Royal Club Hotel, Visegrád >>

A szobánk mérete és felszereltsége várakozásainkat messze felülmúlta. Az éttermi kínálat is bőséges volt mennyiségileg és választékban egyaránt, s az ott tevékenykedő személyzet mindegyike nagyon gyors és gondos volt, s kedvességüket emelte kedves, mosolygós viselkedésük. A foglalásunk szerinti, meghirdetett menüválasztékos ebédet csak egyszer kaptunk és kellemes meglepetésünkre két alkalommal svédasztalos módon választhattunk ebédet, amit örömmel fogadtunk. A wellness részleg is minden szempontból remek volt, igazán felüdülhettünk. Nagyon kedvező és pozitív volt a hosszú, napi nyitva-tartás is.

Nagyon szép és aktív három napot töltöttünk itt. A személyzet, az étkezés és a tisztaság kiváló. A szálló elhelyezkedése, parkolási lehetőség az elvárásainknak tökéletesen megfelelt. A Wellness részlegen a medence vízhőmérséklete alacsony volt számomra, egyébként nagyban hozzájárult a részleg a túrázás utáni rehabilitációhoz :-) Az internetkapcsolat nem volt tökéletes, de mivel túrázni és pihenni mentünk, ezért nem okozott különösebb gondot. Jó szívvel tudom ajánlani a szállást.

Kettő negatívumot tudnék megemlíteni! Érkezésünkkór az amúgy szèp viràgos kertben óriàsi gaz ékeskedett! Ez nem tesz jó benyomàst a vendégek érkezésekor! Màsik pedig amit màr én is olvastam indulàsunk elött a hozzàszólàsokban, hogy reggeli közben az idősebb hölgy aki tölti fel az ételeket nagyon koszos ruhàban végezte mindezt! Ezen a két negatîvumon lehet javítani! Amúgy tisztasàg volt mindenhol, szobàk szuperek, dolgozók kedvesek!

Nyugdíjas csomagot választva 2 éjszakát töltöttünk a szálláshelyen. Megèrkezésünkkor a recepción kèt személy dolgozott. Mindegyik életúnt arccal fogadott ès vègig így is viselkedett.Kevés információt mondtak el maguktól, szinte mindent úgy kellett kihúzni belőlük. Távozáskor szetencsére már nem ők voltak. A wifi nem működött jól,szakadozott,kidobott. A wellness részlegükben csak egy közepes méretű melegvizes medence van, ami gyorsan megtelik.Fizetéskor a számlát euroban számolták el nem pedig forintban, így átláthatatlan volt a dolog. Nem részletezték hogy miből állt össze a vègösszeg, itt is több dologra rá kellett kérdezni,fizetés után számlát nem adtak, e-mailban küldik. Az étkezéssel, a szoba tisztaságával,a pincérekkel és a wellnessben dolgozó személyzettel nagyon meg voltunk elégedve. Összességében nem rossz hely, de nekünk nem nyerteRoyal el a tetszésünket.

Gyönyörű tisztaság, jó illat fogadott bennünket. A személyzet kedves, udvarias, gyors, figyelmes. Az ételek finomak, gusztusosak-bár az ételallergiám miatt számomra korlátozott volt-de mindig találtam megfelelőt és elegendőt. A szoba kényelmesen tágas és elegendő a hely a ruhák és egyéb utazós dolgok elhelyezéséhez. Csendes, kiváló hely a pihenésre. Ami negatív talán. A tv mérete a szoba méretéhez viszonyítva és az elhelyezése sem a legoptimálisabb. Valamint a wifi elég gyenge.

Szerencsés időben foglaltunk, mert ár érték arányban megfelelőnek, azaz számunkra elfogadhatónak értékeltük. Fontosnak tartjuk, /mivel mi is nyugdíjasok vagyunk/ hogy legyenek olykor kedvező feltételekkel, vagy akciókkal lehetőségünk foglalni. Kellemes, tágas, minden igényünket kielégítő volt a szállás, és a wellness szolgáltatások is kifogástalanok voltak. A víz hőfoka elfogadható volt, de lehetett volna kicsit melegebb is. Az étterem szolgáltatásai finomak és bőségesek voltak, a 3. napon már nem is tudtuk a sok finomságot megkóstolni, mert addigra telítődtünk. Szóval minden szuper volt, barátainkkal együtt jól éreztük magunkat. Ha számunkra megfelelő ajánlat lesz a későbbiekben biztosan visszatérünk.

