Hunguest Hotel Helios, Hévíz
Személyzet kedvessége és figyelmessége

Az összefoglalót a Szállásvadász segítője, az AI Vadász írta.

A visszajelzések szerint már az érkezés pillanatától remek fogadtatás a recepción várja a vendégeket. A kedves személyzet mosolyogva fogad, gördülékenyen intézi a bejelentkezést, és segítőkész tanácsokkal lát el a lehetőségekről. Sokan kiemelték, hogy a recepciósok reakcióideje gyors, rugalmas, így a kérésekre és a váratlan helyzetekre is hamar találnak megoldást. Az első benyomást rendre az udvarias, nyitott kommunikáció és a figyelmes jelenlét teszi teljessé.

Az étteremben a mosolygós pincérek és a figyelmes kiszolgálás teremtik meg az otthonos, mégis elegáns hangulatot. A vendégek gyakran méltatják a profi vendéglátás színvonalát: a tányérok időben eltűnnek, az italok és kérések emlékezetből teljesülnek, a speciális igényekre pedig példaértékű odafigyelés jut. A kis csapat a nagyobb forgalomban is udvarias marad, és sokan említik, milyen jól esik, hogy a személyzet nem tolakodó, mégis mindig kéznél van. A vacsorát kísérő zongoraszó mellett mindez különösen barátságos légkört ad.

A wellness és a fürdőház területén is dicséret illeti a csapatot: a gyógyászati részleg kedves és türelmes munkatársai bizalmat ébresztenek. A masszőrök hozzáértését többen kiemelik, a kezelések szervezése is többnyire gyors, rugalmas. Bár akadt egy-egy kevésbé szerencsés találkozás, az összkép egyértelmű: a személyzet segítőkész, udvarias, és a mindennapi apró gesztusoktól a nagyobb helyzetek megoldásáig valóban szívvel-lélekkel dolgozik. Ez a példaértékű odafigyelés az, ami a legtöbb vendég számára emlékezetessé teszi az itt töltött időt.

  • kedves személyzet
  • segítőkész
  • figyelmes kiszolgálás
  • udvarias
  • mosolygós pincérek
  • profi vendéglátás
  • példaértékű odafigyelés
  • remek fogadtatás a recepción
  • gyors, rugalmas
  • gyógyászati részleg kedves

Hunguest Hotel Helios, Hévíz >>

Személyzet kedvessége és figyelmessége - kiválogattuk nektek a kapcsolódó véleményeket
Orbán Imre
2026. április
Az ételek és a felszolgálás kiváló. A tisztaság nagyon magas szinten. A wellness részleget lehetne bővíteni.
5
rendkívüli
Idősebb pár
2026. április
Nagyon jó választásnak bizonyult ez a HELY! Szép,igényes a szálloda,különösen tetszett hogy a számunkra igen kedves GUSTAV KLIMT kép fedi a klímát a szobában! Kellemes élő zene tette hangulatossá az esti programokat az Étteremben és a Bárban is. Kíváló az ALL INC. ellátás, és a kedves mosolygós felszolgálás a személyzet részéről. Megújító, ünnepi élményekben volt részünk.Köszönjük!
5
rendkívüli
Idősebb pár
2026. március
Összességeben nagyon jó volt minden!Finom ételek ,kedves ,segítőkész személyzet tisztaság,kényelmes ágy ,jó meleg gyógyvíz.Ajánlom mindenkinek!Javasolnám,hogy a dohányos vendégeknek jelöljenek ki 1 helységet ,hiszen Ők is annyit fizetnek mint a nem doháhyzók. Igazán csúnya látvány a bejáratnal toporgó fagyoskodó ,füstölő emberek.3 napot voltunk a s... Teljes vélemény >>
Összességeben nagyon jó volt minden!Finom ételek ,kedves ,segítőkész személyzet tisztaság,kényelmes ágy ,jó meleg gyógyvíz.Ajánlom mindenkinek!Javasolnám,hogy a dohányos vendégeknek jelöljenek ki 1 helységet ,hiszen Ők is annyit fizetnek mint a nem doháhyzók. Igazán csúnya látvány a bejáratnal toporgó fagyoskodó ,füstölő emberek.3 napot voltunk a szállodába az egyik lift nem működött,ez elég kellemetlen volt,sokat kellett várni és zsúfolt volt.A kinti medencéhez javasolnék szélfogót,hiányában nem lehetett használni a nagy szélben.Így a benti welnes rézs zsúfolt volt.
4.6
kiváló
István
2026. március
Minden remek volt! Az étkezés kiváló, a gyógyvizes medence tiszta és elég nagy. A lifttel volt némi probléma, mivel a kettő közül az egyik nem működött. Szerencsére az első emeleten volt a szobánk, így nem okozott gondot. Hévíz az egyik kedvenc városunk, a Hungest Hotel Helios pedig remek szálloda! Csak ajánlani tudom!
4.8
rendkívüli
Illés Miklósné
2026. március
Nagyon kedvesek és segítőek a recepciótól a takarítóig mindenki.Tisztaság minden hol kiváló. Az ételek nagyon finomak.Amit hiányoltunk az a kávé,hogy nekünk előbb volna jó reggel,de ez minden hol igy van sajnos.
4.9
rendkívüli
Jánosné
2026. március
A személyzet, recepción fogadó hölgy rendkívül kedves, segítőkész volt. A kiúszós medence a szálloda befogadó képességéhez viszonyítva nagyon kicsi. Jó lenne az úszás( mint mozgás) örömét is élvezni.
4.6
kiváló
Nikolett Vata
2026. február
Megérkezéskor az első benyomás nagyon pozitív volt. Már elsőre a tisztaság látszott, a személyzet nagyon segítőkész volt becsekkoláskor is. Az ételek változatosak és isteni finomak voltak, nagyon bőséges választék. A wellness részleg is nagyon csodálatos volt, kellemes kikapcsolódási lehetőség. A szoba nagyon tiszta, jó illatú, friss volt. Egyetlen... Teljes vélemény >>
Megérkezéskor az első benyomás nagyon pozitív volt. Már elsőre a tisztaság látszott, a személyzet nagyon segítőkész volt becsekkoláskor is. Az ételek változatosak és isteni finomak voltak, nagyon bőséges választék. A wellness részleg is nagyon csodálatos volt, kellemes kikapcsolódási lehetőség. A szoba nagyon tiszta, jó illatú, friss volt. Egyetlen probléma a matrac puhasága, ami csak a mi személyes preferenciánkkal volt ellentétben. Esténként vacsinál zongora, élő zene. Később a lobby-ban folytatódott, kellemes zene és remek italok, jó hangulat. Összességében kiváló élményben volt részünk és szívesen jönnénk máskor is. Nagyon ajánlom fiatalnak, idősnek is egyaránt.
