Szent István Hotel, Eger - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.57 / 5
KIVÁLÓ
1667
vélemény
4.82
Személyzet
4.72
Tisztaság
4.54
Ár / érték arány
4.25
Kényelem
(szoba)
4.56
Szolgáltatások
4.71
Étkezés
4.50
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (269 darab) számoltuk ki.

Szent István Hotel, Eger >>

Szent István Hotel, Eger - Vélemények, értékelések
  
"Szent István Hotel"

2023. március 24. péntek
5
Kisgyerekes család
Kétlégterű apartman
3 éjszakát töltött itt
A kiszolgàlàs az ètkeztetès példa mutató!Ètelek kitűnőek! Szemèlyzet maximálisan baràtsàgos ès segítő kèsz!
"Remek hétvége volt!"

2023. március 13. hétfő
4.3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az udvari lámpák nagyon bevilágították a szobát éjszaka, a sötétítő függönyök nem nagyon fogták fel a fényt.! Jól éreztük magunkat azért, és nagyon finomak voltak az ételek! Köszönjük!!
"Szent István Hotel"

2023. március 13. hétfő
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tiszta tágas szobák,kedves udvarias kiszolgálás finom ételek,választékos menűsor,gratulálok Önöknek,bisztos visszatértünk még.

Szent István Hotel Eger csomagajánlatai - 6 ajánlat

megnézem ▼

"Szent István Hotel"

2023. február 28. kedd
4.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet kedves és segítőkész, az ételek finomak, különleges élményt ad az alagút rendszer, a wellnes tágas, férős , változatos. Talán a szobákban lévő tv lehetne nagyobb.
"Jó nap volt."

2023. február 27. hétfő
4.8
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
Jól éreztük magunkat, mindennel meg voltunk elégedve.
"De nagyon jól éreztük magunkat és máskor is visszamegyünk."
2023. február 26. vasárnap
4.3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemes környezet, kedves személyzet,finom ételek. Amin egy kicsit lehetne változtatni,hogy a nagyobb medence a wellnessben lehetne melegebb is. Mert többen is langyosnak tartották.
"Együtt a család "

2023. február 24. péntek
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden tetszett, kivéve a wellness részleg, a medencék vizei nekünk nem volt elég meleg és nagyon huzatos illetve szellős,mi nagyon fáztunk,sajnos meg is fáztunk!
"Pihentető, nyugodt hétvége a Hotel Szt. Istvánban"
2023. február 20. hétfő
4.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem volt tájékoztatás a welness öltözőkkel kapcsolatban. Már lenn, a welness recepción tudjuk meg, hogy vissza kell menni a fő recepcióra ezt elintézni. Ezt egy kissé nehézkesnek találtuk. A wellness részlegben nagyon kevés az ülőhely, pakolóhely (törölközö, köntös számára). A szobában nem nagyon lehetett közlekedni a falra szerelt polc miatt, és kicsi, alig látható monitorszerű a tv. ( hátha ezek a dolgok megoldhatóak!)
"Csodálatos napok. "

2023. február 15. szerda
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon szeretünk ide járni, minden évbe el szoktunk menni.
"Családi pihenés a Szent István Hotelben"

2023. február 13. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Háromágyas szoba
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a gyönyörű zöld környezet, a halas tó a kis fahíddal igazán idilli volt. Az átjáró rendszer külön élmény volt, praktikus, hogy nem kell feltétlenül kimenni az épületből rossz idő esetén. Eszter, a masszőr hölgy szakmailag kiváló, emellett nagyon kedves és szimpatikus. A wellness részleg szuper, az ételek finomak és változatosak. A Hotel munkatársai kedvesek és segítőkészek voltak mindenben. Mind az ötünknek remek élmény marad, reméljük, hogy visszatérünk még.
"Remek hétvége az egri Hotel Szent Istvánban"

2023. február 13. hétfő
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt.
"Tökéletes hétvége a Szent István Hotel Egerben"

