Royal Club Hotel, Visegrád >>

A SZEMÉLYZET ÁTLAGON FELŰLI !!!!!!!!!! KITŰNŐ!!! MINDEN JÓ LETT VOLNA de az ÁGY NAGYON ROSSZ VOLT, NEM TUDTUNK PIHENNI. A PÁRNÁT NEM LEHETETT HASZNÁLNI, KEMÉNY , CSOMÓS VOLT. PAPLAN MARADÉKBÓL LEHETETT!!!!!!!! IDŐSEK VAGYUNK , PIHENNI SZERETTÜNK VOLNA!!!!!!!! A MATRAC NAGYON ROSSZ VOLT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! AZ ÉTTEREM KIVÁLÓ, A SZEMÉLYZET MINDENHOL KITŰNŐ!!!!!!!!!!!!!!!! ÁTLAGON FELÜL TELJESITENEK!!!!!!!!!!!!! A WELNESBEN CSIPTE, MARTA, A SZEMŰNKET AZ ERŐS FERTŐTLENITŐ!!!!!!!!! CSAK EGYSZER HASZNÁLTUK PÁR PERCRE. A TÖBBI NAGYON JÓ VOLT!!! A SZEMÉLYZET MINDEN ELISMERÉST MEGÉRDEMEL , MINDENHOL!!!!!!!!!!!!!!!!! PÉLDA ÉRTÉKŰEK!!!!!!!!!!!!!!!!

Ami nagyon tetszett: A szoba és fürdőszoba nagysága, berendezése. A tea-kávé bekészítés. Rendkívül kedves, udvarias, mosolygós személyzet. Változatos, finom ételek, nekünk különösen a levesek és a desszertek ízlettek. Tetszett a wellnessben a felnőtt "részleg" és hogy 7-23 óráig van nyitva. Amit hiányoltunk: A szoba méretéhez képest kicsi televízió és kevés csatorna.

A szobánk mérete és felszereltsége várakozásainkat messze felülmúlta. Az éttermi kínálat is bőséges volt mennyiségileg és választékban egyaránt, s az ott tevékenykedő személyzet mindegyike nagyon gyors és gondos volt, s kedvességüket emelte kedves, mosolygós viselkedésük. A foglalásunk szerinti, meghirdetett menüválasztékos ebédet csak egyszer kaptunk és kellemes meglepetésünkre két alkalommal svédasztalos módon választhattunk ebédet, amit örömmel fogadtunk. A wellness részleg is minden szempontból remek volt, igazán felüdülhettünk. Nagyon kedvező és pozitív volt a hosszú, napi nyitva-tartás is.

Az elhelyezés számunkra kellemes meglepetés volt, mert szobát foglaltunk és apartmant kaptunk - szobaárban. Az ételek finomak, a választék bőséges, még a vegetáriánus vendégekre és a reformtáplálkozás híveire is gondolnak. A személyzet készséges és udvarias, a széfben a hibás elemet percek alatt kicserélték. A wellnes részleg kínálata megfelelő, viszont érdemes lenne több órát kihelyezni, hogy az ott tartózkodást figyelni tudjuk. Sokat pihentünk, lazítottunk - nagyon jól éreztünk magunkat. Mindenkinek ajánljuk! Ide még visszatérünk!

Nagyon szép és aktív három napot töltöttünk itt. A személyzet, az étkezés és a tisztaság kiváló. A szálló elhelyezkedése, parkolási lehetőség az elvárásainknak tökéletesen megfelelt. A Wellness részlegen a medence vízhőmérséklete alacsony volt számomra, egyébként nagyban hozzájárult a részleg a túrázás utáni rehabilitációhoz :-) Az internetkapcsolat nem volt tökéletes, de mivel túrázni és pihenni mentünk, ezért nem okozott különösebb gondot. Jó szívvel tudom ajánlani a szállást.

