Vital Hotel Nautis, Gárdony - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.72 / 5
KIVÁLÓ
376
vélemény
4.96
Személyzet
4.81
Tisztaság
4.52
Ár / érték arány
4.41
Kényelem
(szoba)
4.56
Szolgáltatások
4.81
Étkezés
4.96
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (27 darab) számoltuk ki.

Vital Hotel Nautis, Gárdony >>

Vital Hotel Nautis, Gárdony - Vélemények, értékelések
  
"Vital Hotel Nautis remek pihenő hely "

2023. május 19. péntek
5
Baráti társaságok
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Pozitívum: Autóval könnyen megközelíthető. A velencei-tó gyalogosan 1 perc, nem kell nagyot kerülni. A környéken sétálni, biciklizni is kényelmes. A szállás kényelmes volt, tiszta, és a személyzen kedves, udvarias, segítőkész volt. Az ételek (reggeli és vacsora) bőséges volt, és nagyon ízletes. Köszönjük a séf(ek)nek. Amit esetleg módosítanék: ne a recepción kelljen köntösben "átlibbeni". Ha volna rá mód, akkor lehet, hogy jobb lenne, ha a wellness részleg megközelíthető lenne az alsó szintről. (Ha van ilyen megoldás, akkor én nem láttam, és akkor nem él a javaslat) Remek a szállás, a kiszolgálás.
"Húsvéti hosszúhétvége a Nautisban.. "
2023. április 11. kedd
4.4
Kisgyerekes család
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Személyzet nagyon kedves, figyelmes. Csak jókat tudok mondani róluk, egytől egyig. Az ételek változatosak, és nagyon finomak. A bárban szintén változatos ételek /italok elfogadható áron. Szinte teltház volt, de nem lehetett észrevenni a tömeget. Az egyetlen dolog, ami nem tetszett (ezt többen is nehezményeztük), hogy bár erkélyesek a szobák, de nem lehet ott dohányozni, még alternatív cigit (elektromosat) sem. Ehelyett a recepció mellett van egy szivarszoba, ahol ugyan intenzív elszivó van, de azért csak kiszáll a füst. Így a szállodába belépve, megcsaphat a cigi szaga,ami a nem dohányzók számára kellemetlen. Szerintem komfortosabb lenne az erkélyen, de azért jelenleg 20 ezer forintos bírság jár. A szobát csak emiatt pontoztam le. De ezenkívül a szoba /fürdő kényelmes, tiszta volt.
"Csodás pihenés! "
2023. április 03. hétfő
4.9
Fiatal pár
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
Elképesztő kedves és figyelmes volt a személyzet a recepciótól kezdve, a takarító hölgyön keresztül a bárban dolgozó felszolgálóig. A wellness részleg nagyon szép, hangulatos, a masszázs is kiemelkedően jó volt. Egyetlen szívfájdalmunk, hogy a kinti medencék nem üzemeltek, pedig az idő miatt nagyon jó lett volna kint is fürdezni. A szobák és minden más tiszta, tágas szobánk volt, óriási, Velencei-tóra néző erkéllyel. A vacsora és a reggeli is bőséges és finom volt.

Vital Hotel Nautis Gárdony csomagajánlatai - 9 ajánlat

megnézem ▼

"Remek téli feltöltődés "
2023. január 06. péntek
4.4
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
Összességében kellemes napokat töltöttünk el az unokákkal. Szoba tiszta rendezett volt. Az éttelek nagyon finomak és választékosak voltak. A wellnesben nem használtak víz lehúzót, bokáig állt a víz mindenhol. A mendencék hőfoka megfelelő volt.
"Csodálatos napok a Vital Nautisban"

2023. január 06. péntek
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes napokat töltöttünk a szállodában két kis unokánkkal. A lányok is csodálatosan érezték magukat. A wellness igazán kellemes, a személyzet az egész szálloda területén kedves, segitőkész és nagyon udvarias. Köszönjük.
"Kellemes kikapcsolódás pár napra"

2023. január 05. csütörtök
5
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
Maximálisan elégedettek voltunk a hotel szolgáltatásaival. A személyzet kedves, és figyelmes. Kiemelném azt, hogy ételallergiás gyermekkel voltunk, akinek ha kellett külön készítettek ennivalót. Külön szuper volt, hogy a pingpongért, a csocsóért és a biliárdért nem kellett külön fizetni, csak a bowlingért. De az sem volt drágább, mint máshol. Valamint az étterem árai is megfizethetőek voltak. Összességében nagyon elégedettek voltunk mindennel.
"Vital Hotel Nautis"

