A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!
Danubius Hotel Marina, Balatonfüred >>
2024. július 26. péntek
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
M. Dóra
Danubius Hotel Marina
2024. július 24. szerda
Köszönjük, hogy szállodánkat választotta! Örömmel olvassuk, hogy remekül érezték magukat szállodánkban és elégedettek voltak a gyermekbarát szolgáltatásainkkal.
Reméljük, hogy újra vendégünkként üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel,
B. Tímea
Danubius Hotel Marina
2024. július 06. szombat
2024. július 08. hétfő
Köszönjük visszajelzését!
Köszönjük, hogy pozitívan értékelte szállodánk elhelyezkedését és udvarát, valamint változatos ételeinket és szolgáltatásainkat.
Ugyanakkor sajnáljuk, hogy kellemetlenségeket tapasztalt az udvari wc tisztaságával kapcsolatban. Folyamatosan törekszünk rá, hogy fejlesszük szolgáltatásaink minőségét.
Észrevételeit figyelembe véve igyekszünk jobb élményt biztosítani a jövőben. Bízunk benne, hogy a későbbiekben még visszatér hozzánk!
Üdvözlettel,
Danubius Hotel Marina Balatonfüred kiemelt csomagajánlatai
- all inclusive ellátással
- fedett uszoda és szauna használattal
- fitness terem és tekepálya használattal
- gyerekeknek animációs programokkal
- all inclusive ellátással
- fedett uszoda és szauna használattal
- fitness terem és tekepálya használattal
- gyerekeknek animációs programokkal
- all inclusive ellátással
- sétahajózással
- fedett uszoda és szauna és fitneszterem használattal
- tekepálya használattal
- gyermek animációs programokkal
2024. június 28. péntek
2024. július 01. hétfő
Köszönettel vettük értékelését!
Sajnáljuk, hogy a lefoglalt szoba mérete nem nyerte el tetszésüket. Szállodánkban találhatók nagyobb méretű szobák, mint például a Superior Apartman (23 négyzetméter) és az Executive Lido Apartman (30 négyzetméter). Következő tartózkodásukra ajánljuk ezen szobáink egyikét.
Üdvözlettel,
K. Gergő
Danubius Hotel Marina
2024. június 27. csütörtök
2024. július 01. hétfő
Köszönjük szépen a pozitív értékelést!
Örülünk, hogy kellemesen telt a nyaralásuk.
Reméljük, hamarosan újra üdvözölhetjük Önöket szállodánkban!
Üdvözlettel,
K. Gergő
Danubius Hotel Marina
2024. június 27. csütörtök
2024. július 01. hétfő
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
H.Rita
Danubius Hotel Marina
2024. június 25. kedd
2024. június 27. csütörtök
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Igyekszünk változatos pihenési, akár aktív pihenési lehetőségeket biztosítani Vendégeink számára.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
B. Gábor
Danubius Hotel Marina
2024. június 24. hétfő
2024. június 26. szerda
Köszönjük szépen visszajelzését, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő!
A szoba tisztaságával kapcsolatos hasznos visszajelzését nagyra értékeljük, mivel ezeknek az értékeléseknek az elolvasásával felismerhetjük a fejlesztésre szoruló területeket, és megtesszük a megfelelő lépéseket a javítás érdekében.
Reméljük, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel,
N. Viktória
Danubius Hotel
2024. június 22. szombat
2024. június 25. kedd
Nagyon szépen köszönjük pozitív értékelését!
Örülünk, hogy kellemesen telt pihenésük a Danubius Hotel Marina szállodánkban.
Várjuk vissza Önöket mihamarabb!
Üdvözlettel,
K. Gergő
Danubius Hotel Marina
2024. június 22. szombat
2024. június 24. hétfő
Köszönjük értékelését!
Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során.
Várjuk vissza legközelebb is!
Üdvözlettel,
2024. június 24. hétfő
Köszönjük, hogy szállodánkat választotta!
Örömmel olvassuk, hogy remekül érezték magukat szállodánkban és elégedettek voltak az általunk nyújtott szolgáltatásokkal.
Reméljük, hogy újra vendégünkként üdvözölhetjük!
Üdvözlettel,
2024. június 14. péntek
2024. június 17. hétfő
Köszönjük értékelését! Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során.
Várjuk vissza legközelebb is!
Üdvözlettel,
B. Szonja
Danubius Hotel Marina
2024. június 14. péntek
2024. június 17. hétfő
Köszönjük értékelését! Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során.
Örülünk, hogy kiemelték személyzetünk kedvességét, valamint, hogy Önöket is elvarázsolta szállodánk különleges hangulata és kellemesen telt pihenésük.
Várjuk vissza legközelebb is!
Üdvözlettel,
B. Szonja
Danubius Hotel Marina
2024. június 10. hétfő
2024. június 11. kedd
Köszönjük visszajelzését!
