Danubius Hotel Marina, Balatonfüred - Értékelések, vélemények

Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 705 vendég véleménye

4.7
RENDKÍVÜLI
4.83
Személyzet
4.75
Tisztaság
4.62
Ár / érték arány
4.51
Kényelem (szoba)
4.66
Szolgáltatások
4.64
Étkezés
4.78
Elhelyezkedés
A pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (77 darab) számoltuk ki.
Tematikus vélemény összefoglalók
102 427 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
100 180 Ft / 2 fő / éjtől all inclusive ellátással
147 511 Ft / 2 fő / éjtől all inclusive ellátással
Danubius Hotel Marina, Balatonfüred - Vélemények, értékelések
Szűrés és rendezés
Rendezés:  

2026. szeptember
Fiatal pár2 éjszaka
Superior szoba
Számunkra felejthetetlen élmény volt, nagyon jól éreztük magunkat. A vendégek egy része, sajnos határtalan, mértéktelen és pazarló. Nyílván magunk miatt mentünk, és mindennel nagyon meg voltunk elégedve. A recepción nagyon kedvesek voltak☺️ A szoba is tökéletes! Az étkezéseknél nagyon sokszor azt láttuk, hogy az emberek bődületes mennyiségű ételt szedtek a tányérukra, amit persz... Teljes vélemény >>
Számunkra felejthetetlen élmény volt, nagyon jól éreztük magunkat. A vendégek egy része, sajnos határtalan, mértéktelen és pazarló. Nyílván magunk miatt mentünk, és mindennel nagyon meg voltunk elégedve. A recepción nagyon kedvesek voltak☺️ A szoba is tökéletes! Az étkezéseknél nagyon sokszor azt láttuk, hogy az emberek bődületes mennyiségű ételt szedtek a tányérukra, amit persze sokan nem fogyasztottak el. De volt olyan is, aki azzal a gondolattal, hogy "akkor is megeszem ha beledöglök" Értem én hogy korlátlan, de azért, minden embernek vannak határai. És pofátlan, mértéktelen emberek sokasága tolongott , mintha attól kellett volna tartani, hogy valamiből nem marad🥹 Nagyon finomak voltak az ételek az étteremben és a parton egyaránt! A teke csarnokban töltött idő is felejthetetlen☺️ Biztos hogy ide még visszamegyünk! Köszönjük szépen az ott dolgozók munkáját, és udvarias viselkedését!
Danubius Hotel Marina válasza
Kedves Bana Tamásné!

Nagyon szépen köszönjük, hogy ilyen részletesen megosztotta velünk élményeit! Nagy öröm számunkra, hogy felejthetetlenül telt a nálunk töltött idő, és hogy elégedettek voltak a szobával, az ételekkel, a recepción dolgozó kollégáinkkal, valamint a teke csarnokban szerzett élményekkel is.
Külön köszönjük, hogy az étkezésekkel kapcsolatban is megosztotta velünk észrevételeit. Mi is fontosnak tartjuk a felelős fogyasztást és az élelmiszer-pazarlás csökkentését, ezért vendégeink visszajelzései számunkra is értékesek.
Nagyon örülünk annak, hogy összességében ilyen kellemes élményekkel távoztak, és külön megtiszteltetés számunkra, hogy biztosan visszatérnek hozzánk.
Szeretettel várjuk Önöket legközelebb is, és köszönjük, hogy nálunk jártak!

Üdvözlettel,
Beáta
Danubius Hotel Marina
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
5
rendkívüli

2026. szeptember
Idősebb pár2 éjszaka
Superior szoba
Minden nagyon jó volt
Minden nagyon jó volt
Danubius Hotel Marina válasza
Kedves Silvia!

Köszönjük szépen visszajelzését. Örömmel olvastuk, hogy minden rendben volt és elégedettek voltak szállodánkkal.

Várjuk vissza Önöket legközelebb is szeretettel!

Üdvözlettel:
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
5
rendkívüli

2026. szeptember
Egyéni utazó2 éjszaka
Superior szoba
Nem elöször jártam itt az ételek minösége izetlen hideg választék kevés, az árához jobb ételt várnánk!! A kinti helyen a sok madár csak úgy lep mindent, A sör vizezett. az étel minösége drasztikus. !!.
Nem elöször jártam itt az ételek minösége izetlen hideg választék kevés, az árához jobb ételt várnánk!! A kinti helyen a sok madár csak úgy lep mindent, A sör vizezett. az étel minösége drasztikus. !!.
Danubius Hotel Marina válasza
Kedves Varga Károlyné!