A kedves, közvetlen, mosolygós személyzet nagyban hozzájárult a szállodában töltött napok jó hangulatához. Változatos, jó ízű ételeket ehettünk. A külön napokon grátiszként kínált palacsinta és lángos kedves meglepetés volt. Az élőzene válogatás lehetett volna kedvelhetőbb összeállításban. Időben lefoglaltuk a szállást, ezért sajnáljuk, hogy a legrosszabb kilátással rendelkező szobát kaptuk, ennek ellenére jól éreztük magunkat, szívesen ajánljuk másoknak is.

Nyugdíjas csomagot választva 2 éjszakát töltöttünk a szálláshelyen. Megèrkezésünkkor a recepción kèt személy dolgozott. Mindegyik életúnt arccal fogadott ès vègig így is viselkedett.Kevés információt mondtak el maguktól, szinte mindent úgy kellett kihúzni belőlük. Távozáskor szetencsére már nem ők voltak. A wifi nem működött jól,szakadozott,kidobott. A wellness részlegükben csak egy közepes méretű melegvizes medence van, ami gyorsan megtelik.Fizetéskor a számlát euroban számolták el nem pedig forintban, így átláthatatlan volt a dolog. Nem részletezték hogy miből állt össze a vègösszeg, itt is több dologra rá kellett kérdezni,fizetés után számlát nem adtak, e-mailban küldik. Az étkezéssel, a szoba tisztaságával,a pincérekkel és a wellnessben dolgozó személyzettel nagyon meg voltunk elégedve. Összességében nem rossz hely, de nekünk nem nyerteRoyal el a tetszésünket.

Gyönyörű tisztaság, jó illat fogadott bennünket. A személyzet kedves, udvarias, gyors, figyelmes. Az ételek finomak, gusztusosak-bár az ételallergiám miatt számomra korlátozott volt-de mindig találtam megfelelőt és elegendőt. A szoba kényelmesen tágas és elegendő a hely a ruhák és egyéb utazós dolgok elhelyezéséhez. Csendes, kiváló hely a pihenésre. Ami negatív talán. A tv mérete a szoba méretéhez viszonyítva és az elhelyezése sem a legoptimálisabb. Valamint a wifi elég gyenge.

Szerencsés időben foglaltunk, mert ár érték arányban megfelelőnek, azaz számunkra elfogadhatónak értékeltük. Fontosnak tartjuk, /mivel mi is nyugdíjasok vagyunk/ hogy legyenek olykor kedvező feltételekkel, vagy akciókkal lehetőségünk foglalni. Kellemes, tágas, minden igényünket kielégítő volt a szállás, és a wellness szolgáltatások is kifogástalanok voltak. A víz hőfoka elfogadható volt, de lehetett volna kicsit melegebb is. Az étterem szolgáltatásai finomak és bőségesek voltak, a 3. napon már nem is tudtuk a sok finomságot megkóstolni, mert addigra telítődtünk. Szóval minden szuper volt, barátainkkal együtt jól éreztük magunkat. Ha számunkra megfelelő ajánlat lesz a későbbiekben biztosan visszatérünk.

A téli Visegrád fantasztikus. A szálloda könnyen megközelíthető, jó helyen van a Duna partján. A hegy felé néztek az ablakaink. A szálloda csendes. A személyzet kedves, hozzáértő. Nyugdijasoknak teljes panziót (ebédet is) adnak. A Wellnes is mindent tudott felnőttnek, gyereknek is egyaránt. Szabadidő eltöltésére alkalmas felszerelt terem (ping-pong, darts, asztali focik, ..stb.) segít. Tisztaság minden területen. Az éttermi részen, nagy volt a figyelem a vendégekre. A svédasztalon túl palacsintasütés, lángos egyéni igényekre. A vacsora alatt kellemes élő zene. A szobák jól felszereltek (még konyha is volt micro-val, gyorsforralóval) A szobák mérete igazán nagy. TV program is megfelelő. Bútorok újak, ágyak, matracok igényesek.

