Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments, Nagyhuta - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.6 / 5
KIVÁLÓ
250
vélemény
4.89
Személyzet
4.74
Tisztaság
4.23
Ár / érték arány
4.14
Kényelem
(szoba)
4.46
Szolgáltatások
4.50
Étkezés
4.89
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (35 darab) számoltuk ki.

Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments, Nagyhuta >>

Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments, Nagyhuta - Vélemények, értékelések
  
"Feltöltő pihenés a Kőkapu Vadászkastély és Hotelben"

2024. április 18. csütörtök
4.9
Fiatal pár
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Gyönyörű nyugodt, csendes környezet, . Előnyét éreztem csak annak, hogy nem volt térerő. Senki nem zavart a pihenésben. Nagyon finom és változatos az ételválaszték, a személyzet nagyon kedves és segítőkész.
"Jó volt a Kőkapu hotelben."

2024. február 21. szerda
4.8
Egyéni utazó
Standard hotelszoba
5 éjszakát töltött itt
Elég drága vol.
"Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments"

2024. január 03. szerda
5
Család nagyobb gyerekkel
Apartman - 4 fős
3 éjszakát töltött itt
A személyzet rendkívül kedves volt és figyelmes. A szállás is nagyon szép helyen helyezkedik el az erdő közepén bár térerő nincsen.

Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments Nagyhuta kiemelt csomagajánlatai

A Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments Nagyhuta ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg használattal
  • 1 órás kerékpárhasználattal
  • 1 óra bowlingozással
  • játszótérhasználattal
Érvényes: 2024.12.20-ig
58.900 Ft / 2 fő / éjtől kiváló félpanzióval
A Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments Nagyhuta ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg használattal
  • horgászjeggyel és csónakázással
  • kerékpár kölcsönzéssel
  • bowling pálya használattal
Érvényes: 2024.12.20-ig
87.900 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
félpanziós ellátással, szaunavilág használattal, fürdőjeggyel
59.823 Ft / 2 fő / 2 éjtől
kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
"Kellemes időtöltés a Kőkapu szállodában és környékén."

2023. december 28. csütörtök
3.9
Egyéni utazó
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Ami tetszett az a wellness és a játékterem. Az utóbbiban nem működött a nyilakkal való játszás.
"Családos hosszúhétvége"
2023. november 07. kedd
4.1
Kisgyerekes család
Háromágyas pótágyazható hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
A természeti környezet gyönyörű, a tó, a kisvasút, szuper hely akár kisgyerekes családoknak is. A hotel és az étterem személyzete nagyon kedves, segítőkész. Az éttermi felhozatal nagyon hullámzó, van ami nagyon finom (de ez is inkább az a la carte menü) és van ami nagyon gyenge sajnos. Belefutottunk egy olyan napba, hogy "technikai okból" nem tudtunk ebédelni és ez a "semmi közepén" elég rosszul érintett. De eltekintve az ételek minőségétől, elképzelhető, hogy visszatérünk, jól éreztük magunkat. Csodás kis ékszerdoboz a hely. Köszönjük!
"Szép hely drágán!"

2023. október 22. vasárnap
3.4
Baráti társaságok
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
Fűtés szabályozás megoldatlan!
"Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments"

2023. október 20. péntek
4.8
Idősebb pár
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Csodás környezet, kiváló étterem, a legolcsóbb szobát választottuk, innen nincs szép kilátás, de a többi szolgáltatás, és a környezet kárpótolt.
"Remek, felejthetetlen időt töltöttünk itt"

2023. október 01. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
A kiszolgáló szemèlyzet minden területen kiválö volt. Nagyon köszönjük kimagasló munkájukat.
"Erdei sétához , túrázáshoz, kitűnő szálláshely."

2023. szeptember 21. csütörtök
4.6
Idősebb pár
Apartman - 2 fős
2 éjszakát töltött itt
Szuper a wellness részleg, csodálatos erdei környezet sétához, túrázáshoz. Az appartman a célnak éppen megfelelő, de aki önellátást választ, készüljön fel minden hozzávalóval. Az alapfelszereltség minimalista. Cserébe minden helyiség fűthető.
2023. augusztus 07. hétfő
4.3
Egyéni utazó
Apartman - 4 fős
4 éjszakát töltött itt
Gyönyörű a hely, a kastély. Sétara, turázásra való. Csendes, gyerekes családoknak az apartman rendkívül ideális. Kényelmes. A félpanziós megoldás nekem jobban tetszett volna. Ebben a formában az étkezést drágának találom. Mindenkinek ajánlom,aki csendre, lelket építő látványra vágyik.
"Ez a nyugalom szigete!"

