Hotel Kumánia, Kisújszállás - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.39 / 5
114
vélemény
4.57
Személyzet
4.42
Tisztaság
4.33
Ár / érték arány
4.32
Kényelem
(szoba)
4.34
Szolgáltatások
4.35
Étkezés
4.46
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (81 darab) számoltuk ki.

Hotel Kumánia, Kisújszállás >>

Hotel Kumánia, Kisújszállás - Vélemények, értékelések
  
"Hotel Kumánia Superior"

2023. május 24. szerda
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon meleg volt a szobában és a kp klíma nem üzemelt.
"Hotel Kumánia Superior"

2023. május 13. szombat
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Az ételek melegen tartásán lehetne javítani. Egyébként finomak, változatosak. Első este kacsacomb volt, az valami fölségesen finom volt.
"Nyugdíjas hétköznapok"
2023. április 21. péntek
4.1
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Túl magas volt az ágy. Jó

Hotel Kumánia Kisújszállás csomagajánlatai - 8 ajánlat

megnézem ▼

"Hotel Kumánia Superior"

2023. április 11. kedd
4.4
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Éjszaka hideg volt a szobába
"Hotel Kumánia Superior"

2023. március 29. szerda
4
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba - pótágyazható
3 éjszakát töltött itt
Rendkívül jó wellness és konyha, viszont az ágy matraca cserére szorul, kemény és "kifeküdt".
"Hotel Kumánia Superior"

2023. március 21. kedd
4.8
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Kedves barátságos hely és személyzet, finom ételek, közvetlen átjárás a gyógyfürdőbe, ami tágas és tiszta.
"Hotel Kapitány Superior Wellness"

2023. március 20. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindenel megvoltunk elégedve már második alkalomal
"Hotel Kumánia Superior"

2023. március 11. szombat
4.1
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Egy észrevételem van hogy az egész velnesz részleg területén nincs vc. büfé előtérbe nem szerencsés.
"Kumánia nem lett kedvenc!"
2023. március 09. csütörtök
2.5
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A gyógyvíz nagyon jó, a fürdő kevésbé pl. törött pihenőágyak, satnya növények stb. A szálloda matracai, köntösei, törölközői elavultak, a világítás szintén. Az étterem székei koszosak, újra kéne kárpitoztatni. Az étel és ital választék kevés. A desszertnek adott sütemény volt a legrosszabb, a reggeli egyforma és szegényes választékú.
"Hotel Kumánia Superior"
2023. március 08. szerda
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt
"remek hétköznapok a Hotel Kumaniaban"
2023. február 27. hétfő
4.9
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba megfelelő méretű, az ágyak kényelmesek, a fürdőszoba tiszta, jól felszerelt. Az étterem szintén remek, az ételek kiválóak. Hiányosságnak éreztem a vegetáriánus ételeket, pl. rántott zöldségek a vacsoránál, A wifi és a kábelszolgáltatás hagy némi kívánnivalót maga után, valamint egy nagyobb méretű TV növelné a komfortérzetet. A fürdő és annak szolgáltatásai nagyon jók, nem zsúfolt.
"Csak jó érzésekkel tölt el."

2023. január 27. péntek
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kitűnő három éjszakás téli pihenés, fürdés, szaunázás, finom falatokkal, teljes kényelemben.
"Hotel Kumánia Superior"
2023. január 12. csütörtök
3.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobában nagyon rossz volt a világítás. Nagyon sötét volt.
"Remek karácsony a Hotel Kumániában !"

2022. december 27. kedd
5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Már több éve vesszük igénybe a Kumánia szolgáltatásait. Mindig nagyon jól éreztük magunkat. Tervbe vettük, hogy az idén nyáron is elmennénk. Kiválóak a recepciósok, kedvesek, segítőkészek. Előzetes e.mail kérdéseinkre szinte azonnal válaszolnak. Köszönet érte.
"Egy kis kikapcsolódás az ünnep előtt"

2022. december 24. szombat
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt, nagyon tetszik a hely, esetleg csak annyi negatívum volt, hogy az ágy nagyon kényelmes volt de a matrac egy kicsit nyikorgott ha megmozdultam rajta, de különben nagyon jól lehetett pihenni.
"Remek időtöltés"
2022. november 15. kedd
5
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves volt.
"Csak ajánlani tudom:Hotel Kumánia"