Kevés magyarországi szálloda van ahol még nem jártunk, de európa 15 országában is megfordultunk, igy van némi tapasztalatunk szállodaügyben.Nyugodt lelkiismerettel kijelenthetjük,hogy ez a hotel elviszi a fődijat a maga kategoriájában, de sok ötcsillagost is magamögé utasit. Ezt az elismerést elsősorban a végtelen kedves és udvarias személyzetnek köszönheti, de a kiemelkedően magas szaktudással rendelkező szakácsoknak is jár a piros pont. Az egész szálloda ragyog a tisztaságtól, de leginkább a wellnesszrészleg. Az egész csillagos ötös,köszönjük, és bár 250 kilométerről érkeztünk de egészen biztosan visszatérünk.

Tiszta, tágas szoba várt még a tetőtérben (2. emelet) is. A kis konyharész (villanytűzhely, mikro, vízforraló, kapszulás kávéfőző, hűtő) is tágas, a pult étkezésre alkalmas. A bekészített teafilter, kávékapszula kedves ötlet volt. Jó, hogy a wc és a fürdő külön nyílik. Az ablakokra érdemes lenne szúnyoghálót tenni, hiszen nem mindenki tud/akar légkondícionálót használni, inkább nyitott ablakot választana, szellőztetne. (Ezt most még "szúnyogmentesen" megtehettük. Nem szerencsés, hogy az étterem a recepció és bejárat előtti térrel indul, és csak a távolabbi sarok szeparált egy kicsit. Az ételválaszték jónak mondható (még lehetne bővíteni). Nagyon jó volt az animátor társasáságában megtett kb. 3 km-es túra. (Más jelentkező híján kettesben tettük meg.) A wellness részleg szaunáival elégedettek voltunk, a benti medencékben kevés a férőhely (a nagy inkább csak mozgással elviselhető hőmérsékletű).

A szálloda gyönyörű, az ételek finomak és bőséges választék van. Ami nem tetszett: érkezésünkkor a fiatal recepciós hölgy kedvetlen volt, eszébe sem jutott, hogy felajánlja, hogy a szálloda teraszán, vagy a büfében, vagy bárhol máshol várjuk meg a 15 órát. Nem hiszem, hogy a szobánk ne lett volna készen...mégsem mehettünk be. Anyukámmal jártuk Visegrádot, jó lett volna leülni,vagy kicsit (kicsit! ) előbb elfoglalni a szobánkat. (Délben érkeztünk, nem mondták, hogy 2 fél 3 körül próbálkozzunk...máshol azért felajánlják, ha kész a szoba). Mindenki más nagyon kedves volt. Az összes pincér, a többi recepciós nagyon kedves volt. A wellnessben hiába volt gyerekmedence első nap egy család 3 gyerekkel ugrált, hangoskodott, labdázott az ülő medencében, ahonnan a nyugdíjasok sorban kimenekültek...(pedig nyugdíjas kedvezményes hét volt épp) . Senki nem szólt rájuk. Zavarták a nyugalmas pihenést. A wellnessben több medence volt, és jó lett volna használni este is, 11 ig lehetett volna, csak éppen nem volt kellemes meleg a víz. Sajnos. A környezet gyönyörű.