2023. február 06. hétfő
4.9
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
2-es épületben voltunk. A szoba nagyon tiszta volt jó illat a szobában, ami kicsit kellemetlen (zavaró) hogy amint be léptünk az épületbe, kajaszag terjengett szerencsére a szobában ez nem volt érezhető, Az étterem nagyon tiszta tágas nem egymás nyakában vannak az asztalok, az ételek nagyon finomak, a sót viszont azt bátran használják sajnos, nekünk igen sósak voltak, de az íz világ az tökéletes. Wellnesse részleg most még használható volt de teltháznál nem tudom hogy lehet elférni, az az 5-6 darab nyugágy nagyon kevés, használatban voltak mikor lementünk, a fürdőköpenyt illetve a törölközőt nincs hova rakni. Mi ugy éreztük hogy a ki írt víz hőfok nem valós a 32 fokos vizet igen hidegnek éreztük. Összességében a Hotellal teljes mértékben meg voltunk elégedve a wellness hagy némi kívánni valót maga után. Éterem nagyon jó. A személyzet a teljes komplexumban nagyon kedves segítőkész ilyen személyzetet kívánok mindenhova.
"tökéletes kikapcsolódás"
2023. február 06. hétfő
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba felszereltsége nagyon jó, a fürdő kellemes, a személyzet segítőkész, a reggeli finom volt, esetleg a glutén mentes péksütemény hiányzott.
"Kedvencünk a Szent István "

2023. január 30. hétfő
4.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Visszatérő vendégei vagyunk és leszünk a szállodának. A wellness részleg kiváló, egyetlen dolgot hiányolok: a tradicionális gőz 2019-ben sem működött és most sem, hiányzott nekünk. Összességében nagyon jól éreztük magunkat: pazar étel, kilátás és ellátás. Köszönjük és pusziljuk a személyzetet!
"Hétvégi wellness Egerben "

2023. január 24. kedd
4.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a szoba, tiszta volt, meglepetésünkre konyha is volt hozzá, jól felszerelve.A reggeli és a vacsora nagyon finom volt, nagy volt a választék,a személyzet minden tagja nagyon kedves volt. A borok is finomak voltak. A wellness is jó lett volna, ha pár fokkal melegebb lett volna a víz és az oda vezető alagút hőmérséklete. Összességében jól éreztük magunkat.
"Eger csodálatos, a szállás csak részlegesen!"

2023. január 06. péntek
3.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Konyhája kiváló, választék nagyon jó. A szobában borzasztó meleg volt, szabályozhatatlan. Sokszor nyitva kellett hagyni az ablakot. A szoba felszereltsége silány, gyenge állapotú, bár tiszta volt. Nagyon ráférne egy felújítás! A Wellness részlegben viszont hideg volt, a wellnesshez tartozó medencék is nagyon alacsony hőmérsékletűek (28-30 fok), ami így használhatatlan. A személyzet kedves, segítőkész. Ebben nem volt hiba.
"Az év végi bulis napok"

2023. január 03. kedd
4.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon udvarias és barátságos. Tiszta szoba és környezet. Az étel bőséges és választékos. Az alagút rendszer izgalmas, ahogyan az épületek és a wellness stb a föld alatt elérhetők. Egy kicsit talán messze van a város nevezetességeitől, de a szálláshely kárpótol ezen problémától. Én szilveszteri bulin voltam a párommal és nagyon jól éreztük magunkat. Ebben az évben is ott fogjuk eltölteni az év utolsó napjait. Ajánlom másoknak is.
"Szent István Hotel"

2023. január 02. hétfő
3.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az ágy nem volt kényelmes,nem pároknak való. Reggeli,vacsora kitűnő volt a személyzet kedves és segítőkész. Wellness részleg lehetne nagyobb.
"Gyenge wellnessben volt részünk."
2022. december 31. szombat
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás rendben volt,az ételek kiválóak,viszont a wellness rész gyenge és nagyon kicsi.Nem lehet elférni.A legrosszabb az volt, hogy télen a hidegben,udvaron keresztül,majd egy nagyon hosszú és hideg alagúton kellett levetkőzve a wellnessbe jönni-menni.
"Óriási csalódás...pedig imádtuk ezt a helyet"

