Thermál Park Hotel, Egerszalók >>

Nagyon kedvesek voltak a recepción, a felszolgálók, és mindenki a személyzetből. Fiatalok voltak, ügyesek, figyelmesek. Nagyon kellemes időt tudtunk eltölteni. Habár 15 órától lehetett átvenni a szobát azért előtte kaptunk öltöző kulcsot és tudtuk használni a wellness részleget, majd másnap kulcs leadás után is tudtunk maradni még fürdeni. Ez nagyon jó volt. A medence tiszta volt, viszont lehetne több napozóágy. A vacsorához még egy üveg víz sem járt mint ital, ezt hiányoltam, egyebekben nagyon ízletes és választékos volt. A reggeli bőséges választékkal, folyamatosan töltve. A park szépen gondozott és az apartman előtt ki tudtunk ülni. Jól felszerelt volt a lakrész, kényelmes bútorzattal. Legközelebb is szívesen megyünk ebbe a hotelbe.

A szálloda csendes,szép környezetben van,pihenésre kiválló.A wellness részlegre ráférne egy kis felújítás.Az étterem félpanziós ellátása nagyon jó volt.A szálloda személyzete kedves és segítőkész volt. A szállodában felújítási munkálatokat kezdtek, ezt a foglaláskor jelezhették volna,a mi szobánk az épület másik oldalára nézett,de a medencéknél nagyon sokszor megtört a csend varàzsa.Sajnos a wifit nem lehetett használni.Egyébként a ***nak megfelelelt a szolgáltatás.

Nagyon elégedettek voltunk a Thermal Park Hotellel. A személyzet profi és kedves, mindig elérhető. Az ételek rendkívül finomak, ízletesek, bőséges a választék. A szoba tiszta, tágas, minden igényt kielégítő. A wellness részleg nem túl nagy, de nekünk kisgyerekekkel maximálisan elég volt. Teljesen baba- és gyerekbarát szolgáltatásokkal, csendes környezettel, jó szívvel ajánljuk kiscsaládosok számára.

Ár-érték arányban nagyon jó volt!Hatalmas,tágas szoba,csendes környezet,tisztaság,finom ételek,kedves személyzet! A kültéri medencék nem nagyok,de a szállás jellegéhez passzolnak. A medencék közvetlen környékén földmunka zajlott,munkások,munkagép,nagy földhányások....nyilván ezekre szükség volt....picit azért rontott az élményen,hogy érkezésem napján,délután egy hideg ital kíséreteben kiültem relaxálni a hátsó teraszra a medencék közelében...a látvány(a földhányások,árkok,munkások,munkagép) nem egészen az volt,amire számítottam..... Az utazásom napján derült ki,hogy ugyan 2 főre foglaltam a szállást,de mégis egyedül érkezem. Utólag is köszönet a recepción mappával a kezében épp ott tartózkodó hölgy munkatársnak,amiért részt vállalt a szallasközvetítőnek címzett kérelmemben,miszerint árban egy főre módosították a wellness díjját!

A B1 szobában voltunk,a recepció felett, ami nagyon szép és nagyon nagy, éppen ezért a légkondi nem nagyon boldogult a feladattal, csak estére tudta valamelyest lehűteni a szobát. Mi lesz a 40 fokban? Sajnos csak egy ablak volt nyitható, azt is csak bukóra lehetett kinyitni. Érthető, hogy az ablakot csak bukóra lehetett nyitni, mert az emeletről bárki kieshet, ha óvatlan. Több nyitható ablak kellene,de a szoba szépsége feledtette ezt az igazán apró kis észrevételt.

Várakozáson felüli volt a hely, a szállás. Csodálatos a könyék, igazi pihenőövezet! Nyugdíjas barátnőmmel voltunk ott,mindketten nagyon meg voltunk elégedve. Ha legközelebb mennénk, akkor nem franciaágyas, hanem két különálló ágyat szeretnénk. A szállás is tökéletes volt, tiszta, rendezett, jó kilátással. Még egy gondolat: a konyha is kitűnő volt,, különleges, választékos. A felszolgálók is és a recepciósok is nagyon kedvesek voltak. Jó volt ott lenni, és jó lenne visszatérni vagy az elő- vagy az utószezonban.

Szép környezetben, kellemes, kényelmes, könnyen megközelíthető. Szobák jól felszereltek, kényelmesek. A tisztasággal volt probléma. A zuhanyzó penészes és vízköves volt. Az erkélyen hamutartó koszos volt. Wellness rész nagyon jó, de itt is probléma a penész! Szezon vége volt, de azért a nagy medencének nem kellene penészesnek lenni. Az étterem kulturált, a személyzet udvarias. A menü egy kicsit egyhangú. Mondom ezt, mivel visszatérő vendégek vagyunk és korábban változatosabb volt az ízvilág. Összességében ajánlani tudom.

Csendes, nyugodt környezetben, remek időjárással igazán felejthetetlen volt az ottlét. A választott apartmanunk tágas, jól felszerelt és tiszta. A wellness részleg nem volt zsúfolt, minden igénynek megfelelő. A személyzet rendkívül figyelmes, udvarias és segítőkész. Az étkek változatosak, különlegesek, finomak, mindenki talált kedvére valót! Összességében remekül sikerült a kikapcsolódásunk, feltöltődésünk, köszönet érte!