Köszönjük, hogy ismét ellátogatott hozzánk, és megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnálattal olvastuk, hogy ezúttal több tekintetben sem sikerült megfelelnünk az elvárásainak.

Az ételek minőségével, hőmérsékletével és választékával kapcsolatos észrevételeit komolyan vesszük, hiszen vendégeink elégedettségében a gasztronómiai élménynek kiemelt szerepe van.

A kültéri vendégtérben a madarak jelenléte sajnos nehezen elkerülhető, ugyanakkor folyamatosan törekszünk arra, hogy megfelelő intézkedésekkel biztosítsuk a higiénikus és kellemes környezetet.

Őszintén sajnáljuk, hogy ezúttal csalódást okoztunk. Bízunk benne, hogy egy következő alkalommal ismét pozitívabb tapasztalatokkal távozik tőlünk.

Üdvözlettel:
2
Ennyire tetszett
3
Személyzet
3
Tisztaság
1
Ár / érték arány
3
Kényelem (szoba)
3
Szolgáltatások
2
Étkezés
3
Elhelyezkedés
2.5
átlagos

2026. szeptember
Fiatal pár3 éjszaka
Superior szoba
Fantasztikus élmény a Danubius Hotel Marinában
Fantasztikusan éreztük magunkat.Szoba tisztasága megfelelö volt számunkra.Ételek kiváló rengeteg finom étel.Nekünk tökéletes volt.Italok bő választék.Személyzet kedves volt.Jó programok.Nekünk 5-ből 5.Még visszatérünk az biztos.
Fantasztikusan éreztük magunkat.Szoba tisztasága megfelelö volt számunkra.Ételek kiváló rengeteg finom étel.Nekünk tökéletes volt.Italok bő választék.Személyzet kedves volt.Jó programok.Nekünk 5-ből 5.Még visszatérünk az biztos.
Danubius Hotel Marina válasza
Kedves Mónika!

Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait! Örömmel olvastuk, hogy szállodánk szolgáltatásaival, ételeinkkel és kollégáink kedvességével is elégedettek voltak. Külön öröm számunkra, hogy tökéletesen érezték magukat nálunk. Szeretettel várjuk Önöket vissza a Danubius Hotel Marinába!

Üdvözlettel,
Dóra
Danubius Hotel Marina
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
5
rendkívüli

2026. szeptember
Idősebb pár3 éjszaka
Superior szoba
Pontosan olyan volt amilyet szerettünk volna ár érték arányban is tökéletes. Szinte folyamatosan lehet enni, inni ,az all inclusive tökéletes. Nagyon nagy part van a Balatonhoz közvetlen kapcsolat. A napozóágyak is teljesen ingyenesek. Teljesen meg vagyok elégedve vele. Már másodszor voltunk és szeretnénk megint menni jövőre is. Nagyon udvarias a személyzet. Minden tökéletesen tiszta volt. Rengete... Teljes vélemény >>
Pontosan olyan volt amilyet szerettünk volna ár érték arányban is tökéletes. Szinte folyamatosan lehet enni, inni ,az all inclusive tökéletes. Nagyon nagy part van a Balatonhoz közvetlen kapcsolat. A napozóágyak is teljesen ingyenesek. Teljesen meg vagyok elégedve vele. Már másodszor voltunk és szeretnénk megint menni jövőre is. Nagyon udvarias a személyzet. Minden tökéletesen tiszta volt. Rengetegen vannak családostul gyerekekkel főleg kicsikkel. Nekünk programok jók jó elmentünk a Koloskavölgybe és egy kedvenc kertészetünk is itt van és a a sétahajót is igénybe vettük
Danubius Hotel Marina válasza
Kedves Ferenc!

Szívből köszönjük, hogy ilyen részletesen megosztotta velünk élményeit, és külön öröm számunkra, hogy már második alkalommal választottak bennünket!

Nagy örömmel olvastuk, hogy az ár-érték arányt, az all inclusive ellátást, a tisztaságot és udvarias munkatársaink figyelmességét is kiemelte. Örülünk annak is, hogy a közvetlen balatoni kapcsolat, a tágas strand és a díjmentesen használható napozóágyak hozzájárultak a pihentető kikapcsolódáshoz.

