A vendégvisszajelzések alapján a wellness és a gyógyvíz a Helios egyik legnagyobb vonzereje, sokan kifejezetten a pihenés a wellnessben élményéért érkeznek. A gyógyvizes medence nagy, kényelmes, és a legtöbben a kellemes vízhőfokot, valamint a tiszta medencék állapotát dicsérik. A kultúrált környezet és a rendezett fürdőtér nyugodt, harmonikus hangulatot ad, ami igazán kedvez a feltöltődés élményének. Többen kiemelik, hogy még délután is kényelmesen elfértek, és jólesett a hosszú áztatás a meleg vízben.

A vendégek beszámolóiban gyakran visszatérő megjegyzés, hogy a wellness szuper: a szaunák nagyon jók, a hőfokok kellemesek, és az élményelemek jól működnek. A pezsgőfürdő különösen kedvelt, és sokaknak tetszett a kiúszós élménymedence is, amely jó alternatíva a hűvösebb napokon. A terek tisztasága és a diszkrét háttérzaj nélküli, nyugodt légkör segít lelassulni, így a pihenés a wellnessben valóban minőségi idővé válik. Sokan úgy fogalmaznak: a nap csúcspontja mindig egy újabb kör a gyógyvízben, ahol percek alatt kisimul a test és a lélek.

Előfordul, hogy telt ház idején a pezsgőfürdő és a szaunák iránt nagy az érdeklődés, ilyenkor türelmet kérnek a vendégek egymástól. Ettől függetlenül a legtöbb visszajelzés szerint a kultúrált környezet és a személyzet figyelmessége fenntartja a nyugodt, barátságos hangulatot. A jól beállított, kellemes vízhőfok és a tiszta medencék megbízhatósága sok visszatérőt eredményez. Összességében a Helios fürdőtere az a hely, ahol a feltöltődés nem ígéret, hanem tapasztalat: a gyógyvizes medence nagy, a wellness szuper, és a pihenés a wellnessben valóban megújító élmény.