Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 4521 vendég véleménye
2026. július
Köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését, és hogy szállodánkat választotta. Nagy öröm számunkra, hogy összességében 4,5 pontos élménnyel távozott, különösen pedig, hogy wellness részlegünket és étkezési kínálatunkat kiemelte.
Észrevételeit a személyzetre, a kényelemre és a szolgáltatásokra vonatkozóan is köszönettel fogadtuk. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy vendégeink számára minden területen még magasabb színvonalú élményt nyújtsunk.
Reméljük, hamarosan ismét vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel:
A Bellevue Hotel*** csapata
2026. június
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnálattal olvastuk, hogy itt-tartózkodása során a légkondicionáló meghibásodása kellemetlenséget okozott, és különösen azt, hogy nem érezte megfelelőnek a javítással kapcsolatos tájékoztatást.
Elnézését kérjük az okozott kellemetlenségekért. Visszajelzését komolyan vesszük, és megvizsgáljuk a történteket, hogy a jövőben gyorsabb és pontosabb tájékoztatást tudjunk biztosítani vendégeink számára hasonló helyzetekben.
Köszönjük, hogy pozitívan értékelte személyzetünk munkáját és a tisztaságot. Reméljük, hogy a jövőben lehetőségünk lesz visszanyerni bizalmát, és egy minden szempontból kellemesebb élményt nyújthatunk Önöknek.
Üdvözlettel:
A Bellevue Hotel csapata
2026. június
Hálásan köszönjük, hogy ismét bennünket választottak, és külön öröm számunkra, hogy második alkalommal is kellemes élményekkel távoztak szállodánkból.
Nagyon örülünk, hogy elégedettek voltak a szoba tisztaságával és kényelmével, a félpanziós ellátással, wellness részlegünkkel, valamint munkatársaink kedvességével és segítőkészségével. Köszönjük megértésüket az érkezéskor tapasztalt kellemetlenség miatt, és örülünk, hogy kollégáink gyorsan meg tudták oldani a klímával kapcsolatos problémát, így pihenésük zavartalanul folytatódhatott.
Külön köszönjük ajánlásukat és megtisztelő bizalmukat. Nagy öröm számunkra, hogy biztosak lehetünk benne: nem ez volt az utolsó látogatásuk.
Szeretettel várjuk vissza Önöket egy újabb pihentető kikapcsolódásra!
Üdvözlettel:
A Bellevue Hotel csapata
2026. június
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét és értékelését.
Sajnáljuk, hogy a tetőtéri szoba kellemetlenséget okozott az Ön számára. Szeretnénk ugyanakkor tájékoztatni, hogy az Ön által lefoglalt Classic kétágyas szobatípus minden esetben tetőtéri elhelyezkedésű, amelyet a foglalási felületen a szobaleírásban is feltüntetünk.
Örülünk, hogy ennek ellenére személyzetünket, a tisztaságot, az étkezést és szolgáltatásainkat pozitívan értékelte. Visszajelzését köszönjük, hiszen segít bennünket abban, hogy még egyértelműbben kommunikáljuk vendégeink felé szobatípusaink jellemzőit.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük, és lesz alkalmunk egy másik szobatípus kipróbálására is.
Üdvözlettel:
A Bellevue Hotel csapata
2026. június
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy megossza velünk tapasztalatait. Nagy öröm számunkra, hogy személyzetünk kedvességét és udvariasságát, a tisztaságot, a szoba kényelmét, az étkezést, valamint az ár-érték arányt is kiemelkedően értékelte.
Elnézését kérjük a felmerült kellemetlenségekért, amelyeket a törölközők hiánya okozott. Sajnáljuk, hogy ez beárnyékolta az itt-tartózkodását.
Köszönjük továbbá a televíziós csatornaválasztékkal kapcsolatos észrevételét is. Vendégeink visszajelzései fontosak számunkra, hiszen ezek segítségével tudjuk szolgáltatásainkat folyamatosan fejleszteni.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük, és legközelebb minden tekintetben maradéktalanul elégedett lesz szállodánkkal.
Üdvözlettel:
A Bellevue Hotel csapata
2026. június
2026. június
2026. június
Köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését, és hogy szállodánkat választotta pihenésük helyszínéül.
Örömmel olvastuk, hogy személyzetünkkel, tisztaságunkkal, étkezési kínálatunkkal és elhelyezkedésünkkel elégedettek voltak.
Sajnálattal olvastuk, hogy hiányolta a hűtőszekrényt a szobából. Ezúton is elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért.
Szeretnénk felhívni szíves figyelmét arra, hogy amennyiben a jövőben bármilyen, a szobával kapcsolatos problémát tapasztal, kérjük, azt még tartózkodása alatt jelezze recepciónkon. Kollégáink minden esetben igyekeznek gyors és hatékony segítséget nyújtani, hogy vendégeink pihenése zavartalan legyen.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel:
A Bellevue Hotel*** csapata
2026. június
2026. június
2026. június
2026. június
Hotel Bellevue Esztergom kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- üdvözlő itallal
- wellnessrészleg használattal
- parkolással
- félpanziós ellátással
- üdvözlőitallal
- wellnessrészleg használattal
- parkolással
- félpanziós ellátással
- üdvözlő itallal
- wellnessrészleg használattal
- parkolással
Hotel Bellevue, Esztergom >>
Kedves Látogatónk!
Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Bellevue szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:
- Ennyire tetszett általában
- Személyzet
- Tisztaság
- Ár-érték arány
- Kényelem
- Szolgáltatások
- Étkezés
- Elhelyezkedés
Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior kétágyas szoba, Standard kétágyas szoba és Classic kétágyas szoba.
Korábbi vendégeink közül a csoportok, a nagygyerekes családok, az egyéni utazók és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.