Csendes, nyugodt környezetben, remek időjárással igazán felejthetetlen volt az ottlét. A választott apartmanunk tágas, jól felszerelt és tiszta. A wellness részleg nem volt zsúfolt, minden igénynek megfelelő. A személyzet rendkívül figyelmes, udvarias és segítőkész. Az étkek változatosak, különlegesek, finomak, mindenki talált kedvére valót, a vegetáriánusok is! Összességében remekül sikerült a kikapcsolódásunk, feltöltődésünk, köszönet érte!

Kellemes nyugodt helyen fenyveserdővel határolt és nagyon jó levegőjű környezetben található szállás. Az apartman minden igényt kielégített és viszonylag nagynak számít. A fürdő két medencéje szintén tökéletes, egyik víz meleg 38 C a másik fedetlen 34 C fokos. Sajnos az óra elég kicsi és a gőztől nem látni az időt,de ennél nagyobb problémát nem lehet a szálláson találni, A személyzet kiváló nagyon szolgálatkész és udvarias. Tökéletesek a szaunák is. Az étkező nagy és tágas ami szintén pozitívum a reggeli és vacsora választékos és jól elkészített. összességében csak ajánlani tudom ezt a hotelt, az idősebbek főleg megtalálják a számításukat üdülésük alatt.

Termál Park Hotel Egerszalók és Demjén között a só hegytől néhány száz méterre található a (nosztalgia strand) szomszédságában, nagyon jó helyen van. Kényelem, komfort, termál medencék és jó a konyha választékos ételeket kínál. Úgy jó ahogy van. Asztali teríték igen egyszerű, szűk családi körben elmegy, de kevésbé higiénikus, egy asztal terítő, vagy egyszeri használatos papírterítő is színvonalasabbá tenné, papír szalvétát is vadászni kellet. Dohányzók is kellemesebben éreznék magukat, ha szélvédett esetleg fűtött helyiséget biztosítanának a cigarettázni vágyok részére, úgy mint más országokban megtapasztaltuk.

Nagyon szépen felújított szálloda. Kiváló erdei, hegyi környezetben. A szoba nagyon szép, tágas, mondhatni hatalmas, kb 40-44 m2, klimatizált. Az ágyak nagyon kényelmesek, LCD TV a szobában, a csatornalista lehetne szélesebb. A kétszemélyes ágy mellett egy kényelmes kanapé is van, egy fotelt hiányolok. A fürdőszoba szép, tágas, zuhanykabinos, Az étteerem hatalmas, tágas, a reggeli és a vacsora bőséges, változatos.A wellnessben szauna és gőzfürdő, a trhermálmedencék vize tiszta, jó hőfokú, a medencék csempézete tisztítást igényel.

A szoba kenyelmes es tagas volt, vegre egy szalloda, ahol nem suppedosen puha az agy. A wellness reszleg szuper, a medencek kulteriek, igy nagyon jo a levego. A gyogyviz fantasztikus. A svedasztalos reggeli/vacsora kinalata naponta valtozott, hazias, fokent husos etelek voltak. Kulon plusz pontot adnek azert, hogy mindig volt bosegesen zoldseg illetve salata. Erdemes ugy keszulni, hogy nagyon kozel nincsen bolt, csak bent a faluban.

November elején töltöttünk itt 3 napot, szerencsére a kültéri medencék kellemes melegek voltak, még az úszómedencét is melegítette a termálvíz. Köntöst kaptunk, így nem kellett fázni ha kijöttünk a vízből. A félpanzió 2 levest, 4 főételt, 2 édességet jelentett. Az ételek finomak voltak. A reggeli átlagos, de nagyon finom házi lekvárt is kaptunk. A szobák meglepően nagyok, kényelmes ágyakkal. Sajnos szórakozási lehetőség a fürdőn kívül nem volt a szállodában. Szívesen biliárdoztunk vagy tekéztünk volna, de csak az udvaron volt erre lehetőség. A biliárdasztalt ősszel érdemes lenne behozni. Sok látnivaló van a környéken, sok mindent megnéztünk és lehet még visszatérünk.

Kényelmes, modern, tiszta és felszerelt szobában (és fürdőszobában) történik az elhelyezés. A recepciós munkatársak segítőkészek, az étkezéseket bonyolító fiatal munkatársak felkészültek, illedelmesek és szolgálatkészek. Az éttermi adagok megfelelőek, elegendőek és nagyon finomak (különösen a "sűrű", tartalmas levesek és a húsételek), változatosak. (Csupán a süteménnyel van egy kicsi gond, eléggé átlagos, "hagyományos" cukrászdai. Valószínűleg házi jellegű sütéssel - vagy tájjellegű süteményekkel - nagy sikert lehetne aratni!) A Wellness-részleg is nagyon jó (a masszázs és a szauna mindenkinél nagy tetszést aratott), de egy-két kiegészítéssel (pl. néhány konditermi géppel - szobakerékpár, futópad) fel lehetne dobni a szállodában töltött időt, rossz időjárás esetén.

