Hotel Bellevue, Esztergom - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.19 / 5
3753
vélemény
4.47
Személyzet
4.04
Tisztaság
4.05
Ár / érték arány
3.93
Kényelem
(szoba)
4.22
Szolgáltatások
4.34
Étkezés
4.48
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (379 darab) számoltuk ki.

Hotel Bellevue, Esztergom >>

Hotel Bellevue, Esztergom - Vélemények, értékelések
  
"Szuper volt ez a pár nap."

2022. november 25. péntek
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Kicsivel nagyobb átmérőjű televízió. Most tudjuk vissza kell venni a fűtést egy picit hideg volt délután.
"Remek hétvége is lehetett volna, ha legalább jól is tudtunk volna lakni!"

2022. november 24. csütörtök
3.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Étkezés: A reggeli ok, de a kávé szörnyű! A vacsora minősíthetetlen. Ha valami jól sikerült elfogyott, a "tészta tuning " lehet másnak örömet szerzett, de mi nem tudtunk jóllakni sem! A rántott hús és zöldség ételek ehetetlenül szárazak volt. Nagy öröm volt az esztergomi KFC. Szoba : tök klassz! Welnes: Nagyon jó lehetett volna,ha lett volna még egy melegebb vizes fürdő,vagy még egy jakuzzi , mert a vendég számhoz kevés az egy meglévő 8 személyes ami fóka strand volt!A bátrabb vendégek elfoglalták a babamedencét.
"Szörnyű 4 nap a Bellevue-ban"

2022. november 23. szerda
1.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda a régi nevéből próbál megélni. Akikkel beszélgettünk, mindenki elégedetlen volt a szolgáltatással és a szálloda állapotával kapcsolatosan is. Többen, akik már régebben is voltak ott, az utolsó esélyt adták a szálláshelynek, többé nem mennek oda, ahogy mi sem.

Hotel Bellevue Esztergom csomagajánlatai - 8 ajánlat

megnézem ▼

"Hotel Bellevue"
2022. november 22. kedd
4
Baráti társaságok
2 éjszakát töltött itt
A fürdőszoba balkáni! Nem volt zuhanykabin, középen egy lefolyó! Balkán!
"Nyugalom szigete"

2022. november 19. szombat
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szauna világot fejleszteni lehet
"Hotel Bellevue"

2022. november 18. péntek
3.4
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Tetszett az alkalmazottak kedvessége,segítőkészsége. A vacsora gyenge volt és kevés, nem töltötték újra másfél órával a zárás előtt!!?? Kevés volt a választék és egyhangú.
"Hotel Bellevue"

2022. november 15. kedd
4.3
Kisgyerekes család
Háromágyas szoba
Pótággyal
3 éjszakát töltött itt
A szoba jó elrendezésű, jó zajszigetelésű, az ágyak kényelmesek, extra méretűek. A hűtő hangos volt, a WC folyt, de távozáskor szóltunk a recepción. Gondolom megcsinálták. A wellnesz tágas, több medencés. Sok ember elfér benne. Az étkezde kapacitása lehetne nagyobb. Az az érzésem, hogy kevés az evőeszköz. Az 1db kávé autómata előtt is sor állás volt és csészére is várni kellett. Egész nap elérhető büfé szolgáltatás. A parkolója szuper. Teraszos, sok beállóval.
"Szuper nyaralás a Bellevue hotelben "

2022. november 15. kedd
4.8
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda elhelyezkedése csodálatos.A szobák tiszták.Az ellátás kiváló!A személyzet kedves és segítőkész! A wellness részleg is nagyon szuper! Mi még biztosan megyünk!!
"Hotel Bellevue"
2022. november 12. szombat
3.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kevés személyzet, a bárban általában nem volt senki.
"Hotel Bellevue"
2022. november 10. csütörtök
3.1
Kisgyerekes család
Háromágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az ágy nagyon kemény volt. A medencék hőmérséklete sem volt megfelelő. Lehetne melegebb.
"SZOT üdülés 4 csillagos áron"

2022. november 09. szerda
3.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szép, elegáns kiállást apró részletekkel rontották el. ( pl. a szobában olcsó fafogast erősítettek a falra ). Az ételek finomak voltak, a személyzet udvarias volt.
"Remekül éreztük magunkat."