2023. január 04. szerda
5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon udvarias személyzet a recepción és az étteremben is,nagyon kedves ,udvarias ,a pihenésüket tiszteletben tartó és nagy tisztaságot tartó takaritó személyzet ,a szilveszter esti program különlegesen kiváló volt Szandival és együttesével,és a szervezés is nagyon jó volt. Jó társaságunk volt a 12 fős asztalnál ( szerintünk ez nem volt véletlen !!! biztos bizonyos szempontokat figyelembe vettük ) Szóval nagyon nagyon kellemesen éreztük magunkat,máskor is szeretnénk ide menni !
"Vital Hotel Nautis"

2023. január 02. hétfő
4.6
Kisgyerekes család
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos, nem tudtunk wellnnes szolgálatatásokra, masszłrozásra időt foglalni a teltház miatt.
"Szilveszteri parti"

2023. január 02. hétfő
3.9
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ételek finomak voltak, de a sütemények, desszertek választéka nagyon gyenge volt. A zene nem tetszett, mert mi roki partira fizettünk be, és túl sok volt a “mulatós” zene. A tánctér túl kicsi volt, így a zsúfoltság miatt nem lehetett igazán táncolni. Az egész teremre szükség lett volna ennyi embernek, és a vacsorát az étteremben kellett volna rendezni. A tapasztalt hiányosságok miatt legközelebb nem fogunk ide befizetni, és azoknak sem ajánlom, akik a rendezvényen táncolni szeretnének.
"Pihenés a Velencei tónál"

2022. október 29. szombat
4.4
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem tetszett, hogy a bárban kért kávémat nem frissen főzték, és nem is volt meleg. Egy ilyen hibát nem lenne szabad elkövetni.
"Ismerkedés a Velencei-tóval"

2022. október 26. szerda
5
Kisgyerekes család
4 éjszakát töltött itt
Közvetlenül a tó partján fekszik, gyönyörű a kilátás! A wellness az eddigi legjobb, azok közül ahol már jártunk, ha a kinti medence egy pár fokkal melegebb lett volna, akkor tényleg tökéletes lett volna, de szerencsére kánikula volt, így még jól is esett mindenképpen visszatérünk!
"Jó kis hely"

2022. augusztus 11. csütörtök
4.9
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
Szép helyen, a tó partján helyezkedik el, nagyszerű kilátást biztosítva ezzel. A szoba tiszta, megfelelően felszerelt. Az ételek változatosak, ízletesek. Wellness részlegük még esős napon sem volt zsúfolt, gyerekek is jól érezték magukat benne. A személyzet kedves, segítőkész. Egyszóval remek választás volt ez a Hotel, ajánlom mindenkinek.
"Csodálatos 3 napos wellness hétvége"

2022. március 22. kedd
4.8
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
Nagyon elégedettek voltunk! A késői kijelentkezés remek ötlet. A személyzet kedvessége és figyelmessége lenyűgöző! A szobában viszont lehetne több fogas (nem a tükör előtt) és főleg a fürdőszobából hiányoltam az akasztókat. A környék szép, sokat lehet sétálni, úgyhogy nagyon jól éreztük magunkat! Köszönjük!
"Családi kikapcsolódás"

2021. október 28. csütörtök
4.6
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
Az élmény medencèben nem igazán működtek az élmény elemek, a jakuzziban se igazán működtek a masszírozók. Ezen kívül tényleg nem volt semmi problémánk, minden nagyon kellemes volt. Ez csak egy pici javítani való
"Jól éreztük magunkat, de...."
2021. október 27. szerda
4.5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobák, a tisztaság nagyon jó volt. Az ételek nagyon finomak, változatosak voltak. A wellness részlegen a 9 személyes jacuzzi 9 eleméből, csak 2.5 működött. Az élménymedence nyakzuhanyai nem működtek. A jégkút nem működött. A szauna szeánszok jók voltak. Örültünk a wellness részleg korai nyitva tartásának. Úgy gondolom, hogy túl magas volt az ár, pedig akciós csomaggal érkeztünk. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, csak ilyen összegért nem tudom, hogy még egyszer el tudunk-e menni.
"Nautisban a pihenés garantált ."