Külön megtisztelő számunkra, hogy szállodánkat jövőre is szeretnék felkeresni. Addig is kívánunk Önöknek sok szép élményt, és szeretettel várjuk vissza Önöket egy újabb kellemes balatoni pihenésre!
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
5
rendkívüli

2026. szeptember
Baráti társaságok2 éjszaka
Superior szoba
Barátnők a Marinában
Másodszor jártam a barátnőimmel itt. Nekünk minden szuper volt. Személyzet kedves, barátságos. Az étel ,ital választék bőséges. A foglalásnál az volt a kérésem, hogy a két szoba egymás mellett, és össze nyitható legyen. Ez teljesítve volt. Jól éreztük magunkat! Köszönjük.Továbbra is sok vendéget, és jó munkát kívánok.
Másodszor jártam a barátnőimmel itt. Nekünk minden szuper volt. Személyzet kedves, barátságos. Az étel ,ital választék bőséges. A foglalásnál az volt a kérésem, hogy a két szoba egymás mellett, és össze nyitható legyen. Ez teljesítve volt. Jól éreztük magunkat! Köszönjük.Továbbra is sok vendéget, és jó munkát kívánok.
Danubius Hotel Marina válasza
Nagyon szépen köszönjük kedves és részletes visszajelzését! Külön öröm számunkra, hogy már második alkalommal választott bennünket barátnőivel, és ezúttal is minden szempontból elégedetten távoztak.

Örömmel olvastuk, hogy munkatársaink kedvessége, valamint a bőséges étel- és italkínálat is hozzájárult a kellemes kikapcsolódáshoz. Annak pedig különösen örülünk, hogy a szobákkal kapcsolatos kérését is sikerült teljesítenünk, és így még kényelmesebbé tehettük tartózkodásukat.

Köszönjük jókívánságait, és bízunk benne, hogy hamarosan harmadik alkalommal is vendégeink között köszönthetjük!
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
4
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
4.8
rendkívüli

2026. augusztus
Idősebb pár6 éjszaka
Superior szoba
Harmadszor voltunk itt,összességében elégedettek voltunk. A kávézó terasz dohányzó része fedetlen,ami nagyon kellemetlen hőségben és egyéb időjárási viszontagságok esetén. Akár egy árnyékoló ponyva kihelyezése is sokat segíthetne ezen a problémán. Ettől eltekintve nagyon kellemes hetet töltöttünk itt.
Harmadszor voltunk itt,összességében elégedettek voltunk. A kávézó terasz dohányzó része fedetlen,ami nagyon kellemetlen hőségben és egyéb időjárási viszontagságok esetén. Akár egy árnyékoló ponyva kihelyezése is sokat segíthetne ezen a problémán. Ettől eltekintve nagyon kellemes hetet töltöttünk itt.
Danubius Hotel Marina válasza
Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük, hogy harmadik alkalommal is minket választottak, és hogy összességében elégedettek voltak a nálunk töltött idővel. Örömmel olvastuk, hogy kellemes hetet töltöttek a Danubius Hotel Marinában.

A kávézó teraszának dohányzó részével kapcsolatos észrevételét és az árnyékolásra tett javaslatát is köszönjük.

Szeretettel várjuk vissza Önöket negyedik alkalommal is!

Üdvözlettel,
Dóra
Danubius Hotel Marina
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
4
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
4
Szolgáltatások
4
Étkezés
5
Elhelyezkedés
4.5
kiváló

2026. augusztus
Idősebb pár6 éjszaka
Superior szoba
Egyetlen problémám,hogy a dohányosok ki vannak téve az időjárás viszontagságainak / eső, erős napsütés / ráadásul azt a pár asztalt is elvették a dohányzórészből ami tető alatt van.
Egyetlen problémám,hogy a dohányosok ki vannak téve az időjárás viszontagságainak / eső, erős napsütés / ráadásul azt a pár asztalt is elvették a dohányzórészből ami tető alatt van.
Danubius Hotel Marina válasza
Kedves József!

Köszönjük, hogy megosztotta velünk a véleményét! Örömmel tölt el bennünket, hogy tartózkodásuk jól telt, és reméljük, hogy sikerült pozitív tapasztalatokat szerezni!

Sajnáljuk, hogy a dohányzórész kialakításával kapcsolatban kellemetlen tapasztalata volt. Értékeljük az észrevételét, hiszen fontos számunkra vendégeink kényelme. Reméljük, hogy ennek ellenére összességében kellemes élményekkel távozott, és a jövőben ismét vendégünkként üdvözölhetjük Önöket!