2022. december 30. péntek
2.5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az milyen szervezés...hogy amikor 2kor átveheted a szobád...és mennél használni a wellness-t...amiért is jöttél..többek között...az zárva van..14-16h-ig Utána meg 6tól vacsi?Reggeli...hideg minden..rántotta,bundáskenyér..csak erős gyomrúaknak ajánlanám.Lépcső mindenhol..nyugdíjasoknak nem ajánlanám.Bor 2 éve még 1000Ft/ liter áron volt...az most 3000...Értem én...minden drága már...de akkor legyen valami hozzáadott érték is...Ha már a csomagár is durván megnőtt...Anyukám...nem akart lépcsőzni...gondolta a tv-szobában elüldögéli azt a 2 óra szünetet..ha már muszáj Hát ott meg elkapták,hogy kötelező fogyasztás van!!!Jó hogy nem gyerekkel voltunk..mert a gyerekmedence egyáltalán nem üzemelt...honlapon nem láttam ezt megemlítve.A recepciósnál jeleztem,hogy nem minden tetszett azért...de ordított rajta,hogy mennyire nem érdekli..és hogy nem fog semmi se történni.Sorry ha erős volt a kritika..de ide vissza?Soha többet.Attila
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Szent István Hotel, Pintér Máté - értékesítés
2023. január 03. kedd
Tisztelt Sztaraszta Attila!

Köszönettel megkaptuk visszajelzését, amelyre ezáltal tudunk reagálni.

Emlékeink szerint az érkezéskor nem éppen odaillő szavakkal emlegetette a wellness részleg nyitvatartási idejét, ebből következtettünk, hogy valószínűleg már járt szállodánkban, amelyet most meg is erősített. Tehát úgy gondoljuk, hogy "nem árultunk zsákbamacskát", az említett honlapunkon is megtalálható a nyitvatartási idő és a szálloda kialakítása, amelyekre feltételezhetőleg az Úrnak is elékeznie kellett. Az említett idő-intervallumban annak érdekében tart zárva wellness részlegünk, hogy a Vendégeink részére minél magasabb színvonalú szolgáltatást tudjunk biztosítani, hiszen ezalatt a 2 óra alatt napközi karbantartást és takarítást végeznek kollégáink. A zárvatartás ideje alatt továbbá lehetősége nyílik Vendégeinknek fakultatív módon igénybe venni masszázsszolgáltatásainkat vagy esetleg elfogyaszthatnak egy ebédet is, a szállóvendégeinknek járó kedvezmény keretein belül.
A gyermekmedencével kapcsolatos észrevétele jogos, az azzal kapcsolatos technikai problémák pár nap alatt elhárultak, ezért sem tudta adminisztrátorunk ezt feltüntetni honlapunkon ennyi idő alatt. Ennek ellenére az esetleges gyermekes családok nyugodt szívvel tudták használni további meleg vizes medencéinket.

A vacsoránkat 17:30-20:00-ig tudják elfogyasztani Vendégeink, abból a célból, hogy mind a „korán” és mind a „későn” étkezőknek eleget tudjunk tenni. A reggelivel kapcsolatos kijelentését szeretnénk kikérni magunkat („csak erős gyomrúaknak ajánlanám”), minden ételünk folyamatosan melegen tartott. Mindig azt szoktuk javasolni kedves Vendégeinknek, hogy amennyiben az étkezéseknél valamivel nincsenek megelégedve, akkor forduljanak bizalommal felszolgáló kollégáinkhoz, akik készséggel segítségükre sietnek és biztos, hogy megoldják a problémát. A „bor” amelyre Ön gondolhat, az vélelmezhetőleg a vacsora ideje alatt korlátlanul fogyasztható kiváló, egri szőlészek borai lennének, amelyet Vendégeink akár szobai fogyasztásra vagy szuvenírként is megvásárolhatnak. Sajnos elkerülhetetlen, hogy az évek alatt számunkra is magasabb áron kapott árukat, valamivel magasabb áron értékesítsük. Örömmel fogadjuk esetleges ötleteit, hogy milyen hozzáadott értékre gondolt az Úr.