Húsvét hétvégét töltöttem ott Feleségemmel (3 éjszaka). Sajnos előre kellett utalni az egész összeget majd 300.eFt (még utólag IFA, parkolás, szervízdíjak… meg is haladta az előbb írt összeget) Az első benyomás ahogy beléptünk a (4 CSILLAGOS ). szállodába. Középen Bal oldalt a recepció, vele szembe asztalok székek (ekkor még reménykedtem hogy nem itt kell elfogyasztani a felkínált ételt). De sajnos igen, ott volt az étkeztetés amit el is mondott a recepciós a bejelentkezéskor. Annyira rosszul van kitalálva , mert evéskor 3-4x lökték meg a könyököm . Cukorbetegekre nincsenek felkészülve pl desszert terén. Nem voltam még ezen kívül olyan **** szállodában ahol ne lett volna olyan desszert a vacsora mellé ami nem tartalmaz cukrot. Vagy ha nem volt kitéve akkor külön hoztak! Itt??? Sajnos nem tudnak adni, előre kellett volna jelezni. Pénteken és szombaton is megkérdeztem….. vasárnap már nem mert idáig sem tudták megoldani akkor eztán sem sikerülne…. Pedig szombaton nyitva volt minden. Felérve a lakosztályba ami a második emeleten van és felhívták a figyelmünket arra hogy sajnos a felvonó nem működik…. Jó , rendben, megértem ünnepnap nem jön szerelő. Tehát körülnézve a lakosztályban a tisztasággal gondok voltak. A járólapon fekete haj és szőrszálak, máshol kisebb koszdarabok a padlón. A pezsgőfürdő látszatra “tiszta” volt , de a leeresztő ami egyben a túlfolyó is annak környékén kosz, iszap volt lerakódva!!! Rögtön lementen és kértem tisztítószert, jött is fel a szobalány , felajánlotta hogy kitakarítja mégegyszer, de abból a megfontoltságból hogy ugyan úgy kifelejti ismét inkább megcsináltam magam! A hálóban nincs tévé ezt nem értettük miért?! A másik helyiségben ahol a pezsgőfürdő van ott van egy 70-80cm képátlós tv. Nem értem milyen megfontoltságból van ott, mert ha üzemel a pezsgőfürdő , nem lehet hallani televíziót! Egy hátmasszázsra kértünk egy időpontot amit inkább kihagyhattuk volna, mert inkább egy vonalban, gerinc simogatás volt nem masszázs! A reggeli bőségesnek mondható , a vacsoránál is találtunk éppen amit megegyünk, de nem nagy a választék. Hogy mondjak valami jót is, a teraszról csodás a kilátás! Végszóként ha nem előre utalással lehetett volna csak kifizetni és lett volna díjmentes lemondás , akkor nem töltöttünk volna el egy éjszakát sem. Sajnos rányomta a bélyegét az első benyomás.

A szoba tiszta rendezett volt, a teraszon lèvő szêkekről ez mâr nem momdható el sajnos. Szemèlyzet, kedves, udvarias volt. Az első esti vacsora nagyon nem nyügözött le minket, többi napon reggeli, vacsora vàlasztèkàval nem volt gond, aki itt nem tudott vàlasztani, az nem is akart. Ami nagyon nem tetszett: 10. hívàsra sem vettèk fel a telefont! Az àrakat mindenhol euróban szàmoljàk, de forintban kell fizetni. Hètfőn 200 euró 3nap 2 êj, kedden màr 220 euró ???

A szoba appartmann jellegű volt, konyhával. Az evőeszközök hianyoztak, de a személyzet mindenben segített. Az ételek kiválóak voltak, és nagyon változatosak is. A környzet pedig magáért beszél. Erdemes sokat kirándulni. A párom szülinapra kapta az utat, és a vacsoránál legnagyobb meglepetésünkre kaptunk 2 pohár pezsgőt, ezzel köszöntötték Őt. Nagyon figyelmes gesztus volt, és látszik, figyelnekba vendégekre. Köszönjük

Nagyon kellemes volt az ottlétünk! Probléma a ruhaszárítással volt. A wellnessben nincs centrifuga, s a szobában nincs , ahova a vizes ruhákat ki lehetne teregetni. Nagyon ízlett minden étel,családias ízekkel főznek, sütnek, a választék bőséges. A Duna parttól gyalogosan kicsit körülményes átjutni az úttesten, nincs átkelő, s a forgalom elég nagy. A 23 óráig nyitva tartó wellness szuper!!!!!!!!!!!!

A szállodai szoba (lakosztály) a vártnál kényelmesebb volt, teljesen felszerelt, a tisztaság példás. Külön kiemelném a félpanziós ételek választékát és különösen a minőségét, extra finom volt minden. Egyetlen kritikai észrevételünk van: a szálloda címeként a Fő u. 92. van megadva, ahol nem a szálló, hanem egy családi ház található! Kavarogni kellett az esőben, mire a 11-es úton végre megtaláltuk a valódi szálloda bejáratát.

