A vendégvisszajelzések alapján a szállodában az első benyomást a rend és tisztaság adja. Sokan kiemelik, hogy mindenhol tisztaság fogadja őket, a felújított terek igényes megjelenését pedig a visszafogott, harmonikus dizájn erősíti. A közös terek tiszták, rendezett környezet veszi körül a vendégeket már az érkezés pillanatától, ami jóleső komfortérzetet teremt. A park és a külső terek is ápoltak, a belső terek friss, gondozott hangulata pedig következetes.

A szobákra következetesen a szoba tiszta értékelés jellemző, a hófehér ágynemű és a friss textíliák sokak kedvenc részletei. A gondos takarítás napi szinten érződik, a fürdőszobák és felületek tisztaságát a vendégek gyakran dicsérik. A wellness és a fürdőház területein is alapelvárásként jelenik meg a higiénia, a medenceterek rendben tartása és a pihenőzónák tisztán tartása. A közlekedőknél és lifteknél is következetes a higiénia, ami összességében egységes minőségérzetet ad.

Szórványosan előfordult észrevétel foltos poharakról vagy a portalanítás hiányáról egy-egy részleten, illetve a takarítás időzítése néha korainak tűnt. Ezeket a jelzéseket a személyzet jellemzően készségesen kezeli, gyors cserével vagy pótlással orvosolja a helyzetet. A nagylétszámú időszakokban is törekednek arra, hogy a közös terek tiszták maradjanak, és a szobák átadása rendezett környezetben történjen. Összességében a vendégek visszajelzései a rend és tisztaság következetes fenntartását tükrözik, ami a pihenés minőségét érezhetően emeli. A szálloda igényes megjelenésű, higiénés sztenderdjei stabilak, és jó alapot adnak ahhoz, hogy a vendégek gondtalanul kapcsolódjanak ki.