A téli Visegrád fantasztikus. A szálloda könnyen megközelíthető, jó helyen van a Duna partján. A hegy felé néztek az ablakaink. A szálloda csendes. A személyzet kedves, hozzáértő. Nyugdijasoknak teljes panziót (ebédet is) adnak. A Wellnes is mindent tudott felnőttnek, gyereknek is egyaránt. Szabadidő eltöltésére alkalmas felszerelt terem (ping-pong, darts, asztali focik, ..stb.) segít. Tisztaság minden területen. Az éttermi részen, nagy volt a figyelem a vendégekre. A svédasztalon túl palacsintasütés, lángos egyéni igényekre. A vacsora alatt kellemes élő zene. A szobák jól felszereltek (még konyha is volt micro-val, gyorsforralóval) A szobák mérete igazán nagy. TV program is megfelelő. Bútorok újak, ágyak, matracok igényesek.

A szálloda elhelyezkedése remek, a szoba tágas és kényelmes, ízlésesen berendezett. Az ellátás is nagyon jó. A maximális értékeléshez már csak pár apróság hiányzik, például javasolt az odafigyelés arra, hogy a zárás előtt egy órával még legyen elérhető tiszta törölköző a wellness részlegben, és a recepción tudjanak ajánlást és bővebb felvilágosítást adni a környék látnivalóiról, és azok elérhetőségéről.

Kevés magyarországi szálloda van ahol még nem jártunk, de európa 15 országában is megfordultunk, igy van némi tapasztalatunk szállodaügyben.Nyugodt lelkiismerettel kijelenthetjük,hogy ez a hotel elviszi a fődijat a maga kategoriájában, de sok ötcsillagost is magamögé utasit. Ezt az elismerést elsősorban a végtelen kedves és udvarias személyzetnek köszönheti, de a kiemelkedően magas szaktudással rendelkező szakácsoknak is jár a piros pont. Az egész szálloda ragyog a tisztaságtól, de leginkább a wellnesszrészleg. Az egész csillagos ötös,köszönjük, és bár 250 kilométerről érkeztünk de egészen biztosan visszatérünk.

Tetszeni sokminden tetszett de amivel kevésbé voltam elégedett az a fürdő szobában várt tisztaság mivel a tusolóban szőröcskéket láttam. Gyermekkel mentünk így igényeltük volna a szobában a több csatornát főleg mese csatornákat. Ami viszont nagyon de nagyon emlékezetes volt és jól esett, hogy születésnapon mentünk és megleptek minket 2 pohár pezsgővel nagyon figyelmesek. A személyzet profi és kedves. Mi pici gyerekkel mentünk így a legfontosabb volt számunkra hogy gyerekbarát szálloda és nem csalodtunk

Húsvét hétvégét töltöttem ott Feleségemmel (3 éjszaka). Sajnos előre kellett utalni az egész összeget majd 300.eFt (még utólag IFA, parkolás, szervízdíjak… meg is haladta az előbb írt összeget) Az első benyomás ahogy beléptünk a (4 CSILLAGOS ). szállodába. Középen Bal oldalt a recepció, vele szembe asztalok székek (ekkor még reménykedtem hogy nem itt kell elfogyasztani a felkínált ételt). De sajnos igen, ott volt az étkeztetés amit el is mondott a recepciós a bejelentkezéskor. Annyira rosszul van kitalálva , mert evéskor 3-4x lökték meg a könyököm . Cukorbetegekre nincsenek felkészülve pl desszert terén. Nem voltam még ezen kívül olyan **** szállodában ahol ne lett volna olyan desszert a vacsora mellé ami nem tartalmaz cukrot. Vagy ha nem volt kitéve akkor külön hoztak! Itt??? Sajnos nem tudnak adni, előre kellett volna jelezni. Pénteken és szombaton is megkérdeztem….. vasárnap már nem mert idáig sem tudták megoldani akkor eztán sem sikerülne…. Pedig szombaton nyitva volt minden. Felérve a lakosztályba ami a második emeleten van és felhívták a figyelmünket arra hogy sajnos a felvonó nem működik…. Jó , rendben, megértem ünnepnap nem jön szerelő. Tehát körülnézve a lakosztályban a tisztasággal gondok voltak. A járólapon fekete haj és szőrszálak, máshol kisebb koszdarabok a padlón. A pezsgőfürdő látszatra “tiszta” volt , de a leeresztő ami egyben a túlfolyó is annak környékén kosz, iszap volt lerakódva!!! Rögtön lementen és kértem tisztítószert, jött is fel a szobalány , felajánlotta hogy kitakarítja mégegyszer, de abból a megfontoltságból hogy ugyan úgy kifelejti ismét inkább megcsináltam magam! A hálóban nincs tévé ezt nem értettük miért?! A másik helyiségben ahol a pezsgőfürdő van ott van egy 70-80cm képátlós tv. Nem értem milyen megfontoltságból van ott, mert ha üzemel a pezsgőfürdő , nem lehet hallani televíziót! Egy hátmasszázsra kértünk egy időpontot amit inkább kihagyhattuk volna, mert inkább egy vonalban, gerinc simogatás volt nem masszázs! A reggeli bőségesnek mondható , a vacsoránál is találtunk éppen amit megegyünk, de nem nagy a választék. Hogy mondjak valami jót is, a teraszról csodás a kilátás! Végszóként ha nem előre utalással lehetett volna csak kifizetni és lett volna díjmentes lemondás , akkor nem töltöttünk volna el egy éjszakát sem. Sajnos rányomta a bélyegét az első benyomás.