Az érkezéskor a recepciós kissé hányavetin tájékoztatott a Hotel szolgáltatásairól,pedig először jártunk itt.Már ekkor volt egy rossz szájízünk.A pincér lányoknak viszont 5*.A Wellnes részlegben a finn szauna nem működött du.3/4 négykor,külön kellett szólni.Az úszómedencét nem sokan használták,a meleg vizes pedig kicsi.A reggeli,vacsora bőséges és finom,de az ála carte kínálat egy 4 csillagos hotelhez szegényes.Még egy adalék,távozáskor senki nem kérdezte,hogy éreztük magunkat és nem kívánt jó utat,még azt sem,hogy viszont látásra.Pihenni mentünk és azt megvalósítottuk.Köszönjük!

Érkezésünkkor nagyon kedvesen fogadtak a recepción. Programajánlatokat adtak, bemutatták a szobánkat. Az étkezésekkor nem volt tumultus, a választék megfelelő volt és finoman elkészített ételek vártak bennünket. A wellness részleget nem próbáltuk, de a kültéri medence nagyon kellemes volt. Maga a szállás a vár alatt található, mind nappal, mind este gyönyörű látvány. Ahhoz képest, hogy sok kisgyermekkel érkező vendég volt, egyáltalán nem volt hallható a gyerekek esetleges sírása, futkosása, tehát azt mondhatom: gyermek- és felnőttbarát is ez a szálloda. Nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük a személyzetnek is az élményt!

Kedves fogadtatás, a személyzet mindent megtesz, hogy a vendégek jól érezzék magukat.Udvarias, mosolygós pincérek, finom ételek, tisztaság, rendezettség az egész szálloda területén.Szép környezet, a kertben sok rózsa, kényelmes kerti bútorok biztosítják a pihenést. Sajnos a kinti medencét még nem használhattuk, így a benti wellness elég zsúfolt volt. A szobák kényelmesek, igényes kialakításukkal otthonosan éreztük magunkat.Egy negatív dolgot tapasztaltunk, az erkély kövezete szemetes, piszkos volt.Ezt a hiányosságot leszámítva nagyon jól éreztük magunkat. Visszatérő vendégei vagyunk a szállodának, mindig kellemes élményekkel gazdagabban térünk haza. Köszönjük

Teljes mértékben megvoltunk elégedve a szálloda szolgáltatásaival és az ételek is nagyon finomak és változatosak voltak. A gyermekem is nagyon élvezte játszószobát és a clubtermet is. Wellness szolgáltatások is rendben voltak. A személyzet is nagyon kedves és segítőkész volt velünk Egy problémával szembesültem a finn szaunában a faülőkén lévő lecek mozognak és a kislányom is beesett közéje megütötte a combját, ami bekékült ezt jeleztem a recepciós hölgyeknek. Üdvözlettel, Bóta Attila

Kellemes napokat töltöttünk itt, kényelmes, bár kissé pókhálós ablakú szobában és mi tagadás, az erkély is régen látott seprüt. Négycsillagos szálláshelyen, delux besorolású szobától ennél többet vártunk !!! Pozitivuma volt a kilátás a fellegvárra, a méret és a klíma. A személyzet barátságos, szolgálatkész, az ételek mennyisége és minősége méltó a négy csillagos besoroláshoz, sőt szerintem még annál is minőségibb. A wellness részleg is kifogástalan volt, összességében jól éreztük magunkat. Tudom, hogy ez nem a szálló hibája, mégis leírom, kár, hogy a szálló környékén nincs kiépitett gyalogjárda, ezért a hajóállomásra menet porban, piszokban kellet egy jó darabon gyalogolnunk, mig járdát is találtunk.

Másodszor jártunk ebben a szállodában. Az első alkalom közvetlenül a nyitás után volt. Most nyolc év után ugyanolyan kellemesen éreztük magunkat a két unokával egyetemben. Az apartman berendezése és nagysága kitűnő. Az étterem kialakítása és a svédasztal felhozatala minden igényt kielégítő. Hiányosságként csak a reggeli kávé hiányát tudnám megemlíteni. A wellness kialakítása tökéletes mind a felnőttek mind a gyerekek szempontjából. a vizek hőmérséklete ideális. Összességében nagyon jóra értékelem a szállodát.

