Palace Hotel , Hévíz >>

A személyzet nagyon segítőkész volt, a recepción minden kívánságunkat teljesítették. A szálloda gyönyörű, a szoba kényelmes volt. Az ágy nem volt süppedősen puha, mint a legtöbb szállodában, hanem pont jó, itt tudtam aludni. A szolgáltatások szuperek, a Wellness fantasztikus volt. A reggeli finom, a kávé igazán jó volt. Tetszett még, hogy a vacsoránál készítettek fél literes limonádét kancsóban. Sajnos a (sertés) húsételek nem voltak elég puhák, alig bírtuk megrágni őket. A többi étel nagyon rendben volt, jókat ettünk. Máskor is szívesen mennénk, meg voltunk elégedve.

Januárban voltam már ezen a szálláson, tehát tudtam, hogy nekem szimpatikus helyre megyek. Először a 6. emeletre kaptam elhelyezést, majd kérésemre egy erkélyes első emeleti szobát kaptam, mely árérték arányában valamivel több volt, de amikor beléptem a szobába várakozásomon felül meglepetést okozott. Nem bántam meg. Wellness részleg kiváló, Mindenkinek ajánlom, akár csak pár napra, de hosszabb időre is. Élmény általában is Hévízen lenni. Nem számít milyen az idő.

2 éjszakás karácsonyi csomag véleményezése: Pozitív: szép tiszta környezet,kellemes hangulat,háziállat barát,személyzet udvarias barátságos és segítőkész,kiváló bőséges reggeli kínálat és választék,ital árak és minőség rendben. Negatív: étteremben nagyrészt inkompetens teszetosza kiszolgáló személyzet, ételek nagyrésze íztelen vagy langyos ,esetlegesen gagyi alapanyagokból összetákolt csiribiri fűszert mutatóba sem látott sótalan fogások,wellness részlegben alacsony hőfokú jakuzzi,balesetveszélyesen csúszós padlózat ,kültéri parkoló 2700 naponta (nevetséges) Összesitve : nem felel meg egy 4 csillagos hotel követelményeinek ,visszatérésre semmi ok ,máshol magasabb színvonalat tapasztaltunk ezért vagy olcsóbb árért

Csak tetszésemet tudom kifejezni, mert nekünk minden teljes mértékben tetszett. Az előző értékelésből azért maradt ki a kilátás a szobából, mert az nem volt. A hatodik emeleti tetőteres szobában laktunk, de ez minket egyáltalán nem zavart. Szuper volt a szoba, minden eszköz meg volt ami a kényelmünket biztosította. Tiszta szép és kényelmes a fürdő tiszta törölközők. A személyzet minden tagja kedves és udvarias.Az étkezés finom és választékos volt, tiszta rendes asztalok. A személyzet minden tagja segítőkész volt . rövidre fogva mindennel meg voltunk elégedve. Legközelebb is ide szeretnénk menni. Köszönünk mindent!

Wellness részlegen az élmény elemek nem működtek folyamatosan, konkrétan fél órát vártunk hogy egy elem elinduljon, illetve a jacuzziba nem jutottunk be a kettő nap egyikén sem, mivel csoportok kisajátították és semmi féle szabályozás/ajánlás nem volt a használatára. Étkezésben kevés volt a választék. A vegetáriánus kínálatban is csak kettő féléből lehetett választani ( hal, rántott cukkini). Viszont pozitív volt hogy frissen sült reggel a tükörtojás, szalonna, este pedig a palacsinta illetve a gyros. A szoba hőmérséklete kifejezetten hűvös volt.

A szoba nagyméretű, a felszereltsége kiváló, a személyzet kiságyat és babakádat is tudott biztosítani, amiért külön köszönet illeti őket. Ami negatívum az a szálloda alatt elhelyezkedő mélygarázs, ami rendkívül szűkös parkoló helyekkel rendelkezik, rendkívül nehézkes volt a parkolás és így annak ára 4.500 Ft/ éj is magasnak mondható. Az ételek változatosak voltak, a wellness szolgáltatások elegendőek voltak, bár lehetett volna több napágy. Ár-érték arányban kiváló a szállás.

A szálloda nagyon elegáns,tiszta,a személyzet udvarias,segítőkész.Az étterem választéka bőséges,a minősége is megfelelő . A parkolás nehézkes a szálloda környékén,hacsak nem akarunk mélygarázst bérelni,ahol " véges" a helyek száma és elég drága is. A wellness rész kellemes,sok élményelemmel,ami szinte folyamatosan működik.Egy ilyen nagy szállodához kicsinek bizonyult,nem főidényben és hét közben is néha zsúfoltan voltunk.

