Thermál Park Hotel, Egerszalók >>

Egyetlen meglepetés volt,hogy nem volt fedett uszoda és jakuzzi sem. A téliesített úszomedence fölé emelt sátorban óriási volt a pára,így akinek esetleg légzési problémája volt,az nemtudott ebbe a gőzfelhőbe bemenni.Egyébként kivül és belül a vízhőfok kifogástalan volt. Külön kiemelném az éttermi szolgáltatást, az ételek rendkivül izletesek voltak,a személyzet pedig az átlagos magyar szllodákkal összehasonlítva kimagaslóan kiváló volt.

A hétvégét a szeles esős idő kicsit rontotta, de erről senki nem tehetett. A superior szobánk a hátsó, camping oldalra nézett, ott kevesebb volt a látnivaló. De a szoba nagyon tágas, kényelmes berendezése, szép, felújított fürdőszobája tetszetős volt. A személyzet készséges, és udvarias volt, az ételek ízletesek, változatosak voltak. A bárban drágák az italok, elég csekély volt emiatt a forgalma. A wellness részleg kielégítő, ha az időjárás kedezőbb lett volna, talán többet lettünk volna a medencében. Viszont a szaunák, és a masszázs kellemes volt. Összességében nagyon jól éreztük magunkat!

Nagyon sokszor voltunk már és nagyon szeretjük is a Termál Park Hotelt. Sajnos a termál medence állapota nem illik a Hotelhez. Ez kritikán aluli. Hiába a 2 éve megépült fedett medence, ami nagy segítség telt háznál. Továbbá az úszómedence nagyon jó, de az elmúlt évben voltunk úgy ott télen, hogy nem lehetett használni és csak kamuztak, hogy szivattyú probléma van, később kiderült hogy októbertől nem használható. Sajnálom hogy ezt kell írni a kedvenc üdülőnkről. Hogy jót is írjak, kiváló a konyhájuk és a személyzet is nagyon jó. Reméljük előbb utóbb megoldják, és akkor szivesen felkeressük Önöket ismét.

Nagyon kedvesek voltak a recepción, a felszolgálók, és mindenki a személyzetből. Fiatalok voltak, ügyesek, figyelmesek. Nagyon kellemes időt tudtunk eltölteni. Habár 15 órától lehetett átvenni a szobát azért előtte kaptunk öltöző kulcsot és tudtuk használni a wellness részleget, majd másnap kulcs leadás után is tudtunk maradni még fürdeni. Ez nagyon jó volt. A medence tiszta volt, viszont lehetne több napozóágy. A vacsorához még egy üveg víz sem járt mint ital, ezt hiányoltam, egyebekben nagyon ízletes és választékos volt. A reggeli bőséges választékkal, folyamatosan töltve. A park szépen gondozott és az apartman előtt ki tudtunk ülni. Jól felszerelt volt a lakrész, kényelmes bútorzattal. Legközelebb is szívesen megyünk ebbe a hotelbe.

A szálloda csendes,szép környezetben van,pihenésre kiválló.A wellness részlegre ráférne egy kis felújítás.Az étterem félpanziós ellátása nagyon jó volt.A szálloda személyzete kedves és segítőkész volt. A szállodában felújítási munkálatokat kezdtek, ezt a foglaláskor jelezhették volna,a mi szobánk az épület másik oldalára nézett,de a medencéknél nagyon sokszor megtört a csend varàzsa.Sajnos a wifit nem lehetett használni.Egyébként a ***nak megfelelelt a szolgáltatás.

Nagyon elégedettek voltunk a Thermal Park Hotellel. A személyzet profi és kedves, mindig elérhető. Az ételek rendkívül finomak, ízletesek, bőséges a választék. A szoba tiszta, tágas, minden igényt kielégítő. A wellness részleg nem túl nagy, de nekünk kisgyerekekkel maximálisan elég volt. Teljesen baba- és gyerekbarát szolgáltatásokkal, csendes környezettel, jó szívvel ajánljuk kiscsaládosok számára.

Ár-érték arányban nagyon jó volt!Hatalmas,tágas szoba,csendes környezet,tisztaság,finom ételek,kedves személyzet! A kültéri medencék nem nagyok,de a szállás jellegéhez passzolnak. A medencék közvetlen környékén földmunka zajlott,munkások,munkagép,nagy földhányások....nyilván ezekre szükség volt....picit azért rontott az élményen,hogy érkezésem napján,délután egy hideg ital kíséreteben kiültem relaxálni a hátsó teraszra a medencék közelében...a látvány(a földhányások,árkok,munkások,munkagép) nem egészen az volt,amire számítottam..... Az utazásom napján derült ki,hogy ugyan 2 főre foglaltam a szállást,de mégis egyedül érkezem. Utólag is köszönet a recepción mappával a kezében épp ott tartózkodó hölgy munkatársnak,amiért részt vállalt a szallasközvetítőnek címzett kérelmemben,miszerint árban egy főre módosították a wellness díjját!

Kellemes 3 napot tölthettünk el itt a Feleségem és jómagam. A szálloda ár-érték arányban megfelelő, az ételek voltak a legjobbak, de a wellness medence vízhőmérséklete, a szauna és a gőzkabin is teljesen rendben voltak. A személyzet vendégekhez való hozzáállása megfelelő volt. A vendégek számára biztosított WIFI hálózat problémás volt, azonban amikor ezt jeleztem a recepción, azt a tájékoztatást kaptam, hogy tudnak a problémáról és dolgoznak rajta. A környék csodálatos, összességében jól éreztük magunkat. Ajánlani tudom azok számára, akik ár-érték arányban kedvező kedvező wellness szálláshelyet keresnek Eger környékén.

Várakozáson felüli volt a hely, a szállás. Csodálatos a könyék, igazi pihenőövezet! Nyugdíjas barátnőmmel voltunk ott,mindketten nagyon meg voltunk elégedve. Ha legközelebb mennénk, akkor nem franciaágyas, hanem két különálló ágyat szeretnénk. A szállás is tökéletes volt, tiszta, rendezett, jó kilátással. Még egy gondolat: a konyha is kitűnő volt,, különleges, választékos. A felszolgálók is és a recepciósok is nagyon kedvesek voltak. Jó volt ott lenni, és jó lenne visszatérni vagy az elő- vagy az utószezonban.

Az elhelyezés jó volt, bár a bútorok már kissé kopottak! Az étkezés kiváló, bőséges, ízletes. A folyosók, a szobák tisztasága rendben volt. A wellnessben nem működött a medence, a szivattyú hibájára hivatkozva az ülő medencében nem működnek a masszázs fúvókák, a fedett medence erősen felújításra szorul! Az infra.szauna többször kikapcsolt. Kár engedni, hogy így lepusztuljon a wellness! Remélem felújítás, és visszatértünk!

A C Villa apartmanban kaptunk szállást.Előzőleg teljesen felszerelt apartmanról volt szó.Ehhez képest több hiányosság is volt.Pl:Csak 1 kávésbögre volt,a légkondinak nem volt távirányítója.Még jó hogy félpanziót vettünk igénybe, mert itt nehézkes lett volna bármilyen ételt elkészíteni.A szemetes nem volt kiürítve, a széken morzsa, a pulton kávéscsésze nyomok.A hotel részben már jártunk, ahol ilyen dolgokat nem tapasztaltunk.Az étterem,a fürdő,a szálloda egyéb helyiségei,a kert, az ottani tisztaság rendben volt.Az étterem választéka,a kiszolgálás kifogástalan.Szép a kemping rész is.

Most voltunk harmadszor lakni/fürdeni többször is/Ezúttal volt kellemetlenség is.Első éjjel kihűlt a szoba,fáztunk.Szóltunk,rendeződött.A széfhez nem volt ismertető,megkaptuk a recepciótól a segítséget.O.K.!A négy nap alatt kétszer is, az úszómedence és a thermál! medence hideg volt,nehezen melegedett.A fürdőköpenyem tiszta volt, azonban foszlóban lévő.Otthon már kidobtam volna.Személyzet,étkezés,kiszolgálás rendben.Kérem figyelembe venni a leírtakat a jövő érdekében.Üdv:L.P.

Szép környezetben, kellemes, kényelmes, könnyen megközelíthető. Szobák jól felszereltek, kényelmesek. A tisztasággal volt probléma. A zuhanyzó penészes és vízköves volt. Az erkélyen hamutartó koszos volt. Wellness rész nagyon jó, de itt is probléma a penész! Szezon vége volt, de azért a nagy medencének nem kellene penészesnek lenni. Az étterem kulturált, a személyzet udvarias. A menü egy kicsit egyhangú. Mondom ezt, mivel visszatérő vendégek vagyunk és korábban változatosabb volt az ízvilág. Összességében ajánlani tudom.

Csendes, nyugodt környezetben, remek időjárással igazán felejthetetlen volt az ottlét. A választott apartmanunk tágas, jól felszerelt és tiszta. A wellness részleg nem volt zsúfolt, minden igénynek megfelelő. A személyzet rendkívül figyelmes, udvarias és segítőkész. Az étkek változatosak, különlegesek, finomak, mindenki talált kedvére valót! Összességében remekül sikerült a kikapcsolódásunk, feltöltődésünk, köszönet érte!

