Ensana Thermal Aqua, Hévíz - értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét.

4.63 / 5
KIVÁLÓ
21 vélemény alapján
4.81
Személyzet
4.81
Tisztaság
4.62
Ár / érték arány
4.24
Kényelem
(szoba)
4.48
Szolgáltatások
4.81
Étkezés
4.81
Elhelyezkedés
Ensana Thermal Aqua, Hévíz - Legújabb vélemények
"Egy rövid hét a Ensana Thermal Hévíz hotelben. "

2020. június 29. hétfő
4.6
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
Bár az allergén ételek feltüntetése megtörtént, előfordult, hogy ennek ellenére nem sikerült megfelelőt találni. Szerencsére a konyhai személyzet segítő készségének köszönhetően nem maradtam étel nélkül. Külön nekem készült fűszer mentes ebéd, vagy vacsora.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Ensana Thermal Aqua, Nagy Péter - E-commerce manager
2020. július 01. szerda
Kedves Sándor!

Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat választották. Bár a COVID helyzet miatt a foglalásukat az Ensana Thermal Hévízbe kellett áttennünk, remélem, hogy itt is ugyanolyan jól érezték magukat. Sajnálom, hogy az étkezéssel kapcsolatban nehézségek merültek fel, de örülök, hogy ezeket sikerült megoldani. Bármilyen hasonló esetben nyugodtan keressenek meg minket akár már a foglalás idején. Ha előzetesen kapunk információt az étkezést érintő különleges igényekről, ezeket továbbítjuk az éttermi vezetés részére, így mi is fel tudunk rá előre készülni, és akár arra is lehetőséget biztosítunk, hogy érkezéskor személyesen egyeztessenek az éttermi vezetőnkkel, hogy milyen ételeket fogyaszthatnak.
Remélem, ezt leszámítva jól érezték magukat, és a jövőben is kitüntetnek minket látogatásukkal.
Üdvözlettel:
Nagy Péter

2020. március 03. kedd
5
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgál-
tatások
5
Étkezés
5
Elhelyez-
kedés
"Ensana Thermal Sárvár"
2020. február 01. szombat
4.4
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
A wellnes részleg nagyon jó. Kivéve: A női tusolóban az egyik zuhanyrózsából 4 napon át folyt a víz, nem lehetett elzárni. Az ellátás kiváló volt, de a reggelik unalmasak v oltak. Mindig ugyanaz volt. A masszázs nagyon gyenge volt. 40 perces gyógymasszazs helyett csak "simogatást" kaptam, hiába jeleztem, hogy a vállam, nyakam kellene megdolgozni. A hölgy ülve maszirozott, ilyet sem tapasztaltam még. Mindez 12 ezer forintért? Köszönöm, soha többet.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Ensana Thermal Aqua, Nagy Péter - E-commerce manager
2020. február 25. kedd
Kedves Vendégünk!

Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat Választották. Örülök, hogy wellness részlegünk és ellátásunk összességében elnyerték tetszését.
Elnézését kérem, amiért nem sikerült maradéktalanul tökéletessé tennünk a pihenését. Szállodánkban folyamatosan márjük fel a műszaki eszközök állapotát, és amennyiben javításuk nem lehetséges, a lehető leggyorsabban intézkedünk ezek cseréjéről. Az Ön által említett zuhanyzóval is ez volt a helyzet; a hiba észlelésekor azonnal jeleztük a gyártó felé az alkatrész-igényt, viszont ennek a hosszú kiszállítási idő miatt csak késve tudtuk megkezdeni a javítást.
Értékelését továbbítottam a spa managerünk részére, aki személyesen fogja ellenőrizni a masszőr kollégák munkáját, és megtenni a szükséges intézkedéseket.
Remélem, a fentieket leszámítva kellemesen telt a pihenése, és a jövőben ismét kitüntet majd minket látogatásával

Szívélyes üdvözlettel:
Nagy Péter, E-commerce manager

Ensana Thermal Aqua Hévíz csomagajánlatai - 8 ajánlat

megnézem ▼

"Kiváló hétvége"

2020. január 27. hétfő
5
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Kényelmes szoba,kiváló wellnes,változatos ,minőségi ételek.
"Kellemes karácsony Hévízen"

2019. december 28. szombat
4.8
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Mivel nem a Superior szobát választottuk, így nem felújított hanem egy olyan szobát kaptunk amin itt ott már meglátszott a kor. A személyzettel, az étkezésekkel és a szolgáltatásokkal maximálisan elégedettek voltunk. Egy apró megjegyzés egy kisebb törülköző/fürdőruha szárító igen hasznos lenne.
"Remek Karácsony az Ensana Thermal Aqua Hotelben."

2019. december 27. péntek
5
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt és ami elvárható egy 4 csillagos szállodától,azt maradéktalanul megkaptam. Személyzet,kedved,figyelmes,annak ellenére is,hogy Karácsonykor minket szolgáltak a családjuk helyett. Ezúton is köszönöm nekik.
"A konyha kiváló !"

