Palace Hotel , Hévíz
Személyzet kedvessége és segítőkészsége

Az összefoglalót a Szállásvadász segítője, az AI Vadász írta.

A vendégvélemények visszatérően dicsérik a kedves személyzetet: a mosolygós jelenlét és az udvarias hangnem már az érkezéskor megadja az alaphangot. A recepció segítőkész, a bejelentkezés gördülékeny, és ha kérés érkezik extra takaró, szobacsere erkélyre, különleges alkalom megünneplése rugalmasan, gyorsan reagálnak. Több visszatérő vendég kiemeli, hogy az apró figyelmességek, mint a születésnapi pezsgő vagy egy kedves köszöntés, igazán emlékezetessé teszik a pihenést. Összességében a személyzet figyelmes hozzáállása erősíti a bizalmat, és jóleső hazatérés érzést ad.

Az étteremben érződik a profi vendéglátás: a felszolgálók előzékenyek, a gyors kiszolgálás csúcsidőben is érezhető, és a mosolygós, segítőkész attitűd sok dicséretet kapott. A vendégek szeretik, hogy a csapat rugalmasan kezeli a speciális kéréseket legyen az gluténmentes választás vagy külön limonádé a vacsorához , és közben végig udvariasak maradnak. Több beszámolóban megjelenik, hogy a személyzet észrevétlenül jelen van, amikor kell, mégis hagy teret a nyugodt étkezéshez. A figyelmesség és a jó tempó együtt adja azt az élményt, amit sokan a szálloda erősségének tartanak.

A wellness és a housekeeping területén is gyakori a pozitív visszajelzés: kedves köszönések, készséges útbaigazítás, gyors megoldások jellemzik a csapatot. Előfordult, hogy egy-egy műszak kevésbé volt közvetlen vagy tájékoztató, de a többség szerint a recepció segítőkész hozzáállása és a személyzet összességében figyelmes jelenléte túlsúlyban van. Sokan kiemelik, hogy a rugalmas problémakezelés legyen szó hőmérsékletről, szobabeosztásról vagy apró kényelmi kérésekről azonnal érezhető. Nem véletlen, hogy a visszajáró vendégek döntő érve a kedves személyzet: a segítőkész, udvarias és előzékeny hozzáállás a Palace Hotel egyik legnagyobb erőssége.

  • kedves személyzet
  • segítőkész
  • udvarias
  • mosolygós
  • figyelmes
  • rugalmas
  • gyors kiszolgálás
  • előzékeny
  • profi vendéglátás
  • recepció segítőkész

Palace Hotel , Hévíz >>

Személyzet kedvessége és segítőkészsége - kiválogattuk nektek a kapcsolódó véleményeket
Baráti társaság
2026. január 06.
Remek szálloda. Nagyon jó helyen. Közel a pesti autóbuszhoz. Meseszépek voltak a karácsonyi díszek. A 10m-es fenyőfa is. A szoba kényelmes, a fürdőszobában egy új szellőzést kéne kitalálni. A pincérek nagyon kedvesek, segítőkészek. Az ételek finomak, változatosak.
4.12
Andrea
2026. január 03.
Gyönyörű szálloda,tiszta kényelmes szoba,rendkívül ízletes ételek,kedves személyzet!
4.88
Attila
2025. december 27.
Az épület, személyzet rendben. A wc negyed óránként töltött. Zúgott! A hűtő hangos. A wellness medencében hideg a víz! Más is mondta. Az ételek bőséges de ízetlen volt. Nekünk. Az ebéd leves majdnem hogy hideg volt. Negyed óra várakozás után szóltunk hogy szeretnénk ebédelni. Senki nem jött oda csak jöttek mentek! A recepciósok kedvesek voltak!Teljes vélemény >>
Az épület, személyzet rendben. A wc negyed óránként töltött. Zúgott! A hűtő hangos. A wellness medencében hideg a víz! Más is mondta. Az ételek bőséges de ízetlen volt. Nekünk. Az ebéd leves majdnem hogy hideg volt. Negyed óra várakozás után szóltunk hogy szeretnénk ebédelni. Senki nem jött oda csak jöttek mentek!! A leves ki volt burítva az alatta lévő tányérra!! Úgy kaptam meg!! Furcsa még hogy nem mondják a pincérek ha megköszönünk bármit hogy egészségükre!! Ez furcsa! A recepciósok kedvesek voltak!! Az épület kinézete és díszítése nagyon szép volt!!
3.88
Idősebb pár
2025. október 08.
Többször pihentünk a szállodában. Véleményünk szerint a szálláshely és a személyzet hozzáállása, tisztasága kiváló. Az ételek nem minden esetben nyerték el a tetszésünket. Sajnos a húsok, sültek kemények voltak, a frissensültek szárazak, vékonyak vagy túl vastagok, a sütéstechnológián javítani kellene. Az arany középutat nem sikerült eltalálni... Teljes vélemény >>
Többször pihentünk a szállodában. Véleményünk szerint a szálláshely és a személyzet hozzáállása, tisztasága kiváló. Az ételek nem minden esetben nyerték el a tetszésünket. Sajnos a húsok, sültek kemények voltak, a frissensültek szárazak, vékonyak vagy túl vastagok, a sütéstechnológián javítani kellene. Az arany középutat nem sikerült eltalálnia a séfnek. A korábbi évekhez viszonyítva az ételek választéka kevés volt, a desszertek egyhangúak voltak. Pihenésre, kikapcsolódásra alkalmas volt ez a pár nap.
4.25
Ferenc
2025. július 28.
Az érkezésünk idején dolgozó recepciós kivételével( Aki kedves, mosolygós volt) mindenki csak ott volt! Nem volt senki mástól 1 kedves szó, vagy gesztus
3.43
Józsefné
2025. június 21.
Nagyon tetszett a Palace Hotelben töltött idő. Rend, tisztaság volt. Kedvesek, segítőkészek voltak az Információn dolgozók. Ugyanez elmondható az étterem felszolgálóira is. Finomak, változatosak voltak a reggelik, vacsorák. Csend, nyugalom volt jellemző az eltöltött időre. Csak ajánlani tudom ezt a gyönyörű Hotelt.
5.00
Anikó
2025. május 12.
Nagyon szép szálloda,kedves személyzet,finom ételek ,tisztaság. A wellness rész lehetne nagyobb, kevés a pihenő szék. Ezen kívűl mindennel elégedettek voltunk.
5.00
János
2025. január 03.
Rendkivul udvarias,segitokesz szemelyzet,tiszta ,kifogastalan kornyezet,amiben reszunk lehetett. Kivalo , finom ètelválaszték,remek szakacs Köszonjuk,nagyon jol ereztuk magunkat! Orommel ajanljuk masoknak!
5.00
Andrea
2024. december 30.
Jó elhelyezkedésű,központban lévő hotel.Finom ételek,szép szoba.Wellnens részleg hangulatos.Segitőkész személyzet.Mindennel meg voltunk elégedve.Másnak is szívesen ajánlanám.
5.00
Géza
2024. december 28.
A welness részlegben a nagy medencében hidegnek találtam a víz hőmérsékletét,talán a recepción kaphattunk volna bővebb tájékoztatást az ünnepi programról.De ezenkívül mindennel meg voltunk elégedve.Nagyon finomak voltak az ételek és a személyzet is rendkívül figyelmes volt.
5.00
Hajdu Katalin Judit
2024. december 14.
...hereket. Ahogy időnk engedi, foglaljuk a szállást és utazunk. Többedszer szálltunk meg a Palace Hotelben. Most barátainkkal együtt. Minden alkalommal nagyon kedves volt a személyzet, mosolyogtak, barátságosak voltak. A szoba és minden egyéb helység tiszta és rendezett volt. Az ételek minősége kulináris élményt, míg a szervírozás vizuális élményt... Teljes vélemény >>
Nagyon sokat járunk az országba, nagyon szeretjük a 2-3 éjszakás foglalásokat. Folyamatosan nézzük az akciókat, és foglaljuk be a vochereket. Ahogy időnk engedi, foglaljuk a szállást és utazunk. Többedszer szálltunk meg a Palace Hotelben. Most barátainkkal együtt. Minden alkalommal nagyon kedves volt a személyzet, mosolyogtak, barátságosak voltak. A szoba és minden egyéb helység tiszta és rendezett volt. Az ételek minősége kulináris élményt, míg a szervírozás vizuális élményt adott. Az adventi időszakban megadták a módját a szálloda pompás díszítésével is. Összességében nálunk az első 5-ben van Palace Hotel. Szívből ajánljuk bárkinek. Köszönjük :) Áldott, békés, boldog karácsonyt és eredményekben gazdag, sikeres Boldog Új Évet kívánunk az egész csapatnak.
5.00
Ernest
2024. október 16.
Ha szeretnél kellemesen kikapcsolódni, gondolkodás nélkül válaszd a Palace Hotelt. Az értékelésben ha lehetne szivem szerint még 5 csillagot hozzátennék, bő választék az ételekből, kitűnő magyaros ízek, a személyzet nagyon kedves.
5.00
Balázs
2024. július 07.
Tiszta,csendes,izletes ételek,kifogástalan kiszolgálás,előzékeny személyzet.
5.00
Idősebb pár
2024. június 27.
Nem modern stílusú a szoba, de tágas, kényelmes. Mi az ėtelekkel is elégedettek voltunk. Mindig találtunk megfelelőt bösėgesen. A wellness is tetszett nekünk, (hétkőzben voltunk, így ) nem volt zsúfolt sem. A fürdő ės a helyi lãtványosságok közel vannak. Mi elégedettek voltunk! Szemėlyzet kedves, segítőkėsz volt.
4.88
Teodóra
2024. április 02.
Nagyon szép a hotel , a wellness részlegben a medencék mérete elég tágas. A személyzet udvarias, az ételek változatosak .A tófürdő 10 perc sétával könnyen megközelíthető. Köszönet a remek Elvis műsorért :)
5.00
Baráti társaság
2024. január 15.
Szoba, ėtkezės, szemėlyzet tökėletes, wellness rėszleg kisebb, mint amire számítottunk, a melegvizes medence kicsi, nagyon jók a szaunák.