A csomagár változása valóban drasztikusnak tűnhet 2019-es legutóbbi pihenésükhöz képes, amikor körülbelül 39.990 Ft/ 2 fő /2 éj értékben mozgott a részvételi díj (elnézést kérünk, amennyiben az információk nem pontosak), de úgy véljük, hogy az azóta eltelt idő indokolta az idei 64.990 Ft/ 2 fő /2 éj csomagunkat. Szeretnénk kiemelni, hogy a tavaszi szezonhoz képest ez egy összesen 10.000 Ft-os emelkedést jelentett. Sajnos az elmúlt években tapasztalt világgazdasági helyzetek és alapanyagár növekedések következtében a szállásadóknak is élnie kellett az emeléssel. Bizonyára Ön is tapasztalta ezeket a változásokat és tájékozódott a környékbeli szállodák árszínvonaláról, ezért (is) választott bennünket.
Egyeztettünk az éttermünkben illetékes kollégákkal és azt a tájékoztatást kaptuk, hogy olyan nem fordulhat elő, hogy az Ön által említett kávézónkban csak fogyasztás után lehet televíziót nézni. Valószínűleg kollégáink megkérdezték a kedves édesanyját, hogy szolgálhatnak-e valamivel.

Köszönjük, hogy időt szánt értékelésünkre és válaszunk elolvasására.

Reméljük ez által kicsit közös pontra tudtunk jutni.
"Pár nap kikapcsolódás, egy nyugodt csendes környezetben!"

2022. december 30. péntek
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemes csalódás volt, szép környezet, csend ,nyugalom. Ételekről nem is beszélve ,nagyon finom, személyzet kedves. Egyszerűen csak ajánlani tudom!
"Advent Egerben"

2022. december 28. szerda
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Udvarias, kedves személyzet, nagyon finom ételek, minden helyiség ragyogóan tiszta.
"majdnem jo pihenés."

2022. december 19. hétfő
4.4
Kisgyerekes család
Kétlégterű apartman
4 éjszakát töltött itt
Lényegében meg voltunk elégedve,csak az nagyon nem tetszett hogy péntek és szombat este nagyon zavaro volt a rendezvény!!hangos volt,a zene,moderálatlan emberek voltak az ablak alatt.nem is lett volna baj.csak hát két kisgyerek is volt a szobában,és ez nagyon bosszanto volt.
"Kellemes hètvège."

2022. december 05. hétfő
4.5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett , hogy az èpűletek között alagút rendszeren keresztül lehetett közlekedni.
"Egy kellemes hétvége a Szent István Hotelben"

2022. november 27. vasárnap
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves , segítőkész személyzet, finom ételek ,kellemes környezet.
"Szent István Hotel"

2022. november 25. péntek
4.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet minden tagja előzékeny és udvarias, még mosolyog is:) A svédasztalos reggeli és vacsora nagyvonalú. A hely hangulatos.
"Nagyszerű pihenés egy mesebeli helyen a Hotel Szent Istvánban! "

2022. november 21. hétfő
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt!
"remek hétvége Egerben"

2022. november 17. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Igazából minden nagyon jó volt kivéve, hogy nagyon sokat kellett lépcsőzni az étkezéshez és a wellnesshez mivel az 1. épületben voltunk és a feleségemnek a fájós lábával ez megerőltető volt.
"Egy üdítő hételeje."

2022. november 14. hétfő
5
Baráti társaságok
Kétlégterű apartman
2 éjszakát töltött itt
A személyzet minden részlegen nagyon kedves volt, mindennel tökéletesen elégedettek voltunk,szívesen ajánljuk másoknak is ezt a hotelt!
"Pihenésre, feltöltődésre igazán alkalmas szálláshely. "

2022. november 06. vasárnap
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a szállodában, hogy nagy területen fekszik. A több önálló épület miatt kiválóan alkalmas pihenésre, a vendégek kevésbé zavarják egymást. Minden korosztály részére ajánlom. Nagyon tetszett, hogy van egy kis kápolna a szálláshelyen, ahol a vendégek el tudnak kicsit csendesedni. A személyzet nagyon kedves , és segítőkész a recepción és az étteremben egyaránt. Az ételek nagyon finomak voltak, igen választékosak és bőségesek. A tisztaság kiváló a welness részlegen is.
"Finom borok, Wellness, Kazamata...3 különleges nap, egy különleges szállodában."