-:Többszöri kérés ellenére is csak részben cserélték ki a villanykörtét a világítótestekben,az egyik olvasólámpában és az asztal fölött nem.Még csak rá sem kérdeztek,hogy megoldódott e a probléma. -A wellness rész lepusztult,de tiszta. Hiányzott a gluténmenetes kenyér/gluténérzékenység/ Az ételek finomak,sokfélék.A kiszolgálás udvarias,figyelmes. A szoba kényelmes,csöndes.A szálloda jól megközelíthető.A masszőr remek. A csomagban biztosított belépő a Nosztalgiastrandra jó ötlet,élmény az éjszakai fürdőzés.

Hiányosságnak tartom hogy aki vonattal érkezik nincs az állomásról valami kisbusz aki a vendégeket szállítja.Nagyon tetszett a szálloda.Családias szép tiszta.Kicsit zavaró hogy majdnem együtt vannak a medencék és az idősebbeket zavarhatja a gyerekek ugrálása hancúrozása.Mi maximálisan jól éreztük magunkat.Még hiányzik hogy a két nagy szálloda közelében nincs üzlet.Még valószínű visszatérünk.Mindent köszönünk.

A személyzet és a szolgáltatások kiválóak voltak. Az apartman kényelmes és alapvetően jól felszerelt volt.Étkezés a gálavacsorát kivéve - amely páratlanul sokoldalú, választékos, remekül összeállított, szerintünk a legmagasabb igényeket is kielégítetten kiváló jelzővel illethető - kevésbé volt választékos és ízletes, mint ami egy 4 csillagos szállodától elvárható.A szilveszter est jól szervezett, dekorativ, hangulatos volt, mindenki szórakozását jól szolgálta. Különösen ki kell emelni a zenekart,aki választékosan, minden korosztálynak megfelelő zenével, jó hangulatot teremtve emelte az est fényét.Egyszóval kitünően szórakoztunk. Köszönjük a felejthetetlen napokat.

Csodálatos a hotel valamennyi szolgáltatása ,külön ki emelném a figyelmes személyzetet mindig mosolygósak és a kívánságainkat figyelték nem tolakodóan.A szoba tiszta volt és meg lepően nagy területű,szerintem 1 fotelt el fért volna még benne.A szilveszteri vacsora fenséges volt ,melegen tartó edények álladóan tele volta mert a személyzet nagyon oda figyelt mindenre ,ugyan akkor a asztalokról használt tányérokat és poharakat a legrövidebb időn belül el vitték.Nagyon sok hotelba és szállodába voltunk már de ez most nekünk az első helyezett.Üdvözlettel: Mária és József

Hat éjszakát töltöttünk párommal a hotel De luxe szobájában. A sok negatív véleményt olvasva kicsi félve választottuk ezt a szállodát, de szerencsére kellemesen csalódtunk a helyben. A hotel szépen parkosított nagy területen fekszik. A szoba nagyon szép és kényelmes. A félpanziós ellátás tökéletes volt ( minőségi alapanyagokból készült ,finom,ízletes ételek).Előfordult , hogy egy kicsit várni kellett hogy feltöltsenek egy elfogyott ételt , de ez nem volt probléma ( kb.5perc). A wellness részlegben az tetszett a legjobban , hogy akár este is ücsöröghettünk a thermál vízben ( nyitva tartás:8-22 !!! :) ) . A személyzet nagyon kedves és segítőkész . Amit talán negatívumként tudnék megjegyezni, hogy a hat éjszakás ott tartózkodásunk alatt kétszer járt a szobánkban a takarító személyzet ( csak a szemetet ürítették ki és a toalett papírt töltötték fel ), ez nem megszokott egy ****-os hoteltől. Nem azt mondom , hogy nem voltak hiányosságok vagy problémák a hotelben ( pl. függöny szakadt, éjjeli lámpa nem működik, bogarak jöttek be az ablakon a kertből, NEM CSÓTÁNY !!!! , mint ahogy többen írták !!!! ) , de ezen az ember gyorsan túllép ha több pozitív inger éri. Ezt csak építő jelleggel írtam le, hátha a hotel vezetősége olvassa a véleményemet. Mindent egybevéve csodálatos hat éjszakát töltöttünk a hotelben, köszönjük a személyzet kedvességét.

Az, ami tetszett: 1.A svédasztalos vacsorák jók voltak, de legalább egy kancsó vizet minden asztalra fel kéne tenni. 2.Reggelik bőségesek,de a péksüteményeket hiányoltam (kakaós csiga, stb.) egyébként zsemle,kifli mindig volt. 3.A fürdő részleg jó színvonalú,talán a törölköző vagy lepedő a szaunában hiányzik. 4.Elhelyezkedés jó, parkolás megoldott, szobák tágasak, a fürdőszoba kissé kopottas,de elég nagy.A tv adás minősége közepes. Ami nem tetszett: Takarítani egy 4 csillagos szállodában minden nap kell a szobát,még ha mi csak két éjszakát töltöttünk is ott! Reggelinél minden italautomatának működni kéne !

Tökéletes a szálloda elhelyezkedése. Eger központja 10 perc autóval (na jó csak 7). Erkélyes szobában voltunk, kategóriájában példátlanul tágas, kényelmes. A konyha korrekt, bár desszertben nem a legjobbak. A kiszolgálás kedves, korrekt. A szállodai személyzet udvarias, jó értelemben véve 'észrevehetetlen'. A szálloda tisztasága példás, ugyanakkor a wellness részleget gyakrabban és figyelmesebben kellene takarítani, a női wc-ben kifejezetten büdös volt. Az egyetlen negatívum, hogy a csomaghoz járó masszázs-t nem lehetett igénybe venni, a masszőr szabadnapjai miatt (!), és ezt előre nem kommunikálták ki.

