A vendégvélemények alapján a Thermál Park Hotel igazi család- és állatbarát menedék: sokak szerint valóban kutyabarát hotel, ahol a négylábúak jelenléte természetes, sőt több esetben az étkezéseknél is kulturáltan megoldható volt a részvételük. A ház nyugodt, zöld környezete és a családias hangulat már érkezéskor ráhangol a pihenésre, a parkban és a környéken jókat lehet sétálni.

A szülők dicsérik a gyerekbarát szolgáltatások körét: a baba játszószoba tágas és jól felszerelt, a közösségi terekben játék- és asztali sportlehetőségek segítik a közös időtöltést. A medencék mélysége és hőfoka a legtöbb visszajelzés szerint kedvez a családoknak; a sekély medencék a gyerekeknek biztonságos pancsolást adnak, a melegebb víz pedig a felnőtteknek kényeztető feltöltődést nyújt. Több család kiemeli, hogy kisgyerekkel ideális a szálloda, mert minden közel van, a fürdő és az étterem is kényelmesen elérhető. A személyzet türelmes, segítőkész, a konyha pedig változatos, így a válogatósabb kicsik is találnak kedvükre valót.

Szállásoldalon a tágas apartman családoknak kényelmes bázis: a jól használható konyharész és a nagy nappali megkönnyíti a közös esték szervezését, a teraszokon pedig jólesik a pihenés. Többen szerették, hogy bababarát környezet várja őket, a szülői kényelmet apró figyelmességek és rugalmas hozzáállás támogatja. Érdemes ugyanakkor számolni azzal, hogy télen a kültéri jelleg miatt nincs külön pancsoló, néhány élmény és kényelmi elem szezonális, de a meleg termálvíz így is nagy élmény marad. A kutyával érkezők szerint a hosszú sétákra csábító zöld környezet és a vendégszerető hozzáállás igazi plusz a pihenéshez. Összességében a szálloda babával és nagyobb gyerekekkel is kényelmes, nyugodt pihenést ad, ezért bátran sorolható a családoknak ajánlott úti célok közé.