Portobello Wellness Hotel Esztergom, Esztergom >>

Most voltunk először a szállodában. A recepción kedvesen, barátságosan fogadtak. A szobák tiszták,jól felszereltek, melegek, az ágyak kényelmesek. Az éttermi dolgozók is udvariasak. A svédasztalos reggeli és vacsora bőséges és finom. Mindenki tud számára megfelelő ételt választani. Külön kérésünkre készítettek születésnapi tortát, amit az étteremben profin szolgáltak fel nekünk és ott elfogyaszhattuk, nagyon finom volt. Köszönjük szépen. Az első emeleten közvetlenül átmehettünk az élményfürdőbe, ami különösen télen nagyon jó. A dohányosokra is gondolnak,a lift mellett van kialakítva számunkra hely, nem kell kimenni a szállodából, ha elakarunk szívni egy szál cigit. Az első emeleten lévő játszószobának nagy sikere volt a 3 éves unokánknak. Összeségében nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük a hotel összes dolgozójának. .

Nagyon idősek (88/78) vagyunk, s bár aránylag fiatalosan mozgunk, mégis rendkívül jó volt,hogy abelső közlekedés maximálisan akadálymentesített volt. A személyzet rendkívül figyelmes , udvarias . A kisgyermekek jelenléte a szállóban egyáltalán nem volt zavaró, sőt kis vidámságot is jelentett A reggeli és vacsora minden igényt kielégítően finom volt és bő választékkal rendelkezett. A WIFIt és a wellnesst nem vettük igénybe (ezért nem pontoztam). Nagyon jól éreztük magunkat. Az előzetes ismertetés jó és tárgyilagos volt. Köszönjük!

A szálloda minden elvárásunknak megfelelt.A személyzet kedves, szolgálat kész, az ételek, sütemények nagyon finomak, választékosak voltak. A wellness nem tetszett, mert egyetlen olyan medence sincs, ahol az idősebbek üldögélhetnének nyugodtan a nélkül, hogy a sok kisbabás szülő ne ott pancsolna a gyerekével.Még a jakuzziba is behozták a karúszós babát. Úszni szinte lehetetlen, mert nincs fedett medence, ami erre alkalmas. A mély vízben is ua. a helyzet, mint mindenütt, babával úszkáló felnőttek, esetenként úszás oktatás. A szauna világ naturista, minden szolgáltatása csak fürdőruha nélkül vehető igénybe. Aki nem hajlandó levetkőzni, annak jut 1 db szauna, és ki van zárva a gőzből, knepp taposóból,merülő medencéből, stb...Hatalmas vízfelület, rossz kihasználtság!

4 fős baráti társasággal töltöttünk el 4 napot a Hotelben. Az volt a véleményünk, hogy a szálloda személyzete udvariasan, készségesen minden igényünket kielégítette. Minden információra kielégítő választ kaptunk. A szobáink, fürdőszobáink ragyogóan tiszták voltak. A reggeli és a vacsora bőséges és változatos volt, minden igényt kielégített. A pincérek udvariasak és előzékenyek voltak. Kipihenten és elégedetten távoztunk. Köszönjük szépen!

Már többször voltunk Önöknél . Megtetszett a szálloda elhelyezkedése. Valamint megtetszett , hogy szabad bejárás az Esztergomi fürdő paradicsomban , ahol kicsik és nagyon egyaránt feltalálják magukat. Kisebb és nagyobb gyerekek részére jól kialakított játszószoba is található ami további pozitívom. A szobák nagyon rendezettek és tiszták voltak. A személyzet nagyon barátságos. A korábbi látogatás alkalmával a kisgyerekünk megismerkedett Zozó-val , most ezt hiányolta ( nagyon várta hogy ismét találkozzon vele ) . Sajnálattal fogadtuk , hogy már nincs Zozó. De ha lesz lehetőségünk ismét ellátogatunk Önökhöz, valamint másoknak is teljes szívből merjük ajánlani.

A kategóriát egészítsék ki "nagyszülők unokákkal". Sokan voltunk! A személyzet kedves, barátságos, figyelmes és szolgálatkész volt. A kávé/tea főző és kapszulák bekészítése, illetve folyamatos pótlása számunkra új, kiváló szolgáltatás. Az ágyak szuper kényelmesek. Az ételek nagyon finomak voltak. Apróság, de fontos: az Unokák koruknak megfelelő méretű fürdőköpenyt kaptak. A gépjármű parkolás megoldott, biztonságos. A fürdő minden korosztályt kiszolgál.

Nagyon jól éreztük magunkat! A személyzet maximálisan kedves, előzékeny és a problémamegoldás mestere!! Részemről egy figyelmetlenség kapcsán merült fel számunkra kellemetlenség, amit nagyon jó hozzáállással, hozzáértéssel megoldottak. Ezúton is köszönet érte!!! A szálloda tisztasága is nagyon tetszett, az ételek finomak voltak nagy választékkal! A fürdési és egyéb kényeztetési lehetőségek nagyszerűek! A hotel környékén, a folyó partján és a város utcáin kellemes sétákat tettünk! Csak ajánlani tudom mindenkinek !

Nagy Tisztelettel . Mi a Feleségemmel már 70-en felül vagyunk !! Amennyire " belefér " Utazgatunk !!! Igaz , hogy van amikor csak 2-3 éjszakára " Futja " ....de nekünk ez is NAGY ÉLMÉNY !!! Az Önök Szállodáját a Barátaink ajánlották , és meg kell , hogy mondjam ....Nagyon Tetszett MINDEN :) Nagyon kedvesen fogadtak a Recepción ....és a Szoba is Nagyon megfelelő volt !!! A kilátásunk .../ 119-es / ....is tetszett , mivel a " Kis Dunára " nézett :) :) !!! A Feleségem az szívesen maradt volna még 1-2 napot ....de hát nekem " ennyire futotta " :( . Ugyanis ezzel a 2 éjszakával leptem meg , a Névnapjára :) :) !!! Úgyhogy amennyiben " tehetjük " .....még Önökhöz VISSZATÉTÜNK " !!! Maradunk Tisztelettel : Somogyi László /73. éves /.....és Felesége : Somogyi Magdolna / 71. éves / Nyugdíjasok Budapestről :) :)

Tekintettel arra hogy nem gyermekkel mentünk pihenni ,kissé zavaró volt a rendkívül hangos zsivaj ! Viszont tudtuk hogy gyermekbarát Hotelbe jövünk , a kinti sportmedencét választottuk bázisnak ,de ott meg gyermek edzéseket tartottak . Visszatérve a Szállodára ,igényes és finom volt az ellátás valóban szuper a séf , Ám ami az italokat és azok árát illeti ,a budapesti belvárosi ( levevős ) éttermeket idézte ! Pld /apullás üditő / A személyzet kedvessége-hozzáállása ,példaértékü !

Megérkezésünkkor egy nagyon kedves fiatal ember fogadott, és teljes körű tájékoztatást adott. Amíg nem tudtuk elfoglalni a szobát, megebédeltünk és elfogyasztottuk a wellcome drinket. Este tapasztaltuk, hogy a televízió nem működött, (meccs miatt kellett a TV) DE: 5 percen belül hoztak egy újat. Ez szuper! A kilátás nem volt annyira jó, mert nem a bazilika felé nézett az ablak, hanem ellenkező oldalra, a strand felé. Nekem az erkély hiányzott, én szeretek kora reggel kiülni az erkélyre kávézni és madárcsicsergést hallgatni, De összességében minden nagyon jó volt, kényelmes ágy, gyönyörű fürdőszoba, az ételek nagyon finomak voltak, találtam olyat is, amit eddig sehol nem kínáltak. A személyzet pedig mosolygós, barátságos volt.

Maximálisan megfelelt a várakozasunknak. Udvarias, kedves személyzet,kellemes kényelmes szoba,nagyon jó és választékos reggeli és vacsora. A pincérek nagyon kedvesek és udvariasak, segítőkészek voltak. A wellness csodálatos, mindenki megtalàlta a neki megfelelő medencét és szolgáltatást.Tényleg csak dicséreteket tudunk mondani az ott töltött időről, szívesen hosszabbítottunk volna mèg, de sajnos családi okok miatt erre most nem volt lehetőségünk, de szeretnénk vissza menni, hiszen még sok látnivaló van Esztergomban, ahova most nem jutottunk el. Köszönettel, Erzsébet

A szálloda recepciósai rugalmasan, várakoztatás nélkül intézték az adminisztrációkat. Volt elegendő parkírozó hely. A szoba tisztán tökéletesen berendezve fogadott. Gondoltak arra is, hogy az előkészített fürdőköntösök közül az egyik nagyobb méretű legyen. A fekvőhelyek kényelmesek voltak. Az étterem soha nem volt zsúfolt, mindig volt terített asztal. Az elfogyó fogásokat gyorsan pótolták. A wellness kellemes csalódás volt. A szobaasszonyok a lehető legkevesebb zavarással végezték munkájukat. A Kis-Dunára tökéletes panoráma nyílt. Jól éreztük magunkat. / Egyetlen negatívumként a függönyön található kisméretű szakadást említhetem meg, bár ez sem volt zavaró (322-es szoba) /

Ami nem: a játékszoba melletti szobák sokáig zajosak, a welcome drinket ki kellett könyörögni, pedig ajánlat volt rá, a fürdőben a korábbiakhoz képest jelentősen többen vannak, néha zsúfoltság, az éttermi árak elég borsosak. Ami igen : mindenmás...kiemelve a kaját, mely szuper finom, a fürdő elérhetősége nagyon jó, előnyös a hotel központi elhelyezkedése, az általános ár- arány jó, Párkány közelsége és elérhetősége elönyös.. Összeségében elégedettek voltunk. Máskor is tervezzük..

