Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 686 vendég véleménye
2026. június
Köszönjük, hogy ismét szállodánkat választották pihenésük helyszínéül, és hogy megosztották velünk tapasztalataikat.
Örömmel olvastuk, hogy munkatársaink kedvességével és segítőkészségével, a stranddal, valamint a szobák tisztaságával továbbra is elégedettek voltak. Külön köszönjük elismerő szavait, melyeket kollégáink felé továbbítani fogunk.
Sajnálattal értesültünk arról, hogy az éttermi kínálat és az ételek minősége nem felelt meg az Önök korábbi pozitív tapasztalatainak és elvárásainak. Vendégeink visszajelzései rendkívül fontosak számunkra, ezért észrevételeit továbbítjuk az illetékes vezetők felé, hogy megvizsgálhassuk a fejlesztési lehetőségeket.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket, és lehetőségünk lesz egy minden tekintetben maradéktalanul elégedett tartózkodást biztosítani.
Üdvözlettel,
Beáta
Danubius Hotel Marina
2026. június
Köszönjük, hogy ismét minket választottak, és hogy megosztották velünk részletes visszajelzésüket.
Örömmel olvastuk, hogy alapvetően szállodánkat továbbra is nagyszerű helynek tartják, ugyanakkor őszintén sajnáljuk, hogy az érkezés és a számlázás során tapasztaltak kellemetlenséget okoztak Önöknek.
Különösen fontos számunkra, hogy visszatérő vendégeink élménye minden alkalommal zökkenőmentes legyen, ezért sajnáljuk, hogy ez most nem teljesült maradéktalanul.
A bankkártya-garancia és a fizetési folyamat kapcsán szeretnénk jelezni, hogy amennyiben Vendégeink nem szeretnének bankkártya-adatot megadni, lehetőség van a foglalás előleg utalással történő garantálására is. Ebben az esetben a beérkezett előleggel biztosítjuk a foglalást, így elkerülhető a kártyaadat megadása.
A számla megbontásával kapcsolatos észrevételüket is köszönjük. Sajnáljuk, hogy ez kellemetlenséget okozott, különösen annak fényében, hogy korábbi tartózkodásuk során ez zökkenőmentesen megoldható volt.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket, és egy minden szempontból kellemesebb élményt tudunk biztosítani.
2026. június
Köszönjük szépen, hogy ismét nálunk tartózkodtak és örülünk, hogy ezúttal is elégedettek voltak szállodánk szolgáltatásaival, kiemelve a személyzet munkáját és a kínálat minőségét és választékát.
Várjuk Önöket vissza legközelebb is!
Üdvözlettel
2026. június
Köszönjük szépen pozitív visszajelzését.
Örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk és várjuk vissza Önöket legközelebb is szeretettel!
Üdvözlettel
2026. június
Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit.
Örömmel olvassuk, hogy összességében kellemes pihenésben volt részük.
Sajnáljuk, hogy a zuhanyajtóval problémája akadt, és ez kényelmetlenséget okozott Önöknek. Teljesen megértjük, hogy ez frusztráló lehetett, és köszönjük, hogy jelezték.
Nagyon hálásak vagyunk, hogy figyelmeztettek minket erre, és bízunk benne, hogy a következő látogatásuk során már zavartalan és kényelmes élményben lesz részük.
Üdvözlettel,
2026. június
Nagyon köszönjük visszajelzését!
Örömmel halljuk, hogy elégedettek voltak minden szolgáltatásunkkal, és hogy a szálloda, valamint a strand nyugalma hozzájárult a zavartalan pihenésükhöz.
Külön öröm számunkra, hogy az ellátást is remeknek találták.
Visszajelzése motivál minket, hogy továbbra is a lehető legjobb élményt nyújtsuk vendégeinknek.
Reméljük, hamarosan újra vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel,
2026. június
Köszönjük, hogy ismét bennünket választottak, és hogy megosztották velünk pozitív tapasztalataikat. Nagy öröm számunkra, hogy visszatérő vendégként ezúttal is elégedettek voltak munkatársaink felkészültségével, a kiszolgálás színvonalával, valamint étel- és italkínálatunkkal.
Köszönjük észrevételét a parti étkezések során tapasztalt madarak jelenlétével kapcsolatban is. Javaslatát az ultrahangos madárriasztó alkalmazásáról továbbítjuk az illetékes kollégáink felé, hogy megvizsgáljuk a lehetőségeket, és tovább javíthassuk vendégeink kényelmét.
Külön köszönjük ajánlásukat, valamint kedves szavaikat Balatonfüredről és szállodánkról. Reméljük, hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Dorina
Danubius Hotel Marina
2026. május
Köszönjük szépen a kedves és részletes visszajelzést!
Nagy örömmel olvastuk, hogy már második alkalommal választották a Danubius Hotel Marina szállodát, és ismét ennyire elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Külön öröm számunkra, hogy személyzetünk kedvességét, az étel- és italkínálatot, valamint a programokat és wellness lehetőségeket is kiemelték.
Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is!
Üdvözlettel,
Rita
Danubius Hotel Marina
2026. május
Köszönjük visszajelzését!
Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így örömünkre szolgál, hogy mindennel elégedett volt tartózkodása során.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük!
Üdvözlettel,
K. Réka
Danubius Hotel Marina
2026. május
Köszönjük visszajelzését és észrevételeit.
Nagyon örülünk, hogy elégedettek voltak szállodánk szolgáltatásaival.
Ugyanakkor sajnáljuk, hogy az all-inclusive kínálatot hiányosnak találta. Igyekszünk a választékot vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan alakítani, hogy mindenki megtalálhassa kedvenceit a büféasztalon.
Igyekszünk fejlődni és törekszünk rá, hogy a bejelentkezés minél rövidebb időt vegyen igénybe.
Reméljük, hogy hamarosan visszatérnek szállodánkba!
Üdvözlettel,
Beáta
Danubius Hotel Marina
2026. május
Köszönjük visszajelzését!
Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak szállodánk szolgáltatásaival.
Nagyon sajnáljuk az édesanyját ért balesetet. Mielőbbi gyógyulást kívánunk!
Várjuk vissza Önöket legközelebb is.
További kellemes napot!
Üdvözlettel,
Beáta
Danubius Hotel Marina
2026. május
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait.
Őszintén sajnáljuk, hogy több étel – különösen a rántott hús – ízvilága nem felelt meg az elvárásainak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégünkként üdvözölhetjük, és egy még teljesebb élményt nyújthatunk Önnek.
Üdvözlettel,
Dóra
Danubius Hotel Marina
Danubius Hotel Marina Balatonfüred kiemelt csomagajánlatai
- all inclusive ellátással
- sétahajózással
- fedett uszoda és szauna és fitneszterem használattal
- tekepálya használattal
- gyermek animációs programokkal
- all inclusive ellátással
- fedett uszoda és szauna használattal
- fitness terem és tekepálya használattal
- gyerekeknek animációs programokkal
- all inclusive ellátással
- uszoda és szauna használattal
- fitness terem használattal
- strandhasználattal
- animációs programokkal
Danubius Hotel Marina, Balatonfüred >>
Kedves Látogatónk!
Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Danubius Hotel Marina szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:
- Ennyire tetszett általában
- Személyzet
- Tisztaság
- Ár-érték arány
- Kényelem
- Szolgáltatások
- Étkezés
- Elhelyezkedés
Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior kétágyas szoba (pótágyazható) és Superior szoba.
Korábbi vendégeink közül a kisgyerekes családok, a csoportok, a baráti társaságok és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.