4.75
Jozsef
2024. január 01.
A szemelyzet osztalyon felluli hozzaallasa a vendeghez mindenhol lenyugozott. A wellness reszlegen kicsit keves volt a nyugagy, mert egyes vendegek szerintem “lefoglalva hagyták” torolkozovel, ami alatt ott sem voltak talán.
4.88
Zoltán
2023. december 30.
Remek helyen lévő hotel, tiszta, közel mindenhez. A személyzet rendkívül segítőkész, kedves. A wellness részleg hiányossága szerintem a sószoba. Az étterem kiváló, a reggeli, ebéd bőséges, a vacsora választéka szegényes. Ezen kellene egy picit változtatni. Mindent egybevetve szívesen ajánlom mindenkinek! Köszönjük!!!
4.88
Csilla
2023. december 29.
A karácsonyfa mesés volt!! A tisztaság kifogástalan!A személyzet rendkivül kedves.Az ételek változatosak és finomak.Köszönjük szépen a szállodának ezt a remek lehetőséget!
5.00
Gábor
2023. december 28.
Minden remek volt, mint eddig minden alkalommal. Most különösen tetszett a szálloda vezetés figyelmessége, hogy a születésnapomon (amit a szállodában töltöttem) egy üveg behűtött pezsgővel kedveskedtek.
4.88
Linda
2023. december 26.
Az egész szobában 2 konnektorba volt áram. Első ránézésre nagyon szép a szálloda, de ha jobban megnézzük van mit felújítani. A nagy medencében elég hideg volt a víz, és a levegő is a medencetérben. A recepciósok és a takarítók és a wellnes dolgozók is nagyon kedvesek, segítőkészek.
4.50
Idősebb pár
2023. november 28.
A szálloda elhelyezkedése, tisztasága, felszereltsége és wellness részlege nagyon tetszett, a személyzet kedves, segítőkész volt. Parkolási lehetőség kicsit komplikált volt, de ez is megoldható. Nagyon ajánlom mindenkinek ezt a szállodát.
5.00
Mártonné
2023. november 14.
Segítőkész személyzet. A kilátás a szobából nagyon tetszett.
4.88
Gábor
2023. november 14.
Tisztaság, udvarias személyzet, kiváló konyha
4.75
Ildikó
2023. október 19.
Mindennel elégedet voltam a személyzet nagyon udvarias . Az ételek böségessek és finomak volak. A welnes is jó volt
4.50
Károly
2023. szeptember 17.
Figyelmes, kedves személyzet.
5.00
Éva
2023. augusztus 23.
A szálloda tökéletes. Tiszta, kényelmes. Kutyával voltunk, még neki is volt táp. A személyzet udvarias, készséges. Az étteremben mindenki megtalálhatta az ízlésének megfelelő ételt. Nekünk minden nagyon ízlett. A tó közel van, kényelmes 5 perc séta. A wellness: Nekünk a nagy medence picit hideg volt, de ki hogy szereti.
4.88
Krisztina
2023. június 16.
Kedves személyzet, szép szálloda,külön køszönet a születésnapi pezsgőért. Bőséges ételkínálat.
5.00
Ludovit
2023. június 11.
Köszönöm a személyzet hozzáállását és készségét az összes részlegen
5.00
Tünde
2023. május 20.
Mélygarázs nehezen megtalálható, nagyon kicsi és drága. Csak 10 órakor kapcsolják be a finn szaunát, tehát amikor a távozás napja van, már reggel nem élvezheted. Ha szerencséd van, akkor a picibe elférsz. Étterem, kaja, szoba, személyzet viszont kifogástalan. Összsségében nagyon tetszett nekünk!
4.62
Idősebb pár
2023. április 20.
A személyzet nagyon udvarias, segítőkész. A tisztasággal meg voltunk elégedve. A wellness számunkra kicsit hűvös volt a víz.Az étkezés nagyon flottul ment, az ételek finomak és változatosak voltak. A szálloda csodálatos.
4.88
Viktor
2023. április 01.
... szoba is tágas,igényesen berendezett. A wellness részleg nem túl nagy,de néhány napos látogatás esetén elegendő.A hotel gasztronómiája is kiváló.A személyzet rugalmas,kedves,udvarias,mindenben segítőkész. Egyetlen gond a mélygarázs parkoló helyeinek szűkössége. Egy középkategóriás személyautót szinte csak "cipőkanállal"lehet be és kiparkolni...ráad... Teljes vélemény >>
A hotel gyönyörű,remekül felszerelt.Itt az erkélyes standard szoba is tágas,igényesen berendezett. A wellness részleg nem túl nagy,de néhány napos látogatás esetén elegendő.A hotel gasztronómiája is kiváló.A személyzet rugalmas,kedves,udvarias,mindenben segítőkész. Egyetlen gond a mélygarázs parkoló helyeinek szűkössége. Egy középkategóriás személyautót szinte csak "cipőkanállal"lehet be és kiparkolni...ráadásul 4 ezer Ft. /éj. őrzés nélkül!....Egyébként mindenkinek csak ajánlani tudom,kiváló!
4.88
Idősebb pár
2023. március 25.
A személyzet nagyon segítőkész volt, a recepción minden kívánságunkat teljesítették. A szálloda gyönyörű, a szoba kényelmes volt. Az ágy nem volt süppedősen puha, mint a legtöbb szállodában, hanem pont jó, itt tudtam aludni. A szolgáltatások szuperek, a Wellness fantasztikus volt. A reggeli finom, a kávé igazán jó volt. Tetszett még, hogy a vacso... Teljes vélemény >>
A személyzet nagyon segítőkész volt, a recepción minden kívánságunkat teljesítették. A szálloda gyönyörű, a szoba kényelmes volt. Az ágy nem volt süppedősen puha, mint a legtöbb szállodában, hanem pont jó, itt tudtam aludni. A szolgáltatások szuperek, a Wellness fantasztikus volt. A reggeli finom, a kávé igazán jó volt. Tetszett még, hogy a vacsoránál készítettek fél literes limonádét kancsóban. Sajnos a (sertés) húsételek nem voltak elég puhák, alig bírtuk megrágni őket. A többi étel nagyon rendben volt, jókat ettünk. Máskor is szívesen mennénk, meg voltunk elégedve.
4.88
Erzsébet
2023. február 05.
Személyzet,kedves,segìtökész volt. A szoba tiszta rendezett.A reggeli és vacsora böséges és vàlasztékos volt. Szeretnék még a késöbbiekben itt pihenni.
5.00
Irma Rebeka
2022. december 28.
Finom ételek. Segítőkész mindenki. Játéktér hiányzik csak nagyobb gyerekeknek.
4.62
Idősebb pár
2022. december 28.
szép tiszta környezet,kellemes hangulat,háziállat barát,személyzet udvarias barátságos és segítőkész,kiváló bőséges reggeli kínálat és választék,ital árak és minőség rendben. étteremben nagyrészt inkompetens teszetosza kiszolgáló személyzet, ételek nagyrésze íztelen vagy langyos ,esetlegesen gagyi alapanyagokból összetákolt csiribiri fűszert mutatóba sem látott sótalan fogások,wellness részlegben alacsony hőfokú jakuzzi,balesetveszélyesen csúszós padlózat ,kültéri parkoló 2700 naponta (nevetséges) Összesitve :Teljes vélemény >>
2 éjszakás karácsonyi csomag véleményezése: Pozitív: szép tiszta környezet,kellemes hangulat,háziállat barát,személyzet udvarias barátságos és segítőkész,kiváló bőséges reggeli kínálat és választék,ital árak és minőség rendben. Negatív: étteremben nagyrészt inkompetens teszetosza kiszolgáló személyzet, ételek nagyrésze íztelen vagy langyos ,esetlegesen gagyi alapanyagokból összetákolt csiribiri fűszert mutatóba sem látott sótalan fogások,wellness részlegben alacsony hőfokú jakuzzi,balesetveszélyesen csúszós padlózat ,kültéri parkoló 2700 naponta (nevetséges) Összesitve : nem felel meg egy 4 csillagos hotel követelményeinek ,visszatérésre semmi ok ,máshol magasabb színvonalat tapasztaltunk ezért vagy olcsóbb árért
3.62
Ferenc
2022. december 27.
A reggeli és a vacsora fantasztikus volt, nagyon bőséges és változatos, nekem csak az nem tetszett, hogy egy medence van, ahol labdázni sem szabad... Pároknak és időseknek bőven elég, de gyerekekkel érkezőknek, nem a legjobb választás szerintem. A szoba tágas volt, jól felszerelt, a személyzet kedves. A parkolás az ünnepek alatt ingyenes, egyébként igen borsos árat kérnek érte.
4.75
Fiatal pár
2022. december 05.
Nagyon tetszett a személyzet rugalmassága, bármilyen kérésünk volt, azonnal segítettek. Az ételek isteniek voltak, minden helység patyolat tiszta.
5.00
Géza
2022. november 18.
Nagyon jól éreztük magunkat, választékos étrend, udvarias kiszolgálás, tisztaság és a kényeztetéshez minden adott volt. Legközelebb is megyünk.
5.00
Pupp József
2022. október 14.
Szálloda kellemes csendes ,tiszta, személyzet segítőek és barátságosak. Étkezés kiváló és változatos.
4.50
Solymosi Péter
2022. október 10.
A személyzet rugalmas, gyors és udvarias. A konyha változatos és finom. A szoba (ahol laktunk) meglepően tágas! A masszázs részleg kiváló, nagyon halk, kellemes zenével és odafigyelő masszőrrel. A wellness részleg nem hozza a szálloda magas értékét: átlagos. A gőz kabin nem működött, a szaunák előtere csúszós, úszni nem lehetett, csak lubickolni a medencében. Kevés a pihenő ágy.
4.38
Idősebb pár
2022. szeptember 23.
Személyzet udvarias,félpanzió változatos,ízletes ételek,sokféle desszert,előételek. Külső parkolót vettünk igénybe,1 órát kellett várni érkezéskor,hogy eljussunk a 2 utcával távolabbi parkolóba. Ezt leszámítva ajánlom szívesen ezt a helyet.
4.62
Rita
2022. augusztus 05.