A szálloda minden dolgozója arra törekszik, hogy a vendég jól érezze magát, és ezt kedvesen, mosolyogva teszik. A meleg ételek nagyon ízletesek, változatosak, A svédasztalt folyamatosan feltöltik. A legnagyobb meglepetést Imre bácsi, a 80 év feletti felszolgáló okozta, Amellett, hogy kifogástalanul végezte a munkáját, mindenkihez volt néhány kedves szava. Néhány apróság, joobító szándékkal: a kétágyas szobánkban csak 1 fotel volt, kettő kellene; az ágyakra jó lenne ágyterítő

A szoba (különösen a fürdőszoba) nagyon szép, az ágyon a matrac kicsit lehetne keményebb. A szálloda személyzete kedves, mosolygós mindenki. Az ételek nagyon finomak voltak, a választék bőséges. A wellness részleggel is elégedettek voltunk, de csak hétköznap, mert - mivel városi fürdő, nem a szálloda része - vasárnap annyian voltak, hogy visszafordultunk inkább. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, szívesen ajánljuk másnak is

A kiszolgálás ,a személyzet az ételek, csillagos ötös ! Sajnos a szilveszteri programban DJ zenélt egész éjszaka. A zenét a lobbiban helyezték el,ezért a legfelsőbb emeleten is hallani lehetett ,ráadásul elképesztő hangerővel. Szerintem éjfél után felére lehetett volna levenni a decibelekből, hiszen nagyon sokan akkor már lefeküdtek aludni. A szoba tiszta volt, de szörnyű csatornaszag volt a fürdőszobában ( jeleztük ) Mindenek ellenére jól éreztük magunkat.

Kellemes környezetben, gyönyörű, tágas szobában laktunk, bazilikára láttunk . Tiszta, modern a szoba, kedves a fogadtatás A vacsora átlagos, barátságtalan pincerekkel, a vendegszeretetnek nyoma sem volt. Drága rozé,jéghidegen. A vizet, amit kértünk, a fejünkre is onthettek volna. Kelletlenül, undorral vitték el a tanyerjainkat. Sok helyen jártunk már,de ilyet sosem tapasztaltunk. A fürdő rettenetesen zsúfolt volt, a gyerekek számára már veszélyes. Összességében mégis jól éreztük magunkat.Vussza nem jövünk szerintem.

Már régebben is jártunk a szállodában, és ismerem a wellness részleget. Nyáron is többször eljövünk. Sokféle lehetőség között lehet választani. Az élmény medencében mindig megy valamilyen élmény elem, nyakzuhany, fejzuhany, buzgárok. A másik medencében van sodró is. Télen, nyáron üzemel két csúszda a fedett részen. Nyáron, kívül, van egy harmadik csúszda is, hullámmedence, úszómedence. Gyerek , felnőtt, idősebb és fiatalabb, mindenki talál kedvére valót. A szálloda nagyon szép, tiszta, a személyzet kedves, segítőkész. Férjemnek kicsi volt a bekészített köntös, gyorsan kicserélték nagyobbra. A reggeli és a vacsora változatos, finom, mindenki találhat kedvére valót. Ha valami elfogy, gyorsan pótolják. Kellemes pihenés volt, jól éreztük magunkat. Semmilyen negatívumot se tudok mondani.

Szűkös volt a szobánk és nehezen lehetett beállítani a fűtést,pl.10 fokra állítva is hőség volt a szobánkban.Egy lestrapált széthulló széket kaptunk,lejárt a karfája is!A fürdőszobában nem volt polc a piperéknek,a borotválkozási cikkeknek sem!Kitűnő a konyhája,finom és időnként különleges ízeket kaptunk az ételekben!!!Az étterem személyzete kiváló,különösen a 80 éves felszolgáló úr,aki 60 éve van a szakmában és nagyszerű képviselője hivatásának!!!Külön köszönet neki és fiatal,kedves ,udvarias társainak!!!Baráti házaspár utastársainknak fagyoskodnia kellett egy éjszakán át vasárnap,mert nem volt ,aki beállítsa,kijavítsa a fűtést a szobájukban....Összeségében jól éreztük magunkat a Portobellóban!!!Jó választás volt!

Közel van mindenhez. Nagyon szép volt a kilátás az ablakból. (213 szoba,) Szoba, fürdőszoba tiszta. Fürdöszobából hiányoltam a folyékony szappant. A szőnyegpadló kopottas. Az étel változatos, és nagyon finomak. A wellnes szintén nagyon jó. A medencék jól megtervezettek, sok élménnyel felszerelve, jó hőfokúak. A szauna rész is tökéletes. Az alkalmazottak kedvesek. Összességében minden nagyon tetszett. Sok sikert az elkövetkező években. Egy nyugdijas pár az alföldröl.

A szálloda elhelyezkedése kiválló. A személyzet mind a recepción mind az étteremben redkívül udvarias, kedves, figyelmes és segítőkész! A félpanziós étkezés kifogástalan, ízletes. bőséges a választék. A wellness részleg nagyszerű! Ami kifogásolható, a szoba berendezésből hiányoltunk egy asztalt illetve a takarítás. Három éjszakás ott tartózkodásunk alatt egyszer sem takarítottak, egyszer elvitték a szemetet és egyszer törölközőt cseréltek. Az első estén a minibárból elfogyasztott ásványvizes üres palack még távozásunkor is ott volt , a minibár és a kávé nem lett feltöltve. Ez egy kicsit rontott az összképen, ennek ellenére nagyon jól éreztük magunkat!

A Portobello Wellness hotel csaknem minden tekintetben kitűnő választás. Remek helyen van, szép a környék, könnyen megközelíthető és jól megoldott a parkolás is. A szobák szépek, világosak, melegek, kényelmes, nagy ágyakkal berendezettek, príma fürdőszobával. Apró észrevétellel: a bútorzat "picit" hiányos. Azaz találunk a szobában egy nagyon szép és kényelmes kanapét, amihez illene valamiféle, asztalt, asztalkát is mellé,- elé tenni, olyan gyakran előforduló esetekre, ha pl. egy pohár itallal, vagy kávéval leül az ember, akkor lehessen hová tenni a poharakat. Különösen, ha többen is vagyunk épp a szobában... A szálloda egyik erőssége az étterem. Nekünk ez 5* ! Négy nap alatt mindig kitűnő, ízletes, választékos és friss, finom kaják voltak, kedves kiszolgálás mellett. Talán egy javaslat, ha lehetne: a 19h-21h-ig tartó nyitvatartást, 22h-ig meghosszabbítani, az sokunknak kényelmesebb lehetne, akik pl. nyolc-fél 9 körül szeretnek lemenni és kényelmesen, beszélgetve, iszogatva vacsorázni, társasági fő-étkezés gyanánt. Sokat utazó társaság vagyunk, évi 4-5 alkalom külföldi és ugyanennyi belföldi, kifejezetten jó minőségű hotelben fordultunk meg évtizedek óta, de a vacsora általában este 10-ig szokott tartani. Végezetül: ami nem tetszett: a takarító személyzet "munkássága". Négy nap, három éjszaka alatt, általános napi takarítást nem tapasztaltunk. Hacsak azt nem számítom bele, hogy a szemetes kukát egyszer (!) kiürítették. Az első napra bekészített 2 db. kávé kapszulát az első délután elfogyasztottuk. Ezután már sohasem érkezett több... A hűtőből, érkezéskor megittunk két palack ásványvizet, az üres palackok végig ott maradtak a szemetes kuka mellett négy napig, de újat nem hoztak többé... Olyan, hogy porszívózás, nem tudom volt-e, de lehetséges, amikor nem voltunk a szobában, bár nyomait nem nagyon láttuk. Az ágyneműhöz négy napig rajtunk kívül senki nem nyúlt, pedig egy 4*-os hotelben elvárható pl. az ágy megvetése. Amúgy négyen voltunk, két külön szobában, a másik pár is ugyanezeket tapasztalta. Összességében - ezeket az észlelt hiányosságokat leszámítva, amit remélem hogy javítanak majd, - a hotel kitűnő, jó hangulatú, modern enteriőrrel, kedves személyzettel, príma étteremmel és klassz wellness részleggel, szép helyen, normális árakon, szóval mindenkinek csak ajánlani tudom!!

Anyukámat vittem pihenni. A szálloda csodálatosan szép a személyzet minden tagja nagyon kedves,segítőkész. Például az egyik nap a masszázson 1-3óráig voltunk ezért utána estünk be az étterembe, hogy ebédelni szeretnénk . (Ebéd nem tartozott a foglaláshoz ez amolyan üljünk be az étterembe enni egy jót ötlet volt.) Egy betanuló kislány lehetett ott ő mondta sajnos már nem tudunk enni mert 3 óraig lehetett volna ebédelni de jött egy srác és mondta foglaljunk helyet és ebédelhettünk. Félpanziós ellátást kértünk (reggeli ,vacsora) A masszőr hölgy egy csoda volt . Sok sok jótanácsot kaptam és masszázs végén egy hatalmas ölelést .Nagyon közvetlen, cuki volt. Egyébként szép tisztaság van a szoba csodaszép és kényelmes volt a minibár sem drága. Bőségesek és nagyon finomak voltak az ételek. A welnes részleg szuper Mi még vissza térünk

A hotel kivételes adottságai: pár perces sétával elérhető a városközpont és egy csodálatos sétaút is a Duna ág mellett, közvetlen összeköttetéssel pedig élvezhető a wellness és uszoda-komplexum szolgáltatása is. A szoba összkomfortos, modern felszereltséggel, gyönyörű kilátással mind természetre, mind a Székesegyházra. Az étterem választéka első osztályú, a kiszolgálás udvarias. Minden adott egy kellemes kikapcsolódáshoz, egy csodálatos környezetben.

