Szent István Hotel, Eger - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.56 / 5
KIVÁLÓ
1473
vélemény
4.83
Személyzet
4.72
Tisztaság
4.55
Ár / érték arány
4.07
Kényelem
(szoba)
4.60
Szolgáltatások
4.72
Étkezés
4.46
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (329 darab) számoltuk ki.

Szent István Hotel, Eger >>

Szent István Hotel, Eger - Vélemények, értékelések
  
"Kiváló pihenés az Egri hotel Szent Istvánban"

2022. május 25. szerda
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kitűnő bőséges ételek, kedves segítőkész személyzet, remek wellness részleg, kényelmes szoba. Visszatérünk!
"Remekül éreztük magunkat A Szent István Hotelben."

2022. május 22. vasárnap
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Háromágyas szoba
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szuper jó hely, sajnos a covid járvány miatt kétszer visszamondtam,de most sikerült elmennünk.Nagyon meg voltam elégedve mindennel.A park nagyon szép,a kinti napozó is jó. Az étkezés felülmúlt minden várakozást az ételek kiválóak bőségesek voltak.A korlátlan borfogyasztás pedig ritkaság hazánkban,szódát kértünk hozzá .A wellness részleg remek,törölköző kérhető ,ásványvíz van kitéve ami sehol nem jellemző.
"Szent István Hotel"

2022. május 22. vasárnap
3.8
Család nagyobb gyerekkel
Kétlégterű apartman
2 éjszakát töltött itt
A személyzet kiemelten kedves, és figyelmes. A wellness rész meglepően szép, és az elvártaknak ideális. Az ételek, és a választék kielégítő.

Szent István Hotel Eger csomagajánlatai - 4 ajánlat

megnézem ▼

"Szálloda izgalmas labirintusokkal, finom borokkal."

2022. május 21. szombat
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Izgalmas kis ékszerdoboz Eger tetején ez a kellemes kis hotel.
"Két éjszakás csalódás a Szent István Hotelben."

2022. május 20. péntek
3.3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagy csalódás volt a hotel. Egy 10 nm-es tetőtéri szobában az elővigyázatosság ellenére többször bevágtam a fejem az ágyból való felkeléskor. Az ételek széles választéka vonzza a szemet, de érthetetlen, hogy a vacsoránál már 18 órakor miért hideg minden. Eddig ilyent nem tapasztaltunk, ezért is választottuk ismét ezt a hotelt. A személyzet kedves, udvarias volt.
"Szuper 2 nap az unokával"
2022. május 19. csütörtök
4.8
Kisgyerekes család
Háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a kert, a sok zöld, a virágok. Szép volt a környezet. Előzékeny, barátságos, kedves kiszolgálás. Máskor is elmennénk. A WiFi volt az egyetlen ami nem volt megfelelő. Egyáltalán nem tudtuk használni annyira gyenge volt.
"Remek wellness, kikapcsolódás, gasztro utazás Egerben"

2022. május 18. szerda
4.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szép hotel, meglepően nagy wellness részleggel. Sajnos sem a bio szanuna, sem a gőzkabin nem működött, illetve a kinti medence sem volt kitisztítva, feltöltve még. Egyébként ajánlom, már nem először voltunk itt és nem is utoljára.
"Kiváló!"

2022. május 17. kedd
5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon meg voltunk elégedve mindennel!! mi visszajáró vendégek vagyunk. ha tehetik a Barátaink is velünk tartanak!! üdvözlettel:Balázsiné Kiss Rózsa
"Szent István Hotel"
2022. május 16. hétfő
4.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet kedvessége, figyelmessége kiemelkedő volt,a szoba tágas,kényelmes ágy. A reggeli bőséges, változatosak voltak.A vacsora és a fizetett ebéddel is csupán az volt a gondom,hogy nagyon sotlanok voltak az etelek így iztelenek, a zöldség köretnel és a rántott dolgoknal tapasztaltam(Én is elég sótlanul főzök,de nem só nélkül.
"Szent István Hotel"
2022. május 16. hétfő
4.8
Kisgyerekes család
Háromágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szerintem minden nagyon szuper volt, a szállás, a személyztet kedvessége..., csak néhány apró észrevételem lenne. Én tennék a fürdőszobába zuhanyfüggönyt, a szobába pedig 1-2 polcot még!
"Szent István Hotel"

