Attila
2026. augusztus
Család nagyobb gyerekkel4 éjszaka
Premium szoba
A szobák kényelmével, a személyzet segítőkészségével, és kedvességével elégedett voltam. A foglaláskori szoba tipus igényt nem vehetjtük kézpénznek, így egy szressz volt érkezés napjáig, hogy hogyan leszünk elhelyezve, pedig viszonylag időben jeleztük a foglalással együtt. Ennek elkenére teljesűlt és ezt külön köszönöm a recepciónak. A parkolás zsúfolt, színte lehetetlen, pedig mindenkitől elké... Teljes vélemény >>
A szobák kényelmével, a személyzet segítőkészségével, és kedvességével elégedett voltam. A foglaláskori szoba tipus igényt nem vehetjtük kézpénznek, így egy szressz volt érkezés napjáig, hogy hogyan leszünk elhelyezve, pedig viszonylag időben jeleztük a foglalással együtt. Ennek elkenére teljesűlt és ezt külön köszönöm a recepciónak. A parkolás zsúfolt, színte lehetetlen, pedig mindenkitől elkérik ugyanazt a pénzt érte. A reggeli-, és a vacsora max. időpontja lehetne egy órával később, mivel nem mindenki tud korán kelni -, és lefeküdni sem. Több választék kellene, kissé egyhangú a kínálat, és előfordúlt, hogy nem volt gyorsan utántőltve ami fogyóban volt. A távozás napján mivel nyilván kissé zsúfolt a parkoló, és teltházzal működnek, gyorsan el kell hagyni a szobát-, és a parkolót is. Ez nem túl jó bevett szokás, hisz amúgy se jó érzés, hogy vége a nyaralásnak, de még rátesz a kirugottság érzése is a rossz hangulatra. Egyik kislányom már másodjára volt kénytelen hamarabb elhagyni a szállást egészségi állapota miatt, így jólesett volna, ha felajánlanak némi kedvezményt egy következő foglalásból. Persze mindent egybevéve, nagyon jól éreztük magunkat.
Danubius Hotel Annabella válasza
Copilot said:
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy ilyen részletesen megosztotta velünk tapasztalatait.
Örömmel olvastuk, hogy elégedett volt a szobák kényelmével, valamint munkatársaink segítőkészségével és kedvességével. Külön köszönjük, hogy kiemelte a recepción dolgozó kollégák munkáját, és örülünk, hogy az előzetesen jelzett szobakérését végül sikerült teljesítenünk.
Szeretnénk megjegyezni, hogy a szobakéréseket minden esetben rögzítjük rendszerünkben, és kollégáink mindent megtesznek azok teljesítéséért, azonban ezeket sajnos nem tudjuk garantálni, mivel teljesítésük mindig az aktuális foglaltságtól és rendelkezésre álló kapacitástól függ.
Köszönjük észrevételeit a parkolással kapcsolatban is. A kiemelt időszakokban és magas foglaltság esetén valóban előfordulhat, hogy a parkoló telítettebb, ami kellemetlenséget okozhat.
A reggeli és vacsora időtartamára, valamint a kínálat változatosságára vonatkozó javaslatait szintén köszönettel fogadjuk. Sajnáljuk, hogy bizonyos ételek pótlására esetenként várni kellett, és hogy a választékot egyhangúnak találta.
Megértjük azt is, hogy a kijelentkezés napja különösen nehéz lehet, hiszen a nyaralás végéhez közeledve senki sem szeret sietni. A kijelentkezési és parkolóhasználati szabályokat azonban a következő érkező vendégek zavartalan fogadása érdekében alakítottuk ki.
Sajnálattal olvastuk, hogy kislányuk egészségi állapota miatt már második alkalommal is korábban kellett távozniuk. Ezúton is jobbulást kívánunk neki. Ugyanakkor a kedvezmények és kompenzációk nyújtására sajnos nincs lehetőségünk olyan esetekben, amelyek nem a szálloda szolgáltatásaival vagy működésével állnak összefüggésben.
Örömmel halljuk azonban, hogy mindent egybevéve nagyon jól érezték magukat nálunk. Köszönjük bizalmukat, és reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket.