2021. október 18. hétfő
4.8
Kisgyerekes család
Pótággyal
1 éjszakát töltött itt
Összességében pozitív tapasztala ! Ami számomra negatív : -Szerintem indokolatlanul meleg volt a szálloda minden területén, de főként a szobában. -Wellnes részlegen hiányoltam a törölköző csere lehetőségét ! -Ha jól értelmeztem a számlát akkor az 5-9 éves gyerekre is 100%-os étkezési díj került felszámításra .
"Vital Hotel Nautis"
2021. augusztus 23. hétfő
4.8
Család nagyobb gyerekkel
2 éjszakát töltött itt
A szálloda személyzete nagyon kedves és segítőkész volt. Az ételek igazán finomak voltak. A szolgáltatások közül a masszázst vettük igénybe. A belső medencetérben a nem megfelelő szellőzést jelölnénk egyedül negatívumként. Összességében meg voltunk mindennel elégedve és csak ajánlani tudjuk mindenkinek.
"Kellemes feltöltődés a Hotel Vital Nautisban"
2021. augusztus 02. hétfő
5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
3 éjszakát töltöttünk a szállodában. A személyzet kedves, udvarias, nem tolakodó, de mindenre odafigyelő. Az ételek finomak, ízletesek, változatos az étlapjuk. A szálloda környezete, felszereltsége minden igényt kielégít.
"Vital Hotel Nautis"

2021. július 21. szerda
4.3
Kisgyerekes család
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Ami jó volt: wellness, ajándékkuponok, a szálloda tisztasága, a csúszda. Ami rossz volt: a szobai világítás hiánya, a wc hihetetlenül kicsi volt!
"Csalódás"
2020. szeptember 29. kedd
3.5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Az étkezés és az ár-értékarány nem találkozott. A fürdőszobai pipere se volt megfelelő az árhoz viszonyítva. Egyetlen picike zacskó testápoló 2 főnek, ami 1 embernek sem elég. Se teaforraló, se kv főző a szobában. Más szálloda, ahol kevesebb az ár, már tartalmazza ezt a szolgáltatást.
"Szuper napok a Nautisban"
2020. augusztus 26. szerda
4.8
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
Tágas szoba, szuper wellness részleg.
"Pihentető hétvége a Nautis Hotelben! "

2020. augusztus 25. kedd
5
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett az udvarias kiszolgálás és a sok finom étel külön köszönet az étterem dolgozóinak! Szuper hely. Bízom benne hogy eljutunk még oda!
"Egy hajónyi élmény:)"

2020. augusztus 17. hétfő
4.8
Fiatal pár
Standard szoba
5 éjszakát töltött itt
Összességében, kényelmes, szép és a személyzet mosolygós, udvarias és előzékeny stílusa kimagasló.
"Vital Hotel Nautis"
2020. augusztus 11. kedd
5
Kisgyerekes család
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Ennyire kedves és figyelmes személyzettel még nem találkoztunk sehol. Ételek választékban bőségesek és finomak voltak. A két válogatós gyerekemtől: "nagyon finom, elkérnéd a receptet", -olyan ételeket is elfogyasztottak, melyeket eddig elutasítottak. Szálloda wellness része tágas sokrétű.
"Legjobb választás "

2020. augusztus 06. csütörtök
5
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
Nagyon finomak voltak az ételek, remek wellness szolgáltatások, nagyon kellemes környezet. Imádtuk. A légkondi hangos volt, de mi kikapcsoltuk mert szerencsére nem volt kanikula. A teraszok közti elvalasztó nagyon kevés szerintünk.
"Velencei-tó csillaga"

2020. július 27. hétfő
4.8
Baráti társaságok
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben van a szállodánál, csak az étterem része talán túl zsúfolt ilyen magas vendég számnál .
"Remek szálloda "

2020. július 04. szombat
4.6
Idősebb pár
Tóra néző standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállodában minden rendben volt. Nagyon szép, tiszta, udvarias kiszolgálás, wellness, kinti medencék, pihenők nagyon jók. Ételek kiválóak. Ami nem tetszett, az a környezet. Sajnos éppen most csinálják a szálloda előtt a kikötőt. Ez nem nyújtott szép látványt és sajnos elég zavaróan hangosak a munkálatok. Döbbenetünkre semmi nincs a Velencei tónál(ezen a részen) egy hangulatos kis kocsma kivételével.
"Kellemes tóparti pihenés"

2020. június 14. vasárnap
4.6
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves, udvarias kiszolgáló személyzet. Bőséges, ízletes ételek. A szálloda elhelyezkedése kiváló. Különösen tetszett az élményfürdő.
"Remek pünkösdi ünnepek voltak."

2020. június 02. kedd
4.6
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A fürdőszoba megvilágítása borotválkozás szempontjából gyenge. A zuhanyfülke mozgó elemei rosszul zárnak. Ezeken kívül mindennel elégedettek voltunk. Üdvözlettel Zsigó Zsigmond
"Vital Hotel Nautis"
2020. június 02. kedd
3.4
Egyéni utazó
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Az időjárás nem kedvezett.Hidegvolt a szoba is. Eztán jött a meg lepetés amikor fizettem. Ugyan is extra takarítást kellet fizetni!
"Jól éreztük magunkat "
2020. június 02. kedd
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Kicsit zavart a háló az erkelyen
"Az idő rossz volt,de ettől mi nagyon jól éreztük magunkat."