Csodálatosan szép a szálloda, a személyzet is nagyon udvarias. Az étteremben az ételkínálat bőséges és nagyon ízletes. A szobánk a 6.emelet volt, ezért onnan a kilátás pazar. Csak ajánlani tudom mindenkinek a szállodát,és egyben Hévízet is, mivel egy csodálatos, tiszta,és virágos település. Mi örömmel visszatérünk bármikor a szállodába.
5.00
Attiláné
2022. június 20.
Már több alkalommal voltunk a szállodában. Tudtuk, hogy mire számíthatunk, ezért jöttünk ismét. Kedves személyzet, finom ételek, kényelem és tisztaság! Kíváló szálláshely!
5.00
Csöndes Lászlóné
2022. június 19.
Csak tetszésemet tudom kifejezni, mert nekünk minden teljes mértékben tetszett. Az előző értékelésből azért maradt ki a kilátás a szobából, mert az nem volt. A hatodik emeleti tetőteres szobában laktunk, de ez minket egyáltalán nem zavart. A személyzet minden tagja kedves és udvarias. A személyzet minden tagja segítőkész volt .Teljes vélemény >>
Csak tetszésemet tudom kifejezni, mert nekünk minden teljes mértékben tetszett. Az előző értékelésből azért maradt ki a kilátás a szobából, mert az nem volt. A hatodik emeleti tetőteres szobában laktunk, de ez minket egyáltalán nem zavart. Szuper volt a szoba, minden eszköz meg volt ami a kényelmünket biztosította. Tiszta szép és kényelmes a fürdő tiszta törölközők. A személyzet minden tagja kedves és udvarias.Az étkezés finom és választékos volt, tiszta rendes asztalok. A személyzet minden tagja segítőkész volt . rövidre fogva mindennel meg voltunk elégedve. Legközelebb is ide szeretnénk menni. Köszönünk mindent!
5.00
Attila
2022. június 14.
Hévíz központjában található. A félpanziós ellátás nagyszerű és bőséges. Szálloda szép és tiszta, személyzet kedves ,segítőkész. Ár- érték arányban tökéletes.
4.75
Melinda
2022. május 25.
A Hotel felülmúlta a várakozásainkat. Csendes, rendezett, tiszta környezet fogadott minket. A recepción, a felszolgálás és takarítás alkalmával, segítőkész, gyors, kedves személyzet állt a rendelkezésünkre. Az ételek kiválóak voltak, hatalmas választékkal, mindenki megtalálhatja a maga kedvére valót. Ez, az a hely ahova bármikor visszamennék.
4.75
Fiatal pár
2022. május 11.
18. Házassági évfordulónkat töltöttük ott. A fogadó csarnok a lépcső, lift. Egyszerűen lenyűgöző!. A személyzet nagyon szimpatikus. Az ételek finomak. Svédasztal bőséges kínálattal. Tényleg minden mi szem szájnak ingere. A szoba kényelmes. Eyedül a hűtő fűtő klímával nem boldogultunk. De összességében jól éreztük magunkat!
4.88
István
2022. április 27.
Többször visszajárunk ebbe a szállodába szép tiszta jó az étel kedvesek a pincérek a takarítók családias a hangulat és a környéken is sok a látnivaló a biopiac pedig pazar 3 percre a szállodától
4.62
Domján Kornél
2022. január 09.
A személyzet minden tagja kedves és udvarias. A szilveszteri vacsora és a program kiváló volt. A hotel minden téren a maximálisat nyújtotta. Teljes szívvel ajánljuk mindenkinek. Ezúton kívánunk boldog új évet és további sok sikert. Köszönjük: Viki és Kornél
5.00
Gáspár Tibor
2022. január 09.
Fantasztikus volt,személyzet kiváló Igazgató Nő fantasztikus köszönünk szépen mindent.
5.00
Lászlóné
2022. január 03.
Kiváló ételek a személyzet kedves, figyelmes, mindenben segítőkész, mi szilveszterkor voltunk nagyon szépen volt feldíszítve a szálloda, a program nagyon jó volt, a szálloda tisztasága kifogástalan,csak ajánlani tudom mindenkinek
5.00
József
2021. november 23.
Tiszta szobák, szuper jó ételek és végtelenül kedves személyzet. Csodás 3 nap volt az egyik legjobb szálloda ahol eddig voltunk. Elhelyezkedése központi minden 5 percen belül elérhető.
5.00
István
2021. július 04.
Mindenel megvoltunk elégedve nemvolt semmi kifogásolhato a személyzet is kedves barátságosak voltak, a tisztaságal is a legmeszebbig megvoltunk elégedve, csak azt hiányoltuk, hogy a alakon nemvolt szunyogháló T. ... Teljes vélemény >>
Mindenel megvoltunk elégedve nemvolt semmi kifogásolhato a személyzet is kedves barátságosak voltak, a tisztaságal is a legmeszebbig megvoltunk elégedve, csak azt hiányoltuk, hogy a alakon nemvolt szunyogháló T. P. István
5.00
Gábor
2021. június 19.
Az egész hotel szép, kultúrált és tiszta. Nem nagyon van kivetni való. A wifi kimondottan gyenge, de minket ez nem nagyon érdekelt, személyzet pontos , gyors , segítőkész viszont nem voltak elég közvetlenek velünk, ami talán csak nekem volt kicsit furcsa. Mindenesetre mindenkinek ajánlom szuper Hotel!
4.75
Baráti társaság
2021. június 16.
Tiszta szálloda,kedves,segítőkész személyzet
4.88
János
2021. június 06.
Impozáns belsőtérrel rendelkező, frekventált helyen lévő, minden igényt kielégítő tisztaságú szálloda, a pihenést biztosító wellness részleg, ahol magas szintű az éttermi szolgáltatás. A személyzet mindenben segítő kész. Köszönjük hogy az ott felejtett tárgyunkat egy napon belül postázták.
4.88
Baráti társaság
2020. november 06.
Kedves, figyelmes személyzet. Szép, tiszta környezet. Nagyon jó a wellnes. Különösen odafigyelnek a kialakult helyzet miatti higiéniára. Külön kiemelném a bőséges és nagyon finom ételválasztékot! Ingyenes parkolási lehetőség. Ajánlom! Két felnőtt
5.00
Zoltán
2020. október 27.
A wellness lehetne kicsit nagyobb, a két medence hamar megtelik. A személyzet kedves, udvarias, a szoba elég nagy volt és kényelmes minden szempontból. Kissé túlárazottak a szolgáltatások.
4.50
Kiss Istvánné
2020. október 20.
A szálloda nagyon szép a szobánk nagyon kényelmes volt, zuhanyozni kényelmesen lehetett. A személyzet kedves és segítőkész. A szálloda jó helyen van . Mindennel meg voltunk elégedve.
4.88
Anikó
2020. szeptember 09.
Nagyon jól éreztük magunkat, remek hely,a hotel szép és tiszta. Elhelyezkedés,szolgáltatás tökéletes.
5.00
Mária
2020. július 04.
Kiváló Hotel! Mindennel megvoltunk elégedve! A kiszolgálás tökéletes! Köszönet a kedvességért!
5.00
Baráti társaság
2020. március 20.
Kedves segítőkész személyzet, tisztaság, remek wellness részleg, jó a szauna, jakuzzi is nagyon jó, az ételek bőségesek, az italárak magasak 4*-hoz igazodnak.
4.62
Kispál Mátyás
2020. március 09.
Tökéletes szállás, udvarias segítőkész személyzet tette kellemessé a pihenésünket. Ehhez nagyon kedves gesztusként társult, a születésnapi meglepetésként a szobánkban felszolgált minőségi pezsgő, valamint a Nőnapi meglepetés ami a szállodavezetés és a személyzet figyelmességét dicséri. Köszönjük szépen!
5.00
Szlávecz Tamás
2020. március 09.
... a szobából az épületekre és a város körüli dombokra pazar. Nőnapra mentünk. A kedves meglepetés bonbon az étteremnél a személyzet részéről lányaimnak és nejemnek, a kedves köszöntő szavak, a figyelmesség minden vonatkozásban érzékelhető volt, s bearanyozták a napunkat. Az ételválaszték és ízek világa a legjobb választás közé sorolta a Palace H... Teljes vélemény >>
A kilátás a szobából az épületekre és a város körüli dombokra pazar. Nőnapra mentünk. A kedves meglepetés bonbon az étteremnél a személyzet részéről lányaimnak és nejemnek, a kedves köszöntő szavak, a figyelmesség minden vonatkozásban érzékelhető volt, s bearanyozták a napunkat. Az ételválaszték és ízek világa a legjobb választás közé sorolta a Palace Hotelt számunkra. Vegetáriánus nagylányom is megtalálta a kedvére való fogásokat. Összegezve, mindenkinek messzemenőkig ajánlani tudom, hogy próbálja ki családjával a Palace Hotelt.
5.00
Papp Miklosne
2020. január 27.
Gyönyörű a szálloda, ízléses a berendezés. Kedves kiszolgálás, segítőkész személyzet, tisztaság. A wellness részleg kicsit szűkös. Szívesen ajánljuk másoknak is.
5.00
Károlyné
2019. október 28.
Szálloda gyönyörű,személyzet kedves,udvarias,tisztaság,kényelem kiváló. Amit hiányoltam bejelentkezéskor jeleztem,hogy vegán étkezést szeretnék,ezt nem nagyon tudták biztosítani,főleg a reggelinél.pl,növényi tej nem volt kirakva és igen kevés volt a választék.
4.75
András
2019. október 21.
Mindennel tökéletesen meg voltunk elégedve,szoba,személyzet,kiszolgálás,tisztasággal! Nagyon jó lenne viszont ha lenne bármiféle kedvezmény a tófürdőbe azoknak akik több napra szállnak meg!!!
4.88
Zsuzsa
2019. szeptember 24.
A szálloda nagyon szép, kényelmes, a személyzet kedves segítőkész és udvarias.
4.88
Erzsébet
2019. szeptember 02.
Mivel távolsági busszal érkeztünk,nagyon jó a szálloda megközelitése.A személyzet kedves,elözékeny.A tisztaság kiváló.Az ételek jók voltak félpanzióban,habár egy kicsivel többet vártunk volna.Összességében jól éreztük magunkat.
