Hotel Bellevue, Esztergom - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.16 / 5
3558
vélemény
4.37
Személyzet
3.98
Tisztaság
4.06
Ár / érték arány
3.92
Kényelem
(szoba)
4.16
Szolgáltatások
4.34
Étkezés
4.46
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (440 darab) számoltuk ki.

Hotel Bellevue, Esztergom >>

Hotel Bellevue, Esztergom - Vélemények, értékelések
  
"Csalódás "

2022. május 23. hétfő
1.6
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda félpanziós ellátása kritikán aluli.Ötlettelen, íztelen , silány alapanyagokból készült , kis választékú "ételek". Desszertnek, piskóta..stb.4 csillaggal! A szobák tisztasága sem volt megfelelő.A hely maga szép de overall csalódás.
"Emlékezetes ajándék Anyukámnak."
2022. május 22. vasárnap
3.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kinti medencénél hiányzott a korlát. Kevés napozóágy volt kint. Ezt a személyzet később orvosolta.
"Hotel Bellevue"

2022. május 20. péntek
4.3
Baráti társaságok
4 éjszakát töltött itt
Sajnos a szoba a tetőtéri a nem működő légkondicionáló miatt kellemetlen volt!Viszont nagyon meg voltam elégedve a nagyon kedves személyzettel tisztasággal mindenben készségesek segítőek profik a wellnesst is beleértve:-) étterem magas színvonalú kiszolgálás és választék gyönyörű kilátással Köszönettel.

Hotel Bellevue Esztergom csomagajánlatai - 12 ajánlat

megnézem ▼

"Kellemes környezetben való pihenés"

2022. május 16. hétfő
4
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobák tisztasága ,légkondi üzemelése ,szúnyogháló hiánya illetve az ágyak kényelme számunkra nem egészen volt elfogadható. Ha az illetékesek több időt szánnának ezekre akkor max pontot adnék ,de igy nem.
"Csalódottak voltunk, mert többet ígért, a kilátása Dunára csodálatos."

2022. május 16. hétfő
3.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ajtó nyikorgott, az ablak nehezen nyitható, nem működött a légkondi 28 fokban,fürdő világítása elégtelen és a mennyezeten lógott a szerelőablak. A személyzet udvarias, figyelmes ,szakszerű.Jóindulattal 3 csillagot érdemel.
"Nagyszerű 4 nap (3 éj.) az esztergomi Hotel Bellevue szállodában!"

2022. május 12. csütörtök
3.4
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A teraszajtó és a hűtőszekrényajtó hibás (szorulás ill. zsanérkiszakadás). A tv -adás gyakran megszakad. A külső medence hőfoka részünkre nem teszi lehetővé az úszást. A szálloda és a környezet kapcsolata kiváló. A panoráma gyönyörű.
"Elfogadható volt a szállodában töltött idő. "

2022. május 09. hétfő
3.6
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A szálloda gyönyörű helyen fekszik, könnyű megközelíteni, a szoba is jó lett volna, amennyiben működik a klíma, vagy lett volna szúnyog háló az ablakon. A személyzet azonban nagyon kedves, udvarias volt és az ételek is finomak voltak.
"Csodálatos 3 éjszaka a Bellevueben."

2022. május 09. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Csodálatos volt minden. Nagyon jól éreztük magunkat.
"Remek pihenés a Bellevue Hotelben "

2022. május 08. vasárnap
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Szép a szálloda, a környezete gyönyörű, a szoba tágas, elegáns, kényelmes, az ételek finomak, bőséges a választék. Biztosan fogunk még ide jönni. Viszont van egy kis gond a szobák karbantartásával, talán egy kicsit nagyobb hangsúlyt kell fordítani erre. Nem a vendég feladata., hogy a fürdőszoba zárcím kiálló csavarját behajtsa, vagy a függönytartó sínről lejött csúszkákat visszarakja, hogy funkcionálhasson a sötétítő függöny.
"Ragyogó welness, jó kirándulási lehetőségekkel"

2022. május 07. szombat
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Sajnos nem tudtam meg, hogy honnan származik az a rengeteg olajfestmény naponta többször gyönyörködtem benne. Patinás szálloda egy képtárral ötvözve
"Névnapi hétvége"
2022. május 02. hétfő
2.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Vizkoves csaptelepek, reggelihez csapni való volt a kávé,a szauna részen hangyák és bogarak szaladgáltak,gyerekek ordibaltak
"Szuper hétvége a Hotel Bellevuban!"