2020. június 02. kedd
4.8
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás, a welnes nagyon jó,a személyzet udvarias,segítőkész,az étteremben is maximális kedvesség mindenkitől,az ételek nagyon finomak voltak és a válasték is nagyon bőséges volt! A szobában a szönyegpadló igen szemetes volt!! Más minden szuper volt!!
"Volt jobb....."

2019. december 31. kedd
2.1
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Érkezéskor a szobánk nem volt kitakarítva,azt csak többszöri nekifutásra sikerült!Ami még bosszantó volt és érthetetlen hogy a szobában nem volt konektor!!!!!!!! A mobil telefont a fürdőszobai konektorból töltöttük!!!!!!
"Remek 3 nap a Vital Hotel Nautisban."

2019. december 30. hétfő
4.4
Egyéni utazó
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Egy valami nem tetszett, a törülközőket 3 naponta cserélik. Ezt a takarító nő közölte, miután a második nap után kértem tiszta törülközőket. Elég sok helyen jártam a világba, de ezzel még nem találkoztam. Az éttermi kiszolgálás, a választékos ételek kiválóak voltak.
"Kellemes pihenés a Hotel Vital Nautisban"

2019. december 28. szombat
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó volt minden!A személyzet kedves segítőkész.A wellness rész hangulatos,a szaunák jók.A hideg merülő hiányzott egyedűl.A szauna szeánsz tökéletes volt.Az ételek finomak voltak.Gyerekeknek hiányzott a rántott csirkemell.De összeségében nagyon tetszett.Jól éreztük magunkat!
"Azt kaptuk ez úton amire számítottunk, nem volt csalódás!"

2019. szeptember 25. szerda
4.4
Idősebb pár
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
Az étterem ízlésesen van berendezve, a színek az összhang nagyon kellemes. Az ételek minősége, ízletes és sokféle változatos. A személyzet figyelmes. A kilátás nagyon tetszett frontálisan a tóra nézett az erkélyről. A fürdőszoba is nagyszerűen alkotott kicsi de minden megvan benne amire szükség van. A fürdő részlegben kellemesen megvilágított a medence, a víz hőfoka tökéletes volt számunkra. Kellemes volt az ottlétünk, mert mindennel megvoltunk elégedve!
"Remek volt minden!"

2019. augusztus 18. vasárnap
4.3
Kisgyerekes család
4 éjszakát töltött itt
Nagyon jó volt a wellness rész,az ellátás kitűnő!Köszönjük szépen!
"3 éj a Nautisban"

2019. augusztus 02. péntek
5
Kisgyerekes család
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
megfelelő ár érték arány jó ételek nagyszerű személyzet volt csak ajánlani tudom legközelebbre is másoknak. Jó fekvés kellemes szoba nagyszerű ételek pont megfelelt minden.
"Vital Hotel Nautis"
2019. augusztus 01. csütörtök
4.5
Kisgyerekes család
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Tv csatornákat lehetne bőviteni
"Végre pihenünk! Nekünk ez a kikapcsolódás: Hotel Nautis!"

2019. július 30. kedd
3.5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Takarítás!!!! Mivel padlószőnyeg van a szobákban, jobb odafigyelèst érdemel!!! Reggelinél a bundáskenyeret sokan hiányolták, köztük mi is! Személyzet kedves! Recepción nincs olyan hogy nincs! Mindent megoldottak! Megfelelő öltözék a vacsához! Papucs, zokni, szandált kitiltanám! Ennyi csillagos szállodához nem illik!
"Vital Hotel Nautis"
2019. július 15. hétfő
4
Idősebb pár
Tóra néző standard szoba
5 éjszakát töltött itt
A hotel erőssége a jó fekvés és a jó konyha. Alapvetően jól érezheted magad de nem használják ki a fekvés adta lehetőségeket. A napi takarítás még rendben lenne de a fürdőszobára ráférne egy nagytakarítás. Egyébként a személyzet segítőkész, udvarias.
"Ha nincs a közelben disco egész éjjel, szuper hotel"
2019. július 15. hétfő
4.3
Fiatal pár
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
A nagy teraszos szobából kilátás nyílt a tóra, az étterem (étekek+személyzet) 5csillagos szintű. :))) A wellness részleg is átlagon felüli. :)) Viszont hajnali 6ig dübörgött a zene a 250méterre lévő agárdi popstrandon: júli 13-augusztus19 között csak füldugóval... :((
"Nyári pihenés"
2019. július 13. szombat
4
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
A fecskék odaszoktatása nem teszi higiénikussá a szállodát. A szálloda kertje szép.
"Vital Hotel Nautis"
2019. május 20. hétfő
3.6
Fiatal pár
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
Az ágy keret balesetveszélyes
"Vital Hotel Nautis"
2019. május 01. szerda
4.8
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltunk elégedve. A pincérek figyelmesek. Nagyon szépen teltek az ünnepek.
"szuper húsvéti pihenés"