Csendes, nyugodt környezetben, remek időjárással igazán felejthetetlen volt az ottlét. A választott apartmanunk tágas, jól felszerelt és tiszta. A wellness részleg nem volt zsúfolt, minden igénynek megfelelő. A személyzet rendkívül figyelmes, udvarias és segítőkész. Az étkek változatosak, különlegesek, finomak, mindenki talált kedvére valót, a vegetáriánusok is! Összességében remekül sikerült a kikapcsolódásunk, feltöltődésünk, köszönet érte!

Kellemes nyugodt helyen fenyveserdővel határolt és nagyon jó levegőjű környezetben található szállás. Az apartman minden igényt kielégített és viszonylag nagynak számít. A fürdő két medencéje szintén tökéletes, egyik víz meleg 38 C a másik fedetlen 34 C fokos. Sajnos az óra elég kicsi és a gőztől nem látni az időt,de ennél nagyobb problémát nem lehet a szálláson találni, A személyzet kiváló nagyon szolgálatkész és udvarias. Tökéletesek a szaunák is. Az étkező nagy és tágas ami szintén pozitívum a reggeli és vacsora választékos és jól elkészített. összességében csak ajánlani tudom ezt a hotelt, az idősebbek főleg megtalálják a számításukat üdülésük alatt.

Még nem jártam Egerszalókon. Kellemes meglepetés volt a szálloda elhelyezkedése, csendes, de könnyen megközelíthető helyen fekszik. Szempont volt a választásnál a zárt parkoló. A beléptető rendszer egyszerű volt és jól működött. A grátisz szolgáltatások (masszázs, Nosztalgia fürdőbelépő)rendkívül kellemesek voltak. A konyha sem hagyott kivetni valót. Ízletesen, változatosan főztek. Egyetlen kifogásolni való volt, a termál medence könyöklőjét és szigetét gyakrabban takaríthatták volna. A sok elhullott bogár teteme nem volt szép látvány. összességében elmondhatom, hogy nagyon jól éreztük magunkat. Biztosan ajánlani fogom ismerőseimnek is.

A Szálloda elhelyezkedése nagyon jó, könnyen megközelíthető. Az étkeztetéssel nagyon megvoltunk elégedve, a medencékben a vízminőség nagyon jó, még hűvösebb levegőhőmérséklet esetén is kellemes volt a hideg vizes medencében a fürdés. A személyzet kedves és figyelmes volt. A zöldterület lehetne gondozottabb, a gyermek homokozó, játszótér gazos volt. Családunkat a B3-as apartmanban helyezték el , melynek teraszára kiülve az épülő étterem falában gyönyörködhettünk a Mátra látképe helyett egész héten keresztül. Én az Önök helyében átalakítanám egyéb célú használatra ezen apartmanokat annak érdekében, hogy ne szerezzenek több elégedetlen ügyfelet. ( A csaptelepek erősen elhasznált állapotúak voltak). Üdvözlettel: Perecz László ,Szeged

A szoba kenyelmes es tagas volt, vegre egy szalloda, ahol nem suppedosen puha az agy. A wellness reszleg szuper, a medencek kulteriek, igy nagyon jo a levego. A gyogyviz fantasztikus. A svedasztalos reggeli/vacsora kinalata naponta valtozott, hazias, fokent husos etelek voltak. Kulon plusz pontot adnek azert, hogy mindig volt bosegesen zoldseg illetve salata. Erdemes ugy keszulni, hogy nagyon kozel nincsen bolt, csak bent a faluban.

Kedves, udvarias személyzet. Hiányosságok: kilépő törölköző a fürdőszobában, illetve kisebb törölköző, ruhafogas, melyre a levetett fürdőköpenyt fel lehetne akasztani amit hiányoltam. A kültéri medence felügyelete, nincs megoldva a vendégek és gyermekeik labdáznak a vízben (na, ez nem probléma) amikor a labda kimegy a vízből (ez bizony gyakran megesett) valaki kimegy a medence szélére és visszaadja a labdát, majd mindenféle lábtisztítás nélkül beleugrik a vízbe. Az étkező asztalokról egy mini szemetes hiányzik.

A megszokott színvonalon hozta a Hotel amit megszoktunk tőle. Nem találkoztunk morgós rosszkedvű személyzettel. A szabadtéri fürdőben szinte egyedül voltunk, igaz mínusz 10'C. körül volt a hőmérséklet. A konyha nagyon jó, az étterem tiszta, a svédasztal feltöltött és viszonylag sokféle ételt szolgált fel. Viszont a földszinti apartmanokban a hangya invázióval évek óta nem tudnak mit kezdeni. Külön köszönet a nagy fürdőbe szóló ajándék belépőkért, az üdvözlő italért és a borkóstolóért. Gördülékeny be-ki jelentkezés, korrekt elszámolás, profi ügyintézés. Ajánlom mindenkinek, aki jól akarja magát érezni.

3-nap,2 éjszakát töltöttem férjemmel,és unokámmal a Hotel Thermal Park-ban. Apartmanos elhelyezéssel semmi gondunk nem volt,talán csak az volt kicsit zavaró,hogy nem volt közvetlen benti átjárás az ebédlőbe,fürdőbe! Kisgyerekkel,vizesen a szabadba menni,nem túl kellemes!A svédasztalos kínálat sem volt túl nagy! Lehet hogy túlságosan szakmai szemmel figyeltem a kínálatot,de a főételek,és a köretek nem igazán passzoltak egymáshoz!Pl/ vadas,pörkölt,+ rizs,és sült burgonya!A második este a vacsoránál kb,15-percen át vártuk,hogy feltöltik a süteményes hűtőt,de aztán meguntuk,és desszert nélkül távoztunk! Pozitívum!Nagyon jó a baba játszó szoba,kellemes a fürdő részleg,udvarias a személyzet! Mindent egybevéve,nagyon jól éreztük magunkat! Köszönjük,hogy ott lehettünk! Üdvözlettel,:Jánszki Gyuláné

Sajnos a képek többet mutattak, mint a valóság. A személyzet segítőkész és barátságos, bármilyen problémát rugalmasan kezelnek és megoldanak. Előttük kalap le. A hely állapotán ez azonban keveset segít... Foltos kanapé az apartmanban, lötyögő bejárati ajtó, szellőzés nélküli fürdő és WC egyben, támadó gyilkos katica raj, a szobával szemben erőtlen pusztaság. Nekünk sajnos nem okozott maradandó élményt, a személyzet szakértelem viszont merem ajánlani, lehet csak mi vagyunk nagyon finnyásak :)

Kényelmes, modern, tiszta és felszerelt szobában (és fürdőszobában) történik az elhelyezés. A recepciós munkatársak segítőkészek, az étkezéseket bonyolító fiatal munkatársak felkészültek, illedelmesek és szolgálatkészek. Az éttermi adagok megfelelőek, elegendőek és nagyon finomak (különösen a "sűrű", tartalmas levesek és a húsételek), változatosak. (Csupán a süteménnyel van egy kicsi gond, eléggé átlagos, "hagyományos" cukrászdai. Valószínűleg házi jellegű sütéssel - vagy tájjellegű süteményekkel - nagy sikert lehetne aratni!) A Wellness-részleg is nagyon jó (a masszázs és a szauna mindenkinél nagy tetszést aratott), de egy-két kiegészítéssel (pl. néhány konditermi géppel - szobakerékpár, futópad) fel lehetne dobni a szállodában töltött időt, rossz időjárás esetén.

-:Többszöri kérés ellenére is csak részben cserélték ki a villanykörtét a világítótestekben,az egyik olvasólámpában és az asztal fölött nem.Még csak rá sem kérdeztek,hogy megoldódott e a probléma. -A wellness rész lepusztult,de tiszta. Hiányzott a gluténmenetes kenyér/gluténérzékenység/ Az ételek finomak,sokfélék.A kiszolgálás udvarias,figyelmes. A szoba kényelmes,csöndes.A szálloda jól megközelíthető.A masszőr remek. A csomagban biztosított belépő a Nosztalgiastrandra jó ötlet,élmény az éjszakai fürdőzés.

Hiányosságnak tartom hogy aki vonattal érkezik nincs az állomásról valami kisbusz aki a vendégeket szállítja.Nagyon tetszett a szálloda.Családias szép tiszta.Kicsit zavaró hogy majdnem együtt vannak a medencék és az idősebbeket zavarhatja a gyerekek ugrálása hancúrozása.Mi maximálisan jól éreztük magunkat.Még hiányzik hogy a két nagy szálloda közelében nincs üzlet.Még valószínű visszatérünk.Mindent köszönünk.