4.62
Nagy Éva
2019. augusztus 15.
... Immáron másodszor szálltunk meg a hotelben. Már akkor nagyon tetszett a hely és most ,hogy kislányunk is velünk volt fantasztikus volt a kirandulás. Mindenki megvolt elégedve, személyzet kedves és segítőkész volt,bőséges reggeli és vacsora-finom volt minden,tisztaság mindehol.Szerintem fogunk még megszállni a hotelben. Köszönjük az újabb élményt Üdvözlettel Éva Teljes vélemény >>
Szlovákiából érkeztem párommal,kislányommal és szüleimmel Immáron másodszor szálltunk meg a hotelben. Már akkor nagyon tetszett a hely és most ,hogy kislányunk is velünk volt fantasztikus volt a kirandulás. Mindenki megvolt elégedve, személyzet kedves és segítőkész volt,bőséges reggeli és vacsora-finom volt minden,tisztaság mindehol.Szerintem fogunk még megszállni a hotelben. Köszönjük az újabb élményt Üdvözlettel Éva
5.00
Takácsné Czigány Klára
2019. július 02.
A személyzet udvarias kedves segítőkész. A z előtér az üveglift a lépcsőfeljáró szép impozáns. A szobák berendezése szép. A fürdő ezekhez képest kicsit kevésbé tettszetős. Az ételek lehetnének választékosabbak, a reggeli ital narancslé stb igencsak hígak gyenge szörp minőségűek. A gyümölcsválaszték elég szegényes. A wellnesz részleg tiszta de elég kicsi.
4.50
Márta
2019. május 23.
Nagyon kedves a személyzet, szép tiszta volt az ágynemű, a szoba pedig megfelelő. Ha már van konyharész beépített kis főzőlappal, javasolnék egy apró fazekat, vagy vízforralót, esetleg 1-2 tányért, de mosogatószert és szivacsot mindenképpen - (csak, hogy használható legyen), és nem is nagy tételek. Értem én, hogy kérésre adnak ezt-azt a recepción,... Teljes vélemény >>
Nagyon kedves a személyzet, szép tiszta volt az ágynemű, a szoba pedig megfelelő. Ha már van konyharész beépített kis főzőlappal, javasolnék egy apró fazekat, vagy vízforralót, esetleg 1-2 tányért, de mosogatószert és szivacsot mindenképpen - (csak, hogy használható legyen), és nem is nagy tételek. Értem én, hogy kérésre adnak ezt-azt a recepción, de tényleg onnan kell felpakolva felmenni a szobába? Nem egyszerűbb minimálisan felszerelni a konyhát? A tusolónkban a fuga penészes volt. A medencében a vízi élményeket nyújtó nyakmasszírozókat (mint utolsó nap kiderült) csak kérésre működtetik (ha már nem működik folyamatosan vendégek esetén, akkor legalább írják ki, hogy külön kérni kell!). A masszázzsal elégedett voltam. A reggeli megfelelő volt, a vacsorát viszont gyengének értékeltük. És végül, az erkélyeink közelében 8-16 óra között útfelújítást végeztek, térkövet vágtak (por, zaj), még jó, hogy nem sokat tartózkodtunk ott. Összességében nem ajánlom ezt a hotelt.
3.12
Idősebb pár
2019. május 11.
A hotel kíváló pihenésre, az étkezés nagyon választékos és bőséges. A hotel elhelyezkedése kíváló. A személyzet nagyon barátságos és segítő kész. Ami nem tetszett kevés parkolás a városban és a fürdő körül,de ez nem hotel problémája.A szolgáltatások is nagyon jók.
4.75
Mihályné Éva
2019. május 06.
Már másodjára jártam ott, nem csalódtam, minden nagyon jó volt. A személyzet nagyon udvarias, segítőkész. Szívesen választom újból az Önök szállodáját.
5.00
Család nagyobb gyerekkel
2019. április 05.
A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. Kellemes napokat töltöttünk el. Furcsa, hogy nem megoldott a gépkocsik parkolása a szállodánál, ez érkezéskor kellemetlen. A szálloda összességében számomra inkább a 3 csillagos szintet hozza a korábbi tapasztalataim alapján.
4.50
Idősebb pár
2019. március 21.
A személyzet kedves és segítőkész volt. Távozás napján kértük a későbbi kicsekkolást, problémázás nélkül, azonnal megoldották. Ajánlom mindenkinek!
5.00
Király Tamás
2019. március 03.
Nagyon elégedett voltam és éppen ezért nem először jártunk itt.Finom a kaja kedves a személyzet.A welnes részen lehetne több nyugány mert széken ülve nem volt kényelmes,talán csak ez volt kifogásolható.
4.88
Idősebb pár
2019. március 02.
A szálloda nagyon elegáns,tiszta,a személyzet udvarias,segítőkész.Az étterem választéka bőséges,a minősége is megfelelő . A parkolás nehézkes a szálloda környékén,hacsak nem akarunk mélygarázst bérelni,ahol " véges" a helyek száma és elég drága is. A wellness rész kellemes,sok élményelemmel,ami szinte folyamatosan működik.Egy ilyen nagy szállo... Teljes vélemény >>
A szálloda nagyon elegáns,tiszta,a személyzet udvarias,segítőkész.Az étterem választéka bőséges,a minősége is megfelelő . A parkolás nehézkes a szálloda környékén,hacsak nem akarunk mélygarázst bérelni,ahol " véges" a helyek száma és elég drága is. A wellness rész kellemes,sok élményelemmel,ami szinte folyamatosan működik.Egy ilyen nagy szállodához kicsinek bizonyult,nem főidényben és hét közben is néha zsúfoltan voltunk.
4.38
Urszu János
2019. február 18.
Ismét nem csalódtunk a PALACE-ban. A felújítás sem volt zavaró.A személyzet és az ellátás kifogástalan . Az étkezés nagyon választékos és ízletes volt. Találkozzunk, mi biztosan visszamegyünk!
4.88
Fiatal pár
2019. február 11.
A szoba tiszta és rendezett, az ágy kényelmes volt. Wellnes nagyon jó, wi-fi, tv rendben. A személyzet kedves, segítőkész. A reggeli nagyon finom volt, a választék bőséges. A vacsora már nem ízlett annyira. Az első nap észre sem vettek, így nem is kérdezték meg mit szeretnénk inni. A reggelinél sem kellett volna rögtön elkapni az ember elől a tányé... Teljes vélemény >>
A szoba tiszta és rendezett, az ágy kényelmes volt. Wellnes nagyon jó, wi-fi, tv rendben. A személyzet kedves, segítőkész. A reggeli nagyon finom volt, a választék bőséges. A vacsora már nem ízlett annyira. Az első nap észre sem vettek, így nem is kérdezték meg mit szeretnénk inni. A reggelinél sem kellett volna rögtön elkapni az ember elől a tányért, amint észrevették hogy üres, olyan érzésem volt, hogy: kész vagy, akkor menj már! Parkolni sem könnyű, bár ez betudható annak, hogy éppen akkor sokfelé folyt építkezés. Összességében jól éreztük magunkat.
4.50
Miklós
2019. február 11.
A Palace Hotel minden tekintetben azt a szolgáltatást nyújtotta, ami a kategóriába sorolása alapján elvárható. A konyha kiváló: jó ízléssel összeállított menü választék, az esetek nagy részében hibátlan kivitelezés, folyamatos utántöltés. A felszolgálás és a személyzet úgy általában udvarias csak akkor van ott ha szükséges.Teljes vélemény >>
A Palace Hotel minden tekintetben azt a szolgáltatást nyújtotta, ami a kategóriába sorolása alapján elvárható. A konyha kiváló: jó ízléssel összeállított menü választék, az esetek nagy részében hibátlan kivitelezés, folyamatos utántöltés. A felszolgálás és a személyzet úgy általában udvarias csak akkor van ott ha szükséges. Egyetlen negatívum, hogy egyik szobakártyánk sem nyitotta a mélygarázst, emiatt mindig segítségre szorultunk a ki- és behajtáskor, de ez sohasem jelentett hosszú várakozást.
4.75
Lászlóné
2019. február 05.
Tetszett a fürdő részleg ,de szerintem kicsi. Péntek este nagyon sokan voltunk a jacuzziban szinte állandóan " telt ház"volt. Az Unokáim egy kisebb uszó medencét hiányoltak,mert ha a medencében lubickoltak az idősebb vendégeket zavarták ! A szálloda nagyon tetszett a személyzet az étteremben is nagyon udvarias és barátságos!
4.12
Kasziba Csabáné
2019. január 21.
A kiszolgálás első osztályú. A recepción dolgozók nagyon készségesek, minden kérdésünkre megkaptuk a választ. A pincérek figyelmesek, gyorsak.Teljes vélemény >>
A szálloda szép, tiszta, ízlésesen berendezett, központi helyen van. A kiszolgálás első osztályú. A recepción dolgozók nagyon készségesek, minden kérdésünkre megkaptuk a választ. A pincérek figyelmesek, gyorsak. Az ételek sokfélék, nemzetközi kínálattal, bárki megtalálhatta az ízlésének megfelelőt. A fürdő nagyon jó, egyet leszámítva, hogy a nagy medence vize csak 30 fokos, ezért ezt többnyire az úszók használták, mi inkább a 35 fokos masszázsmedencét részesítettük előnyben többed magunkkal, ami néha szűkös volt már. Igaz mi januárban voltunk, ilyenkor inkább a meleg vízre vágyik az ember. Mindennel meg voltunk elégedve, csak ajánlani tudom a helyet!
5.00
Idősebb pár
2019. január 15.
Remek ellátás a szállodában.
5.00
Cserép Tiborné
2019. január 04.
