Hotel Bellevue, Esztergom - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.1 / 5
REMEK
4104
vélemény
4.39
Személyzet
4.01
Tisztaság
3.94
Ár / érték arány
3.89
Kényelem
(szoba)
3.97
Szolgáltatások
4.16
Étkezés
4.40
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (262 darab) számoltuk ki.

Hotel Bellevue, Esztergom >>

Hotel Bellevue, Esztergom - Vélemények, értékelések
  
"Csodás napok Hotel Bellevue-ban"

2024. április 16. kedd
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Hotel csodaszép. Szoba tágas, tv., hűtőszekrény adott. Fürdő nagy, felszerelt. Rakodóhely sok. Étteremből, teraszokról kilátás pazar.Wellness rendben
"Hotel Bellevue"
2024. április 13. szombat
2.9
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Tetszett:welesz.Nem tetszett:szoba(403)túl kicsi,levegőben,meleg,nincs kilátás,,kényelmetlen(beszakdt ágy fürdőszobában nem volt szappan,fürdőköpeny nem volt bekészítve,zuhanyzó nem folyt le,kevés tv csatorna,tv távirányító hibás.(ezek után szoba cserét ķertem,teljesitették(305)
"Értékelés"

2024. április 12. péntek
3
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Már többször voltunk itt. Sajnos a színvonal csökkent. Már a kezdet is nehézkes volt. A szobát csak 15 óra 30-kor foglalhattuk el, annak ellenére , hogy 12 óra 30 -kor már ott voltunk. Voltak olyan bosszantó apróságok , amelyek a kikapcsolódást nehezítették. PL. A legzavaróbb az volt, hogy a szobában nagyon meleg volt. Az ablakot nem lehetett bukóra állítani. A légkondi meg még fűtési üzemben volt. Erre többen panaszkodtak, hogy nagyon meleg volt a szobában. Leizzadva, ha kinyitottuk az ajtót , megfázhattunk, ha nyitva hagytuk szintén. Az étkezés is hagyott némi megjegyzést. Az utolsó nap már nem pótolták az elfogyott ételeket ( joghurt), vagy nem volt a sonkához torma, nem volt a reggelihez péksütemény. A recepciós sem állt a helyzet magaslatán. Fogalma sem volt, hogy miért van a szobában 30 fok. A szemet sem vitték el négy napig. Ezt szerintem kérés nélkül is természetes lett volna. A wellessben sem működött minden. Nem szóltak rá a labdázó gyermekekre. De! Voltak finom ételek, mint a marhapörkölt. Szép volt a kilátás a szobából. A pincérek kedvesek voltak. A kategóriából hiányzik a középkorú vendég kifejezés. Nem csak fiatalok és idősek vannak.

Hotel Bellevue Esztergom kiemelt csomagajánlatai

A Hotel Bellevue Esztergom ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • üdvözlőitallal
  • wellness részleg használattal
  • parkolással
Érvényes: 2024.06.16-ig
70.467 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
EsztergomEsztergom
A Hotel Bellevue Esztergom ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • üdvözlőitallal
  • wellnessrészleg használattal
  • parkolással
Érvényes: 2024.05.16 - 2024.05.20
99.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
A Hotel Bellevue Esztergom ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • üdvözlőitallal
  • wellnessrészleg használattal
  • parkolással
Érvényes: 2024.12.23-ig
74.900 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
"Háromcsillagos hely"
2024. április 08. hétfő
3.8
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Étterem: reggeli abroszon az előző napi vacsora nyomai. A fürdőszobai zár rossz volt, ha becsuktuk az ajtót, bent ragadtunk. Masszázs kitűnő volt.
"Jó volt a Húsvét a Bellevue -ba."