A hotel személyzete, a kiszolgálás, a szobák tisztasága tökéletes volt. A svédasztalos reggeli és vacsora fantasztikus ajánlattal szolgált, mindenki találhatott igényeinek megfelelő ételt. A wellness is tökéletes volt. Mi szeretünk még este a kinti medencében ejtőzni, ez hiányzott itt, mivel 20 órakor bezárt minden. Amit még jó volna pótolni, hogy a wifi a wellness részlegben és a medencéknél is működjön, ott már nem volt térerő. Egyébként mindenkinek csak ajánlani tudom a szállodát. Mi nagyon meg voltunk elégedve vele. Visszatérő vendégek leszünk.

Pénteki, közeli programunk okán mentünk Önökhöz, hogy rápihenjünk, kikapcsolódjunk az eseményre. Bár spontán, de kiváló választás volt, mert az árhoz képest kitűnő szobánk volt, az éttermi szolgáltatás - mind a reggelik, mind a vacsorák - átlagon felüliek voltak. A rossz idő ellenére a wellnesst is különösebb nehézség nélkül tudtuk használni, mivel egy akadálymentes folyosón lehetett megközelíteni. Egy szóval: a célunkat (pihenés, kikapcsolódás) maximálisan elértünk. Ezért nagy köszönet a szállodának, a személyzetnek. Alkalom adtán szívesen megyünk vissza és ezt ajánlani fogjuk barátainknak is. Üdv: Merczi Miklós

Nagyon szép 3 napot töltöttünk Esztergomban, a Portobello hotelben. A hotel minden szolgáltatásával meg voltunk elégedve, semmi negatívumot nem tudok mondani. Szép és tiszta volt a szoba, a wellness részleg kitűnő, a személyzet nagyon kedves, kifogástalanul végzi a munkáját, az ételek finomak, nagy a választék. Egyszóval, minden rendben volt. Az ár-érték arányra csak azért adtam 4 csillagot mert betegség miatt halasztanunk kellett és nem a foglalásunkkor kifizetett előlegnek megfelelő árat fizettük, hanem azt, amely érkezésünkkor volt érvényben. Máshol nem ezt tapasztaltuk. De erről értesítettek, elfogadtuk, mert az előleg már ki volt fizetve.

Kedves, segítőkész személyzet. Minden kérést teljesítettek, problémát orvosoltak. Ami nem jó, az nem rajtuk múlt. Magas erkély, már ahol annak lehet hívni a keskeny valamit, ha normál méretű az erkély nincs fedél, totál beázik. Létezik alsóbb szinten normál méretű, fedett terasz is, csak kár, hogy foglalásnál ez nem derül ki. Jó, hogy közvetlenül át lehet menni a fürdőbe. Étel választék megfelelő, a melegen tartással vannak problémák. A személyzet kedves mindenhol. Összességében kellemes napokat lehet eltölteni. Környéken sok a látnivaló.

A Hotellel maximalisan meg voltunk elegedve minden szempontbol. A termalfurdo viszont nagy csalodas volt. Fullaszto, agyonklorozott viz, maro klorgazos levego, rosszul beallitott vizhofokok. Kulteri gyogymedencek (amiert tulajdonkeppen mentunk) "gazdasagi okokbol" mind zarva voltak. Kellemetlen, fullaszto furdozes volt minden nap. Egy kisebb forro vizu medence, egy meg forrobb paranyi jakuzzi, es egy farasztoan meleg elmenymedence. Nem ereztuk jol magunkat, oda tobbet nem megyunk, masnak sem javaslom.

Kíváló volt már a fogadtatás. Nagyon kedvesek voltak a fiatal munkatársak a recepción, de később az étkezések során is. A takarító személyzet is udvarias, készséges volt. Szakmailag is nagyon jót nyújtottak az intézmény munkatársai. Az ellátás is minden tekintetben kíváló volt. Nekünk egy kicsit melegünk volt, de szellőztetéssel megoldottuk. Nagyon jó megoldás a fürdőbe való átjárási lehetőség. Ott is minden a helyén volt.

Nagyon tetszett,hogy a szálloda közvetlen összeköttettésben volt a fürdővel köntösben átlehetett sétálni,egy kis rövid folyosón.Szép,modern és tiszta volt a szoba.A személyzet udvarias.Reggeli és vacsora finom volt.Jó dolog,hogy kijelentkezéskor 11-ig van lehetőség elhagyni a szobát. Amin lehetne javitani: jól esett volna egy kis üdvözlőital ez apróság de szép gesztus.Hiányoltuk a billiárd asztalt esetleg bowling vagy tekepályát valamelyiket a három közül.Jó lenne egy medence a szállodában ahol este vacsi után lenne lehetőség még a felnőtteknek egy kicsit fürödni.

Kiváló hotel, a wellness részleg fenomenális, 6 éves kislányunk odáig volt érte. Persze mi is. Két vízi csúszda, sodrófolyosó, nagy medencék, jakuzzi, étterem a medence mellett. Az átjáró a hotelből 17 lépés egy fedett folyosón keresztül. Külön játszóház a hotelben, programok a gyerekeknek. A hotel reggeli és vacsora kínálata több mint kielégítő. A szoba tiszta, megfelelő méretű, kényelmes ágyakkal. Személyzet teljesen rendben, kedvesek, segítőkészek. Abszolút gyerekbarát minden. Sok belföldi hotelben és wellness hotelben voltunk már, ez mindenképpen a Top3-ban van.

A szálloda portáján mosolygós kedves hölgy fogadott mindent el mondott és útba igazított a szoba tiszta és kényelmes volt a személyzet udvarias és segítő kész volt wellness részleg minden korosztálynak szuper jó. zárójelbe annyit megemlítenék hogy a hullám medencében pár helyen le van esve a csempe de remélem azt majd pótolják. Éttermi rész tiszta rendezett a étel svéd asztalos változatos és bőséges. Én még szeretnék vissza menni nagyon jól éreztük magunkat.

5 napot töltöttünk 2 unokánkkal a Hotel Portobelloban, összenyitható szuperior szobában. Csak legekben tudok beszélni a szállodáról. Hihetetlenül kedves , segítőkész személyzet. Nem lehetett tőlük olyat kérni, amit azonnal ne teljesítettek volna. A szobák tágasak, az ágyak kényelmesek. Mindenütt tisztaság. A reggelinél, vacsoránál nagyon választékos és finom ételek voltak. A wellness nagy és tiszta, rengeteg napozóággyal, sok élményelemmel a kültéri és beltéri részen.Mindenkinek csak ajánlani tudom.

A szálláshely tiszta és rendezett volt. A személyzet - fiatal koruk ellenére is - udvarias, készséges, látszik, hogy minden vendéget visszavárnak. A kérésekre készségessen keresték a megoldást. Az ellátás minden szempontból tökéletes. Talán, - amennyiben ez a szállodához tartózik -, a nagy hőségre tekintettel a nyitott fürdő területén érdemes volna több napernyőt elhelyezni. Nagyon szép és tartalmas hosszú hétvégét töltöttünk a szállodába kellemes körülmények között, ezúton is köszönjük.

Tökéletes volt a pihenésünk, csak ajánlani tudom. Számunkra fontos volt, hogy séta távolságba legyen minden, ne kelljen autót használni. Ez a hotel fekvése miatt megvalósult. Maga a szálláshely kiváló volt. Kilátás a szobából nagyon jó volt (Bazilika, folyóparti sétány). Személyzet hozzáállása az elejétől végéig mindenhol kifogástalan, udvarias és segítőkész volt (recepció, étterem, takarító személyzet, wellness részleg, stb). Tehát köszönünk mindent - szeretnénk majd visszatérni!

Mindenkinek ajánlani tudom!A szálloda maximálisan vendégszerető,5 napon töltöttünk ott.A személyzet kedves, udvarias,a szobák szépek.tiszták,kényelmes az ágy!Nagyon sok helyen voltunk,de ilyen finom,változatos,bőséges ételekkel kevés helyen találkoztunk!A Wellness részlegbe szabad átjárás van,a benti medencék üzemeltek nekünk elég volt,kellemes volt a víz hőmérséklete,mindenhol tisztaság és rend van.Kellemes estéket töltöttünk a Kis-Duna teraszon,gyönyörködtünk a sok szép virágban!Máskor is elmegyünk,mert nagyon jól éreztük magunkat a szintén nyugdíjas barátainkkal!

A szálloda nagyon tetszett, a konyhájuk kiváló, ízletes és változatos. A személyzet kedves és segítőkész. A szoba tiszta és remek kilátást nyújtott a kis Dunára. A fürdő hangulatos, a wellness részlegen sajnos csak 1 szauna volt amit lehetett fürdőruhában is használni, ezért kicsit kirekesztettnek éreztem magam. Én nem vagyok a naturista szaunázás híve, de aki szereti, annak biztosan megfelel, mert az ő részükre igen változatos lehetőségeket kínálnak. Nagyon jól éreztük magunkat, szívesen visszamennénk még.

Személyzet és az étkezéssel kapcsolatos dolgok kifogástalanok. Ami nem tetszett, hogy a szobában is több helyen valamint a folyosón (pl. lámpák, ablakok) pókhálós volt. Kifejezetten kellemetlen volt a szobában a folyamatos szennyvíz szag. ezt a szoba átvétele előtt a takarítók próbálták különböző vegyszerek illataival elnyomni ami csak időleges volt. A wellness részleg nyitvatartása nem egyezett a szobában található tájékoztatóban leírtakkal.