2023. július 30. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Itt a média nem vagy csak nehezen ér utol. Remek!
"Ide menj el, nem fogod megbánni!"

2023. július 28. péntek
4.8
Idősebb pár
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyhuta Kőkapu kiváló választás a természet szerelmeseinek. Kiválóan illik rá az "ahol a csend kezdődik". Páratlan természeti környezet, kellemes séta és erőt próbáló túra útvonalak, csónak, bowling, darts, wellness és csak úgy nézni ki a fejedből...
"Kellemes kikapcsolódás a Zemplénben "
2023. július 07. péntek
4.4
Baráti társaságok
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
Három csillaghoz képest elég jó szolgáltatásokat kaptunk. Wellness, bowling, kerékpár stb. Az étel finom volt. A szobák átlagosak, de tiszták, kényelmes az ágy. Nekünk elég kicsi tetőtéri szobánk volt, de a velünk utazó pár pl. egy tágasabb szobát kapott. Nincs térerő, ami azért mégis hiányzott.
"Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments"

2023. június 29. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Standard hotelszoba
1 éjszakát töltött itt
A szobához tartozó közös erkély szép nagy volt, de lehetett volna egy kicsit tisztább. Nyáron nagyobb melegben azt hiszem szükséges légkondicionáló is. A wellnes részleg egészen, kiváló nagyon tetszett.
"Kiváló kikapcsolódás, mobilmentesen."

2023. június 24. szombat
4.9
Idősebb pár
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Csendes, mobilmentes környezet. Sok érdekes látnivaló a környéken. Kiváló vendéglátás, kedves személyzet, finom ételek.
"Kellemes emlék"

2023. június 22. csütörtök
5
Idősebb pár
Apartman - 2 fős
2 éjszakát töltött itt
A neten találtam a lehetőséget. Tudtam, hogy innen többfelé tudunk kirándulni. Nem csalódtunk. Csöndes,barátságos hely. Mi az apartmanban voltunk. Tágas, jól felszerelt lakrészünk volt. Mi a félpanziót nem vettük igénybe, így az étkezést nem tudom értékelni.
"PIHENÉS"
2023. június 05. hétfő
4.9
Egyéni utazó
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Csodaszép környezet, aktív kikapcsolódás, teljes nyugalom, figyelmes kiszolgálás!
"Maximális kikapcsolódás"

2023. május 08. hétfő
4.9
Idősebb pár
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos csak kettő nap jutott párommal nekünk ezen a gyönyörű helyen. Tényleg igaz, se telefon, se internet. Nehezen választottam ezt a helyet, mert a kommentek lehúzták az éttermet. Ez abszolút nem igaz, szenzációs az ellátás, igaz nem 16 féle ételből lehet választani, mint egyes nagyobb szállodákban, de a 2 leves, 3 főétel ,mindenféle sütemény egy normális embernek bőven elég. A személyzet rendkívül kedves, barátságos. Egyetlen pici negatívum, hogy a bowling terem csak 9-ig van nyitva, aki kirándul, vacsorázik az már nem tudja élvezni ezeket a szolgáltatásokat. Összefoglalva remek hely ,ha ki akarsz szakadni a hétköznapok szorításából, maximálisan tudom ajánlani a helyet.
"Hétvégi pihenés a festői Nagyhután."