2022. május 02. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Internet gyenge volt,este ha kicsit szerettünk volna használni!
"Hotel Bellevue"
2022. április 20. szerda
3.8
Egyéni utazó
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba már érkezéskor sem volt megfelelően kiporszívózva. A kézmosó vízköves volt, a kézmosónál a csaptelep mozgott, a perlátor spriccelte a vizet. A két ágy nem volt egyforma, az egyik nagyon kemény, kényelmetlen volt. Az ajtó hézagos, minden behallatszott a folyosóról. A takarító személyzet már korán hangosan beszélget a folyosón, ami nagyon zavaró volt. Az étel választéka, minőségi kiváló volt. Az éttermi kiszolgálás is minden igényt kielégítő volt.
"Ha csodálatos környezetben szeretnél eltölteni pár napot, akkor foglalj szobát a Hotel Bellevueban!"

2022. április 20. szerda
4
Család nagyobb gyerekkel
Classic kétágyas szoba
Egyágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Ket dolgot említenék: 1. Mi kutyust vittünk, és a szomszéd szobába is egy kutyás vendéget tettek ahol közös erkély . Ez hogy lehet???? Az ő kutyajuk bejött hozzank mert az ajtó nyitva volt. A frász jött ránk mert éppen feküdtünk, es a kutya elkezdett ugatni az ágyunk mellett, majd bejött a szomszed a kutyáert az erkelyen át. Szóval... mi meg ott egy szál bugyiban. Meggondolatlan szobaosztás!!!!! Ilyet nem lehet két idegen kutyát egymás mellé??? De ha már így alakult akkor PARAVÁNT kellene ilyenkor odatenni!!!! Szóltunk, de nem kaptunk. 2. A személyzet egyikk tagja az első este csúcsot döntött az étteremben, a medencés büffénél ( hideg,fonnyadt sültkrumpli jött amit itt nem tudtak melegíteni mert, hogy nincs mikro) a fenti presszónál is a hölgy igencsak modortalan volt) De másnap estére mindenki kedves lett, NEM TUDJUK mi történhetett Viszont a menedger Úr !!! Szimpatikus, nagyon korrekt, inteligensen komunikáló, segítőkész, udvarias ember. Köszönjük ! Jól éreztük magunkat
"Kellemes napok Edztergomban"

2022. április 15. péntek
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az úton a kitáblázás hiányos és félre érthető. Pestről jövet elmentünk mellette, Esztergom felől pedig kétszer is rossz úton indultunk fel a hegyre...
"Kiváló hėtvége a Hotel Bellevue - ban"

2022. április 11. hétfő
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A masszāst senki ne hagyja ki!
"5 szuper nap a Hotel Bellevueben Esztergomban, tényleg csodás kilátással"

2022. április 10. vasárnap
4.3
Baráti társaságok
Egyágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
ERŐSSÉGEK: Kedves dolgozókkal találkoztunk mindenhol, az étkezések és a wellness is minden elvárásunknak megfelelt. A masszázs felülmúlta elvárásainkat, ilyen kiváló eredményt eddig még nem tapasztaltunk. A szálloda elhelyezkedése és a kilátás a szobából is vonzó. GYENGESÉGEK: A szobában ottlétünk alatt nem takarítottak (lehet, hogy külön kérni kellett volna?). a törölköző cserét 3 külön felszólításra sikerült csak megoldani, annak ellenére, hogy a wellness recepciós hölgy jelezte, hogy szeretnénk. Az ágy erősen kifogásolható. egyetlen éjszaka sem sikerült pihennem. A matrac túl puha és a rátett szivacs miatt még lejt is valamerre, mert a szivacs mérete nem egyezik a matracéval. A lepedő túl kicsi, emiatt állandóan alámgyűrődött. Összességében nagyon kellemes 5 napot töltöttünk a szállodában, de az éjszakák nagyon nehezek voltak. Tanultam belőle: ezentúl foglalás előtt megkérdezem, milyenek az ágyak.
"Hotel Bellevue"