Először voltunk Önöknél, de szerintem nem utoljára. Több mint 10 év után, ismét kettesben szerettünk volna tölteni egy kis időt a férjemmel, a gyerekeink nélkül. Nagyon jó választás volt az Önök szállodája. Tökéletes volt a szobánk, nagyon kényelmes és nagy. Féltem , mivel fázós vagyok, elég meleg lesz e szobában, de effelől is megnyugodhattam. Félpanziós ellátást kértünk, amivel szintén nagyon elégedettek voltunk, igazán bőséges, nagyon finom volt mind a reggeli, mind a vacsora. A wellness részlegük is hozta az elvárásokat. Imádtam az aromaterápiás szaunát, és a jakuzzit is. Egyetlen nehézség volt, az pedig a parkolás, de tulajdonképpen azt is meg tudtuk oldani a szállodától pár száz méterre lévő városi nagyparkolóban.

A szoba tiszta és rendezett, az ágy kényelmes volt. Wellnes nagyon jó, wi-fi, tv rendben. A személyzet kedves, segítőkész. A reggeli nagyon finom volt, a választék bőséges. A vacsora már nem ízlett annyira. Az első nap észre sem vettek, így nem is kérdezték meg mit szeretnénk inni. A reggelinél sem kellett volna rögtön elkapni az ember elől a tányért, amint észrevették hogy üres, olyan érzésem volt, hogy: kész vagy, akkor menj már! Parkolni sem könnyű, bár ez betudható annak, hogy éppen akkor sokfelé folyt építkezés. Összességében jól éreztük magunkat.

A szálloda szép, tiszta, ízlésesen berendezett, központi helyen van. A kiszolgálás első osztályú. A recepción dolgozók nagyon készségesek, minden kérdésünkre megkaptuk a választ. A pincérek figyelmesek, gyorsak. Az ételek sokfélék, nemzetközi kínálattal, bárki megtalálhatta az ízlésének megfelelőt. A fürdő nagyon jó, egyet leszámítva, hogy a nagy medence vize csak 30 fokos, ezért ezt többnyire az úszók használták, mi inkább a 35 fokos masszázsmedencét részesítettük előnyben többed magunkkal, ami néha szűkös volt már. Igaz mi januárban voltunk, ilyenkor inkább a meleg vízre vágyik az ember. Mindennel meg voltunk elégedve, csak ajánlani tudom a helyet!

Welnes részleg tiszta jó !!Szobába érkezéskor pezsgős dugó az ágy mellet szőrszálak a mozsdóba kérdezem én hogy takarít a személyzet???Étterem kritikán aluli az ételek nincs íze át sületlen hús Tányérok koszosak ragattak leraktuk a poharat és oda ragadt az asztalterítőhöz.foltos terítő .szakács vagyok és pincér ezzel a szemmel néztem.Én ugy gondolom hogy egy 4csillagos hotel ezt nem engedhetné meg magának!!!

December elején 3 napot töltöttünk a Palace Hotelben családi, baráti társasággal közösen. Az elvárásainknak a hotel teljes mértékben megfelelt, egyes területeken felül is múlta azt. A személyzet kedves, illedelmes és segítőkész, az ételek finomak voltak és nem volt gond akkor sem, ha nem az étkezés kezdő időpontjakor mentünk enni. A szálloda, valamint a szobák felszereltsége, tisztasága kiváló volt. Minimális "gond" lehet, hogy a wellness részlegben a pezsgőfürdő nem túl nagy, illetve a szaunakedvelők számára nincs sok választék, viszont azoknak, akiket nem csak kifejezetten ez a dolog érdekel, teljesen megfelelő. Összességében nyugodt szívvel merem ajánlani a hotelt bárkinek, biztosan visszatérek még a jövőben én is! :))

Visszatérő vendégek vagyunk a Palace hotelben, pedig távol esik a lakhelyünkhöz (300 km).Ez önmagában is árulkodó. Készséges, segítőkész, udvarias személyzet,csodás étkek, makulátlan tisztaság,kényelmes,tágas szobák,közel a Tófürdő - kell ennél több?! Ha rosszat említenék: szűkös a garázs,a garázs ajtó nehezen kezelhető,a lift nem volt megbízható.Azonban ezek megoldható gondok: a garázsban azért elfértünk,az ajtót a recepciós kinyitotta,nem siettünk sehová,a liftet kivártuk (5. emeletén laktunk).

A hotel környezetében csatorna munkálatok zajlanak az utcában. Emiatt képtelenség megáll, parkolnia megérkezéskor. Van mélygarázs,3000ft/éj, nagy autó ( Mercedes) nem fér be.Nagy nyitott parkoló a közelben, itt is alig van hétvégén hely. A szoba tágas, szép. A wellness kicsi, 1 db Jacuzzi, kb 6 főre.A medencében a víz hűvös. Az erkélyről az étterem tetejére kilátni, ami tele van kidobált csikkekkel, ami minősíti a vendégeket, de azért időnként le lehetne seperni.