Jóval korábban érkeztünk, mint 15 óra, a recepción szolgálatot teljesítő fiatal hölgy kérdésemre, hogy mikor foglalhatjuk el a szobát, azt a számunkra szimpatikus választ adta, hogy akár most, azonnal. A kiszolgálás kifogástalan volt, a reggeli és a vacsora nem hagyott maga után semmi kívánni valót. A Wellness szolgáltatás szintén kifogástalan volt. Csak dicsérni tudom a személyzet és a szálloda szolgáltatásait.

Az időjárást és a korunkkal járó nehézségeket kitűnően ellensúlyozta és feledtette a szálloda minden irányú figyelmessége és igazi vendégbarát gondoskodása. Nagyon jól éreztük magunkat, a személyzet kedvessége és szolgálatkészsége dicséretes, a felszereltség kiváló, az ellátás tökéletes. Egyedül a zuhanyfülkéből hiányoltunk egy szappantartót, amire a saját szappanunkat tudtuk volna elhelyezni. Minden elismerésünk a Royal Club Hotelnek, máskor is jövünk. Szíves üdvözlettel, Selmeczi Kovács Attila

Kellemesen éreztük magunkat, a kiszolgálás előzékeny volt, a szobák kényelmesek voltak, az étkezés bőséges és a húsvéti hagyományokat is követte. Az esti élő gitárzene jó hangulatot teremtett. A tizenéves lányaink véleménye alapján is javasoljuk a klubszoba felszereltségének bővítését, újabb sporteszközök beállítását, minőségileg jobb pingpong labda beszerzését. Továbbá javasolunk a személyzet étkezési helyének esztétikusabb megoldását, kialakítását.

Akár fiatal, akár idősebb, bátran merem ajánlani a Royal Club szállodát! A kényelmes szobákat jól egészíti ki a wellness részleg, és a konyha. A környéken rengeteg a látnivaló, akár félpanziós ellátással is ajánlani tudom! A szakácsnak csak gratulálni tudok, nagyon ízletes, és változatos volt minden étel! A személyzet minden tagja kedves, és segítőkész! Gratulálok a tulajdonosnak, hogy így összerakta ezt a kis hotelt! Baráti üdvözlettel: Kovács Pál

Kiváló 3 napot töltöttünk a Royal Hotelben.Nyugdijas akcióval vettünk részt.Mindennel nagyon megvoltunk elégedve.Kedves személyzet, recepciós-felszolgáló-takarító, mindenki kedves-szolgálatkész volt. Az étterem és az ételek kifogástalan, bőséges mindenben. A wellnes részleg is szép tiszta, kulturált..Nekünk egy kicsit párás-meleg volt. Az ajándék masszázs jól esett. Összességében jól éreztük Magunkat, másoknak is ajánlani tudjuk.

Könnyen megközelithető szálláshely. Kilátás csak egyes emeleti szobákból van. A tisztaság tökéletes. Sajnos bejelentkezéskor nem tájékoztattak a csomagban foglalt masszázsról, amit nem is tudtunk igénybe venni. Az ellátás finom, kiszolgálás figyelmes. a wellnes részleg kisebb, mint gondoltuk, de mivel este már gyerekeke nem mehetnek fürdeni, igy a lehetett úszni is. Minden müködöt Kellemes napokat töltöttünk a szállodában

A wellness részleg nem felelt meg az interneten hirdetettnek, jóval kisebb volt. Nem üzemelt a sókamra. A meleg vizes medence nem volt elég meleg. Maga a szoba kellemes volt, de a folyosókon melegebb volt mint bent a szobában. A csomagban hirdetett gyertyafényes vacsorát egy tea mécsessel oldották meg és plusz díjat számoltak fel a szobaszervizért ( a hirdetés szerint tartalmazta a csomag ára) . A rószaszirommal megszórt ágy csak a promóciós videóban volt marketing fogás. A személyzet ezen felül kedves es szolgálatkész hozzállást tanúsított. A svédasztalos étkezésekkel kapcsolatban nem találtunk kivetni valót.