4.9
rendkívüli
Czéhmesterné Horváth Gizella
2026. január
...zíves vendéglátást. A férjemmel együtt az a véleményünk, hogy máskor is szívesen töltenénk el akár több napot is az Önök szállodájában. Az ellátás nagyon jó volt, az ételek választékosak, finomak, ízletesek voltak. Bőséges választék volt a főételek, a saláták, és a süteményekből is. Én a magam részről sajnos emésztési problémákkal küszködöm, de az... Teljes vélemény >>
Köszönöm a szíves vendéglátást. A férjemmel együtt az a véleményünk, hogy máskor is szívesen töltenénk el akár több napot is az Önök szállodájában. Az ellátás nagyon jó volt, az ételek választékosak, finomak, ízletesek voltak. Bőséges választék volt a főételek, a saláták, és a süteményekből is. Én a magam részről sajnos emésztési problémákkal küszködöm, de az ott tartózkodásunk alatt semmi gondom nem volt. Igyekeztem ugyan megválogatni, hogy mit egyek, de mindent megkóstoltam. Gyakorlott háziasszony vagyok, de nyugodtam leírhatom, hogy olyan finom csirke pörköltet még soha nem ettem, mint önöknél. Csak gratulálni tudok a szakácsnak. Egy megjegyzést azért tennék, a tejfehérje érzékenyek részére növényi tejfölt kellene használni. - amennyiben ez lehetséges. A welnes részt kicsinek találom. A gyógyvízes medencét jónak, bár egy kicsit zárt. A további munkájukhoz sok sikert, és elégedett vendégeket kívánok. Üdvözlettel : Czéhmesterné
5
rendkívüli
Benyó András
2026. január
Pénteken mikor megérkeztünk délután enyhén pisi szagú volt a termálvíz sokan nem zuhanyoztak fürdő előtt senki nem szólt rájuk lobbi bárban első nap kedves kiszolgálás második nap más személyzet már nem a kedvessége fogott meg bennünket második este elromlott a lift harmadnapra sem tudták kijavítani a szobánkban a mosdó ajtó tokja ki volt szakadva a helyéről távozáskor beszéltem a recepciós hölgynek de miután nem figyelt rám két éjszaka parkolást fizet-tetet ki velünk egy helyett szerettem volna érvényesíteni a pontyaimat a törzskártyán a válasz azt már nem lehet Házassági év fordulónk volt nem nem így terveztük
2.5
átlagos
Fiatal pár
2026. január
...gy felett van elhelyezve és egyenesen az emberre fúj ami egész ejjel nagyon zavaró a búgást és a kattogást mar nem is említem. Egy szó mint száz, nem tudtunk pihenni, fáradtan és hát fájdalmakkal tértünk haza. A személyzet nagyon kedves, az étteremben a pincérek nagyon kedvesek és figyelmesek voltak, külön köszönet Dániel masszőrnek aki tökéletesen végzi munkáját.Teljes vélemény >>
A wellness részleg nagyon kicsi, volt mikor nem találtunk szabad helyet ahova felakaszthatjuk a törölközőket. A szoba rendben volt ami a tisztaságot illeti, de az ágy borzasztó kényelmetlen volt, annyira puha volt hogy alig vártam hogy jöjjünk haza hogy végre aludjam ki magam. Erre még rápakolt a fűtés ami az ágy felett van elhelyezve és egyenesen az emberre fúj ami egész ejjel nagyon zavaró a búgást és a kattogást mar nem is említem. Egy szó mint száz, nem tudtunk pihenni, fáradtan és hát fájdalmakkal tértünk haza. A személyzet nagyon kedves, az étteremben a pincérek nagyon kedvesek és figyelmesek voltak, külön köszönet Dániel masszőrnek aki tökéletesen végzi munkáját.
4.1
remek
Pozsgai Jànosnè ès Babai Sàndornè
2025. december
...ifogàstalan volt minden.Az ètkezèseknèl a vàlasztèk bősèges,sőt ez màr túlzàs is ennyit enni,inni.A kiszolgàlàs,a pincèrek nagyon kifogàstalan.Tisztasàg mindenhol.Akciósan foglaltam,többet kaptunk mit vàrtunk.Sokat jàrunk velneselni,egy èvben többször is,mindig m... Teljes vélemény >>
Szàmunkra kifogàstalan volt minden.Az ètkezèseknèl a vàlasztèk bősèges,sőt ez màr túlzàs is ennyit enni,inni.A kiszolgàlàs,a pincèrek nagyon kifogàstalan.Tisztasàg mindenhol.Akciósan foglaltam,többet kaptunk mit vàrtunk.Sokat jàrunk velneselni,egy èvben többször is,mindig màshova megyünk,közbe a 15 èves unokànk is eljön velünk.Èn azt gondolom akinek ez nem elèg,az maradjon otthon.P-nè Zsuzsa.
5
rendkívüli
Jolán
2025. december
Az ételek finomak, változatosak. Személyzet kedves,tisztaság remek. A gépi üdítő ihatatlan. Kávé tejszin csak a fizetett kávéhoz van. A matracok túl puhák, (esetleg régiek?) nagyon kényelmetlen.
3.8
Hedvig
2025. december
Mozgássérült parkoló nincs, ezért sajnos csak hátul tudtunk parkolni, ami elég messze esik a bejárattól. A lift rossz volt egész délelőtt. A vacsorakínálat nem annyira gyerekbarát. A személyzet udvarias, de semmi több, kb 3 fővel találkoztunk, aki kedves is volt. A lobby bárban a szőke hölgy nagyon kedves, mosolyogós és segítőkész volt.Teljes vélemény >>
Mozgássérült parkoló nincs, ezért sajnos csak hátul tudtunk parkolni, ami elég messze esik a bejárattól. A lift rossz volt egész délelőtt. Az egyik nem is üzemelt a későbbiekben sem, így kicsit hosszadalmasabb volt a le-fel jutás. A vacsorakínálat nem annyira gyerekbarát. Az ételek íze és minősége kiváló, változatosan főznek. Gyorsan pótolják ami kifogyott. A személyzet udvarias, de semmi több, kb 3 fővel találkoztunk, aki kedves is volt. A gépi üditők jellege kicsit vizes hatásúra sikeredett. A lobby bárban a szőke hölgy nagyon kedves, mosolyogós és segítőkész volt. A termál medence nagyon jó. Valóban gyógyvíz van benne, sokan nem használják. Viszont sűrűbben feltörölhetnék a vizet. A wellnes részleget nem próbáltuk ki. A tisztaság az egész épületre jellemző volt. A szobák tisztaságára senkinek nem lehet panasza. Külön kiemelendő, hogy adnak fürdőköpenyt, wellnes törölközőt, hajszárítót, így azt nem kell vinni. A zuhanykabin tágas, kényelmesen el lehet benne férni, és a zuhanyfej nem az egekben van. Én hiányoltam egy polcot, ahova pl. a sampont le lehet tenni. Az is nagyon jó, hogy nem kell vinni magunkkal pénzt sehova, mert mindent fel lehet íratni a szobaszámra. A minibár árait lehetne egységesíteni, mert bevallom nem emlékeztem, hogy unokám melyik 2 colát itta a 4 féle közül. Rengeteg játéklehetőség van, amit biztosítanak a recepción. A vacsoránál a zongorajáték kiváló aláfestés volt, a bárban is jó volt hallgatni az élőzenét. Összességében jól éreztük magunkat, valószínű, hogy visszatérünk még.
4.4
kiemelkedő
Jolan
2025. december
Személyzet nagyon udvarias segítőkész .Zenész szuper ,figyel a Német nyelvű emberek szórakoztatására is .Csak kicsit halk a zene .Nagyon finom ételek és Sütemények vóltak csak a süti választék ugyan az vólt 2 napon keresztül.Megyünk önökhöz legközelebb is
5
rendkívüli
János
2025. december
A személyzet nagyon kedves és figyelmes. Bőséges volt a választék, mindig találtunk az izlésünknek megfelelő, finom ételt. A szállodában mindenhol tisztaság uralkodott.
4.4
kiemelkedő
Béla
2025. december
Minden a legnagyobb rendben volt. Szoba tiszta. Étkezés kiváló. Alkalmazottak segítőkészek. Wellness rész kiúszós medence tiszta és kellemes hömérsékletü. Gyógyvizes medence tökéletes. Ajánlom mindenkinek.
5
rendkívüli
Ágnes
2025. december
Hétvégén a sok vendégnek kevés a wellness részleg. Gyerekkel utazó családoknak nem ajánlom. Pároknak kiváló, kedves a személyzet, az ételek finomak, tiszta hotel.
4.5
kiváló
Fiatal pár
2025. november
Nagyon kedves volt a személyzet ( főleg egy fiatal szemüveges fiú, ő extrán figyelmes és hozzáértő volt), de a külföldi felszolgálók angolul is alig tudtak. Az ételek eszméletlen finomak voltak, csak kevés a választék. Tisztaság is nagyon rendben volt az egész épületben, a szobánkban is, kivéve, hogy a fűtőpanel lamelláin 1 centis por állt és ez azért elég szörnyű véleményem szerint.
4
remek
Englóner Dávid
2025. november
Csak ajánlani tudom a helyet mindenkinek . Kedves , segítőkész volt a személyzet , emellett minőségi és bőséges ellátásban részesültünk .
4.8
rendkívüli
Lilla
2025. november
Többször is voltunk már ezen a szálláshelyen,nagyon szeretjük. Egyedül azzal van problémám hogy az ágymatrac nagyon puha nekem. Nagyon kedves a személyzet, remek a termál és wellness részleg, finomak az ételek. Mindenkinek szívből ajánlom a szállodát. Továbbra is visszatérő vendégek leszünk.
4.9
rendkívüli
Hayrettin
2025. október
Vegeterjan étel nem volt. Gyöngye volt büfé reggeli meg vacsora. Gyógyfürdő nagyon hideg volt. Mindenki panaszkodott. A gyógyfürdő nem volt olyan meleg ahogy van írva. Személyzet nagyon kedves volt, hely nagyon jó ! Wellness és szaunák nagyon jó.
4.1
remek
Család nagyobb gyerekkel
2025. október
A személyzet odafigyelése példaértékű volt. Az ételek változatosak és nagyon finomak voltak. A szoba kényelmes és megfelelő méretű.