2022. április 08. péntek
5
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindenkivel és mindennel nagyon elégedettek voltunk. A személyzet, az ételek, a szoba...
"Hotel Bellevue"

2022. április 04. hétfő
4.6
Egyéni utazó
Egyágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szép estét köszönöm a lehetőséget..nagyon jol éreztem magam mindvégig annak elenére,hogy egyedül voltram..Minden csodálatos volt a festői környezet..az épület amit én magamba TÜNDÉR PALOTÁNAK neveztem el..egy dolog ami hiányzott.,de az nem az önök s a hely hiánya,hogy nem gyógyvízes fürdő..de ezt az egy picurka dolgot,nem is hibának nevezném..hiszen..Attól függetlenül én csodás élményekkel közvetlen kedves emberekkel találkoztam..Biztosan ajánlanám sőőőt ismerős körbe sokat meséltem is erről a helyről.Az én bátortalanságom hiánya volt,hogy egyedül nem mertem elmenni a tó hoz amit sokan sokan dícsértek..Szóval röviden ennyi s köszönöm a mai napig meglévő csodás élményt meg mindent..Üdvözlettel:) czapár Ilona
"Kellemes hétvége az unokámmal"
2022. március 30. szerda
3.9
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A Fürdőszobában a zuhanykabin tisztasága kifogásolható, penészes a zuhanytálca tömítése, vízköves a zuhanyzó fej A TV csatlakozó kábel megtörve, emiatt szakadozott az adás több csatornán Az étteremben a vacsora felnőtt számára megfelelő volt mind választékban, mind minőségben, kisgyereknek azonban nem volt megfelelően választható étel, pl. ritkán volt külön választható a köret
"Hotel Bellevue"

2022. március 28. hétfő
3.6
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet udvarias és előzékeny. A táj szép. A szálloda épülete jobb napokat is látott. Több helyen beázás nyomai. A wellness részlegen a jacuzzi fúvókáinak fele nem működik. A nyugágyakról lepattogzott a festék, stb. Szóval ráférne egy felújítás és egy részleges bútorcsere.
"Kellemes öt napos nyaralás volt"

2022. március 27. vasárnap
4.8
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt, csak éjszaka nagyon melegen fűtöttek!!
"Hatalmas csalódás a Bellevueban!"

2022. március 26. szombat
3.4
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A kilátás az étteremből a Dunára néz amit imádtam. A személyzet közül kiemelném az étterem férfi felszolgálóit ( 5 *) ill. a szobalányok azonnali segítségét ( szintén 5*) , miután jeleztük, hogy a derekunk teljesen beállt a 2. éj után. Sajnos az utolsó éjszakát már a földön töltöttük. A szobában a fürdőszoba vízköves, rozsdás és csúnyán javított. A wellnessben a szaunák szuperek, a pezsgős medence sokszor kevés, de a legszörnyűbb, hogy borzalmasan vízköves és koszos a járólap. A masszázs kellemes ! Az étteremben az ételek minden nap egyformák, sablonosak. Szerintem a hotel 3 csillagosnak felel meg!!!!!
"Állatbarát és jó Welness elfogadható áron gyönyörű helyen."
2022. március 25. péntek
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Fitness teremben nem működnek egyes gépek. Helyenként kopottas kezd lenni a berendezés és a szobák, de a tisztaság és a személyzet kiváló. Az étel elfogadható egy-két fogás kivételével amik nagyon finomak és átlag felettiek. Wellness részleg jól felszerelt. Az infraszauna viszont az utolsókat rúgja, karbantartás lenne szükséges. A Környék nagyon szép, kirándulni nagyon jókat lehet. Külön pirospontok az állatbarát szállásért!
"Hotel Bellevue"
2022. március 21. hétfő
3.1
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Légkondis fűtés nem tetszett. A bárban nem lehet koktélt kapni, csak a wellness részlegen. A recepción dolgozók nagyon segítőkészek, kedvesek, kiváló munkát végeznek. A takarító személyzet is rendben, tisztaság volt.
"Esztergomi pihenés"