A csillagoknál alapjában megadtam a véleményemet. Jó érzéssel jöttünk és úgy is távoztunk. A reggeli és esti svédasztal az átlagosnál jobb volt, de a déli ebéd hagy kívánni valókat maga után. Egyrészt 3 asztalnál voltak és fél óráig vártunk az ebédre, én még csak el voltam vele, de feleségem nagyon bosszankodott: a húsok vékonyak voltak a panírozás kemény, nem azt hozták ki amit kértünk, volt ami járt volna étlap szerint, de külön kellett kérni. Itt még javíthatnának a színvonalon. A séfek vagy még kezdők, de az egyszerűbb de jó helyett különlegeset akarnak, de az íz harmóniával gond van. A tojás rántottájuk viszont osztályon felülien jó volt. A szobaasszonyok mosolygósak voltak, feleslegesen nem ténykedtek. Egy vacsorai felszolgáló mosolyogva leültetett bennünket egy "foglalt" asztalhoz, a bárpultos ránk ripakodott miért ültünk oda. Mondtam a kolléganője ajánlotta - semmi elnézést - "jaaaa, még nincs 7 óra - (hát ez nem esett jól, és még mindig rossz érzést kelt bennem és nem is múlik; - közösségi és alapvető normákat tisztelő ember voltam mindig, amire mindenkori poziciom kötelezett is.)

1 éjszakát töltöttük a szállodában! A wellnest picit hiányosnak érzem. ( szauna dézsában nincs víz, nincs jól felfűtve annak ellenére, hogy teltház volt) A vacsora nem üti meg a 4*-ot ( 1 féle hal, grill csirkescomb, tormás tarja, krokett, párolt zöldség, rizs, kelbimbó sajtal "a kelbimbó kemény volt" ) a válaszét elég szűkös.... Reggel, gépi kávé a bárnál. Presszó kávé szó szerint egy nyelet volt, kb. 1 evőkanál. Kinek mi az igénye, nekünk van összehasonlítási alap, összeségében nem volt rossz, de ez az a szálloda ahová biztos nem megyek újra.

2-kor érkeztünk egy 3 és fél és egy másfél éves gyerekkel, de a recepciós ragaszkodott ahhoz, 3 előtt nem foglalhatjuk el a szobát, semmi empátiát nem mutatott ezügyben. 3-kor derült ki, hogy a szoba nem a foglalásnak megfelelő (nem 2 légterű), ezt a problémát már rugalmasabban kezelte, végül 6 körül költözhettünk át a megfelelő családi lakosztályba. Ettől eltekintve rendben volt minden, a reggelik és a vacsorák is kitűnőek voltak, a lakosztály is kényelmes, tiszta. Hiányoltuk a gyerektányérokat, poharat, evőeszközt, a többi babakelléket biztosították. Jó lenne egy játszoba is a szállodába, ill. ha működőképes "gyerekmotorok" csábítanák a kicsiket.

5 éjszakát töltöttünk a szállodában, a szobák nagyon tágasak, kényelmesek. A fürdőszobában a zuhanyzó penészes volt, a tisztaságra a medencék környékén is jobban figyelni kellene az ablakok szerintem hónapok óta nem voltak megpucolva. A félpanziós ellátás során természetesen éhesek nem maradtunk, de változatosabb ételekre számítottunk, egyhangú volt egész héten szaftos húsok váltakoztak. Rántott húsokat zöldségféléket nagyon hiányoltuk, egy kicsit mocerás annyi embernek panírozgatni, de ezek mellett is van még sokféle könnyen elkészíthető étel. Hiányoltuk a pizzát, lasagnet, spagettit főleg a gyerekek. A felszolgálók többnyire kedvesek, segítőkészek voltak.

A szoba várakozásunktól eltérően nagy volt. Az előzetes kérésünknek megfelelően azonban nem volt bekészítve a baba fürdetéséhez, ellátásához szükséges kád, a pelenkák tárolásához szükséges szemetes. Külön kérésre azonban rendelkezésünkre bocsátották.A nagyobb unokának pótágy volt , de a kicsinek a babaágyba csak egy könnyű takaró volt készítve , ami a hűvös időben kevés volt. Az étteremben a teljes panziós ellátásnál a gyerekek életkorának megfelelő étkezést nem vette figyelembe a kínálat. A kiszolgálás az ebédnél lassú volt. Egy 1,5 éves gyerek 50 percet nem bír várni. Nem kaptunk a gyerekek részére tányért poharat, noha unokás csomagra fizettünk be. A svédasztal nem lett feltöltve vagy csak kérésre, így nehéz volt a választás . Azt ettük ami maradt. A wellnes részlegben a gyerekeknek kijelölt medence nem felel meg egy csöppség vízhez szoktatásához, hiszen a medencéből való kimászás balesetveszélyes. Semmiképp nem ajánlom 6 éves kor alatti unokával érkező gyerekek számára.