A szoba tiszta rendezett volt, a teraszon lèvő szêkekről ez mâr nem momdható el sajnos. Szemèlyzet, kedves, udvarias volt. Az első esti vacsora nagyon nem nyügözött le minket, többi napon reggeli, vacsora vàlasztèkàval nem volt gond, aki itt nem tudott vàlasztani, az nem is akart. Ami nagyon nem tetszett: 10. hívàsra sem vettèk fel a telefont! Az àrakat mindenhol euróban szàmoljàk, de forintban kell fizetni. Hètfőn 200 euró 3nap 2 êj, kedden màr 220 euró ???

A szállodai szoba (lakosztály) a vártnál kényelmesebb volt, teljesen felszerelt, a tisztaság példás. Külön kiemelném a félpanziós ételek választékát és különösen a minőségét, extra finom volt minden. Egyetlen kritikai észrevételünk van: a szálloda címeként a Fő u. 92. van megadva, ahol nem a szálló, hanem egy családi ház található! Kavarogni kellett az esőben, mire a 11-es úton végre megtaláltuk a valódi szálloda bejáratát.

Szerdán délután érkeztünk, csodálatos zöld övezetben. A recepcion megkaptuk a szoba kulcsot a 202-es szobahoz.Kellemes , nagyon tiszta szobában találtuk magunkat, melyben azonnal otthon éreztük magunkat.Csomagolás után birtokba vettük a welnes részleget, ahol szintén nagyon tiszta és rendezettseg fogadott bennünket. Este finom vacsorával várták minket. Ez a korrektség egész ott töltött időre jellemző volt. Mi semmi rosszat nem tudunk a szálloda ellen mondani. Mi nagyon jól éreztük magunkat, csak ajánlani tudom és fogom is a családunkban, és főleg a felnőtt gyermekeinknek. Azt kaptuk amire vagytunk, remélem tudnak nekünk valami kedvezményt és akkor újra felkeressük önöket ! További jó munkát kívánunk ! Várjuk újabb ajanlatukat !

Négy napot töltöttünk a Royal club hotelben a csalàdommal, nagyon jól éreztük magunkat,csalàdi Superior lakosztàlyt kaptunk, amely a Dunàra nézett. Kényelmes volt, tiszta ,jól berendezett. A wellness részleg ,tiszta volt, a recepciósok nagyon baràtsàgosak ,a étteremben akadtak csak hiànyossàgok ,de nem az ételekkel ,hanem a dolgozói létszàmmal.De ez nem a személyzet hibàja.Nagyobb odafigyeléssel ,kicsit több dolgozóval,még jobb minőségű dzolgàltatàsokat tudnànak nyújtani.

Kedves fogadtatás, a személyzet mindent megtesz, hogy a vendégek jól érezzék magukat.Udvarias, mosolygós pincérek, finom ételek, tisztaság, rendezettség az egész szálloda területén.Szép környezet, a kertben sok rózsa, kényelmes kerti bútorok biztosítják a pihenést. Sajnos a kinti medencét még nem használhattuk, így a benti wellness elég zsúfolt volt. A szobák kényelmesek, igényes kialakításukkal otthonosan éreztük magunkat.Egy negatív dolgot tapasztaltunk, az erkély kövezete szemetes, piszkos volt.Ezt a hiányosságot leszámítva nagyon jól éreztük magunkat. Visszatérő vendégei vagyunk a szállodának, mindig kellemes élményekkel gazdagabban térünk haza. Köszönjük