Egy évvel korábban már jártunk itt, a nagyon kedvező tapasztalatok alapján ismételtünk. Minden változatlanul kiváló volt, a szoba, a személyzet udvarias és gyors kiszolgálása, a válaszható ételek minősége és a gyógyvizes szolgáltatás is. Az ingyenes és nagy területen használható parkolás és a Wifi már csak fokozta a jó közérzetet. Csodálatos a természeti környezet és - legalább is számunkra - külön előny volt a családias, "emberléptékű" hotel, ami teljesen összkomfortos, még sem monumentális összképet mutat. Csak ajánlani tudom elsősorban idősebbek számára. Változtatásnak azt tudnám megfontolásra javasolni, hogy az extra, többlet szolgáltatást ne hasonló, a hotelben is adott, alacsonyabb színvonalú helyre szervezzék (szerintem ilyen volt a Nosztalgia strand, amit nem is vettünk igénybe).

Másodszor voltunk a Hotelban, nekünk nagyon praktikus, hogy a szállás és a gyógyfürdő és az úszó medence ott helyben van. Kellemes, családias a környezet. Amit észrevételeznénk, a reggeli nem volt eléggé változatos, de a vacsora igen és nagyon finom. A személyzet kedves, és készséges. A gyógyfürdőben a víz hőfoka gyakran legalább 40 fokos, nem is mentek bele az emberek, erre jobban oda kellene figyelni. Az uszoda és a járulékos szolgáltatásai szuperek, mintha csak ránk méretezték volna a nagysága, a mélysége, a hőfoka nagyon értékeltük. Ami nekünk még észre vételünk,nem közvetlenül az önök feladata, talán nem baj, ha tudnak róla. Aki idősebb és vonattal érkező gyalogolhat csomagokkal, míg eljut Szalókra induló buszhoz. Nem láttunk helyi járatot, vagy nem érné meg a buszjáratot a vasút állomáshoz irányítani? Köszönjük érdeklődésüket, és reméljük tudtunk hasznos észrevétellel szolgálni.

Nagyon szép helyen van a szálloda, csodálatos a környezete,parkja,jól éreztük magunkat. Szoba tisztasága, felszereltsége is kiváló volt, de egy valami zavaró volt : az ablakot nem lehetett este kinyitni szunyogháló hiányában,a berepülő szunyogoktól. A vacsora változatos ízletes volt, a reggeli viszont lehetett volna változatosabb. A fürdőrészleggel meg voltunk elégedve. Tudjuk ajánlani másoknak is, mert valóban ideális hely pihenésre, kikapcsolódásra.

A környezet nagyon szép, a személyzet udvarias, a szolgáltatások kifogástalanok. Ugyanakkor a B1 szoba kialakításánál nem gondoltak a megfelelő szellőzésre. Egyetlen bukóablak nyitható, ez pedig kevés a helyiség szellőzéséhez. A szellőzés hiányát különben nem pótolja a klímaberendezés sem. Mindenképpen célszerűnek látszik az ablakok valamilyen átalakítása a szoba megfelelő szellőztetésének megoldására.

Nagyon tetszett a szálloda csendessége,nyugalma.Valóban kikapcsolódni és feltöltődni lehetett.Az elhelyezés megfelelő volt, a személyzet segítőkész.Az éttermi szolgáltatás megfelelő, bár a férfi séfek öltözete rendezettebb lehetne.Az ételek feltöltésekor csak a hölgy séf viselt séfkabátot,ami rendezett,tiszta külsőt mutatott.A férfiak különböző pólókban léptek az étterembe,azt hittük kisegítő személyzet. A kitűnő ételek mellé igazán kellemes látvány és a vendégek megtisztelése volt a tiszta séfkabátban megjelenő hölgy,aki az elismeréseket is bezsebelhette sorra. Ezzel a pici odafigyeléssel emelhetnék a színvonalat,amit máshol már tapasztaltunk. Egyébként kitűnően éreztük magunkat! Köszönjük.

Pozitív a tisztaság , a takarító személyzet segítsége . Negatív: A zuhanykabin szétesése, szobai ajtó rögtön érkezéskor nem müködött a kártyával kb 10 perc próbálkozás után a takarító hölgytől kaptunk egy kulcsot és közölte hogy ennél a szobánál így működik mível rossz volt a zár .A recepción jeleztem a kabin szétesést jött egy fiatal ember megcsinálta jeleztem az ajtót és azt is megcsinálta . Szerettük volna azt az órát mással tölteni nem pedig várni hogy kész legyen a szerelés. Az ételek langyosak ,és nem folyamatos a feltöltés,. A tájékoztatásból többet vártunk. Visszatérők nem leszünk.

A személyzet és a szolgáltatások kiválóak voltak. Az apartman kényelmes és alapvetően jól felszerelt volt.Étkezés a gálavacsorát kivéve - amely páratlanul sokoldalú, választékos, remekül összeállított, szerintünk a legmagasabb igényeket is kielégítetten kiváló jelzővel illethető - kevésbé volt választékos és ízletes, mint ami egy 4 csillagos szállodától elvárható.A szilveszter est jól szervezett, dekorativ, hangulatos volt, mindenki szórakozását jól szolgálta. Különösen ki kell emelni a zenekart,aki választékosan, minden korosztálynak megfelelő zenével, jó hangulatot teremtve emelte az est fényét.Egyszóval kitünően szórakoztunk. Köszönjük a felejthetetlen napokat.

3 éjszakát töltöttünk itt, minden nagyon jó volt,meg voltunk elégedve.Nagyon kellemes évutó és kitűnő újév-kezdés volt. Külön kiemelném a személyzet heroikus munkáját, ami szakszerű, folyamatos, nagyon barátságos volt, holott kevés embernek kellett sokat kiszolgálni. Pici hiányosságként említem, hogy fürdőszobába kéne vagy 2 fogas, a nedves fürdőköpenyek tárolására, momentán ez nem igazán megoldott.

Csodálatos a hotel valamennyi szolgáltatása ,külön ki emelném a figyelmes személyzetet mindig mosolygósak és a kívánságainkat figyelték nem tolakodóan.A szoba tiszta volt és meg lepően nagy területű,szerintem 1 fotelt el fért volna még benne.A szilveszteri vacsora fenséges volt ,melegen tartó edények álladóan tele volta mert a személyzet nagyon oda figyelt mindenre ,ugyan akkor a asztalokról használt tányérokat és poharakat a legrövidebb időn belül el vitték.Nagyon sok hotelba és szállodába voltunk már de ez most nekünk az első helyezett.Üdvözlettel: Mária és József

Jó elhelyezkedésű, tiszta, kulturált szálloda wellness részleggel, nem igazi kinti úszómedencével ( ezt részemről hiányoltam, mert fűtött kültéri úszómedencének hirdetik). Ami nagyon nem tetszett az étkezések időpontja, különösen a vacsoráé. Amikor a csapból is az egészséges élet folyik, abba nem igazán illeszthető bele egy este fél nyolcas kezdetű vacsora, ráadásul az egyébként ízletes svédasztalos vacsora nem tartalmaz némileg kímélő ételeket. Ezzel együtt is kellemes napokat töltöttem a szállodában.

Hat éjszakát töltöttünk párommal a hotel De luxe szobájában. A sok negatív véleményt olvasva kicsi félve választottuk ezt a szállodát, de szerencsére kellemesen csalódtunk a helyben. A hotel szépen parkosított nagy területen fekszik. A szoba nagyon szép és kényelmes. A félpanziós ellátás tökéletes volt ( minőségi alapanyagokból készült ,finom,ízletes ételek).Előfordult , hogy egy kicsit várni kellett hogy feltöltsenek egy elfogyott ételt , de ez nem volt probléma ( kb.5perc). A wellness részlegben az tetszett a legjobban , hogy akár este is ücsöröghettünk a thermál vízben ( nyitva tartás:8-22 !!! :) ) . A személyzet nagyon kedves és segítőkész . Amit talán negatívumként tudnék megjegyezni, hogy a hat éjszakás ott tartózkodásunk alatt kétszer járt a szobánkban a takarító személyzet ( csak a szemetet ürítették ki és a toalett papírt töltötték fel ), ez nem megszokott egy ****-os hoteltől. Nem azt mondom , hogy nem voltak hiányosságok vagy problémák a hotelben ( pl. függöny szakadt, éjjeli lámpa nem működik, bogarak jöttek be az ablakon a kertből, NEM CSÓTÁNY !!!! , mint ahogy többen írták !!!! ) , de ezen az ember gyorsan túllép ha több pozitív inger éri. Ezt csak építő jelleggel írtam le, hátha a hotel vezetősége olvassa a véleményemet. Mindent egybevéve csodálatos hat éjszakát töltöttünk a hotelben, köszönjük a személyzet kedvességét.