... és nem volt kitakarítva, az ágy nem volt áthúzva . Előttünk kutyás vendég volt a szobában a szönyegpadlón hosszú fehér kutyaszőrök voltak és másnap is fel kelett porszivózni a takarítónőnek úgyhogy a takaritás miatt legalább 2 órát nem tudtunk a szobában tartózkodni. A pincérek kedvesek voltak ügyesek nem úgy a recepción egyesk gondolkodtak hogy visszaköszönjenek.Teljes vélemény >>
A megérkezéskor feltették a kérdést hogy volt-e módosítás a részünkről, mondtuk hogy nem. Megkaptuk a szoba számot az első emelet 112 és nem volt kitakarítva, az ágy nem volt áthúzva . Előttünk kutyás vendég volt a szobában a szönyegpadlón hosszú fehér kutyaszőrök voltak és másnap is fel kelett porszivózni a takarítónőnek úgyhogy a takaritás miatt legalább 2 órát nem tudtunk a szobában tartózkodni. A pincérek kedvesek voltak ügyesek nem úgy a recepción egyesk gondolkodtak hogy visszaköszönjenek.
3.88
Gábor
2018. december 31.
Két ünnep között voltunk a szállodában, minden nagyon jó volt, szoba, étkezés, személyzet. Két apró negatívum, a szűkös parkoló a szálloda teremgarázsában, és a fix zuhanyrózsa, ami túl magasra van rakva, így a gyerekek zuhanyoztatása nem egyszerű. Összességében nagyon jól éreztük magunkat! G.
5.00
Nagy Sándor
2018. december 30.
Visszajáró vendégek vagyunk, szeretjük ezt a szállodát. Megnyerő a személyzet segítőkészsége és kedvessége.
4.50
Fodor Tamás
2018. december 23.
A személyzetet dicséret illeti, a munkájukat példa értékűen végezték. Az étkezdében kiváló volt a kiszolgálás,az étel választék nagyon bőséges. A szálloda nagy medencéje viszont elég hűvösre sikerült ,sajnos ezt mások is hangoztatták. Ezen szerintem lehet változtatni. Összességében nagyon jól éreztük magunkat! Köszönet a vezetésnek.
3.88
Csaba
2018. december 20.
A szolgáltatások - a leírtaknak megfelelőek - és színvonalasak voltak,a személyzet készséges és figyelmes volt.A környező utcákban, jelenleg folyó munkálatok miatti kényelmetlenségekre igyekeztek megoldást találni./Pl.: parkolási nehézségek miatti időcsúszások tolerálása./Negatívum: A fűtés szabályozhatósága nem volt ideális,a légbefúvás kissé zajos.
4.88
Edina
2018. december 18.
...közösen. Az elvárásainknak a hotel teljes mértékben megfelelt, egyes területeken felül is múlta azt. A személyzet kedves, illedelmes és segítőkész, az ételek finomak voltak és nem volt gond akkor sem, ha nem az étkezés kezdő időpontjakor mentünk enni. A szálloda, valamint a szobák felszereltsége, tisztasága kiváló volt. Minimális "gond" lehet, hogy ... Teljes vélemény >>
December elején 3 napot töltöttünk a Palace Hotelben családi, baráti társasággal közösen. Az elvárásainknak a hotel teljes mértékben megfelelt, egyes területeken felül is múlta azt. A személyzet kedves, illedelmes és segítőkész, az ételek finomak voltak és nem volt gond akkor sem, ha nem az étkezés kezdő időpontjakor mentünk enni. A szálloda, valamint a szobák felszereltsége, tisztasága kiváló volt. Minimális "gond" lehet, hogy a wellness részlegben a pezsgőfürdő nem túl nagy, illetve a szaunakedvelők számára nincs sok választék, viszont azoknak, akiket nem csak kifejezetten ez a dolog érdekel, teljesen megfelelő. Összességében nyugodt szívvel merem ajánlani a hotelt bárkinek, biztosan visszatérek még a jövőben én is! :))
4.75
Orbán Györgyné
2018. december 03.
Két éjszakát töltöttünk férjemmel Hévízen a Palace Hotelben. Az egész szálloda nagyon szép. Berendezése igényes esztétikus.Szálloda egész területén tisztaság uralkodik.Személyzet kedves segítőkész udvarias.Reggeli és vacsora bőséges , ízletes , változatos .Wellness részleg is nagyon jó. A szálloda gondol a gyerekes családokra fiatalokra idősekre egyaránt.Csak jót mondhatok.
5.00
Zsuzsanna
2018. november 21.
...a. Az étkezéssel voltak problémáink. Nem voltak annyira finomak az ételek,kevés volt a választék. Volt olyan étel,ami hamar elfogyott. Nem mindent tudtak időben potólni,vagy egyáltalán nem. A welnes túlságosan zsúfolt. Kicsi a szauna és a pezsgőfürdő ennyi vendégnek. Fekvő pihenőágyak alig vannak. Nem kényelmes a székeken ücsörögni. A személyzet kedves,udvarias.Teljes vélemény >>
Kívül-belül szép,rendezett, elegáns szálloda. Mindenhol tisztaság. A szobánkban az ágy nem volt annyira kényelmes. Ki volt feküdve, de tágas a fürdőszoba,a szoba. Az étkezéssel voltak problémáink. Nem voltak annyira finomak az ételek,kevés volt a választék. Volt olyan étel,ami hamar elfogyott. Nem mindent tudtak időben potólni,vagy egyáltalán nem. A welnes túlságosan zsúfolt. Kicsi a szauna és a pezsgőfürdő ennyi vendégnek. Fekvő pihenőágyak alig vannak. Nem kényelmes a székeken ücsörögni. A személyzet kedves,udvarias.
3.75
Major Annamária
2018. augusztus 11.
Kellemes, gyönyörű környezet, kedves,udvarias a személyzet, remek ételek, tiszta környezet. Még az utcafronton történő felujítások sem okoztak fejfájást.
4.38
Idősebb pár
2018. július 17.
...érő vendégek vagyunk a Palace hotelben, pedig távol esik a lakhelyünkhöz (300 km).Ez önmagában is árulkodó. Készséges, segítőkész, udvarias személyzet,csodás étkek, makulátlan tisztaság,kényelmes,tágas szobák,közel a Tófürdő - kell ennél több?! Ha rosszat említenék: szűkös a garázs,a garázs ajtó nehezen kezelhető,a lift nem volt megbízható.Azonban... Teljes vélemény >>
Visszatérő vendégek vagyunk a Palace hotelben, pedig távol esik a lakhelyünkhöz (300 km).Ez önmagában is árulkodó. Készséges, segítőkész, udvarias személyzet,csodás étkek, makulátlan tisztaság,kényelmes,tágas szobák,közel a Tófürdő - kell ennél több?! Ha rosszat említenék: szűkös a garázs,a garázs ajtó nehezen kezelhető,a lift nem volt megbízható.Azonban ezek megoldható gondok: a garázsban azért elfértünk,az ajtót a recepciós kinyitotta,nem siettünk sehová,a liftet kivártuk (5. emeletén laktunk).
5.00
Udvardy Istvánné
2018. március 02.
...élt a lehetőséggel és a véleményeket hallgatva élvezték is. Az étkezéssel is elégedettek voltunk, minden nagyon finom volt. Dicséret a szakácsnak! A konyhai személyzet nagyon segítőkész volt mindenben. Külön megköszönöm az irántam tanúsított figyelmességüket születésnapom alkalmából. Azóta is ámulok, hogyan tudták kifigyelni érkezésünket a vacs... Teljes vélemény >>
Párommal másodszor töltöttünk pár napot a szállodában. Nagyon hideg téli napokat fogtunk ki, ezért a legtöbb időt a hotelban töltöttük.Sokat pihentünk - hiszen többnyire ezért mentünk - és sok időt töltöttünk a wellness részlegben. Gyönyörű a fürdő kialakítása és nagyon kellemes a fürdőmedencében való fürdés. A szaunát mi nem vettük igénybe, de a vendégek többsége élt a lehetőséggel és a véleményeket hallgatva élvezték is. Az étkezéssel is elégedettek voltunk, minden nagyon finom volt. Dicséret a szakácsnak! A konyhai személyzet nagyon segítőkész volt mindenben. Külön megköszönöm az irántam tanúsított figyelmességüket születésnapom alkalmából. Azóta is ámulok, hogyan tudták kifigyelni érkezésünket a vacsorához és azt, hogy melyik asztalhoz ülünk le. Ezúton kérek elnézést a fiatal felszolgáló fiútól - aki a Pacsirtaszó Chardonnay finom fehér bort szolgálta fel nekünk - mert meglepetésemben csak hebegni tudtam, hogy mi nem kértünk semmi italt. Udvariasan töltött a poharamba, megvárta amíg megkóstolom és ismételten boldog születésnapot kívánt. Köszönet érte és mindenért ! Külön dicséretet érdemel az előtérben elhelyezett gyűjtődoboz, amelyben a "Bársonytalp" cicáknak lehet adakozni. Ismételten köszönök, illetve köszönünk mindent. Udvardy Istvánné és párja
5.00
Idősebb pár
2018. február 26.
Kipihentük magunkat a Palace Hotelben. Amit kiemelnék az a kényelmes ágy, és az ízletes ételek!A wellnes elég kicsi, és csodálkoztunk hogy nincs wellness törölköző, hanem a szobából kell levinni. Az éttermi személyzet és takarító személyzet kedves volt!
4.38
Szűcs Gyula
2018. január 24.
A szálloda a városban, mégis csendes helyen van. Meglepően sok üzlet és vendégváró helység van nyitva. A szálloda belül nagyon szép. Az alkalmazottak kedvesek segítőkészek, a konyha remek a wellnes kellemesen meleg és tiszta.Napfényes 5napot töltöttünk el január közepén.Nem előszőr voltunk Hévizen ,mindenkinek ajánlom a szállodát ,szeretnénk még az idén visszatérni .Köszönünk mindent.
4.50
Tupcsia János
2018. január 18.
Nagyon jó három éjszakát töltöttünk a PALACE hotelban.A szoba kényelmes,tágas,tiszta.A személyzet segítőkész.Az étterem kínálataival meg voltunk elégedve.Változatos bőséges reggeli és vacsora választék.Köszönjük!
4.50
Rigò Ròbert
2018. január 16.