2024. április 08. hétfő
4.8
Baráti társaságok
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nem vagyunk a barátnőmmel nagy TV nêzök, de a szobánkba szinte semmi nem jött be. Ez a legkevesebb, helyette csavarogtunk, este TV helyett sétaltunk a környéken, net-eztünk.
"Hotel Bellevue"
2024. április 07. vasárnap
4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az étkezőben nagyon erős, zavaró búgó hang volt folyamatosan.
"Hotel Bellevue"

2024. április 06. szombat
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiváló volt minden
"Hotel Bellevue"
2024. április 04. csütörtök
4.1
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobában még gyenge wi-fi jel sem volt. A szaunák a hotel vendégek számához képest kicsik. A konyha viszont remek, jó választék, finom ételek. A személyzet is udvarias és segítőkész, az említett hiányosságokról ők nem tehetnek.Összességében nem rossz, de azért nem jövünk el még egyszer.
"Jól telt a húsvét a Bellevue-ban"

2024. április 03. szerda
4.4
Baráti társaságok
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
3 éjszakát töltöttünk ott! A személyzet nagyon kedves, segítőkész volt! A reggeli és a vacsora is finom volt, volt választék! A fürdőszobán lévő ajtót cserélni kellene! Amúgy jól éreztük magunkat!
"Szép szálloda, gyonyoru kilátás javitando szolgáltatásokkal!"

2024. április 03. szerda
3.1
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Tipikus "uti cifra- házi rossz" A szálloda gyonyoru, a szoba már kissé más. Pl. a lámpa ernyoje rongyos, nincs kapaszkodo a kádnál, ures a kèzmoso! Az étreremben a választék kituno, de a fott ételek csak langyosak vagy hidegek. Az alakart étkezés kritikán aluli nincs az étlapon szereplo napi leves(mégis azt számlázták) A gordon blue hus gyanus frisseségu. A felszolgálás erosen hiányos; nem hoztak kiszedo kanalakat vagy poharat a colához. A wellnes részleg jo; hangulatos,sok szolgáltatás kis teruleten.
"Hatalmas csalódás"
2024. április 02. kedd
2.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az akciót nem tartották be. A szobában az ágy borzasztó kényelmetlen volt. A wellness -ben engedélyeztékk a hangos zenét, nincs melegvizes medence, nincs fedett úszómedence. A kiszolgálás lassú és bizonytalan. Nevetséges a 27%-os szervízdíj.
"Hotel Bellevue"

2024. március 27. szerda
4.4
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Jól éreztük magunkat a szállodában,de volt egy-két hiányosság.A vacsora nem volt színvonalas nem erre számítottunk.De a reggelivel kompenzálták.A welnesben nem működött pár dolog.Remélem mikor legközelebb megyünk,ezekkel sem lesz probléma.
"Kb. ezt vártuk, "
2024. március 22. péntek
3.9
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Sok lépcsőzés volt a lift javítása miatt, ezt nem kalkuláltuk be.
"Jol éreztük magunkat"

2024. március 21. csütörtök
4.1
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
minden medence vize nagyon hideg volt. A többi szolgáltatás rendben.
"Tisztasággal nem voltam megelégedve"

2024. március 20. szerda
2.6
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tisztasággal nem voltam megelégedve. Fürdőköpeny nem volt bekészítve. A szobában a fürdő csempe penészes volt és csatorna szag volt.
"Hotel Bellevue"
2024. március 17. vasárnap
3.1
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness részleg nagyon jó. Tiszta, a víz, szauna hőfok kíváló. A étel jó. A szoba méret megfelelő. A fűrdőszoba közepes, a wc-t alíg lehetett lehúzni. A kommunikáció a hotellel nehézkes, emailre nem válaszolnak, telefont nem akarodzik felvenni.
"Lehetett volna jobb is. "
2024. március 14. csütörtök
3.3
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Wifi nem volt! Érkezéskor a recepcion 10 perc várakozás után kérdezték meg hogy mit szeretnék. Szűkös tv csatorna kínálat pontosan 5 csatorna volt. Fürdő törölközőket kérni kellett, kézmosóhoz folyékony szappant is kérni kellett. Nem túl változatos ételek.
"Kellemes wellness"