5
rendkívüli
Varga László
2025. október
Kedves és figyelmes személyzet.Az eltöltött idő igazán a pihenést és kikapcsolódást szolgálta.
4.5
kiváló
Györgyi
2025. szeptember
Az ellátás nagyon tetszett, viszont a szoba mérete, valamint a fürdőszoba mérete, berendezési tárgyai nem tetszettek. Túl kicsi, minimalista. A felszolgálók illetve a személyzet egy része nem igazán volt kedves. A szálloda elhelyezkedése sem tetszett, túl messze van a belvárostól.
3.8
Miklós Attila
2025. szeptember
Az egész szállodát kiválóra értékelem,kiemelve az étkezést,annak vàltozatosságát. Nekünk nagyon tetszett a külső fürdedence, a szobák állapota,tisztasága
5
rendkívüli
Anna
2025. szeptember
Jó hétvégét töltöttünk a Hunguest Hotel Helios-ban, mind a szolgáltatás, mind a személyzet kiváló volt. Az ételek is nagyon finomak és bőségesek voltak. Talán megjegyzésként azt írnám még, hogy nagyon furcsa volt, hogy a szálloda előtti parkolásért fizetni kellett, ezt még eddig sehol nem tapasztaltuk. Még egy kis negatív dolog , a szobánkban a z... Teljes vélemény >>
Jó hétvégét töltöttünk a Hunguest Hotel Helios-ban, mind a szolgáltatás, mind a személyzet kiváló volt. Az ételek is nagyon finomak és bőségesek voltak. Talán megjegyzésként azt írnám még, hogy nagyon furcsa volt, hogy a szálloda előtti parkolásért fizetni kellett, ezt még eddig sehol nem tapasztaltuk. Még egy kis negatív dolog , a szobánkban a zuhanyból úgy kellett kiimádni a vizet, volt, hogy nem sikerült. Összességében jó volt!!
4.4
kiemelkedő
Anikó
2025. szeptember
Az ételek sokfélék és nagyon finomak voltak. A személyzet kedves volt. A szoba kényelmes, tiszta. A kilátás csodálatos. A wellness részleggel is meg voltunk elégedve, de a jakuzzi medence lehetne modernebb.
5
rendkívüli
Várza Ilona
2025. augusztus
Nagyon jó volt, de a személyzet kevésbé volt figyelmes, nem tájékoztatott a lehetőségekről.
3.8
Lászlóné
2025. augusztus
Tiszta, ízléses szálloda,kedves személyzet,kíváló ételek,szuper wellness!
4.9
rendkívüli
Éva
2025. augusztus
Minden nagyon kellemes volt.A szemelyzet kedves,a szobak tiszta kenyelmes.Jol mukodo legkondi.
5
rendkívüli
Tünde
2025. július
A körülmények ideálisak,a személyzet kedves és figyelmes! Étkezésnél minden pillanatban figyeltek és kérdezték,hogy mit szeretnénk. Ez csillagos ötös! Az ételek kiválóak és ízletesek! Ami rosszul érintett ,az az érkezés ,távozás. 3 nap 2 éjszaka foglalás volt. 14:00-tól foglalom el a szobát és 10:00-kor hagyjam el. Ezzel még nem is lenne problé... Teljes vélemény >>
A körülmények ideálisak,a személyzet kedves és figyelmes! Étkezésnél minden pillanatban figyeltek és kérdezték,hogy mit szeretnénk. Ez csillagos ötös! Az ételek kiválóak és ízletesek! Ami rosszul érintett ,az az érkezés ,távozás. 3 nap 2 éjszaka foglalás volt. 14:00-tól foglalom el a szobát és 10:00-kor hagyjam el. Ezzel még nem is lenne probléma, ha legalább 14:00-ig használni lehetne a szálloda szolgáltatásait. A 3 nap 2 éjszaka nem állja meg a helyét! Ezen kívül minden rendben van!
4.8
rendkívüli
Mónika
2025. július
Minden nagyon jó volt biztos megyünk még .Finom ételek személyzet nagyon kedves volt.Wellnes nagyon jó.Szoba kényelmes szépen felújított.Negatívum a hűtő nem müködik rendesen.
4
remek
Éva
2025. július
A személyzet köszön ( sok helyen ez nem jellemző ), barátságos. Az étkezés átlagos ****-os, az all inclusive ellátás azt eredményezi, hogy folyamatosan eszel-iszol...nyár lévén a fagyit hiányoltam. A családi szoba kifejezetten kényelmes, tágas, úgy, mint a zuhanykabin is. Ár-érték arányban kifejezetten jó. A kinti medence élvezhető, nem zsúfolt, mi... Teljes vélemény >>
A személyzet köszön ( sok helyen ez nem jellemző ), barátságos. Az étkezés átlagos ****-os, az all inclusive ellátás azt eredményezi, hogy folyamatosan eszel-iszol...nyár lévén a fagyit hiányoltam. A családi szoba kifejezetten kényelmes, tágas, úgy, mint a zuhanykabin is. Ár-érték arányban kifejezetten jó. A kinti medence élvezhető, nem zsúfolt, mindig találtunk több üres napágyat egymás mellett. Mivel a pihenés volt a cél és átlag 36 fok volt, még a tóhoz sem mentünk el, nem igényeltük a termálvizet. Keszthelyre érdemes átmenni, a kastély és a kiállításai, minden korosztály számára élvezhető.
4.5
kiváló
Andrea
2025. június
Minden szempontból kellemes csalódás volt a hotel,jól éreztük magunkat.A medencék vize tökéletes hőmérsékletű,wellnes részleg is tetszett.A konyhájuk fantasztikus,az ételek kiválóak,választék bőséges volt.
5
rendkívüli
Zsolt
2025. június
A személyzet szinte minden tagja rendkívül kedves volt velünk. De természetesen volt egy kivétel is, egy idősebb kiszolgáló hölgy a bárban. Azt nem nagyon értettük hogy az all inclusive ellátásba miért nem fér már bele a kávéhoz a tejszín. Ez elég pitiáner hozzállás a szálloda részéről. Az étteremben a gyümölcslevek szörnyű cukros vackok voltak, mé... Teljes vélemény >>
A személyzet szinte minden tagja rendkívül kedves volt velünk. De természetesen volt egy kivétel is, egy idősebb kiszolgáló hölgy a bárban. Azt nem nagyon értettük hogy az all inclusive ellátásba miért nem fér már bele a kávéhoz a tejszín. Ez elég pitiáner hozzállás a szálloda részéről. Az étteremben a gyümölcslevek szörnyű cukros vackok voltak, méltatlan egy ilyen szállodához. Az ételek általában ízetlenek voltak és sokszor szembesültünk azzal hogy elfogyott valami és nem pótolták. Csak a zongorista szép játéka tudta elterelni erről és az asztalok hanyag takarításáról a figyelmünket.
4.3
kiemelkedő
Bitáné Ihász Jolán
2025. június
Tökéletes ellátás, finom és bőséges ételek. Udvarias kiszolgálás! Hiányosságot nem észleltem.
5
rendkívüli
Magdolna
2025. június
A Welnes szolgáltatás tökéletes, a déli étkezés választékát szerénynek találtuk, de jóízű volt minden! Az alkalmazottak udvariasak, készségek!
4.9
rendkívüli
Katalin
2025. június
Pozitív: a személyzet kedves, barátságos. Tisztaság rendben, gyógyvizes medence elég nagy, hogy több ember is kényelmesen elférjen. Negatív: lakosztály az előtető kavicsos tetejére néz, semmi kilátás onnan. 2 tv egymásnak háttal u.a a falon, távirányító bekapcsolja mind a 2 egyszerre. Matrac túl puha, elszívó a fürdőben nem működött, kihelyezett k... Teljes vélemény >>
Pozitív: a személyzet kedves, barátságos. Tisztaság rendben, gyógyvizes medence elég nagy, hogy több ember is kényelmesen elférjen. Negatív: lakosztály az előtető kavicsos tetejére néz, semmi kilátás onnan. 2 tv egymásnak háttal u.a a falon, távirányító bekapcsolja mind a 2 egyszerre. Matrac túl puha, elszívó a fürdőben nem működött, kihelyezett kávé kapszulákhoz nem volt gép. All-inclusive ellátás üdítő felhozatala silány, gépi, a szörp édes, ihatatlan, gyorséttermi szintet se éri el. Úgy kell mindent kérni a pultnál (üdítőt, vizet is), semmit nem lehet felvinni a szobára, ott viszont még egy palack víz sincs bekészítve. Leggyengébb "all" amit eddig láttam.