Büfé reggeli és büfé vagyora kiváló. Wellness részleg nagyon nagyon szuper. Szobákkal is megvoltunk elégedve. Személyzet, mindenki nagyon kedves volt. Mi azért választottuk a szállodát mert a wellness részleg nagyon kecsegtető, hogy az épületben van. Masszázs nagyon szuper volt. Ha tehetjük akkor biztos, hogy viszalátogatunk. Ajánlom azoknak... Teljes vélemény >>
Büfé reggeli és büfé vagyora kiváló. Wellness részleg nagyon nagyon szuper. Szobákkal is megvoltunk elégedve. Személyzet, mindenki nagyon kedves volt. Mi azért választottuk a szállodát mert a wellness részleg nagyon kecsegtető, hogy az épületben van. Masszázs nagyon szuper volt. Ha tehetjük akkor biztos, hogy viszalátogatunk. Ajánlom azoknak akik szeretnének egy kicsit kikapcsolódni. Köszönünk mindent. Tisztelettel:Tünde és Róbert
5.00
Kiss Csaba
2018. január 02.
Nagyon jó hely. Kedves szemelyzet. Kényelmes appartmanok. Bőséges reggeli választék. Hiányosság hogy esténként nincs zene. Táncolni a szomszéd hotelba jártunk.
4.38
Lenczné V. Judit
2017. december 27.
...koráció. A szobák tiszták, kényelmesek voltak. Nagyon tetszett a pánsíp koncert is. Az ételek finomak voltak. Egy vízforraló jól jött volna a szobába. A személyzet kedves volt, meglepett, hogy előre köszöntek a takarítók a vendégeknek. A wellness részleg is tetszett, de nagyon csúszós volt a kő. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, szívesen mennénk máskor is! Teljes vélemény >>
Nagyon tetszett a hotel, gyönyörű volt a karácsonyi dekoráció. A szobák tiszták, kényelmesek voltak. Nagyon tetszett a pánsíp koncert is. Az ételek finomak voltak. Egy vízforraló jól jött volna a szobába. A személyzet kedves volt, meglepett, hogy előre köszöntek a takarítók a vendégeknek. A wellness részleg is tetszett, de nagyon csúszós volt a kő. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, szívesen mennénk máskor is!
4.75
Baksza András
2017. augusztus 20.
Négy napot töltöttünk a szállodában ami elképesztően jó volt a személyzet nagyon kedves segítőkész. Az éttermük svédasztalos nagyon finom ételeket kaptunk sok a választék és folyamatosan frissítették az asztalokat. A szobák nagyon szépek tiszták,tágasak és rendezettek. A welnesz részlegük is kiváló tiszta és szép és meghitt nagyon jó egy kis ... Teljes vélemény >>
Négy napot töltöttünk a szállodában ami elképesztően jó volt a személyzet nagyon kedves segítőkész. Az éttermük svédasztalos nagyon finom ételeket kaptunk sok a választék és folyamatosan frissítették az asztalokat. A szobák nagyon szépek tiszták,tágasak és rendezettek. A welnesz részlegük is kiváló tiszta és szép és meghitt nagyon jó egy kis pihenéshez fürdőzéshez. A szálloda elhelyezkedése nagyon jó mindenhova könnyű eljutni és minden van a közelébe ami kell.(bolt,árusok,piac,mozi)
4.62
Gürtet Attila
2017. március 27.
Hosszú hétvégét töltöttünk el a Hotelben .Szolgáltatások,szoba,tisztaság kifogástalan volt.A személyzet,kedves de a fürdőmester,(idősebb úr)kissé tapintatlannak bizonyzlt.Egyébként jól éreztük magunkat.
4.62
Fiatal pár
2017. február 13.
A szálloda nagyon szép,szobák tiszták rendezettek.A személyzet nagyon kedves és segítő kész.Az éttermi étel választék finom volt, de elég egyhangú.Szinte ugyan az volt minden nap,csak más nevet adtak neki. De összességében kellemes hétvégét töltöttünk el.
3.75
Kövér Józsefné
2017. február 06.
Teljes kényelem , tökéletes tisztaság , udvarias és kedves személyzet .Nagyon jó és kényelmes wellness rész , finom , bőséges és választékos svédasztal .
5.00
Nagy Éva
2017. január 31.
Mi nagyon jól éreztük magunkat. Csodás hely. A személyzet munkája kedvessége kifogástalan. Ételek finomak voltak. Bízunk benne, hogy még visszalátogatunk a hotelbe. Köszönünk mindent
5.00
Juhász Zoltán
2017. január 28.
Köszönetet kell mondanunk a személyzetnek /recepció, szakácsok,felszolgálók,úszómesterek/ figyelmességükért,kedvességükért,hogy megszépítették ezt a pár napot számunkra.Szívesen ajánljuk barátainknak, ismerőseinknek az Önök szállodáját. Maradunk tisztelettel a következő találkozásig.Juhász család.
4.62
Kovács Péter
2017. január 24.
Már több alkalommal voltunk a hotelben.A szobák elhelyezkedése és berendezése kényelmes lehetőséget teremt a vendégeknek.A takarítás és a szobák tisztántartása igényesen megoldott.A személyzet segítőkész.
4.62
Idősebb pár
2017. január 20.
Tetszett maga a hotel,a tisztasága, nyugalma, nagyon finomak voltak az ételek, kedvesek voltak a dolgozok. Ami nem tetszett hogy néhány vendég a szaunából kijövet ott öltözött meztelenül a fürdő részbe és nem ment be a toalettbe, de ez nem a hotel hibája.Amúgy minden tökéletes volt.
4.75
Cseke Ibolya
2017. január 02.
Mindennel maximálisan elégedettek voltunk!Kiemelném a tisztaságot, az ételek finomságát, és az ott dolgozó emberek kedvességét ! Biztos , hogy visszajövünk még ! További munkájukhoz sok sikert kívánunk ! Boldog új évet kedves Mindnyájuknak! Üdv.Cseke Ibolya
5.00
Egyéni utazó
2016. december 31.
Udvarias, segítőkész személyzet, figyelmes kiszolgálás. kérésünknek megfelelő tájolású szobát kaptunk, ami kellemes fogadtatást jelentett. Köszönjük
4.75
Szekeres Zsolt
2016. december 30.
Érkezésünkkor a recepciós hölgy nagyon kedvesen fogadott. Bár előbb érkeztünk (és nem kértük.) de mire kitöltöttük a bejelentő lapot, kerített a számunkra azonnal beköltözhető szobát.( Utólag is köszönjük.) A szoba mérete és felszereltsége kitűnő. A szálloda valóban mindenhez közel van. Műjégpálya, központ, stb. Az étkezés kulturált helyiségben és ... Teljes vélemény >>
Érkezésünkkor a recepciós hölgy nagyon kedvesen fogadott. Bár előbb érkeztünk (és nem kértük.) de mire kitöltöttük a bejelentő lapot, kerített a számunkra azonnal beköltözhető szobát.( Utólag is köszönjük.) A szoba mérete és felszereltsége kitűnő. A szálloda valóban mindenhez közel van. Műjégpálya, központ, stb. Az étkezés kulturált helyiségben és gasztronómiailag kifogástalan minőségben és mennyiségben fogyaszthatóak. Ha szőrszálat kéne hasogatni és valami hiányosságot találni akkor a viszonylag jól felszerelt fitneszteremből a futógépet hiányolnám.
4.88
Nagy Tamás
2016. december 30.
3nap 2 éjszakát töltöttünk a Hotelben. A személyzet, a recepció, a takarítók, a pincérek Mindenki udvarias, barátságos, kedves volt! Az ételek minősége és íze megfelelő volt, különösebb baj nem volt velük. A gyermek játszó szobába lehetett volna animátor, ha más nem legalább hétvégente, vagy csak napi pár órára, hogy a Szülők addig lazíthassanak. A... Teljes vélemény >>
3nap 2 éjszakát töltöttünk a Hotelben. A személyzet, a recepció, a takarítók, a pincérek Mindenki udvarias, barátságos, kedves volt! Az ételek minősége és íze megfelelő volt, különösebb baj nem volt velük. A gyermek játszó szobába lehetett volna animátor, ha más nem legalább hétvégente, vagy csak napi pár órára, hogy a Szülők addig lazíthassanak. A szobában, mivel télen voltunk, és kártyáról működik az áram...,amíg elmentünk a wellnesbe és visszaértünk nagyon hideg lett....,és fáztunk. Sok időbe telt amíg felfütött. A szobák tágasak és kényelmesek. A fürdőszoba is tiszta és nagy volt. A medencék 2 van..., a nagyobbik lehetett volna 2-3 fokkal melegebb...,akkor tökéletes lett volna a kisgyerekeknek is...! A parkolás a városban elég nehézkes volt. Egyébként jól éreztük Magunkat!
4.25
Hunyadi Peter
2016. december 09.
Nagyon elégedettek voltunk a személyzet kedvességével, a szoba lányok precíz és halk munkájukkal ! Reggeli mesés volt. Vacsora kevés választék de ami volt az finom volt! :) Máskor is megyünk !
4.75
Nagy László
2016. november 20.
Visszatérő vendég vagyok már pár éve a Hotel Palace szállodának, ahol mindig kellemes napokat töltöttünk el feleségemmel. A szálloda személyzete kedves, a tisztaság példás, az ételek választéka bőséges és finom, a szobák kényelmesek. Mindenkinek csak ajánlani tudom.
4.88
Idősebb pár
2016. október 21.
Szépen izlésesen megtervezett épület de sajnos a személyzetet meg kell tanitani köszönni, ill visszaköszönni tisztelet a kivételnek.A többi szempontot figyelembe véve átlagosan jó.
3.50
Baráti társaság
2016. augusztus 07.
Minden kiváló volt,csak a férfi pincér ne tett volna folyamatosan rossz megjegyzéseket a vendégekre,hangosan,magyarul. Sokan értik,akkor is,ha ő azt hiszi,hogy nem! A fiatalok ügyesek és kedvesek voltak,kivéve azt a középkorú férfi felszolgálót,aki jobb lenne,ha megtanulna mosolyogni,ha emberek között van és azok mosolyognak rá!
4.75
Fiatal pár
2016. április 25.
Két éjszakát töltöttünk a szállodában és mindennel maximálisan elégedettek voltunk. A személyzet nagyon kedves!!! az ételek nagyon finomak, nagy a választék. A szobánk is tökéletes volt!!Wellness részleg is nagyon kellemes.Minden közel van a szállodához. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, ha legközelebb Hévízre látogatunk biztosan itt szállunk meg!!!