A hotel elhelyezkedése tökéletes, a belváros 2 perc sétával megközelíthető. A kilátás gyönyörű. A személyezet kedves, udvarias. A szobák kényelmesek. Az étkezések alkalmával az ételválaszték nagyon bőséges, ízvilág tökéletes. Italválaszték első osztályú. Az élményfürdő nagyon klassz volt. Minden igényt kielégítő mind pihenés, mind kalandok szempontjából. Több élménymedence, változó hőfokú kellemes vízzel, mindenki megtalálja a számára megfelelőt. A szaunapark nagyon tetszett, többféle változatos szauna szeánszokkal. Összefoglalva, nagyon tetszett, jól éreztük magunkat, tervezünk visszatérni.

Először jártunk itt, de biztos nem utoljára. Jó helyen levő szálloda, a tisztaság kiváló, a személyzet nagyon kedves. Reggeli és a vacsora nagyon finom és a választék is több mint bőséges. A szoba rendben volt (standard), az ágy elég puha, talán túlságosan is. A szomszédos fürdőben a wellness részleget nagyon élveztük, jó a víz és az egész környezet kellemes. A fürdő étkezője helyett viszont inkább a szállodában ebédeljen aki napközben megéhezik, mert lényeges a különbség. Apró kellemetlenség, ami más szálláson is gond szokott lenni, hogy erkély híján a törülközők és köntös nem szárad meg másnapra, dehát ezzel együtt lehet élni. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, még biztos visszatérünk gyerekekkel is.

A szálloda magas színvonalú szolgáltatást nyújt . A személyzet készséges , tisztelettudó , maximálisan kiszolgálja a vendégeket . A reggeli bőséges , a vacsora ízletes és nagyon finom volt. Volt laktózmentes, glutén -és cukormentes választék is többféle . Még desszert is. Szombat este élő zene volt fantasztikus 2 zenésszel . Férjem szülinapját ünnepeltük ott és fergeteges estét varázsoltak . A fürdő részleg is nagyon szép , igényes , kényelmes , tiszta . Biztos , hogy a gyerekeinkkel is vissza fogunk menni :) láttuk , hogy különös figyelmet fordítanak a gyerekes családokra ! csakis csillagos 5 mindenből

Kevés jó ár-érték arányú helyet lehet manapság találni nagycsaládosként, na nekünk ez telitalálat lett. 2, 5 és 10 éves gyerkőcökkel töltöttünk itt el egy csodás hetet. Két egybenyitható szoba a maga minden előnyével, kedves személyzet, tisztaság és mindig finom illatok, szuper fürdőrész (wellnes-t mi nem vettük ezen felül igénybe), aranyos benti játszóház, kiváló elhelyezkedés és fantasztikusan változatos és finom ételek. Kár, hogy nem tudtunk hosszabbítani, az eddigi legjobb hotel ahol voltunk.

A szálloda minden szempontból jó választás, visszatérő vendégek vagyunk, de a recepciós személyzet, wellness és beauty részlegek személyzetében komoly ügyfélközpontúság romlást tapasztaltam. A szobában nem volt, és hiába kértem, nem kaptam tájékoztató füzetet a wellness és beauty szolgáltatásokról, sőt a beauty részlegen kifejezetten udvariatlan volt a hölgy, amikor a hiányos tájékoztatást említettem - így az eredetileg tervezett kezeléseket nem is vettem igénybe.... 07.15-i kijelentkezéskor az ügyintéző nem érdeklődött a tartózkodás hogyléte felől - mint más szállodákban -, de még csak el sem köszönt távozáskor. Viszont az éttermi személyzet tüneményes volt, az ételek pedig kiválóak voltak.

Gyönyörű környezetben, a kis Duna partján négy szép napot töltöttünk el a Portobello hotelben. Szinte kézzel érinthető a gyönyörű bazilika, csodáltuk az esti kivilágítást. Nagyokat csobbantunk, finomakat ettünk és élveztük a kedves, fiatal személyzet udvariasságát. Külön meglepetés volt, hogy Valentin nap estélyén szívecskékkel, pezsgővel várták a vendégeket. Szívből ajánljuk az aktív pihenésre vágyóknak!

Pozitívum: A szálloda fantasztikus volt! A szoba kényelmes, jól felszerelt. Jó az elhelyezkedése, központhoz közeli! Az élményfürdőbe könnyen és kényelmesen el lehetett jutni. Az ételek kitűnőek és bőségesek voltak! Volt a gyerekeknek játszósarok, ami plusz pont! Negatívum: Ami kicsit rosszul érintett, az a nem fizetős szabad parkolók hiánya volt! A pincérek viszont kicsit "álmosak" voltak; már jó ideje vártunk, mire kijöttek. A recepciós hölgy kifogástalanul udvarias volt, viszont nem volt sem kedves, sem "megközelíthető".

A szálloda jelenlegi állapotában még luxusnak számít, de már érezhető a karbantartás hiánya. A személyzet, az éttermieket kivéve a minimális elvárással sem rendelkezik ( köszönés, természetes személyes kontaktus, megfelelő információ szolgáltatás,stb.), ami egy európai személyzeti kulturáltságot illetne. A wellness adottságai kiválóak, de a személyzet hiánya és a karbantartás hiánya itt a legfeltűnőbb.

A szálloda tiszta. Felszereltsége jó, de a karbantartás akadályoztatott. Pl. fürdőajtó nem becsukható- vetemedett, beépített kád lefolyó rendszere hibás. Több esztétikai hiba. Én nem kértem javítást az ottlétünk alatt, de jeleztem a hibákat. Az ágy príma és kényelmes, hatalmas! Még a családi szoba kanapéján is pihentető az alvás. Mindkét szobában Tv. Étel- finom, bőséges. Személyzet szolgálatkész, kedves. Az étteremben játszósarok: kiskonyha, pici ház, asztal, csúszda, nagyon klassz! Benne szerepjátékhoz játékok, nem sok, de elég. Ikeás zöldségek irdatlan retkesek. Szállodai játszószoba: még sehol nem láttam ennyire jól felszerelt szobát! Szuper fél évtől akár 8-10 éves korig. Játékokon túl klassz játszóház is van. A szoba mellett közvetlen mosdó is található. Nagyon tetszett! Több hiányos készlet van, de sok esetben a kedves vendégek nem pakolnak össze megfelelően. A fürdőbe fedett átjárás biztosított. Meleg. Gyerek köpenyt is kaptunk. Az útvonal egyszerű. A fürdő vízfelülete nagy, hőfok megfelelő. A bébimedence unalmas, az élménymedence hatalmas és valódi élmény, mindenre van lehetőség. Kint is merültünk, nagyon hangulatos. 2 közepes zárt csúszda is használható, merülőmedencéje hűvösebb, kb 9-10 évtől jó. A padlólap csúszik, de csúszásgátló van leterítve. A víz tiszta volt ránézésre, nem betegedtünk le. A fürdőtér épülete sok esetben elhanyagolt. Akik ezeken felül tudnak emelkedni, remekül választanak, amennyiben ide jönnek! Mi nagyon jól éreztük magunkat!

Az ételek kitűnőek, ízletesek voltak, bőséges választékkal. A fürdővel is elégedettek voltunk, a víz tisztasága is rendben volt. Ami nem tetszett a fugák és a hidak penészessége. A szobák egyéni hűthetősége/fűthetősége nem működött. A mi szobánkban meleg volt, ezért nyitott ablaknál aludtunk, így oldottuk meg a hőmérséklet kérdést. A kisgyerekeseknek kádas szoba előnyösebb lenne, nekünk zuhanyzós szoba volt, de a kapott babakád kicsinek bizonyult, de kreativ szülőkként megoldottuk ezt a kérdést is. Összességében nagyon szép és hangulatos a hotel, külön kiemelném a hotelrészen a tisztaságot, jó illat volt. Köszönjük, hogy ott lehettünk.

Nekünk sajnos csalódás volt ez a Hotel. Először a pozitívumokat sorolnám fel. Pozitívum : -kiváló ételek az étteremben -nagyon kedves személyzet az étteremben -jatszószoba a Hotelban -jó elhelyezkedesű a Hotel Negatívumok : -tömeg a wellness részén, mivel nincsen saját wellness részlege, csak átjárás a mellette lévő Aquasziget élményfürdőbe -kosz és penész az Aquasziget elmenyfurdobe -kosz a saját fürdőszobánkba -ahhoz képest hogy család barát és gyermek barát hely, az étteremből rendelt ételt a játszótér melletti teraszon nem fogyaszthattam el, hogy amíg gyermekem játszik, tényleg pihenhessek. -liftek borzasztó lassúak -xbox szoba zárva volt. Sajnos a kosz és penész rögtön rátette bélyegét az egészre. Kisgyermekkel és várandósan a tisztaság az elsődleges szempont, ahol a wellness rész rögtön elbukott. Sajnos többet nem térünk vissza.

A személyzet készséges, a szobák tiszták. Az ételek változatosak és nagyon finomak. Mivel félpanziós az ellátás, ezért számunkra nagy pozitívum volt, hogy a déli étkezés megoldható a fürdő területén és nem kellett a városban éttermet keresgélni. A fürdő területe nagyon szép ,gondozott. A napimádók napozhatnak, de aki árnyékban szeretne pihenni, a fák alatt megteheti. Egyetlen probléma volt: az időjárás. Mivel eléggé hideg volt , ezért mindenki bezsúfolódott a fedett medencékhez. Nagy volt a hangzavar, gyereksírás, visítás. Ez természetesen nem a szálloda hibája. Már előzőleg is jártunk itt és akkor minden tökéletes volt.