3
átlagos
Ponya
2025. június
A hely remek volt, nagyon tiszta és rendezett,bőséges választék reggelire vacsorára, az all inclusive szolgáltatást ajánlom ,a személyzet kedves volt,még visszatérés.
4.4
kiemelkedő
Sándor
2025. június
Nagyon tetszett az étterem ,az ételek profik sokfélék,,, .Apróság ami nem tetszett All.ink.ellátás hiányosságai ,pl. a forró tejhab ,igényesebb tea ,már nem tartozott bele a szolgáltatásba. ,.. A két napra járó wellnes törölköző is furcsa ,. A lépcsőház, előtér ,recepció ,folyosók nem hangulatosak ,kicsit fakó ,szintelen,..
4.5
kiváló
Velki
2025. május
Nagyon finomak, változatosak voltak az ételek. A szoba kifogástalan tisztaságot képviselt. Gyógyászati részlegen a személyzet nagyon kedves volt Egy szóval csodásan éreztük magunkat. Csak ajánlani tudom mindenkinek.
5
rendkívüli
Pusztai
2025. május
A szálloda nagyon szép tiszta. Személyzet nagyon kedves. Az ételek annyira nem voltak változatosak, éhesek nem maradtunk, de több választékra számítottunk. Szép a park rész, kinti medence szuper. A belső wellness részt ennyi embernek elég kicsinek találtuk. Termál medence rész nagyon jó. Összességében egy nagyon szép tiszta modern szálloda jó elhel... Teljes vélemény >>
A szálloda nagyon szép tiszta. Személyzet nagyon kedves. Az ételek annyira nem voltak változatosak, éhesek nem maradtunk, de több választékra számítottunk. Szép a park rész, kinti medence szuper. A belső wellness részt ennyi embernek elég kicsinek találtuk. Termál medence rész nagyon jó. Összességében egy nagyon szép tiszta modern szálloda jó elhelyezkedéssel. Az esti vacsoránál a zongorista nagyon jó hangulatot teremtett. Köszönjük jól éreztük magunkat.
4.5
kiváló
Erzsébet
2025. május
A személyzet kedves és segítőkész az ellátás tökéletes volt.
4.4
kiemelkedő
Anita
2025. május
Tökéletesen eltelt ez a pár nap,nem zavart senki és semmi! Az étkezés nagy intervallumban volt jó és változatos kínálattal! Személyzet barátságos mosolygós és segítőkész
5
rendkívüli
Lajos
2025. május
Feleségem születésnapját itt tartottuk,ez jò válastás volt .Az ellátás kiváló volt.A személyzet tökéletesen végezte a munkáját.Valószinü hogy nég meglátogatjuk Önöket.Tisztelettel:Márczy Lajos és Márczy Mercedes
5
rendkívüli
Egyéni utazó
2025. április
Személyzet: Az egyik recepciós, illetve az egyik öltönyös ember (az étteremben) igen lekezelő volt velünk. Gyorsak, udvariasak, mosolygósak voltak a pincérek.Teljes vélemény >>
Köszönettel tartozunk minden szállodai alkalmazottnak! Pihentető, nyugodt napokat töltöttünk a szállodában. Összességében jól éreztük magunkat. A felújítás óta először jártunk itt, előtte többször is. A szálloda elhelyezkedése kiváló, a parkja szép, gondozott. Tisztaság jellemzi mind a szobát, mind a közös helyiségeket. Személyzet: Mindenki nagyon kedves , barátságos volt velünk két kivétellel. Ez egy kicsit bosszantott bennünket. Az egyik recepciós, illetve az egyik öltönyös ember (az étteremben) igen lekezelő volt velünk. Étkezés: Finomak voltak az ételek. Villámgyorsan pótolták, ha valami fogyóban volt. Gyorsak, udvariasak, mosolygósak voltak a pincérek. Imádtuk az élő zenét a vacsora alatt. A wellnessrészleget többször használtuk, szerettük. Javaslataink: -A Lobby bár teraszra nyíló ajtaját érdemes lenne kétoldalúvá (kivülről is nyithatóvá) tenni. Az ott dolgozóknak naponta többször kellet segíteni a "béna" vendégeknek ki-, illetve bejutni. -Több szállodában van centrifuga a wellnessrészlegen. Jó lenne, ha itt is lenne! -Apró dolog....... A park egyes padjaira nem szívesen ültünk a felpattogzott festék miatt. Egy kis felújítás ráfér.
4.8
rendkívüli
Ágnes
2025. április
Jártam ebben a szállodában már korábban, a felújítás előtt. Tulajdonképpen nem is ismertem rá a szállásvadász képei alapján, csak a külsejére amikor megérkeztünk. Csodás átalakulás belülről, kifogástalan személyzet, tökéletes ellátás - all inclusive - a testvéreim akik most voltak itt először azt mondták, az őszi utószezonban visszajövünk!
4.8
rendkívüli
Tibor
2025. április
3 éjszakás kikapcsolódásra érkeztünk. Remek fogadtatás és tájékoztatás a recepción. Kényelmes szoba, a wellness részleg minden igényt kielégít. Kiváló ételek, rugalmas elosztásban, az ízvilág teljesen tökéletes, udvarias kiszolgálás, gratulálunk a séfnek.
4.9
rendkívüli
Miklos
2025. április
A személyzet kedves, segítőkész, a szoba tiszta kényelmes ágyak,a szoba hőmérséklete megfelelő volt. Ételek változatossak,finomak és bőségessek. Az itt eltöltött idö szuper volt.
5
rendkívüli
Czinege Imre
2025. április
Minden tökéletes volt!! Profi szállás, profi személyzettel!!!
5
rendkívüli
Eszter
2025. április
Tökéletes 3 napot töltöttünk itt. A személyzet nagyon kedves volt. A szobák tiszták és világosak. A wellnesben minden működött,a víz szuper meleg volt a medencékben. Az ételek kiválóak voltak az étteremben. Mindenképpen visszatérünk.
5
rendkívüli
István
2025. április
Jó elhelyezkedés, könnyű megtalálni, jó az étkezés, a wellnesz szombaton kissé túlzsúfolt. Az ebéd rövid idejű , a vacsora változatosabb.
5
rendkívüli
Fehér Nikolett
2025. március
A wellness részleg borzasztóan kicsi, de szerencsére nem voltak soka, így nem volt zavaró. nem igazán gyerekbarát, de nem is ez volt most a cél A szoba kiváló, személyzet csodásan segítőkész a vendéglátás hibátlan
4.4
kiemelkedő
Bodnár Károly Dénes
2025. március
2 éjszaka, 3 nap szálltunk meg all- inclusive ellátással ebben a nagyon szépen felújított szállodában. Udvarias, segítőkész a személyzet,kényelmes , modernül berendezett szoba, finom és bő választék az ételekben, melyeket folyamatosan pótoltak. Teljesen elégedettek vagyunk a wellness részleggel is, itt is minden a helyén van, kultúrált környezet, k... Teljes vélemény >>
2 éjszaka, 3 nap szálltunk meg all- inclusive ellátással ebben a nagyon szépen felújított szállodában. Udvarias, segítőkész a személyzet,kényelmes , modernül berendezett szoba, finom és bő választék az ételekben, melyeket folyamatosan pótoltak. Teljesen elégedettek vagyunk a wellness részleggel is, itt is minden a helyén van, kultúrált környezet, kellemes kikapcsolódást biztosít. Jó szívvel ajánljuk mindenkinek!!!🥰Egy azért még nem annyira idős pár🤣Bodnár Angéla és Bodnár Károly Dénes
4.9
rendkívüli
Idősebb pár
2025. március
Tisztaság,bőséges finom ételek ,udvarias kiszolgálás.Vacsora közben zongora kíséret fenomenális.Máskor is szívesen jövök ide és másnak is ajánlom majd.
4.9
rendkívüli
Egyéni utazó
2025. március
minden megfelelő volt a személyzet barátságos és segítőkész
4.8
rendkívüli
GÁbor
2025. március
Wifi gyenge, ágymatrac kicsit puha. Szauna kicsi. Ételek, személyzet kiváló/vajhalhoz ki kellene írni az ajánlott mennyiséget/.
