Hotel Kumánia, Kisújszállás - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.4 / 5
KIVÁLÓ
225
vélemény
4.65
Személyzet
4.51
Tisztaság
4.36
Ár / érték arány
4.32
Kényelem
(szoba)
4.40
Szolgáltatások
4.36
Étkezés
4.51
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (107 darab) számoltuk ki.

Hotel Kumánia, Kisújszállás >>

Hotel Kumánia, Kisújszállás - Vélemények, értékelések
  
"Kellemes 5 nap a Kumániában. "

2024. július 08. hétfő
4.1
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A fürdő szuper jó! A kinti, benti rész is tágas. A személyzet nagyon kedves. A reggeli bőséges. A vacsora kicsit menza jellegű.
"Kellemesen tudtunk pihenni."

2024. május 16. csütörtök
4.3
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A kültéri gyógymedencéből hiányoltuk a víz alatti élmény elemeket, ez a hiányosság a fedett medencékre is elmondható. Meglepődve vettük tudomásul, hogy nincs a szobákban telefon, és nincs közölve a recepció elérhetőségi száma, amennyiben rosszullét esetén segítséget lehetne kérni a 112 es hívása helyett. Egyébként nyugodt, csendes a szálloda, zavartalanul lehetett pihenni.
"Jó kis pihenés volt. "

2024. április 29. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedett voltunk. Ez volt a 3.látogatásunk a szállodába. Megyünk máskor is. Köszönjük!

Hotel Kumánia Kisújszállás kiemelt csomagajánlatai

A Hotel Kumánia Kisújszállás ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • korlátlan Kumánia Gyógy- és Strandfürdő belépéssel
  • Natúr és Relax Szaunavilág használattal
  • parkolással
Érvényes: 2024.08.31-ig
103 600 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
KisújszállásKisújszállás
A Hotel Kumánia Kisújszállás ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • üdvözlőitallal
  • üünepi vacsorával
  • karácsonyfadíszítéssel
  • forralt borral
  • teával
  • ünnepi pálinkával
  • vendégváró finomságokkal
  • fürdőbelépővel
  • parkolással
Érvényes: 2024.12.23 - 2024.12.26
179 400 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
A Hotel Kumánia Kisújszállás ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • fürdőbelépővel
  • parkolással
Érvényes: 2024.12.23-ig
32 900 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
"Hotel Kumánia"

2024. április 29. hétfő
2.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Rosszak az ágyak minden enni való hideg volt
"Hotel Kumánia"
2024. április 19. péntek
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szép tiszta szoba, kedves személyzet!
"Hotel Kumánia"
2024. április 17. szerda
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden tetszett.
"Elég jól éreztük magunkat."

2024. március 29. péntek
4.3
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az ételek nem voltak elég melegek.
"Hotel Kumánia"

2024. március 26. kedd
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden tetszett, a szobában tvt nézni nagyon nagyon kényelmetlen.
"Ķényelmetlen 7 nap a Kumánia hotelben !!!"
2024. március 25. hétfő
1.5
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
Az ágybetétek alvásra pihenésre alkalmatlanok.Az ágyak nyikorognak a vasak az ágybetét alatt mozgáskor csattogó hangot adnak. Az éjszakai nyugodt pihenés ezért lehetetlen volt !!!
"Hotel Kumánia"

2024. március 17. vasárnap
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda, a fürdő,a város az emberek határozottan megnyerõek, meghaladja a 3 csillagot!
"Szívesen maradtunk volna még!Visszamegyünk!"

2024. március 13. szerda
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A Hotel családias hangulatú, mindenki értünk dolgozott.A személyzet kedves, szolgálatkész. A tisztaság kifogástalan. Reggeli, vacsora mennyei,a fogyási sebességet figyelték és pótolták amit kellett! A fürdő dolgozói segítőkész, kedves emberek, pedig kevesen vannak, de így is mindenre figyeltek.Mi nagyon jól éreztük magunkat. Ajánlom azoknak, akik pihentető, csendes helyen relaxálásra vágynak.
"Hotel Kumánia"

2024. március 07. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Barátságos, kedves, készséges fogadtatás, ellátás, kiszolgálás. Kedvező, hogy kiskutyánkkal együtt lehettünk (egyébként nem választottuk volna ezt a szállást) azonban a "szállásdíja" BORSOS! A fürdő vize, lágy, simogató, tiszta, kellemes: Szép napot, sok vendéget kívánunk! Galló család
"Elfogadható a Hotel Kumániában"

2024. február 21. szerda
3.8
Idősebb pár
Családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ágybetétek minősíthetetlenül elhasználtak, pihenésre, alvásra alkalmatlanok. A szaunarészlegben kevés lehetőség van, több infra szauna nem működött. Mindennek következtében zsúfolt állapotok voltak! Nincs szauna felöntés!
"Összességében megvoltunk elégedve."