A recepción dolgozó hölgyek nem voltak munkakörük csúcsán. A köszönés és új vendég fogadása furcsán zajlott. Az étterem dolgozói és a szobaasszonyok viszont rendkívül udvariasak és készségesek voltak. Az első két problémától függetlenül csendes, kellemes szálloda. Jól éreztük magunkat. Kevés a teraszos szoba, kellemes lett volna ilyen szép környezetben a teraszon üldögélni, olvasgatni. De ezen vátoztatni nem lehet..

Nagyon sokhelyen voltunk már wellneszelni,de ez a szálloda mindent vitt! Pár éves moder szálloda a Holt Duna partján. A szoba kényelmes,szép,tiszta a kilátás csodálatos főleg este látni a kivilágított Bazilikát az erkélyről külön élmeny volt! Az ételek mindig különlegesek voltak finomak,változatosak. A személyzet fiatal, de emellett nagyon kedves és udvarias. Felejthetettlen 5 napot töltöttünk a szállodába. Mindenkinek csak ajánlani tudom! Úgygondolom nem ez volt az utolsó,hogy itt jártunk! Visszatérünk még!

A wellness részleg és a fürdő minden igényt kielégítő, viszont a fürdő étkezdéje nagyon drága, ráadásul hideg volt az étel. A hotel szobáival elégedettek voltunk, tágasak, szépek. Kérésünkre összenyitották a két szobát. . A gyerekeknek szuper játszó szoba, az étteremben elkülönített rész áll rendelkezésükre. Az ételek nagyon finomak, változatosak, nagy a választék, mindenki megtalálja az ízlésének megfelelőt. Amit hiányoltunk /egy-két kivételllel/ a személyzet mosolya, kedvessége. Volt olyan aki vissza sem köszönt. Ennek ellenére nagyon jól éreztük magunkat.

Étel választék, ízvilág kitűnő. Személyzettel is teljes mértékben meg voltunk elégedve, nagyon kedvesek a takarító személyzetet is beleértve. Kimondottan tetszett, hogy a gyerekes családoknak külön rész volt fenntartva étkezésnél. Az élményfürdő része 4éves gyermekünknek is nagyon tetszett, itt viszont annyi kivetnivalót találtunk, hogy Zozo éttermében horror áron vehetünk csak pár féle ételt. (zozo menüt leszámítva, az 1000ft alatt van). A szobában a légkondi csak meleget fújt, a minibár hangosan működött ami éjszaka volt zavaró. Összességében jól éreztük magunkat, szívesen ajánljuk másoknak is a hotelt.

Frekventált helyen helyezkedik el a hotel.A szálloda tisztaságara es a személyzet kedvessegere es segitokeszsegere azt gondolom senkinek sem lehet panasza!A felpanzios szolgáltatás hibátlan volt es bőséges,valtozatos,ízletes! Viszont a szobankban az aggyal mindketten elégedetlenek voltunk!iszonyat puha volt a matrac es szinte mar kellemetlen volt aludni. Azt hiszem,hogy ilyen nívós szállodában ezt orvosolni kellene,mert tenyleg igy emiatt nem szívesen tér vissza az ember...

Barátnőimmel látogattunk a szállodába egy kis téli kikapcsolódásra. Gimnáziumi osztálytársak voltunk és néha megajándékozzuk magunkat valami csajos kiruccanással. Most is így tettünk és a végetnemérő dumapartikat megfűszereztük egy kis csobbanással, borozgatással, nevetéssel. Kiváló helyszín volt minderre az esztergomi Portobelló szálloda. A szobák tágasak és kényelmesek voltak , a wellness kellemes volt, bár itt ért egy kis csalódás minket az úszómedence hiánya miatt. Nem értettük, hogy egy ilyen színvonalas helyen miért nem gondoskodnak a kinti medence tisztításáról, amit bizonyára rajtunk kívül más is örömmel fogadott volna egy kis úszásra. Elismerés viszont a szaunavilág felszereltsége miatt! Legjobban az étteremben éreztük magunkat, ami kiváló volt!!!! Már sok szállodában megfordultunk, de kevés helyen láttunk ilyen pompás és bőséges, minden igényt kielégítő ellátást, udvarias kiszolgálást. Mindent egybevetve kellemes kikapcsolódás volt ez a 3 nap a borús februárban. Máskor is megyünk!

Hosszú hétvégét töltöttünk a szállodában. Mindennel elégedettek voltunk a szoba szuper volt tágas. a wellnes nagyon jó. Az étel választék finom bőséges. a személyzet udvarias segítőkész. Sokan voltak gyerekekkel egyértelműen gyerekbarát szálloda. A kisfiamnak nagyon tettszett ZOZo a sárkány aki étkezések alkalmával körbejárta az asztalokat mindenkihez volt egy kedves szava. Mi bíztos visszamegyünk még:

Szép elhelyezkedésű, kellemes szálloda. Csendes helyen, a Primás szigeten található, rálátással a Bazilikára, melyet az esti kivilágítás még látványosabbá tesz. A szoba világos, kényelmes, tiszta. Az étterem hangulatos, udvarias pincérek, remek konyha. Az ételek ízletesek, jó az étel választék! A wellness rész maga az Aquasziget Élményfürdője, ami nyitott más idelátogató számára is. Sok medencével, csúzdával, élmény elemmel működik. Jól éreztül magunkat, máskor is szándékozunk menni!

Már második éve voltunk ugyanabban az időszakban. A szálloda nagynon jó, jó helyen, udvarisas, segítőkész személyzettel. A tisztaság kiváló, bármely kérés azonnal teljesítve. A konyha finom, kielégítő. Ami negatív: éjszaka nehezen lehet aludni, mivel a szobák hangosak - a szellőző-fűtő berendezés hangos, a minibár zajos, így éjszaka állandóan arra ébredsz, mintha valaki mászkálna a szobában.. Az étterem az elmúlt évhez képest fejlődött, gyorsabb volt az utántöltés, a desszert is finom, házias volt. Nekem személy szerint a magyaros konyha nem jön be, jó lett volna, ha több a natúr étel és kevesebb a panírozott, de ez ízlés kérdése. A fürdő szolgáltatásokat meg kell szokni. Az elmúlt évben furcsa volt, mostanra már nem annyira. Az esztergomi fürdőben más wellnessekhez képest túl van tolva a naturista irányvonal. Az egész wellness részlegnél egy ruhás szauna van, a többi mind "lepedős". Ebben nincs is semmi probléma, akinek ez nem tetszik, az ne menjen ide.. , azonban a hozzáállás egy kicsit furcsa. Amikor be akartunk menni a gőzfürdőbe fürdőruhában, azonban lepedőbe burkolva, a személyzet egy tagja elég durva stílusban kizavart bennünket. Ezt azért más stílusban is elő lehetett volna adni. Ehhez képest az egyetlen ruhás szaunában folyamatosan lehetett találkozni nagy terpeszben beülő, egy szál semmiben magamutogató "férfi szerű lényekkel", ezt azonban senki sem korrigálta. A személyzetnek arra is lehetne energiája, hogy ha már elhatárolják a két szolgáltatási módot, akkor arra is helyezhetnének hangsúlyt, hogy van, akit zavar a vele szemben ülő löttyedt ... idióta. Ez azonban semmit sem von le a szálloda színvonalából, az élvezetes, színvonalas.

Három kisiskolás korú kislány unokákkal töltöttünk a hotelban 3 éjszakát. A helyismeretünk alapján nagy elvárásaink voltak a szállodával kapcsolatban. A hotel nyújtotta szolgáltatások, / minden vonatkozásban/ és az épület kialakítása, üzemeltetése méltó Esztergom szépségéhez, patinájához, modern változatban. A szálloda égész területén kedves, segítőkész, a vendég problémáját azonnal megoldó személyzet van ! A konyhájuk is kitűnő! Szuper hely! Ajánljuk mindazoknak, akik szép környezetben kitünő szolgáltatásra vágynak.

A recepción kedvesen fogadtak. Az előzetesen foglalt szoba panorámája a fürdő falára nézett, a recepciós hölgy készségesen segített, s kaptunk egy valóban panorámás szobát. A konyha kiváló volt. A szálloda kiemelkedően gyermek- és családcentrikus. Negatívumok: Egy négycsillagos szállodában naponta takarítanak- itt egyszer sem a 4 nap alatt ,kivéve a szemét ürítése. A törölközőket pénz ellenében cserélték volna külön kérésre- környezetvédelmi okokra hivatkozva!!!Ágyneműt leírták hogy 4 napig nem cserélnek! Egy 4 csillagos szállodában ez megengedhetetlen! A tisztaság a legalapvetőbb elvárás egy szállodánál! A lefolyó elromlott a lámpa nem működött, de a kedves és hozzáértő karbantartó ezt gyorsan megoldotta.Köszönet neki! Amit erősen kifogásoltunk az a tisztaság volt! Ezen sokat kellene javítani! "Jobb" szállodákban a törölköző és ágynemű csere teljesen természetes és benne foglaltatik az árban! Úgy ajánlanám másoknak, ha ezen változtatna a szálloda vezetése!