2022. november 02. szerda
4.9
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat. A szoba tiszta volt, kulturált fürdőszoba a fűtés remek volt. A wellness részleg is nagyon jó volt, kellően meleg medencék, működő szaunák. A föld alatti kazamata rendszer különlegessé teszi a szállodát. Az ételek finomak voltak és nagyon nagy választék volt. A személyzet kedves, és segítőkész. Az ingyen fogyasztható egri borok isteni finomak! A szobából gyönyörű kilátás a gondozott udvarra és a szép tájra. Mindenkinek ajánlom aki szereti a különleges szállodákat, és megfelelő a 3 csillagos minősítés amit maximálisan teljesít, és nem utolsó sorban 15 perc séta a vár!
"Szuper hétvége a Hotel Szent Istvánban "

2022. november 02. szerda
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Remek volt az a pár nap amit itt töltöttünk ! Szívesen ajánlom mindenkinek! Kedves személyzet ,parádés a reggeli és vacsora kínálat ,gyönyörű a park és persze szuper az alagútrendszer
"Hétvégi kikapcsolódás Egerben!"

2022. november 02. szerda
4.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet igen segítőkész, kedves volt. Az ételek bőségesek, ízletesek, választékosak voltak. A Wellness részleg tiszta, lazításra kiválóan alkalmas. Csak ajánlani tudom mindenkinek aki pihenésre, szép környezetre vágyik.
"Jó wellness"

2022. október 29. szombat
4.3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Udvarias személyzet, jó wellness, kényelmes ágy, meleg mindenhol. Alagútrendszeren keresztül minden megközelíthető (több épületegyüttes) de fájós lábbal nehéz a sok lépcsőt megmászni, le-fel. 3. épület mögött ingyenes parkoló.
"Kíváló kikapcsolódás Egerben."

2022. október 28. péntek
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Értékeléshez javaslat: Amikor ott járunk, jó lenne előzetesen tudni, hogy mikor, melyik épületnél van felújítás, továbbiakban harmadik személyek által lesz-e rendezvények ( zaj, akadályok elkerülése céljából). Nagyobb reklámot kellene adni a saját étterműkhöz, ugyanis igénybe vettük, és ha azt mondom, hogy kíváló- a felszolgálás, étkezés, árak- kevés szóval minősítjük. Nem most voltunk először, továbbiakban is nagyon meg voltunk elégedve, csak kevés volt a 3 éjszaka. További szép, eredményes napokat kívánunk. Miklós
"Remek két szép őszi nap a Hotel Szent Istvánban"

2022. október 26. szerda
4.7
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel nagyon meg voltunk elégedve, különösen a változatos étrenddel.Gratulálunk ismeretlenül a szálloda séfjének és természetesen a személyzetnek. Ha valamin lehetne változtatni,az a fürdőszobák szellőzésének megoldása lenne. Külömben minden OK volt.
"Szent István Hotel"

2022. október 19. szerda
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A víz lehetne melegebb, legalább 1 helyen.
"Remek hétvége a Szent István Hotelben."

2022. október 17. hétfő
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat. A szoba kényelmes volt, tiszta. A kazamata rendszer lenyűgöző. Az ételek változatosak és nagyon finomak. A személyzet szívélyes és barátságos. Külön kiemelném a welness részleg recepciósát, Alexandrát, rendkivül kedves, segítőkész. Csak jó véleményem van az itt töltött időnkről.
"csodás eger"
2022. október 14. péntek
4.8
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Minden remek volt,kivéve a víz hőfoka,de ez sajnos a mai körülmények között érthető. Remélem egy rendezettebb világban ismét jöhetünk!
"nem volt rossz de volt jobb"

2022. október 13. csütörtök
4.3
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
sajnos a welnes hideg volt
"Szent István Hotel"

