Hunguest Hotel Helios, Hévíz >>

Megérkezéskor az első benyomás nagyon pozitív volt. Már elsőre a tisztaság látszott, a személyzet nagyon segítőkész volt becsekkoláskor is. Az ételek változatosak és isteni finomak voltak, nagyon bőséges választék. A wellness részleg is nagyon csodálatos volt, kellemes kikapcsolódási lehetőség. A szoba nagyon tiszta, jó illatú, friss volt. Egyetlen probléma a matrac puhasága, ami csak a mi személyes preferenciánkkal volt ellentétben. Esténként vacsinál zongora, élő zene. Később a lobby-ban folytatódott, kellemes zene és remek italok, jó hangulat. Összességében kiváló élményben volt részünk és szívesen jönnénk máskor is. Nagyon ajánlom fiatalnak, idősnek is egyaránt.

Mozgássérült parkoló nincs, ezért sajnos csak hátul tudtunk parkolni, ami elég messze esik a bejárattól. A lift rossz volt egész délelőtt. Az egyik nem is üzemelt a későbbiekben sem, így kicsit hosszadalmasabb volt a le-fel jutás. A vacsorakínálat nem annyira gyerekbarát. Az ételek íze és minősége kiváló, változatosan főznek. Gyorsan pótolják ami kifogyott. A személyzet udvarias, de semmi több, kb 3 fővel találkoztunk, aki kedves is volt. A gépi üditők jellege kicsit vizes hatásúra sikeredett. A lobby bárban a szőke hölgy nagyon kedves, mosolyogós és segítőkész volt. A termál medence nagyon jó. Valóban gyógyvíz van benne, sokan nem használják. Viszont sűrűbben feltörölhetnék a vizet. A wellnes részleget nem próbáltuk ki. A tisztaság az egész épületre jellemző volt. A szobák tisztaságára senkinek nem lehet panasza. Külön kiemelendő, hogy adnak fürdőköpenyt, wellnes törölközőt, hajszárítót, így azt nem kell vinni. A zuhanykabin tágas, kényelmesen el lehet benne férni, és a zuhanyfej nem az egekben van. Én hiányoltam egy polcot, ahova pl. a sampont le lehet tenni. Az is nagyon jó, hogy nem kell vinni magunkkal pénzt sehova, mert mindent fel lehet íratni a szobaszámra. A minibár árait lehetne egységesíteni, mert bevallom nem emlékeztem, hogy unokám melyik 2 colát itta a 4 féle közül. Rengeteg játéklehetőség van, amit biztosítanak a recepción. A vacsoránál a zongorajáték kiváló aláfestés volt, a bárban is jó volt hallgatni az élőzenét. Összességében jól éreztük magunkat, valószínű, hogy visszatérünk még.

A Páhok felé néző oldalon volt a szobánk , gyönyörű volt a kilátás , sok szolgáltatás van , modern elektromos kerékpárok és rollerok. Mi gyalog sétáltunk sokat , Hévíz mindig jó pihenőhely . Étkezés mindig kitünő volt és bőséges , esténként zene ,egy kicsivel hangosabban is szólhatna , mert az még jobb hangulatot teremt . mi táncoltunk is . All Inclusive , a rosé bor volt a kedvencem . Csak ajánlani tudom mindenkinek .

A szálloda nagyon szép tiszta. Személyzet nagyon kedves. Az ételek annyira nem voltak változatosak, éhesek nem maradtunk, de több választékra számítottunk. Szép a park rész, kinti medence szuper. A belső wellness részt ennyi embernek elég kicsinek találtuk. Termál medence rész nagyon jó. Összességében egy nagyon szép tiszta modern szálloda jó elhelyezkedéssel. Az esti vacsoránál a zongorista nagyon jó hangulatot teremtett. Köszönjük jól éreztük magunkat.

Köszönettel tartozunk minden szállodai alkalmazottnak! Pihentető, nyugodt napokat töltöttünk a szállodában. Összességében jól éreztük magunkat. A felújítás óta először jártunk itt, előtte többször is. A szálloda elhelyezkedése kiváló, a parkja szép, gondozott. Tisztaság jellemzi mind a szobát, mind a közös helyiségeket. Személyzet: Mindenki nagyon kedves , barátságos volt velünk két kivétellel. Ez egy kicsit bosszantott bennünket. Az egyik recepciós, illetve az egyik öltönyös ember (az étteremben) igen lekezelő volt velünk. Étkezés: Finomak voltak az ételek. Villámgyorsan pótolták, ha valami fogyóban volt. Gyorsak, udvariasak, mosolygósak voltak a pincérek. Imádtuk az élő zenét a vacsora alatt. A wellnessrészleget többször használtuk, szerettük. Javaslataink: -A Lobby bár teraszra nyíló ajtaját érdemes lenne kétoldalúvá (kivülről is nyithatóvá) tenni. Az ott dolgozóknak naponta többször kellet segíteni a "béna" vendégeknek ki-, illetve bejutni. -Több szállodában van centrifuga a wellnessrészlegen. Jó lenne, ha itt is lenne! -Apró dolog....... A park egyes padjaira nem szívesen ültünk a felpattogzott festék miatt. Egy kis felújítás ráfér.

Nagyon jól éreztük magunkat. A szobák tiszták, rendezettek. Az ételek nagyon választékosak és finomak. A személyzettel se volt semmi gond, kedvesek, figyelmesek. Másoknak is ajánlani fogjuk a szállodát. Ui. Egy kis észrevétel, esetleg javaslat. A Lobby bár nagyon szűkös a zenés estékre, a programot esetleg a recepciós térbe helyezni, mivel az nagyon nagy, így több vendégnek volna lehetősége a szórakozásra ( tánc.....)