Palatinus Hotel, Sopron - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.9 / 5
RENDKÍVÜLI
108
vélemény
5.00
Személyzet
5.00
Tisztaság
4.60
Ár / érték arány
4.70
Kényelem
(szoba)
4.78
Szolgáltatások
4.90
Étkezés
5.00
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat a legfrissebb 10 értékelés alapján számoltuk ki.

Palatinus Hotel, Sopron >>

Palatinus Hotel, Sopron - Vélemények, értékelések
  
"Palatinus Hotel"
2023. október 24. kedd
4.6
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemes hétvége egy kényelmes, városközponti szállodában.
" Két éjszaka a soproni Palatinusban."

2023. július 09. vasárnap
4.9
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Gyönyörű helyen, Sopron szívében, a történelmi városrészben van a Palatinus Szálloda. Kedves, segítőkész, minden kérdésünkre választ adó személyzet szolgálta a kényelmünket. Csomagjaink becsekkolásig történő biztonságos elhelyezéséről is készségesen gondoskodtak. A reggeli változatos és isteni finom volt, a felszolgálók mosolyognak, közvetlenek. Itt töltött első éjszakánkon minden tökéletes volt, így ráhúztunk még egy éjszakát. A korlátozott autóforgalom miatt csendes, pihenést, feltöltődést szolgáló a szálloda környéke. Egyetlen gondom, hogy a második éjszakánk alsóbb kategóriás felső szinti manzárdszobája még nincs felújítva - bár erről előzetesen tájékoztatást kaptunk a recepción -, így a nem túl nagy méretű ágy nyikorgott, a matrac - gondolom a régi rugók miatt - mozgott, mintha vízágyban lennék, gyakran felébredtem... legközelebb alsóbb szinti szobát választok:)
"Palatinus Hotel"

2023. július 06. csütörtök
4.9
Baráti társaságok
Franciaágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Én mindennel elégedett voltam kivéve a bútorok magaságával. Én egy alacsony ember vagyok és ha valamit elakartam érni akkor lábujjhegyre kellett állnom.

Palatinus Hotel Sopron kiemelt csomagajánlatai

A Palatinus Hotel Sopron ajánlata:
  • reggelivel
  • Wi-Fi internet elérhetőséggel
Érvényes: 2026.01.01-ig
26 811 Ft / 2 fő / éjtől csodás reggelivel
A Palatinus Hotel Sopron ajánlata:
  • reggelivel
  • internet elérhetőséggel
Érvényes: 2026.01.01-ig
29 790 Ft / 2 fő / éjtől csodás reggelivel
SopronSopron
A Palatinus Hotel Sopron ajánlata:
  • reggelis ellátással
  • internet elérhetőséggel
Érvényes: 2024.12.29 - 2025.01.01
67 855 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás reggelivel
"Palatinus Hotel"

2023. április 16. vasárnap
4.8
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A fürdőben nincsenek akasztók a ruhànak, vagy a törölközőknek. Legyen!
"Nagyon jól éreztük magunkat! "

2023. április 11. kedd
4.9
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden nagyon tetszett, csak hiányzott a melegvíz a tusoláshoz!
"Kiváló minden. "

2022. január 03. hétfő
5
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Máskor is visszatérunk kedves tisztelettudo személyzetek.makulatlan tisztaság. Kényelem. Maga Sopron is csodaszép. Boseges választék reggeli. Heilig Erika, Takács Tamás. Idén is visszatérunk.
"Egy kíválló pihenés a Palatinus hotelban"

2020. október 26. hétfő
4.9
Kisgyerekes család
Franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Teljes mértékben meg voltam elégedve a szálloda szolgáltatásával.
"Hotel Palatinus"
2019. szeptember 13. péntek
4.3
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Személyzet kedves, előzékeny.A reggeli választékos , jó volt. Az ágy kényelmetlen , minden mozdulatnál recsegett, ropogott . A szálloda fekvése remek kb 5-10 perc gyalog sétálva az összes látnivaló elérhető.
"csodás Sopron"