2022. május 11. szerda
4.1
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A padlásszoba nagy csalódást okozott. Nem láttunk ki a szobából. A kert gyönyörű, gondozott. Az étkezés kiváló, finom, bőséges volt az étel. Finomak voltak az Egri borok. Tiszta szép környezet. Idős korunk miatt a sok lépcső miatt nehézkes volt a közlekedés. Érdekesnek találtuk, hogy a füdő köpeny használatáért külön fizetni kellett.
"Nyár eleje"
2022. május 11. szerda
4.3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Rengeteg lépcsőzés nem volt jelezve! A recepciós kishölgy - bár mondtuk hogy először vagyunk itt- nem mondta el rendesen hogyan jutunk a szobánkba! Ritka ugyanis hogy a lépcsősor kezdete egy csukott ajtó! Egy kávé fogyasztását felszámolták, kifizettük bár nem történt meg, de egészségükre! A Bár kellemes, udvarias kiszolgálás, teljes felvilágosítást kaptunk ott a föld alatti járatról. Bizony néhány mondatnak bele kéne férnie a tájékoztatásba. Az étterem kíváló!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Szent István Hotel, Pintér Máté - értékesítés
2022. május 13. péntek
Kedves Hölgyem/Uram!

Köszönettel megkaptuk visszajelzését és értékelését.

Úgy gondolom, hogy a lépcsőzés az a Szálloda adottságaiból és elhelyezkedéséből adódik. Mivel egy a város zajától távol lévő dombra épült, így valóban felfedezhető szintkülönbség. A honlapunkon megtalálják, hogy a szállodakomplexum összesen 5 épületből lett kialakítva, mindegyikben megegyező szobatípusokkal. Mivel a Szálloda csak I. és II. emeleti szobákkal rendelkezik, ezáltal az alacsonyabb belmagasság végett nem lett lift kialakítva, ezeket helyettesítik a lépcsők.

Bátran kijelenthetem, hogy recepciós Kollégáim részletesen ismertetik a szükséges információkat az érkező Vendégeink részére. Többek között a szoba elhelyezkedését a Hotel saját kis térképen is bejelölik, továbbá a legegyszerűbb parkolási lehetőségről is mindig tájékoztatást adnak. Sajnálom, amennyiben nehézkesnek találták a szoba megtalálását. Biztos vagyok benne, hogy esetleg ha megkérték volna bármelyik Kollégánkat, akkor szívesen elkísérték volna Önöket a szobáig.

Szeretnénk szíves elnézését kérni, amennyiben téves fogyasztás lett felterhelve számlájukra. Annak érdekében, hogy minden rendben legyen a Kollégák tételesen fel szokták sorolni a terhelt szolgáltatásokat a számla kiállítását megelőzően. Egy esetleges későbbi foglalás alkalmával szeretnénk meghívni Önöket 2 kávé elfogyasztására.

Bízom benne, hogy összességében kellemesen telt pihenésük!
"Májusi hétvége"

2022. május 09. hétfő
4.5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás tetszett, de nem egészen a várt kilátást kaptam. Egy esküvőt tartottak első este, szerencsére nem volt zavaró a rendezvény. Az ételek egy része nagyon sós volt. Vasárnap reggelre "leapadt" a kínálat. 10-ig lehet reggelizni, de 9,15-kor már nem kaptunk mindenből, ami a kezdésnél még volt. A félpanzión kívüli fogyasztás kissé borsos árú volt. A masszázs nagyon jól esett. A személyzet nagyon kedves, gyorsan dolgoznak. A wellness részleg egy része nem működött, néha túlzsúfolt volt. Összességében ajánlanám másoknak, de vannak kisebb negatívumok.
"Szép és tartalmas 5 nap a Hotel Szent Istvánban"