2024. február 18. vasárnap
4.1
Idősebb pár
Akadálymentes szoba
3 éjszakát töltött itt
Nem tetszett:Szobákban a lámpák fényereje gyenge. Ételek melegen tartása miatt letakarást javasulunk,máshol igy van megolva a melegen tartás. Tetszett:Fürdő teljes koplekszuma nagyon megfelelő volt.
"Wellness hétvége Kunorszagban..."

2024. február 18. vasárnap
4.4
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos a fűtés nem működött a szobában. Első éjszaka a fürdőszoba ajtót nyitva hagytuk, hogy onnan jöjjön a meleg, mert ott volt fűtés. Második éjszakára kaptunk egy villanyradiátort, amivel aztán már jó volt a hőmérséklet. Az ételek finomak, de inkább csak közepes minőségűek voltak. Kiváló volt viszont az első nap ebédre evett slambuc. A fürdő jó volt. A személyzet kedves és udvarias volt.
"Érdekes napok Kisújszalláson,fürdéssel"

2024. február 12. hétfő
4.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves, udvarias szeméyzet, tiszta, jól karbantartott fürdő. Jó víz, kellemes szauna világ, ķiválo konyha kisse igenyesebb anyagokbóĺ jobb lenne. Zavadt hogy rossz volt a fűtés a szobában és hogy az összes fitting a fürdöszobákba lotyögött a falon.
"Nyugodt gyógyfürdős kikapcsolódás."

2024. január 24. szerda
4.3
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Elégedettek lettünk volna mindennel, de sajnos 3 napig nem volt jó a klíma, hideg volt a szobában. Nem kértünk,de valami kedvezményt adhattak volna. Az ágy lehetne kényelmesebb is. Az ételek finomak , a fürdő nagyon jó , a személyzet kedves és udvarias volt.
"Jól éreztük magunk."
2024. január 22. hétfő
4.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az egyik ágy erősen nyikorgott.
"Három feltöltő nap, ami itt bőven sikerült!"
2024. január 18. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wellness jó, a személyzet udvarias, segítőkész, az étkezés bőségesen megfelelő és választékos. Az ágy kicsit kényelmetlen, illetve a fürdőszobai víz nem elég meleg. Összességében ötös alá.
"Remek szilveszter volt."
2024. január 07. vasárnap
4.6
Baráti társaságok
3 éjszakát töltött itt
Különösen a wellnes medencék és szolgáltatások nyerték el tetszésünket. Minden ott dolgozónak köszönjük az ott töltött kellemes napokat.
"Kellemes környezet, jó hangulatban!"

2024. január 03. szerda
4.9
Baráti társaságok
Családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Kedves, barátságos személyzet. Kiváló ételek nagy választékkal. Tiszta, rendezett szobák. Kevésbé elégedett, hogy nem voltak nyithatók az ablakok, szellőztetéshez!
"Hotel Kumánia"
2024. január 01. hétfő
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Ami nem tetszett az hogy nem kaptunk pl. Köntöst. Ha tudtam volnavhogy ennyit kell mozgáskorlátozott anyukámnak menni kerekes széket viszünk. A zuhany nagyon csúszik veszéjes nincs benne csúszásgátló. Az ellátás nagyon jó a személyzet segítökész és kedves.
"Hotel Kumánia"

2023. december 31. vasárnap
4
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kiválóan éreztünk magunkat. Mindennel meg voltunk elégedve. A személyzet nagyon kedves, segitő kész. A tisztaság megfelelő. Az ételek kiválóak voltak. Vissza fogunk térni.
"Karácsony a Hotel Kumániában."