2024. március 04. hétfő
4.9
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szép helyen van a szálloda ,de a mi szobánk pont a parkolóra nézett.A wifi este kimondottan gyenge volt.Az ételek finomak voltak,bár néha egy-egy hús nem volt rendesen átsütve.Maga a wellness részleg kiváló, sok más szállodához hasonlítva kiemelkedöen jók a medencék.Nagyon ajánlom mindenkinek aki kellemes kőrnyezetben szeretne kikapcsolódni!
"Máskor sokkal körültekintőbben választunk. Felejthető volt."

2024. március 04. hétfő
3
Fiatal pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda mindenki által használt helyiségeivel szemben a szoba mélyen színvonal alatti volt. A wc folyamatosan folyott (hiába szóltunk). a szőnyeg elhasznált, kopott, az ágynak nevezett valamik összeszkábáltak, rendkívül alacsonyak voltak. A matracvédőt és a lepedőt nem lehetett rögzíteni (egy fordulás után kupacban voltak, és az ember a puszta matracon találta magát.) Az éjjeli lámpa arra szolgálna, hogy az ágyból lehessen kapcsolni, nem tudjuk kinek az ötlete volt a mennyezet felé félúton elhelyezni?! A tv kapcsoló csak nagy türelemmel volt működtethető, bekapcsolás után teljes hangerőn bömbölt. Az étkezés jó volt, de az étteremben is megmutatkoznak a lepusztulás/elhanyagoltság jelei: rojtos asztalterítők, télire bemenekült büdösbogarak az ablakokon. Más színvonalhoz szoktunk!
"A 3 csillagból nálam sem lett 4."

2024. március 03. vasárnap
3.8
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Túlhasznált,kopott bútorzat, nem karbantartoott rendszer,.pl. szobaszéf elemhányos, melegvíz 1 nap du. Nem volt.. Vacsora ,minden nap hideg . Csak a leves meleg. Gyümölcs.. kivi.. Lift egész héten nem működött, bár igéret volt rá. Az étterem ablakai felett gyakran mezei poloska mászkált. A fiatal kiszolgáló személyzet nagyon kezdők.. 3 nap is a kapucsinó 3 féle megoldású volt.. sajnos egyik sem volt az igazi. A személyzet mindent megtett..velük semmi baj. Az épület szép, .. a többi pedig javìtható..remélem.
"Szuper volt"

2024. március 02. szombat
5
Baráti társaságok
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Azt kaptam amit igértek
"Hotel Bellevue"

2024. február 27. kedd
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A tv adása alig látszótt,mindig sötét volt kép.nem lehetett változtatni rajt,élvezhetetlen volt.
"Hotel Bellevue"

2024. február 24. szombat
3.5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ami tetszett: A szálloda csendes, nyugodt helyen van a Duna partján. Buszmegálló közel a szállodához. Egy kisebb túrát is lehet tenni a Búbánat völgyében. A személyzet kedves, segítőkész. Parkolás jól megoldott. A szoba kényelmes, elég tágas, sok pakolási lehetőséggel. Ami nem tetszett: Ebédkor a pincér azt sem tudta, hogy mit rendeltünk nem tudta, hogy mit hoz ki. A rendelést sültkrumplival kértem kaptam rizst. Nekünk egy másik vendég fogyasztását számlázták a szobánkhoz. 15 órától lehetett elfoglalni a szobát, ezzel nincs is semmi baj de mondták, hogy kb. fél óra múlva tudják hozni a köntöst, mert még száradnak. Ahhoz pedig hogy hol helyezkedik el a szobánk, vagy mikor van reggeli és vacsora semmilyen tájékoztatást nem kaptunk. A szobát elég kacifántos volt megtalálni, kb 15 percig kóvályogtunk a szállodában (nem simán 100 akkor első emelet, hanem első emelet másik lift és megint első emelet). Sajnos a szoba elfoglalása után derült ki, hogy csak két kéztörlő van a szobába bekészítve és a kézmosó szappanadagoló is üres. (hogy takarítottak?). kétszer kellett szólni a köntös és a törölköző miatt, majd este fél 8 tájékán meg is kaptuk azokat. Egy wellness szállodában nem elfogadható, hogy a köntösért és a törölközőért kétszer kell szólni, mi van ha én du. leakartam volna menni a wellness részlegbe? Étkezés: a reggelin és a vacsorán a választék nem túl nagy. Ebédnél viszont hatalmas adagokat kaptunk. Ebédnél a felszolgáló simán elnézi, hogy már befejeztük az étkezést és ülünk ott fél órája, ha nem szólunk neki oda nem jött volna megkérdezni kérünk-e még valamit? Egyébként az ételek ízletesek voltak. Összességében szép szálloda, a személyzet is kedves, segítőkész, de szerintem kevesen vannak az étteremben vagy rossz a munkaszervezés.
"Észrevételek"