Párommal másodszor töltöttünk pár napot a szállodában. Nagyon hideg téli napokat fogtunk ki, ezért a legtöbb időt a hotelban töltöttük.Sokat pihentünk - hiszen többnyire ezért mentünk - és sok időt töltöttünk a wellness részlegben. Gyönyörű a fürdő kialakítása és nagyon kellemes a fürdőmedencében való fürdés. A szaunát mi nem vettük igénybe, de a vendégek többsége élt a lehetőséggel és a véleményeket hallgatva élvezték is. Az étkezéssel is elégedettek voltunk, minden nagyon finom volt. Dicséret a szakácsnak! A konyhai személyzet nagyon segítőkész volt mindenben. Külön megköszönöm az irántam tanúsított figyelmességüket születésnapom alkalmából. Azóta is ámulok, hogyan tudták kifigyelni érkezésünket a vacsorához és azt, hogy melyik asztalhoz ülünk le. Ezúton kérek elnézést a fiatal felszolgáló fiútól - aki a Pacsirtaszó Chardonnay finom fehér bort szolgálta fel nekünk - mert meglepetésemben csak hebegni tudtam, hogy mi nem kértünk semmi italt. Udvariasan töltött a poharamba, megvárta amíg megkóstolom és ismételten boldog születésnapot kívánt. Köszönet érte és mindenért ! Külön dicséretet érdemel az előtérben elhelyezett gyűjtődoboz, amelyben a "Bársonytalp" cicáknak lehet adakozni. Ismételten köszönök, illetve köszönünk mindent. Udvardy Istvánné és párja

Büfé reggeli és büfé vagyora kiváló. Wellness részleg nagyon nagyon szuper. Szobákkal is megvoltunk elégedve. Személyzet, mindenki nagyon kedves volt. Mi azért választottuk a szállodát mert a wellness részleg nagyon kecsegtető, hogy az épületben van. Masszázs nagyon szuper volt. Ha tehetjük akkor biztos, hogy viszalátogatunk. Ajánlom azoknak akik szeretnének egy kicsit kikapcsolódni. Köszönünk mindent. Tisztelettel:Tünde és Róbert

Nagyon tetszett a hotel, gyönyörű volt a karácsonyi dekoráció. A szobák tiszták, kényelmesek voltak. Nagyon tetszett a pánsíp koncert is. Az ételek finomak voltak. Egy vízforraló jól jött volna a szobába. A személyzet kedves volt, meglepett, hogy előre köszöntek a takarítók a vendégeknek. A wellness részleg is tetszett, de nagyon csúszós volt a kő. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, szívesen mennénk máskor is!

Négy napot töltöttünk a szállodában ami elképesztően jó volt a személyzet nagyon kedves segítőkész. Az éttermük svédasztalos nagyon finom ételeket kaptunk sok a választék és folyamatosan frissítették az asztalokat. A szobák nagyon szépek tiszták,tágasak és rendezettek. A welnesz részlegük is kiváló tiszta és szép és meghitt nagyon jó egy kis pihenéshez fürdőzéshez. A szálloda elhelyezkedése nagyon jó mindenhova könnyű eljutni és minden van a közelébe ami kell.(bolt,árusok,piac,mozi)

Két éjszakát töltöttünk el a szállodában. Az épület kívül-belül tetszetős. A szoba nagyon szép és tiszta.Kényelmes ágyak.Nagyon tetszett fürdőszoba, a tágas zuhanykabin.Az étel nagyon finom és bőséges volt. Itt mindenki megtalálhatja " a fogára valót" A személyzet előzékeny és udvarias. A wellness rész szép és tiszta. Ami hátrány, hogy a meleg vizes rész(jakuzzi)túl zsúfolt. Talán kicsi egy ekkora szállodához. Ennek ellenére szívesen mennék újra.