2022. november 06. vasárnap
4.3
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
Szaunák kiváloak!!!
"Jól éreztük magunkat. Kellemes kikapcsolódás volt."

2022. november 06. vasárnap
4
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Köszönöm! Mindennel meg voltam elégedve.
"Hatalmas csalódás. "

2022. november 05. szombat
3
Fiatal pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szobában a WC eresztett, a csap majdnem kiesést a helyéről, a WC nyomóka leesett, penészes wellness és vizes helyiségek. Az előre jelzett gluténmentes vacsora igény annyiból állt, hogy ehettünk minden este pörköltet rizzsel. Ez nem gluténmentes felkészültség.... A falak annyira vékonyak, hogy a sima beszéd is érthetően áthallatszik, borzalom.... De a személyzet nagyon kedves.
"Kellemes pihenés"
2022. november 04. péntek
4.5
Fiatal pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ételek kiválóak személyzet profi Időszakos felújítás ráférne a fürdőszobákra és a wellness részlegre
"Csodás három nap a duna partján"

2022. november 02. szerda
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat! Azt kaptuk amiért eljöttünk erre a helyre. Dunára néző szobát kértem és azt is kaptam, szép volt a kilátás a szobából. A személyzet nagyon kedves. A wellnes csúcsszuper tele minden fajta szaunával, medencével amit ki is használtunk. Egyedül az élménymedence vize lehetett volna melegebb, de ezt is megoldottuk hogy felváltva szaunáztunk és utána mentünk a medencébe fürödni. A reggeli, vacsora változatos és nagyon finom. Az egyik vacsoránál a máglyarakás desszert valami isteni volt. Mivel csodás helyen fekszik a hotel nagyon sok kirándulási lehetőség van. Egyszóval nagyon jó volt minden.
"Szuper hétvége "

2022. november 02. szerda
4.9
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat a Barátnőimmel. Jó volt a wellness , sok medence volt , különböző formában. Én a masszást is igénybe vettem ami nagyon szuper volt. Két alkalommal masszíroztattam a hátam és egyszer arc és dekoltázs masszást kértem . A masszőr hölgy nagyon kedves volt és szuper volt a szolgáltatás. A wellness részlegen az étel is finom volt .
"Hotel Bellevue"
2022. november 01. kedd
1.8
Baráti társaságok
2 éjszakát töltött itt
Személyzet egyáltalán nem volt segítőkész kiszolgálás nulla volt, bàr mit szeretünk volna úgy kellett vadàszni valakit. Szóbàk se voltak tisztàk, főleg a fürdőszoba. Négy csillagos szállodàtól nagyon messze van.
"Tartalmas hétvége"

2022. október 24. hétfő
4.5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Pozitív: A személyzet barátságos, az ételek finomak és jó nagy adagok vannak. A wellness kiváló, bár párom egy kicsit melegebb vízre számított, de ettől függetlenül jól érezte magát. Az ágyak nagyon kényelmesek. Negatív: A szobákra ráférne egy felújítás. Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
"Ide se jövök többet 228.szoba"

2022. október 21. péntek
2.9
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba minőségtelen koszos ,véres a fal .A fürdőszoba botrány ,mozog a csap és a wc ülőke nincs fixálva szabadon van.Hiába szóltunk nem foglakoztak vele.
"Kár ezért a szép hotelért, vezetési hibának tudnám be a fenti problémákat."