2024. február 21. szerda
3.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda elhelyezkedése és a szoba rendben volt. A személyzet kedves udvarias. Ami hiányosság: -februárban /Valentin nap előtt is az étterem asztalain még karácsonyi dekoráció volt a vázákban. -három éjszakás tartózkodásunk alatt nem volt törölköző csere. -a welness részlegben a nagyobb medencénél nem volt világítás -az infraszaunaban valamikor volt só kihelyezve...de már csak a nyomokat lehetett látni.pedig milyen jó lenne ! - a weless részlegben van bár, finom koktélokat lehet rendelni ,de műanyag üdítős pohárban. Esetleg műanyag koktélos pohárban szebben mutatna. Apróságok, de a változtatást bizonyára szivesen venné a Vendég.
"Kellemes pihenés"

2024. február 18. vasárnap
4.8
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat az itt töltött 2 nap alatt. Az ágy extra kényelmes. A szoba szép, itt-ott javításra szorulna, pl. zuhany ajtaja, a tv nem működött. De egyébként abszolút rendben volt minden. Az ételek finomak, változatosak. A játék szoba nagyon jó, nagyon sok a játék, de töröttek, a plüssök meg nagyon koszosak.
"Valamikor volt jobb is..."

2024. február 07. szerda
2.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Talán azzal kezdeném, hogy évekkel ezelőtt voltunk már a szállodában, akkor még 4 csillagos volt. Mostani utazásunk alkalmával már vissza lett minősítve 3 csillagossá. Szerény véleményem szerint jogosan. Már az előleg befizetésénél gondok akadtak. Nem terhelték meg az általuk megadott összeggel a számlámat, majd hosszas telefonálgatás után ( napokig nem lehet őket a megadott négy telefonszám egyikén sem elérni - recepció, szobafoglalás - emailre nem válaszolnak ) nem a megfelelő összeget vonták le. Amikor megérkeztünk a szállodába 15 óra után, még nem tudtuk elfoglalni a szobákat (2 db), mert nem volt rendbe téve. Várakozás után meglepődve tapasztaltuk, hogy a nem alapkategóriás szobák a földszinten voltak a parkolóra nézve. Az ágyamtól a parkoló gépkocsi két méterre állt. Megjegyzem a foglalásnál emeleti szobát kértünk. Cserére nem volt mód, mert szerintük a szobák foglaltak voltak. A recepciós hölgy az üdvözlő ital kuponjait elfelejtette oda adni, így az étteremben ismét problémákba ütköztünk. Étterem; a felkínált pezsgő választékból végül csak száraz fehér volt, de ugyan ez elmondható a bor és csapolt sör kínálatról is. Szerintem ez egy szállodában nem elfogadható. Étkezéseknél a lefogyott ételeket nem midig sikerült kellő ütemben feltölteni, az asztalról a tányérokat elvinni. Wellness; Az élményelemek egy része nem működik, Pl. a jakuzzi fúvókáinak a fele, és az is csak rövid ideig. Az egész részleg elég lepusztult látványt nyújt. Szobák; A fűtés - hűtés központilag van megoldva, a befújás elég hangos, zavaró az éjszakai órákban. A mini hűtő hangja egy traktoréra emlékeztetett. A fürdőben az elszívó nem működött, a szappan tartók nem voltak feltöltve. Ha a személyzetnek jeleztünk valamit, akkor a válasz az volt " hogy tulajdonos váltás volt, és ők még újak " A végelszámolásnál a számla elég áttekinthetetlen, nem lehet nyomon követni a tételeket. Nagyon sajnálom, hogy ez a valamikor szebb időket megélt Hotel erre a szintre jutott.
"Elrontott 70. szülinap!!!"