Csodás hétvége a Portobello szállodában. A férjemmel együtt érkeztünk a szállodába,ahol nagyon kedvesen és készségesen fogadtak.Nagyon tettszett maga a szálloda,benne a szobánk.s a személyzet udvarias,nem tolakodó mégis segítőkész hozzáállása.Nagyon finomak voltak az étteremben felszolgált ételek.Mindennel elégedettek voltunk,de egy kevés észrevételünk azért van.Nehezen száradtak meg a törülközők ,s a kapott fürdő köntösök.Valamilyen megoldást lehetne keresni,mivel nem volt erkély,s így nem tudtuk kiteríteni.Az előszobába talán lehetne 2-3 fogast felszerelni a tükör mellé.Ezen kívül nagyon meg voltunk elégedve,sok további vendéget kívánunk a szállodának. Sné Mária

A szálloda impozáns és remekűl fel van építve ,minden a helyén van a személyzet nagyon kedves és helytálló. A medencék minden igényt kielégitenek. Az étterem rész is szép valamint finom ételek vannak.Kicsit több választék lehetne esetleg.Negatívumot nem nagyon tudok mondani,talán annyi hogy távozásom előtti éjszakán valaki benyitott a szobámba csak úgy.Azt ő sem tudta hogy pedig zárva volt elvileg. Az ajtók nyelvének záródását ellenőrizni kell,mert ha az ember nem húzza meg akkor nem zár be. Nálam legalábbis ez történt. De ettől függetlenűl rendbe volt az egész és még megyek valószinű.

Barátnőmmel töltöttem itt négy napot.Nagyon jól éreztük magunkat.A személyzet mindenben nagyon készséges volt.Egyetlen egy megjegyzésem van.A Bazilikához szerettünk volna elmenni,de mivel idősebbek vagyunk féluton visszafordultun.Egy ottani lakós mondnta,hogy van városnéző busz,ami felvisz a bazilikához. Szerintem a recepcion kellene egy tájékoztatót kitenni. Üdvőzettel SebestyénGyuláné Budapet,2018 augusztus25

Kellemes időt töltöttünk Önöknél. A hotel valóban elérte a jelölésének megfelelő szinvonalat. Azonban a hozzá csatlakozó Aqua sziget már kevésbé. Többek között az ellenőrizetlenség hiánya, ide az ment be, aki csak akart, szerencse, hogy az emberek java része már becsületes. A medencék tisztasága volt a másik gond, valamilyen szuper fugázót használtak, ami kiázott és szigeteket alkotva uszott a vízben, kicsi babák, sima pelenkában pancsiztak felelőtlen szüleikkel, de senki nem figyelmeztette Őket. Megmagyarázhatatlan okból a csuszda csak déltől működött, és a kintinél csak egy. Végtére is ezen kis hibák gondolom nem a hotelt terhelik, de ha már együtt működnek akkor szóvátehetnék az üzemeltetőnél. Szívesen és nem bántó szándékkal írtam e sorokat. Maradok tisztelettel Tihanyi Pál

Egy hetet töltöttünk a Hotelben. A Hotel belülről nagyon szép, és tágas. Az ágyak kényelmesek. A környéke csodálatos, a nagy melegben a fák alatt hűvösben tudtunk sétálni. Ritka környezeti adottságokkal rendelkezik, mögötte folyik a Kis-Duna, közel van a Dunapart, a Mária Valéria hídon átsétáltunk párkányba. Fürdési napozási lehetőség kiválóan van megoldva. A szoba ablakából kilátás nyílott az Esztergomi Bazilikára. A hotel étterme nagyon szép, tágas, bőven el lehet férni az asztalok mellett. Az ételek kiválóak, minden izlést kielégítőek. A személyzet barátságos, udvarias. A Portobello Hotelt csak ajánlani tudom mindenkinek.

Jó ár-érték arány. Az étkezés kiváló, változatos. Fiatal, lendületes személyzet. Tetszett az étkezések alatt a tapasztalt, fiatalokat irányító főpincér! Az árban benne van a fürdőbelépó.Az itt nyaralóknak ajánlom a mélygarázst,mert az autó erre az időre is védve van, egyébként az udvari parkoló olyan szűk, hogy csakpár autó fér el! Nagyon idegesítő volt az étterem előtt elhelyezett léghoki asztal!!!

Három napot töltöttünk a Portobello Hotelben 2 éves kislányunkkal. A szálloda maximálisan gyermekbarát, az étkezőben külön helyiség van a kisgyermekes családok részére, ahol játszósarok van kialakítva, így nem zavartuk a többi vendéget. A szálloda tiszta, igényes és szép.Standard szobát kértünk, a kapott szoba hármunk számára is tágas volt, kilátással a fürdőre és a Bazilikára. A reggelinél és a vacsoránál bőséges étel választék, gyermekek számára külön menüvel. A személyzet kedves és segítőkész. Több hasonló kaliberű szállodában megszálltunk már, eddig minden szempontból a Portobello az amivel maximálisan meg voltunk elégedve!

Nagyon jól éreztük magunk, nagyszülők, felnőttek, unokák megtalálták a nekik megfelelő pihenőteret. Szuper medencék, napágyak, kilátás a Bazilikára (strandról, szobából, tetőtérről), focipályák, ping-pong, teraszok, játszószoba, játszósarok, bámulatos csillár fényjáték, bár a szabadtéren, nagyképernyős tv, vb... Finom, bőséges választékú reggelik, vacsorák, kicsikre, nagyokra gondolva. Kedves, segítőkész személyzet. Mindenkinek csak ajánlani tudom.

A személyzet kedves ,rugalmas volt minden helyzetben. Az egész szálloda területe tiszta,rendezett volt.Kivéve a beléptető sorompó környéke,ami tele volt csikkel,de ez már lehet,hogy a fürdőhöz tartozó terület. A szálloda berendezése nagyon izléses, hű a szálloda nevéhez. Ételválaszték minden igényt kielégítő. Vacsora közben kicsit zavaró a léghoki játék csattogása, én máshová helyezném ezt a játékot. Zozó mesefigura is nagyon ötletes,hogy meglátogatja a gyerekeket.Összeségéáben pozitív a véleményem.

Az ételek nagyon finomak voltak, széles választékkal, a személyzet udvarias, dícséret az étterem dolgozóinak. A szálloda tiszta és barátságos. Negatívum, nem jelezték előre,hogy a welness nudista. A fürdőruhás szauna nem üzemelt. Más szállodákban lehetővé teszik a vendégek számára, hogy délelőtt és délután egy-egy órára fürdőruhásan is lehessen használni a welness részleget. Én hiányoltam a szabadon használható edzőtermet. Egyébként remek pár napot töltöttünk, melyhez az időjárás is hozzájárult. Javaslom felvenni a középkorú párt is a kategóriák közé!

Összességében jól éreztük magunkat. 3 éves kisfiammal utaztunk. A szálloda szép volt, a wellness részleg is szuper volt, medencék nagyon jók. A játszóház is kisfiam kedvence volt. Az éttermi tapasztalat (étel és kiszolgálás)is jó, bár a felszolgálók lehettek volna kicsit barátságosabbak. Egyetlen probléma, hogy a szoba nagyon hideg volt, hiába állítottam a hömérsékleten. Illetve a törülközöknek, köntösöknek, fürdöruháknak nem volt hely száradni. A törülközö szárító nem müködött. Törülközö csere pénzbe kerül, csak 3 nap után cserélik. De szép tágas szoba. Kényelmesen elfértünk.

Tágas szobák, remek kilátás, családias vidám hangulat, krokodil játszóház kicsiknek, szervezett gyermek és felnőtt programok, jó minőségű - nagy választékú ételek. Kiváló wellness óázis minden korosztálynak. Mindig mosolygó kedves személyzet. Az élmény fürdőben naponta többször szükséges lenne a kilocsolt vizeket eltakaritani, a csuszás veszély főleg a gyermek medence körül igen nagy, s sajnos többször meg is történt a hanyatvágodás! Javasolt a "kék" szőnyeggel történő teljes körbevétele a kis tipegő - szaladó lábak biztonságos közlekedése miatt. Sajnos törölköző csere sincsen napi szinten, csak térítés ellenében.

A személyzet kedvessége nagyon szuper volt, mint ahogy dicséret a konyhának is, nagyon ízletes finom ételek voltak! A szoba amelyikben laktunk kicsit feszélyezett abból a szempontból, hogy ez egy másik szobával összenyitható volt. Illetve a takarításról csak annyit - bár biztos véletlen de - de az ágyunk mellett pezsgős dugót találtunk mikor megérkeztünk. A wellness részleg tényleg rendben van, bár volt olyan nap amikor hiába mentünk mert képtelenség volt még ülőhelyet is találni annyira megtelt, így vissza is fordultunk. Összességében jól éreztük magunkat kellemes hét vége volt!

Érkezéskor nem volt a szálló előtti parkolóban hely, csak a mélygarazsban (1500/éjszKa), de ezt az összeget kijelentkezéskor nem számolták. A személyzet minden tagja nagyon udvarias, segitőkész. A konyha nagyon finom étkeket varázsolt. Este alvásnál a fűtés nagyon durván "beindult" amit a szobai termosztáttal nem tudtunk szabályozni. A szobából hiányoltam még egy fotelt. Mindenkinek csak ajánlanám.

Kellemes 2 éjszakát töltöttünk a szállodában.Számunkra nagyon fontos a tisztaság,ebben nem is csalódtunk,mert ragyogott a tisztaságtól minden.Az ételek változatosak és rendkívül finomak!A személyzet készséges,előzékeny és figyelmes.Többféle szolgáltatás áll a vendégek rendelkezésére a welness részlegben.Nagyon jó megoldás,hogy a szállóból egy folyosón át lehet a fürdőbe jutni.Amit hiányoltunk,az egy hűvösebb vizű elkülönített uszoda.Összességében elégedettek voltunk,szívesen megyünk máskor is illetve ajánljuk másoknak is.