2023. április 24. hétfő
5
Idősebb pár
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás kitünő lehetőség a pihenni, kikapcsolódni vágyóknak. Megcsodáltuk a gyönyörűen felújított Füzéri várat, a füzérradványi Károlyi-kastélyt, Hollóházát és a vizsolyi Bibliát. Sok szép élménnyel gazdagodtunk!
"100% pihenés a Kőkapuban"
2023. március 31. péntek
4.6
Fiatal pár
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
Csodálatos a környezet, nagyon kedvesek a személyzet.
"Kütyümentes pihenés a Zemplén szívében"

2023. március 29. szerda
5
Idősebb pár
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Gyönyörű erdei környezetben, kellemes szállás. A személyzet kedves és figyelmes. A reggeli és a vacsora minden igényt kielégítő. Mobiltelefon, internetelérési lehetőség kicsit hiányzott.
"Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments"
2023. március 27. hétfő
4.4
Baráti társaságok
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Csodálatos környéken, kedves barátokkal eltöltött hétvége volt, ahol a komfort érzetünket megtaláltuk a szoba kényelmében és az ételek fogyasztásában is. A kissé régimódi hangulatú berendezés és elavult konyhatechnológia, talán illett is a környezethez. De, egy modernebb szolgáltatás talán vonzóbb lenne.
"Csodálatos Zemplén"

2023. február 25. szombat
4.7
Család nagyobb gyerekkel
Háromágyas pótágyazható hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Csodálatos környezet , erdő közepén az Áfonyás tó mellett ! Fafaragásos szobrok történelmi személyekkel. A félpanziós ellátás bőséges és változatos volt . Élvezetes vadételek, finom harmadik fogás. Kedves kiszolgálás. Két tini fiatallal voltunk, mi nagyszülők. Remekül éreztük magunkat, kirándultunk , bowlingosztunk, biliárdoztunk. kártyáztunk. Sajnos a kis vasút még nem közlekedett. Egy szobában aludtunk a fiatalokkal, 3 ágyas volt plusz egy pótágy, ami kényelmetlen volt, mert nagyon alacsony a fekése, fiókszerű. Kihasználtuk a fiatalok síszünetét így nagyszerű élmény volt velük együtt ott lenni !!! Hál' Isten semmi térerő , kütyű mentes kikapcsolódás !!!
"Elfogadható hétvége a Kőkapu Hotelben"

2023. február 13. hétfő
3.9
Idősebb pár
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
Nem tetszett a sok lépcső, a wellness korlátozott nyitva tartása, rovarháló hiánya, végül a wc csésze rossz beépítése miatt, annak korlátozott használhatósága.
"Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments"
2022. szeptember 26. hétfő
4.6
Idősebb pár
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
Csodálatos 3 napot töltöttünk el. Túrázásokhoz nagyon jó helyen van.Személyzet kedves, szoba egyszerű, tiszta, az ágy kényelmes.2 féle leves és 3 féle főétel közül lehet választani. Desszert 1 féle van, mindig nagyon finom volt. Még visszatérünk.
"Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments"
2022. szeptember 19. hétfő
3.8
Fiatal pár
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
A hotel szinte tele volt, de a wellnes részlegen 1 jacuzzi és 1 szauna volt üzemeltetve.
"Szép szálloda korrigálható hibákkal."
2022. szeptember 15. csütörtök
4.1
Egyéni utazó
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda nagyon szép környezetben van, csendes, a legmegfelelőbb a pihenni vágyóknak. A recepción, az étteremben, wellness részlegben dolgozók nagyon udvariasak, szolgálatkészek. Az ételek finomak, bőségesek voltak. Sajnos a wellnessnek csak egyharmada üzemelt, azaz egyetlen egy - a legkisebb - medence, a másik kettő nem. Kellemetlen volt a kicsi medencét ketten, maximum hárman összepréselve használni (nyilván ismeretlen vendégekkel) . A szaunák közül is csak egy üzemelt. Arra hivatkozva, hogy a szálloda egyharmad kapacitással működik. Apróság, hogy egy ilyen szállodában nincs hajszárító a fürdőszobában, azt a recepción kell elkérni. A vacsora idő 5 órától fél 8 óráig tart, így a wellnessből igyekezni kell, viszont vacsora után 8 órakor a wellness bezár, azaz visszatérni nincs lehetőség.
"Ahol a csend kezdődik, és az idő lelassul:)"