5.00
Idősebb pár
2016. február 08.
...ős. A szoba nagyon szép és tiszta.Kényelmes ágyak.Nagyon tetszett fürdőszoba, a tágas zuhanykabin.Az étel nagyon finom és bőséges volt. Itt mindenki megtalálhatja " a fogára valót" A személyzet előzékeny és udvarias. A wellness rész szép és tiszta. Ami hátrány, hogy a meleg vizes rész(jakuzzi)túl zsúfolt. Talán kicsi egy ekkora szállodához. Ennek ... Teljes vélemény >>
Két éjszakát töltöttünk el a szállodában. Az épület kívül-belül tetszetős. A szoba nagyon szép és tiszta.Kényelmes ágyak.Nagyon tetszett fürdőszoba, a tágas zuhanykabin.Az étel nagyon finom és bőséges volt. Itt mindenki megtalálhatja " a fogára valót" A személyzet előzékeny és udvarias. A wellness rész szép és tiszta. Ami hátrány, hogy a meleg vizes rész(jakuzzi)túl zsúfolt. Talán kicsi egy ekkora szállodához. Ennek ellenére szívesen mennék újra.
4.62
Egyéni utazó
2015. december 28.
Kellemes öt napot töltöttem a hotelben. Nagyon kedves személyzettel találkoztam, már a megérkezésemkor a recepción minden szolgáltatásról és mit hol találok tájékoztattak. Az ételek és a választék kifogástalan. Egy dolog ami talán probléma, telt ház esetén a medencék kicsinek bizonyultak.
4.50
Fiatal pár
2015. október 30.
A wellness részleget kicsinylettük és a víz is hideg volt. Étkezés,elhelyezkedés,kényelem,tisztaság,személyzet viszont kifogástalan! Kellemes két napos pihenés volt :)
4.50
Lőrincz Marianna
2015. augusztus 28.
...atosan szép volt, nagyon ötletes az átlátszó lift. Szuper,hogy kaptunk 10% kedvezményt azért,mert már csak a tetőtérben volt üres szoba! A reggeli és vacsora isteni finom volt,és a felszolgálók is kedvesek voltak. Az egyedüli dolog,ami kicsit furcsa volt,hogy a szálloda nagyságához képest,kicsinek tartottam a wellness részleget,de attól függetlenü... Teljes vélemény >>
A szálloda kívül-belül csodálatosan szép volt, nagyon ötletes az átlátszó lift. Szuper,hogy kaptunk 10% kedvezményt azért,mert már csak a tetőtérben volt üres szoba! A reggeli és vacsora isteni finom volt,és a felszolgálók is kedvesek voltak. Az egyedüli dolog,ami kicsit furcsa volt,hogy a szálloda nagyságához képest,kicsinek tartottam a wellness részleget,de attól függetlenül nagyon jól éreztük magunkat :-)
4.88
Somogyi Zoltánné
2015. augusztus 25.
Az étterem szolgáltatás remek volt!Amivel nem voltam elégedett,hogy délutáni pihenő alatt ellenőrizték a minibár lejárt söreit,másnap pedig ugyanígy a lejárati időt az üdítő italokon.Tisztelettel: Somogyiné
4.12
SzabÓ BÉla
2015. augusztus 16.
Csodálatos a szálloda, a személyzet udvarias, előzékeny.A szobák kényelmesek, jól felszereltek, talán egy kis asztal az erkélyen jó lett volna.A reggeli és a vacsora kínálat remek volt. Úgy tervezzük, hogy jövőre is eltöltünk pár napot a szállodában.
5.00
Kisgyerekes család
2015. augusztus 08.
A konyha jó, változatos, sok fajta friss salátával és gyümolcsel. A személyzet kedves és figyelmes. Ami hiányzik egy kisgyermekes családnak az, hogy nincs gyermek medence, pancsoló, ez fontos lenne. Valamint a szobában a TV nagyon kicsi így a mese nézés nem köti le a figyelmüket. A játszószoba viszont nagy, sok játékkal és az ebédlő mellett van, ez... Teljes vélemény >>
A konyha jó, változatos, sok fajta friss salátával és gyümolcsel. A személyzet kedves és figyelmes. Ami hiányzik egy kisgyermekes családnak az, hogy nincs gyermek medence, pancsoló, ez fontos lenne. Valamint a szobában a TV nagyon kicsi így a mese nézés nem köti le a figyelmüket. A játszószoba viszont nagy, sok játékkal és az ebédlő mellett van, ez jó. Összességében tudom ajánlani és talán mi is visszatérünk majd.
4.25
Fiatal pár
2015. július 30.
Mindenkinek csak ajánlani tudom legjobb hely eddig ahol voltam kényelmes,udvarias,az ételek nagyon finomak és rengeteg!
5.00
Idősebb pár
2015. július 18.
Nyugodt, csendes szálloda a központban. Kedves, előzékeny személyzet. Most először voltunk itt, de még fogunk jönni.
4.50
Egyéni utazó
2015. július 16.
A reggeliztetők és vacsoráztatók munkája /konyha, szakácsok is/nagyon nagy szaktudást mutatott. Elképesztően gyorsan ment minden . Aki igazi magyaros étkezésre vágyik ezt itt megkapja. Én örültem volna ha kicsit könnyebb ételek lettek volna és pld. több hal félék ... A recepción a személyzet nagyon kedves és nagy szaktudással bír.Teljes vélemény >>
A reggeliztetők és vacsoráztatók munkája /konyha, szakácsok is/nagyon nagy szaktudást mutatott. Elképesztően gyorsan ment minden . Aki igazi magyaros étkezésre vágyik ezt itt megkapja. Én örültem volna ha kicsit könnyebb ételek lettek volna és pld. több hal félék .A kávé a reggelinél ihatatlan volt. Olyan volt mintha zaccból lett volna. A légkondi működtetése érdekes volt. Javasolnám ha a házi rendbe bele írnák,hogy ha a vezetőség úgy gondolja,hogy nem kell bekapcsolni mert hűvösebb van azt ki kapcsolják központilag. Mégis csak egy 4-csillagos szálloda úgy-e... A teraszon a műanyag székek nem biztonságosak.Ezt mindenki nézze meg mielőtt rá ülne. Mindkettő repedt volt. Sikeresen szét is ment alattam.Megütöttem magam.Nagyobb baj is lehetett volna. Ezt megúsztam 2 horzsolással és egy kis puklival a fejemen. A párnák szintén használhatatlanok. Mindenki vigyen otthonról mert szüksége lesz rá. A törülközök elhasználtak , ős régiek. A szobát minden nap takarították, alaposan. A recepción a személyzet nagyon kedves és nagy szaktudással bír.
3.75
Idősebb pár
2015. március 17.
A szálloda szép. A szoba kényelmes. A fürdőszoba szép, tiszta. A személyzet tagjai kedvesek, udvariasak. A fürdőmedence vize nekem kicsit hideg volt.A szállodát jó szívvel ajánlom mindenkinek.
4.88
Fiatal pár
2015. január 03.
Nagyon szép a szálloda.Az ételek finomak és bőséges a kínálat.A szoba is tágas kényelmesek az ágyak.Kiszolgálok figyelmesek,barátságosak. A medence vize nagyon csípte a szemünket. Azért nagyon szép szilveszterünk volt!!!!
4.88
Juhász István
2015. január 03.
...üzemel, így azt nem tudtuk használni, pedig szerettük volna. A Wellness területén nagyon sok hiányosságot tapasztaltunk. Sok helyen penészesek a falak, hideg volt, illetve a szaunákba papuccsal a lábukon ültek be a vendégek. Nem volt személyzet, aki a helyes használatra felhívta volna a figyelmüket. A személyzet kevés kivételtől eltekintve, kedves és udvarias volt.Teljes vélemény >>
Megérkezésünk napján a szoba takarításával 14.40-kor végzett csak a személyzet, így várnunk kellett a beköltözéssel. Az étkezésnél a választékot kevésnek találtuk, de minden étel ízletes volt. A honlapon láttuk, hogy konditerem is van a hotelben, de a foglalásunk időpontjában, és utána sem értesültünk arról, hogy a kondicionálóterem nem üzemel, így azt nem tudtuk használni, pedig szerettük volna. A Wellness területén nagyon sok hiányosságot tapasztaltunk. Sok helyen penészesek a falak, hideg volt, illetve a szaunákba papuccsal a lábukon ültek be a vendégek. Nem volt személyzet, aki a helyes használatra felhívta volna a figyelmüket. A személyzet kevés kivételtől eltekintve, kedves és udvarias volt.
3.25
Idősebb pár
2014. október 28.
A Hotel személyzete, elhelyezkedése, tisztasága rendben volt. Az étkezés magasszinvonalú. A Hotel Wallness szolgáltatásai gyengék. Ár-érték arány összevetésben nem azt kaptam, ami ezen az áron elvárható lett volna. Magas ár, alacsony szolgáltatási szinvonal!
3.50
Lóczi János
2014. október 27.