2022. március 16. szerda
4
Baráti társaságok
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda szép,tiszta, tele festménnyel.A személyzet kedves és segítőkész. Nagyon jól éreztük magunkat a retro táncesten. A szobánk tetőszoba volt, ahol kilátá nincs, max a hegyoldal fáira. A fürdő ajtaja tokostul mozgott, nyitva hagyva teljesen kinyílt. A wellness részleg szép tágas , tiszta, de a medencék csempéi töredezettek /pl:lépcsők,/, a benne lévő víz hideg .Volt olyan medence , aminek a víz hőmérséklete miatt egyáltalán nem lehetett használni /gyerekmedence/. A jakuzzi délután még alig érte el a 30 fokot, pedig állítólag felfűtötték. Az étterem személyzete kedves, segítőkész. Az ételek mennyisége és választéka kitűnő. Az ételekhez sajnos ételízesítőt használtak ami elvitte a valódi ízt. A burgonyapürére csíkban szórt bors sajnos ehetetlen. Összességben jó volt a szállás.
"Gyönyörű helyen kiváló szálloda"

2022. március 16. szerda
4.9
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Gyönyörű helyen van, valóban szép a kilátás. Kiváló a konyha, udvarias a személyzet. Egyetlen egy dolog, amiben jó lenne, ha fejlődnének, hogy nagyobb lehetne a medence, ahol úszni is lehet. A másik pedig az, hogy korábban is nyithatna a wellness részleg, mert van olyan vendég, aki még reggeli előtt szeretne úszni, szaunázni. A 9 órai nyitás ehhez nem igazán megfelelő.
"Remek hétvége Hotel Beluve"

2022. március 16. szerda
4.4
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves volt mindenki. A játszó szobát kicsit fel újíthatnák de minden más nagyon szuper volt!!
"Kellemes kikapcsolódás!"
2022. március 16. szerda
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Már jártunk a szállodában pár éve, akkor is ,most is meg voltunk elégedve. Kényelem, étterem, wellness, tisztaság,személyzet barátságos. Ajánlom mindenkinek aki pihenésre vágyik.
"Összességében jó volt az elhelyezés, és az ellátás is."
2022. március 15. kedd
4.1
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kedvesek barátságosak voltak a recepcióban dolgozók. Pillanatok alatt megtörtént a be csekkolás és távozásnál a számla elkészítése. Első nap reggel nem volt meleg víz. A tusolóban nehezen folyt le a víz. A tusoló fej vízköves volt összevissza szórta a vizet. A wellnessben hideg volt a víz.
"Igazi pihentetö napok a Bellevue hotelban"

2022. március 14. hétfő
4.5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wellnesrészleg kiválo barátságos személyzet a környezet szép az étel választék böséges csak ajánlani tudom mindenkinek.
"Biztos hogy ezt nem szeretném még egyszer."

2022. március 12. szombat
2.8
Idősebb pár
Háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Reálisan a szálloda büférendszere kiváló, választékos, és friss volt., de a szoba hideg volt, a fürdés a szobába a hideg víz miatt nem volt elfogadható, de a Wellnes részlegben sem. Egy 4 csillagos szállodában az olajradiátor, ami nem működött, de a klíma sem. Tv ugyan kapcsolódott de váltani nem lehetett. Másik szobát kaptunk ami estére a meleg elérte a tűrhető állapotot. Ez a fürdő részre is igaz. Kaptunk ugyan egy másik szobát, de így már nem pozitív érzéssel töltődött a két napunk. Köszönöm
"Az a lényeg, hogy együtt volt a család, együtt ünnepelhettük a születésnapomat és a fiam névnapját."