4 éjszakát töltöttünk a Royal Club Hotelben,egy igen kényelmes és jól kialakított két légterű lakosztályban, hatalmas tetőtéri terasszal, a két és fél éves ikerfiainkkal együtt. A személyzet nagyon kedves, a wellness rész kifogástalan, a légkör családias, a reggelik és vacsorák bőségesek, ízletesekés, változatosak. Bátran ajánlom mindenkinek, akik gyerekekkel együtt terveznek nyralást, kikapcsolódást, pihenést.

Kellemes hotel, egy gyermekkel töltöttünk ott 2 éjszakát. A szoba rendben volt, a tetôteraszon a kövek közötti gazt, valamint a növények közötti gazt kiszedhetnék, így ápolatlan benyomást kelt. A szálloda körüli kert nagyon szép, a fű is gondozott, a tetőterasz is lehetne ilyen. Az ételek finomak voltak, de első este vacsoránál a saláta frissnek éppen nem volt mondható! A húsok közül volt amelyik éppencsak langyos volt. Lehetne nagyobb az ételválaszték. Összességében tetszett a hely, ezek a kis kifogások merültek fel.

Én már harmadszor jártam a Hotelben. Első alkalommal 2011-ben a férjemmel, ami nekem a legemlékezetesebb, mert sajnos 1,5 éve súlyos betegségben elhunyt. Szerettem volna felidézni az ott eltöltött szép napokat ezért mikor rátaláltam a Szállásvadászon a nyugdíjas kedvezmény csomagra, májusban (a szintén özvegy) húgommal úgy gondoltuk, megpróbálunk férjeink nélkül, (először) ketten eltölteni pár napot, jól érezni magunkat amíg egészségi állapotunk engedi. Májusban voltunk, de sajnos nem volt túl jó idő, és elhatároztuk, hogy legalább még egyszer visszajövünk ide. Aztán megint megjelent a 62 év felettiek részére kínált kedvezményes csomag, így most júniusban igénybe is vettük ezt a lehetőséget. Az idő most kedvezőbb volt, még a kinti medencében is tudtunk fürdeni. Nagyon hálás vagyok a recepciós hölgynek, hogy teljesítette a kérésemet, ami az volt, hogy a férjemmel a 112-es szobában voltunk, ha lehet, ezt a szobát kaphassuk meg. Nagyon pozitívan állt hozzá, megértő és segítőkész volt és megkaptuk ezt a szobát. Így egy kicsit úgy éreztem, hogy Ő, a férjem is ott van valahol a közelemben. Mindenki, akik értünk, a vendégekért dolgoznak ott, nagyon kedves, udvarias, figyelmes, előzékeny volt, az ételek finomak voltak, és mindenkire az előzékenység, rugalmasság volt a jellemző. Szerintem találkozunk még, és lassan már ismerősökként üdvözölhetjük majd egymást a recepciósokkal, pincérekkel. Csak pozitívumokat tudok írni. Egyetlen megjegyzésem lenne. Elég kellemetlen, hogy fürdés után a törölközőket, vizes fürdőruhákat nincs hova teregetni, másnapra nem száradnak meg.Szerintem nem lenne túl nagy beruházás, ha egy kis szétnyitható ruhaszárítót elhelyeznének az erkélyekre, vagy a szobákba. Ez még komfortosabbá tenné az ott tartózkodást. Ennyi lenne a javaslatom. De ezt leszámítva, nagyon jól éreztük magunkat, mindent köszönünk. Üdvözlettel: Kovács Istvánné