... sétálóutcákkal körülvéve fantasztikus. A tófürdő kb. 300 méterre fekszik. Sorra veszem, hogy mit soroltak fel negatívumként: - "A személyzet mogorva" Pont az ellenkezőjét tapasztaltuk, kedvesek, udvariasak, főleg a hölgyek. - "Az ételválaszték kicsi és ízetlenek az ételek" A választék se kisebb, se nagyobb volt, mint általában a **** szállodákb... Teljes vélemény >>
Foglalás előtt elolvastunk pár véleményt a NET-en. Fele-fele arányban voltak jó, illetve rossz vélemények. Nagyon sok **** wellness szállodában voltunk már az ország egész területén, így van összehasonlítási alapunk. Most sem riasztott vissza a sok negatív vélemény, "hisszük, ha látjuk" és foglaltunk. Utólag kiderült, hogy jól tettük. A szálloda nagyon szép kívül-belül. A környezet a sétálóutcákkal körülvéve fantasztikus. A tófürdő kb. 300 méterre fekszik. Sorra veszem, hogy mit soroltak fel negatívumként: - "A személyzet mogorva" Pont az ellenkezőjét tapasztaltuk, kedvesek, udvariasak, főleg a hölgyek. - "Az ételválaszték kicsi és ízetlenek az ételek" A választék se kisebb, se nagyobb volt, mint általában a **** szállodákban.(Láttunk már ***** szállodában ennél jóval szerényebb választékot, pedig azt szétdicsérték...) Az ízek pedig nagyon jók voltak. - "A szobákat is kritizálták" (főleg a tetőtérieket, azokat viszont nem láttuk) A szobánk nagyon szép, tágas, ízléses, és otthonos volt. A takarítással is meg voltunk elégedve. - "A beígért kedvezményeket nem kapták meg" Mi mind a hármat megkaptuk az 50%-os koktél kedvezményt (isteni volt), a masszázst, a tófürdő belépőt. A masszázs előtt egy hölgy külön bemutatott mindenkit a masszőröknek (nem semmi..), s maga a masszázs is nagyon kellemes volt. A tófürdő belépő fejenként 2600 Ft lett volna, ez is egy jó gesztus. Negatívum (hogy ne higgye senki, hogy csak a jót látjuk meg..): A parkolás a szálloda mélygarázsában aránytalanul drága, az utcán parkolni ingyen lehetetlen, a fizetős utcai parkolás 8óra és 18óra között 400Ft/óra. Van egy élelmes vállalkozó, aki egy nem túl távoli udvarban parkolót kínál 1400Ft/éjszaka, ezt érdemes igénybe venni, fölösleges mással kísérletezni. A wellness rész nem túl nagy (viszont nagyon szép, volt ízlése, aki tervezte...). A pezsgőfürdő kellemes meleg vizű, az élménymedence vize viszont kellemetlenül hideg. Mindent összevetve én ajánlom mindenkinek a szállodát, aki pihenni és jól érezni akarja magát.
4.62
Nagy Dénesné
2014. augusztus 18.
Kiváló fekvés, kiváló kiszolgálás, minden all right!
5.00
Idősebb pár
2014. július 14.
Nyolc évvel ezelőtt már szálltam meg a hotelben,akkor a wellnes részlegen ingen gyümölcsleveket,üditőket kaptunk.a pezsgőfürdőnél gyertyák égtek.a kiszolgálás magasabb színvonalú volt.Az ételek válltozatosabbak voltak.A hotel nem halad a korral,úgy látszik ez a színvonal maximálisan mutatja Magyarórszág jelenlegi helyzetét az orosz vendégeknek ez b... Teljes vélemény >>
Nyolc évvel ezelőtt már szálltam meg a hotelben,akkor a wellnes részlegen ingen gyümölcsleveket,üditőket kaptunk.a pezsgőfürdőnél gyertyák égtek.a kiszolgálás magasabb színvonalú volt.Az ételek válltozatosabbak voltak.A hotel nem halad a korral,úgy látszik ez a színvonal maximálisan mutatja Magyarórszág jelenlegi helyzetét az orosz vendégeknek ez biztosan kiváló.Sajnos ez a hotel a mai igényesebb embereknek csak három csillagos.Például a szobákban miért nincsen internet hozzáférés.Sajnos a korral haladni kéne de sajnos ez ma Magyarórszág,építjük a stadionokat!!!!!!
3.62
Fiatal pár
2014. január 13.
a szálloda aulája nagyon szép kreatív. a szobák tisztasága megfelelő de hiányoltuk a fürdőszobából a kádat,a szellőzőn feláramló étel szag sokszor elviselhetetlen volt.a szálloda személyzete udvarias a svédasztalos reggeli illetve vacsora kifogástalan volt.összességében ,néhány kifogásunk ellenére ami talán tervezői hiányosság jó véleményen vagyunk a szállodáról.
4.38
Fiatal pár
2014. január 08.
Személyzet nagyon aranyos, kedves és segítőkész volt minden esetben. Szobák, étterem, folyosó tiszta, szép, rendezett volt. Felszolgálók kedvesek voltak, különösen egy idősebb kollégájuk.Teljes vélemény >>
Tetszett a szálloda elhelyezkedése, hogy könnyen megtalálható volt. A recepció előtti kocsibehajtót láthatóbbá kéne tenni, hogy ideiglenesen meg lehet állni, nem érzékelhető, hogy az a sáv kihez tartozik, miért van ott. A parkolás, ha december nem lett volna ingyenes, nagyon drága (még a külföldi párom is furcsállotta, azt mondta, Ausztriában ezért nem kell fizetni a hoteleknél, azért van saját parkolójuk...). Nem tudom, hogy a hotelek esetleg közös összefogással nem tudnak-e az önkormányzattal ebben együttműködni. Személyzet nagyon aranyos, kedves és segítőkész volt minden esetben. Szobák, étterem, folyosó tiszta, szép, rendezett volt. Tetszett a szoba felszereltsége is, mérete. Ágymatrac kicsit puha, de ez majd minden hotelben így van. A beágyazás nem sikerült a legjobban, nem tudom van-e erre standard. Engem nem zavar, de lehet, hogy vannak vendégek, akiket igen. Felszolgálók kedvesek voltak, különösen egy idősebb kollégájuk. Nagyon jól esett az a gondoskodás, figyelem, ahogy dolgozik, tényleg megbecsült vendégnek éreztük magunkat. Egyetlen dolog, amit nem találtunk annyira jónak az étkezés volt. Reggelinél nem találtunk croissant, apró édes péksütiket, gyümölcslé készítőt (pl Ausztriában nagy divat reggelinél a frissen készült répa+narancslé) és az a pár darab camembert sajt, amit kitettek pár perc alatt elfogyott. Hiányoltam reggeliről a friss gyümölcsöt, gyümölcssalátát találtunk. Vacsoránál a salátabár jó volt, de a frissen készített saláta (paradicsomos bab és gombás saláta) mindkét este ugyanaz volt. A levesek finomak voltak, de a látványkonyhában készített étel nagyon nem volt jó. Egyrészt nem is az volt, ami ki volt írva (fehérborban pácolt kagyló helyett tenger gyümölcsei voltak), illetve nem lett rendesen átsütve, són kívül pedig más íze sajnos nem volt, megenni sem tudtuk, annyira nem sikerült jól. Főételek finomak voltak, a sütemények viszont sajnos szintén nem sikerültek jól. Egyrészt nem néztek ki étvágygerjesztőnek sem, ízük sem volt túl jó, és volt egy csévingben tárolt fehér valami feketeribizlivel, ami nyúlós, ízetlen valami volt,még a neve sem volt kiírva, nem tudtuk megállapítani, hogy mi az. A desszertek közül a banán csokoládészószban volt fogyasztható. A szálloda ettől függetlenül nagyon tetszett, jó illat volt mindig, tisztaság és jó érzés volt bemenni. Szívesen mennék máskor is. :)
4.25
Fiatal pár
2013. október 27.
...yhe sokként ért minket a látvány. Sajnos nem biztosítanak önálló, diszkrét lehetőséget erre, és mivel a célközönsége a városnak az idősebb korosztály, ezért 4 és 7 óra között kénytelenek voltunk más elfoglaltságot találni. Az étkeztetés pazar volt, a vacsorákkal nagyon megvoltunk elégedve. A pincérek udvariasak, és meglepően gyorsak. Összességében ajánlani tudom. Teljes vélemény >>
Fiatal pár vagyunk, kikapcsolódni érkeztünk Hévízre. Mindennel megvoltunk többé-kevésbé elégedve, a hotel nagyon szép, a szoba családias hangulatú. A wellness szolgáltatások rendben voltak, bár a medence nagyobbnak tűnt a képeken, de mivel viszonylag kevesen vették igénybe, ezért kényelmesen el lehet férni. Sajnos volt negatívum is, a szálloda délután 5 és 6 óra között lehetőséget ad a 'hagyományos', ruha nélkül történő szaunázásra. Mivel ezt csak később tudtuk meg, ezért enyhe sokként ért minket a látvány. Sajnos nem biztosítanak önálló, diszkrét lehetőséget erre, és mivel a célközönsége a városnak az idősebb korosztály, ezért 4 és 7 óra között kénytelenek voltunk más elfoglaltságot találni. Az étkeztetés pazar volt, a vacsorákkal nagyon megvoltunk elégedve. A pincérek udvariasak, és meglepően gyorsak. Összességében ajánlani tudom.
4.50
Idősebb pár
2013. július 16.
Szép a szálloda és a személyzet zöme kedves, barátságos és segítőkész, de megérkezésünkkor (07.11.14óra) a recepción lévő középkorú hölgy igen kioktató és nem vendégbarát magatartást tanúsított, viszont az összes többi a recepción és az étteremben nagyon kedves volt.Teljes vélemény >>
Szép a szálloda és a személyzet zöme kedves, barátságos és segítőkész, de megérkezésünkkor (07.11.14óra) a recepción lévő középkorú hölgy igen kioktató és nem vendégbarát magatartást tanúsított, viszont az összes többi a recepción és az étteremben nagyon kedves volt. Az étkezés elég szűk választékú volt, naponta összesen 4 féle plusz palacsintasütés. A felvonóban együtt utaztunk egy szoba asszonnyal, aki két köteg törülközőt szállított, de a tiszta csomagokat letette a lift nem tiszta padlójára. Végül a bárban az árak mellett felszolgálási díjat számítottak fel amit nem láttam az itallapon feltüntetve. Célszerűbb lenne a tényleges árat feltüntetni, mint másutt és házon belül a számítógépen szétválasztani a termék árát és a felszolgálási díjat. Összességében jól éreztük magunkat, de a szálloda összbenyomása alapján legközelebb inkább ismét a Carbonába mennénk.
3.62
Fiatal pár
2013. június 24.
Nagyon jó volt minden a személyzet is nagyon kedves és segítőkész .
4.12
Idősebb pár
2013. február 18.
A szobát valami rettentő erős szagú fertőtlenítővel kezelték,órákig tartó szellőztetés után is csaknem kibírhetetlen volt. Az étkeztetés majdnem nagyüzemi,tolongás s pultoknál-igaz,ez a vendégkörön is múlik-
2.62
Még több vendégvélemény ebben a témában >>
Olvass további véleményeket a szálláshelyről!
Kis türelmet kérek...
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2026 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.