2022. október 10. hétfő
3.4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Az étel, ital kínálat kiváló és bőséges.A személyzet udvarias, kedves. Elhelyezkedés magaslaton van, ha valaki nem sportos, csak kocsival lehet közlekedni. A kert gyönyörű. A wellnessben a víz az első 4 napban hűvös volt (gondolom az energia árak miatt sok helyen), szombaton már kicsit jobb.
"Hétvége Egerben"

2022. szeptember 26. hétfő
4.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Rendkívül kedves a személyzet minden tagja, nagyon segítőkészek. Az ételek a várakozást felülmúlták, nagyon finomak voltak, talán a desszertek lehettek volna változatosabbak. Az alagútrendszer nagyon egyedi és nagyon szép, különleges, ahogy a kis kápolna is a kerten belül. A kert tele növénnyel, gyönyörű fás-bokros-virágos. A szoba nekünk kicsit puritán volt viszont tiszta és kényelmes, wifi mindig működött. A wellness az ami talán kicsit hűvös volt (pl. szauna nem volt teljesen felfűtve) a délutáni órákban, de amúgy minden tökéletes volt!
"Szent István Hotel"

2022. szeptember 24. szombat
4.1
Fiatal pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A személyzet segítőkész, udvarias. Az étkezés általában finom, de volt ami kissé sós volt. A wellnes részleg kiváló. Amit hiányoltam a szobából az a ruhaszárító volt.
"Őszi pihenés"

2022. szeptember 23. péntek
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nem először töltöttünk itt pár napot, most sem csalódtunk, a személyzet nagyon kedves segítőkész volt, a szoba fürdőszoba tiszta, az ellátás kiváló volt. Külön megemlítenénk hogy sem elhelyezés , sem az ellátás színvonala nem változott, ami a hotel vezetését dícséri. Nagyon kellemes napokat töltöttünk itt!!
"Csak ajánlani tudom "

2022. szeptember 23. péntek
4.5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos a víz nem volt megfelelően meleg. Minden más tökéletes volt . Már másodszor voltunk de megyünk még az biztos.
"Szent István Hotel"

2022. szeptember 20. kedd
3.1
Kisgyerekes család
Háromágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Tavaly október végén voltunk az unokankkal négy éjszakára akkor minden szuper volt. Most is unokankkal utaztunk de sajnos a wellness részlegben a víz hőmérsékletèt csökkentették, gyerek medence nem működött így sajnos az unokankkal nem tudtuk ezt a részt használni de nekünk is hideg volt a medencék vize. A reggeli mind a négy alkalommal ugyan azok voltak, a vacsora az rendben volt. Amit hiányoltam semmilyen tájékoztatást nem kaptunk a wellness részleggel kapcsolatban ott szembesültünk vele.
"Szent István hotel "

2022. szeptember 18. vasárnap
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellnessben a víz lehetett volna melegebb.
"Csodás hétköznapok a Szent István Hotelben"

2022. szeptember 18. vasárnap
4.5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Ami felejthetetlen az a szálloda kertje ami összeköti a 4 épületet és a csodálatos kápolnát. A tujàkból áradó illat és a kápolna csendje igazi megnyugvást hoz. Az épületek alatti kazamata rendszer is figyelemre méltó. Egy igazi élmény volt!
"Nagyszerű pihenés egy mesebeli helyen a Hotel Szent Istvánban! "

2022. szeptember 16. péntek
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat minden tökéletes volt a személyzet alapos készséges és mosolygós az ételek naaaaagyon finomak és ízletesek voltak! A lányomék szintén eltöltöttek ott egy hétvégét utánunk az ajánlásunk révén nekik is ez volt a tapasztalatuk! Októberben készülünk újból oda menni csak most többen!
"Szent István Hotel"

2022. szeptember 15. csütörtök
4.3
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba nagyon szép volt, sok féle étel ből lehetet válogatni. Sajnos a medencékben hideg volt a víz.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Szent István Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Szent István Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Kétlégterű apartman, Háromágyas szoba és Kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Szent István Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a fiatal párok, az idősebb párok, a baráti társaságok és a csoportok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.