2022. május 07. szombat
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Szép hely, kedves személyzet, finom ételek, bőséges választék. Sajnos az ott létünk alatt (5nap) nem működtek a medencében az élmények.
"Szent István Hotel"
2022. április 29. péntek
4.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet kedves, az ételek és a bor finomak, a párnák nem kényelmesek.
"Kiváló hosszú hétvége Egerben. "

2022. április 25. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Háromágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nyugodt szívvel ajánlom mindenkinek, minden tökéletes volt. Nagyon jó szállás hely, kitűnő személyzet, bőséges ételek széles választéka.
"Szép hétvége"

2022. április 25. hétfő
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Meglepődtünk,hogy köntöst bérelni kell. Egyébként tökéletes a wellnes,, A személyzet udvarias,kedves! Az étterem csillagos ötös! A szoba nagyon kényelmes. Mindenkinek ajánlani tudom! Megyünk még vissza!!
"Szent István Hotel"

2022. április 24. vasárnap
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Csodálatos hely, minden ami jó ,meg volt. változatos étrend, nagyon finom egri borok. vacsoránál. ami szálloda ajándéka volt.jövőre újra megyünk..
"Mozgalmas pihenés"

2022. április 23. szombat
4.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Visszatérő vendégként azt kaptuk amit vártunk. Megismerkedtünk új vendégekkel, hosszúra nyúlt vacsorával. A személyzet 8 hónap után is megismert és ismerősként üdvözölt bennünket.
"Kiváló!"

2022. április 22. péntek
5
Baráti társaságok
Háromágyas szoba
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mi visszajáró vendégek közé tartozunnk,család tagjaimmal együtt!hiszen azért járunk vissza!!üdv:Balázsiné Kiss Rózsa
"Csak ide! foglalnék legközelebb is!"

2022. április 22. péntek
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Osztályon felüli az ellátás! A konyha kívàló. Gyönyörű környezet. A személyzet udvarias. A szoba tiszta. Kikapcsolódni lehet, ha ki sem mozdul az ember. Csocsó, billiárd, fürdő, szauna. A belvàros, vàr közel van, a kocsit nem kell használni. Nagy, híres szállodák elbújhatnak mellette. Köszönöm a kellemes napokat!
"Csúcs kikapcsolódás"

2022. április 22. péntek
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves, profi személyzet, az ételek maximálisan finomak, az alapanyagok magas minőségűek, frissek, helyi termelőkbevonásával. A borok is nagyon finomak, bátran ajánlom.
"Gondtalan kikapcsolódás bármely időszakban!"

2022. április 21. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Rendkivűl kedves, udvarias személyzet minden tekintetben segítőkészek voltak. Ezt az érkezésünktől, a távozásunkig a hotel egészében tapasztaltuk. A félpanziós ellátás tartalmi és minőségi szempontból kiváló ételeket kínált. A Wellness részleg lehetne nagyobb, mert időnként zsúfolt volt. A szobák színvonalát az ágyak kényelmesebbé tételével és a nyílászárók cseréjével komfortosabbá kellene tenni. Sajnos a város katasztrofális közlekedése miatt a megközelítés nehézkes.
"Kituno Husvet a Szent Istvan hotelban"

2022. április 20. szerda
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Kituno koszt, szep az egesz parkban levo komplexus, csaladias nagyon kellemes. Maskor is nagyon szivesen eljovunk.
"ünnepi kikapcsolódás, kellemes környezetben"

2022. április 19. kedd
4.1
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Több alkalommal jártunk már a szállodában és nagyon kellemes élményekkel távoztunk, jelenleg 3 éjszakát töltöttünk el itt a barátokkal kellemes környezetben . Néhány észrevétel: -a szobák szűk mérete miatt nincs lehetőség baráti beszélgetésekre. -a szálloda éttermében sem szivesen vették ,ha étkezések után még maradtunk volna beszélgetésekre. - a Pab adott volna erre helyet, de sötét zajos. - a Húsvéti ünnepek alatt/ a korábbiaktól eltérően/ nem tapasztaltunk ünnepi hangulatot.
"Kedves segítőkész személyzet,kiváló konyha."

2022. április 16. szombat
4.8
Kisgyerekes család
Háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ágy picit kényelmetlen
"Szuper kikapcsolódás!"