2022. október 20. csütörtök
3.4
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Valószínű, hogy a munkaerő hiánynak tudható be, de kevés és láthatóan szakképzetlen volt a személyzet, mint az éttermi, mint a wellness részlegen. A takarítás, főleg a közös terekben, gyatra volt.
"Véletlenül sem ajánlom "

2022. október 18. kedd
2
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Párommal töltöttünk ott 3 éjszakát. A szoba nagyon koszos volt, a fürdő katasztrófa, penész és vízkő mindenhol, a szoba fala csupa kosz, foltos. A zuhany eltörve, a fülke ajtaja kiugorva a sínből(lóg az ajtó)! A két szappan adagolóból egyik sem volt feltöltve! Az ételek finomak de kevés a választék. Sok hotelben voltunk, mindenhol bőséges választék volt, itt ugyanaz az 5-7 féle minden reggel. A wellness részlegen vasárnap zárva a bár, elvileg az éttermi barba lehet kérni de ott azt mondták jégkrémet nem tudunk enni. (lent a wellnessbe a jégkrémes hűtő tele és nyitva!) Rendeltünk egy hamburgert steak burgonyával, hasábbal kaptuk és közölték, h a teraszon- ahol van 5 asztal-nem fogyaszthatjuk el, üljünk be a bárba. Pici, alacsony dohányzó asztalról nehéz enni.. Egyszóval szörnyű és koszos. Senkinek nem ajánlom!!
"Kellemes kikapcsolódás!"
2022. október 17. hétfő
3.9
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness szuper, a masszázs tökéletes. Jó lenne szúnyogháló az ablakon (legalább az egyiken). A fürdőszoba szellőzése nem megoldott.
"Kellemes hétvége"
2022. október 17. hétfő
4.3
Csoport
Háromágyas szoba
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ételek átlagosak voltak, nem volt nagy választék. A wellness részleg szolgáltatásai részlegesek voltak, a pezsgőfürdő vize hűvös volt.
"Pihenés a nyugalom ölében"

2022. október 16. vasárnap
3.6
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mi már 3xjártunk itt.Eddig párommal voltunk,most viszont vittünk 2vendéget magunkal. Ami igazán zavaró volt számomra,hogy az étterem tisztasága nem a megfelelő. Az ablakoknál igen csak elkelne egy takarítás,a pókhálók leszedése,nem valami bizalom gerjesztő látvány.
"Pár nap pihenés"

2022. október 15. szombat
4.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel megvoltunk elégedve az ételek finomak és változatosak voltak. A személyzet kedves,mosolygos.A wellness részlegen a vìz hőmérséklete picit lehetet volna melegebb!
"Hotel Bellevue"

2022. október 10. hétfő
2.9
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A felujitás nagyon ráférne az épűletre.
"Hotel Bellevue"
2022. október 07. péntek
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon finomak voltak az ételek.
"Csalódás"
2022. október 03. hétfő
3.1
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba tisztasága, az ètelek minősège erősen kifogásolható. 4 csillagos szállodához kèpest megdöbbentő volt. A wellness rèszleg kiváló, az ott dolgozók nagyon kedvesek voltak.
"Nem volt jó. "

2022. szeptember 29. csütörtök
2.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Zuhanyzó kritikán aluli egy 4 csillagos hoteltől. Simán bejött másik vendég a kártyájával a szobánk a. A felszolgálók figyelme, kedvesség értékelhetetlen. Vacsorakor senki nem kérdezte meg hogy fogyasztunk e italt, oda sem jöttek az asztalhoz. Nagy csalódás volt!
"Nyugodt hétvége a Hotel Bellevue-ban"
2022. szeptember 28. szerda
4.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Csendes helyen volt a hotel, a személyzet, a kiszolgálás kifogástalan volt, az étterem tiszta, világos, az ételek finomabbnál finomabbak voltak.
"Jó, de fejlődhetne."