Üdvözlettel,
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
5
rendkívüli

2026. július
Egyéni utazó4 éjszaka
Superior kétágyas szoba (pótágyazható)
A vízpart rendezett, csak a megszállt vendégek használhatják. A vízparti étterem gördülékeny, választékos. Személyzet kiváló.
A vízpart rendezett, csak a megszállt vendégek használhatják. A vízparti étterem gördülékeny, választékos. Személyzet kiváló.
Danubius Hotel Marina válasza
Kedves Gusztáv!

Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk a véleményét!

Örülünk, hogy elégedett volt a rendezett, kizárólag vendégeink számára elérhető vízparttal, valamint a vízparti étterem kínálatával és kiszolgálásával.

Reméljük, hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük!
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
4
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
4.9
rendkívüli

2026. június
Idősebb pár3 éjszaka
Superior kétágyas szoba (pótágyazható)
Korrábban voltunk ebben a szállodában és maximálisan meg voltunk elégedve, ezért foglaltunk ismet 4 nap három ejszakás pihenést. Sajnos az éttermi ellátás, az ételek minősége, félesége sokat változott, de nem pozitív irányban. A személyzet továbbra is kedves és szolgálatkész, a stand kiváló, a szobák tiszták.
Korrábban voltunk ebben a szállodában és maximálisan meg voltunk elégedve, ezért foglaltunk ismet 4 nap három ejszakás pihenést. Sajnos az éttermi ellátás, az ételek minősége, félesége sokat változott, de nem pozitív irányban. A személyzet továbbra is kedves és szolgálatkész, a stand kiváló, a szobák tiszták.
Danubius Hotel Marina válasza
Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy ismét szállodánkat választották pihenésük helyszínéül, és hogy megosztották velünk tapasztalataikat.

Örömmel olvastuk, hogy munkatársaink kedvességével és segítőkészségével, a stranddal, valamint a szobák tisztaságával továbbra is elégedettek voltak. Külön köszönjük elismerő szavait, melyeket kollégáink felé továbbítani fogunk.

Sajnálattal értesültünk arról, hogy az éttermi kínálat és az ételek minősége nem felelt meg az Önök korábbi pozitív tapasztalatainak és elvárásainak. Vendégeink visszajelzései rendkívül fontosak számunkra, ezért észrevételeit továbbítjuk az illetékes vezetők felé, hogy megvizsgálhassuk a fejlesztési lehetőségeket.

Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket, és lehetőségünk lesz egy minden tekintetben maradéktalanul elégedett tartózkodást biztosítani.

Üdvözlettel,
Beáta
Danubius Hotel Marina
3
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
3
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
4
Szolgáltatások
3
Étkezés
5
Elhelyezkedés
4
remek

2026. június
Baráti társaságok3 éjszaka
Superior kétágyas szoba (pótágyazható)
Javaslat: előlegfizetés és rugalmas számlabontás két személy esetén
Nem először jártumk ott.Alapvetően nagyszerű hely!De! Már a folalásnál nem tetszett,hogy meg kellett adni a kártya számomat.Igaz nem kértek előleget,de én azt jobbnak tartom.A megérkezésnél már rendezni kellett a számlát.Ezt is lenyeltem.A gondot az jelentette,hogy kértük a számla megbontását mibel két külön álló személyől van szó.Eddig ez sehol nem jelentett problémát itt igen! Ez kissé kellemetl... Teljes vélemény >>
Nem először jártumk ott.Alapvetően nagyszerű hely!De! Már a folalásnál nem tetszett,hogy meg kellett adni a kártya számomat.Igaz nem kértek előleget,de én azt jobbnak tartom.A megérkezésnél már rendezni kellett a számlát.Ezt is lenyeltem.A gondot az jelentette,hogy kértük a számla megbontását mibel két külön álló személyől van szó.Eddig ez sehol nem jelentett problémát itt igen! Ez kissé kellemetlenné tette az indulást az üdülőben.A múlt évben ez nem ígyműködött.Akkor 3 felé kellett bontni a számlát és nem okozott problémát./3-an voltunk/ Javaslom,inkább kelljen előleget fizetni,és két magán személy esetén továbbra is legyen lehetőség külön rendezni a számlát!
Danubius Hotel Marina válasza
Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy ismét minket választottak, és hogy megosztották velünk részletes visszajelzésüket.