2022. április 15. péntek
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szép környezetben, szép kilátással.A személyzet is nagyon kedves volt
"Remek 4 nap a Hotel Szent Istvánban!"

2022. április 11. hétfő
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Visszatérünk! Mindennel megvoltunk elégedve! Kíváló szálloda kíváló személyzet! Másoknak is ajánljuk!! További sok sikert! Sok vendéget!!!
"Tökéletes!"

2022. április 11. hétfő
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden nagyszerű volt. Sok a lépcső az egész területén de ezt előre tudtuk is. Nyáron ismét vissza megyünk , annyira jól éreztük magunkat! Ajánlom mindenkinek hiszen ár érték arányban a legkiválóbb helyek közé tartozik. A személyzet kiemelkedően kedves és segítőkész,gratulálunk a vezetőségnek!!
"Ragyogó időben kellemes három nap"

2022. április 07. csütörtök
4.6
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kellemes , három éjszakás, Tavaszváró csomagot választottunk barátainkkal. Három nyugdíjas ,már nem éppen fiatal házaspárok vagyunk. Három különböző szobát kaptunk. Volt aki apartmant konyhával, volt, aki három ágyas szobát és mi, a legkisebbet, kétágyast kaptunk. Mindegyik kényelmes volt, az apartmanosban össze tudtunk ülni esténként kártyázni, játszani. Kevés negatívumot tudnék mondani, de talán annyit, hogy mi kétágyas szobánk ablakai az étterem konyhájára nyíltak, így hajnaltól már a gépek zaja jól behallatszott. Ha szellőztettünk, akkor pedig az ételszag töltötte be a szobát. Ragyogó időt fogtunk ki, így a kert szépségét is élvezhettük. A városközpont sem volt messze gyalogosan sem. Az ételek változatosak voltak, a személyzet kedves, szolgálatkész. Igazán jól éreztük magunkat.
"Szent István Hotel ahová érdemes visszatérni"

2022. április 04. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel nagyon elégedettek voltunk
"Szent István Hotel"

2022. április 04. hétfő
4.9
Kisgyerekes család
Kétlégterű apartman
3 éjszakát töltött itt
Teljesen elégedettek voltunk! A szobákban ugyan semmi luxus nincs, illetve itt-ott kicsit használt már, de tökéletesen tiszta volt. A tv adás minőségét lehetne javítani. A wellness tiszta, a víz meleg. Az éttermi személyzet segítőkész, mosolygós és udvarias volt, az ételek pedig valóban ízletesek. Máskor is visszatérünk ide!
"Szép hétvégét Egerben "

2022. április 04. hétfő
5
Kisgyerekes család
Kétlégterű apartman
2 éjszakát töltött itt
Az ételek finomak,a személyzet kedves. A hotel nagyon tiszta. A WiFi gyengébb.
"jól éreztem magam"
2022. március 30. szerda
4.3
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
WIFI-t nem használtam, egy fehér kőves arany gyűrűm elveszett a szobából, távol van a város központtól.
"Egy remek hétvége a Szent István Hotelben"

2022. március 28. hétfő
4.4
Idősebb pár
Háromágyas szoba
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat.A személyzet nagyon barátságos,udvarias,kedves volt.A pihenéshez minden biztosítva van:kényelmes szoba,kiválló fürdési lehetőségek,finom ételek.
"Él. Élmény telipihenés Szent István Hotel Eger "

2022. március 27. vasárnap
3.6
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden remek,korlátlan bor fogyasztás a vacsorához. Bőséges svédasztalos reggelivel. Személyzet aranyos és segítőkész. A welnesz nagyon szuper volt 1hete Sziszi
"Kellemes pihenés a Szent István Hotelben"

2022. március 24. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon udvarias, előzékeny volt, az ellátás kiváló. A Wifi napközben igen gyenge volt, valamint az ágyban a matrac eléggé kifeküdt.
"Emlékezetes hétvége Egerben"

2022. március 22. kedd
4.6
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nyugodt, szép környezet. Segítőkész személyzet. Bőséges, finom ételek. Nagyon elégedett vagyok.
"Szent István Hotel"

2022. március 22. kedd
4.5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon elégedettek voltunk mindennel,szép elhelyezkedése van a hotelnak,külön tetszett,hogy öt épület tartozik hozzá,így is gondoskodva a vendégek pihenéséről,kuriózum a szálloda alatt található alagútrendszer,melynek segítségével eljuthatunk bárhova az épületen belül.A kiszolgálás is remek,finomak az ételek. Visszatérünk még!
"Kellemes hétvége volt."