A négy napos pihenésünkhöz az időjárás is hozzájárult. Olyan gyönyörű -meleg-időnk volt, amit csak elképzelni lehetett.Igaz,ez a vén asszonyok nyara volt.Mivel kiskutyánkkal járunk "tavaszolni","őszülőzni" /ez most a nyolcadik hotel volt / csak olyan hotelba megyünk, ahová őt is vihetjük. Ez hotelenként változó plusz kiadást jelent nekünk, de nélküle inkább nem megyünk,bármennyire is megnyerő lenne a szálláshely. Ezzel a hotellel /Royal Club-Visegrád/ már régóta "szemeztünk",csak az tartott vissza,hogy nem a főépületben lakhattunk.Mostanra megbarátkoztunk ezzel a ténnyel, s így töltöttünk el négy éjszakát,öt napot.Nem okozott problémát a villaépületben való elhelyezésünk,az időjárás"jóindulata" miatt. Nem kellett teljes öltözékben közlekedni akár az étkezésekhez, akár a wellness igénybevételéhez. Így sikerült jól eltelni a pihenőidőnek.A szoba várakozáson felül tágas,kényelmes volt. Amivel nem igazán voltam megelégedve, az a W.C.tisztasága. Valahogy olyan érzésem volt, hogy nem megfelelően lett kitakarítva. Ami magasan vitte a pálmát, az az ételek ízletessége,változékonysága. Mondhatni,egy-két kivételtől eltekintve,szuper volt.A wellness részlegnél hiányoltam a jakuzzit.A dolgozók nagyon kedvesek,szolgálatkészek voltak.Összességében jól éreztük magunkat,baráti körünkben ajánlani fogjuk ezt a hotelt.

Kellemes napokat töltöttünk itt, kényelmes, bár kissé pókhálós ablakú szobában és mi tagadás, az erkély is régen látott seprüt. Négycsillagos szálláshelyen, delux besorolású szobától ennél többet vártunk !!! Pozitivuma volt a kilátás a fellegvárra, a méret és a klíma. A személyzet barátságos, szolgálatkész, az ételek mennyisége és minősége méltó a négy csillagos besoroláshoz, sőt szerintem még annál is minőségibb. A wellness részleg is kifogástalan volt, összességében jól éreztük magunkat. Tudom, hogy ez nem a szálló hibája, mégis leírom, kár, hogy a szálló környékén nincs kiépitett gyalogjárda, ezért a hajóállomásra menet porban, piszokban kellet egy jó darabon gyalogolnunk, mig járdát is találtunk.

Jóval korábban érkeztünk, mint 15 óra, a recepción szolgálatot teljesítő fiatal hölgy kérdésemre, hogy mikor foglalhatjuk el a szobát, azt a számunkra szimpatikus választ adta, hogy akár most, azonnal. A kiszolgálás kifogástalan volt, a reggeli és a vacsora nem hagyott maga után semmi kívánni valót. A Wellness szolgáltatás szintén kifogástalan volt. Csak dicsérni tudom a személyzet és a szálloda szolgáltatásait.

Az időjárást és a korunkkal járó nehézségeket kitűnően ellensúlyozta és feledtette a szálloda minden irányú figyelmessége és igazi vendégbarát gondoskodása. Nagyon jól éreztük magunkat, a személyzet kedvessége és szolgálatkészsége dicséretes, a felszereltség kiváló, az ellátás tökéletes. Egyedül a zuhanyfülkéből hiányoltunk egy szappantartót, amire a saját szappanunkat tudtuk volna elhelyezni. Minden elismerésünk a Royal Club Hotelnek, máskor is jövünk. Szíves üdvözlettel, Selmeczi Kovács Attila

Három éjszakát töltöttünk el a párommal.A hotel kellemes,tiszta a személyzet kedves és rendkívül barátságos. Sok kisgyermekes család is itt töltötte az ünnepeket amivel nem is lett volna baj.Napközben a gyerekektől a wellness részleget nem igazán tudtuk használni.De még ez sem lett volna probléma hiszen este 7 órától 10 óráig a 14 éven aluli gyermekek részére nem lett volna szabad ott tartózkodni.Ezt az időszakot próbáltuk volna mi kihasználni több felnőttel együtt ami nem volt igazán zavartalan.A szülők vsz.hogy nem tudták értelmezni a 14 év alatti szót. :) Mi is három gyermeket neveltünk fel tisztában vagyunk a dolgokkal de mi tiszteletben is tartottuk mások pihenését ha gyerekekkel voltunk.Talán ezt jobban figyelni kellene és a wellness részen is jó ha időnként van ott valaki a személyzet részéről.Ugrálás,labdázás az nem minden esetben kellemes az ott tartózkodó felnőtteknek.

A szálloda teljes mértékben kielégitette igényeinket. Gyönyörü környezetben tölthettük el ezt a pár napot és nagyon szép időben. Először jártunk ezen a környéken és igy csodás volt körbejárni a vidéket, látni a várat, a királyi palotát és a többi látványosságot. Igazán szerencse volt, hogy egy szervezett program kapcsán lovagi torna bemutatót nézhettünk meg az alsóvárban. A Duna és a Duna-kanyar csodálatos.