4.4
kiemelkedő
Fiatal pár
2025. február
Összeségében elégedettek voltunk a szállodával, tiszta, kedves segítő kész személyzet a recepción és az étkeztetéseknél is. Ételek finomak, bőséges választékkal. Masszőr hölgynek nagyon jó, erős keze van :) Welness részleg kicsit alulmúlta a számításainkat ami a medencéket illeti, nagyon gyengék a masszázs elemek víz nyomása, a víz hőfoka megf... Teljes vélemény >>
Összeségében elégedettek voltunk a szállodával, tiszta, kedves segítő kész személyzet a recepción és az étkeztetéseknél is. Ételek finomak, bőséges választékkal. Masszőr hölgynek nagyon jó, erős keze van :) Welness részleg kicsit alulmúlta a számításainkat ami a medencéket illeti, nagyon gyengék a masszázs elemek víz nyomása, a víz hőfoka megfelelő. Interaktív asztal nagyon jó móka, ha abból lenne 2-vel több akkor többen is élvezhetnék egyszerre , nem csak egy társaság. Pinpongozási lehetőség is van. Kellemeset pihentünk a szállodában, jól éreztük magunkat. Köszönjük a lehetőséget!
4.8
rendkívüli
László
2025. február
Ételek,italok és a kiszolgálás maximális. A wellness részleg medencék és a szaunák túl kicsik. Túl hamar bezárnak! Akár egész éjjel nyitva lehetne, de 22 óráig legalább! Az ágy az kicsit puha, legalábbis nekünk! Aki az All inclusivet választja annak nem kéne fizetni a parkolásért! Összességében remekül éreztük magunkat, csak ajánlani tudom mindenkinek!
4.3
kiemelkedő
László
2025. február
Mindennel elégedettek voltunk. A szolgáltatás az étkezés nagyon jó volt. A szobánk szép és tiszta,de az ágymatrac számunkra túlságosan puha volt, mivel derék fájósak vagyunk. A személyzet udvarias és figyelmes. Bármit kértünk azonnal teljesítették. Összességében mindennel elégedettek voltunk. Köszönjük szépen.
4.8
rendkívüli
Krisztina
2025. január
Nagyon jól éreztük magunkat. A szobák tiszták, rendezettek. Az ételek nagyon választékosak és finomak. A személyzettel se volt semmi gond, kedvesek, figyelmesek. Másoknak is ajánlani fogjuk a szállodát. Ui. Egy kis észrevétel, esetleg javaslat. A Lobby bár nagyon szűkös a zenés estékre, a programot esetleg a recepciós térbe helyezni, mivel az n... Teljes vélemény >>
Nagyon jól éreztük magunkat. A szobák tiszták, rendezettek. Az ételek nagyon választékosak és finomak. A személyzettel se volt semmi gond, kedvesek, figyelmesek. Másoknak is ajánlani fogjuk a szállodát. Ui. Egy kis észrevétel, esetleg javaslat. A Lobby bár nagyon szűkös a zenés estékre, a programot esetleg a recepciós térbe helyezni, mivel az nagyon nagy, így több vendégnek volna lehetősége a szórakozásra ( tánc.....)
4.9
rendkívüli
Ildikó
2025. január
Udvarias személyzet, tisztaság első osztályú volt, welnnes tökéletes. Konyha osztályon felüli
5
rendkívüli
Balatoni
2024. december
Abban a szobában ahol voltunk a klíma sajnos pont az ágy felé fújt, most meleget,de nyáron ez nem szerencsés ha a hideget nyomja.A párna nekünk nagyon tömött volt,kedves volt a személyzet kaptunk másikat,de az sem volt olyan mint ami jó lett volna nem mindenki szeret "ülve aludni".Minden más szamunkra kifogástalan volt,a személyzet nagyon kedves ,udvarias.
4.6
kiváló
Henrik
2024. december
...özi időpontnak köszönhetően nem volt zsúfoltság, így a kinti medence és a szaunák is kényelmesen használhatóak voltak. A fülöp-szigeteki dolgozók az étteremben nagyon figyelmesek, előzékenyek, udvariasak, angolul jól kommunikálnak. Ami furcsa volt, hogy a szobából nem lehetett a hőmérsékletet szabályozni, ehhez a recepciót kellett megkérni. Az é... Teljes vélemény >>
Az hétközi időpontnak köszönhetően nem volt zsúfoltság, így a kinti medence és a szaunák is kényelmesen használhatóak voltak. A fülöp-szigeteki dolgozók az étteremben nagyon figyelmesek, előzékenyek, udvariasak, angolul jól kommunikálnak. Ami furcsa volt, hogy a szobából nem lehetett a hőmérsékletet szabályozni, ehhez a recepciót kellett megkérni. Az én figyelmetlenségem volt, hogy nem ellenőriztem le a számlát a kijelentkezéskor, ahol 3 tételben számoltak fel szervízdíjat, illetve terheltek rám olyan italfogyasztást, amit biztosan nem mi fogyasztottunk el.
4.4
kiemelkedő
Králikné Puchala Brigitta
2024. december
Összességében nagyon jó , de sajnos a wellness részleg re a rengeteg vendèg miatt esélyünk nem volt be jutni ! Személyzet nagyon kedves, segítőkészek voltak! Udvariasságból 5-ös, kedvesek nagyon!Teljes vélemény >>
Összességében nagyon jó , de sajnos a wellness részleg re a rengeteg vendèg miatt esélyünk nem volt be jutni ! Nagyon kevés pihenő ágy volt , volt , hogy állva várakoztunk , hogy a jakuzzi-ba tudjunk jutni, de sajnos a 9 személyes be nem volt esélyünk se mert mindig tele volt! A szaunákat se volt lehetőségünk igyènybe venni, mert abba is állandóan voltak! Így a wellness részleget sajnos nem tudtuk èlvezni! Személyzet nagyon kedves, segítőkészek voltak! Udvariasságból 5-ös, kedvesek nagyon! A Hotel nagyon tiszta, nagyon igényes!
4.8
rendkívüli
Andrea
2024. december
...gy ne vigyék el a wellnesnél!A törölközőt mindennap ellopták😡!A wellnes részleg teltháznál túl kicsinek bizonyult!6-fős a szauna (sorba kell állni)!😡A jakuzzi 8-fős sorba kell állni😡!A kiúszós élmény medence jó meleg de ha sokan vannak élvezhetetlen!😡Ezeken felül minden más tökéletes!Az ételkínálat friss és pazar!A személyzet kitűnő!Teljes vélemény >>
Aköntösök egyformák!Felkéne címkézni a szobaszámmal hogy ne vigyék el a wellnesnél!A törölközőt mindennap ellopták😡!A wellnes részleg teltháznál túl kicsinek bizonyult!6-fős a szauna (sorba kell állni)!😡A jakuzzi 8-fős sorba kell állni😡!A kiúszós élmény medence jó meleg de ha sokan vannak élvezhetetlen!😡Ezeken felül minden más tökéletes!Az ételkínálat friss és pazar!A személyzet kitűnő!
4.5
kiváló
Csaba
2024. november
A szálloda szép, tiszta, modern! Az all inklusive ellátás nagyon bőséges, a borok finomak voltak! A személyzet segítőkész volt! A wellnes részleget kicsinyeltük ennyi ember számára… Sajnos hétvégén nagyon sok ember volt a szállodában…. így volt mikor a szaunát vagy a gőzfürdőt nem tudtuk használni mert telve volt! Viszont addig k... Teljes vélemény >>
A szálloda szép, tiszta, modern! Az all inklusive ellátás nagyon bőséges, a borok finomak voltak! A személyzet segítőkész volt! A wellnes részleget kicsinyeltük ennyi ember számára… Sajnos hétvégén nagyon sok ember volt a szállodában…. így volt mikor a szaunát vagy a gőzfürdőt nem tudtuk használni mert telve volt! Viszont addig kimentünk a termál vizes medencébe! De ezen kívűl minden rendben volt! Szívből ajánlom másnak is!
4.6
kiváló
Andrea
2024. november
A hotelben belül kevés alternatív szórakozási lehetőség. Pl. Billiárd, asztali tenisz stb. A törülközőt száritó a szobában nem működött, Törülközők, fürdő köpeny csere lehetőség lehetne. A bár és a hall ülőgarnitúrái kényelmetlenek Az ételek nagyon finomak voltak A szoba kényelmes. A gyógy fürdő részleg tökéletes A wellness részleg szuper volt
3.9
Ferenc
2024. november
Nagyon tetszett a fogadtatás. A személyzet kedvessége,a rend és tisztaság. Az éttermi dolgozok hozzáállása és a finom bőséges étkeztetés . Kevésbé tetszett az ágyak puhasága és hiányoltam a kispárnát. A medencék és szaunák nagyon jók. Külön tetszett a bár előtti kis játék gép. Jó kisz szórakozást nyújtott. köszönjük .. Üdvözlettel Héliék.