Komoly probléma,hogy Egerszalókra beérve a szállodához vezető út EGYÁLTALÁN nincs kitáblázva!!!Elmentünk a szántóföldek felé,míg végre jött valaki,aki útba igazított,hogy egyáltalán merre keressük Egerszalók mellett!!!Ez nagyon bosszantó,hogy míg pl a konkurrencia végig ki van táblázva,a H.Thermál már csak ott van tábla,ahol szabad szemmel látni magát a szállodát.A GPS nem visz oda,mert nem lehet a kemping-sort betenni,ezen SÜRGŐSEN VÁLTOZTASSANAK!!! MÁS:Elsőre olyan szobát adtak,ahol sem a légkondicionáló,sem az ablakzárás nem volt jó,ez akkor derült ki,amikor már kipakoltunk...visszamenve a Recepcióra másik szobát kértem,ahol mind a kettő jó,TUDTAK ADNI,sőt az is kiderült,hogy mind a két problémáról tudnak,AKKOR MIÉRT EZT ADTÁK ODA ELŐSZÖR???Ez után a kényelmetlenség az átpakolással!!! MÁS:Az ajánlatban nem szerepelt,hogy feltehetően a takarításért un."Szervizdíjat" számolnak fel pluszban...az árhoz képest nem igazán jelentős 75 e Ft szobaár mellett 3.000 Ft.DE CSAK A SZÁMLÁBÓL TUDTAM MEG,hogy ezt is fizetni kell!!! Ugyanez vonatkozik az éttermi fogyasztásra,jhogya 15 % szervizdíj,csak a számlában szerepelt!!!Nem az összeg a lényeg,hanem az,hogy nem közölték ELŐRE!!! Egyébként tiszta,kellemes,jó helyen,udvarias személyzet,de fentiek miatt nem volt "felhőtlen"a tartózkodás....

A hotel a nyugalom szigete Egerszalók és Demjén között félúton. 2 éjszakát töltötünk itt standard szobában mely erkély nélküli de ha egy picit nagyobb ablakkal rendelkezne, a szoba szellőzése jobbá válhatna. A személyzet rendkívül udvarias és készséges volt, bármilyen kéréssel fordultunk hozzájuk, azonnal segítettek. Az étkezéseket rugalmas időbeosztással torlódásmentessé és kellemessé tették. Az ételek jó ízűek, változatosak voltak. A wellnes részleg jól van kialalkitva, csak nagyon jó lenne egy úszómedence is, ahol a felnőtt vendégek hódolhatnának az úszásnak. A jelenlegi medence nagyon jó a sok kisgyereknek úgy mélységben, mint hőfokban. Nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük!

A szálloda minden igényt kielégít.A szobák kellemesen tágasak,tiszták,légkondicionáltak.Az étterem barátságos,a svédasztal bőséges és finom,hagyományos és különleges ételek is vannak,mindenki találhat magának valót.A víz nagyon jó,a fedett gyógyvíz időnként túl meleg,de a személyzet folyamatosan figyelte a hőmérsékletét,és hűtötte,ha kellett.Az úszómedence ragyogóan tiszta,30 fok körüli,hobbi úszóknak ideális.A parton sok nyugágy,szék,napernyő van.Reggel 8-tól este 10-ig lehet fürdőzni.Ideális választás annak,aki nem szereti a nagy,nyüzsgő szállodákat,és nyugalomra vágyik.

Mind a szállással, mind az ellátással elégedettek voltunk, jobb is volt, mint amire előzetesen számítottunk. Külön előny volt a környéken közel elérhető programok sokasága (pl.: Demjéni barlangfürdő). A szoba felszereltsége nagyon jó volt, egyedül azt hiányoltuk, hogy nem lehetett az ablakokat nyitni, így állandóan ment a klíma, amire kissé érzékenyek voltunk. Számunkra még az volt kellemes meglepetés, hogy bár korábban érkeztünk,egy - amúgy is tervezett - helyi ebéd után már el is foglalhattuk a szállást.

A hotel szobájának berendezésével, kényelmével meg voltunk elégedve. Az étkezések alkalmával merültek fel gondok, mivel nagyon egysíkúnak éreztük a vacsorák kínálatát. Aug. 20-án például elvártunk volna ünnepibb desszertet a száraz mákos süti helyett. Ezt a napot felárral vettük igénybe, de nem kaptunk semmi plusszot a pénzünkért. Összességében nem távoztunk csalódottan, de a kiszolgáló személyzetnek véleményünk szerint sokkal figyelmesebbnek és vendégközpontúbbnak kellene lenni. Köszönettel.