Kiváló 3 napot töltöttünk a Royal Hotelben.Nyugdijas akcióval vettünk részt.Mindennel nagyon megvoltunk elégedve.Kedves személyzet, recepciós-felszolgáló-takarító, mindenki kedves-szolgálatkész volt. Az étterem és az ételek kifogástalan, bőséges mindenben. A wellnes részleg is szép tiszta, kulturált..Nekünk egy kicsit párás-meleg volt. Az ajándék masszázs jól esett. Összességében jól éreztük Magunkat, másoknak is ajánlani tudjuk.

Könnyen megközelithető szálláshely. Kilátás csak egyes emeleti szobákból van. A tisztaság tökéletes. Sajnos bejelentkezéskor nem tájékoztattak a csomagban foglalt masszázsról, amit nem is tudtunk igénybe venni. Az ellátás finom, kiszolgálás figyelmes. a wellnes részleg kisebb, mint gondoltuk, de mivel este már gyerekeke nem mehetnek fürdeni, igy a lehetett úszni is. Minden müködöt Kellemes napokat töltöttünk a szállodában

Nagyon kellemes kikapcsolódás volt!A szálloda villa apartman része tökéletes volt,tágas és redezett!az étkezések mindig változatosak voltak, az árak a bárban teljesen vendég barátok!a wellness rész a pihenésre vágyóknak tökéletes, a masszàzs kiváló!a személyzet nagyon korrekt és segítőkész!kedvesek és mindig mosolyognak!plusz pont hogy kisállatbarát hely!csak ajánlani tudom a pihenni vágyóknak!

A szálloda szép, kényelmes, az ellátás is jó volt. Az ebédnél egy kicsit többet kellett várni, de udvarias volt a kiszolgálás. A fürdő szép, tiszta, minden igényt kielégít. A személyzet udvarias, segítőkész. A szobában tisztaság, kényelem, egyetlen probléma a tv rossz helyen van elhelyezve a falon, oldalról lehetett nézni és nem szemből, az ágyakkal szemben. Nagyon jól éreztük magunkat, szívesen ajánlom másoknak is.

2-kor érkeztünk egy 3 és fél és egy másfél éves gyerekkel, de a recepciós ragaszkodott ahhoz, 3 előtt nem foglalhatjuk el a szobát, semmi empátiát nem mutatott ezügyben. 3-kor derült ki, hogy a szoba nem a foglalásnak megfelelő (nem 2 légterű), ezt a problémát már rugalmasabban kezelte, végül 6 körül költözhettünk át a megfelelő családi lakosztályba. Ettől eltekintve rendben volt minden, a reggelik és a vacsorák is kitűnőek voltak, a lakosztály is kényelmes, tiszta. Hiányoltuk a gyerektányérokat, poharat, evőeszközt, a többi babakelléket biztosították. Jó lenne egy játszoba is a szállodába, ill. ha működőképes "gyerekmotorok" csábítanák a kicsiket.

A szálloda szép környezetben helyezkedik el,és szépen rendezett parkja van. Jól megoldott a parkolás is. A szoba nagyon kényelmes és tágas volt. Nagyon sok szekrény elhelyezése lehetővé tette a praktikus ruhaelhelyezéseket. Talán célszerű lenne egy kis ruhaszáritó elhelyezése az erkélyen. A wellness részleg is jó volt, a kültéri medence vízfoka egy kicsit lehetett volna melegebb, és jó lenne,ha a vízmélység alacsonyabbról mélyülne. Ami nem felelt meg a 4 csillagos besorolásnak, az a konyhai ételek minősége. A sütemények minden alkalommal élvezhetetlenek voltak.(szinte zselatin tömegüek voltak). A tisztasággal kapcsolatos észrevétel: szokatlan volt a 3 naponkénti törülköző csere, amit még kérni is kellett. A szemetet is, észrevételezésünk után 2 nappal később vitték ki.

4 éjszakát töltöttünk a Royal Club Hotelben,egy igen kényelmes és jól kialakított két légterű lakosztályban, hatalmas tetőtéri terasszal, a két és fél éves ikerfiainkkal együtt. A személyzet nagyon kedves, a wellness rész kifogástalan, a légkör családias, a reggelik és vacsorák bőségesek, ízletesekés, változatosak. Bátran ajánlom mindenkinek, akik gyerekekkel együtt terveznek nyralást, kikapcsolódást, pihenést.