Üdvözlettel,
B.László
DAnubius Hotel Annabella
remek
Sándor
2026. augusztus
Család nagyobb gyerekkel2 éjszaka
Premium kétágyas szoba - pótágyazható
Minden rendben volt . Az ételek finomak , változatosak. A desszertek kimondottan finomak . A tisztaság rendben van, a személyzet segítő kész. Az elhelyezkedés miatt választottuk a szállodát ,ami tökéletes volt. Minden közel(Tagore sétány, kerékpár kölcsönző stb..) A kinti medence víz hideg. A bár részhez egy-két érintőképernyős játék asztal jó lenne.(sok helyen van és a vendégek nagyon szereti... Teljes vélemény >>
Minden rendben volt . Az ételek finomak , változatosak. A desszertek kimondottan finomak . A tisztaság rendben van, a személyzet segítő kész. Az elhelyezkedés miatt választottuk a szállodát ,ami tökéletes volt. Minden közel(Tagore sétány, kerékpár kölcsönző stb..) A kinti medence víz hideg. A bár részhez egy-két érintőképernyős játék asztal jó lenne.(sok helyen van és a vendégek nagyon szeretik). Ajánlom a szállodát,mi is szeretnénk visszamenni.
Danubius Hotel Annabella válasza
Kedves Sándor!
Köszönettel vettük visszajelzését.
Örömmel olvastuk, hogy összességében elégedettek voltak szállodánkkal kiemelve az ételeket, a személyzet hozzáállását és a tisztaságot és másoknak is szívesen ajánlják.
Köszönjük véleményét és javaslatait mely segíti munkánkat.
Várjuk vissza Önöket legközelebb is szeretettel!
Üdvözlettel
kiváló
Rozina
2026. július
Idősebb pár3 éjszaka
Premium szoba
Az étterem zsúfoltsága szinte bármelyik időpontban kritikus. Praktikus lenne 1 órás idősávokba elosztani a vendégeket reggelinél és vacsoránál is. Így talán elkerülhető lenne a zsúfoltság, ami rontja a komfortérzetet. A napi parkolási díjat a hotel parkolójában egy kicsit drágának tartom, de nyilván ez az én szubjektív véleményem. A wellness részleg, a fitnesz park, a gyerek játszótér, a... Teljes vélemény >>
Az étterem zsúfoltsága szinte bármelyik időpontban kritikus. Praktikus lenne 1 órás idősávokba elosztani a vendégeket reggelinél és vacsoránál is. Így talán elkerülhető lenne a zsúfoltság, ami rontja a komfortérzetet. A napi parkolási díjat a hotel parkolójában egy kicsit drágának tartom, de nyilván ez az én szubjektív véleményem. A wellness részleg, a fitnesz park, a gyerek játszótér, a panoráma, a privát strand a parton remek szolgáltatás.
Danubius Hotel Annabella válasza
Kedves Rozina!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait és javaslatait.
Köszönjük észrevételét az étterem zsúfoltságával kapcsolatban. Megértjük, hogy a nagyobb forgalmú időszakokban ez csökkentheti a komfortérzetet. Az étkezések idősávos beosztására vonatkozó javaslatát köszönettel fogadjuk, és továbbítjuk a vezetőség felé, hogy megvizsgáljuk annak megvalósíthatóságát.
Köszönjük azt is, hogy megosztotta véleményét a parkolási díjról. Vendégeink visszajelzései fontosak számunkra, ezért ezt az észrevételét is figyelembe vesszük szolgáltatásaink folyamatos fejlesztése során.
Nagy örömmel olvastuk ugyanakkor, hogy elégedett volt wellness részlegünkkel, a fitneszparkkal, a gyermekjátszótérrel, a csodás panorámával, valamint a privát strandunk nyújtotta lehetőségekkel. Külön köszönjük, hogy ezeket kiemelte, örömmel adjuk át elismerő szavait munkatársainknak.
Reméljük, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük, és újra kellemes élményekkel gazdagodhat nálunk.
Üdvözlettel:
B. Tímea
kiváló
Legkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