A szállodai szobával maximálisan elégedett voltam. Tiszta, ízléses berendezés, bár a kényelmetlen szék helyett jól jött volna egy kényelmes fotel. Az étkezés hagyott kívánni valót maga után. Négycsillagos szállodaként nem volt túl nagy a választék és úgy látszott, hogy az "olcsósítás" volt a mottó. Azt is szeretném megemlíteni, hogy 3 estéből háromszor fordult elő, hogy nekünk kellett a pincéreket megszólítani, hogy szeretnénk italt rendelni a már javában fogyasztott vacsoránkhoz. Igaz, hogy telt ház volt, de azt gondolom, hogy nekik erre is fel kell készülni.A személyzet általában véve nem volt kedves, igaz nem voltak udvariatlanok sem, inkább gépiesen tették a dolgukat. A "családbarát" szállodával nem lenne baj, (hiszen mi is felneveltünk három gyermeket, tehát nem vagyunk gyerekgyűlölők) de úgy éreztük, hogy a gyerekes családok uralják a szállodát és a személyzet nem gondoskodott arról, hogy az is jól érezze magát, aki pihenni van itt. Szerintünk a vendégek számához képest kevés a medencék száma. Itt jegyzem meg, hogy a medence szélek vastagon penészesek voltak. A szabályokról annyit, hogy igaz egy félreeső falfelületen ki volt írva néhány szabály (ne ugrálj oldalról a medencébe, stb), de szemmel láthatóan ezt senki nem tartotta be és ennek nem volt következménye. Bár van külön gyermek medence, ott egyetlen kisbabát sem lehetett látni, időnként felnőtt hölgyek napoztak benne. Az élménymedencében a gyerekes családok labdáztak, szaltóztak, ugráltak, ami nem is lett volna baj, ha az idősebbeknek meghagyták volna a meleg vizes ülőmedencét. Sajnos azonban ott is ment az ugrálás, labdázás.Összességében azt gondolom, hogy a családbarát jelszó nem jelentheti azt, hogy a többi vendég húzza meg magát valahol a medence sarkában, mert szerintem az Ő pihenésüket is biztosítani kellene.

3 éjszakát töltöttünk a gyönyörű környezetű hotelben a 12 éves gyermekünkkel. A szoba tiszta és szép volt, az ételek finomsága és bőséges választéka színvonalassá és kellemessé tette az étkezéseinket. A felszolgálók kedvesek és barátságosak voltak, mindenben lesték a vendégek kívánságait. A szaunák és a fürdőmedencék segítették a kikapcsolódásunkat és a pihenésünket. Meg voltunk elégedve mindennel, csak ajánlani tudjuk mindenkinek.

Családias apartmanház, nagyon kedves személyzet és isteni jó medencék. Nagyon nagy élmény volt a hűvös időben a jó meleg párolgó medencében úszkálni, lazítani. Vacsoraválasztékban én bővítenék kicsit, de egyébként ízletes volt minden. Külön köszönet a recepciós hölgy, P. Emese kedvességéért, aki nagyon profi módon, türelmesen és kedvesen segített online szép kártyás fizetésünkben. Minden recepciósnak ilyennek kellene lennie!

Kellemes szoba, kellemes, szép környezet. A gyógyvíz, szauna, gőzkamra nagyszerű.A táj csodálatos, kár, hogy nincs kiépített bicikli út A szoba (apartman) tágas,világos. Sajnos konyha felett kaptunk elhelyezést, és így nagy volt az áthallás (hús klopfolás. stb.) Egy kedvezményes csomagot vettünk igénybe. Fizetésnél mégis a teljes árat számlázták (kb. 30 ezer forinttal többet), de a félreértést hamar tisztázni tudtuk. Mi van ha nem vagyunk résen...

Kiváló elhelyezkedésű szálloda, tágas szobákkal. Az étkezés csalódás volt, gyerekekre abszolut nem gondolnak és az ízvilág is nagyon gyenge volt. Hozzáteszem volt 1-2 étel ami finom volt de többségében számunkra nagyon gyenge volt a svédasztalos kínálat. Teltházas vasárnap reggel 8:45-kor már elfogyott a sültkolbász (reggeli: 8:00-10:00),kérdeztük hoznak-e még, azt mondták nem. A pékáru viszont sokféle volt és finom. Ami még nem tetszett, hogy az apartmanból vacsorához sötétben kellett botorkálni az étteremhez. Az nem volt baj, hogy kint csak az, hogy nem volt világítás.

A szállodai szoba tágas és kényelmes volt. A takarítást külön kiemelném (az ottlétünk alatt naponta porszívóztak is , amit máshol nem tapasztaltunk)!!! Az ételek ízletesek és bőségesek voltak annak ellenére , hogy a vacsora menü választásos volt. A felszolgálás nem mindig volt zökkenőmentes a fiatal tapasztalatlan felszolgálók miatt. A wellness részleg gyógyvize és a szauna tökéletes volt, de a vendégek teljesen magukra voltak hagyva, ha valami kérés volt a recepcióhoz lehetett fordulni.A szállodai kategórizálás szerint 4*-os a hotel , de nem felel meg annak érzetünk alapján. Összességében jól éreztük magunkat.

Jó az elhelyezés, tágasak a szobák, hatalmas a fürdőszoba, kellemes a wellnes részleg. A személyzet rendkívül kedves és szolgálatkész. Az étkezések változatosak, bőséges a kínálat, jó a parkolási lehetőség, van internet. Két napra ingyen belépőt kaptunk a demjéni gyógyfürdőbe, ki is használtuk a lehetőséget, érdemes oda ellátogatni, csupán 2 km-re van a szállodától. Egyedül a tisztaságon lehetne még javítani.