2024. január 21. vasárnap
2.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az előző ittléteinkhez képest jelentős minőségromlás történt.5.alkalom,hogy itt voltunk,de már nem jövünk többé!Csalódás volt!!!!
"Hotel Bellevue"
2024. január 19. péntek
4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Többször voltunk már a szállodába, mindig meg voltunk elégedve, máskor is megyünk.
"Csalódás a Bellevueba"

2024. január 18. csütörtök
2.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Most voltunk harmadszor a hotelbe a színvonal sokat romlott,Nem volt wifi, nem működöt a lift és a szobánk sem volt kényelmes.Egyedül a welness részleg nem változott , nagyon jók a szaunák és a medencék is. Az ételek elfogadhatóak voltak bár régen az is jobb volt.
"Kellemetlen csalódás volt az ott tarózkodásunk."

2024. január 12. péntek
3
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba felszereltsége hiányos volt.A törölközőkért a vendégnek kellett utánjárni. A fűtés kritikán aluli volt. A bekészitett fürdőköpeny vizes (nyirkos volt).A televizió elavult,két távirányitóval müködött. A lift január 3.-a óta nem müködik az emeletre való közlekedés idősebbeknek nehézkes. Ami igazán elfogadható az a svédasztal változatos kinálata
"Egy kedvetlen nap a bellevue hotelben"

2024. január 11. csütörtök
3.1
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Sajnos nagyot csalódtam három napos wellness re indultunk szabadságot vettünk ki készültünk rá, megérkeztünk elfoglaltuk a szobát mi hideg volt! Spóroltak a fűtéssel is! Lesétáltunk a wellness részre a vizek is csak langyos voltak a szaunák azok megfelelőek! Ittam volna egy sört de alkohollal nem tudtak szolgálni nem volt rá engedélyük! Az ember wellnessre megy azért hogy jol érezze magát! Egy órácskát voltunk lent visszamentünk a szobába utána mentünk vacsorázni hát az a vacsora nem kívánom senkinek vidéken a disznók finomabb moslékot kapnak! Kevés volt a választék ami nem is lett volna gond de legalább ha finom lett volna nagyon szörnyű volt a kaja még aznap este el akartam hagyni a szállodát aztán végül reggel nyolckor el is hagytam reggelizni már nem mentünk kávét meg reggelit az első benzinkúton fogyasztottunk! Nem mi voltunk az első pár aki el is hagyta a hotelt egy napon belül sajnos… Valamikor ez a hotel nagyon szép volt azt lehet látni! De most nagyon el van hanyagolva minden! Van mit fejlődnijük a többi konkurens hotelekhez képest!
"Különös Szilveszter"