Örömmel olvastuk, hogy alapvetően szállodánkat továbbra is nagyszerű helynek tartják, ugyanakkor őszintén sajnáljuk, hogy az érkezés és a számlázás során tapasztaltak kellemetlenséget okoztak Önöknek.
Különösen fontos számunkra, hogy visszatérő vendégeink élménye minden alkalommal zökkenőmentes legyen, ezért sajnáljuk, hogy ez most nem teljesült maradéktalanul.

A bankkártya-garancia és a fizetési folyamat kapcsán szeretnénk jelezni, hogy amennyiben Vendégeink nem szeretnének bankkártya-adatot megadni, lehetőség van a foglalás előleg utalással történő garantálására is. Ebben az esetben a beérkezett előleggel biztosítjuk a foglalást, így elkerülhető a kártyaadat megadása.

A számla megbontásával kapcsolatos észrevételüket is köszönjük. Sajnáljuk, hogy ez kellemetlenséget okozott, különösen annak fényében, hogy korábbi tartózkodásuk során ez zökkenőmentesen megoldható volt.

Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket, és egy minden szempontból kellemesebb élményt tudunk biztosítani.
4
Ennyire tetszett
4
Személyzet
4
Tisztaság
4
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
4
Szolgáltatások
5
Étkezés
4
Elhelyezkedés
4.1
remek

2026. június
Idősebb pár3 éjszaka
Superior kétágyas szoba (pótágyazható)
A szálló személyzete maximális segitséget adott minden téren a recepció a kiszolgáló személyzet a takarítók is mosolygók segitő készek. Az étkezés is jó izletes és sok választási lehetőség van. Szinte reggeltől estig lehet enni inni valamit. Itt olyan nincs hogy kedvére való ételt italt nem talál valaki mert aki azt mondja nem is akar enni inni. 8 .alkalommal voltunk de még vissza térünk. Ez uton is köszönünk mindent
A szálló személyzete maximális segitséget adott minden téren a recepció a kiszolgáló személyzet a takarítók is mosolygók segitő készek. Az étkezés is jó izletes és sok választási lehetőség van. Szinte reggeltől estig lehet enni inni valamit. Itt olyan nincs hogy kedvére való ételt italt nem talál valaki mert aki azt mondja nem is akar enni inni. 8 .alkalommal voltunk de még vissza térünk. Ez uton is köszönünk mindent
Danubius Hotel Marina válasza
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen, hogy ismét nálunk tartózkodtak és örülünk, hogy ezúttal is elégedettek voltak szállodánk szolgáltatásaival, kiemelve a személyzet munkáját és a kínálat minőségét és választékát.

Várjuk Önöket vissza legközelebb is!

Üdvözlettel
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
5
rendkívüli

Danubius Hotel Marina Balatonfüred kiemelt csomagajánlatai

A Danubius Hotel Marina Balatonfüred ajánlata:
  • all inclusive ellátással
  • sétahajózással
  • fedett uszoda és szauna és fitneszterem használattal
  • tekepálya használattal
  • gyermek animációs programokkal
Érvényes: 2026.10.11-ig
102 427 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
A Danubius Hotel Marina Balatonfüred ajánlata:
  • all inclusive ellátással
  • fedett uszoda és szauna használattal
  • fitness terem és tekepálya használattal
  • gyerekeknek animációs programokkal
Érvényes: 2027.05.13 - 2027.05.17
100 180 Ft / 2 fő / éjtől all inclusive ellátással
A Danubius Hotel Marina Balatonfüred ajánlata:
  • all inclusive ellátással
  • fedett uszoda és szauna használattal
  • fitness terem és tekepálya használattal
  • gyerekeknek animációs programokkal
Érvényes: 2027.08.19 - 2027.08.22
147 511 Ft / 2 fő / éjtől all inclusive ellátással


Danubius Hotel Marina, Balatonfüred >>

Kedves Látogatónk!

Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Danubius Hotel Marina szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:

  • Ennyire tetszett általában
  • Személyzet
  • Tisztaság
  • Ár-érték arány
  • Kényelem
  • Szolgáltatások
  • Étkezés
  • Elhelyezkedés

Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Danubius Hotel Marina korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior szoba és Superior kétágyas szoba (pótágyazható).

Kiknek ajánljuk a Danubius Hotel Marina szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a fiatal párok, a csoportok, az idősebb párok és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.



Kis türelmet kérek...
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2026 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.