A szálloda fekvése kitűnő, mind az egerszalóki, mind pedig a demjéni fürdő is könnyen elérhető. Saját fürdőrésszel rendelkezik (2 medence+szaunák), így nagy előny, hogy az érkezés napjának délutánján és a távozás napjának délelőttjén is élvezheti a vendég a fürdés örömeit. A kínált csomagok ár/érték aránya kiváló, az étterem szolgáltatásai és konyhája elsőrangú! A félpanziós ellátást feltétlen megéri igénybe venni, a reggeli svédasztalos, bőséges, a vacsorák ízei pedig a szakácsokat dicsérik. Az italok árai lehetnének kicsit mérsékeltebbek, így több lenne a fogyasztó vendég. A szobák tágasak, a fürdőszoba is megfelelő, a tisztaságra semmi panasz. Őszintén ajánljuk mindenkinek!

Jól megközelíthető helyen, szép, csendes környezetben lévő újszerű apartmanhotel./Ill.mi apartmanban voltunk./ Előnye a két, télen is üzemelő szabadtéri medence/a gyógy felett tető, de oldalt nyitott/,melyek este 10-ig nyitva voltak, karácsonykor is.Reggel és este ízletes, változatos ételeket kaptunk, de eléggé zsúfolt az étterem, még úgy is, hogy két turnusra osztották a vacsorázókat.Közel vannak a székek, asztalok az önkiszolgáló pultokhoz,igen kell vigyázni, hogy senkit se öntsünk le. Egyik fiatal pincérfiú nem négy csillaghoz illően szolgálta fel a bort, de elnéztük neki, mert kedves volt.Utóbbi minden dolgozóra jellemző.A wellnessben egész nap nem jár személyzet, áll a víz sok helyen, de nagyon jó hatású a gyógyvíz, működtek az élményelemek. A fürdő miatt érdemes leginkább oda menni.

Nyugodt, viszonylag csendes hely. Bár nem volt nagy forgalom a hotel melletti közúton, sajnos behallatszott a szobába a közlekedés zaja. A személyzet udvarias,segítőkész.A szoba megfelelően felszerelt, tiszta. Az ágy lehetett volna kényelmesebb.Az étterem ízléses. Az ételek finomak, változatosak.A medencék is megfelelőek, a vízből néztük a csillagokat. A szaunák és a gőzkabin nagyon kellemesek. Az ár megfizethető. Jól éreztük magunkat. Szívesen visszatérnénk később is. Egy kicsit nehezen találtuk meg a hotelt, Egerszalókon jobban ki lehetne táblázni, hogy merre kell menni, ugyanis mi Eger felől érkeztünk és a településen nem tudtuk merre menjünk.Külön öröm volt az élményfürdő közelsége.

A szálloda jó helyen fekszik , a szobák rendezettek, tágasak. A medencék közlében volt némi tiszasági probléma( levelek, koszos kinti lámpák, stb) A medence melletti pihenő koszos, homokos. Az infraszauna többszöri intézkedésre sem üzemelt ottartózkodásunk alatt.Ez hiányosság volt. Az étkezések a szinvonalnak megfelelőek, bár volt hogy a desszert elfogyott már 1 órával a vacsora befejezte előtt!! Összeségében jónak értékelem a szállodát.

Átlagon felül tágas és komfortos, minden kényelemmel felszerelt szoba,fűtés szükség szerint, jól felszerelt, pipere holmijainknak bőséges helyet biztosító hely a mosdó körül. Sok helyen jártunk, de ezzel ritkán találkoztunk. Kellemes erkély, amikor jó volt az idő, sok örömet okozott. Változatos, jóízű ételek, meglepetés volt a sok gyümölcs mellett a sült tök, hazai ízeket idézett. Az ivóvíz azonban hiányzott a vacsoránál. A medencék tiszták, a gyógyvíz nagyon kellemes volt, szinte hihetetlen, hogy egymás zavarása nélkül milyen sok ember elfér a gyógymedencében. Az úszó medence hőfoka azonban jó lenne, ha nem lépné túl a 30 fokot, mert 32-34 fokos vízben nem egészséges úszni. A személyzet készséges, előzékeny, kedves. Csodálatos a környezet, ide még szeretnénk máskor is visszatérni. Tudom, hogy ez nem a szállodán múlik, de megemlítem, hogy nagyon jó lenne egy gyalogút a szálloda és a közeli Demjén fürdő között, továbbá a közvilágítás nagyon gyér volt a szállodán kívül. Köszönet a hét szép napért. Major Ferenc és felesége

Nagyon kényelemes apartmanok vannak,ami fel van szerelve. Amikor érkeztünk szép tiszta volt, de hét közben sajnos csak a kukánkat ürítette a takarító, takarítást nem kaptunk. Bár nem is kértünk azt hittük ez alap.A félpanziós ellátásnál nagyon finomak voltak az ételek, de a választék szinte minden nap ugyan az.4.-5. nap már untuk. A szálloda vendégeit két részre osztották vacsinál, hogy kényelmesen legyen helye mindenkinek. Ez nagyon jó, de mi a második turnusban ettünk, helyünk mindig volt de a kaja sokszor kihűlt, vagy már nem volt csak a tepsi alján egy kis maradék.Erre sokkal jobban oda kellene figyelni a szállodának, ha szétbontják a vendégeket a második turnusnak is biztosítani kell a vacsora teljes választékát. Ennek ellenére nagyon jól éreztük magunkat.