4.9
rendkívüli
Baráti társaság
2024. november
Kellemes környezet ,kiemelkedoen jó kiszolgálás .Glutenerzekenykent maximalisan odafigyeltek az etkezesemre!! köszönöm
5
rendkívüli
Zoltán
2024. november
A személyzet kedves. Minden nap takarítottak. Az étel kiváló volt. A wellness részleg a szállás férőhelyéhez képest kicsi! Nekünk szerencsénk volt hogy kevesen voltak a szállodában de még így is volt torlódás.
4.4
kiemelkedő
János
2024. november
Kényelmes, szépen felújított szoba, az étterem választéka és minősége szuper, a személyzet kedves, előzékeny, segítőkész. Úgyhogy biztos, hogy még visszamegyünk, bár már most is másodszor voltunk. Külön előnye a gyógyvizes medence.
5
rendkívüli
András
2024. november
Kiváló az étterem, a személyzet és a tisztaság. A wellness részleg valóban pici, a szaunához sorban állás szükséges.
4.5
kiváló
Beatrix
2024. november
A hotel gyönyörűen fel van újítva. Az étkezés bőséges és ízletes. A személyzet végtelenül udvarias figyelmes és baràtsàgos. A wellnesz részleg tiszta, a kültéri medence vìzhőmèrséklete tökéletes. A szaunàk férőhelyének szàma sokszor kevésnek bizonyult. A lobbi bàrban és az előtérben lévő bútorok kevésbé kényelmesek. Biztosan visszatérünk még.
5
rendkívüli
Zsolt
2024. november
A szálloda szuper volt, a wellness rèszleg lehetne nagyobb. A személyzet kedves volt.
4.9
rendkívüli
Zita
2024. november
...állodának, az úgymond nagyon sportos volt. Minden reggel torna, délelőtt vízi torna stb... Ennek ma nyoma sincs. Szerintem a szálloda azon túl, hogy remek étel-ital ellátást biztosít, több szerepet vállalhatna az egészség megőrzésében is. Hiányoltam, hogy sem a városról, sem a környék látni valóról semmi tájékoztatás nincs a szállodában. Pedig a ... Teljes vélemény >>
Tisztelt Szálloda Vezetősége! Amikor több mint 10 éve voltam vendége a szállodának, az úgymond nagyon sportos volt. Minden reggel torna, délelőtt vízi torna stb... Ennek ma nyoma sincs. Szerintem a szálloda azon túl, hogy remek étel-ital ellátást biztosít, több szerepet vállalhatna az egészség megőrzésében is. Hiányoltam, hogy sem a városról, sem a környék látni valóról semmi tájékoztatás nincs a szállodában. Pedig a városban pl. a Tavirózsa tanösvény csodálatos látnivaló....és sorolhatnám. A városból remek kirándulások szervezhetők pl. Keszthelyre, Kis-Balatonra, Gyenesdiásra, Balatongyörökre... stb...Véleményem szerint a szálloda is részt vállalhatna a város és környékének megismertetésében, a sok-sok élményt nyújtó értékek bemutatásában.... akár pl. fotók, képek stb. formájában is...vagy pl. kirándulások szervezésével. A gyógymedencéhez tartozó tusolók tisztasága és állapota kifogásolható. A gyógymedence nyitva tartásával kapcsolatban javaslom, hogy legalább este 8 óráig legyen nyitva..
4.8
rendkívüli
Imre
2024. október
...ik nap a kiúszós medencében hideg volt a víz, nem tudtuk élvezni. Másnapra az akkor épp szolgálatban lévő dolgozó jobban felfűtötte. Úgy szuper volt. Az ételek nagyon finomak, az ott dolgozók kedvesek. A recepción lévő munkatársakról nem mondható el ugyanez. Ha javasolhatom, kérem tegyenek egy víz autómatát a wellnes részhez. Ár-érték arányban m... Teljes vélemény >>
A szálloda szép, tiszta. A wellnes részleg teljesen rendben van, kivéve, hogy az egyik nap a kiúszós medencében hideg volt a víz, nem tudtuk élvezni. Másnapra az akkor épp szolgálatban lévő dolgozó jobban felfűtötte. Úgy szuper volt. Az ételek nagyon finomak, az ott dolgozók kedvesek. A recepción lévő munkatársakról nem mondható el ugyanez. Ha javasolhatom, kérem tegyenek egy víz autómatát a wellnes részhez. Ár-érték arányban magasan ver mindent ez a szálloda. Biztosan visszamegyünk még.
4.6
kiváló
Idősebb pár
2024. október
/ a hotelbelső szépen felújított, a szobák is modernek, minden jól működött / az étterem is szép, világos. voltak finom ételek, de sajnos több kevésbé jól sikerült / alkoholos italok, amit a vacsorához az árban adtak, jó minőségűek voltak / a wellness részlegen nem volt sajnos normális jacuzzi / a wifi néha szakadozott / lobbyban digitális játékasztal nagyon szórakoztató, lehetne belőle még egyTeljes vélemény >>
/ a hotelbelső szépen felújított, a szobák is modernek, minden jól működött / az étterem is szép, világos. voltak finom ételek, de sajnos több kevésbé jól sikerült / alkoholos italok, amit a vacsorához az árban adtak, jó minőségűek voltak / a wellness részlegen nem volt sajnos normális jacuzzi / a wifi néha szakadozott / lobbyban digitális játékasztal nagyon szórakoztató, lehetne belőle még egy
4.3
kiemelkedő
Zsuzsanna
2024. október
Személyzet kedvessége, az ételek ízvilága felejthetetlen. Nagyon jól éreztük magunkat.
5
rendkívüli
Anita
2024. október
Nagyon jól éreztük magunkat, a szoba gyönyörű szép, tiszta.A személyzet egytől egyig nagyon kedves, különösen az éttermi dolgozók. A választék bőséges s nagyon finomak egytől egyig . Egy apró hianyosságot éreztünk, a termálfürdő nyitvatartásán lehetne hosszabbítani, valamint a wellness részleget egy kicsit bővíteni. Ettől függetlenül fantasztikus... Teljes vélemény >>
Nagyon jól éreztük magunkat, a szoba gyönyörű szép, tiszta.A személyzet egytől egyig nagyon kedves, különösen az éttermi dolgozók. A választék bőséges s nagyon finomak egytől egyig . Egy apró hianyosságot éreztünk, a termálfürdő nyitvatartásán lehetne hosszabbítani, valamint a wellness részleget egy kicsit bővíteni. Ettől függetlenül fantasztikusan éreztük magunkat ezért külön köszönet a szálloda munkatársainak.
4.8
rendkívüli
Szabó Tibor
2024. szeptember
...on jól sikerült, a felhasznált anyagok, szinek remekül harmonizálnak. Olyan új dolgokkal is találkoztam, amit eddig máshol még nem láttam. Pl. LG légkondícionáló, vagy reggelinél lépesméz. Külön ki szeretném emelni az éttermi személyzet, ezen belül Kósa úr munkáját, aki nagyon kedvesen, és nagy odafigyeléssel és gyorsan dolgozott. Mindenkihez volt pár kedves szava. Teljes vélemény >>
Számítottam rá, hogy jó lesz, de minden várakozásomat felülmúlta, amit tapasztaltam. A szálloda felújítása nagyon jól sikerült, a felhasznált anyagok, szinek remekül harmonizálnak. Olyan új dolgokkal is találkoztam, amit eddig máshol még nem láttam. Pl. LG légkondícionáló, vagy reggelinél lépesméz. Külön ki szeretném emelni az éttermi személyzet, ezen belül Kósa úr munkáját, aki nagyon kedvesen, és nagy odafigyeléssel és gyorsan dolgozott. Mindenkihez volt pár kedves szava.
5
rendkívüli
Idősebb pár
2024. szeptember
Rossz időjárási viszonyok között a wellness zsúfolt, ugyanis akkor a kinti medencék nem használhatóak. Szoba tisztasága, berendezése, étterem szolgáltatása rendben volt.
4.9
rendkívüli
Gusztáv
2024. szeptember
Minden tökéletes volt. A személyzet nagyon kedves, a szoba tiszta és kényelmes. A környezet csendes, pihenésre és kikapcslódásra teljesen megfelel. A szolgáltatás minden igényt kielégít.
5
rendkívüli
Gyula
2024. szeptember
Sajnos a welnesz részleg nagyon kicsi! Egy kicsi beltéri medence 6 fős szauna..a belso pihenesre 10-12 ágy van. Kicsi a tér. A szálloda többi szolgáltatási nagyon jó. A személyzet kedves és figyelmes.