2019. augusztus 21. szerda
3.3
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Maga a szálloda nagyon tetszett....jó helyen van, közel van minden, mégis csendes.. ami viszont kevésbé tetszett az pedig az, hogy bár szép, a tisztaság nem nagy erényük...az egész szállodában az a retkes szőnyeg...undorító...azt ki lehetne váltani valamivel szerintem. nem adnak csak reggelit...legalább vacsora is lenne.. aztán...nincs, illetve 8 autóra van parkolója...ráadásul nem lehet megállni a szálló közelében sem!!!! több utcányira lehet parkolni...fizetős helyen!!! igy azért kicsit sokalltam a 140 ezer forintot 3 éjszakára na de nem akarom elvenni senki kedvét. összességében igy hogy reggel távoztunk és aludni mentünk vissza...tökéletes volt :)
"Egy gyerekmentes szülinapi ajándékhétvége páromnak"

2019. március 11. hétfő
3.1
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A szállás az árához képest nem nyűgözött le. A wc tartály annyira vìzköves volt, hogy nem működött. Megcsináltuk. A járòlap csupa vìzkő. A személyzet kedves volt, de ez nem ellensúlyozta a reggelit, ami nem nyűgözött le minket. Kevés étel volt kirakva annak ellenére, hogy tele volt a hotel. Ezt abbòl gondolom, hogy este 11-kor még sikitoztak, ordìtottak, énekeltek, táncoltak szabadon, senki nem szólt nekik, mi pedig éjfélig nem aludtunk. Ennyi pénzért többet vártunk volna.
"Remek hétvége a Palatinusban ."
2018. december 31. hétfő
4.3
Család nagyobb gyerekkel
Franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Nagyon szép , tiszta szobákat kaptunk a személyzet kedves és segítőkész . A reggeli bőséges , választékos és finom volt . Ami esetleg negativum , hogy kicsit nehézkes a szálláshely megközelítése és a partner étteremben ahol a vacsorát kaptuk /Jégverem fogadó / nem voltak megfelelőek az ételek sajnos / sületlen , ízetlen , hideg stb... /
"Hotel Palatinus"

2018. december 17. hétfő
2.3
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A szállás elfoglalását követően, este derült ki hogy a szobában nem működik a fűtés. Kértünk másik szobát, de mivel telt ház volt ezért nem tudtak adni másikat. Beszélgetésből kiderült hogy vélhetően nem új keletű a probléma. Sajnos mivel más szállodában sem volt hely ezért kénytelenek voltunk késő este miatt ott maradni. Reggeli felháborodásunkra egy másik társszállodában kaptunk szállást, amit nem értettem, hogy az előző este miért nem ajánlották fel. Nekem nagyon negatív élmény volt ez a szálloda.
"Kellemes hétvége Sopron belvárosában a Hotel Palatinusban"

2018. november 05. hétfő
5
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Szép csendes környezet Sopron szívében. Kényelmes és tiszta szoba. Nagyon finom és kiadós reggeli. WiFi-t nem próbáltuk ki. Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
"Soproni hétvége"

2018. január 03. szerda
4.5
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kitűnő választás városnézéshez. Adottságaival - kis méreteivel - együtt kultúrált, tiszta hely, színvonalas ellátás, kedves személyzet.
"Kedves, kellemes évvége a Palatinus Panzióban Sopronban"

2018. január 02. kedd
4.1
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kedves, udvarias, előzékeny személyzettel találkoztunk. Bőséges, tartalmas reggeli. Meg vagyunk elégedve.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Palatinus Hotel, Kolics Regina - marketing manager
2018. január 08. hétfő
Kedves Károly,
köszönjük visszajelzését és értékelését!
Reméljük a jövőben ismét vendégeink között tudhatjuk majd!
Üdvözlettel,
Palatinus Hotel
"Szülinapi hétvége borkóstolással "