Nagyon szép helyen fekszik a szálloda, a környezete igényesen rendezett. A szobák kényelmesek, és tiszták voltak, a személyzet pedig nagyon kedves és szolgálatkész. Félpanziós ellátást kértünk. Az ételek finomak voltak és megfelelő volt a választék. Egy negatívumot jegyeznék meg, hogy a reggeli 08.00 órától kezdődött. Szerencsésebb lenne korábban elkezdeni ( 07.00 vagy 07.30. órától), akkor a vendégek jobban eloszlanának. Ott tartózkodásunk alatt nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük szépen. Üdvözlettel: Tóth Vilmosné

Nagyon szép környezetben található az épület, csendes, pihenésre kiváló. Sajnos idő előtt el kellett hagyni a szállodát, mivel olyan hangos , illetve zajos volt a klíma berendezés, hogy nem tudtunk egy órát sem tőle aludni. Ezen a jövőben változtatni kellene, mert ahogy a recepción panaszt tettünk, /igaz próbáltak segíteni, de nem rajtuk múlott/, más vendégtől is érkezett hasonló panasz. Egyébként minden más egyéb jónak mondható.

2 éjszakát töltöttünk ott párommal. Az időjárás kicsit változékony volt, de így is sikerült kihasználnunk mind a hotel, mind pedig a környék fürdési lehetőségeit. A medencék tiszták voltak, a környékét is rendszeresen takarították. A szoba tágas, jól felszerelt, pontosan apartmannak megfelelően. Egyedül az ágy matracai voltak kicsit kényelmetlenek. A félpanzió minősége és mennyisége tökéletes volt, ízletesek, bőségesek, épp megfelelő hőmérsékletűek. A személyzet segítőkész, kedves. Az árak viszont lehettek volna kicsit elfogadhatóbbak, pláne elő-utó szezonban.

Kiváló volt az Aparthotelnek a környezete,felszereltsége, pl.:Wifi, tisztaság, berendezés, fürdő, bár 2 éjszakát töltöttünk párommal az utolsó este a kézmosószappan már teljesen kiürült, erre oda lehetne figyelni a személyzetnek. Az infraszauna gyenge volt, az első este egyáltalán nem működött,amit szóvá is tettünk. Az étel felhoztallal nemvolt kifogás, íz világát tekintve átlagosnak mondható, de nagyüzemi konyhánál ez a jellemző, viszont arra is lehetne figyelni, hogy mosatlan epret, amin kukacok, és szöszök vannak ne tegyünk ki fogyasztásra, szintén személyzeti mulasztás, és ami számomra megdöbbentő, hogy távozáskor, a "várjuk vissza Önöket", vagy "hogy érezték magukat" mondatok, vagy hasonlók nem hangzottak el:O(( A személyzet érdektelen hozzáállása jócskán lehúzza az Aparthotelt.

A személyzet kedves volt, bár az kicsit fura, hogy néha tegezik az embert néha magázzák. A szoba tágas, kényelmes, viszont csak egy ablak volt, így nem túl világos és szellőztetni sem a legkönnyebb. Az étel választék bőséges (különösen a reggeli) és többnyire finom is. A wellness részleg alapvetően szép és jó, de igazán adhatnának többet a karbantartásra: sok a letört mozaik darab a medence falán és a víz pedig tele van algaszerű maradványokkal. Ez utóbbit nagyon egyszerűen lehetne orvosolni, ha medence porszívóval hajnalban -amikor ezek leülepszenek az aljára- kitisztítanák.

Az étkezés és a kiszolgálással megvagyunk elégedve,bár nem vagyunk nagy evősek.A szoba ,füedöszoba tisztasága és berennezése .-Jó.Nem elösször látogatjuk a a thermál szállodát,remélem nem utoljára, kifogásunk a m e d e n c é k ,v i z e és a szélein lévő olajcsik ,a lábmosok h i g é n i á i t nehezményezzük. Szeretnénk ,hogy fertótlenitenék ,egyszer-egyszer, és nagyobb súlyt fektetnének a tisztántartására,mert sokszor nincs kedve belemenni fürödni a> látvány miatt.> A -medencékbe ,pedig az is egy húzó erö,hogy saját medencéje van a szállodának,csak ne igy n é z z e n ki.Mondhatjuk ,nem fektetnek ,nagyobb odafigyelést.Pedig ez lehuzó erő lesz a késsöbbiekben,údvözlettel.