2023. december 28. csütörtök
3.9
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Tetszett: wellness, és a hozzátartozó büfé sokkal változatosabb kínálattal, mint a hotel ebédlője. A wellnessben működött a wifi. Ami nem tetszett: a WIFI a szobában használhatatlan volt, akadozott, lekapcsolt, saját mobilnetet kelett használni. Kicsit kevésbé zsíros étkezés nekünk jobban bejött volna, több zöldség, több saláta, kevesebb "cupák". Az első nap feltálalt süteményeket 4 napig szervírozták, a bejgli száraz volt, a pite "szottyos".
"Hotel Kumánia"

2023. december 22. péntek
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A bőséges és választékos étel kínálat,, a magasabb kategóriájú szálloda kínálatát és felülmúlja. Az ételek ízletesek, a személyzet kedves, a tisztaság kiváló. A fürdő tisztasága tökéletes. Hamarosan ismét meglátogatjuk a szállodát
"remek időtőltés volt"

2023. december 08. péntek
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
remek időtőltés volt
"Egy igazán kellemes hétvégét töltöttünk el. "

2023. november 27. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az egész komplexum nagyon egyben van. Csak pozitívat tudok mondani. Már több alkalommal voltunk itt.
"5 nap pihenés "
2023. november 25. szombat
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden jó volt, tisztaság ,fürdő,személyzet,és az ételek .Köszönjük!
"Remek hétköznapok"
2023. november 25. szombat
5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba - pótágyazható
2 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltam elégedve, a szolgáltatásuk kiváló!!
"Összességében megvoltunk elégedve."

2023. október 20. péntek
4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Étterembe ételek melegen tar- tása nincs megoldva,reggeli és vacsoránál.Javaslom letakarásu- kat,köreteknél, sülteknél,pékárunál .Ézért csak 3ra értékéltem.Ablakok tisztitása időszerű lenne.Szétmá- lot,lyukas függöny volt szobába.
"Hotel Kumánia"

2023. október 13. péntek
5
Idősebb pár
Akadálymentes szoba
2 éjszakát töltött itt
Jó volt a gyógyvíz!
"jó pihenés, nagyszerű fürdő"

2023. október 11. szerda
4
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
természetesen nem ismerem a pénzügyi kereteket, de azért szabadjon javasolni néhány dolgot, ami NEM feltétlenül pénzügyi vonzatú, de javíthatna a jelenlegi , "kissé fapados" helyzeten. - a szobában kis odafigyeléssel /pl.209. szoba/ javítható lenne az asztal szélének és egyéb butorzat letörési hibái - az un.olvasó lámpák nem felelnek meg a célnak, az ernyőjük miatt nem adnak ki a célnak megfelelő világosságot - a tv azonnali cserére szorul / legalább 10 éves roncs/, bosszantóan sötét képe már javíthatatlan és általában is nagyon kevés program fogható - érthetetlen, miért nincs, mint az összes wellness szállodában, a fürdőköpeny a szobákba bekészítve. Az árat azzal az 500 forinttal simán megemelhetnék, így udvariatlan és barátságtalan a helyzet. A vendégeknek külön kell kérni, külön számolják el, stb... végül - bár az ételek jók, de nehogy 1/2 8 után menj vacsorázni, mert akkorra már nem kapsz a jó édességekből, vagy a gyümölcsből...
"Hotel Kumánia"
2023. október 02. hétfő
3.3
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Ott tartózkodás alatt nem volt tv műsor szolgáltatás ami egy szállodánál megengedhetetlen. A fűrdőszobában a wc vastagon hugyköves volt és büdös .
"Szép emlékek a Hotel Kumániábó.l"

2023. október 01. vasárnap
4.1
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wellness részleg a vártnál jobban megnyerte tetszésünket, azonban érkezésünkkor az egyik törülköző nem volt tiszta és kérésünkre azt a választ adták, hogy még nem jött meg a szállítmány a tisztítóból (!?) és nem tudják kicserélni. A WC tartály szelepe 20 másodpercenként lezárt, mert folyamatosan folyt a víz (a takarító személyzetnek ezt jeleznie kellett volna a műszak felé!). A Klímát nem szeretjük, de ablakot nyitni nem lehetett! Ezek ellenére jól éreztük magunkat.
"Szigethalmi pár"
2023. október 01. vasárnap
4.6
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ételek finomak voltak, csak minden langyos, vagy hideg volt. A személyzet tényleg kedves és szolgálatkész, a tisztaság is rendben. Az ágy úgy nyikorgott minden fordulásnál, hogy felébredt az ember.
"Tökéletes kikapcsolódás, feltöltődés a Kumániában. "
2023. szeptember 29. péntek
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Ott tartózkodásunk ideje alatt nem volt kábel TV, de kompenzálták minden napra egy ebéddel.És erről előre tájékoztattak e-mailben. Nagyon korrekt. Az átjárás a fürdőbe nagyon tetszett.
"Remek lazulás a Hotel Kumániában"
2023. szeptember 24. vasárnap
5
Egyéni utazó
Családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Tökéletes személyzet,wellness részleg,étkezés, kényelem
"Abban reménykedem, hogy legalább a gyógyvíz hatásos volt"