A fürdőszobában a törölköző szárító nem működött és nem is tudták megjavítani, így a vizes törölközőket nem lehetett megszárítani. A vacsoránál 19.30-kor a desszert gyakorlatilag elfogyott és nem is töltöttek utána, "versenyfutás" alapon kellett megszerezni a maradékot. Pozitívum, hogy a személyzet nagyon kedves és készséges volt, a kéréseket azonnal teljesítették. A szoba kényelmes és nagyon kellemes volt. A szálloda elhelyezkedése kiváló, a fürdővel való összekapcsolása nagyon jó. A welness szolgáltatásoknál túl nagy hangsúly volt a naturális szolgáltatásokon és az ebből adódó elhatárolódás nem mindig volt zökkenő mentes.

Az ünnepeket a szállodában töltöttük, mely a lehető legjobb választásnak bizonyult. A szálloda az előzetes bemutatkozással összhangban a "remek" kategóriába sorolható. A telt ház ellenére sem volt tömeg jelenet egyetlen étkezésnél sem, fantasztikus választék várt minket reggel-este. Délben menü alapján lehetett választani. A szobánk a Bazilikára nézett, talán ez volt a hab a tortán, habár ritkán tartózkodtunk odabent. Kellemes sétákat tettünk a városban, az ünnep másnapján vezetővel. A szálloda remek programokat kínál egész napra mind kisgyermekkel érkezőknek, mind pároknak. A wellness részleg rendben van, a benti úszó medencét hiányoltam, pancsolni folyamatosan lehet. A személyzet, a kiszolgálás elsőosztályú, barátságos, emberközpontú. 1,5 éve épült a szálloda figyelve minden apró részletre, mely jóérzést kelt. Összegzésképpen bátran ajánlom mindenkinek!!!

Nagyon bőséges volt minden reggeli, és nagyon finomak az ételek, reggelinél és vacsoránál is. Gyönyörű helyen fekszik, az ablakból láttuk a Bazilikát. Jó lett volna, ha van pl. bowling terem, hogy egy kiskamasz gyerek is megtalálja a maga szórakozását. Vihettük a kiskutyánkat és ő is jól érezte magát, a szálloda mögött lehetett sétáltatni. Összességében nagyon pihentető napokat töltöttünk a szállodában, a személyzet is nagyon kedves volt.

Gyönyörő, modern, kényelmes a szálloda, a kilátás a szobából felejthetetlen a yacht-kikötővel és a Bazilikával, Minden ragyogóan tiszta, a személyzet minden egyes tagja készséges, kedves, mosolygós. Az étterem is remek, a pincér nagyon kedves, gyors, udvarias volt. A fürdőben jó lenne, ha valahogyan megoldható lenne az úszás (pl. a kinti medence lefedésével.) Két pici kifogás: egy gyerek nem kapott köntöst, és a szobában (főleg éjjel) túl meleg volt. Köszönjük a szép élményt, szeretnénk máskor is jönni!

Kedves fogadtatás a recepción; pontos tájékoztatás a szálloda szolgáltatásairól. A wellness szolgáltatás vezetett szaunaszeánszait kiemelkedően hozzáértően vezette a szaunamester! (Kár, hogy nem találkoztunk az ajánlat leírásában a napi 3 felöntéssel!!) A szoba tiszta és kényelmes. A reggeli- és a vacsoraválaszték, az ízek kulináris élményt nyújtottak. Néhány "negatívum": A törzsvendég-program még nem indult el. A gépjárművel érkező vendég tájékozódását segítené a 11-es úton elhelyezett tábla. Köszönettel

Hosszú hétvégét töltöttünk a párommal a Portobello wellness yacht hotelben.Mindennel teljes mértékben meg voltunk elégedve,a szoba is minden igényt kielégítő volt,az ágy hatalmas, kényelmes,az erkélyről is szép kilátás nyílt,az étterem is nagyon tetszett,a svédasztalos reggeli és vacsora is nagyon finom volt, sokféle választékkal,és nagyon finom ízekkel,dicséret a szakácsoknak.A parkolás is jól megoldott.A wellness részleg és az aquasziget is minden igényt kielégített,csak ajánlani tudom mindenkinek,és ha tehetem nyáron a fiammal is ellátogatok ide.

Nagyon -nagyon megvoltunk elegedve. A fogadtatas a recepcion kivalo,kedves kis holgy fogadott,ertelmesen elmagyarazott mindent.A szova szep,tagas,vilagos es tiszta.A mellekhelysegek szinten.A koszt valasztekos,finom. A szemelyzet kedves.Rovid idot toltottunk onoknel,de csak jot irhatok.Szeretnenk meg onokhoz ujra elletogatni es barataimnak is csak ajanlani tudom.Ja,es a wellnes reszleg szinten kivalo,unokamat nembirtuk hihuzni a medencebol.Koszonjuk hogy onoknel tolthettunk ket csodalatos napot,tovabbi sok elegedett vendeget kivanok onoknek,udvozlettel Vanya csalad

Összeségében jól éreztük magunkat. Amit kiemelnék a személyzet kedvességét, segítőkésszégét az allergiás kisfiam a pincérektől és a szakácstól is maximális figyelmet kapott. A játszószoba kellemes. A szobánk szép, tiszta és nagy volt. Viszont megérkezésünkkor iszonyat meleg volt , mind a szobában , mind az emeleten és csak másnapra hült kellemesre a szoba a klíma ellenére.A wc ülöke el volt csúszva ami kellemetlen volt.A tv nem működött az egyik szobában , amit javítottak pár órán belül viszont másnapra ugyan úgy elromlott. Az élményfürdő átlagos csak a fürdő miatt nem mennék oda. Zsúfolt és a gyermek medence kicsi! Ami még feltűnt az az erkély! Egy 4 csillagos hotelhez nem illet. Eleve nem értettük miért kell kb.50cm lépnem , hogy kimenjek. A burkolatt törött és fű csomok nőnek ki a repedésekből és a jö időben kiültünk volna csak épp szék nem volt. Építő kritika ként megemlíteném még a hálazatot. Van rajta mit javítani. Az említett negatívumok javíthatók , tehát tuti vissza jövünk még , mert jól éreztük magunkat szép volt a hotel, a képek a falon csodásak a személyzet kedvessége főleg a kisfiammal szemben 10 csillagos volt.

Párom születésnapi meglepetésének szántam a hotelben töltendő két éjszakás wellness pihenést, amelynek még emlékezetessebbé tételéhez a szálloda személyzetének a segítségét kértem. A hotel munkatársai rendkívül empatikusak, együttműködők és segítőkészek voltak. Extra kérésemnek a legnagyobb hozzáértéssel, kedvességgel és tapintattal tettek eleget. Páromat könnyekig meghatotta az a figyelmesség, amit csak személyzet segítő együttműködésével valósíthattam meg. Ez úton is köszönetemet és hálámat fejezem ki mindazoknak akik ebben a segítségemre voltak. A hotel elegáns, kényelmes, a szolgáltatások színvonalasak, az ellátás pazar, a személyzet kedves és figyelmes. Különösen kellemes, hogy a wellness részlegbe közvetlenül lehet átjutni és korlátlanul. A tisztaság makulátlan. Ár-érték arányban abszolút versenyképes. Maximális megelégedettséggel és kellemes emlékekkel gondolunk vissza arra a felejthetetlen születésnapra.

Az hotel épülete kiváló helyen van, parkos környezetben, mégis közel a belvároshoz, így Esztergom ékkövéhez, a Bazilikához is. A berendezés modern, ízléses, a tisztaságra sem lehet panasz.A személyzet udvarias, segítőkész. Az ételek finomak, a választék és a mennyiség bőséges. Amit hiányolok: gyermekprogramok, animáció. Legalább egy welcome drink. Amit kifogásolok: - kevés a parkoló, a mélygarázsban van több hely, ami már külön díjért vehető igénybe. - május végén jártunk ott, 30 fokos, meleg, napos időben és csak egy kültéri medence üzemelt, ami 34-36 C fokos, vagyis már élvezhetetelen ilyen melegben. Kérdésemre azt a választ kaptam, hogy csak június 10.-ére töltik fel a hűsítő vízű kültéri medencéket, tehát még a közelgő pünkösdi hosszú hétvégére sem! Ezzel együtt is kellemes hétvégét töltöttünk a szállodában.

Szép kilátás a folyóra, a város közelsége jó, tiszta, szép szoba, fürdőszoba, kultúrált medencék,kár, hogy a kinti medencék még nem voltak feltöltve. Az éttermi személyzet öltözéke túl komor, teljes fekete, szerintem kicsit élénkebb színű ruhák ( ing, blúz) jobb lennének. Szerintem nem illik kondicipő egy 4 csillagos szálloda pincéreinek. Belépve az étterembe, a felszolgálók nem köszönnek, se kimenetelkor sem. Kicsit mosolyoghatnának, kedvesebbek lehetnének. A recepció személyzete kedves, készséges.A 11-órai szobaelhagyást korainak érzem, mert a 3 napból tulajdonképpen gyenge 2 nap az ott tölthető idő. ( Bár szinte minden szállás így van, tudom.) Azért összességégben jól éreztük magunkat. Köszönjük

Feledhetetlen kikapcsolódásban volt részünk! A teljes szálloda kiváló, ragyog a tisztaságtól, a szobák kényelmesek, kiválóan felszereltek, jól hangszigeteltek, a személyzet rendkívül kedves, segítőkész. Az ételválaszték rendkívül bőséges és nagyon finom, a kisgyerekekre külön figyelmet szentelnek ezen a téren is. A játszóház a gyerekek igényét maximálisan kielégíti. A fürdő és wellness részleg szintén kiváló! Egyszerűen hibátlan volt minden!!! Bármikor örömmel térnénk ide vissza!