2022. november 01. kedd
4.6
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nem először jártunk a Kumánia hotelben. Mindannyiszor teljesen meg voltunk elégedve a szolgáltatásokkal.Szeretjük a csendesebb időszakokat is,amikor nincs sok vendég.A wellness részlegen folyamatos a karbantartás,tisztántartás. A személyzet kedves,segítőkész.Ételek finomak és az éttermi szolgáltatás is nagyon jó. A magyar emberek wellnes és fürdő kultúrája hagy kívánni valót maga után,de a személyzet jól kezeli a helyzeteket. Minden elismerésem nekik!
"Hotel Kumánia Superior"

2022. október 22. szombat
3.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Vacsoránál 1 órán belül a legtöbb választék hideg volt, vagy elfogyott. Reggelinél SEM volt melegített étel. Tehát aki nem sietett, már csak hideg melegételből válazthatott. Sobai fürdőben jelzett hideg törülközö szárítót Ígéret ellenére Sem javították.II. emelet 207. Wellnesben a szauna 14:00-tól félgőzzel működött. Rezsicsöki miatt? Ezek nagyban rontották az élményt!
"Hotel Kumánia Superior"

2022. október 19. szerda
3.8
Család nagyobb gyerekkel
Családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Ami nem tetszett: mi nem kértünk akadálymentes szobát, azt kaptunk, erkély nélkül. Az ablakunk alatt egész éjszaka többen dohányoztak, holott nem volt kijelölt hely. Minden este a vacsoránál (háromszor) ugyanaz a sütemény volt! Ami tetszett: szuper a medencetér, a kinti medencék is. udvarias kiszolgálás.
"Aktív pihenés a Kumániában"

2022. október 10. hétfő
4.1
Kisgyerekes család
Családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Gyerekekkel voltunk akik nagyon élvezték a fürdőt. Remek, hogy fürdőruhában át lehet sétálni. Sajnos a nagy csúszda sosem működik! Finom volt az étel. Kisújszállás is nagyon rendben van.
"Családi hétvége"
2022. október 03. hétfő
4.8
Család nagyobb gyerekkel
2 éjszakát töltött itt
Nagyszülők, és gyerekek vettünk részt a kiránduláson, összességében minden megfelelt az elvárásainknak, nagyon jól éreztük magunkat mindannyian. Az ételek finomak és bőségesek voltak, a wellness is klassz volt, bár a gyerekek hiányolták a csúszdát (amit persze tudtuk hogy 2 éve nem működik, mégis jó lett volna).
"Esős hétvége a Hotel Kumániában."
2022. szeptember 21. szerda
4.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Ami nem tetszett,igaz nem a szálloda hibája.Az időjárás tolt ki velünk,kétnapig esett az eső,így a másnapi fürdőzéshez a vizes fürdőköpenyt voltunk kénytelenek felvenni,mivel nem volt hol megszáritani.Ezenkívül mindennel elégedettek voltunk.
"Hétközben feltöltödés"

2022. szeptember 17. szombat
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon szép rendezett a szálloda és a város is! Kellemes napokat töltöttünk ott.
"Nem leszek visszatérő vendég."
2022. augusztus 18. csütörtök
2.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba és a fürdőszoba hangyás. Az ágy kényelmetlen, nyikorgós. A reggeli csak 8 óráig választékos. A későn ébredők már csak a maradékot ehetik. A vacsora köretei szegényesek rizs és burgonya változatai.
"van még mit fejlődni hajrá"

2022. augusztus 17. szerda
3.4
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba rendbe, megfelelő nagyságú, fürdőszoba kialakítás jó, tisztaság rendbe Sajnos mikor egy szállodát minősít az ember, hozzá tartozik annak konyhája, étkezője és a kiszolgálás, már ha lenne. Az ételek hidegek voltak a hiányzó leveses tál pótlása lassú és nehézkes, és mint egy kegy gyakorlás kihoz 8-10 tányért mintha ezzel be is fejeződött volna a napi tevékenység. Sajnálatos módon a felszolgálók ismeretanyagából hiányzik a vendég központúság. A használt tányérokat poharakat menet közbe nem viszik el az ital felszolgálás hiányos meg se kérdezik kérnek e valamit a vacsorához, mind a mellet hogy a szemkontaktus felvétele megtörtént. Hiába a nagy, szép rendezett szobák, a kedves recepciós, ha konyha egy ivó színvonalát üti meg. A felszolgálók képzésével, cseréjével, és a konyhai szolgáltatás színvonalának emelésével egy nagyon barátságos és ajánlható szálloda lehetne Remélem sikerül elérni a célt
"Hotel Kumánia Superior"

2022. augusztus 02. kedd
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Vendégszerető környezet kivallo konyha kellemes furdo
"Pihentető napok"