Örülünk, hogy személyzetünk viselkedése elnyerte tetszését!
Reméljük, hogy hamarosan ismét szállodánkban üdvözölhetjük!
Üdvözlettel,
K. Gergő
Danubius Hotel Marina
2024. június 04. kedd
2024. június 06. csütörtök
Köszönjük visszajelzését! Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így örömünkre szolgál, hogy elégedett volt szállodánkkal.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük!
Üdvözlettel,
R. János
Danubius Hotel Marina
2024. június 01. szombat
2024. június 04. kedd
Köszönjük értékelését!
A Danubius Hotels folyamatosan vizsgálja a lehetőségeit, hogy szállodáinak felújítására milyen formában kerülhet sor. Az elmúlt években több hotelünkben újultak meg a szobák és közösségi terek, köztük a Marina szálloda toronyépületi szobái, étterme és liftjei.
Reméljük, hogy szállodánk hamarosan további megújuló elemekkel gazdagodhat.
Sajnáljuk ugyanakkor, hogy éttermünk naponta változó svédasztalos kínálata ezúton nem nyerte el tetszésüket, vendégeink visszajelzéseit figyelembe véve törekszünk rá folyamatosan, hogy kellőképpen változatos legyen és mindig minden vendégünk találjon kedvére való fogást.
Reméljük, hogy a jövőben ismét bizalmat szavaz nekünk és visszatér szállodánkba!
B. Szonja
Danubius Hotel Marina
2024. május 30. csütörtök
2024. június 03. hétfő
Köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait és értékes visszajelzését. Örömünkre szolgál, hogy a strand, a park és a tisztaság elnyerte tetszését, valamint hogy kellemesnek találta az uszoda vízhőfokát.
A reggeli kínálattal kapcsolatos megjegyzéseit külön köszönjük; igyekszünk bővíteni a választékot és javítani az ételek minőségén, hogy minden vendégünk elégedett legyen. Örülünk, hogy a sütemények elnyerték tetszését, és hogy a felszolgálást kifogástalannak találta.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önt, és további kellemes élményekkel gazdagodhat nálunk.
Üdvözlettel,
M. Boglárka
Danubius Hotel Marina
2024. május 31. péntek
Köszönjük értékelését!
Örömmel olvassuk, hogy kellemesen telt a szállodában töltött idő.
Várjuk Önöket legközelebb is szállodánkban!
Üdvözlettel,
M. Boglárka
Danubius Hotel Marina
2024. május 25. szombat
2024. május 28. kedd
Köszönjük értékelését! Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során.
Igyekszünk változatos pihenési, akár aktív pihenési lehetőségeket biztosítani Vendégeink számára. Örömmel tölt el minket, hogy kipróbálták ezen különböző szolgáltatásokat.
Várjuk vissza legközelebb is!
Üdvözlettel,
G. Bernadett
Danubius Hotel Marina
2024. május 23. csütörtök
2024. május 28. kedd
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Szeretnénk tájékoztatni, hogy beltéri medencénk alapvetően úszómedence, így a hőmérsékletet ennek megfelelően állítjuk be. A Danubius Hotelsnél folyamatosan vizsgáljuk annak lehetőségeit, hogy szállodáinkat miként tudnánk tovább fejleszteni, így igyekszünk vendégeink visszajelzéseiket is figyelembe venni.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
János R.
Danubius Hotel Marina
2024. május 19. vasárnap
2024. május 22. szerda
Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során és elégedett volt ételeinkkel és szobáinkkal, továbbá hálásak vagyunk, hogy kiemelte munkatársaink figyelmességét is.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
B. Gábor
Danubius Hotel Marina
2024. május 16. csütörtök
2024. május 19. vasárnap
Köszönjük szépen visszajelzését! Vendégeink elégedettsége és ajánlása rendkívül
fontos számunkra, így nagyra értékeljük dicséretét a szállodánk, illetve a
szolgáltatásaink kapcsán.
Örülünk, hogy kiemelték személyzetünk kedvességét, valamint a másoknak tett
ajánlásukat.
Reméljük, hogy hamarosan visszatérnek még hozzánk!
Üdvözlettel,
B. Tímea
Reservation Agent
2024. május 15. szerda
Köszönjük szépen, hogy időt szánt a visszajelzésre.
Örülünk, hogy elégedett volt szállodánk szolgáltatásaival.
Köszönjük javaslatát a wellness részleg bővítésével kapcsolatosan. Szállodánk jelenleg egy benti úszómedencével, szaunával rendelkezik.
A kerti gyermekmedencénk május végétől, időjárás függvényében vehető igénybe.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük.
Üdvözlettel
2024. május 11. szombat
2024. május 14. kedd
Köszönjük szépen, hogy időt szakított részletes visszajelzésére.