A termál víz csodálatosan jó, kimondottan élveztem, hogy a szabadban lehetek. Sajnos a szálloda rendkívül igénytelen: kiszakadt kanapé, elfoszlott ágytakaró és éttermi szék, pókháló a sarokban, az éttermi etetőszéken még az a morzsa, kosz, piszok, amit az utoljára benne ült kisgyermek odaszórt, odakent, a szobában egy sor tájékoztató nem volt semmiről, a minibár üres volt. Az étkezés, különösen a vacsora tragédia, sok 3 csillagos szálloda messze felülmúlja! 3 főételtől alig volt több, ebből egyik este az egyik étel bő piros zsírban úszó lecsó volt, egy másik este zsírban úszó, frissen kisütött zsírnak való, vagy nem is tudom mi. Az el nem fogyott piros zsírban úszó lecsó természetesen másnap reggelinél is ott volt. Az ételek minősége, állaga, texturája nm kevés kívánni valót hagy maga után. A víz miatt lehet, hogy szivesen meglátogatnám ismét a szállodát, de vacsorát semmiképpen sem igényelnék. A személyzet kedvességével próbálta kompenzálni a lehetetlent, bár egyikük másikuk elég kevés információval rendelkezett a helyről, ahol dolgozik, az ételről, amit felszolgál, a vízről stb.

Négy éjszakát töltöttünk itt, már sokadik alkalommal. Első alkalommal, hogy mindketten "senior" korba léptünk. Az ételek jó ízűek, a kínálat változatos. A személyzet kiválóan látja el feladatát. Sajnos -a korábbiakhoz képest- a takarítás színvonala folyamatosan romlik, főleg a közösen használt területeken. (Erre a feladatra alkalmazottak száma szerintünk kevés!) Teltházas hétvégi napokon a külső udvari medence vízhőfoka alacsony, pedig a késő őszi, téli és kora tavaszi időszakban sokak számára alapvetően ez tenné vonzóvá az itt tartózkodást!

Az, ami tetszett: 1.A svédasztalos vacsorák jók voltak, de legalább egy kancsó vizet minden asztalra fel kéne tenni. 2.Reggelik bőségesek,de a péksüteményeket hiányoltam (kakaós csiga, stb.) egyébként zsemle,kifli mindig volt. 3.A fürdő részleg jó színvonalú,talán a törölköző vagy lepedő a szaunában hiányzik. 4.Elhelyezkedés jó, parkolás megoldott, szobák tágasak, a fürdőszoba kissé kopottas,de elég nagy.A tv adás minősége közepes. Ami nem tetszett: Takarítani egy 4 csillagos szállodában minden nap kell a szobát,még ha mi csak két éjszakát töltöttünk is ott! Reggelinél minden italautomatának működni kéne !

Tökéletes a szálloda elhelyezkedése. Eger központja 10 perc autóval (na jó csak 7). Erkélyes szobában voltunk, kategóriájában példátlanul tágas, kényelmes. A konyha korrekt, bár desszertben nem a legjobbak. A kiszolgálás kedves, korrekt. A szállodai személyzet udvarias, jó értelemben véve 'észrevehetetlen'. A szálloda tisztasága példás, ugyanakkor a wellness részleget gyakrabban és figyelmesebben kellene takarítani, a női wc-ben kifejezetten büdös volt. Az egyetlen negatívum, hogy a csomaghoz járó masszázs-t nem lehetett igénybe venni, a masszőr szabadnapjai miatt (!), és ezt előre nem kommunikálták ki.

A reggeli bőséges és finom volt,ugyanez nem mondható el a vacsoráról.Szegényes választék,a főtt ételek éppen hogy langyosak voltak.Az szoba 70-80 méterre van a medencéktől,ami ősszel,este,vizesen nem kellemes séta.Második este vacsora után,már nem is mentünk úszni,nem akartunk még jobban megfázni.Ez a része semmiképpen nem 4 csillagos!A szállás ára kedvező,de csak ha a főépületben kapunk szobát és zárt folyosón keresztül tudjuk megközelíteni az éttermet,fürdőt,egyébként átlagos 3 csillagos szálloda.A személyzet kedves és segítőkész (például a masszőr jött megjavítani a TV kábelt mert nem volt adás :)

Kellemes 8 napot töltöttünk itt a barátnőmmel. A személyzet kedves és szolgálatkész volt. A szoba tiszta, és mivel elég hidegek voltak már az éjszakák a törölközők és a köntösök nem száradtak meg, mindem további nélkül kicserélték szárazra. ez nagyon jól esett. A kinti medence vize lehetett volna kicsit hűvösebb, ez csak a mi véleményünk volt. A szauna rész nagyon jó volt. Az étkezésről nem is beszélve. Még nem mertem a mérlegre állni. hogy ellemőrizzem, mennyit híztam (bár nem kellett volna).

Mi egy idősebb házaspár vagyunk és a kis unokánkkal voltunk Önöknél.Minden nagyon kényelmes és pihentető volt. A személyzet kifogástalan és nagyon kedves. Egyetlen pici dolog van amivel kevésbé voltunk elégedettek.Ez pedig az ebéd. Mikor előzőleg voltunk a Thermálban,akkor is kértünk ebédet és az is kifogástalan volt. Most sajnos ebédre csak grillezett étkek voltak,amit nem mindenki szeret,különösen egy gyermek.De ezt is kompenzálta a kint sütött óriás palacsinta,amit megfejeltek rengeteg tejszínhabbal. Hannánk teljesen el volt ájulva tőle. Javasolnám,ha lehet,akkor a grill mellé egy két fogás hagyományos ételt is felszolgálhatnának ebédre. De ettől eltekintve minden csodálatos volt.Köszönjük.Jövőre is szeretnék újra eltölteni itt pár napot. Köszönettel...Donkó Béla.:)

Komoly probléma,hogy Egerszalókra beérve a szállodához vezető út EGYÁLTALÁN nincs kitáblázva!!!Elmentünk a szántóföldek felé,míg végre jött valaki,aki útba igazított,hogy egyáltalán merre keressük Egerszalók mellett!!!Ez nagyon bosszantó,hogy míg pl a konkurrencia végig ki van táblázva,a H.Thermál már csak ott van tábla,ahol szabad szemmel látni magát a szállodát.A GPS nem visz oda,mert nem lehet a kemping-sort betenni,ezen SÜRGŐSEN VÁLTOZTASSANAK!!! MÁS:Elsőre olyan szobát adtak,ahol sem a légkondicionáló,sem az ablakzárás nem volt jó,ez akkor derült ki,amikor már kipakoltunk...visszamenve a Recepcióra másik szobát kértem,ahol mind a kettő jó,TUDTAK ADNI,sőt az is kiderült,hogy mind a két problémáról tudnak,AKKOR MIÉRT EZT ADTÁK ODA ELŐSZÖR???Ez után a kényelmetlenség az átpakolással!!! MÁS:Az ajánlatban nem szerepelt,hogy feltehetően a takarításért un."Szervizdíjat" számolnak fel pluszban...az árhoz képest nem igazán jelentős 75 e Ft szobaár mellett 3.000 Ft.DE CSAK A SZÁMLÁBÓL TUDTAM MEG,hogy ezt is fizetni kell!!! Ugyanez vonatkozik az éttermi fogyasztásra,jhogya 15 % szervizdíj,csak a számlában szerepelt!!!Nem az összeg a lényeg,hanem az,hogy nem közölték ELŐRE!!! Egyébként tiszta,kellemes,jó helyen,udvarias személyzet,de fentiek miatt nem volt "felhőtlen"a tartózkodás....

A hotel a nyugalom szigete Egerszalók és Demjén között félúton. 2 éjszakát töltötünk itt standard szobában mely erkély nélküli de ha egy picit nagyobb ablakkal rendelkezne, a szoba szellőzése jobbá válhatna. A személyzet rendkívül udvarias és készséges volt, bármilyen kéréssel fordultunk hozzájuk, azonnal segítettek. Az étkezéseket rugalmas időbeosztással torlódásmentessé és kellemessé tették. Az ételek jó ízűek, változatosak voltak. A wellnes részleg jól van kialalkitva, csak nagyon jó lenne egy úszómedence is, ahol a felnőtt vendégek hódolhatnának az úszásnak. A jelenlegi medence nagyon jó a sok kisgyereknek úgy mélységben, mint hőfokban. Nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük!

Hatodik alkalommal pihentem ebben a csodálatos környezetben és remélem, nem utoljára. Nagyon sokat javult a konyha, változatos,finom, bár a húsfélék lehetnének puhábbra főzve. Kisebb hiányosságok csak a szobában voltak: a WC ülésdeszka rögzítése rossz, a papírtartó szétesik, a függöny kicsit pecsétes és lyukas volt. (120. szoba)Egyre szebb és ápoltabb a szálloda környéke, gyönyörű a parkja, azonban nincs biztonságos megközelítési lehetőség a különleges látványt jelentő Sódombhoz és a Nosztalgia fürdőhöz annak ellenére, hogy Eu pénzből a falú gyönyörű bicigliutat és pihenőhelyet alakított ki. A szállóvendégek veszélyes körülmények között az úttesten keresztül közelíthetik csak meg a látnivalókat. Ha ebben együtt gondolkoznának a Saliris hotellel.... Csak azért nem ajánlom másoknak, mert önző vagyok és még többen jönnének ebbe a hangulatos szép hotelbe.