2019. április 23. kedd
4.8
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Modern, szép szálloda, igényes berendezéssel. A személyzet előzékeny, segítőkész. Lesik minden kívánságát a vendégnek. Az konyha kiváló, bőséges, változatos. Rendezvények minden igényt kielégítenek. Ami problémánk adódott azonnal igyekeztek orvosolni. Ami hiányzott a medencetérben a mosdó helyiség.
"Luxus kikapcsolódás a tóparton."

2019. április 15. hétfő
4.9
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Szinte tökéletes volt minden. Sajnos a hideg-szeles időjárás miatt többet voltunk a szobában, ezért a fogható 6 tv csatorna szerintem 4* esetén nagyon kevés... A wellness részleg beltéri medencés részén két nap alatt (egyszer 3 óra és egyszer 2 óra folyamatosan) nem talákoztunk személyzettel, a medencék melletti víz eltakarítása nem volt nyomonkövethető, illetve a jakuzzi fúvókái szinte nem működtek. Az ágybetét nekem túlságosan puha volt, illetve a hőmérséklet szabályzására nem találtunk megoldást. Kicsit melegebb volt a kelleténél.
"Ez nem egy négy csillagos szálloda 2 maximum 3."

2019. február 08. péntek
2.4
Fiatal pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Több hét tanakodás gondolkozás után választottuk párommal ezt a szállodát. Közelsége csillagok száma s az emberek értékelése után.Már nagyon sajnáljuk hogy így döntöttük.Már a szobába belépéskor tapasztaltuk a koszos szőnyeget koszos fügönyt s a koszos poharakat az asztalon! A tv olyan kicsi hogy a laptopom monitorja is nagyobb nála, van rajta 5 adó. Nagyon kicsi szűk fürdőszoba ilyen kicsi wc kagylót még nem láttunk sehol a párommal, mintha 5 évesekre csinálták volna.Programok: Bowling foglaltunk pályát 5000ft per óra!!!! Még Pestnél is drágább!! Úgy kellett hajkurászni a személyzetet hogy játszani tudjunk! Volt egy bár pult is a játék terembe de még ha akartunk volna akkor se tudtunk volna inni mivel személyzet nem volt!! Mondták ha valamire szükségünk van hívjuk ezt és ezt a melléket s jönnek!! Ez azért kemény!! A wellnessrészlegbe is úgy kellett szólni hogy kapcsolják be a működő fürdő elemeket több alkalommal is!!! Az ételek nem rosszak de nem egy négy csillagos szállodához illik!!!! Egyszerűen:Nagyon Nagyon drága!!!! Ez nem is lenne baj ha azt kapnánk ami ennyi pénzért járna!!! Gyenge gyenge mérhetetlenül gyenge Magyar szálloda!!!!!!!!!!! Sajnálom hogy itt vesztegetünk el 3 éjszakát!!!
"Feltöltődés"

2019. január 14. hétfő
5
Egyéni utazó
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Tetszett a személyzet figyelmes hozzáállása,nem tolakodó magatartása, a tisztaság.Jó volt a csend,igy igazán pihentető volt az ottlét.
"Szilveszter A Nautis Gárdonyban"
2019. január 02. szerda
4.6
Baráti társaságok
Standard szoba
Pótággyal
2 éjszakát töltött itt
Szilveszter. Nagyon jó szervezés, gratulálok a vezetőségnek. És gratulálok a személyzetnek a szervezett kivitelezésért. Nagyon finom ételek voltak. Amit hiányolok: karbantartás! Több zuhany is összevissza spriccelt (pl. a szobában, a medencéknél), a mosdó nehezen folyik le, stb. Tudom, hogy szilveszter, de egy üveg ásványvíz 1100 Ft-ért, kicsit húzós! Összességében nagyon jól éreztük magunkat.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Vital Hotel Nautis szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Vital Hotel Nautis korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Tóra néző standard szoba és Standard szoba.

Kiknek ajánljuk a Vital Hotel Nautis szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a csoportok, a nagygyerekes családok, a kisgyerekes családok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.