2022. március 11. péntek
3
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ágynemű 20 cm-rel rövidebb, mint a paplan, igy becsomósodott és kiesett a huzatból. Kellemetlen volt. Nem volt előkészített asztal 6 főre... és nehezen engedték meg a körasztal használatát / végül vita után oda ülhetett a család / kellemetlen érzés volt. Kevés a személyzet a folyamatos ellátáshoz. A szaunákat és a fürdőket köszönjük, jól éreztük mnagunkat. Pár évvel ezelőtt is voltam, akkor nem volt semmi problémánk. Attól, hogy akciós a szállás, akció nélküli ellátást nem kaptuk meg.
"Hotel Bellevue"

2022. március 11. péntek
3.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Érezhető volt, hogy a medencék vízhőmérséklete a kiírt értékek alsó határát sem érte el. A személyzet és a kiszolgálás valamint az étterem szolgáltatás kitűnő volt.
"Dunakanyari szösszenet."

2022. március 10. csütörtök
4.9
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás kifogástalan, a wellness igényeiknek tökéletes volt. Ennyi típusú szaunát (3) és egyéb kabinok (2) még sehol nem tapasztaltam. Személyzet nagyon kedves, segítőkész. Sajnos zöld terület nem tartozik a hotelhez, bár a környezet kárpótolja a park hiányát( Dunakanyar, hegyek, völgyek). Mindenkinek ajánlom!
"Hotel Bellevue"
2022. március 09. szerda
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Másodszor jártunk itt, összességében a szálloda minden szolgáltatásával meg vagyunk elégedve
"Ékszerdoboz a Duna partján,hegységek ölelésében."

2022. március 09. szerda
4
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az épület csodás helyen van. A belsőtér és a közös helyiségek látványa nagyon szép. Étterem melletti teraszról a panoráma gyönyörű. A szobákban az ágy nagyon alacsony ,a szappanadagoló üres volt. Saját tisztálkodószert használtunk. A medencékben számunkra kissé hűvös volt a víz. Az ételek finomak voltak,a személyzet rendkívül kedves A környéken rengetek a látnivaló és szép helyeket fedeztünk fel. Az apró problémákat leszámítva csak ajánlani tudom mindenkinek ezt a szállodát!
"Hotel Bellevue"

2022. március 06. vasárnap
4.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A zuhany és a mosdo nem komfortos.
"Bellevue"
2022. március 04. péntek
4.8
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Berendezés nagyon szép!
"Kellemes hétköznapi kikapcsolódás!"

2022. március 04. péntek
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Jól éreztük magunkat! Kellemes időtöltés volt. A szoba tiszta igényes. A kilátás kevésbé. Erdőre néző, de mellettünk betonlépcső. Mivel az időnk nagy részét a wellnessben töltöttük ezért ez elhanyagolható tényező volt. A reggeli perfekt! Ebéd a víz közelében gyros amit az étteremben csinálnak és mire áthozzák félig kihűlt. Vacsora nagyon jó összeállítású. Összességében nagyon jó!
"Nyugodt pihenés a Búbánatvölgyben"

2022. március 02. szerda
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet segítőkész, kedves. Az ágy óriási és nagyon kényelmes, legalábbis abban a szobában ahol mi voltunk. Jól éreztük magunkat, annak ellenére, hogy a vizes blokkot ideje lenne felújítani. ( letisztíthatatlan vízkő, törött tükör, vetemedett ajtó)
"Kiváló"

2022. február 28. hétfő
4.8
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mnden tökéletes volt, de az ágyak lehetnének kényelmesebbek!
"Kis pihenés"

2022. február 25. péntek
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Bár az épületen meglátszik a kor és idő de teljes mértékben feledteti a többi pozitív élmény....szolgáltatás szinten hibátlan...
"Szép napok a Hotel Bellevue-ben"

2022. február 25. péntek
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedett voltam,a tisztasággal,a szobával,a kényelemmel,az ételekkel,a személyzettel!Egyedül a wellness részlegen hiányolom hogy kissé hideg volt a víz,illetve hogy csak 1 pici melegvizes medence állt rendelkezésre.Jól esett volna,ha több időt tölthettem volna egy nagy melegvizes medencében!
"Kellemes két nap."