2022. augusztus 02. kedd
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A Kumánia hotelben eltöltött napok csodásan teltek, minden igényt kielégítő wellness, az ételek sokszínűek, változatosak. Mi biztos vissza fogunk ide térni.
"Felejtős pünkösd a Kumániában "

2022. június 13. hétfő
3.5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Sajnos az ellátással volt gond, de nem csak nekünk, hanem szinte minden vendégnek. Hallottuk a történetet a konyhai dolgozók felmondásáról, de ez nem ok arra, hogy nem volt választék, nem töltötték fel ill. nem volt mivel ... sokan éhen maradtak. Ha korábban mentünk, akkor se volt minden tökéletes. Hideg, előre kisütött hús, krumpli, stb. Reggel egyfajta kenyér, összecsomósodott tejbegríz, zöldségek alig, tojást utólag sütöttek, ha volt.... Semmi specialitás, ahogy hallottuk, pedig a helyi kistermelőktől tudnának vásárolni gyümölcsöt, zöldséget, sajtokat stb. Két csillagos szintnek és nem 3 csillagosnak felel meg !!! Ezúttal fizetni kellett a f.köpenyért is. Mivel eddig jó híre volt, barátaink ajánlották, így örömmel utaztunk ide, de sajnos utoljára.
"Kellemes kikapcsolódás egy kedves településen"

2022. június 08. szerda
3.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Jó adottságú szálloda, azonban szobák bútorai megfelelők voltak. A vendégek részére kedvezőnek tekinthető, hogy kisállatot is lehet vinni. Ezt úgy kell végrehajtani hogy ezek a szobák kijelölésre kerüljenek. Átlagos vendég részére ne kerülhessen kiadásra. Minden más dologban kedvezőek voltak a tapasztalataink. A település rendezett szép patinás épületekkel, az emberek barátságosak és kedvesek. Ősszel Újra szeretnénk menni....
"kellemes hétvége a Kumánia hotelben"
2022. június 08. szerda
3.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállás nagyon jó volt, kényelmes, tágas szobák, wifi kiváló. Az étteremben a pincérlányok lassúak, sokáig kellett várni egy-egy pohár italért, már azon a ponton voltunk, hogy visszamondjuk a rendelést. Az ételek jók voltak, de nem változatosak, párolt zöldségek nem is voltak. Egyszer jó volt elmenni, megtapasztalni, de nem hiszem, hogy visszajáró vendégek leszünk.
"Pihenteő hétvége a párommal."

2022. június 06. hétfő
4.4
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda nagyon szép, tiszta, a személyzet kedves, segítőkész, a ételek finomak, a szoba szép , tiszta, de az ágy nagyon nyikorgott. A medencék tiszták, de a gőzkabin nem üzemelt, és a csúszda sem. Mindenkinek ajánlom a szállodát.
"Nagyon jól éreztük magunkat a Hotel Kumániában!"

2022. május 24. kedd
4.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A HOTEL valamennyi dolgozója udvarias, segítőkész. Az étkezés változatos, finom. Rend és tisztaság van a szobában és egyéb helyiségekben, a lift mindenütt müködött. A parkoló sajnos az utcán van!

2022. május 10. kedd
2.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness részlegen a 6 szaunából 2 működött csak. Erről előzetesen a honlapon tájékoztatás nem volt. A wellness részlegen a zuhanyzókból nem jött melegvíz. Egy másik szállóvendég szerint már 2 hete nincs melegvíz.. Az ellátás nem ütötte meg a minimális szintet. Vacsoránál kiírták, hogy csökkentett ellátást nyújtanak, de ez még ahhoz is kevés volt. Eről sem írtak tájékoztatást a honlapon. A reggeli legalább bőséges volt, de a vacsora egy vicc... A szobában a zuhanyzótálcába egy 90+ kg-os ember már nemigen fér be. Rendszeresen járunk feltöltődni hétvégékre, eddig mindig, mindenhol elégedettek voltunk, de ezt a hotelt nem fogom ajánlani senkinek. Ár/érték arányában pedig igencsak túlárazott..
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Kumánia, Kumánia Hotel - Értékesítési menedzser
2022. május 19. csütörtök
Kedves Hedvig!

Sajnáljuk, hogy rossz tapasztalatokkal távozott tőlünk. Az Ön által leírtakat kivizsgáltuk és levontuk a következtetéseket, valamint javaslatot tettünk a fejlesztésekre a tulajdonosnál.

Bízunk benne, hogy egyszer újból ellátogatnak hozzánk és akkor mindennel maradéktalanul elégedettek lesznek.

Addig is a legjobbakat Önöknek!
"Egy négynapos luxus kényeztetés ."