2024. január 09. kedd
3
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Többször jártunk már itt, évről évre csökken a színvonal. Érkezésünket követően óránként, összesen 3-szor jeleztem a recepción, hogy nem kaptunk fürdőszobai törölköző bekészítést és folyékony szappan sem volt. 4 óra elteltével megvártam a recepción a törölköző bekészítést és felvittem én. Az üres szappanadagolót később sem töltötték fel. A puncs és forraltbor kósotoló időpontjáról nem tájékoztattak, erről lemaradtunk. 15:00-tól lehetett bejelentkezni, 14:00-tól 16:00-ig tartott az esemény. Igazán jelezhették volna a program pontos idejét, ha már az ár tartalmazta ezt a programot is. E-mailben történő megkeresésemre több napja nem válaszolnak. Ellenben a személyzet nagyon kedves, az étteremben különösen aranyosak voltak, a masszázs kiváló volt, a wellness részleg is megfelelő. A szilveszteri gálavacsora nagyon színvonalas volt!
"Szilveszter a Bellevue Hotelben ban"

2024. január 09. kedd
3.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a wellness részleg kifogástalan volt, nagyon jó volt a zene szilveszter éjjelén a műsor úgyszintén. Az hogy három napon át nem volt takarítás a szobában ez hiba / még csak a szemetest sem ürítették ki/ A szilveszteri vacsora kínálat az csak közepesre sikerült, a többi étkezés rendben volt. A lift hiánya szintén nem pozitívan fokozta a hangulatot.
"Hotel Bellevue"
2024. január 08. hétfő
4
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet segítőkész, a reggeli kínálat szuper.
"A természeti környezet nem old meg mindent!!"

2024. január 06. szombat
3
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Mozgás korlátozottak vagyunk, az egyetlen lift nem működött! Beszorultunk az első emeletre, még szerencse, hogy az étterem is itt volt - a személyzet igyekezett de ezt nem lehetett kompenzálni. A Mozgás korlátozott szobában egyetlen kapaszkodó sem volt!!! A hátsó lépcsőn egy olcsó lépcső lift megoldanà a vèszhelyzeteket
"Szuper feltöltődés "
2024. január 06. szombat
5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt, szuper hely, a környék gyönyörű
"Jó volt"
2024. január 03. szerda
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az étterem oszlopok zavaróak voltak a műsornál. A 4 személyes asztalok kicsik voltak.
"Hotel Bellevue"

2024. január 03. szerda
3.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Sajnos a lift nem működött. Étkezés nagyon finom volt még a kiszolgálás is megfelelő volt. Köszönöm szépen jól éreztünk magunkat a férjemmel.
"Unalmas volt az étel sor a 3. Napra."

2024. január 03. szerda
3.5
Egyéni utazó
Egyágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Másfél órába telt ,mire megkaptam a szobámat. Ez a harmadik volt, az első kettőt nem nyitotta a kártya. A harmadik emeletre gyalog kellett felmászni a lift hibája miatt. Már fontolgattam, hogy hazamegyek, de forralt bor lebeszélt erről.
"Szuper szilveszter, remek műsorral."

2024. január 03. szerda
5
Család nagyobb gyerekkel
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szuper konyha, wellness nagyon jó személyzet kiváló. Csak ajánlani tudom.
"Kellemes Karácsony!"
2024. január 03. szerda
4.4
Idősebb pár
Egyágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kellemes hangulatu hotel, kedves személyzet, kiváló reggeli és vacsora! / mi félpanziót kértünk/. Tisztaság! A Wellness rész kellemes, tiszta, jó hőmérsékletű medencék kel.Utólag olvastuk el a kommenteket, melyek túlnyomó része igen negatív. Kijelentjük hogy ez nem igaz! Reméljük hogy rövid időn belül meg lesz a 4. Csillag!
"Szilveszter"

2024. január 03. szerda
3.5
Baráti társaságok
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda gyönyörű, de szemmel láthatólag üzemeltetési problémáik vannak. A wellnessben hideg volt a víz, nem volt elegendő törölköző, fürdőköpeny. A lift nem működött, stb. A szilveszteri műsor nagyon színvonalas volt. Összességében jól éreztük magunkat, a személyzet kedves volt.
"Hotel Bellevue"