2022. szeptember 15. csütörtök
5
Idősebb pár
Standard hotelszoba
6 éjszakát töltött itt
1 hetet töltöttünk el a párommal a hotelban, melyet minden olyan utazónak jó szívvel ajánlunk, aki csendre, pihenésre, reggeli madárcsicsergésre, friss levegőre, kedves emberekre vágyik. A szállodában csak vezetékes telefon működik, így aki internet-függő, annak ez a hely nem ajánlott. Itt kezdődik a csend, az idő lelassul, gyönyörű a természet, és a környéken rengeteg a látnivaló. Egy igazi gyöngyszemre bukkantunk az erdő közepén, ahol a személyzet kedves, figyelmes és szolgálatkész, ahol minden és mindenki a vendégekért van.
"nyugodt pihenés az erdő mélyén"
2022. augusztus 20. szombat
3.6
Idősebb pár
Standard hotelszoba
4 éjszakát töltött itt
az elhelyezkedés,a környezet fantasztikus.Igazán béke,nyugalom.Se telefon,se internet-ez jó is,meg rossz is.Mindenki kedves volt,jók a szolgáltatások.Különösen az étterem-ilyen finom vad húsokat még soha nem ettünk!Ami viszont nem tetszett: nagyon kicsi,kopott volt a szoba-úgy tűnt,még a turista szálló idejéből maradt itt.Egy négy csillagos hoteltől többet vártunk!Négy csillagos áron két csillagos szobát kaptunk.
"Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments"

2022. augusztus 13. szombat
4.8
Fiatal pár
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Csend és nyugalom.
"Csodás négy nap a Hotel Kőkapuban."

2022. július 14. csütörtök
5
Idősebb pár
Standard hotelszoba
4 éjszakát töltött itt
Csodálatosan szép táj, csendre és nyugalomra vágytunk, minden feltétel adott volt. Figyelmes, segítőkész személyzet, finom ételek. A terasz ajtóra egy szúnyogháló praktikus lenne. Ettől eltekintve ajánlom a szálláshelyet, jól éreztük magunkat.
"Túl drága szállás"
2022. július 13. szerda
3
Idősebb pár
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba tiszta volt, de nagyon kicsi. Ilyen ár mellett a légkondicionáló alapfelszerelés lenne. A fürdőszobában egy folyékony szappan volt, egyéb tisztálkodó szerek, hajszárító, papucs, köntös nem tartozott a szolgáltatáshoz, bár volt amit a recepción kérhettünk volna. A szálloda éttermében a választék nagyon szegényes és többnyire rosszminőségű volt, bár a harmadik napon a vacsora már finom volt. A welness rész csak du 2-8 között üzemelt, de az infraszauna, a jégkút és a dézsa nem működött. A személyzet viszont minden dicséretet megérdemel. Kedvesek, segítőkészek előzékenyek, még a gondolatunkat is kitalálták. Kárpótoltak a hiányosságokért. Köszönjük.
"Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments"

2022. június 10. péntek
3
Baráti társaságok
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
Nem voltam elégedett azzal, hogy este 8 órakkor bezárt az étterem. Hideg volt nagyon a szobában, hajnaltól nem volt fűtés a mínuszban. Az étteremben nem volt választék, hús mentes étel nem volt az étlapon. Ár értek arány túlságosan drága volt. A wellness részleg szuper volt. A környék nagyon szép.
"Fantasztikus hétvége "

2022. március 07. hétfő
5
Fiatal pár
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon szép és jó volt.kàr hogy màr vége!
"Összeségében kellemesen telt az itt létünk "

2022. február 09. szerda
4.1
Idősebb pár
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Érkezésünkkor közölték hogy a mi szobánk a legmelegebb. Ez jónak tűnt mert kint elég hideg volt. Mint kiderült a szobában elhelyezett hőmérőröl 28 fok. Ez azért túlzás. Az étteremben megfelelő választék volt. A párom glutén és laktóz érzékeny de volt miből választani. A be ígért glutén mentes pék sütemény nem készült el. Mi vittünk magunkal. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt.
"Csend, nyugalom térerő és internet nélkül !"