A szálloda minden igényt kielégít.A szobák kellemesen tágasak,tiszták,légkondicionáltak.Az étterem barátságos,a svédasztal bőséges és finom,hagyományos és különleges ételek is vannak,mindenki találhat magának valót.A víz nagyon jó,a fedett gyógyvíz időnként túl meleg,de a személyzet folyamatosan figyelte a hőmérsékletét,és hűtötte,ha kellett.Az úszómedence ragyogóan tiszta,30 fok körüli,hobbi úszóknak ideális.A parton sok nyugágy,szék,napernyő van.Reggel 8-tól este 10-ig lehet fürdőzni.Ideális választás annak,aki nem szereti a nagy,nyüzsgő szállodákat,és nyugalomra vágyik.

A szálloda alkalmazottai kivétel nélkül barátságos, kedves, segítőkész. Mindent elkövetnek, hogy a vendég Otthonosan, jól érezze magát. A fürdőmedencék hőfoka idònként élvezhetetlen volt. Az uszoda 39 fokos vize nemhogy úszásra, de még ott-tartózkodásra sem volt megfelelő. A medende körüli napozás szeles időben lehetetlen, huzatos. Gondoskodni kellene valami szélfogó paraván felszereléséről legalább is a tavaszi változékony időszakban. Egyebekben az udvar, a park szép és élvezetes, ápolt. Az étkezés kínálata - más 4 csillagos hotelekhez képest - szerény. Halételek egyáltalán nincsenek, a választék egyszerű.

Bár az elhelyezkedés és a víz is jó, a szálloda a gazdátlanság benyomását kelti, a szoba érkezéskor fűtetlen volt, nem volt napi takarítás, külön kellett toalettpapírt kérni, tusfürdő, kézmosó felvizezve, a fácánlevesből elszállt a fácán...A fürdőrészlegből hiányzik a személyzet, a termál medence túlzsúfolt, szállóvendégek+kemping népe, alkoholfogyasztás a termál medencében stb. Túl sok mindentől kell eltekinteni az árhoz képest.

Rövid itt töltött időnk alatt értek pozitív és negatív élmények is. Apartman típusú szobát kaptunk, melynek elrendezése és mérete megfelelő volt, viszont a falai nagyon vékonyak, így még az alap beszélgetés is áthallatszott a szomszédból. A vacsorájuk nem volt ízletes, átlagos választékkal (rántott dolgok körettel) viszont a reggeli tökéletes volt. Az átlag korosztály 40 fölé csúszott (ebben a gyermekes családok vitték lefelé a számot). A wellness részlege tetszett, a szaunájuk és a medencéik is nagyok, tiszták. A személyzet tagjai noha unottak, kedvesek és segítőkészek: hallottam, ahogy az ételallergiásak ügyét próbálják megoldani, az hozott számukra egy jó pontot.

A szálloda kiváló elhelyezkedésű. A csomaghoz tartozó programok remekek voltak. A recepció személyzete kedves, készséges segítőkész. Az étterem tiszta, az ételek frissek és finomak voltak, a választék bőséges, a pincérek kedvesek. A szobánkban egyszer sem takarítottak (ágyaztak)az 5 nap során. A wellness részleg egész nap takarítás és felügyelet nélkül üzemel, de a szauna tisztasága is erősen kifogásolható. A fű sehol sem volt levágva, magas gazok nőttek a medence, kert és kemping egész területén.

A hotel szobájának berendezésével, kényelmével meg voltunk elégedve. Az étkezések alkalmával merültek fel gondok, mivel nagyon egysíkúnak éreztük a vacsorák kínálatát. Aug. 20-án például elvártunk volna ünnepibb desszertet a száraz mákos süti helyett. Ezt a napot felárral vettük igénybe, de nem kaptunk semmi plusszot a pénzünkért. Összességében nem távoztunk csalódottan, de a kiszolgáló személyzetnek véleményünk szerint sokkal figyelmesebbnek és vendégközpontúbbnak kellene lenni. Köszönettel.

Nagyon szép környezetben van a szálloda. A tágas apartman 3 nagyobb gyermekkel jó elhelyezésnek bizonyult számunkra. A szálloda személyzete mindent megtett azért, hogy a vendégek, így mi is, jól érezzék magukat. Az ételek ízletesek és finomak voltak, igen jó séfje van a hotelnek. Az úszómedence sajnos elég kicsi, úszásra a sok vendég mellett nem igazán megfelelő, de a barlangfürdő kárpótolt bennünket. Összességében igen kellemes napokat töltöttünk itt el, másoknak is ajánljuk.

A szállodai szobával maximálisan elégedett voltam. Tiszta, ízléses berendezés, bár a kényelmetlen szék helyett jól jött volna egy kényelmes fotel. Az étkezés hagyott kívánni valót maga után. Négycsillagos szállodaként nem volt túl nagy a választék és úgy látszott, hogy az "olcsósítás" volt a mottó. Azt is szeretném megemlíteni, hogy 3 estéből háromszor fordult elő, hogy nekünk kellett a pincéreket megszólítani, hogy szeretnénk italt rendelni a már javában fogyasztott vacsoránkhoz. Igaz, hogy telt ház volt, de azt gondolom, hogy nekik erre is fel kell készülni.A személyzet általában véve nem volt kedves, igaz nem voltak udvariatlanok sem, inkább gépiesen tették a dolgukat. A "családbarát" szállodával nem lenne baj, (hiszen mi is felneveltünk három gyermeket, tehát nem vagyunk gyerekgyűlölők) de úgy éreztük, hogy a gyerekes családok uralják a szállodát és a személyzet nem gondoskodott arról, hogy az is jól érezze magát, aki pihenni van itt. Szerintünk a vendégek számához képest kevés a medencék száma. Itt jegyzem meg, hogy a medence szélek vastagon penészesek voltak. A szabályokról annyit, hogy igaz egy félreeső falfelületen ki volt írva néhány szabály (ne ugrálj oldalról a medencébe, stb), de szemmel láthatóan ezt senki nem tartotta be és ennek nem volt következménye. Bár van külön gyermek medence, ott egyetlen kisbabát sem lehetett látni, időnként felnőtt hölgyek napoztak benne. Az élménymedencében a gyerekes családok labdáztak, szaltóztak, ugráltak, ami nem is lett volna baj, ha az idősebbeknek meghagyták volna a meleg vizes ülőmedencét. Sajnos azonban ott is ment az ugrálás, labdázás.Összességében azt gondolom, hogy a családbarát jelszó nem jelentheti azt, hogy a többi vendég húzza meg magát valahol a medence sarkában, mert szerintem az Ő pihenésüket is biztosítani kellene.

3 éjszakát töltöttünk a gyönyörű környezetű hotelben a 12 éves gyermekünkkel. A szoba tiszta és szép volt, az ételek finomsága és bőséges választéka színvonalassá és kellemessé tette az étkezéseinket. A felszolgálók kedvesek és barátságosak voltak, mindenben lesték a vendégek kívánságait. A szaunák és a fürdőmedencék segítették a kikapcsolódásunkat és a pihenésünket. Meg voltunk elégedve mindennel, csak ajánlani tudjuk mindenkinek.

Mindennel maximálisan meg voltunk elégedve, a személyzet minden tagjának külön köszönet kedvességükért, szolgálatkészségükért. Mindenki egyenként dicséretet érdemel, a recepciósok, az étterem dolgozói, a takarító személyzet, a szakácsok, valamint mindazok, akikkel nem találkozhattunk, de értünk, a kényelmünkért, komfortunkért dolgoznak. A medencék vizének hőmérsékletét, kérnénk lehetőleg, az éppen aktuális időjáráshoz igazítani.

Egy hetet töltöttünk ebben a szállodában. Mindennel nagyon meg voltunk elégedve. Kellemes hely, gyönyörű környezet, a személyzet nagyon barátságos és nagyon segítőkész volt. Az étkezés bőséges és finom volt. Maga a hely, ahol voltunk, csendes, nyugodt, mindenhol fák voltak, s volt több kirándulási lehetőség gyalog illetve kocsival. Ha akartunk volna, lehetett bérelni kerékpárt is. Pihenésre illetve kirándulásra, túrázásra kiválóan alkalmas. Nagyon örülök, hogy ezt a szállodát választottuk.

Minden nagyon szép volt, nagyon kedves, udvarias volt a személyzet.Remek szakácsaik nagyon finom és bőséges ételekkel traktáltak bennünket. Gyönyörű volt a környezet, remek kirándulóhelyekkel.Szívesen eljövünk újra! Isteni volt a víz, de amin változtatni kellene, hogy a medencében a vizet ne hetente 1-szer, hanem legalább 2-szer cseréljék,és a szobákban a zuhanyrózsát vízkőmentesítsék. De összességében nagyon kellemes 4 napot töltöttünk! Köszönjük a személyzetnek!

