Hunguest Hotel Helios, Hévíz >>

Megérkezéskor az első benyomás nagyon pozitív volt. Már elsőre a tisztaság látszott, a személyzet nagyon segítőkész volt becsekkoláskor is. Az ételek változatosak és isteni finomak voltak, nagyon bőséges választék. A wellness részleg is nagyon csodálatos volt, kellemes kikapcsolódási lehetőség. A szoba nagyon tiszta, jó illatú, friss volt. Egyetlen probléma a matrac puhasága, ami csak a mi személyes preferenciánkkal volt ellentétben. Esténként vacsinál zongora, élő zene. Később a lobby-ban folytatódott, kellemes zene és remek italok, jó hangulat. Összességében kiváló élményben volt részünk és szívesen jönnénk máskor is. Nagyon ajánlom fiatalnak, idősnek is egyaránt.

Köszönöm a szíves vendéglátást. A férjemmel együtt az a véleményünk, hogy máskor is szívesen töltenénk el akár több napot is az Önök szállodájában. Az ellátás nagyon jó volt, az ételek választékosak, finomak, ízletesek voltak. Bőséges választék volt a főételek, a saláták, és a süteményekből is. Én a magam részről sajnos emésztési problémákkal küszködöm, de az ott tartózkodásunk alatt semmi gondom nem volt. Igyekeztem ugyan megválogatni, hogy mit egyek, de mindent megkóstoltam. Gyakorlott háziasszony vagyok, de nyugodtam leírhatom, hogy olyan finom csirke pörköltet még soha nem ettem, mint önöknél. Csak gratulálni tudok a szakácsnak. Egy megjegyzést azért tennék, a tejfehérje érzékenyek részére növényi tejfölt kellene használni. - amennyiben ez lehetséges. A welnes részt kicsinek találom. A gyógyvízes medencét jónak, bár egy kicsit zárt. A további munkájukhoz sok sikert, és elégedett vendégeket kívánok. Üdvözlettel : Czéhmesterné

Mozgássérült parkoló nincs, ezért sajnos csak hátul tudtunk parkolni, ami elég messze esik a bejárattól. A lift rossz volt egész délelőtt. Az egyik nem is üzemelt a későbbiekben sem, így kicsit hosszadalmasabb volt a le-fel jutás. A vacsorakínálat nem annyira gyerekbarát. Az ételek íze és minősége kiváló, változatosan főznek. Gyorsan pótolják ami kifogyott. A személyzet udvarias, de semmi több, kb 3 fővel találkoztunk, aki kedves is volt. A gépi üditők jellege kicsit vizes hatásúra sikeredett. A lobby bárban a szőke hölgy nagyon kedves, mosolyogós és segítőkész volt. A termál medence nagyon jó. Valóban gyógyvíz van benne, sokan nem használják. Viszont sűrűbben feltörölhetnék a vizet. A wellnes részleget nem próbáltuk ki. A tisztaság az egész épületre jellemző volt. A szobák tisztaságára senkinek nem lehet panasza. Külön kiemelendő, hogy adnak fürdőköpenyt, wellnes törölközőt, hajszárítót, így azt nem kell vinni. A zuhanykabin tágas, kényelmesen el lehet benne férni, és a zuhanyfej nem az egekben van. Én hiányoltam egy polcot, ahova pl. a sampont le lehet tenni. Az is nagyon jó, hogy nem kell vinni magunkkal pénzt sehova, mert mindent fel lehet íratni a szobaszámra. A minibár árait lehetne egységesíteni, mert bevallom nem emlékeztem, hogy unokám melyik 2 colát itta a 4 féle közül. Rengeteg játéklehetőség van, amit biztosítanak a recepción. A vacsoránál a zongorajáték kiváló aláfestés volt, a bárban is jó volt hallgatni az élőzenét. Összességében jól éreztük magunkat, valószínű, hogy visszatérünk még.