2017. szeptember 14. csütörtök
5
Baráti társaságok
2 éjszakát töltött itt
Mindent megkaptunk ami a csomagban szerepelt, sőt ! A Szálló nagyon jó helyen a belváros szivében helyezkedik el. A személyzet kedves, a reggeli bőséges, és választékos. A szoba tiszta volt. Meg kell említenem a Jégverem éttermet ahol fantasztikus három fogásos ebédet kaptunk! Összességében nagyon tetszett,meg voltunk elégedve mindennel!
"Kitűnő helyen, jó hétvége."
2017. szeptember 04. hétfő
4.9
Kisgyerekes család
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Már a recepción is mosolyogva, segítőkészen vártak minket. Azonnal intézkedtek az autónk elhelyezéséről. Bármilyen kérdéssel fordultunk, bárkihez segítettek nekünk. Hozzá tudtak szólni a buszok közlekedéséhez is. Bőséges reggeli, kellemes, kényelmes szoba várt minket. Csendes helyen, de mindenhez közel van a hotel. Igazán kellemesen érezheti bárki magát. Gyerekekkel is voltak, de egyáltalán nem hallottunk zajongást, lehetett pihenni. Sok sikert kívánok a dolgozóknak, és köszönünk mindent.
"Csobbanjon Sopronban"
2017. július 14. péntek
4.5
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A megközelítése most katasztrofális mivel minden fel van bontva,de ez nem a szálloda hibája és egy év múlva biztos minden gyönyörű lesz. A parkolás viszont nagyon drága mindenhol és sajnos a szállodának a parkolójába nagyon kevés autó fér be.
"Remek kikapcsolódás"
2017. július 13. csütörtök
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Remek napokat töltöttünk Sopronban. A Palatinus Panzió kiváló helyen van, a belváros szívében. Pont a minket érdeklő helyek kellős közepén. Kényelmes sétával elérhető minden. Elsősorban a választás a kisállat miatt történt, kedvesen fogadták öreg kutyusunkat is. Köszönjük a lehetőséget! Kiválóan éreztük magunkat. A partner étteremben bőséges volt a választék. Sőt, a három fogásos vacsora túl bőséges volt. :)
"Soproni pihenés"
2017. május 20. szombat
4.9
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Érkezéskor gyors és kedves recepciós fogadott bennünket. A szoba tiszta, rendezett. A reggeli bőséges büfé reggeli volt, minden nap önkiszolgáló rendszerben bármit ehettünk. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, legközelebb is őket válasszuk!
"Szeretjük Sopront!"
2017. március 28. kedd
3.1
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda nagyon jó helyen van! A jelenleg folyó felújítási munkák miatt a parkolási díjat, a szállásdíjat magasnak tartom!
"Remek hètvége a Palatinusban"

2017. január 02. hétfő
4
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Maga a hotel elhelyezkedese a varosban szuper! A szemelyzet is nagyon kedves es segitokesz! A reggeli valaszteka kicsit lehetne bosegesebb de osszessegeben nagy szuper hely csak ajanlani tudom!
"+1"
2016. július 18. hétfő
3.6
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Egy hetet töltöttünk a szállóban. Kellemes szálloda kiváló helyen, udvarias, segítőkész személyzettel - nem vicc a 24 órás recepció, tényleg elérhetőek -, nagyszerű a helyi reggeli. DE. A szobák a vendégek ott-tartózkodása alatt nincsenek kitakarítva, ami esetünkben már 3 nap után erősen látszott, hát még a hét végére. A partnereikkel pedig elég sok problémánk volt, a vacsorát biztosító étterem és az ajándék utalványos cukrászda, hiába a sokéves jó hír, most hatalmas csalódást okozott számunkra.
"Karácsony és Szilveszter között"
2015. december 30. szerda
4.9
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szolgálatkész volt a személyzet, de a 212-es szobát nem kellene kiadni, mert ki-be kapcsoló gép zaja hallatszik, pihenésre nem alkalmas. A személyzet hozzáállása maximálisan dicsérhető. A szállodának előrelépés lenne, ha tudna este egyszerűbb étkezést (akár a reggelihez hasonlóan) biztositani. A Panziót szivesen ajánljuk ismerősöknek, jó kiindulóhely soproni sétákhoz.
"Igazán kellemes napok a Palatinusban"
2015. november 01. vasárnap
4.6
Baráti társaságok
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon rendben volt minden, az ajtózár vacakolt valamiért. Talán még érdemes lenne átgondolni az ajtónyitás irányát, mert csak préselődve lehet a szobába bejutni. A párna borzalmasan kényelmetlen. Minden egyéb tökéletes.
"Hétvége a Hotel Palatinusban"
2015. október 26. hétfő
3.5
Baráti társaságok
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotel elhelyezkedése kedvező, közel a városközponthoz. A szobákban a fürdőket nemrég újították, a szőnyegen és a falakon voltak azért itt-ott foltok, de összességében egy hétvégére megfelelő volt. A reggeli is átlagos volt az itthoni viszonylatokban, illetve figyelembe vették az ételallergiás kéréseket is. Összességében meg voltunk elégedve, pár napra abszolút jó választás.
"Ok szoba, jó ár/érték arány"