2023. szeptember 23. szombat
2.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
- Megérkezésemkor egy "lópokróc" finomságú középkorú férfi portás fogadott - Tartózkodásom 5 napja alatt a TV egyáltalán nem működött. A második emeleten a WiFi nem működött- ezért kompenzációt nem kaptam! - A fürdőben az infra szauna "üzemen" kívül volt - A reggelinél a "meleg"ételek, vacsoránál a felszolgált ételek már felszolgáláskor (reggel 7-kor, este 18 órakor) hidegek voltak, kivéve a leves.
"Várakozáson felüli napok voltak, Kisújszállás is meglepett bennünket."

2023. szeptember 22. péntek
4.9
Csoport
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiváló, hogy közvetlenül át lehet menni a fürdőbe egy rövid folyosón. Az átjárás akadálymentes, liftek állnak rendelkezésre . A fürdőbelépő is benne van az árban .Az ételek finomak, az étterem dolgozói segítőkészek. Egyik társunknak gondja van a tejes dolgokkal , de percek alatt frissen készítettek számára megfelelő fogást. Ajánlhatnák a Kaszinó - ami egy kiulturális központ -programjait.
"Jó volt"

2023. szeptember 15. péntek
3.8
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nem tudtuk érvényesíteni a törzsvásárlói kártyát. Nem működött a légkondi 34 c fokban. Beltéri medencében nem működött a párátlanító , mert igen nagy volt a pára. A külső medence kárpótolt.
"Fürdö jó, egyebek közepes."

2023. szeptember 05. kedd
2.8
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Az étkezés elég gyatra volt.Abrosz, teríték kifogásolható volt.
"Hotel Kumánia"

2023. szeptember 05. kedd
3.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szobában a TV készülékek elavultak, őskoriak élvezhetetlenek !
"Remek időtöltés"

2023. szeptember 04. hétfő
4.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness részleg mellett az úszómedence tetszett a legjobban.
"szép napok Kisújszálláson"

2023. szeptember 01. péntek
4.8
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ételek változatosak voltak de nem volt elég meleg már az étkezések kezdetekor sem a közepe felé már csak langyos a frisse sültek emiatt szárazak voltak
"Hotel Kumánia"

2023. augusztus 27. vasárnap
4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
legközelebb figyelnem kell arra,hogy ne legyen autótuning találkozó,amit állítólag minden évben megrendeznek.Na ezt a tömeget és hangzavart,a durrogásokat az éjszakai zenét szívesen kihagytuk volna!!
"Visszatérünk."

2023. augusztus 09. szerda
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem tudok kiemelni semmit, az értékelés mutatja a véleményünket. Elégedettek voltunk mindennel.
"Éljen a4 napos fürdőzés. Talán jövőre ugyanitt."

2023. július 15. szombat
4.3
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szállás közvetlen átjárásos astrandra ,amely julius 12-én lezárta összestermálvizes medencéjét ,akülsö gyerekmedencével együtt -minden elözetes tájékoztatés nélkül , A 2éves gyereket mindenhonnan kizártak, ezért 1nappal hamarabb hagytuk el a szállodát, A felajánlott kedvezmény -és ebéd- nem egyenlő 1nap boldog fürdőzéssel, Hogy történhetett meg ,?Szombaton sem mondtaksemmit a telefonba.
"Remek 4 nap"

2023. július 01. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kiváló szálláshely, kitűnő ellátás. Köszönjük! Máskor is jövünk.
"Hotel Kumánia"

2023. június 12. hétfő
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiszolgálás nagyon jó volt, az ételek finomak voltak. Az nem volt jó, hogy a fürdőszobában a lefolyó nehezen folyt le. a zuhanyálca ha beleléptünk meghajlott és repedezett volt.
"Hotel Kumánia Superior"

2023. május 24. szerda
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon meleg volt a szobában és a kp klíma nem üzemelt.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Kumánia szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Kumánia korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Kétágyas szoba - pótágyazható, Akadálymentes szoba és Standard kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Kumánia szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a csoportok, a kisgyerekes családok, az idősebb párok és a baráti társaságok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.