Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 78 vendég véleménye
kiváló félpanzióval
Legkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!2026. január
Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes visszajelzését, valamint hogy szállodánkat választotta tartózkodása során.
Örömmel olvastuk, hogy elégedett volt a kutyabarát szolgáltatásainkkal, és hogy a bekészített kiegészítők hozzájárultak kedvence kényelméhez is.
Ugyanakkor sajnálattal értesültünk arról, hogy több területen nem feleltünk meg elvárásainak. Észrevételeit a félpanziós ellátás hiányával, a reggeli választékával, valamint az ár/érték aránnyal kapcsolatban komolyan vesszük, és továbbítjuk az illetékes vezetők felé. A parkolási díjjal és a parkoló szellőzésével kapcsolatos tapasztalatait is köszönjük, ezek szintén fontos visszajelzések számunkra a szolgáltatásaink fejlesztéséhez.
Bízunk benne, hogy a pozitív tapasztalatok ellenére ért kellemetlenségek ellenére a jövőben lehetőségünk nyílik újra vendégül látni Önt, és egy minden szempontból kedvezőbb élményt nyújtani.
2026. január
Nagy örömmel olvastuk megtisztelő visszajelzését, és ezúton is köszönjük, hogy szállodánkat választották gödöllői tartózkodásuk során.
Külön öröm számunkra, hogy elégedettek voltak szállodánk hangulatával, szobáink kényelmével és tisztaságával, valamint a fürdőszoba felszereltségével is. Nagyra értékeljük kedves szavait éttermünkkel, annak elegáns berendezésével, valamint a bőséges és ízletes svédasztalos reggelivel kapcsolatban. Kollégáink nevében is köszönjük az elismerést a figyelmes és udvarias kiszolgálásért.
Örömmel tölt el bennünket, hogy tartózkodásuk minden szempontból kellemes élményt nyújtott, és maximálisan elégedettek voltak.
Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is!
2025. december
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnálattal halljuk, hogy a reggeli választéka és az asztalok előkészítése nem felelt meg az elvárásainak. Az éttermet külsős partner üzemelteti, ezért észrevételeit haladéktalanul továbbítjuk számukra, hogy a szükséges intézkedéseket megtegyék.
Köszönjük a visszajelzését – sokat segít nekünk abban, hogy a jövőben magasabb színvonalú élményt biztosíthassunk vendégeink számára.
2025. szeptember
Hálásan köszönjük, hogy időt szánt a visszajelzésére. Nagyon értékeljük, hogy megosztotta velünk a gödöllői látogatásával kapcsolatos észrevételeit.
Örömmel olvastuk, hogy a Gödöllői Királyi Kastély és a város szépsége kellemes élményt nyújtott Önnek.
Ugyanakkor mélységesen sajnáljuk, hogy a szállodánkban töltött idő során szerzett tapasztalatai nem érték el az elvárt színvonalat. Visszajelzéseit a magas parkolási díjak, az egysíkú reggeli kínálat, a Relaxációs részlegünk hibái és a szobák mérete kapcsán kiemelt figyelemmel kezeljük. Ezek a problémák nem tükrözik a szolgáltatásaink minőségét, és azonnali belső vizsgálatot indítottunk a felvetett problémák orvoslására.
Vendégeink elégedettsége és kényelme a legfontosabb számunkra. Bízunk benne, hogy a jövőben lehetőséget kapunk arra, hogy bizonyítsuk Önnek, képesek vagyunk a magasabb színvonalú szolgáltatás nyújtására, és méltóak vagyunk a bizalmára.
2025. július
Köszönjük szépen szállodánkban megtett foglalását és értékelését. Reméljük, hogy legközelebbi gödöllői látogatásuk alkalmával is minket választanak, és a jövőben is vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
2024. május
Köszönjük szépen szállodánkban tett foglalását és megtisztelő értékelését. Örömünkre szolgál, hogy minden szolgáltatásunkkal elégedettek voltak és maximális pontszámú visszajelzést adtak számunkra.
Szeretettel várjuk Önöket vissza egy következő látogatásuk alkalmával is!
2020. augusztus
Köszönöm a megtisztelő visszajelzését, nagy örömmel olvastuk, hogy elégedett volt az Erzsébet Kirélyné Hotel szolgáltatásaival.
Minden kollégám nevében szeretném megköszönni, hogy megtiszteltek minket a látogatásukkal és a kedves pozitív visszajelzésükkel!
Őszintén remélem, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket!
További kellemes napot kívánunk kedves Katalin,
Üdvözlettel,
Simon Tamás
Erzsébet Királyné Hotel
2019. szeptember
2019. június
2017. június
2016. november
Köszönjük a kedves szavakat sokat jelent számunkra vendégeink értékelése, véleménye.
Örömmel tölt el minket, hogy kellemesen érezték magukat szállodánkban és meg voltak elégedve éttermünk szolgáltatásaival.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket.
Üdvözlettel:
Erzsébet Királyné Szálloda csapata
2016. október
Köszönjük a kedves szavakat sokat jelent számunkra vendégeink értékelése, véleménye.
Örömmel tölt el minket, hogy kellemesen érezték magukat szállodánkban.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket.
Üdvözlettel:
Erzsébet Királyné Szálloda csapata
Erzsébet Királyné Szálloda Gödöllő kiemelt csomagajánlatai
- reggelis ellátással
- wellnessrészleg és fitneszterem használattal
- választható ellátással
kiváló félpanzióval
Legkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!Erzsébet Királyné Szálloda, Gödöllő >>
Kedves Látogatónk!
Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást az Erzsébet Királyné Szálloda szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:
- Ennyire tetszett általában
- Személyzet
- Tisztaság
- Ár-érték arány
- Kényelem
- Szolgáltatások
- Étkezés
- Elhelyezkedés
Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior szoba és Standard szoba.
Korábbi vendégeink közül a fiatal párok, a nagygyerekes családok, a kisgyerekes családok és az egyéni utazók érezték magukat a legjobban.