2022. március 21. hétfő
4.9
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Számomra furcsa volt, hogy kutyát be lehetett vinni az étterembe. Barátaimmal együtt úgy gondoljuk, hogy nem volt oda való.
"Szent István Hotel"
2022. március 21. hétfő
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nekünk nagyon tetszett.
"Szent István Hotel"

2022. március 20. vasárnap
5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
Kétlégterű apartman
2 éjszakát töltött itt
Magyarország egyik legszebb városában, a központhoz és az egri várhoz közel egy csodálatos panorámával rendelkező szálláshely. A szobák és apartmanok egyszerűek, de tiszták és kényelmesek. A személyzet nagyon kedves, barátságos és segítőkész. A wellness részleg teljesen megfelelő és nagy hangsúlyt fektetnek a tisztán tartására. Az étkezés pedig... A reggelinél és vacsoránál óriási a választék, és nem utolsó sorban iszonyatosan finomak és frissek az ételek. Nekem csupán a fitnesz részleg hiányzott, hogy le tudjam picit dolgozni a kaját, bár ezt ellensúlyozta, hogy az alagútrendszer helyett a lépcsőzést választottam. Ár-érték arányban a legjobb hely, ahol ezidáig votunk(immár másodjára), és tervben van egy újabb látogatás. Csak ajánlani tudom mindenkinek! Köszönjük a Jó élményt!
"Pihentető napok a Hotel Szent Istvánban"

2022. március 19. szombat
5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Annyira családias a szálloda, kedves a személyzet, az ételek nagyon finomak, bármikor visszatérünk... Ajánlani tudom mindenkinek - jó választás minden évszakban...
"Hétköznapi welness"

2022. március 16. szerda
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szobát a szokásos 14,00 óra előtt már órákkal elfoglalhattuk. A hotel teljes személyzete nagyon kedves, segítőkész volt. Minden kérésünket maximálisan teljesítették. Ide bármikor szívesen jövünk és ajánlani tudom másoknak is.
"5*"

2022. március 12. szombat
5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedettek voltunk, de amit külön kiemelnék az a személyzet kedvessége és a finom ételek és borok. A wellness részleg is kiváló. Máskor is szívesen megyünk!
"Szent István Hotel"

2022. március 09. szerda
5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Csak jót tudok mondani!!!Minden tökéletes volt, nagyon elégedettek voltunk.Gratulálunk mindenhez üdv Bódis Tamásné.Tóth Györgyné. Köszönünk mindent!!!
"Tavaszi kikapcsolódás "

2022. március 09. szerda
4.8
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tökéletes volt a szoba, csak sokat kellett lépcsőzni. A személyzet majdnem minden tagja barátságos volt. Az étel kínálta felülmúlta várakozásainkat. Összeségében elégedettek vagyunk, és máskor is szívesen megyünk.
"Visszavágyunk."

2022. március 08. kedd
4.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt, azt kaptuk, amit vártunk, ajánlani tudjuk, köszönjük azt a néhány napot.
"Kellemes wellness napokat töltöttünk Önöknél."

2022. március 04. péntek
4.4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Ott jártamkor a vacsora hideg volt. Véleményem a70 év feletti vendéget nem a 3dik emeletre kellene elszállásolni, mivel lift nincs.
"Szent István Hotel"
2022. március 03. csütörtök
4.1
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az kiszolgálás és ellátás nagyon jó volt, a szoba nagyon kicsi és borzasztó az ágy, azon nem nagyon lehet aludni. Összességében nagyon jó volt.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Szent István Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Szent István Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Háromágyas szoba, Kétlégterű apartman és Kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Szent István Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a kisgyerekes családok, a fiatal párok, a baráti társaságok és az egyéni utazók érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.