2022. április 15. péntek
5
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
3 éjt töltöttünk el a pàrommal . Nagyon jól éreztük magunkat, a szoba nagyon kényelmes volt, étteremben a kiszolgàlàs tökéletes volt, az ételek fenomenàlisak, màr màr túl böséges volt. A fürdö szuper. Nagyon tisztàk a medencék. A pezsgöfürdöt imàdtuk. A parkolàs ingyenes, és közvetlen a hotel elött. Örültünk hogy itt lehettünk.
"Hétvégi feltöltődés"
2022. április 11. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Csendes, nyugodt, rendezett környezet. Rendkívül figyelmes és kedves személyzet a hotel és a fürdő területén is. Tisztaság mindenhol, családias légkör, a várakozásunknak megfelelően. Kellemes hétvégét töltöttünk el, a feltöltődéshez ideális ez a helyszín. Köszönjük a Kumánia minden dolgozójának! Bátran ajánljuk másoknak is. Visszatérünk!
"Átlagos, nem progresszív"

2022. április 07. csütörtök
3.5
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A szállás jó, az étel és felszolgálás közepes
"Szuper hétvége a Kumániában!"

2022. március 21. hétfő
4.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba - pótágyazható
2 éjszakát töltött itt
A disznótoros hétvége szuper volt!
"Kisvárosi kikapcsolódás, feltöltődés"
2022. március 04. péntek
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Hangulatos, tiszta, barátságos kisváros. A wellnessben folyamatosan működtek az élményelemek. Az úszómester rögtönzött kiselőadást is tartott a fürdőről és a gyógyvíz jótékony hatásairól. Érdemes ellátogatni az autóbusszal 20 perc alatt elérhető Karcagra is. Idegenforgalmi táblák mutatják be részletesen a város nevezetességeit. Mindkét városba jó a tömegközlekedés is, sűrűn járnak vonatok és távolsági autóbuszok is. A hotel közvetlen összeköttetésben áll a fürdővel, egy köntösben át lehet sétálni egy folyosón. A béke és nyugalom szigete volt ezekben a pandémiás-háborús időkben.
"Téli gyógyvarázs"

2022. február 01. kedd
4.1
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon örültünk, hogy kültéri medencével bővült a fürdő, így a szabad levegőn élvezhetjük a gyógyvíz áldásos hatásait minden évszakban!
"Szép hétvége barátokkal "

2022. január 17. hétfő
5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt a szállással, a személyzettel. Szép hely, tiszta, finomakat ettünk, ittunk. A wellness részlege is szuper volt. Nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük szépen.
"Hotel Kumánia Superior"

2022. január 17. hétfő
2.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az éttermi választék és minőség nagyon gyenge. Nem vették figyelembe a feleségem fehérje intoleranciáját, pedig foglaláskor is és érkezéskor is jeleztük. Így egy fogyókúrás hétvége volt , pedig a félpanzió ki volt fizetve
"Jó volt!"

2022. január 16. vasárnap
3.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A személyzet,nagyon segítőkész, ès kedves.
"Csodás pihentető két nap volt."

2021. december 29. szerda
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A Hotel környezetében lévő épületek pl.a régi étkező.ami nagyon nem illik bele modern szálloda képébe nagyon befolyásolja az összhatást. Nyáron biztos nem feltünő amikor a fák lombosak sok nem oda illő dolgot eltakarnak.
"Kellemes pár napot töltöttünk a Hotel Kumániában."
2021. november 27. szombat
4.1
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotel teljesen megfelelt az elképzeléseinknek, a fürdőbe való átjárási lehetőség príma,az ételek mennyisége és minősége dícséretes, a klíma kissé hangos volt éjjel.
"Őszí szünetünk Kumániában "

2021. október 31. vasárnap
5
Család nagyobb gyerekkel
Családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves és segítőkész a személyzet. Az ételek finomak. Kiszolgálás és a tisztaság kitünő. A medencék megfeleltek minden elvárásnak. Nagyon jó dolog, hogy "házon belül " köntösben át lehet jutni a fürdőbe. Biztosan visszatérünk még!
"Remek hétvége a Hotel Kumániában."

2021. október 11. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A kinti medencét kellene zárt folyosóval összekötni még a benti résszel, mert nagyon fáztunk vizesen míg beértünk. Valamint szintén a kinti gyógyvizes medence vize lehetne melegebb.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Kumánia szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Kumánia korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard kétágyas szoba, Családi szoba és Superior kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Kumánia szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, a kisgyerekes családok, a nagygyerekes családok és az egyéni utazók érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.