A szálloda kívül-belül csodálatosan szép volt, nagyon ötletes az átlátszó lift. Szuper,hogy kaptunk 10% kedvezményt azért,mert már csak a tetőtérben volt üres szoba! A reggeli és vacsora isteni finom volt,és a felszolgálók is kedvesek voltak. Az egyedüli dolog,ami kicsit furcsa volt,hogy a szálloda nagyságához képest,kicsinek tartottam a wellness részleget,de attól függetlenül nagyon jól éreztük magunkat :-)

Tetszett: egyedüli utazóként is elfogadható felárral tudtam igénybe venni egy csomagajánlatot, a személyzet munkája, a reggeli étkezés kínálata, a wellness-részleg, a szoba jó hangszigetelése, a légkondicionálás, a hotel elhelyezkedése, a tisztaság Problémaként érzékeltem: két napig nem volt az MTV1-en és a Duna TV-n kívül más magyar nyelvű csatorna, csak a harmadik naptól RTL és TV2, egy délután nem működött a légkondicionálás, kevésnek tartottam a magyar nyelvű tájékoztatást a programokról

Foglalás előtt elolvastunk pár véleményt a NET-en. Fele-fele arányban voltak jó, illetve rossz vélemények. Nagyon sok **** wellness szállodában voltunk már az ország egész területén, így van összehasonlítási alapunk. Most sem riasztott vissza a sok negatív vélemény, "hisszük, ha látjuk" és foglaltunk. Utólag kiderült, hogy jól tettük. A szálloda nagyon szép kívül-belül. A környezet a sétálóutcákkal körülvéve fantasztikus. A tófürdő kb. 300 méterre fekszik. Sorra veszem, hogy mit soroltak fel negatívumként: - "A személyzet mogorva" Pont az ellenkezőjét tapasztaltuk, kedvesek, udvariasak, főleg a hölgyek. - "Az ételválaszték kicsi és ízetlenek az ételek" A választék se kisebb, se nagyobb volt, mint általában a **** szállodákban.(Láttunk már ***** szállodában ennél jóval szerényebb választékot, pedig azt szétdicsérték...) Az ízek pedig nagyon jók voltak. - "A szobákat is kritizálták" (főleg a tetőtérieket, azokat viszont nem láttuk) A szobánk nagyon szép, tágas, ízléses, és otthonos volt. A takarítással is meg voltunk elégedve. - "A beígért kedvezményeket nem kapták meg" Mi mind a hármat megkaptuk az 50%-os koktél kedvezményt (isteni volt), a masszázst, a tófürdő belépőt. A masszázs előtt egy hölgy külön bemutatott mindenkit a masszőröknek (nem semmi..), s maga a masszázs is nagyon kellemes volt. A tófürdő belépő fejenként 2600 Ft lett volna, ez is egy jó gesztus. Negatívum (hogy ne higgye senki, hogy csak a jót látjuk meg..): A parkolás a szálloda mélygarázsában aránytalanul drága, az utcán parkolni ingyen lehetetlen, a fizetős utcai parkolás 8óra és 18óra között 400Ft/óra. Van egy élelmes vállalkozó, aki egy nem túl távoli udvarban parkolót kínál 1400Ft/éjszaka, ezt érdemes igénybe venni, fölösleges mással kísérletezni. A wellness rész nem túl nagy (viszont nagyon szép, volt ízlése, aki tervezte...). A pezsgőfürdő kellemes meleg vizű, az élménymedence vize viszont kellemetlenül hideg. Mindent összevetve én ajánlom mindenkinek a szállodát, aki pihenni és jól érezni akarja magát.

Fiatal pár vagyunk, kikapcsolódni érkeztünk Hévízre. Mindennel megvoltunk többé-kevésbé elégedve, a hotel nagyon szép, a szoba családias hangulatú. A wellness szolgáltatások rendben voltak, bár a medence nagyobbnak tűnt a képeken, de mivel viszonylag kevesen vették igénybe, ezért kényelmesen el lehet férni. Sajnos volt negatívum is, a szálloda délután 5 és 6 óra között lehetőséget ad a 'hagyományos', ruha nélkül történő szaunázásra. Mivel ezt csak később tudtuk meg, ezért enyhe sokként ért minket a látvány. Sajnos nem biztosítanak önálló, diszkrét lehetőséget erre, és mivel a célközönsége a városnak az idősebb korosztály, ezért 4 és 7 óra között kénytelenek voltunk más elfoglaltságot találni. Az étkeztetés pazar volt, a vacsorákkal nagyon megvoltunk elégedve. A pincérek udvariasak, és meglepően gyorsak. Összességében ajánlani tudom.

A szálloda nagyon szép, tiszta, rendezett volt. A wellness részleg kényelmes, a masszőrök szakmailag felkészültek, nagyon kedvesek! Nagyon jól éreztük magunkat. A konyhafőnök úrnak üzenem, akkor se döntsön a vendég helyett, hogy mit szeretne fogyasztani, ha az magyar,inkább a másfél hónappal azelőtt megrendelt italt szerezze be és ne próbálja másikkal helyettesíteni, mert az a mosogatóba végzi. A szállodától nem messze lévő üzletben egyébként kapható volt a megrendelt ital, csak tájékoztatásul, hogy a következő vendég ne járjon így!