2022. január 05. szerda
4.6
Család nagyobb gyerekkel
2 éjszakát töltött itt
Kellemes hangulatos erdei szálláshely . Kedvesek segítőkészek az itt dolgozók . Tiszta rendezett szobák . Előny, hogy van wellness és játék terem amit lehet használni. Érdekesség, hogy az erdei kisvasút pont a szálloda területén áll meg, ami sajnos csak tavasszal indul . Az étterem rendezett és tiszta az ételek is jók voltak. Térerő na az nincs akinek ez fontos annak nem ajánlom. Nyugalomra vágyóknak kiváló.
"Max 3 csillagos 4 csillagos áron"

2022. január 03. hétfő
3.6
Idősebb pár
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
Szoba max 2 csillagos, szűk, régi bútorok, tv 9 gyenge csatorna...
"Szuper"

2022. január 03. hétfő
5
Egyéni utazó
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt!
"Nagyhuta a csend zuga"

2022. január 02. vasárnap
5
Baráti társaságok
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Finom, bőséges ételek, kedves közvetlen személyzet. Tiszta , kényelmes szobák.Páratlan kilátás, környezet. CSEND. Kiváló Wellnes.
"Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments"
2021. december 13. hétfő
3.6
Idősebb pár
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
Remek elhelyezkedés, nagyon kedves volt a személyzet és segítőkész mindenben, az furcsa volt viszont, hogy 4 csillagos szállodában nem adnak sampont és fürdőköpenyt. Az a'la carte étkezések kitűnőek voltak a svédasztal ettől némiképp elmaradt.
"Étterem"

2021. november 13. szombat
4.9
Egyéni utazó
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Korábban tájékozódtam a környékbeli éttermekről az értékelések alapján. A Háromforrás éttermet páran jól lehúzták. Na abból semmi nem igaz. Kiváló volt.
"Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments"

2021. október 21. csütörtök
4.6
Idősebb pár
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
Kiváló étterem, kedves és udvarias személyzet, megfelelő szoba állt rendelkezésre. A Wellness részlegnél sajnos nem működött a legnagyobb, ami komoly torlódást okozott. A környezete csodálatos, aktív kikapcsolódásra vágyó embereknek ajánlom. Gyönyörű művészi fa faragásokat láttunk, amelyek megérdemelnék a művész nevének feltüntetését. A Tó körüli sétány magával ragadó. Sikerült megnézni a vadászkastély belső helységeit -külön köszönöm - aki teheti nézze meg, mert egyedülálló gyűjteményt láthat.
"Csodálatos őszi napok Kőkapun !"

2021. október 05. kedd
5
Idősebb pár
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Már többször voltunk, és örömmel tapasztaltuk, hogy a szolgáltatás színvonala továbbra is kimagasló, és ismét nagyon szép és pihentető napokat töltöttünk Önöknél, amit jövőre megismétlünk.
"Ahol a csend kezdődik a pihenésre."

2021. október 04. hétfő
5
Egyéni utazó
Standard hotelszoba
4 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó és szép volt, kellemesen ki lehet kapcsolódni.
"Hosszú hétvége Kőkapun"

2021. szeptember 05. vasárnap
4.8
Fiatal pár
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
A szállás elfoglalásáig nem tudtunk róla, hogy a környéken egyáltalán nincs térerő és wifi sem, meglepetésként ért minket, mert nem olvastunk utána, de végül ettől lett az ott töltött idő varázslatos. Nagyon jó érzés volt kiszakadni a rohanó, stresszes, mobiltelefon-zombi világból és 100%-ban a pihenésre, a természetre, egymásra koncentrálni. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt, tiszta környezetben és szobában tölthettük el azt a pár napot. Az étkezések remek hangulatban teltek, a svédasztalos reggeli és vacsora kínálatában mindenki találhatott saját ízlésének valót. Számos programlehetőség közül választhattunk, amikben a személyzet sok segítséget tudott nyújtani, mint például wellness használat, erdei kisvasutas körút, túrázási lehetőség, csónakázás a szállás melletti tavacskában, bicikli kölcsönzés, játékterem használat bowlinggal, billiárddal, csocsóval és dartzal. A legközelebbi község 7 km-re van, addig csak a gyönyörű, csendes, végtelen erdő. Bárkinek nagyon szívesen ajánlom és mi is nagy örömmel fogunk visszatérni oda, 'Ahol a csend kezdődik'.
"Udvarias személyzet, kellemes hely."