Nagyon kényelmes szálloda wellnessezés szempontjából, össze van kötve a szálloda az élmény fürdövel, naponta többször használható a wellnes rész.Nagyon nagy viz terület medencék nagyon jó különböző víz hömérséklettel beállitva,sok vizí masszás közöl mindig lehetett szabad helye találni.Hotel szinte új tiszta nagyon kényelmes tágas fürdőszobával.Ételválaszték akár reggel akár este bőséges és finom.A személyzet teszi a dolgát udvariassan szinte észrevétlenül és mégis minden nagyon flottul megy.Csak ajánlani tudom mindenkinek.Kertész János.

A szállásunk a Bazilika lábánál, - vadkacsáktól és kárókatonáktól hemzsegő - árnyas sétány mellett igazi kikapcsolódást sejtetett a téli időjárás ellenére. A személyzet udvarias, készséges és gyors volt. Választékos, bőséges és igen finom étkekkel kényeztettek el bennünket. A wellness szolgáltatások (különösen a rózsaillatú szauna halk zenével, madárcsicsergéssel)és a masszőrök igazán jók és elbűvölőek voltak. Kellemesen és kényelmesen telt el a három nap, és végre mindnyájan stresszmentesen, kipihenve, feltöltődve - finom krémekkel és olajokkal átmasszírozva - térhettünk haza. Mind időseknek mind pedig kis gyermekes családoknak szívből ajánlom mind magam és 4 felnőtt gyermekem nevében. Bereczkiné Szappanos Lenke

Nagyon jól éreztük magunkat. A szálloda elhelyezkedése szuper, minden séta távolságra, a szobából pazar kilátás (nyáron amikor a fákon van levél, lehet hogy ez nem érvényesül). A személyzet mindenhol kedves tapintatos és segítőkész. A szoba kellő nagyságú szép és tiszta volt, a fürdőszoba is. Február lévén fűtöttek, ezt sajnos a szobában nem lehet kontrollálni, és kicsit melegebb volt, mint kellemes lett volna. Az étterem jó hangulatú, én tudom magamról hogy finnyás vagyok, de találtam magamnak a svédasztalon finom ételeket. Étel szag nem volt sehol, ezért külön jó pont jár. Köszönet mindenért!

Csaladommal 3 ejszakat toltottunk a Portobello Wellness es Yacht Hotelben. A szemelyzet nagyon kedves es segitokesz volt. Az etelek finomak, a szobak kenyelmesek. Egyetlen kivetni valo talan az lehet, hogy a szobaban es az etteremben lehetett volna melegebb is. A szemelyzet kedvesseget es becsuletesseget mi sem bizonyitja jobban annal, hogy a lanyom a csizmajat a szallodaban felejtette es mikor hazaerven ezt eszrevettuk rogton felhivtuk a hotelt, akik azzal nyugtattak meg bennunket hogy megtalaltak es postai uton eljutattjak nekunk. Koszonjuk

A szálloda elhelyezekdése szuper, csendes, a szobák egyik fele a gesztenye fasorra nyílik és a bazilikára a másik oldal a wellness épület felé. A szobákban még nincs szék és asztal, nem lehet sehova sem leülni csak az ágyra ill. egy darab forgó puffra. Asztalként a tv-állvány üzemelt de sajnos az magas és keskeny. A köntösöket és törülközőket nem lehet sehova sem kiteríteni. Így az összes szekrény ajtóra és beltéri ajtóra is jutott türcsi és köntös is de így sem volt elég. A személyzet kedves, a takarítók szuperek. Az ételek ízletesek változatosak, bőségesek (főleg a vacsora) nagyon finomak. A szobákban nagyon kevés a világítás, a francia ágynál lévő két fali lámpa nagyon kevés! Volt álló lámpa is kétfejes de úgy sem volt elég fény! Ezek olyan apróságok, amik orvosolhatóak és a pihenés hangulatán nálunk nem rontott....pusztán vélemény szinten említettem meg. Remélem ezek a hiányosságok a jövőben pótolva lesznek. Nagyon jól éreztük magunkat. Közel van minden a városközpont, Szlovákiába is érdemes átsétálni. Köszönünk mindent.

Jó elhelyezkedésű, szép kilátással bíró, új belvárosi szálloda. A szobák komfortosak. A fűtéssel volt némi gondunk, nagyon meleg volt. Egyes szobákban az ablakot csak buktatni lehetett, így a szellőztetés nehezen volt megoldható. A személyzet probléma megoldó képessége viszont remek. Az étterem és a felszolgálás rendben volt, jó ízzel főznek. Nagy előnye a szállodának az egybeépített fürdőkomplex. A szaunák jók, de a merülőmedence hiányzott.

Öt napot töltöttünk a Portobelloban, és élményekkel feltöltődve tértünk haza. Jól éreztük magunkat, de néhány hiányosságot szeretnék megemlíteni. Az élményfürdővel az összeköttetés nagyon jó, de gondot okozott a fürdőben használt vizes törölközők, fürdőköpenyek, a kimosott fürdőruhák elhelyezése, szárítása. Nincs megfelelő lerakóhely sem a szobában, sem a fürdőszobában. A szoba előterében levő szekrények között pl. lehetőség lenne pár akasztó felszerelése, és a fürdőben sem higiénikus a WC tetejére pakolni a cuccokat. A szálloda gyerekbarát, de nem éppen kellemes, ha étkezés közben a földön csúszik-mászik és sikítozik néhány apróság. A takarítás abból állt, hogy egyszer kiürítették ott tartózkodásunk alatt a szemétkosarakat. Amúgy a személyzet kedves és szolgálatkész volt,az ételek minőségével sem volt semmi gond, de a kávéfőző automata működése akadozott, csak kétféle italt lehetett belőle fogyasztani.

A szálloda elhelyezkedése és a szobák nagysága - még egy átlag szobánál is - nagyon jó. A szobákból hiányzik a kabát akasztó, egy szárító vagy valami hely a fürdőruháknak, köntösöknek, ahol lehetne szárítani - így a szállóvendég odarakja a ruhát ahova tudja, ez előbb utóbb tönkre teszi a berendezést. A fürdőszobában hiányzik egy fal a zuhanyzónál, mert minden ázik - egy-egy fürdésnél bárhogy vigyázunk - áll a víz és már most kezd tönkre menni a bútor és az ajtókeret a víztől, párától. Szerintem a legjobb a szállodában a személyzet, akik nagyon segítőkészek és kedvesek.

A liftek közül az egyik nem működött, a másik nagyon lassú volt, mindenki gyalog közlekedett. A szobákban nincs fogas, nincs hova kiteregetni, felakasztani a köntöst. A szauna szeánszok jók, de a kiszolgálás nem megfelelő. A wellness recepción sokszor senki nem volt. A 3. napon mentem a 2. szauna szeánszra és a hölgy szauna mester közölte, hogy egy nap csak egy darab szauna lepedő jár. 3 napig ezt senki nem mondta, ki sincs függesztve sehol. Azért kaptam, de megjegyeztem, hogy ez nem túl higénikus. Ez a szabály, ezt a választ kaptam, ami egyébként ismétlem, sehol nincs kiírva. A pincérek egy része kedves és figyelmes. De többször tapasztaltuk, hogy az asztalon alig fértünk el a használt tányértól, a pincérek pedig az üres asztalokat takarították, annak ellenére, hogy már alig voltak az étteremben. Ezek mind apró dolgok, de ha már 4 csillagos szállodában fizetünk nem keveset, pont az apró dolgokra is kellene figyelni. A szobánkban zárlatos volt az állólámpa, leverte a biztosítékot, szóltunk a portán, tudtak róla, de csak a jelzésünkre cserélték ki. Összességében elégedettek voltunk, jó lenne, ha fenti dolgokra figyelnének, a leírt kifogások nem kerülnek pénzbe, de a minőségen sokat javítanának. 40-es házaspár 9 és 11 éves gyerekekkel

Üdvözlöm ,Önöket! Értékelés: A remek kiszolgálás, kedvesség a környezet, mely kedvező fényben közvetítette a természet harmóniájával fűszerezve, a csodálatos épületkomplexum érezhető természet közeli élményt varázsolt a mindennapok szürke világában. Köszönet az élményekért, mellyel gazdagabban tértünk haza a bazilika közelsége magas fokú kulturális, történelmi egyházi mondanivalója csak hab a tortán... Remélem a wellness világa mindenkit rabul ejt, s a felejthetetlen gasztronómia feledteti másokkal is hogy egy kis törődés kijár mindenkinek. Tisztelettel szép napot kíván: M.Lajos és családja

Az ételek kifogástalanok voltak,kiváló szakácsok,kedves személyzet. A szobák hatalmas nagyok,kényelmesek. Viszont,mivel a hotel átalakítása még nincs kész,ez érezhető.Szobákban sehova nem tettek akasztokat,se kabatnak se torolkozoknek,se kontosoknek. Takaritas a szobaban,furdoszobaban 5 napig egyaltalan nem volt,csak az ágyat megigazitottak. Ez 4 csillagos hotelben nagy hianyossag. Klimat nem lehetett allitani, nagyon hideg volt a szobaban. Ettolfuggetelenul jol ereztuk magunkat,meg visszamegyunk.

1 hónapja üzemelő szálloda. Személyzet kedves, s szobákból hiányoznak felszerelések pl. nincs még éjjeliszekrény, 4 főre 1 db fotel volt a családi szobában, fürdőszobában még nem tették fel az üveget a tusolónál ami a vizet fogná, takarításnál (4 éjszakát voltunk), csak a szemetest ürítették kb 1 perc alatt. Semmilyen tájékoztató még nem készült el ( pl belső telefon)ill. ami elkészült (kozmetika) még nem úgy működött, mert a rendszer a recepcióval még nem volt összekötve. Amit kértünk és módjukban állt azonnal igyekeztek megoldani( pl még 2 db pohár, mert eredetileg csak 2 volt 4 főre)