2022. február 23. szerda
4.5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tetszett de az ágyakat kicserhetnék.
"Hotel Bellevue"
2022. február 22. kedd
4.6
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szauna részleg kifejezetten jó volt. Viszont a wifi nem igazán működött.
"Remek hétvége a Bellevue Hotelban"

2022. február 19. szombat
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet végtelenül kedves, és készséges. Az étkezések során a választék pazar, az ételek nagyon ízletesek voltak. A wellness részlegben a medencék tiszták, bár nekem mindegyik hidegebb volt,mint amit kiírtak. Nagyon jól éreztük magunkat.
"Reméljük azért még lesz változás"

2022. február 19. szombat
3.8
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
10 éve visszajáro vendégek vagyunk évente 2x 3x! Sajnos a színvonal sokat romlott :( 10 percig csengettem a bárban hogy egy kavéhozz jussak mire szóltam a recepción hogy hol tudok kávét inni.. Intezkedett rögtön! Wellnessben két fiatal hölgy volt erről ne is beszéljünk 15 percenként dohányozni jártak a tetőteraszra épp ha vmit kértél hát pofavágással kaptál! Régen azért az öltözet is meg volt követelve.. Jakuzzi nem működött a válasz le van égve a motor gyermekmedencébe nem tudtam a 14 hónapos lányom bevinni annyira hideg volt mind a 3 nap! Vesemedence hideg! Pohár első nap szanaszét a wellnesbe a medence mellett utolsó nap is ott volt! A víz egyszer sem lett össze húzva a wellnesbe esett kelt a lányom! Tv csatorna hol volt hol nem! Wifi borzalom! De viszont egy kis pozitívum az étterembe vacsoránál és reggelinél mindenki tündér volt, kedves ezeket leszamítva a lányom jól érezte magát! Tisztaság volt mindenhol! De ezeket leszámitva és bízva a változásban még meglátogatjuk valószínűleg a szállodát! Üdvözlettel egy 30 éves anyuka
"Szállás szép természeti környezetben"
2022. február 18. péntek
3.6
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness részleg tisztasága nem megfelelő, a járófelület nagyon piszkos, a szaunákban lévő szaunarács fekete... a víz hőmérséklete jóval kevesebb mint amennyi ki van írva. A szobánkból a kilátás a parkolóra volt, jobban mondva az ablak előtt parkoltak az autók, reggel zúgtak... A szobában az ágy kényelme kielégítő, a TV távirányító az elem csere után sem működött megfelelően. A fűtés a 2-es szobában kifogásolható volt, alig fújt meleg levegőt, jeleztük a recepción ahol megoldották, hogy kapjunk külön egy fűtőtestet. A fürdőszobákon is látszik, hogy felújításra szorulnak, a tükör elszíneződött, sok helyen a lapok tisztításra szorulnak. A személyzet kedves és segítőkész. A masszázst mindenkinek csak ajánlani tudjuk, nagyon kedves hölgy volt a masszőr. Az étteremben a kiszolgálás megfelelő, bőséges kínálattal. A reggeli autómata kávé ihatatlna, szinte vízízű, ezen is jó lenne javítani. A hotel szép környezetben helyezkedik el, sok lehetőség kínálkozik, gyalogtúra, Esztergom és Visegrád közelsége számtalan programot kínál! Összeségében számomra csalódás volt a holtel tisztasági állapota egy 4* besorolásnál. Ajánlani tudom azoknak akik nem csak a wellness végett választanák ezt a szállodát, hanem egyéb kirándulással kötnék össze.
"Remek kikapcsolódás és pihenés, szép környezetben"

2022. február 17. csütörtök
5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kényelmes volt az ágy és a szoba is

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Bellevue szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Bellevue korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard kétágyas szoba, Egyágyas szoba és Classic kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Bellevue szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, az idősebb párok, az egyéni utazók és a fiatal párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.