4.4
kiemelkedő
Melinda
2024. augusztus
Nagyon elégedettek voltunk minden tekintetben. Annak ellenére, hogy telt ház volt, az éttermi kiszolgálás megfelelő és gyors volt. Az ételek finomak és változatosak voltak. Mindenhol tisztaság volt, a személyzet figyelmes és kedves. Összességében kellemes napokat töltöttünk a szállodában.
5
rendkívüli
Károly
2024. augusztus
A szálloda szép,tiszta,újszerű. Wellness részleg kitűnő! A szobák is szépek,tiszták,/van erkély is/. Egyedül a minibár / nem hűtött/ nem működött.Ételek,italok,finomak és változatosak. Parkoló nagy csak elég drága. Összességében elégedettek voltunk mindennel!
4.3
kiemelkedő
Dóra
2024. július
Gyógy és a wellness szuper, személyzet nagyon kedves ,csak jót tudok írni a szállodáról . Àr érték arány kiváló
4.9
rendkívüli
Idősebb pár
2024. július
Nagyon kellemes napokat töltöttünk a szállodában. A személyzet nagyon kedves volt. Az ellátás szuper. A wellness részleg is kiválló.
5
rendkívüli
János
2024. július
Nagyon szép környezet, a személyzet osztályon felüli mind kedvességben, mind gyorsaságban. A welnesrészleg szuper, nagyon jó, hogy van külön gyógyvizes medence. A szoba kényelmes, gyönyörű tiszta. Az ételek finomak, hatalmas választékkal.
5
rendkívüli
Emil
2024. június
Szépen felújított szálloda, kedves figyelmes személyzet, az étterem első osztályú, a wellness nagyszerű!
5
rendkívüli
Fiatal pár
2024. június
Pár napot szálltunk meg, a wellness részleg nagyon jó volt. A recepciósok segítőkészek voltak ha módosítani kellett valamit. Kellemes hétvégét töltöttünk ott :)
4.5
kiváló
Botos Lajosné Erzsi
2024. június
Nagyon jó, szuper felújított szobák, pazar étterem , nagyon segítő kész személyzet. Mindennel nagyon meg voltunk elégedve!
5
rendkívüli
Várkonyi
2024. június
A szállodával és az ellátással minden rendben volt . Tisztaság fogadott a szoba jól felszerelt a személyezt segítőkész . Én a teljes értékű úszómedencét hiányoltam egy kicsit .
4.8
rendkívüli
Hofer Ágostonné
2024. június
Kedves személyzet, tisztaság fogadott bennünket. A szobában rend, tisztaság, hófehér ágynemű.Kényelem, nyugalom. A konyha kìnálata bőséges. Finom ízek, hatalmas választék.A velness részleg nagyon jó. Nagyon jól éreztük magunkat. Sajnos az idő nem a legkedvezőbb volt. Ennek ellenére csodálatos 3 éjszakát töltöttünk a hotelben. A ... Teljes vélemény >>
Kedves személyzet, tisztaság fogadott bennünket. A szobában rend, tisztaság, hófehér ágynemű.Kényelem, nyugalom. A konyha kìnálata bőséges. Finom ízek, hatalmas választék.A velness részleg nagyon jó. Nagyon jól éreztük magunkat. Sajnos az idő nem a legkedvezőbb volt. Ennek ellenére csodálatos 3 éjszakát töltöttünk a hotelben. A meglepetés nagyon megható volt, mivel a 70. születésnapom ez időben volt és egy üdvözlőkártya és egy tábla csokoládé volt az ajándék a hotel részéről. Köszönöm szépen ezt a figyelmességet. További jó munkát és jó egészséget kívánok az ott dolgozóknak.
5
rendkívüli
Szűcs Zoltán
2024. június
Kitűnőre értékeltem mindent, hiszen mindennel maximálisan elégedettek voltunk! Többször fogunk a jövőben ide látogatni! Kedves személyzet, változatos finom ételek, szuper wellness, kényelmes -szép szoba!
5
rendkívüli
Máté
2024. május
...en meleg és igen tágas, kényelmes ülőhelyekkel amiben mindig volt helyünk. (Pünkösdi időszakban) 3 különböző szauna van igaz ebből 2 csak két személyes a finn szauna pedig 6 de élvezhető volt! A kinti melegebb vizű élménymedence is szép. A szálloda udvara/kertje szép és rendezett! A személyzet alapvetően kedves de a takarításra nagyobb hangsúlyt is fektethetnének!Teljes vélemény >>
Amikor elfoglaltuk a szobánkat első ránézésre rend és tisztaság fogadott aztán megláttuk hogy tele van az ágyneműnk hosszú fekete hajszállal ami sem az én rövid barna hajamhoz, sem a feleségem hosszú szőkésbarna hajához nem passzol illetve mintha kicsit foltos is lett volna. Udvariasan megkértük a recepcióst hogy cseréljék le, ő elnézést kért és mondta hogy lecserélik. Másfél óra múlva visszatértünk és még mindig úgy volt minden, mikor rákérdeztem hogy sikerült e szólnia a személyzetnek azt felelte hogy kiment a fejéből és mégegyszer elnézést kért. (Ezért nem hibáztatom én is ember vagyok...) Ezt követően lecserélték az ágyneműt. A törülközőket nem cserélték mindig takarításkor, hiába jeleztük a "földre dobással". A wc papír elfogyott az egyik nap és csak 2 nap múlva kaptunk újat. Az étkezéseknél 10ből 8 étel finom volt! Többször tapasztaltuk hogy elfogyott egy fogás és nem pótolták csak fél óra múlva. Az utolsó napi reggelinél elfogyott a palacsinta, amire azt mondták kb 10 perc míg pótolni tudják, volt még fél óra a reggeliből de ez már sajnos nem történt meg! Szálltunk már meg négy csillagos hotelben és ott meg sem várták hogy egy étel elfogyjon és máris cserélték egy teli tálcára. (Pár fogásnál/alkalommal itt is tapasztaltuk ezt de sajnos csak részben) A lobby bárban kértünk 2 koktélt, az enyém nagy része jégkásából állt ami le volt öntve egy két összetevővel (swimming pool). Ittam már ilyen koktélt de ez sajnos csak össze lett csapva. A wellness részleg élvezhető volt. A gyógyvizes medence megfelelően meleg és igen tágas, kényelmes ülőhelyekkel amiben mindig volt helyünk. (Pünkösdi időszakban) 3 különböző szauna van igaz ebből 2 csak két személyes a finn szauna pedig 6 de élvezhető volt! A kinti melegebb vizű élménymedence is szép. A szálloda udvara/kertje szép és rendezett! A személyzet alapvetően kedves de a takarításra nagyobb hangsúlyt is fektethetnének!
3.1
átlagos
Zoltánné
2024. május
Szuper hely! Rend,tisztaság ,finom ételek nagy valászték. A szemelyzet kedves,segítőkész.A welnesz rész ,a gyógyvizes medence is nagyon jó volt.Kényelmes ágy!!!.Ajánlom mindenkinek!!
4.9
rendkívüli
Idősebb pár
2024. április
Tetszett: Tisztaság kiváló, szoba felszereltsége, az étterem és a bár kényelmes, kiszolgálás kitűnő (bár mi előszezonban voltunk, a szálloda kb 50%-ban üzemelt). Parkoló nagy. A személyzet udvarias segítőkész. Nem tetszett: Áprilisi kánikulában érkeztünk, és a légkondi szép volt,de használhatatlan. A 30+ fokban nem lehetett pihenni! Teljes vélemény >>
Tetszett: Tisztaság kiváló, szoba felszereltsége, az étterem és a bár kényelmes, kiszolgálás kitűnő (bár mi előszezonban voltunk, a szálloda kb 50%-ban üzemelt). Parkoló nagy. A személyzet udvarias segítőkész. Nem tetszett: Áprilisi kánikulában érkeztünk, és a légkondi szép volt,de használhatatlan. A 30+ fokban nem lehetett pihenni! A "pancsolda" teltházkor zsúfolt lesz. Legközelebb csakis északra néző szobát kérek!
3.9
Gyula
2024. április
Várakozásunknak megfelelt .Tiszta a személyzet udvarias segítőkész. Az ételek változatosak és nagyon finomak. Választék kiváló. Műsorok nagyon jók voltak.