2024. január 03. szerda
3.4
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wellness részleggel meg voltunk elégedve, a teltház ellenére kényelmesen elfértünk. A szilveszteri műsor "sztárvendége" az éjféli koccintásnál húzta az időt, kétszer újrakezdte a Himnuszt, miközben már éjfél elmúlt. Ez csalódás volt. Továbbá az ételek/étkezések gyengére sikerültek, ízetlen vagy túlságosan sós/cukros/zsíros volt az étel. A 31-i pezsgős reggelinél nem találkoztunk pezsgővel. Az újévi svédasztal kimerült 2 féle ételben. Mindezek ellenére a személyzet nagyon kedves volt, a kilátás gyönyörű és nagyon kényelmesek az ágyak.
"Már csak pár lépésre a tökéletességtől!"

2024. január 03. szerda
3.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Hideg volt a víz a welness részlegben, Az étel, a szoba. A légkondival lehetett fűteni csak olyan hangja volt mint egy traktornak.
"Karácsony kamaszokkal "

2024. január 01. hétfő
4
Család nagyobb gyerekkel
Háromágyas szoba
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Karácsonyra érkeztünk 2 felnőtt 3 kamasszal. Érkezéskor jelezték, hogy a lift elromlott, aminek a javítása - gondolom az ünnep közeledtére tekintettel is - nem történt meg, számunkra akkor "tragédiát" nem jelentett, ugyanakkor az idősebb vendégek, illetve "babakocsis" család számára megterhelést jelentett. Dícsérendő, hogy "Szenteste" éjféli misére "külön buszt " indítottak a bazilikába. Ugyanakkor a másnap reggelikor "súrlódás" volt a vendégek, és pincérek között, mert " megcsúsztak" a vendégek a reggelivel (ez egy tapasztalat lehet a későbbiekre, esetleg a reggeli, ezen napon történő "kitolásra"). A szobánkba a WC öblítése elégtelen volt, mi a zuhannyal " megoldottuk". A wellness - a kamasz gyerekeink szempontjából is- megfelelő volt, nagyon kedvesek, és segítőkészek voltak az ottani dolgozók. A TV adása az gyatra, és elégtelen volt, azt gondolom, ez nem új keletű probléma (több, visszatérő vendég elmondásából hallottuk). Az éttermi kínálatra, személyzet segítőkészségére- számunkra - teljes elégedettség volt. Köszönjük a szobába bekészített csokit, de ha minden szobába került volna egy fenyőág, kicsit meghittebbé tette volna a napokat. Összességével elégedettek voltunk.
"Remek "

2023. december 29. péntek
4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Ami nagyon jó Vacsora reggeli szuper ,Wellnes szuper Szoba nagyonn lelakott, sok hibák, ajtók, a wc lehúzó és víz mennyiség ha használtad kb 6 szor kell lehúzni mire siker van ,
"Karácsony"

2023. december 29. péntek
3.4
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Ami kevésbé tetszett az az, hogy a szobáinkkal nem foglalkoztak hiába kértünk takarítást. A wc deszka törött volt, többszöri jelzésünkre sem cserélték ki. A szappan és tusfürdő adagolók üresek voltak, ezeket harmadik szólás után töltötték fel. A fürdőszobánkban nagyon szennyvíz szag volt, már be sem mentünk leginkább. A csomag tartalmazta a "meglepetés szobai bekészítést", ez nem volt, valamit a gyermeknek járó uzsonna után is nekünk kellett szaladni. Kiemelném az egyik ott dolgozó fiatalembert, aki mindezt pótolta nekünk miután jeleztük. A szobában a széf nem működött, a szoba (leginkább fürdő) tisztasága és vízkövessége sajnos rontott az összképen. Az étel a legtöbb esetben finom volt. A wellness részlegen dolgozó hölgyek közül az egyik rendkívül goromba volt, a masszázsunkat pedig elírták, így egyikőnk le is maradt róla. Összességében nem rossz hely, inkább az idősebb korosztálynak ajánlanám. Az árát egyértelműen nem érte meg, mert nem nagyon foglalkoztak velünk, inkább úgy mondanám a csomag tartalma hiányos volt ottlétünkkor elég rendesen. A környék meseszép, emiatt viszont megéri ott lenni.
"remek karácsonyi ünnep"

2023. december 28. csütörtök
4.8
Baráti társaságok
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon jó lett az étkezés minősége.
"Nagyszerű karácsonyi kikapcsolódás volt..."