Nagyon klassz a szálloda saját thermal fürdője a 38 fokos vízzel. A víz hőfoka miatt egyáltalán nem hiányzott egy bennti- fűtött fürdő. A nyitvatartási ideje is kiváló az este 10 órával. Napközben kirándultunk és mindig este mentünk fürödni. Az egyik nap háromnegyed 11-kor (éjjel) jöttünk ki magunktól, senki nem zavart ki minket. :-) A leggyengébb láncszem számunkra a svédasztalos vacsora volt. Január 1-én egy olyan étel sem volt amit egy átlagos kisgyerek, na meg egy válogatós férj megenne. (iszonyat zsíros oldalas, még zsírosabb malac, velővel töltött rántott husi), és sajnos ez a többi napon sem volt sokkal jobb. Egyébént a fürdőben sokan panaszkodtak az ételre.Összefoglalva: Máskor is eljönnék, mert a szoba kényelmes, tiszta és tágas volt, a saját thermál pedig magáért beszél. :-)

Őszintén szólva én a negyedik csillagot levenném! Az egyetlen ami négy csillagot érdemel az a szoba minősége, tisztasága. Miután 15h körül megérkeztünk egy hatalmas egri jégesős vihar után megkérdeztem az étteremben, hogy még a vacsora előtt van-e lehetőség enni valamit. Elég határozott visszautasítást kaptam! Még egy szendvicset sem tudtak, akartak összeállítani. ( Elmentünk máshova " ebédelni".) A vacsoránál mivel nem láttam terített asztalt vártunk, hogy mikor kérdezi meg Valaki, hogy mégis mit szeretnénk...Eltelt úgy öt perc, mire " nykon csíptem" egy a konyhába berohanó felszolgálót és jeleztem, hogy vacsorázni szeretnénk. A svédasztalnál 3, de max. 4 féle és csak meleg étel közül lehetett választani, mikor megkérdeztem, hogy hideg vacsorát kaphatunk-e, csodálkozva néztek rám. Ez olyan lehetetlen?... egy négy csillagos szállodában? Megkérdezték a szakácsot, aki felajánlott egy cézár salátát megoldásként, melyet köszönettel elfogadtam. Ja ezt kifizetették velem, tehát félpanzióról nincs mit beszélnünk! A félpanzió ellenére saját költségemen vacsoráztam. A másnapi reggeli sem okozott pozitív értelemben csalódást. Nem figyeltek arra mi fogyott le a svédasztalról, mindenért külön szólni kellett. Nem csak én, más vendég is kereste a szemkontaktust a személyzettel, de nem volt könnyű dolgunk! Mikor vajat kértem a felszolgáló hölgytől, az berohant a konyhára, majd mikor kijött nem odahozta hozzám ( pedig látott, ott ültünk szem előtt) hanem lerakta a pultra. Ezek persze lehet, hogy nem elvárható figyelmességek, de mégis, valahogy más lett volna az ember szájíze. Egyértelműen az volt megfigyelhető, hogy a személyzet létszámán takarékoskodnak és emiatt azoknak nincs idejük a vendégekre. Kérdezem én, de hát akkor miről szól a vendéglátás ha nem erről??? Miről szól a négy csillag ha nem erről? A tiszta és szépen berendezett szoba az egy dolog, attól még a szolgáltatás színvonala legalább annyira fontos kell, hogy legyen...

Egerből busszal érkeztünk, de a megállóban semmi tábla nem jelezte, hogy merre található a hotel, így csak kisebb kerülővel találtuk meg a jó irányt. Talán érdemes lenne pontosan tájékoztatni a busszal érkező vendégeket. A fürdő nem volt mindenütt teljesen tiszta, kevés volt a pihenő szék, ágy, még akkor is amikor nem volt túl sok vendég. A reggeli, ebéd jó volt, elég is volt. A személyzet nagyon kedves, előzékeny volt. Az apartman nagyon kényelmes, komfortos volt. Köszönjük.

Tulajdonképpen maga az aparthotel kellemes hely, szép helyen van,lehet pihenni.Ami nagyon jó ,az Egerszalóki Thermalfürdő nagyon közel van,ami nagyon kényelmes dolog.Maga az apartman kényelmes ,tiszta,csak kicsit hiányos a konyhai felszerelés/pl.nem volt dugóhúzó, ez hiba borvidéken !/ Sajnos foglalásnál senki nem közölte velem, hogy az apartmanok utca és kert felöl helyezkednek el.Nekünk utca felöli jutott, kicsit kellemetlen volt.Amit nagyon kifogásolom, senki nem szólt, hogy az Egerszaloki fürdő 04.15. - tól leáll. Mi 04.14-én érkeztunk, ha véletlenül nem hozom szóba aznap, nem tudtunk volna elmenni a thermalfűrdőbe.A többivel nagyon meg voltunk elégedve, bizom benne, hogy még fogunk pihenni a Thermarkparkban.Üdvőzlettel. Dana

A hotel teljesen megfelelt az elvárásainknak, kedves szemályzettel, tiszta, nagy szobákkal, bőséges reggeli- és vacsorákkal, fürdőházzal, csendes környezetben. Mindenkinek ajánlom. Külön öröm, hogy társállat (kutya) is hozható a hotelbe. Az egerszalóki fürdő nagyon közel, azt a ~ 20 m járdát megépíthetnék a parkolóig. Miért nincs kerékpárút ezen a gyönyörű környéken??? A thermálvölgy és borút, dél-Bükk megérdemelné, a kerékpáros-túrista forgalom megnőne. Aki ünnepek idején jön számítson arra, hogy az egerszalóki fürdőbe teltház van és nem engedik be, ezek után a demjéni fürdőben is teltház lesz, de mindankit beengednek. Egyik sem kellemes, ezért, vagy azért! Irány Eger környéke!