2015. május 26. kedd
4.1
Fiatal pár
3 éjszakát töltött itt
Az elhelyezkedés csodás, az óváros közepén, 10 perc sétán belül a legtöbb nevezetesség, sok borozó, étterem (még mozi is). A szoba rendben volt, tiszta, alvásra pont elég. A reggeli átlagos, viszonylag széles választék (tojás, felvágott, sajt, sütemények, mindegyikből két féle), a reggelihez készített kávé híg. A személyzet kedves, mindent megoldottak. Extra szolgáltatás nagyon nincs, de ha nem tervezed, hogy sok időt tölts a szálláson, ez a legjobb választás.
"Tökéletes kikapcsolódás a Palatinusban, Sopron szívében"
2015. április 06. hétfő
4.4
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel meg vagyok elégedve, semmi nem volt ami kívánnivalót hagyott volna maga után. A szálló legerősebb pontja pedig az elhelyezkedése ! Gyakorlatilag a történelmi belváros szívében. Az ember kilép a hotel ajtaján és máris várost néz.
"Remek hétvége volt."

2015. március 10. kedd
4.8
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállo elhelyezkeddése kiváló
"Soproni bortúra"
2014. november 17. hétfő
4.3
Baráti társaságok
2 éjszakát töltött itt
Diákcsoport zavarta a pihenésünket hangoskodással, szemeteléssel.
"Baráti kiruccanás"
2014. szeptember 26. péntek
4.1
Baráti társaságok
2 éjszakát töltött itt
Kezdeném a bőséges és finom reggeli kínálattal. A recepciós hölgy kedvessége, szolgálat készsége. Nem volt olyan, amivel kevésbé lettem volna elégedett.
"Sopron felfedezése"
2014. május 05. hétfő
4.3
Egyéni utazó
3 éjszakát töltött itt
Sopront és környékét szerettem volna felfedezni, úgy hogy ne kelljen sokat gyalogolni egyik látnivalótól a másikig. Ehhez tökéletes választásnak bizonyult a Palatinus Hotel, mert a történelmi belváros kellős közepén volt. Csendes, tiszta, szép kis szálloda, pihenésre kiválóan alkalmas. A személyzet kedves és segítőkész. Csodás kirándulást tettem a soproni kisvonattal a Fertő-tóhoz, ahol még egy fertő-tavi hajókirándulást is szerveztek. Összességében csakis pozitív élményekről számolhatok be.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Palatinus Hotel, Bencsik Nóra - értékesítés
2014. május 08. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Nagy örömmel olvasom értékelését, valamint azt, hogy mind Sopron és környéke, mind pedig szállodánk elnyerte a tetszését.
Remélem, egy későbbi alkalommal szintén vendégeink köszönthetjük.

Üdvözlettel:
Palatinus Szálló csapata
"Jó volt a Palatinusban."

Budapest, Magyar 2014. május 05. hétfő
4.3
3 éjszakát töltött itt
Jó környezet ,kedves személyzet,elégséges reggeli. Ami nem tetszett: -nincs a szobákban hűtőszekrény -a szobába készített ásványvíz legalább érkezéskor lehetne ajándék.
"5nap sopronban"

Skradin 22222, Croatia 2014. március 24. hétfő
5
Egyéni utazó
4 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt.
"Csodás napok a Palatinus Hotelban!"
2014. március 21. péntek
4.9
Csoport
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a fiatal személyzet maximálisan pozitív, udvarias és szolgálatkész hozzáállása. Az összesen 20 fő nyugdíjaskorú résztvevők által felmerült kéréseknek eleget tettek. A programokhoz, a vonat induláshoz kértünk felvilágosítást, amikre készségesen kaptunk útba igazítást. Második esténken engedélyt kaptunk az ebédlőben való születésnap ünneplésre, az ehhez szükséges poharakat rendelkezésünkre bocsájtották. Mivel csoportunk több mint 100 főből áll és most a jó hírét vittük a Hotelnak, biztos még visszatérünk. Jó lenne ha ekkor már volna kispárna a fekhelyeken, mert ez nagyon hiányzott és a szobákban 2 db szék, ha TV-t néznénk, ne fekve kelljen ezt tenni. Szívélyes üdvözlettel
"Soproni hétvége"