Családias apartmanház, nagyon kedves személyzet és isteni jó medencék. Nagyon nagy élmény volt a hűvös időben a jó meleg párolgó medencében úszkálni, lazítani. Vacsoraválasztékban én bővítenék kicsit, de egyébként ízletes volt minden. Külön köszönet a recepciós hölgy, P. Emese kedvességéért, aki nagyon profi módon, türelmesen és kedvesen segített online szép kártyás fizetésünkben. Minden recepciósnak ilyennek kellene lennie!

Kellemes szoba, kellemes, szép környezet. A gyógyvíz, szauna, gőzkamra nagyszerű.A táj csodálatos, kár, hogy nincs kiépített bicikli út A szoba (apartman) tágas,világos. Sajnos konyha felett kaptunk elhelyezést, és így nagy volt az áthallás (hús klopfolás. stb.) Egy kedvezményes csomagot vettünk igénybe. Fizetésnél mégis a teljes árat számlázták (kb. 30 ezer forinttal többet), de a félreértést hamar tisztázni tudtuk. Mi van ha nem vagyunk résen...

4 éjszakát töltöttünk Önöknél. Jól éreztük magunkat, az ételek változatosak voltak és finomak. Egyetlen egy rontotta el az egészet (nálam). Az utolsó vacsora, ami menüválasztásos volt, én kértem egy bolognait, amiben nagyot csalódtam. Tiszta vízes volt a tészta, a mártás pedig savanyú (pedig nem vagyok válogatós típus). Otthagytam az egészet és azt sem kérdezték meg, hogy azért, mert nem ízlett, vagy esetleg azért, mert jóllaktam. Szívesen kértem volna helyette mást. A férjem kacsát evett sült krumplival, ami nagyon finom volt. Én is azt választottam volna, ha az étlapon nem az van feltüntetve, hogy hagymás burgonyával van a kacsa. De ezt sem mondta senki, csak akkor derült ki, amikor kihozták az ételt. Ezt leszámítva nagyon finom volt minden és választékos. Az ágy nem volt valami kényelmes, mert nagyon billegős volt, egyikünk leült, akkor a másik felemelkedett. Ez az éjszakai forgolódásnál is így volt. De ennek ellenére visszamennénk Önökhöz, mert nagyon jó volt. És bárkinek ajánlom. A fürdő rész kimondottan élvezhető volt és tiszta.

Kiváló elhelyezkedésű szálloda, tágas szobákkal. Az étkezés csalódás volt, gyerekekre abszolut nem gondolnak és az ízvilág is nagyon gyenge volt. Hozzáteszem volt 1-2 étel ami finom volt de többségében számunkra nagyon gyenge volt a svédasztalos kínálat. Teltházas vasárnap reggel 8:45-kor már elfogyott a sültkolbász (reggeli: 8:00-10:00),kérdeztük hoznak-e még, azt mondták nem. A pékáru viszont sokféle volt és finom. Ami még nem tetszett, hogy az apartmanból vacsorához sötétben kellett botorkálni az étteremhez. Az nem volt baj, hogy kint csak az, hogy nem volt világítás.

A szállodai szoba tágas és kényelmes volt. A takarítást külön kiemelném (az ottlétünk alatt naponta porszívóztak is , amit máshol nem tapasztaltunk)!!! Az ételek ízletesek és bőségesek voltak annak ellenére , hogy a vacsora menü választásos volt. A felszolgálás nem mindig volt zökkenőmentes a fiatal tapasztalatlan felszolgálók miatt. A wellness részleg gyógyvize és a szauna tökéletes volt, de a vendégek teljesen magukra voltak hagyva, ha valami kérés volt a recepcióhoz lehetett fordulni.A szállodai kategórizálás szerint 4*-os a hotel , de nem felel meg annak érzetünk alapján. Összességében jól éreztük magunkat.

Jó az elhelyezés, tágasak a szobák, hatalmas a fürdőszoba, kellemes a wellnes részleg. A személyzet rendkívül kedves és szolgálatkész. Az étkezések változatosak, bőséges a kínálat, jó a parkolási lehetőség, van internet. Két napra ingyen belépőt kaptunk a demjéni gyógyfürdőbe, ki is használtuk a lehetőséget, érdemes oda ellátogatni, csupán 2 km-re van a szállodától. Egyedül a tisztaságon lehetne még javítani.

A szálloda fekvése kitűnő, mind az egerszalóki, mind pedig a demjéni fürdő is könnyen elérhető. Saját fürdőrésszel rendelkezik (2 medence+szaunák), így nagy előny, hogy az érkezés napjának délutánján és a távozás napjának délelőttjén is élvezheti a vendég a fürdés örömeit. A kínált csomagok ár/érték aránya kiváló, az étterem szolgáltatásai és konyhája elsőrangú! A félpanziós ellátást feltétlen megéri igénybe venni, a reggeli svédasztalos, bőséges, a vacsorák ízei pedig a szakácsokat dicsérik. Az italok árai lehetnének kicsit mérsékeltebbek, így több lenne a fogyasztó vendég. A szobák tágasak, a fürdőszoba is megfelelő, a tisztaságra semmi panasz. Őszintén ajánljuk mindenkinek!

Jól megközelíthető helyen, szép, csendes környezetben lévő újszerű apartmanhotel./Ill.mi apartmanban voltunk./ Előnye a két, télen is üzemelő szabadtéri medence/a gyógy felett tető, de oldalt nyitott/,melyek este 10-ig nyitva voltak, karácsonykor is.Reggel és este ízletes, változatos ételeket kaptunk, de eléggé zsúfolt az étterem, még úgy is, hogy két turnusra osztották a vacsorázókat.Közel vannak a székek, asztalok az önkiszolgáló pultokhoz,igen kell vigyázni, hogy senkit se öntsünk le. Egyik fiatal pincérfiú nem négy csillaghoz illően szolgálta fel a bort, de elnéztük neki, mert kedves volt.Utóbbi minden dolgozóra jellemző.A wellnessben egész nap nem jár személyzet, áll a víz sok helyen, de nagyon jó hatású a gyógyvíz, működtek az élményelemek. A fürdő miatt érdemes leginkább oda menni.

Nyugodt, viszonylag csendes hely. Bár nem volt nagy forgalom a hotel melletti közúton, sajnos behallatszott a szobába a közlekedés zaja. A személyzet udvarias,segítőkész.A szoba megfelelően felszerelt, tiszta. Az ágy lehetett volna kényelmesebb.Az étterem ízléses. Az ételek finomak, változatosak.A medencék is megfelelőek, a vízből néztük a csillagokat. A szaunák és a gőzkabin nagyon kellemesek. Az ár megfizethető. Jól éreztük magunkat. Szívesen visszatérnénk később is. Egy kicsit nehezen találtuk meg a hotelt, Egerszalókon jobban ki lehetne táblázni, hogy merre kell menni, ugyanis mi Eger felől érkeztünk és a településen nem tudtuk merre menjünk.Külön öröm volt az élményfürdő közelsége.

A szálloda jó helyen fekszik , a szobák rendezettek, tágasak. A medencék közlében volt némi tiszasági probléma( levelek, koszos kinti lámpák, stb) A medence melletti pihenő koszos, homokos. Az infraszauna többszöri intézkedésre sem üzemelt ottartózkodásunk alatt.Ez hiányosság volt. Az étkezések a szinvonalnak megfelelőek, bár volt hogy a desszert elfogyott már 1 órával a vacsora befejezte előtt!! Összeségében jónak értékelem a szállodát.

Átlagon felül tágas és komfortos, minden kényelemmel felszerelt szoba,fűtés szükség szerint, jól felszerelt, pipere holmijainknak bőséges helyet biztosító hely a mosdó körül. Sok helyen jártunk, de ezzel ritkán találkoztunk. Kellemes erkély, amikor jó volt az idő, sok örömet okozott. Változatos, jóízű ételek, meglepetés volt a sok gyümölcs mellett a sült tök, hazai ízeket idézett. Az ivóvíz azonban hiányzott a vacsoránál. A medencék tiszták, a gyógyvíz nagyon kellemes volt, szinte hihetetlen, hogy egymás zavarása nélkül milyen sok ember elfér a gyógymedencében. Az úszó medence hőfoka azonban jó lenne, ha nem lépné túl a 30 fokot, mert 32-34 fokos vízben nem egészséges úszni. A személyzet készséges, előzékeny, kedves. Csodálatos a környezet, ide még szeretnénk máskor is visszatérni. Tudom, hogy ez nem a szállodán múlik, de megemlítem, hogy nagyon jó lenne egy gyalogút a szálloda és a közeli Demjén fürdő között, továbbá a közvilágítás nagyon gyér volt a szállodán kívül. Köszönet a hét szép napért. Major Ferenc és felesége

Csodálatos a hotel elhelyezkedése, jó kialakítású az épületrendszer, ötletesek a medencék, figyelmesek az ott dolgozók. Tisztaság és rend mindenütt. Az étkek finomak, nekünk megfelelt a választék. Az apartman nagyon praktikus eloszlású és szépen, praktikusan és kulturáltan berendezett. itt a felszerelésekkel volt egy kis gond, ha már van egy nagy és szép konyhabútor, lehetne benne legalább kétféle pohár, bögre ,lábos, és bornyitó...:) - ezek csak kis dolgok, könnyen pótolhatóak. Összességében nagyon jó hely, jó szívvel ajánlom.