2019. december 13. péntek
4.1
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A szobák még a régi szocit idézik, nagyon ráfér a felújítás, amit már meg is kezdtek a 3-4. emeleten.
"Reméljük, hogy hamarosan visszatérünk! :)"

2019. december 09. hétfő
4.8
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
Visszatérő vendégek vagyunk a gyerekekkel és nagyon-nagyon szeretjük a szállodát. A wellness, gyógykezelés szolgáltatások számunkra mindig kiválóak! All Inclusive szolgáltatása, a rendkívül finom ételek bő választéka csodás!!! Lányom tejérzékeny, de még ő is tud bőven válogatni a tejmentes ételekből. Nagy örömünkre szolgált, hogy a szálloda folyamatos felújítás alatt van. Annak ellenére, hogy főleg idősebb külföldi vendégek vannak a szállodában, én családosoknak nyugodt szívvel tudom ajánlani, mert a hotel meleg, családi hangulatot áraszt a kedves, udvarias, segítőkész személyzetnek köszönhetően!
"Átlagos négy nap a Ensana hotelban"

2019. december 09. hétfő
3.5
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
A hotel felújítás alatt áll és ezt jelezték is úgy, hogy a vendégeket nem zavarja ez. Sajnos a fúrás, kalapácsolás néha olyan hangos volt, hogy az zavaróan hatott. A fürdőszoba kicsit elavult volt, a zuhanycsaptelepre bőven référt volna már egy csere. Az ételek finomak voltak és bőséges volt a választék. A fürdőnél hiányzott egy olyan medence, ahol úszni lehetett volna. Összességében jól éreztük magunkat!
"Hotel Aqua"
2019. október 29. kedd
5
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Igényes szoba, maximális tisztaság! Étkezés remek. Talán egyetlen dolog ami zavaró lehet, hogy nagy a szálloda, és ha full kihasználtsággal működik, étkezések alkalmával van egy kis torlódás.
"Pezsgő élet"

2019. augusztus 14. szerda
4.6
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
A lift kapacitása kevés volt. "Aki nem akar hízni" az ne menjen ide, mivel a kaja ellátás bőséges volt és finom. Összességében elégedettek voltunk, jól éreztük magunkat.
2020. január 24. péntek
4.4
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
4
Ennyire tetszett
5
Személyzet
4
Tisztaság
4
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
5
Szolgál-
tatások
5
Étkezés
4
Elhelyez-
kedés

2020. január 13. hétfő
5
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgál-
tatások
5
Étkezés
5
Elhelyez-
kedés
2019. november 30. szombat
4.9
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
5
Szolgál-
tatások
5
Étkezés
5
Elhelyez-
kedés
2019. november 18. hétfő
4
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
3
Ennyire tetszett
4
Személyzet
4
Tisztaság
4
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
4
Szolgál-
tatások
5
Étkezés
4
Elhelyez-
kedés
2019. augusztus 22. csütörtök
4
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
4
Ennyire tetszett
4
Személyzet
4
Tisztaság
4
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
4
Szolgál-
tatások
4
Étkezés
4
Elhelyez-
kedés

2019. augusztus 11. vasárnap
4.5
5 éjszakát töltött itt
4
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
4
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
3
Szolgál-
tatások
5
Étkezés
5
Elhelyez-
kedés

2019. augusztus 07. szerda
4.9
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
5
Szolgál-
tatások
5
Étkezés
5
Elhelyez-
kedés

2019. augusztus 05. hétfő
5
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgál-
tatások
5
Étkezés
5
Elhelyez-
kedés

2019. július 28. vasárnap
4.9
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
5
Szolgál-
tatások
5
Étkezés
5
Elhelyez-
kedés
2019. június 11. kedd
5
Superior szoba
1 éjszakát töltött itt
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgál-
tatások
5
Étkezés
5
Elhelyez-
kedés
Ki írhat szállásértékelést?

Akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha tartózkodásodhoz rendszerünkön keresztül foglaltál szobát valamelyik szálláshelyre, és azt igénybe is vetted.

Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Csatlakozz te is a klubhoz!
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
HÍVJ MINKET: (+36-1) 457-8450
ÍRJ NEKÜNK: iroda@szallasvadasz.hu
Itt is megtalálsz minket:

További csomagajánlatok:
4 csillagos wellness hotelek | Wellness csomagok | Balatoni szállodák | Vendégvélemények | Gyerekbarát szállodák | Wellness hétvége | Szállás Hajdúszoboszló | Szállás Hévíz | Szállás Zalakaros
Infó:
Hivatalos hotelstars besorolás
Szállásvadász besorolás


Szerzői jog © 2004-2020 Hotelstart Kft.
Minden jog fenntartva.