2014. február 17. hétfő
3.4
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
Összességében remek hétvégét töltöttünk a Palatinus Panzióban - köszönjük! A személyzet kedves, az ígért bekészítések rendben voltak, a foglaláskor megbeszéltek 100%-osan egyeztek. Apróságokat (már amennyiben ezek apróságok) azonban mindenképp változtatnék már csak a komfort miatt is. Ilyenek: - tükörfóliát kívánnak a szobaablakok, hiszen az utcai szobák a szemközti házakra néznek, így az intimitás csak behúzott függöny mögött létezhet - zajos (periodikusan és hangosan kattogó) a fűtési rendszer, talán az elöregedett szabályzók miatt - csere indokolt - a két összetolt ágy köztudottan nem franciaágy, így a normál kétágyas szobában falra szerelt lámpák az összetolt ágy-kombináció esetében pontosan a fej fölé kerülnek, ami egyrészt kényelmetlen, másrészt balesetveszélyes - ugyanezen okból a lámpa alatti konnektorok is bizarr képet nyújtanak, hiszen a bedugott telefontöltő ott meredezik a fejem felett... - a reggelinél a főtt virsli és a sült mini debreceni valószínűleg a reggeliző nyitására (7:00 óra) készült el, a kilencórás érkezésnél például már hideg minden. Tudom, lehet mikróztatni - de a melegítés nem a vendég feladata. Ahogyan a zsömlék fogyását is a személyzetnek kell figyelnie és szükség esetén pótolni a mennyiséget - a paradicsomokat a többi zöldséghez hasonlóan kellene felszeletelni - úgy, hogy egyesével is kivehetők legyenek, ne csak hármasával (a vastag cikkelyeket) - a szoba bejárati ajtajának nyílását megfordítanám, hogy belépéskor ne a beépített szekrény oldalába érkezzünk, hanem a mini közlekedőbe. Hely és lehetőség is van erre - a zuhanykabinban a szappan/tusfürdő tartó a célnak nem megfelelő helyen van, hiszen tusfürdőt csak fektetve lehet rátenni - viszont így a tolóajtó nyitásával minden alkalommal a földre kerül szegény. - két személynél a fürdőszobai törölközőtartók fejtörést okoznak, hiszen sehogy sem lehet normálisan elhelyezni a négy (két kéztörlőt és a két nagy) törölközőt. A végére már csak egy kérdés marad: ha a superior szoba ennyire kicsi, akkor mekkora lehet a normál szoba? Aki a városért, látnivalókért, barangolásért érkezik - nem csalódhat, hiszen a szállás arra pontosan megfelel, amire kell: hogy ott aludjunk.
"Kellemes két napunk volt Sopronban"
Budapest, Magyar 2014. február 16. vasárnap
3.4
Idősebb pár
1 éjszakát töltött itt
Kedves, szolgálatkész recepciósokkal találkoztunk. A reggelinél is udvarias, kedves volt a személyzet. Az azonban, hogy a szobában a szőnyegen hatalmas koszfolt, a fürdőszobában pedig csatornaszag volt, az nem volt éppen kellemes. Ezen kellene javítani! A fürdőszobában elkelne egy hajszárító is!
"Palatinus egy éjjel"
Hévíz, Magyarország 2013. december 26. csütörtök
4
Fiatal pár
1 éjszakát töltött itt
A szolgáltatásra azért adtam kettő csillagot,mert nem volt fűtés,meleg víz (persze bármikor elromolhat,estére megjavították),nincs elérhető internet a szobában,kora reggel túl nagy a zaj(belváros). A többi teljesen rendben volt.
"Palatinus Panzió"
Szeged, Magyar 2013. augusztus 07. szerda
3.1
Fiatal pár
3 éjszakát töltött itt
A személyzettel meg voltam elégedve,a szoba méretével egyáltalán,nem.Hiányzott a szobából a klíma,nagyon elkeserítően koszos volt a padlószőnyeg,és tragédia volt a szekrény,amibe nem pakoltunk bele!Az ágy viszont nagyon kényelmes volt.A vifit nem tudtuk használni!Sajnos a tapasztalataim alapján sokkal jobb,és olcsóbb szálódákban szoktunk megszállni.
"Hétköznapi éjszakák a Hotel Palatinuszban"