Mi nem először voltunk itt, és most is remekül éreztük magunkat. Csodálatos a környezet, nekünk semmi különösebb problémánk nem volt. Ami esetleg említésre méltó az a medence tisztasága / a medence szélén lévő "csíkot" lehetne eltüntetni/, illetve tavaly kaptunk belépő jegyet a Demjéni fürdőbe. De egyébként kiváló a szálloda, gyönyörű a parkja reggelente hatalmasat lehet sétálni a jó levegőn és gyönyörű környezetben van. Legközelebb is ide megyünk. üdvözlettel Varga Mária

Értékelés: Második alkalommal voltunk a fent nevezett szállodában unokáinkkal. Az Appartman tisztasága jó volt, felszereltsége hiányos. A takaritó személyzet ezt igyekezett pótolni. Az étkező tiszta, a személyzet udvarias, igényeinket a körülményekhez képest skerült megoldani. Ami jelentősen kifogásolható a fürdő és a Wellnes része. Takaritás nem volt jellemző, a medence és környéke tisztátalan, a lépcső lejárat a medence széle koszos, fekete penészes réteg volt látványosan látható. Egyszóval gusztustalan, fürdésre higéniai szempontból -különösen gyerekek számára is- alkalmatlan volt Ezért két nap étmentünk Demjénbe, hogy a gyerekek is és mi is élvezzük a vizet. tapasztalatunk szerint jelentős volt az ott lévő gyerekek száma és a viszonylag elfogadhatóan kialakitott játszótér, különösen a homokozó rész alkalmatlan volt játékra. A homokozó talán ebben az évben fel sem volt frissitve, kapálva vagy ásózva. Összességében elmondhatjuk, hogy csak részben éreztük jól magunkat, mivel a nyár különösen ha az ember gyerekekkel megy a víz, fürdő illetve annak tisztasága elmaradhatatlan. Sajnálom, hogy a korábbi évvel ellentétben keserü szájízzel 1 nappal hamarabb jöttünk haza. Köszönöm megkeresésük, ha lehet a leirtakat vegyék figyelemben amikor szállás ajánlatot küldenek. További szép napot, és jó lehetőséget ajánlatot elfogadva, Tisztelettel Dr Orosz Istvánné

Összességében jó -nak mondanám az ott eltöltött 2 éjszakát, az apartman tisztaságával kapcsolatban csak annyit, hogy az éjjeli szekrényeken és az azokon lévő lámpák alatt vastagon állt a por, magunk takarítottuk le. A svédasztalos étkezések alkalmával, sokat kellett várni a friss utántöltésekre, jó formán csak akkor volt után töltve, ha kérte az ember. A pincérek idétlenek voltak (az asztalunkra borította a kért üdítőt, valamint elfelejtette kihozni amit rendeltünk). Nem voltak kedvesek, nem jöttek az asztalunkhoz, italt rendelni, csak ha odahívtuk Őket. Mindent összevetve maga a hely, az szép és színvonalas, csak egyes dolgozók, hozzáállásán kell változtatni!

Sokkal többet vártunk volna egy 4 csillagot kapott szállodától,a konyhájuk az nagyon szuper,finom és változatos ételeket kaptunk,de az etetőszék tisztasága... (3 nap után az ételmaradékot a bogarak lepték),illetve a medencék tisztasága sem mondható jónak,a szobák nagyon szépek( apartman részben voltunk),és tágasak... Ami kimagasló volt,meg kell említenem,hogy a takarító személyzet mindig ügyelt a legnagyobb tisztaságra és a törölközők cseréjére és mindig volt egy kedves szavuk az emberhez... A másik ami kissé kellemetlenséget okozott,hogy nem nagyon volt meleg víz a fürdéshez,ami egy pici gyerekkel nem volt jó pont.Ennek ellenére jól éreztük magunkat,ha ezeket a hibákat leszámítva,bármikor vissza térnénk a családunkkal

Nagyon kényelemes apartmanok vannak,ami fel van szerelve. Amikor érkeztünk szép tiszta volt, de hét közben sajnos csak a kukánkat ürítette a takarító, takarítást nem kaptunk. Bár nem is kértünk azt hittük ez alap.A félpanziós ellátásnál nagyon finomak voltak az ételek, de a választék szinte minden nap ugyan az.4.-5. nap már untuk. A szálloda vendégeit két részre osztották vacsinál, hogy kényelmesen legyen helye mindenkinek. Ez nagyon jó, de mi a második turnusban ettünk, helyünk mindig volt de a kaja sokszor kihűlt, vagy már nem volt csak a tepsi alján egy kis maradék.Erre sokkal jobban oda kellene figyelni a szállodának, ha szétbontják a vendégeket a második turnusnak is biztosítani kell a vacsora teljes választékát. Ennek ellenére nagyon jól éreztük magunkat.

Nagyon szép helyen fekszik a szálloda, a környezete igényesen rendezett. A szobák kényelmesek, és tiszták voltak, a személyzet pedig nagyon kedves és szolgálatkész. Félpanziós ellátást kértünk. Az ételek finomak voltak és megfelelő volt a választék. Egy negatívumot jegyeznék meg, hogy a reggeli 08.00 órától kezdődött. Szerencsésebb lenne korábban elkezdeni ( 07.00 vagy 07.30. órától), akkor a vendégek jobban eloszlanának. Ott tartózkodásunk alatt nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük szépen. Üdvözlettel: Tóth Vilmosné

Sajnos nem mindenre emlékezett a felszolgáló hölgy (nem kaptunk majonézt), a medence lábmosójában nem volt víz, piszkos volt (algás). A szobában nem volt tusfürdő v. nem működött. Nem mindig volt tiszta evőeszköz kikészítve a kosarakba.Sokára vitték el a használt tányérokat, (bár ez nem a felszolgálók hibája, inkább kevesen vannak). Összességében jól éreztük magunkat, csak másik szálláshelyhez viszonyítva ezeket a hiányosságokat vettük észre. A szobák, és hotel tiszta volt, más négy csillagos szálláshelyen este ruhaszalvétát használnak. Az ételek is ízletesek voltak.

Hallottunk negatív fennhangokat, ahogy a medencében lubickoltunk. Ezek olyan emberektől származtak, akik nem kikapcsolódni járnak ilyen helyekre. Ők mindenhol találnak kifogásolni valót. Valószínű a karaván hétvége miatt, hétfőre a külső medence kissé piszkos lett, de mi így is élveztük a kirándulásunk minden percét. Kedves kiszolgálás, normál árak, kíváló svédasztalos kínálat, csodás táj. Szívesen visszamennénk! Köszönjük.

2 éjszakát töltöttünk ott párommal. Az időjárás kicsit változékony volt, de így is sikerült kihasználnunk mind a hotel, mind pedig a környék fürdési lehetőségeit. A medencék tiszták voltak, a környékét is rendszeresen takarították. A szoba tágas, jól felszerelt, pontosan apartmannak megfelelően. Egyedül az ágy matracai voltak kicsit kényelmetlenek. A félpanzió minősége és mennyisége tökéletes volt, ízletesek, bőségesek, épp megfelelő hőmérsékletűek. A személyzet segítőkész, kedves. Az árak viszont lehettek volna kicsit elfogadhatóbbak, pláne elő-utó szezonban.

Kiváló volt az Aparthotelnek a környezete,felszereltsége, pl.:Wifi, tisztaság, berendezés, fürdő, bár 2 éjszakát töltöttünk párommal az utolsó este a kézmosószappan már teljesen kiürült, erre oda lehetne figyelni a személyzetnek. Az infraszauna gyenge volt, az első este egyáltalán nem működött,amit szóvá is tettünk. Az étel felhoztallal nemvolt kifogás, íz világát tekintve átlagosnak mondható, de nagyüzemi konyhánál ez a jellemző, viszont arra is lehetne figyelni, hogy mosatlan epret, amin kukacok, és szöszök vannak ne tegyünk ki fogyasztásra, szintén személyzeti mulasztás, és ami számomra megdöbbentő, hogy távozáskor, a "várjuk vissza Önöket", vagy "hogy érezték magukat" mondatok, vagy hasonlók nem hangzottak el:O(( A személyzet érdektelen hozzáállása jócskán lehúzza az Aparthotelt.