5
rendkívüli
Deák Béla
2024. április
Tökéletesen felújított szálloda, szép étterem, az ételek, és választék, kiválóak, a személyzet, tisztaság tökéletes. :) A wellness részleg, nem csúnya, de a szálloda kapacításához képest, nagyon pici. A pezsgőfürdő oldalbefújói, mintha nem is lennének, annyira gyengén nyomják a vízsugarakat. És tíznél tőbben már nem férnek el benne, a szaunák picik,de kiválóan müködnek.
4.4
kiemelkedő
Wegroszta Zoltánné
2024. március
Pozitív: szoba minősége, a reggeli és a vacsora kíváló volt, mind a választékot, mind az ízeket tekintve.A recepciós dolgozók, szobaasszonyok udvariasak, szolgálatkészek voltak, Negatív: a zuhanyzóból nagyom nehéz kijönni, nem praktikus az ajtó megoldása, a zuhanyzó bejárat /küszöb/ piszkos volt. Ajánlani fogom ismerőseimnek. Teljes vélemény >>
Pozitív: szoba minősége, a reggeli és a vacsora kíváló volt, mind a választékot, mind az ízeket tekintve.A recepciós dolgozók, szobaasszonyok udvariasak, szolgálatkészek voltak, Negatív: a zuhanyzóból nagyom nehéz kijönni, nem praktikus az ajtó megoldása, a zuhanyzó bejárat /küszöb/ piszkos volt. A gyógyfürdőrészen zárva voltak az öltözők, így nem volt lehetőség zuhanyozni, fürdőruhát váltani. A gyógymedence pereme a 4 nap alatt végig piszkos volt, annak ellenére, hogy elmondtuk a fürdőmesternek, de nem takarította le. Ideje lett volna, mert a 3 nap alatt jóformán ketten voltunk a medencében.A külső élménymedencét egy napig nem lehetett használni, mert nem fűtött fel a rendszer. A szállodát még a felújítás előtt sokszor látogattuk, a megújulás jött tett neki, de még vannak javításra váró dolgok. A kert rész nagyon gondozatlan, elhanyagolt, A negtívumokat segítő szándékkal írtam, .Ennek ellenére továbbra is szándékozunk oda menni, és bízunk abban, hogy a szálloda tovább fejlődik. Ajánlani fogom ismerőseimnek.
3.6
Éva
2024. március
Szépen felújított a szálloda, a személyzet nagyon figyelmes, kedves az ételek finomak voltak. Egyedül a Wellness részleg nem volt számunkra megfelelő, sajnos nem volt lehetőség úszni. Legtöbb szállodában van lehetőség pár tempót úszni hűvösebb vízben. A meleg vizes medence zsúfolt volt ill. kevés fúvókával rendelkezik .
4.8
rendkívüli
Idősebb pár
2024. március
Kellemes hely,jó illat,letisztult stílusos berendezés,választékos ízletes ételek,gyógyvíz és wellness.
5
rendkívüli
Zoltán
2024. március
Minden rendben volt. Kedves személyzet, finom bőséges reggeli, vacsora. Remek wellness . Kitűnő szoba .
4.9
rendkívüli
László
2024. március
Szépen felujjitott szálloda,kényelmes szobákkal.Udvarias személyzet,jó parkolás 2400 ft/éj áron. Választékos félpansio,bár aminőségen lehetne javítani. Élő zene este 22 óráig.Sajnos a gyógyászat nem müködött.Összességében akciós áron azt kaptam a pénzemért amit vártam!
4.1
remek
Attila
2024. január
...l medence zár túl korán 18:00. Az aula berendezése túl rideg a modern bútorok kényelmetlenek nem esztétikusak. A Lobby Bár szintén nem a fantázia szüleménye. A szobák kényelmesek, szépek, bár az ágymatrac lehetne keményebb. Az étterem tökéletes az ételek ízletesek, változatosak. A kiszolgálás remek. Szerintem a felújítás után a 3 csillag nem bővült 4 csillagra. Teljes vélemény >>
A wellness rész a szálloda befogadó képességéhez mérten szűkös, viszont a nagy termál medence továbbra is kiváló. A nyitva tartás szerintem nem kielégítő. Korábban nyithatna és később zárhatna. Főként a nagy termál medence zár túl korán 18:00. Az aula berendezése túl rideg a modern bútorok kényelmetlenek nem esztétikusak. A Lobby Bár szintén nem a fantázia szüleménye. A szobák kényelmesek, szépek, bár az ágymatrac lehetne keményebb. Az étterem tökéletes az ételek ízletesek, változatosak. A kiszolgálás remek. Szerintem a felújítás után a 3 csillag nem bővült 4 csillagra.
4.3
kiemelkedő
Erzsébet Valéria
2024. január
Kellemes környezet, tiszta, kényelmes szobák, barátságos személyzet. ETTEREM: kicsi, az asztalok, ha nem az étkezés kezdetén mentünk nem volt letisztitva, megteritve. Az ételek kevésbé valasztekosak. A személyzet néhány fiatal pincéren kívül mogorva, kevésbé segítőkész.
4.9
rendkívüli
Judit Klára
2024. január
Csodás élményekkel gazdagodtunk a gyönyörűen felújított szállodában. Kiszolgálás és vendéglátás felsőfokon. Köszönjük! Jó szívvel ajánljuk bárkinek!
5
rendkívüli
Eszter Fodor
2024. január
Köszönjük szépen a karácsonyi vendéglátást, gyönyörűen felújított a szálloda, kedves kiszolgálás, pazar ételek biztosan vissza térünk
5
rendkívüli
Tóth
2023. december
Ahogy a fenti értékelésben válaszoltam mindennel megvoltunk elégedve, a szobában szép új bútorok voltak az ágyak kényelmesek, az ételek finomak és bőségesek, . Az idő ragyogó volt ,sokat lehet sétálni. A személyzet kedves és szolgálat kész.
4.5
kiváló
József Vindich
2023. december
mindennel elégedett voltam szép a szálloda finom választékos ételek tiszta tágas szobák unokával voltunk nagyon elégedettek voltunk neki is tetszett talán egy apró észrevétel hiányzik az egész alakos tükör felőltőzve megnéznénk magunkat de csak a fűrdőbe van
4.8
rendkívüli
Fiatal pár
2023. december
A szálloda alkalmazottai nagyon udvariasak, segítőkészek voltak. Félpanziós ellátás is jó volt. Ami probléma volt, hogy a szálloda kapacitásához mérten volt 1 db. 3x 3-as belső medence, volt, ahol kb. 10 fő fért el. A kinti medencét nagyon hidegben amikor esik az eső és a hó nem lehet használni, mert valamennyire ugyan melegített víz volt, de a... Teljes vélemény >>
A szálloda alkalmazottai nagyon udvariasak, segítőkészek voltak. Félpanziós ellátás is jó volt. Ami probléma volt, hogy a szálloda kapacitásához mérten volt 1 db. 3x 3-as belső medence, volt, ahol kb. 10 fő fért el. A kinti medencét nagyon hidegben amikor esik az eső és a hó nem lehet használni, mert valamennyire ugyan melegített víz volt, de a kellemetlen időjárás miatt ezt szintén használhatatlan volt. Így wellness részleget nem állt módunkban igénybe venni.
3.8
Sándor
2023. november
Szuper szobák tisztaság,Finom választékos ételek.Udvarias személyzet A wellness is nagyon szép de kicsit kicsi
5
rendkívüli
Anikó
2023. november
A fedett wellness kicsi a szállodához mérten.Tiszta,a személyzet nagyon kedves,a konyha kiváló.
5
rendkívüli
Enikő
2023. november
Szobàk,ètterem kifogàstalan,wellness jelenleg zsúfolt, kicsi,szaunàkra vàrni kell,pihenőàgy kevès,pihenèsre kevèsbè alkalmas.
4.4
kiemelkedő
Csaba
2023. október
Nagyszerű hely, finom ételek, kedves személyzet!
4.9
rendkívüli
Még több vendégvélemény ebben a témában >>
Olvass további véleményeket a szálláshelyről!

Hunguest Hotel Helios Hévíz kiemelt csomagajánlatai

A Hunguest Hotel Helios Hévíz ajánlata:
  • all inclusive ellátással
  • wellnessrészleg használattal
Érvényes: 2027.01.03-ig
122 740 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
HévízHévíz
A Hunguest Hotel Helios Hévíz ajánlata:
  • all inclusive ellátással
  • wellnessrészleg ellátással
  • sztárfellépővel
Érvényes: 2026.05.21 - 2026.05.27
172 100 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással


Kis türelmet kérek...
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2026 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.