2021. augusztus 16. hétfő
3.5
Idősebb pár
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
Az étterem kínálaa egyhangú, hiányzott a saláta.
"Lényegében minden kiváló volt."

2021. augusztus 16. hétfő
4.9
Idősebb pár
Standard hotelszoba
6 éjszakát töltött itt
A reggeli kezdő időpontja lehetne fél órával előbb.
"Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments"
2021. augusztus 14. szombat
3.6
Fiatal pár
Standard hotelszoba
3 éjszakát töltött itt
Pozitív: A személyzet kedves, segítőkész! Az elhelyezkedés páratlanul gyönyörű. Negatív: A wellness részben nem volt használható a gőzkabin, csak jakuzzik és finn szauna volt. Jó lenne úszómedence, vagy valamilyen hidegebb vizű medence.
"5 nap egy mesekastélyban"

2021. augusztus 07. szombat
4.3
Egyéni utazó
Vadászkastély lakosztály
4 éjszakát töltött itt
A környék és az odavezető út gyönyörű. Mintha egy mesébe csöppentem volna egy mesekastéllyal az út végén. A recepció segítőkész illedelmes. Az étteremben a pincérek kifogástalanul és udvariasan odafigyelve foglalkoztak a vendégekkel. A reggeli reggel 8 órától volt. Esetleg ha lehetne nem bántuk volna,ha hamarabb is lehetett volna reggelizni,illetve a vacsora csak este 8-ig volt . Itt sem bántuk volna ha legalább 9-ig lehet menni vacsorázni. Azonban ez zavart a legkevésbé. A legnagyobb problémánk,hogy a napi takarítás csak a szemét kiviteléből állt. 5 nap 4 éjszaka ottlétünk alatt egyszer sem ágyaztak be, egyszer sem mosták ki a kádat és a mosdót sem. Ilyen szerintem egy 4 csillagos szállodától nem megengedhető. Természetesen törölközőt sem kaptunk tisztát,annak ellenére,hogy már meg sem száradtak,így már a nyirkos törölközőket használtuk napokig. Térítés ellenében azonban lehetett kapni száraz és tiszta törölközőt! Azonban úgy gondolom,hogy ez nonszensz!!! A vadászkastély, amiben a szállásunk volt egy sziklaszirten állt,alattunk a kisvasút alagútja és a tó. Fantasztikus a kilátás. Csend és nyugalom jellemezte a helyet. Nehezen mozgó embereknek azonban nem ajánlanám a helyet,mert rengeteg lépcsőn értük el a szállást. A hotel rész kevésbé lépcsős,de lift ott sincs. Ugyan csak 1 emelet. A kertben gyönyörű faragott szobrok a magyar történelem nagyjaival és történelmi jelenettel. A lakosztály,amit béreltünk kényelmes ülőgarnitúrával. Tökéletes volt az ágy,a matrac a párnák is minden kényelmet kielégítettek.Viszont a hálószoba kissé kicsi volt.A wellnesst nem próbáltuk,így arról véleményt mondani nem tudok. A nagy vadászainkról pedig a folyosókon illusztrációval és történetekkel bővelkedve ismerkedhettünk meg.
"Valódi pihenés és teljes feltöltődés!"

2021. július 30. péntek
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard hotelszoba
2 éjszakát töltött itt
Gyönyörű környezet, figyelmes személyzet. Többet is kaptunk mint amit vártunk.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Apartman - 2 fős, Vadászkastély lakosztály és Apartman - 4 fős.

Kiknek ajánljuk a Kőkapu Vadászkastély és Hotel & Apartments szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, az idősebb párok, az egyéni utazók és a kisgyerekes családok érezték magukat a legjobban.

További népszerű ajánlatok, melyek érdekelhetnek
félpanziós ellátással, wellnessrészleg használattal, strand használattal
88.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és szaunavilág használattal, fürdőbelépővel, játszószobával
81.900 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, Bellevue kilátó látogatással, wellnessrészleg és fitneszterem használattal, sportolási és beltéri szórakozási lehetőségekkel
88.339 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, korlátlan wellness részleg használattal, internettel
0 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, üdvözlőitallal, wellness részleg használattal, parkolással
70.467 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, éjszakák számával megegyező fürdőbelépővel
46.000 Ft / 2 fő / éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.