nem véletlen, hogy a visszajáró vendégek gyakran említik: ide jó megérkezni, mert néhány perc alatt ráhangolódik az ember a kőszegi tempóra.

A wellness részleg éppen annyi kényeztetést ad, amennyi a feltöltődés élményéhez kell: szaunák, gőz, sószoba és a nagyobb jacuzzival tökéletes levezetést kínál egy túrázós vagy városnézős nap végén. Sokan írják, hogy Kőszeg egy ékszerdoboz; a hotel pedig kiváló kiindulópont a környék felfedezéséhez, majd visszatéréskor meghitt menedék a csendes pihenéshez. A személyzet figyelmessége legyen szó egy ételallergiáról, egy apróbb kéréssel érkező családról vagy kettesben pihenő párról tovább erősíti az otthonos érzetet, ami elengedhetetlen a jó kikapcsolódás élményéhez.

Többen kiemelik, hogy az itt töltött napok után frissebben, kisimultan indulnak haza: a nyugalom, a lassabb ritmus és a gondos vendéglátás együtt adják a valódi feltöltődés ízét. A főtér esti fényei, a közeli séták és a házias ízek szép egésszé állnak össze, amelyhez jó újra és újra visszatérni. Ez az a hely, ahol a nagy pillanatok sokszor a kicsi részletekben bújnak meg és ahol a családias hangulat miatt a visszajáró vendégek már ismerősként lépnek be legközelebb is.