Örülünk, hogy alapvetően összességében elégedettek voltak szállodánkkal, ugyanakkor sajnáljuk, hogy tartózkodásuk során az ágyat kényelmetlennek találták.
Szállodánkban nagy hangsúlyt fektetünk a finom ételekre, így örömmel értesülünk róla, hogy elégedettek voltak az All Inclusive ellátásban biztosított választékkal.
Mindig hálásak vagyunk vendégeinknek, ha rávilágítanak a tapasztalt hiányosságokra, hogy gyorsan pótolni tudjuk azokat, valamint a fejlődjünk belőlük.
Reméljük hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket.
Üdvözlettel,
B. Gábor
Danubius Hotel Marina
2024. május 04. szombat
2024. május 07. kedd
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Örülünk, hogy szállodánk elhelyezkedése elnyerte tetszését és nagy örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak a személyzetünk munkájával is.
Szállodánkban nagy hangsúlyt fektetünk a finom ételekre, így örömmel értesülünk róla, hogy elégedettek voltak az All Inclusive ellátásban biztosított svédasztalos választékkal.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
2024. április 29. hétfő
2024. május 02. csütörtök
Köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére!
Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így nagy örömünkre szolgál, hogy kiemelten elégedett voltak a all-inklusive kínálattal ,a személyzettel és a szép kilátással.
Reméljük, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket.
Üdvözlettel
2024. február 12. hétfő
Örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő és összességében elégedettek voltak szolgáltatásainkkal.
Azonban sajnálattal olvassuk, hogy az ételek minősége nem nyerte el tetszését. Folyamatosan arra törekszünk, hogy a félpanziós választékot vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan alakítsuk és fejlesszük, hogy mindenki megtalálhassa kedvenceit a büféasztalon.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
B. Tímea
Danubius Hotel Annabella
2023. október 24. kedd
2023. október 27. péntek
Köszönettel megkaptuk szállodánkkal kapcsolatos visszajelzését. Nagy örömmel olvassuk, hogy pozitív tapasztalatokat szerzett nálunk. Köszönjük megjegyzését a wellnessel kapcsolatban.
Várjuk Önöket legközelebb is szeretettel!
Üdvözlettel,
H.Rita
Danubius Hotel Marina
2023. október 22. vasárnap
2023. október 24. kedd
Köszönjük szépen, hogy értékelte szállodánkat a legutóbbi tartózkodása után.
Örülünk, hogy elégedett volt a szálloda elhelyezkedésével és a parttal.
Ugyanakkor sajnáljuk, hogy rossz tapasztalatot szereztek wellnessrészlegünkben. Kislányának mielőbbi gyógyulást kívánunk!
Az elmúlt évek új kihívások elé állították szállodánkat és kollégáinkat, ennek ellenére folyamatosan törekszünk rá, hogy fejlesszük szolgáltatásaink minőségét.
További szép napot kívánunk!
Üdvözlettel,
D. Vivien
Danubius Hotel Marina
2023. október 20. péntek
2023. október 24. kedd
Köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzésre, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő! Reméljük, hogy Veszprémben is jól érezték magukat.
Ugyanakkor sajnáljuk, hogy a parkoló nem nyerte el tetszését. A Danubius Hotels folyamatosan vizsgálja a felújítási lehetőségeket, remélhetőleg hamarosan a Marina parkolója is sorra kerül.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
D. Vivien
Danubius Hotel Marina
2023. október 16. hétfő
2023. október 18. szerda
Köszönjük visszajelzését! Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így örömünkre szolgál, hogy elégedett volt a személyzettel és az all-inclusive kínálattal.
Balatonfüredi szállodáink szezonálisan vannak nyitva, így várjuk Önöket vissza jövő tavasszal!
Üdvözlettel,
P. Júlia
Danubius Hotel Marina
2023. október 16. hétfő
2023. október 18. szerda
Köszönjük értékelését! Örömmel olvassuk, hogy ismét elégedettek voltak szállodánk szolgáltatásaival és annak is, hogy ki tudták még használni az utolsó jó időt.
Várjuk vissza Önöket legközelebb is!
Üdvözlettel,
P. Júlia
Danubius Hotel Marina
2023. október 17. kedd
Köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzésre.
Örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő, és hogy szállodánk elhelyezkedése és ételeink ízletessége elnyerte tetszését.
Sajnáljuk ugyanakkor, hogy éttermünk naponta változó svédasztalos kínálata nem nyerte el tetszésüket, vendégeink visszajelzéseit figyelembe véve törekszünk rá folyamatosan, hogy kellőképpen változatos legyen és mindig minden vendégünk találjon kedvére való fogást.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
Danubius Hotel
2023. október 14. szombat
2023. október 17. kedd
Köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére!
Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így nagy örömünkre szolgál, hogy elégedett voltak mindennel és kipihenve, feltöltődve tudtak hazautazni.
Szállodánkban nagy hangsúlyt fektetünk a finom ételekre, így örömmel értesülünk róla, hogy elégedettek voltak az All Inclusive ellátásban biztosított svédasztalos választékkal is.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
2023. október 10. kedd
2023. október 12. csütörtök
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Sajnáljuk, hogy nem volt megelégedve a televíziós csatorna választékunkkal. Szolgáltatásainkat a jövőben is vendégeink visszajelzései alapján igyekszünk fejleszteni.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
Danubius Hotel Marina
2023. október 09. hétfő
2023. október 12. csütörtök
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
Kármán Orsolya
Danubius Hotel Marina
2023. október 07. szombat
2023. október 09. hétfő
Köszönjük, hogy szállodánkat választotta! Örömmel olvassuk, hogy remekül érezték magukat szállodánkban és összességében elégedettek voltak szolgáltatásainkkal.
Reméljük, hogy újra vendégünkként üdvözölhetjük!
Üdvözlettel,
D. Vivien
Danubius Hotel Marina
2023. október 07. szombat
2023. október 09. hétfő
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
D. Vivien
Danubius Hotel Marina
2023. október 09. hétfő
Nagyon köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk!
Őszinte sajnálattal olvassuk, hogy nem volt megelégedve a törzsvendégprogrammal kapcsolatos tájékoztatással. Ha lennének még kérdései ezzel kapcsolatban, örömmel segítünk akár telefonon, akár emailben, de a weboldalunkon is megtalál minden információt részletesen.
Visszajelzése alapján igyekszünk konditermünket is fejleszteni.
Külön köszönjük azonban, hogy pozitívan értékelte az ételek minőségét és a személyzet kedvességét.
Bízunk benne, hogy az említett nehézségek ellenére is összességében tartózkodásuk kellemesen telt szállodánkban, és lesz még rá lehetőségünk a jövőben, hogy vendégeink közt köszönthessük.
Üdvözlettel,
D. Vivien
Danubius Hotel Marina
2023. október 06. péntek
2023. október 09. hétfő
Köszönjük értékelését! Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során.
Ugyanakkor sajnáljuk, hogy szűkösnek találta a wellnesst, de bízunk benne, találtak rá alkalmat, hogy kipróbálhassák a szaunát is.
Várjuk vissza legközelebb is!
Üdvözlettel,
D. Vivien
Danubius Hotel Marina
2023. október 04. szerda
2023. október 06. péntek
Köszönjük értékelését! Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során.
Várjuk vissza legközelebb is!
2023. október 02. hétfő
2023. október 06. péntek
Köszönjük visszajelzését! Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így örömünkre szolgál, hogy elégedett volt az étel-ital kínálatunkkal és a személyzetünk munkájával.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük!
Üdvözlettel,
2023. október 02. hétfő
2023. október 06. péntek
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
A Danubius Hotels folyamatosan vizsgálja a lehetőségeit, hogy szállodáinak felújítására milyen formában kerülhet sor. Reméljük hogy idővel sor kerülhet majd a wellness részleg felújítására is.
Üdvözlettel,
2023. október 06. péntek
Köszönjük visszajelzését!
Sajnáljuk, hogy nem volt maradéktalanul elégedett szolgáltatásainkkal.
Észrevételeit figyelembe véve igyekszünk jobb élményt biztosítani a jövőben. Bízunk benne, hogy a későbbiekben még visszatér hozzánk!
Üdvözlettel,
2023. október 02. hétfő
2023. október 05. csütörtök
Köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzésre, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő!
Szállodánkban nagy hangsúlyt fektetünk a finom ételekre, így örömmel értesülünk róla, hogy elégedettek voltak az All Inclusive ellátásban biztosított svédasztalos választékkal.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
G. Bernadett
Danubius Hotel Marina
2023. október 02. hétfő
2023. október 05. csütörtök
Köszönjük értékelését! Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során. Reméljük legközelebb az öt csillagot is sikerül elérnünk.
Várjuk vissza legközelebb is!
Üdvözlettel,
H.Rita
Danubius Hotel Marina
2023. október 01. vasárnap
2023. október 04. szerda
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Nagyon örömmel olvassuk, hogy elégedett volt szállodánkkal és szolgáltatásainkkal. Fontos számunkra, hogy Vendégeink kellemes élményekkel távozzanak szállodánkból, örülünk, hogy hozzájárulhatunk gondatlan pihenéséhez.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
Boglárka M.
Danubius Hotel Marina
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Danubius Hotel Marina szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Executive Lido apartman , Superior apartman és Executive Lido szoba.
Korábbi vendégeink közül a csoportok, a nagygyerekes családok, a fiatal párok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.