2013. július 28. vasárnap
4.3
Egyéni utazó
8 éjszakát töltött itt
A Hotellel általában elégedett voltam. Az utca felől volt a szobám,és éjszakánként elég zajosnak bizonyult nyitott ablaknál. Probléma volt még éjszakánként az, hogy szellőztetni kellett a meleg miatt, viszont ha kinyitottuk az ablakot sok volt a szúnyog! Ennek ellenére elégedettek vagyunk a hotellel és a személyzet is nagyon udvariasak és segítő készek voltak! Üdvözlettel: Ihász Imre
"Mindenhez közel."
2013. június 25. kedd
4.3
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
A Palatinus elhelyezkedése egyszerűen szuper. Minden fontosabb attrakció megközelíthető gyalogosan. Épp rendezvény volt a belvárosban és szívesen hallgattuk volna még a fellépőket, de eleredt az eső. A szobába érve az ablakot kinyitva tovább élvezhettük a zenét. :-) A borvacsora csomag két estés kínálata nagyon finom volt. Ezt másoknak is tudjuk ajánlani akik szeretik a bort és a hasukat.
"Soproni hetvege"
2013. június 20. csütörtök
3.5
Fiatal pár
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jo helyen van. Jok a szolgaltatascsomagok. A parnak remsen kenyelmetlenek voltak. Kicsit kopottas benyomast tesz a szalloda.
"Csodás hétvége a Palatinusban"

Érd, Magyarország 2013. május 04. szombat
4.5
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
Párommal egy csodálatos hosszú hétvégét töltöttünk a Hotel Palatinus vendégeként. A szálló kiváló fekvése miatt autó nélkül is könnyedén bejárhattuk a várost,, megtekinthettük a helyi nevezetességeket. Kiváló éttermekben vacsoráztunk és nagyokat kirándultunk a festői szépségű soproni hegyekben. A szállás minden igényt kielégítő volt, máskor is vissza fogunk térni! Csak ajánlani tudom mindenkinek!
"soproni pihenő"
8613 Balatonendréd, Magyar 2012. november 12. hétfő
4.7
Idősebb pár
1 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+a belváros közelsége
Amivel elégedetlen voltam:
-nem volt ilyen
"Polgár Coop pihenő a Palatinusban"

2012. szeptember 24. hétfő
3.6
Csoport
1 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+Az elhelyezkedés, a csend, a panoráma.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Palatinus Hotel, Sövegjártó László - sales manager
2012. október 01. hétfő
Köszönjük!
"Soproni élmények "
2012. augusztus 11. szombat
3.6
Kisgyerekes család
4 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+A panzió fekvésééből adódóan minden nagyon könnyen és jól megközelíthető, ami turisztikai szempontból érdekes. Az árban benne lévő szolgáltatások (du.-i kávé, kisvonat, múzeumi belépők, étkeztetés) nagyon jó dolog. A személyzet nagyon korrekt, segítőkész és rugalmas.
Amivel elégedetlen voltam:
-A Jégverem fogadó az utolsó napon csalódás volt a személyzet kissé felületes volt, az ott fizetős vendégek mintha több figyelmet kaptak volna .
"Belvárosi hétvége Sopronban"
, Magyarország 2012. május 15. kedd
3.4
Idősebb pár
1 éjszakát töltött itt
Visszatérőként sem csalódtunk.
"Télen hideg van ! (A soproni Palatinusban is)"

, Magyarország 2011. december 18. vasárnap
3.1
Egyéni utazó
2 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+Bent laktunk a város közepén, minden látnivaló egy kis sétával könnyen elérhető.
Amivel elégedetlen voltam:
-1. Éjszaka kikapcsolták a fűtést (dec. 13.) és jéghideg szobában ébredtünk, aminek következtében jól megfáztunk. Mikor szóltunk azt mondták, miért nem jöttünk éjjel jelezni, akkor fűtenek. Szerintem decemberben a fűtés nem kérésre kell, hogy induljon. (Egyébként nap közben sem volt meleg a radiátor.) 2. A parkolás külön ár, már amikor van hely. 3. A személyzet nem ad felvilágosítást a múzeumok szokástól eltérő nyitvatartásáról, így azokkal a helyszínen szembesültünk.

2011. november 30. szerda
4.9
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+kényelem, kiszolgálás, személyzet,környezet
2011. november 05. szombat
3.4
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
Amivel elégedett voltam:
+Szálloda légköre, hangulata, elhelyezkedése
Amivel elégedetlen voltam:
-Kicsi volt a szoba (nagyobb gyerekekkel ez már nem túl komfortos)

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Palatinus Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Palatinus Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Háromágyas szoba és Franciaágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Palatinus Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az idősebb párok, a baráti társaságok, a csoportok és az egyéni utazók érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.