2022. szeptember 28. szerda
4.6
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Túl sok a befogadható vendégek száma a wellness, főképp a medencék és a pihenőhelyekhez képest.
"Öszi kikapcsolódás a Hotel Bellevueben. "

2022. szeptember 28. szerda
4.3
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tetszett a a szálloda elhelyezkedése és maga az épület is impozáns. A tisztaság megfelelő volt. A személyzet nagyon udvarias, segítőkész. A szobában megvoltak a szükséges berendezési tárgyak, a tv csatornaválasztéka közül hiányoltuk az egyik lenézettebb magyar csatornát, a tv 2-t. Az étterem menüválasztéka és az ételek minősége pazar volt. Szép kilátás nyílt az étteremből a Dunára. Sajnos a szobánkban nem volt erkély, sem élvezhető panoráma. A wellness részleg szép, de kevés a pihenőágy és a fogas. Nem volt meleg vizes medence, csak a jakuzzi, amiben alig pár ember fér el. Ottlétünkkor hűvös idő volt, jól esett volna kicsit a meleg vízben felmelegedni az egész napos városnézés után. Szaunák, gőzkabin stb... viszont többféle is van. Ár érték arányban szerintem megfelelő a szálloda.
"Hotel Bellevue"

2022. szeptember 27. kedd
3.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A wellness szolgáltatás nem volt megfelelő az eltöltött idő 2/3 részében a víz minősége élvezhetetlen volt, a víz hőfoka egyik medencében sem érte el a feltüntetett hőfokot, hideg volt. A rossz idő miatt a további lehetőségek (túrázás városnézés) sem voltak elérhetőek, így 3 napon át a szobában több időt töltöttünk. Ez csalódás volt számunkra.
"Hotel Bellevue"
2022. szeptember 27. kedd
2.8
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Glutén és laktóz mentes étkezési lehetőséget kínáltak, de nem volt a vacsora választék között. Külön készítettek natúr húst, nagyon finom volt, de minden este ennyi állt rendelkezésre. Levest, süteményt,több köretet nem tudtunk fogyasztani. 20:30-ig lehet vacsorázni, de 19:30-tól már nem pótolták az elfogyott ételeket.
"Romantikus négy nap"
2022. szeptember 23. péntek
4.5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Visszatérő vendégek voltunk. A wellnessben hideg volt a medencékben a víz. De minden szép és jó volt! Mi visszavágyunk! Segítőkész személyzet!
"Szupi"

2022. szeptember 21. szerda
5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szuper
"Sajnos csalódás"

2022. szeptember 21. szerda
2.1
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
-A fürdőszobánkban atkák voltak, (video is készült), a zuhanyzó piszkos, a wellness vize hideg, vacsoránál az elfogyott ételt nem pótolták (holott vacsi vége előtt másfél órával mentünk), ebédlőben hatalmas pókhálók lógnak a plafonról a képeknél különöse.
"Remek hétvége volt a Bellevue hotelben "

2022. szeptember 20. kedd
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon szuper volt , egyedül a wellness részlegben a meleg vizes medence hiányzott !
"Szeptemberi pihenés egy kis csalódással"

2022. szeptember 19. hétfő
2.9
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Sajnos évekkel ezelőtt jártunk a szállodában.Akkor nagyon tetszett. Most viszont egy 3 csillagos szálloda színtjén van.Pl: Az üveg liftben halál félelmünk volt.A szobában a hütő hangossan zugott.A wellnessnél a vizkőves,hiányos müanyag rács stb. A reggeli bösséges,bár egyhangú viszont a vacsora nem egy 4 csillagos szállodához méltó.(Krumplis tészta,káp.tészta pizza) Ugy vettük észre a személyzet a "kötelező"átlagos dolgát megtesszi,de semmi több. Hallottuk,hogy a szálloda árulás alatt van igy már nem.költenek rá,hát mi az elmaradásokat betudtuk ennek.
"Esztergomi kiruccanás"

2022. szeptember 19. hétfő
3.6
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wellness részleg kifogástalan, de a szoba állapota hagy némi kivetnivalót. Az ételek finomak de nem túl változatosak a feltöltésük nehézkes gyakrabban illene figyelni rá. Mindent egybevéve jól éreztük magunkat.
"Hotel Bellevue"
2022. szeptember 14. szerda
4.6
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szállás szuper volt, a wellness is szép volt, minden első osztályú, ahogy elvártuk. A csomag ajánlat is szuper volt. Egyetlen baj az étteremben a felszolgáló személyzet egy-két tagjával. Egyáltalán nem voltak udvariasak, és néha esti vacsoránál oda se jöttek hozzánk, amikor italt rendeltünk volna, nekünk kellett volna szólni.
"Csodás négy nap a Bellevue Hotelben Esztergomban."