Nagyon jól éreztük magunkat, a hotel minden kényelmi szempontot kielégít, csodás környezetben szépen rendezett parkkal körülvéve. Bőséges volt a reggeli és vacsora és választékos és nagyon finom. A személyzet kedves , készséges és segítő volt mindenben.A wellness részleg is nagyon jó, kellemes fürdési lehetőséggel és pihenő résszel. Szeretnénk újra ellátogatni amint lehetőségünk lesz és köszönjük, hogy ott lehettünk erre a pár napra,legközelebb hosszabb időre megyünk. Üdvözlettel: Szabó Kata

Az étkezés és a kiszolgálással megvagyunk elégedve,bár nem vagyunk nagy evősek.A szoba ,füedöszoba tisztasága és berennezése .-Jó.Nem elösször látogatjuk a a thermál szállodát,remélem nem utoljára, kifogásunk a m e d e n c é k ,v i z e és a szélein lévő olajcsik ,a lábmosok h i g é n i á i t nehezményezzük. Szeretnénk ,hogy fertótlenitenék ,egyszer-egyszer, és nagyobb súlyt fektetnének a tisztántartására,mert sokszor nincs kedve belemenni fürödni a> látvány miatt.> A -medencékbe ,pedig az is egy húzó erö,hogy saját medencéje van a szállodának,csak ne igy n é z z e n ki.Mondhatjuk ,nem fektetnek ,nagyobb odafigyelést.Pedig ez lehuzó erő lesz a késsöbbiekben,údvözlettel.

A szobában kifejezetten kellemetlen ( büdös) szag fogadott. Sötét volt a folyosón, mely nagyon zavaró volt. A szobaajtót nyitó kártyát és az elektromos áramot biztosító kártyát nehezen lehetett betenni a csatlakozóba, mert sötét volt. Az álló lámpában csak egy égő volt, az is kis teljesítményű. a szobában kevés volt a fény. A szappan nem habzott, annyira fel volt higítva. Sampon nem volt. Az étteremben a pincérek nehezen voltak elérhetők italrendelés céljából. A süteményhez nem volt villa csak kiskanál. Nem volt tartalék kés, villa, így ha elvitte a pincér, akkor a húst kanállal kellett enni. Nem szerencsés, hogy az étkezési helyiségen járkálnak át a fürdőzők, ez zavaró. nem illik az étterem hangulatához. Összességében jól éreztük magunkat, de úgy gondolom, hogy a 4 *-os szállodában ezekre oda kell figyelni. A víz és a medencei szolgáltatások kiválóak.

A Személyzet a messzemenőkig kedvesek, segítőkészek voltak az érkezéstől a távozásig. A kapott szobával kapcsolatos kifogást szobacserével azonnal orvosolták. A meghirdetett csomag félpanziós ellátást - svédasztalos reggelit és vacsorát - kínált, ennek ellenére a vacsora menüválasztásos volt. A levesként tálalt kocsonyában lévő bőr szőrös, a második fogásként tálalt kacsacomb hideg, a második este a túrós rétes nyers volt.

A szálloda nagyon szép környezetben fekszik, a thermál vize is kitűnő, rendezett, tiszta, személyzete udvarias. A számlával kapcsolatban van amit nem értek, pl. mi az átterhelt szervízdij, és a sportszer kölcsönzés? Csak füdőköntöst kölcsönöztünk, ami ugyan tiszta, de elég mosott,és használt állapotban volt. Tudom az észrevételemet a számla aláírásakor kellett volna feltegyem, dehát ha most adtak rá lehetőséget megteszem. Üdvözlettel Dr.Lázár Imréné

Tisztelt Thermál Park Hotel!!!A szállásukkal meg voltunk elégedve,szép tiszta.Nekünk csak az étteremben voltak hiányosságaink.Pl.:A Pincérek hozzáállása nem volt kedves,nem kérdezték meg vacsoránál mit fogyasztanánk,máshol ilyet nem tapasztaltunk.Elfogyott a az első turnus étkezése után az evőeszközök és azt egyszer sem pótolták.Az emberek álltak vártak,hogy evőeszközöket adjon valaki,de úgy elmentek a vendégek mellett ,mintha ott sem állna senki.Elfogyott a levesgyöngy a leves mellett,a porcukor a túrós derelye mellett,már megettük a második fogást ,még mindig nem pótolták.Desszert és gyümölcsöt többen hiányolták vacsoránál.Igaz van jégkrémes hűtőjük,de abból 700-1100Ft-ért még a vacsorához meg kell venni.A vacsora minőségével meg voltunk elégedve,mert ami volt az finoman el volt készítve.Tehát egy olyan vezető pincér kellene Önöknek aki megmutatja,hogyan kellene egy ****-s szállodában a vendégeket megfogni.Ezt a véleményemet megmondtam volna ott is a Recepción ,ha megkérdezik,hogy voltunk megelégedve.Azért jól éreztük magunkat!!!Köszönettel!!!

A nyaralás során jól éreztük magunkat. Meglepetésként ért bennünket,hogy 270km autózás után a jelzett 14óra helyett 16órakortudtuk elfoglalni szobánkat!A másik meglepetés a medencék tisztasága! Számunkra úgy tünt hogy ezeket a medencéket talán nem is takarítják!Az oldalfalán vstag csíkban virított a szennyeződés!A víz minősége és hőmérséklete kielégítő volt! A felkínált ételek miősége ízre és mennyiségre kifogástalan volt!

Őszintén szólva én a negyedik csillagot levenném! Az egyetlen ami négy csillagot érdemel az a szoba minősége, tisztasága. Miután 15h körül megérkeztünk egy hatalmas egri jégesős vihar után megkérdeztem az étteremben, hogy még a vacsora előtt van-e lehetőség enni valamit. Elég határozott visszautasítást kaptam! Még egy szendvicset sem tudtak, akartak összeállítani. ( Elmentünk máshova " ebédelni".) A vacsoránál mivel nem láttam terített asztalt vártunk, hogy mikor kérdezi meg Valaki, hogy mégis mit szeretnénk...Eltelt úgy öt perc, mire " nykon csíptem" egy a konyhába berohanó felszolgálót és jeleztem, hogy vacsorázni szeretnénk. A svédasztalnál 3, de max. 4 féle és csak meleg étel közül lehetett választani, mikor megkérdeztem, hogy hideg vacsorát kaphatunk-e, csodálkozva néztek rám. Ez olyan lehetetlen?... egy négy csillagos szállodában? Megkérdezték a szakácsot, aki felajánlott egy cézár salátát megoldásként, melyet köszönettel elfogadtam. Ja ezt kifizetették velem, tehát félpanzióról nincs mit beszélnünk! A félpanzió ellenére saját költségemen vacsoráztam. A másnapi reggeli sem okozott pozitív értelemben csalódást. Nem figyeltek arra mi fogyott le a svédasztalról, mindenért külön szólni kellett. Nem csak én, más vendég is kereste a szemkontaktust a személyzettel, de nem volt könnyű dolgunk! Mikor vajat kértem a felszolgáló hölgytől, az berohant a konyhára, majd mikor kijött nem odahozta hozzám ( pedig látott, ott ültünk szem előtt) hanem lerakta a pultra. Ezek persze lehet, hogy nem elvárható figyelmességek, de mégis, valahogy más lett volna az ember szájíze. Egyértelműen az volt megfigyelhető, hogy a személyzet létszámán takarékoskodnak és emiatt azoknak nincs idejük a vendégekre. Kérdezem én, de hát akkor miről szól a vendéglátás ha nem erről??? Miről szól a négy csillag ha nem erről? A tiszta és szépen berendezett szoba az egy dolog, attól még a szolgáltatás színvonala legalább annyira fontos kell, hogy legyen...

Tulajdonképpen maga az aparthotel kellemes hely, szép helyen van,lehet pihenni.Ami nagyon jó ,az Egerszalóki Thermalfürdő nagyon közel van,ami nagyon kényelmes dolog.Maga az apartman kényelmes ,tiszta,csak kicsit hiányos a konyhai felszerelés/pl.nem volt dugóhúzó, ez hiba borvidéken !/ Sajnos foglalásnál senki nem közölte velem, hogy az apartmanok utca és kert felöl helyezkednek el.Nekünk utca felöli jutott, kicsit kellemetlen volt.Amit nagyon kifogásolom, senki nem szólt, hogy az Egerszaloki fürdő 04.15. - tól leáll. Mi 04.14-én érkeztunk, ha véletlenül nem hozom szóba aznap, nem tudtunk volna elmenni a thermalfűrdőbe.A többivel nagyon meg voltunk elégedve, bizom benne, hogy még fogunk pihenni a Thermarkparkban.Üdvőzlettel. Dana

A hotel teljesen megfelelt az elvárásainknak, kedves szemályzettel, tiszta, nagy szobákkal, bőséges reggeli- és vacsorákkal, fürdőházzal, csendes környezetben. Mindenkinek ajánlom. Külön öröm, hogy társállat (kutya) is hozható a hotelbe. Az egerszalóki fürdő nagyon közel, azt a ~ 20 m járdát megépíthetnék a parkolóig. Miért nincs kerékpárút ezen a gyönyörű környéken??? A thermálvölgy és borút, dél-Bükk megérdemelné, a kerékpáros-túrista forgalom megnőne. Aki ünnepek idején jön számítson arra, hogy az egerszalóki fürdőbe teltház van és nem engedik be, ezek után a demjéni fürdőben is teltház lesz, de mindankit beengednek. Egyik sem kellemes, ezért, vagy azért! Irány Eger környéke!