2023. december 28. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Másodszor voltunk a Hotelben, remek volt. A személyzet csodálatos ( a mosolygós pincér fiatalember nekünk is mosolyt csalt az arcunkra...). Remek ellátás! Nagyszerű ízek , óriási választék, üdv a szakiácsknak !!!!!! Negatívumok, amin szerintem javítani kellene: - két év alatt sem javítzották meg a TV. szolgáltatás minőségét, széteső , kimerevedő kép, hanghiba. Ezek nem készülék hibák, hanem hálózati - orvosolható- problémák Egy szálloda ezt nem engedheti meg magának. -szűk műsorválaszték ( sport- technikai- történelmi-tudományos csatornák szinte teljes hiánya ), ennek bele kell férnie egy szinvonalas szolgáltatásba.... - a víz hőmérséklete elbírna +1-2 fokot a konfortérzethez... - Odaérkezésünk időpontjától a távozásunkig nem működött az egyetlen lift....kár hogy nem látták az idős emberek szenvedését a cipekedésben....lehet hogy ki kelllett volna valamit találni? Ami fintos: A résztvevők közül sokan ugyanezeket vetették fel a beszélgetések menetében, tehát - valószínű, hogy nem egyediek a felvetéseim! Természetesen tudom, hogy ezek anyagi befektetést igénylő probléma megoldások, de megtérülnek!
"Kellemes Karácsony Esztergomban"

2023. december 27. szerda
4.4
Idősebb pár
Egyágyas szoba
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Különleges, romantikus épület és fekvés, gyönyörű, megnyugtató kilátás. Mindkét szoba is kellemes, de az egyikben nem működik a tv, és javítani, cserélni sem tudják, mert teltház van. A wifi nagyjából működik. A bekészítés aranyos, jó kedvet csinál. A meleg levegős hőbefúvó nagyon zúg, de funkcióját ellátja. Az ágy kényelmes, nem puha a matrac, mint oly sok helyen, ami az alvást ellehetetleníti. Sajnos az ablakok hőhidasak, így a szoba időnként bepárásodik, sokat kell szellőztetni, ami ilyenkor télen problémát okoz. Az étkezés egészen kiváló, jó a választék és panorámás, hangulatos az étterem. A személyzet egészen kiválóan udvarias és igyekvő. Jó ötlet a délutáni puncs és forralt bor lehetőség kellemes sütemény kiegészítőkkel. Máskor is meg lehet tartani valami hasonlót, az időszakra aktualizálva. A wellneszben nagyjából minden működik, és kellemes a környezet, nem szűkös, mint oly sok helyen, jó az időtöltés és fürdés élménye. A személyzet itt is kiváló. A parkolás megoldott, elegendő hely áll rendelkezésre közvetlenül az épület mellett. Az épület belső elrendezésén lehetne változtatni, előnyösebben kialakítni, ez még a szobákra is vonatkozik, de alapvetően minden jó. Összességében kellemes 4 napot töltöttünk itt, sétálva, pihenve, wellneszelve, merengve a Dunára a tájra nézve. Sok más, amúgy jobb szinvonalú hotelnél kedvesebb-maradandóbb volt az élmény, a személyzetnek is köszönhetően. És valahogy a közönség is elfogadhatóbb volt, mint a trendibb helyeken. Van mit fejleszteni, de érdemes! Köszönjük.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Bellevue szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Bellevue korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior kétágyas szoba, Classic kétágyas szoba és Háromágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Bellevue szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, a csoportok, az idősebb párok és az egyéni utazók érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.