2022. szeptember 13. kedd
5
Család nagyobb gyerekkel
Háromágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Gyönyörű táj, csodálatos Hotel. A wellness részleg nagyon egyedi, szépséges. Személyzet segítőkész. Minden ízléses.
"Átlagos 4 nap"

2022. szeptember 13. kedd
3.1
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállodai tartózkodásunk alatt filmforgatás volt a szállodában, ami kisebb kellemetlenséget okozott nekünk. Úgy gondolom a szálloda vezetésének erről előre tájékoztatni kellett volna a vendégeket. Elég sok szállodában töltöttünk már el időt, ez a szálloda inkább 3 csillagos, mint 4. Az étterem női felszolgálói lehetnének kedvesebbek.
"A szálloda színvonala elmaradt a várttól"

2022. szeptember 12. hétfő
3.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A színvonal jelentősen elmaradt egy négy csillagos szállodától. Tetőtéri volt a szoba, figyelni kellett, hogy a fejünket ne verjük be, a lepedő alól kilógott a csupasz szivacs, a nagy erkély gazos volt, a wellness részlegen penészes volt a kövezet. A legkellemetlenebb az volt, hogy éjszaka erősen hallatszott a gépház zaja. A porta és az étterem személyzete nagyon kedves volt.
"Szép napok a Dunánál"

2022. szeptember 11. vasárnap
4.9
Baráti társaságok
Classic kétágyas szoba
Egyágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Takarítva nem volt,míg ott voltunk. A wellness nagyon jó volt, de több fogasra lenne szükség, amire a fürdőköpenyt legalább fel lehet akasztani, mivel az ágy kevés. Összességében viszont nagyon jól éreztük magunkat. Igaz a tetőtéri szobánkból semmi kilátás nem volt, de kárpótolt a Tiffany étterem. Az ételek finomak voltak, a személyzet kedves.
"Hotel Bellevue"

2022. szeptember 11. vasárnap
3.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A recepcióhoz érve,kb 10 perc múlva tudtunk bejelentkezni.Pókhálós szoba,üres minibár,szinte használhatatlan tv távirányitó,nem megfelelően működő éjjeli lámpa(vibrál),teljesen elhasznált törölközök,köntösök. A szálloda MAX 3***!!! Pozitìvum,kedves személyzet,bőséges finom ételek,wellnes részleg.
"Régen biztos csodás hely volt.."

2022. szeptember 10. szombat
3.1
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A karbantartás nagyon hiányzik a szállodának! A fürdő ajtónk lógott, nem lehetett becsukni. Klíma rossz volt, az ablakon nem volt szúnyogháló. A zuhanyzóban megállt a víz és nehezen folyt csak le. A bútorok régiek, kopottak. A festés régi és hiányos. Viszont az ételek minősége jó volt. A wellness részleg tiszta volt és pihenésre alkalmas.
"Kellemes hétköznap a Bellevuéba"

2022. szeptember 10. szombat
4.3
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Általában mindennel elégedett voltam. Sajnos nem kaptunk erkélyes szobát! A fürdőszobában a törülköző szárító nem működött, mivel nem erkélyes volt a szoba, a fürdőruhák, törülközők, fürdőköpenyek szárítása nem volt megoldható!
"Hotel Bellevue"

2022. szeptember 08. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Fantasztikus volt a kiszolgalas,valtozatosak es nagyon finomak voltak az etelek,jol felszerelt wellnes-reszleg,jol kepzett volt a masszor,csak a wifi volt nagyon gyenge.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Bellevue szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Bellevue korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Egyágyas szoba, Háromágyas szoba és Standard kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Bellevue szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az egyéni utazók, a csoportok, az idősebb párok és a kisgyerekes családok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.